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Briefe schreiben (B1)

Allgemein:

• 100-120 Wörter (30 Minuten Zeit)

• 2-3 Nebensätze (weil, wenn, dass, obwohl, trotzdem)

Gruppe 1
und - oder - aber - denn - sondern
-> Verb in Position 2

Gruppe 2
deshalb - trotzdem - dann/danach
-> Verb in Position 1

Gruppe 3
dass - weil - wenn - bis - seitdem - obwohl - nachdem - ob - während - damit -
als
-> Verb am Ende

• Sätze nicht immer mit dem Subjekt beginnen


Ich habe gestern bei Ihnen … bestellt.
Gestern habe ich bei Ihnen … bestellt.
-> nicht hintereinander

• indirekte Fragen
Wie viele Stunden muss ich arbeiten?
Ich würde gerne wissen, wie viele Stunden ich arbeiten muss.
• Beim Brief: Absender, Empfänger, Betreff, Datum
• Bei einer Mail: nur Betreff
Benjamin Gensch
Hallostr. 1
12345 Berlin

Media Markt
Peterstr. 12
54321 Berlin

Berlin, 10.11.23
Einladung zu meiner Hochzeit

Sehr geehrte Damen und Herren,

hallo@gmail.com

Beschwerde | Probleme mit der Bestellung

Sehr geehrte Damen und Herren,


Aufgabe 1
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

Aufgabe 2
Ihre Tochter ist im Krankenhaus, weil sie einen Unfall hatte. Sie kann nicht zur
Schule gehen. Schreiben Sie einen Brief an die Lehrerin, Frau Meier. Schreiben
Sie etwas zu den folgenden 4 Punkten:
- Grund für ihr Schreiben
- Was ist passiert?
- Wie lange?
- Hausaufgaben?
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

An: online@schop.de

Lieferung 100TMK9849

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor einer Woche habe ich bei Ihnen eine Hose bestellt. Es geht um die
Bestellung Nr 100TMK9849 für die Jeans Hose Mom's in schwarz in der Größe
36.

Die Hose habe ich bei meiner Freundin gesehen und sogar auch anprobiert. Sie
hat das Modell sehr empfohlen und die Hose hat mir auch gepasst. Leider, als
ich meine Bestellung bekommen habe und die aufgemacht habe, war ich sehr
enttäuscht.

Im Paket gab es anstatt der Hose eine Jacke. Jetzt möchte ich gerne die Jacke
zurückgeben und ich würde erwarten, dass Sie die Kosten für die Sendung
tragen und mir den richtigen Artikel schicken.

Ich wäre Ihnen sehr dankbar.


Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Danke im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Monika + Nachname
(127)

die Kosten auf sich nehmen


die Kosten tragen/übernehmen

-> B1
Ihre Tochter ist im Krankenhaus, weil sie einen Unfall hatte. Sie kann nicht zur
Schule gehen. Schreiben Sie einen Brief an die Lehrerin, Frau Meier. Schreiben
Sie etwas zu den folgenden 4 Punkten:

- Grund für ihr Schreiben


- Was ist passiert?
- Wie lange?
- Hausaufgaben?

@user-rj8ux7ly9k

Absender

Empfänger

Berlin, 10.11.23

Unfall meiner Tochter

Sehr geehrte Frau Meier,

der Grund von meinem Schreiben ist, dass meine Tochter Elise nicht in die
Schule kommen kann, weil sie einen Umfall hatte. Am Montag hat sie sich ihr
Bein verletzt. Sie hat mit Freunden auf dem Spielplatz gespielt und ist dann
hingefallen.

Momentan ist Elise im Krankenhaus. Vielleicht bleibt sie dort die ganze nächste
Woche. Der Arzt hat gesagt, dass er sie noch untersuchen muss.

Könnten Sie mir bitte ihre Hausaufgaben per E-Mail schicken? Gerne würde ich
dann die Hausaufgaben mit ihr zusammen machen. Das wäre super, weil sie
dann nicht so viel vom Unterricht verpasst.

