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von alpha Technik auszufüllen:

Warenrücknahme
Antrag: genehmigt abgelehnt genehmigt:
SV-Nr. vergeben von/am Wareneingang von/am ja
ja, gegen Gebühr

in Bearbeitung von erledigt von/am €


nein

Antrag auf Gewährleistung / Warenrücknahme


Lieber alpha Technik Kunde,
sollte es trotz hohen Qualitätsansprüchen dennoch zu einer falschen oder nicht verwendbaren Lieferung kommen oder sollte das Produkt
widererwarten Mängel aufweisen, bitten wir Sie folgende Hinweise unbedingt zu beachten, denn nur dann ist eine zügige Bearbeitung
gewährleistet. Bitte beachten Sie auch unsere AGB‘s sowie die Richtlinien für Gewährleistung.

1. Formular ausfüllen
Um eine Rücksendung schnell und reibungslos bearbeiten zu können, benötigen wir genaue Angaben zu Art und Grund der Rücksendung.
Viele Rücksendungen lassen sich vermeiden, indem wir Fehlerursachen vorab klären und durch Hinweise beheben können, denn nicht
immer ist das Produkt fehlerhaft. Deswegen vergeben wir Service-Nummern, welche, sollte es zu einer Rücksendung kommen, gut sichtbar
auf der Verpackung vermerkt sein muss. Füllen Sie das Formular bitte möglichst vollständig aus, insbesondere die Fehlerbeschreibung
muss detailliert dargelegt werden (ggf. Rückseite).

Name, Vorname ↑ Kunden-Nr. ↑

Strasse ↑ e-Mail ↑

Land, PLZ, Ort ↑ Ansprechpartner ↑

Tel ↑ Fax ↑ Datum Endkundenrechnung ↑

Anzahl ↑ Artikel-Nr ↑ Artikel-Bezeichnung ↑ alpha Technik Rechnungs-Nr. ↑

Für folgendes Modell: der Rücksendung beiliegendes Zubehör ↑

Fzg.-Hersteller ↑ Typ ↑ Handelsbezeichnung ↑

Modelljahr ↑ ABE-Nr. / EG-Typen-Nr. ↑ Fzg.-Id.-Nr. ↑


FEHLERBESCHREIBUNG (ggf. Rückseite benutzen) Ohne Fehlerbeschreibung ist eine Bearbeitung nicht möglich!
Bitte an der Linie falzen und in einem Fensterkuvert auf dem Paket anbringen!

2. Service-Nummer anfordern per Fax 0 94 41/8 06 27


Wir senden Ihnen dann umgehend die Service-Nummer zu; ggf. setzen wir uns vorher mit Ihnen in Verbindung um Details zu klären.

3. Service-Nummer eintragen! Ware für alpha Technik kostenfrei zurücksenden


Ohne Service-Nummer und unfreie Ware wird nicht angenommen. 4. Legen Sie bitte der Warenrücksendung immer dieses Formular
(Portorückerstattung nur im Gewährleistungsfall!) sowie eine Kopie der Endkundenrechnung bei.

Ihre Service-Nummer:

_ _ _ _ _ _
Unterschrift Kunde

alpha Technik GmbH & Co. KG


Vielen Dank,
Hauptstrasse 37
Ihr alpha Technik Team
D-93342 Saal a. d. Donau

ACHTUNG! Bearbeitung nur möglich, wenn Produkt vollständig und in Originalzustand. Vollständige Kopie des Fahrzeugbriefes, der Be-
triebserlaubnis oder der Zulassungsbescheinigung 1 /2 beifügen. Bei Retoure von Bremsscheiben unbedingt die Bremsbeläge beilegen.

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