Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Saver-Tarif Basic-Service
Schauen Sie vor Ihrer Reise in Ihr Konto, um die neuesten Updates zu sehen
Sie finden die aktuellsten Informationen zu Ihrer Reise in Ihrer mobilen Kiwi.com-App oder wenn Sie sich bei
kiwi.com/user anmelden.
Dieses E-Ticket ist die Bestätigung Ihrer Kiwi.com-Buchung. Hier finden Sie:
Grundlegende Reiseplandetails
Kontaktinformationen für unseren Kundendienst
Cleveres Reisen
Die Kiwi.com-App speichert Ihre Reise in Ihrer Tasche Scannen Sie diesen QR-
Code
Live-Updates zu Reisen und wichtige Benachrichtigungen
Reisende
Kreditkarte
Dies ist die Zahlungskarte, die wir
für die Buchung Ihrer Reise
verwendet haben. Manche
Transportunternehmen könnten
aus Authentifizierungsgründen
deren Vorlage am Check-in-
Schalter verlangen.
Alle angegebenen Uhrzeiten sind Ortszeiten. Wir empfehlen Ihnen dringend, bei Inlandsflügen mindestens 2 Stunden
vor dem Abflug und bei internationalen Flügen mindestens 3 Stunden vor dem Abflug am Flughafen anzukommen,
insbesondere wenn Sie Aufgabegepäck haben. Sie können sich auch die offiziellen Empfehlungen des Flughafens
ansehen.
Kontakte
Zusatzleistungen
Bitte setzen Sie sich direkt mit dem Anbieter der Zusatzleistung in Verbindung, wenn Sie Probleme mit oder Fragen zu dessen
Leistungen haben.
Ihre Buchung enthält den Basic-Service. Weitere Informationen finden Sie auf go.kiwi.com/service-packages
Gehen Sie zu kiwi.com/help, um personalisierte Artikel mit Antworten zu den häufigsten Fragen zu sehen.
2. Wenn Sie die Antwort nicht finden, senden Sie uns eine Nachricht
Melden Sie sich auf kiwi.com/help/contact an, um uns eine Nachricht zu senden. Unsere Mitarbeiter melden sich so schnell
wie möglich bei Ihnen. Tipp: In der Kiwi.com-App finden Sie die Nachrichten in Ihrem Profil.
Englisch
+1 613-699-4479 Rund um die Uhr
Deutsch
+43 720 880395 Mo.–Fr. 09:00–17:00 Zeit in Wien
Für alle unsere Nummern gelten Standardtarife und Sie erhalten außerhalb der Geschäftszeiten der jeweiligen Sprache
englischsprachigen Support.
Zusatzinformationen
Sie sind sich nicht sicher, ob Sie ein Visum benötigen? Schauen Sie sich diese Anleitung an: go.kiwi.com/visas.
Sie betreten Schweiz (Zürich), als wären Sie bereits an Ihrem letzten Zielort.
Tarifbestimmungen Saver-Tarif
Optionen für Rückerstattungen und Umbuchungen sind nur bis spätestens 48 Stunden vor der ersten Abreise in Ihrem Reiseplan
verfügbar. Wenn Sie umbuchen möchten, müssen Sie für Ihre neue Buchung den vollen Preis bezahlen und erhalten keinen oder nur
einen geringen Rabatt. Wenn Sie stornieren möchten, erhalten Sie keine oder nur eine geringe Rückerstattung. Weitere
Informationen finden Sie unter go.kiwi.com/fare-types.
Mahlzeiten
Bei den meisten Billig-Transportunternehmen sind keine Mahlzeiten in der Buchung enthalten. Snacks und Erfrischungen können
normalerweise während der Reise erworben werden. Kontaktieren Sie uns telefonisch, um im Voraus eine Mahlzeit zu bestellen.
Manche Speisen und Getränke sind möglicherweise an Bord gestattet. Flüssigkeiten sind jedoch auf 100 ml begrenzt und müssen in
einer wiederverschließbaren Plastiktüte aufbewahrt werden.