Mit freundlichen Grüßen


Klara Schneider
(96)

-> A2
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

@user-wh3tg1lu8j

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor kurzem habe ich bei Ihnen für meine Schwester eine Hose bestellt, aber ich
habe etwas Falsches bekommen deshalb schreibe ich Ihnen. Mir hat eine grüne
(lange) Hose gefallen, weil sie ein neues Modell ist und im Angebot war.

Mir wurde Ihre Firma empfohlen, außerdem hat meine Freundin auch oft bei
Ihnen Produkte gekauft und war sehr zufrieden. Ich bin jetzt ganz enttäuscht,
weil Sie eine falsche Bestellung geliefert haben. In dem Paket war ein Pullover
drinnen.

Ich würde gerne meine Bestellung so schnell wie möglich bekommen. Sonst
möchte ich keine Lieferung, sondern ich würde gern mein Geld
zurückbekommen. Über eine schnelle Antwort würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen


Vorname + Nachname
(104)

-> B1- | A2+


Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

@juliaworld9279

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe von Ihnen gestern ein Paket mit der bestellten Hose bekommen. Wie
schade, aber die Hose hat leider eine andere Größe und Farbe.

Ich habe die Hose in XS und grau bestellt, aber jetzt habe ich die Hose in gelb
und der Größe M.

Am Samstag bin ich zu einer Party eingeladen und wollte die Hose dort tragen.

Niemals hatte ich Probleme mit Ihrer Firma. Alle Lieferungen sind immer
rechtzeitig(=pünktlich) und korrekt angekommen. Könnten Sie bitte die Hose
umtauschen? Das wäre sehr nett von Ihnen.

Ich würde mich sehr freuen , wenn Sie mich bald darüber informieren würden.

Danke im Voraus für Ihre Antwort!


Yulia
(90)
-> A2

Ich würde gerne die neue Hose möglichst schnell bekommen, weil ich plane,
mit meinem Freund ins Restaurant zu gehen.

Besteht die Möglichkeit, bei der nächsten Bestellung einen Rabatt für die
Unannehmlichkeiten zu erhalten?
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

@edoardos8625

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich muss Ihnen mitteilen, dass meine Hose, die ich persoenlich bestellt habe,
sind nicht angekommen. Ich habe ja ein Paket bekommen, aber mit einem
Pullover drinnen. Ich hatte bei dieser Firma eingekauft, weil Sie in der Branche
fuehrend sind, aber wenn Sie eine einfache Bestellung nicht verwalten
koennen, vielleicht ist es nicht Wahr.

Ich nehme bezug auf weisse Hose, Grosse M, Model xyz. Wenn es moeglich ist,
will ich noch die Hose und erwarte eine schnelle Lieferung. Sonst, will ich eine
voellige Erstattung.

In der Hoffnung, bald von Ihnen zu hoeren, verbleibe ich MFG


(99)

-> B1
Ihre Tochter ist im Krankenhaus, weil sie einen Unfall hatte. Sie kann nicht zur
Schule gehen. Schreiben Sie einen Brief an die Lehrerin, Frau Meier. Schreiben
Sie etwas zu den folgenden 4 Punkten:
- Grund für ihr Schreiben
- Was ist passiert?
- Wie lange?
- Hausaufgaben?

Sehr geehrte Frau Meier,

leider muss ich Ihnen mitteilen, dass Eva für die nächsten ungefähr 30 Tage
nicht in die Schule kommen kann. Unglücklicherweise hat sie einen schlimmen
Unfall mit dem Fahrrad gehabt, aber es geht ihr gut.

Sie hat nur ein gebrochenes Bein und manche Abschuerfung, aber sie wird sich
komplett davon erholen. Ich schreibe Ihnen diesen Brief nicht nur Sie, um Sie
zu benachrichtigen, sondern auch um zu verstehen, wie man das mit den
Hausaufgaben macht. Ungerne würde ich ihre Klassenkameraden fragen, was
in der Schule passiert ist.

