KUNDENINFORMATION

Liebe Kunden!

Vielen Dank, dass Sie Ihren Ersatzteil bei Unix Autó Kft. gekauft haben. Auf die von uns vertriebenen Ersatzteile geben wir
im Allgemeinen 12 Monate Gewährleistung; auf einzelne Produkte beziehen sich unterschiedliche Gewährleistungsansprüche.
Über die Bedingungen bei Gewährleistungsansprüchen können sich von unseren Verkäufern informieren lassen. Im weiteren
geben wir Ihnen Auskunft über die Gewährleistungsbedingungen der bei unserer Firma vertriebenen Produkte, und über
weitere Informationen.

BEDINGUNGEN DER ALLGEMEINEN GARANTIEANSPRÜCHE

− Wir geben nur auf bei Unix Autó Kft vertriebene Ersatzteile Garantie, das Sie mit der Kaufrechnung bestätigen können.
− Sie können den Garantieanspruch innerhalb der Garantiezeit geltend machen, dazu sollen Sie das Garantie-Protokoll vollständig ausfüllen,
in bestimmten Fällen brauchen Sie die Garantiekarte und ist auch die Kopie der Zulassungsbescheinigung einzureichen.
− Damit der Garantieantrag geltend gemacht wird, ist die Einbaurechnung (ausgestellt gem. der Abgabenordnung), die den kompetenten
Einbau beweist, und der vom Service ausgestellten Gutachten, der den kompetenten Einbau beweist, erforderlich. Der Gutachten muss die
Störungserscheinung, die vom fehlerhaften Teil verursacht wurde, beinhalten, und die Liste der während der Fehlersuche geprüften
zugehörigen Ersatzteile, Einheiten. Benennung der speziellen Werkzeuge, wenn die zur Feststellung der Störung, oder zum Austausch des
Ersatzteils nötig sind. Bei Störungen, die mit einem Diagnosegerät festgestellt werden können, sind die ausgedruckten Messergebnisse im
Anhang zum Gutachten einzureichen.
− Der Käufer muss sich danach streben, dass er so schnell wie möglich eine Dienststelle der Unix Autó Kft. aufsucht, wenn
Garantieprobleme auftauchen.
− Wenn der Garantieantrag nicht prüfbar ist, oder die Garantiebedingungen nicht erfüllt werden können, informiert der Verkäufer den
Käufer schriftlich über die Ablehnung des Garantieantrags.
− Der Kunde akzeptiert, dass das geprüfte Produkt durch die Herstellerprüfung beschädigt werden kann.
− Falls andere Ersatzteile, Einheiten im Auto wegen dem fehlerhaften Ersatzteil beschädigt werden, dann ist es zur Geltendmachung
des verbundenen Schadenersatzanspruches erforderlich, dass der Vertreter der Unix Autó Kft. bei Beginn der Untersuchung des
Fahrzeuges vor Ort sein soll. Das soll mit Fotos und Protokoll dokumentiert werden

VORAUSSETZUNG FÜR GARANTIEANSPRÜCHE:

− Garantieansprüche der Originalbestandteile müssen bei der Dienststelle der Unix Autó Kft angezeigt werden, wo das Produkt verkauft
wurde. Diese Dienststelle leitet den Garantieanspruch dem Garantieabteil der Unix Autó Kft. weiter, die kontaktieren den Hersteller und
Vertreiber des Produktes. Nach Darstellung der Garantieprobleme werden die Bedingungen der Hersteller- und Vertreibergarantie besorgt.
Über diese Bedingugen ist der Käufer innerhalb von 48 Stunden nach Einreichen des Garantieantrags vom Verkäufer zu informieren.
− Bei Garantieanspruch auf Originalbauteile ist eine Bestätigung darüber erforderlich, dass die Technologie der eingebauten Bauteile der
Werkstatt bekannt ist und die Einbauvorschriften eingehalten wurden, sowie über die Gesamtkilometerleistung beim Auftreten der
Garantieprobleme.
− Der Vertreiber der Originalbauteile ist berechtigt, den Garantiebauteil reparieren zu lassen, oder nach eigenem Ermessen zu entscheiden,
wie die Entschädigung des Käufers erfolgt. Das kann außer der Reparatur nur die Rückerstattung des Kaufpreises der Bauteile, Austausch
des Produktes, aber darüber ist ausschließlich der Vertreiber berechtigt, Entscheidung zu treffen.
− Den Ersatzteil, auf den die Garantie gibt, aus dem Fahrzeug zu entfernen, ist nur mit Genehmigung der Garantie-Abteilung der
Unix Autó Kft möglich, ohne diese können auf entfernte Originalbauteile keine Garantieansprüche geltend gemacht werden.

AUSSCHLUSSGRÜNDE DER GEWÄHRLEISTUNG:

- Der Ersatzteil wurde nicht von der Unix Autó Kft. vertrieben und das ist mit Rechnung nicht bestätigt.
- Die erforderlichen Unterlagen zum Garantieanspruch sind nicht vorhanden oder wurden nicht vollständig ausgefüllt.
- Der Anspruch auf Garantie wurde nach Ablauf der Garantiezeit angemeldet.
- Der Austausch der Ersatzteile erfolgte nicht gemäß den Herstellervorschriften.
- Der Ersatzteile wurde nicht in die im Katalog bestimmte Fahrzeugart eingebaut.
- Der Ersatzteile wurde nicht gemäß den Herstellervorschriften und nicht den Betriebsbedingungen entsprechend benutzt.
- Jegliche Veränderungen des Produktes wurden vorgenommen.
- Der Ersatzteil wurde nicht vollständig, unzureichend geprüft.
- Der Fehler ist Folge der natürlichen Alterung des Produktes.

BEDINGUNGEN DER WARENRÜCKNAHME:

- Aus Qualitätssicherungsgründen können wir Flüssigkeiten (Öle, Spray, usw.), Glühbirnen weder zurücknehmen noch austauchen.

- Bei Fremdbauteile können wir die Ware innerhalb von 30 Kalendertagen zurücknehmen, ausschließlich anhand der Rechnung, wenn die
Ware unbeschädigt ist und wieder verkauft werden kann und das Etikett und die Seriennummer lesbar sind.

- Bei Bestellung von Originalbauteilen - Unix Nr. beginnt jedenfalls mit Buchstabe „X“ - behandeln wir die Bestellungen als einzelne
Bestellung, deshalb können wir die Bestellung nachträglich nicht absagen, die bestellte Ware gutschreiben oder zurücknehmen.

- Für Fehler wegen unrichtigen Angaben - Angaben von unrichtiger Fahrgestellnummer, Benennung von unrichtigen Ersatzteilen -
übernehmen wir keine Haftung.

Wenn Ansprüche auf Gewährleistung geltend gemacht werden, sind die einschlägigen, ungarischen Rechtsvorschriften gültig.