Anfragen Lrnd Bitten

2 Auf Anfragen aus dem eigenen Unternelrmen reagieren

E Lesen Sie die folgenden Nachrichten und füllen Sie die Lücken.

An Boubacar Fouda (1)

Betreff: l***-******

Sehr geehrter Herr Fouda,

vrelen Dank lhre Nachricht.

:) genehmigen wir lhren Urlaub vom 5. bis 9. Mai in diesem Jahr,

damit Sie zu lhrer Familie nach Frankreich z können,

lhr Angebot, auf lhren Urlaub in den Osterferien zu verzichten,

da lhr Kollege Herr Fröhn um Urlaub
Denken Sie bitte daran, in den nächsten Tagen in unserem Büro
tj einen offiziellen ) auszuf ullen.

(Werner, Personalabtei lun g)

aO UM 4aO annehmen wir gern 7aO vorbeikommen

bo für bo wir nehmen gern an bo vorbeizukommen
cO wegen cO nehmen wir gern an cO vorbeigekommen

a[] Gern 5aO tatsächlich 8aU ohne

bo Niemals bo echt bo UM
cO Klar cO vielleicht cO statt

nö
J A LJ reißen ^-
bALJ geboten 9aO Urlaubsantrag
bo reisen bo gebetet bfJ Formular
cO reisten cO gebeten cO Brief

An Julie Smits (2)

Hallo Julie,
1 können wir dieses Jahr unsere Schichten nicht ';
lch bin im Juli zweiWochen im Urlaub und kommen meine Eltern
zu Besuch. 4 können besser :) allein etwas unternehmen,
,) muss ich abends selbst frei haben. Vielleicht '7 du
. .........:a lrene? Sie tauscht mit dir.
Tut mir leid, ich hoffe, du jemanden findest,

Viele Grüße
Helena

1aO glücklicherweise 2aO tauschen JALJ dahinter

bfl dummerweise bo verwechseln bo danach
cO schwierig cO vertauschen cO bevor

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 Anfragen Ltnd Bitten

d Sie aO aber aO mal ^a_..)

bo
[.] 10 d richtig
Er bo also bo wohl
IJ
bo wirklich
cO Alle cO wirklich cO eben cO besonders

aO tagsüber aO gehst aO bestimmt aO

bo sonntags bo guckst bo selten
11

bo
weil
indem
cO mittags cO f ragst cO gar nicht cO .J^^^
ud55

E Schreiben Sie selbst Antworten auf die übrigen Beispiele aus Aufgabe 1. Geben Sie Gründe an und
schlagen Sie Alternativen vor, wenn Sie negativ antworten; machen Sie Einschränkungen, wenn
Sie
positiv antworten.

Bitten gegenüber Mitarlreitern aus fremden lJnternelrmen

formulieren
E Auch wenn sich interne und externe Anfragen voneinander unterscheiden können, bleibt die Struktur
von Anfragen dieselbe. Bringen Sie die Textteile unten in eine sinnvolle Reihenfolge.

O a Das Angebot sollte die Preise für die Lieferung und Aufstellung und natürlich fur die
Getränke
enthalten.

o b lch danke lhnen im Voraus für lhr Bemühen.

o 6 wir sind ein mittelgroßes Unternehmen der Logistik und haben kürzlich eine neue Niederlassung
in Hamburg eröffnet.

@ d Sehr geehrte Damen und Herren,

o e lch bitte Sie daher um ein Angebot für die Lieferung und Aufstellung von fünf Getrankeauto-
maten (2x Heißgetränke, 2x nicht alkoholische Kaltgetränke und 1x alkoholische Kaltgetränke).

Ot Mit freundlichen Grüßen

Patrick Wels, Paketblitz

O g Ein Kollege aus einem anderen Unternehmen hai mir lhre Firma empfohlen und nachdem ich
mir lhre Webseite angesehen habe, denke ich, dass eine Zusammenarbeit möglich wäre.

O f' nnuell sind wir auf der Suche nach einem Dienstleister, der unseren Pausenraum und unsere
Kantine für die Mitarbeiter mit Getränkeautomaten ausstattet.

Oi Ebenfalls würde ich gern wissen, wie schnell Sie die Automaten neu befüllen können, wenn sie
fast leer sind.

tr Sie arbeiten in einer Praxis für Physiotherapie. lhre Chefin hat Sie gebeten, eine Anfrage an einen
Hersteller von Trainingsgeräten zu schreiben. Sie hat lhnen dazu die folgenden Notizen an die Hand
gegeben. Vergessen sie nicht den Betreff, die Einreitung und den schluss.

,r.
;'';';;';"tt:tt'tti;{;
?{' * ciefertern*Lw?
;'ro{aea[***{i'bu'tiLLc
- 1-oYogavw"T^'1,
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