Ich wollte Sie fragen, Frau Meier, ob Sie zur Verfügung stehen würden, diesen
Monat ein bisschen Eva zu beaufsichtigen. Ich weiß, dass dies eine grosse Bitte
ist, aber ich und mein Mann sind bereit, Sie zu bezahlen.

Ich danke Ihnen im Voraus.


Mit freundlichen Grüßen
Vorname + Name

(144)

-> B1-
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schreibe ihnen wegen des Problems mit meiner Bestellung. Das Problem ist
dass ich eine falsche Hose bekommen habe. Meine Bestellung war die
klassische schwarze Hose, Größe S aber Größe M wurde geschenkt.

Ich habe mich entschieden bei ihnen zu bestellen, weil sie eine Express-
Lieferung haben. In 3 Tagen habe ich eine wichtige Veranstaltung, für die ich
die Hose brauche.

Jetzt möchte ich wissen, ob sie die richtige Hose sehr schnell absenden können.
Antworten Sie mir bitte wie schnell wie möglich, damit ich mich entscheiden
kann, ob ich die neue Hose bei anderen Firma bestellen soll.

Mit freundlichen Grüßen


Pavel H.
(107)

-> B1+
Ihre Tochter ist im Krankenhaus, weil sie einen Unfall hatte. Sie kann nicht zur
Schule gehen. Schreiben Sie einen Brief an die Lehrerin, Frau Meier. Schreiben
Sie etwas zu den folgenden 4 Punkten:
- Grund für ihr Schreiben
- Was ist passiert?
- Wie lange?
- Hausaufgaben?

Sehr geehrte Frau Meier,

leider muss ich Ihnen mitteilen, dass meine Tochter einen Unfall basiert hat, als
sie die Straße überqueren musste, ist ein großes Auto sie gestoßen und hat
nicht nur ihre Hände verletzt, sondern auch ihren Füße,deshalb sagte den Arzt,
dass sie noch ein Par Wochen zu Spital bleiben müsste.

Deshalb bitte ich Sie, dass Sie mir die Hausaufgaben durch Email schicken, um
meine Tochter helfen zu können.

Ich danke Ihnen im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen


Hayam Mousa
(78)

-> A2+
Ihre Tochter ist im Krankenhaus, weil sie einen Unfall hatte. Sie kann nicht zur
Schule gehen. Schreiben Sie einen Brief an die Lehrerin, Frau Meier. Schreiben
Sie etwas zu den folgenden 4 Punkten:
- Grund für ihr Schreiben
- Was ist passiert?
- Wie lange?
- Hausaufgaben?

Berlin ,14.11.23

Sehr geehrte Frau Meier,

ich schreibe Ihnen ,weil meine Tochter Anna einen Unfall gemacht . Und sie
musste Operation machen .Kann nicht zur Schule gehen der arzt hat krank
geschrieben für vier wochen .

Könnten sie bitte die Hausaufgaben schicken paar Emails .....@ .de .

Vielen Dank voraus .

Ich warte auf Ihre Antwort .

Mit freundlichen Grüßen .


Amalie
(58)

-> A2
Ihre Tochter ist im Krankenhaus, weil sie einen Unfall hatte. Sie kann nicht zur
Schule gehen. Schreiben Sie einen Brief an die Lehrerin, Frau Meier. Schreiben
Sie etwas zu den folgenden 4 Punkten:
- Grund für ihr Schreiben
- Was ist passiert?
- Wie lange?
- Hausaufgaben?

Sehr geehrte Damen und Herren,

Am Schleimstein ist es morgens beim Aufstehen ,als ich gehört hatte, dass
meine Tochter wegen eines Unfall in Krankenhaus ist.demnach schrieb ich
Ihnen dieses E-Mail Um ihre nicht Kommen zu verstehen.

daruberhinaus die Behandlung wird mehr oder weniger als drei Tagen gedauert
werden.zwar habe ich keine Zeit,aber ich würde ihr beim Hausaufgaben zu
Hause helfen.
Danke für Ihrer Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen.


