1 Begrüßung, Vorstellung und Verabschiedung

Darf ich Ihnen meine Karte geben?

Grüße ausrichten
Gute Reise/Gute Fahrt/Guten Flug!
Gesundheit!
Gute Besserung!
Jmn vorstellen – Ich möchte Ihnen meinen Kollegen Herrn Bergmann vorstellen.
Grüßen ausrichten – Bitte grüßen Sie auch Ihre Frau von mir!

2 Termine, Verabredung
Vereinbaren – Ich hätte gerne einen Termin bei der Frau Bergmann.
Ich hätte gerne einen Termin bei...
Gegenvorschläge – Tut mir leid, aber dienstags passt bei mir nicht. Wie sieht es montags bei Ihnen aus?

Kann ich Ihnen helfen? Kann ich Ihnen behilflich sein?

3 Orientierung und Reisen

Ich möchte einen Flug nach Berlin buchen? Hin und zurück oder einfach?

4 Gastfreundschaft, Restaurant
Einladen – Ich würde Sie gerne zum Mittagessen einladen.
Einladung annehmen – Sehr gerne. Vielen Dank für die Einladung.
Einladung ablehnen – Leider kann ich die Einladung nicht annehmen, ich habe nähmlich...

Zu Tisch - Darf ich Ihnen etwas/einen Drink anbieten?

Guten Appetit! Danke, gleichfalls!
Lassen Sie es sich schmecken.
Zum Wohl!
Prost! Prosit!
Trinken wir auf das Wohl unserer verehrten Gäste
Meine Damen und Herren, darf ich zu Tisch bitten?
Bitte bedienen sie sich/greifen Sie zu! Mahzeit!
Schmeckt es Ihnen?
Darf ich Ihnen noch etwas vorlegen?
Was darf ich Ihnen noch anbieten?
Kommen Sie gut nach Hause!
Herr Ober! Bedienung bitte!
Können Sie uns bitte die Karte bringen?
Das Essen ist nicht in Ordnung, ich möchte es zurückgehen lassen.
Wir möchten gerne zahlen! Rechnung bitte!
6 Telefonieren
Sich vorstellen – Vasic, guten Tag!
Nach dem Namen fragen – Mit wem spreche ich bitte?
Jmn am Telefon verlangen - Kann ich bitte mit XY sprechen?
Ich hätte gerne XY angesprochen.
Weiterverbinden, Hilfe bieten – Ich verbinde Sie mit Herrn Engel.
Rechnungswesen. Was kann ich für Sie tun?
Bitte bleiben Sie am Apparat
Ein Telefongespräch beenden – Abgemacht! Auf Wiederhören!

7 Rundgang in einer Firma

Darf ich um Ihre Aufmerksamkeit bitten!

10 Konferenzen
Frau Merkel, Sie haben das Wort!
Ich danke allen für Ihren Besuch!

13 Glückwünsche, Komplimente
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer neuen Position
Mein herzliches Beileid!
Ich möchte Ihnen meine Anteilnahme aussprechen!