Telefónica Germany GmbH & Co.

OHG • Kundenbetreuung • 90345 Nürnberg

o2.de/kontakt

Herr Kundenbetreuung
Celso Monteiro
Lortzingstr. 11 m +49 (0)176 888 55 222*
90768 Fürth
t +49 (0)89 78 79 79 400*

Unser Zeichen: S - 52343480

14. Januar 2019

Herzlich willkommen bei O2 DSL

Guten Tag Herr Monteiro,

vielen Dank für Ihren Auftrag. Wir freuen uns, dass Sie sich für O2 DSL entschieden haben. Eine gute Wahl
– denn mit Ihrem O2 DSL-Anschluss können Sie kostengünstig telefonieren und schnell im Internet surfen.

Die Bereitstellung Ihres o2 my Home M Flex erfolgt an folgender Anschrift:

Lortzingstraße 11
90768 Fürth

Ihr Anschluss beinhaltet folgende Rufnummer(n):

0911/ 47881362

Der Anschluss wird am 04.02.2019 zwischen 08-12 Uhr freigeschaltet.

Ihre Anwesenheit während dieser Zeit ist erforderlich, da ein Techniker der Deutschen Telekom
notwendige Messungen vornehmen muss, um Ihren Anschluss für O2 DSL freizuschalten.

Bitte achten Sie darauf, dass der Name im Auftrag mit dem Namen auf dem Tür-/ Klingelschild identisch ist
und der Techniker Zugang zur Telefondose und zu den Telefonverteilerkästen im Haus erhält.

Ist ein neuer Technikertermin nötig, da Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person zum vereinbarten
Termin nicht angetroffen werden konnten, stellen wir Ihnen die Kosten für den Techniker in Höhe von 59
EUR in Rechnung.

Natürlich ist eine vorzeitige Terminverschiebung für Sie kostenfrei, bitte melden Sie sich in diesem Fall
spätestens 4 Werktage vor dem Freischalttermin bei uns.

Ihr Anschluss steht erst 1,5 Stunden nach dem o.g. Freischaltzeitraum vollständig zur Verfügung. Stellen
Sie sich deshalb bitte darauf ein, dass Sie bis zu diesem Zeitpunkt nicht telefonieren oder auf das Internet
zugreifen können. Danach sollten Sie sofort den Router anschließen und in Betrieb nehmen, um Ihren
neuen Anschluss zu nutzen. Gerne sind wir dann auch bei technischen Fragen für Sie da.

Ihre Zugangsdaten

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 50 80992 München Deutschland www.o2.de
UST-IdNr. DE 811 889 638. Amtsgericht München HRA 70343. Gesellschafter: Telefónica Germany Management GmbH, Sitz in München, Amtsgericht München HRB 109061,
und Telefónica Deutschland Holding AG, Sitz in München, Amtsgericht München HRB 201055. WEEE-Reg.-Nr. DE 10160685. Geschäftsführung und Vorstand beider Gesellschafter:
Markus Haas (Vorsitzender), Cayetano Carbajo Martín, Valentina Daiber, Guido Eidmann, Nicole Gerhardt, Alfons Lösing, Wolfgang Metze, Markus Rolle.
Vorsitzende des Aufsichtsrates der Telefónica Deutschland Holding AG: Laura Abasolo García de Baquedano.
Ihr persönlicher WLAN-Schlüssel befindet sich auf der Geräterückseite Ihres Routers.
Seite 2

VoIP-PIN: 2565349305

Schließen Sie den Router an

Am Tag der Freischaltung können Sie den Router in Betrieb nehmen. Bitte lassen Sie ihn angeschaltet,
damit er sich automatisch ins Netz einwählen kann. Der Router wird Ihnen rechtzeitig zur Freischaltung
zugeschickt, ggf. haben Sie ihn sogar schon erhalten.

Die Geräte werden Ihnen während der Vertragslaufzeit leihweise zur Verfügung gestellt und bleiben
Eigentum von Telefónica Germany.

Verwendung eines eigenen Routers

Alle notwendigen Zugangsdaten für die Einrichtung Ihres Telefonanschlusses finden Sie nach
Freischaltung des Anschlusses im Online-Kundencenter "Mein o2" unter www.o2.de/mein-o2.

Wählen Sie dort im Bereich "Tarife & Optionen" den Menüpunkt "Vertrag Verwalten", um zu den Telefonie-
Zugangsdaten für Ihren Router zu gelangen.

Bitte verwenden Sie für die Einrichtung des Internetzugangs die folgenden Daten:

Username: DSL0000854860000@s93.bbi-o2.de
Passwort: c15ommdo3h
Hinweis: Das Passwort besteht aus Kleinbuchstaben und Zahlen.

Datenübertragungsraten

Mit Ihrem Produkt o2 my Home M Flex erhalten Sie bis zu 50 Mbit/s im Download und bis zu 10 Mbit/s im
Upload.

Die Geschwindigkeit eines DSL-Anschlusses hängt im Wesentlichen von der Länge der Leitung zu Ihrem
Haus ab und ist daher von keinem DSL-Anbieter beeinflussbar. An Ihrer Anschlussadresse erhalten Sie
 eine minimale Datenübertragungsrate von 6 Mbit/s im Download und 0,7 Mbit/s im Upload
 eine maximale Datenübertragungsrate von 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload

Normalerweise steht Ihnen eine Bandbreite von 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload zur
Verfügung.

An Ihrem Anschluss wären Datenübertragungsraten von bis zu 175 Mbit/s im Down- und 40 Mbit/s im
Upload möglich. Gerne nehmen wir auf Wunsch einen Wechsel auf ein dafür geeignetes DSL-Produkt vor.