Mmmm
(66)

-> A2-
Ihre Tochter ist im Krankenhaus, weil sie einen Unfall hatte. Sie kann nicht zur
Schule gehen. Schreiben Sie einen Brief an die Lehrerin, Frau Meier. Schreiben
Sie etwas zu den folgenden 4 Punkten:
- Grund für ihr Schreiben
- Was ist passiert?
- Wie lange?
- Hausaufgaben?

Sehr geehrte Frau Meier

Ich schreibe Ihnen, weil ich Ihnen die Abwesenheit meiner Tochter Sylvie
mitteilen möchte. Sie hatte bedauerlicherweise vor Zwei Tagen einen Unfall
und hat sich den linken Fuss gebrochen.

Der Arzt hat sie für eine Woche krankgeschrieben, aus diesem Grund kann sie
leider bis kommende Woche nicht zur Schule kommen.

Sie will auch sehr gerne während ihrer Krankheit auch ihre Hausaufgaben
machen. Würden Sie mir bitte die Hausaufgaben unter folgender E-Mail-
Adresse ……….@ jo.ch schicken.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen


Vorname und Nachname
(90)

-> B1
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

Sehre geehrte Damen und Herren,

Letzte Woche habe ich auf einer Online-Plattforme Ihrer Firma eine Hose
bestellt. Heute habe ich die Packet bekommen.

Wenn ich habe die Packet geöffnet habe, fand ich andere Sache. Ich habe die
schwarze Hose in der Große 34 bestellen .

Ich mag Ihre Firme, deshalb kaufe ich immer Ihre Produkte. Sie machen sehr
bequeme und qualite Kleidung . Früher war ich immer zufrieden. Aber jetzt
habe ich eine grüne Hose in der Große 38 bekommen, die mir nicht passt .

Ich möchte gerne wissen, wie ich die Hose umtauschen kann ? Bitte sagen Sie
mir Bescheid, ob Sie mir helfen können.

Viele Dank im Voraus!


Mit freundlichen Grüße
Yullia
(113)

-> B1
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe lelzte Woche eine Hose von euch gekauft. Das Paket ist heute
pünktlich und gut verpackt zu mein Hause angekommen. Jedoch als ich das
Paket öffnete, fand ich ein T-Shirt.

Ich habe eine rote Hose gekauft und ich habe ein gelbes T-shirt bekommen. Ich
möchte die Hose bekommen, die ich gekauft habe.

Hier gibt es Informationen zur Hose: Farbe: Rot Hosengröße: 40 Modell: Stretch
Jeans.

Wenn ihr diese Hose nicht mehr zur Verfügung habt, möchte ich mein Geld
zurückbekommen.
(85)

-> B1-
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

Beschwerde über die Lieferung.

Geehrte Damen und Herren,

Mein Name ist Stas und ich bin die Kundin Ihre Firma seit paar Jahren. Leider
muss ich an Sie wenden mit einer Beschwerde.

Vor 2 Woche habe ich bei euch eine Gucci Hose mit weißen Unterschriften
darauf bestellen, jedoch habe ich eine schreckliche Jacke bekommen.

Hose für die ich bezahlt habe, sollte für meine Tochter Geburtstag als Geschenk
sein. Ich bin tief beeindruckt und hoffe für ihr Verständnis, dass ihre Firma
zurückbezahlen werden und für Entschädigung geben mir wenig Angebotes.

Mit freundlichen Grüßen


Stas
(91)

-> A2
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor einer Woche habe ich bei Ihnen eine dunkel graue, Kargo Hose in der Größe
34 bestellt. Ihre Firma wurde empfohlen und hat gute Bewertungen..

Heute habe ich das Paket bekommen und habe mich sehr darüber gefreut.
Aber nachdem ich das Paket geöffnet hatte, war leider sehr enttäuscht.

Der Grund dafür, dass die Hose andere Farbe hatte.,als auf dem Bild auf Ihrer
Internetsrite.

Muss ich leider zurückschicken, und bitte Sie, das Geld innerhalb von zwei
wochen Wochen zu erstatten.

Mit freundlichen Grüßen


(87)

-> B1-
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie geht es Ihnen? Hoffentlich geht alles Ihnen gut.

Auf einer Online-Plattform Ihrer Firma habe ich letzte Woche eine Hose
gestellt. Leider habe ich etwas ganz anders bekommen, eine blaue kurze Hose.

Die Hose für sportliche Herren, die ich schon auswählen hat, war schwarz und
mit Größer 42. Ich weiß, dass Ihre Firma besten Produkten angeboten hat,
deshalb habe ich bei Ihnen dieses Produkt bestellt. Ich wünsche wirklich, dass
Sie noch einmal meine richtige Bestellung schicken können.

Diese Hose gefällt mir sehr und ich möchte gerne sie so bald wie möglich
bekommen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen


Ahmed
(104)

-> B1
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiemit möchte ich Ihnen mitteilen dass, ich vor zwei Wochen eine Hose bei
Ihnen bestellt habe.

Leider habe ich etwas andere bekommt. Ich habe bestellt eine grüne Hose , die
75 meter Modell modern hat.

Bei Ihnen die Lieferung ist schnell und die Produkte super , deswegen habe ich
bei Ihnen bestellt.

Ich wollte eine Hose , trotzdem habe ich ein Hemd bekommt. Ich würde gerne
meine richtige Bestellung haben oder mein Geld zuruck schicken.

Auf eine schnelle Antwort würde ich Ihnen dankbar


mit freundlichen Grüssen
Binta Baldé
(91)

-> A2+
Ihre Tochter ist im Krankenhaus, weil sie einen Unfall hatte. Sie kann nicht zur
Schule gehen. Schreiben Sie einen Brief an die Lehrerin, Frau Meier. Schreiben
Sie etwas zu den folgenden 4 Punkten:
- Grund für ihr Schreiben
- Was ist passiert?
- Wie lange?
- Hausaufgaben?

Sehr geehrte Frau Meier,

Ich bin Mutter von Maria Schneider.Meine Tochter hatte gestern Unfall, wann
sie am Abend nach Hause gegangen ist.

Jetzt befindet sie sich im Krankenhaus.Sie hat sich linken Bein gebrochen.Arzt
hat gesagt,dass Sie eine Woche ins Krankenhaus bleiben soll.Deshalb kann
Maria die Schule nicht besuchen.

Ich möchte bei Ihnen bitten,jeden Tag die Hausaufgaben uns zu schicken .Maria
wird zu Hause sie machen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen


Iryna Schneider
(71)

-> B1-/A2+
Sie haben online eine Hose bestellt. Sie haben aber leider etwas anderes
bekommen. Schreiben Sie an die Firma eine Mail:
- Welche Hose genau haben Sie bestellt (Farbe, Modell, Größe …)
- Warum haben Sie bei dieser Firma die Hose gekauft?
- Was haben Sie bekommen?
- Was möchten Sie jetzt

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe vor drei Tagen bei Ihnen eine Hose von Firma Mang bestellt.Das ist
meine Liblingsfirma.Und nur bei uns habe ich meine Größe gefunden.Aber Sie
haben nicht solche Farbe geschickt, wie ich bestellt habe.

Ich habe schwarz bestellt, sondern wurde die grüne Hose gekommen. Ich
möchte diese Höse wechseln .

Wenn es keine Möglichkeit gibt,dann überweisen Sie mein Geld zurück .

Ich warte auf Ihre Antwort. Vielen Dank .

Mit freundlichen Grüßen


Iryna Schneider
(75)

-> A2+

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