Hinweis zur Überprüfbarkeit der Datenübertragungsrate

Unter www.breitbandmessung.de können Sie die Bandbreite Ihres Anschlusses mit dem
anbieterunabhängigen Tool der BNetzA messen. Details zur technischen Durchführung der Messung und
zur Aussagekraft der Ergebnisse finden Sie unter www.breitbandmessung.de/fragen-und-antworten.

Vor Durchführung des Tests geben Sie hier bitte als vertraglich vereinbarte maximale
Datenübertragungsrate im Download 50 Mbit/s und als Tariftyp o2 my Home M Flex an.
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Vertragsdetails, Produkt- und Preisübersicht

Bitte beachten Sie dazu die beigefügte Übersicht.

 Seite 3
Alle weiteren Informationen rund um Ihren Vertrag sowie die Services von O2 finden Sie im Kundencenter
auf www.o2.de/mein-o2. Dort können Sie nach der Freischaltung Ihres DSL-Anschlusses schnell und
einfach Ihre Daten ändern, Optionen bestellen oder Ihre O2 Rechnung einsehen.

Die weiteren Schritte bis zur Freischaltung Ihres DSL-Anschlusses finden Sie online unter
https://www.o2.de/service/erste-schritte/dsl-aktivierung/. Dort können Sie auch jederzeit Ihren genauen
Auftragsstatus einsehen.

Freundliche Grüße

Ihr O2 Team
* gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Fest- bzw. Mobilfunknetz

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Wichtige Vertragsinformationen:
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Monatliche Kosten:
Ihr Produkt Preis €
o2 my Home M Flex 29,99
o2 my Home M (Vermarktungsstart 16.10.2018) Vertrag kann jederzeit mit einer Frist von
4 Wochen zum Vertragsmonatsende gekündigt werden. Das Produkt beinhaltet einen
Festnetz-Anschluss für Internet und Telefonie. Die Festnetz-Telefonie beinhaltet eine
Rufnummer und eine Flatrate für Gespräche ins dt. Fest- und Mobilfunknetz,
Sonderrufnummern nicht enthalten. Kosten für Anrufe ins Ausland entnehmen Sie der
Preisliste. Beworbene bzw. maximale Datenübertragungsrate 50 MBit/s Download und 10
MBit/s Upload. Minimale Datenübertragungsrate 6 MBit/s Download und 0,7 MBit/s
Upload. Informationen zu der an Ihrem Anschluss normalerweise zur Verfügung
stehenden Down- und Upload-Datenübertragungsrate finden Sie in der
Auftragsbestätigung. Ein Ausschluss einzelner Internet-Services oder Anwendungen
erfolgt nicht. Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 50 80992
München
Aktivierungsdatum: 04.02.2019
Analog Option: 0,00

Aktivierungsdatum: 04.02.2019
Option HomeBox 2 monatlich: 1,99
Bestes WLAN und preisgekröntes Design. 2 WLAN Basisstationen mit 802.11 b/g/n (2,4
GHz) bis 300 MBit/s und 802.11 a/n/ac (5 GHz) bis 1,7 GBit/s. Bis zu 5 Schnurlos-
Telefone (DECT/CAT-iq) anschließen und 2 x USB 2.0 Ports als Print Server und
MediaServer nutzbar. HD-Voice ready mit 2 analogen Leitungen und 3 x TAE
Anschlüssen. 2 x LAN-Ports 10/100/1000 MBit/s (Gigabit LAN). HomeBox 2 wird während
der Vertragsdauer zur Verfügung gestellt (Rückgabe nach Vertragsende). Kündbar 4
Wochen zum Monatsende. Bestellungen dieser Option vor dem 27.12.2017: 0,00 EUR
monatlich. In diesem Fall reduziert sich die monatliche Gesamtsumme um 1,99 EUR.
Aktivierungsdatum: 04.02.2019

Summe monatliche Kosten: 31,98

Einmalige Kosten:
Option Preis €
Versandkosten: 9,99

Aktivierungsdatum: 04.02.2019
Anschlusspreis Option HomeBox 2: 49,99
2 WLAN Basisstationen mit 802.11 b/g/n (2,4 GHz) bis 300 MBit/s und 802.11 a/n/ac (5
GHz) bis 1,7 GBit/s. Bis zu 5 Schnurlos-Telefone (DECT/CAT-iq) anschließen und 2 USB
2.0 Ports als Print Server und MediaServer nutzbar. HD-Voice ready mit 2 analogen
Leitungen und 3 TAE Anschlüssen. 2 LAN-Ports 10/100/1000 MBit/s (Gigabit LAN).
HomeBox 2 wird während der Vertragsdauer zur Verfügung gestellt (Rückgabe nach
Vertragsende). Kündbar 4 Wochen zum Monatsende.
Aktivierungsdatum: 04.02.2019

Summe einmalige Kosten: 59,98

Rabatte:
Rabatt Option
100% Rabatt auf DSL Anschlusspreis
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6 Monate 10,- € Rabatt auf die Grundgebühr -10,00€
Monatlicher Rabatt auf die Grundgebühr
Die hier ausgewiesenen Rabatte werden auf Ihrer DSL-Rechnung mit den oben angegebenen Kosten
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verrechnet.

Die oben genannten Preise und Discounts verstehen sich inkl. 19% Mehrwertsteuer.

Falls Sie einen Kombi-Vorteil gebucht haben, befindet sich dieser derzeit noch in Prüfung. Sie bekommen
eine Nachricht per E-Mail oder SMS, sobald der Kombi-Vorteil für Sie aktiviert wurde.