Referenzstory: Leiner/kika
Empirum PRO, die Software- und Client-Management-
HTH Consulting realisiert Software
Fernwartung in Leiner/kika Filialen
Software- und Clientmanagement-Lösung
Empirum im Möbel-Imperium
Drei Gänse zieren das Logo des überaus erfolgreichen
Familien-Unternehmens Leiner, der traditionsreichen Marke
der Leiner/kika-Gruppe, dem führenden Kompletteinrichter
auf dem österreichischen Möbelmarkt. Als Rudolf Leiner
anno 1910 mit dem Kauf des Stammhauses am St. Pöltner
Rathausplatz den Grundstein für das heutige Textil-Teppich-
Möbel-Imperium legte, übernahm er auch das im Haus
befindliche Bettwarengeschäft und dessen gefiedertes
Markenzeichen.
Drei Gänse & ein rotes Sofa
Ein rotes Sofa wiederum gilt als Erkennungszeichen der
Schwester-Marke kika, die 1973 als erstes Einrichtungs-
haus mit Selbstabholung in Wien begonnen hatte.
Heute zeugen beeindruckende Zahlen vom Erfolg der
Leiner/kika-Gruppe: 55 Standorte in Österreich, 1,2
Millionen Quadratmeter Betriebsfläche, rund 7.000
Mitarbeiter, etwa 50.000 Artikel im Sortiment und ein
Umsatz von 1,135 Milliarden Euro. Dass das Wachstum
sich auch in einer immer umfangreicheren IT-Infrastruktur
und einer rasch wachsenden Anzahl von Workstations und
Servern niedergeschlagen hat, bereitete dem Unternehmen
allerdings auch einen immer größeren Administrations-
aufwand. Darüber hinaus bringt es die Produktvielfalt der
Branche mit laufend neuen Planungs-Programmen für
Wohnraum, Küche und Bad mit sich, dass die zu instal-
lierenden Software-Produkte immer umfangreicher und
in immer kürzeren Zyklen upzudaten sind.
Die Leiner/kika-Verantwortlichen machten sich also auf
die Suche nach einer geeigneten Lösung für die neuen
Anforderungen. Und sie sollten schnell fündig werden:
beim St. Pöltner IT-Dienstleister HTH Consulting, mit
dem man auch bei früheren Projekten schon beste
Erfahrungen gemacht hatte. Und der mit einer Lösung
aufwarten konnte, die den hohen Ansprüchen der
Einrichtungs-Profis perfekt entsprach:
HTH Consulting GmbH • Porschestrasse 23A • A-3100 St. Pölten • Tel. +43 (0) 2742 /73299-0 • Fax +43 (0) 2742 /73299-90 • Internet: www.hth.co.at
Lösung des deutschen Herstellers Matrix42. Herbert
Thallauer, Geschäftsführer der HTH Consulting, ruft sich
die Ausgangslage in Erinnerung: „In herkömmlichen
Update-Szenarien mussten immer mehr Personalressourcen
eingesetzt werden um die PCs auf einem einheitlichen
Standard zu halten und die erforderlichen Updates der
einzelnen Hersteller zeitgerecht einzuspielen.“ Die Lösung
des Problems: Software-Verteilung mit Empirum PRO.
Europaweit einheitliche Software-
Verteilung
Empirum PRO ist Kennern als Lösungs-Paket bekannt,
dessen Kernkompetenz umfassendes Online-Konfigurations-
Management – also die effiziente und zentral gesteuerte
Verwaltung sämtlicher PCs, Server und Software-Bestände
eines Unternehmens – darstellt. Einer, der
Empirum PRO mittlerweile kennt wie sie seine
Westentasche, ist Ernst Zechmeister-Machhart,
Projekt-Leiter bei Leiner/kika und mit seinem
Team primär mit den Bereichen Infrastruktur, Security
und strategische Planung befasst. Als im Juli 2005
schließlich der Startschuss für das Projekt fiel,
ging das Team der HTH Consulting sogleich
an die Realisierung.
Heute verfügt Leiner/kika in Summe über 800
Client-Lizenzen - um einen Eindruck von der
Dimension des Projekts und seines Positiv-
Potentials zu vermitteln. Von Anfang an wurden auch die
ausländischen Filialen mit einbezogen, in denen laut
Zechmeister-Machhart der „Leidensdruck“ durch große
Entfernungen, fremde Sprachen und spezielle Installationen
besonders hoch gewesen sei. Somit wird Empirum PRO
nunmehr nicht nur in Österreich, sondern auch in Ungarn,
Tschechien, der Slowakei und demnächst auch in Kroatien
erfolgreich eingesetzt. Die erzielten Verbesserungen können
sich sehen lassen: vollautomatische Installation von
Planungs-PCs, Servern und Laptops, einheitliche Software-
Verteilung, Sicherung persönlicher Daten und Kon-
figurationen – alles kein Problem mehr. Schwerpunktmäßig
wird Empirum PRO derzeit für die Kassen, die Planungs-
systeme und für Laptops in den Filialen eingesetzt. Ernst
Zechmeister-Machhart: „Wir sind jetzt in der Lage, über
halb Europa verteilte Systeme punktgenau und verlässlich
zu administrieren, zu installieren und upzudaten.

Eine Empirum-Erfolgsstory
Zudem sei der Arbeitsaufwand dafür auf einen Bruchteil
geschrumpft, der Einsatz vor Ort nur noch im Ausnahmefall
notwendig. Zechmeister-Machhart: „Überall stehen jetzt
Systeme mit dem verlässlich gleichen Softwarestand, top
aktuell und secure.“ Versteht sich von selbst, dass einem
einheitlichen Software-Bestand bei der Reduzierung von
Support-Kosten eine Schlüsselrolle zukommt. Zudem
existiert nunmehr eine vollständige Dokumentation
sämtlicher Installationen, was für Hardware- und
Lizenzverwaltung einerseits und für die Wiederherstellung
von Systemen andererseits entscheidend ist. Mit dem
beauftragten Dienstleister HTH Consulting habe man
jedenfalls erneut „nur die besten Erfahrungen“ gemacht
und die St. Pöltner als „kompetent, flexibel und
schlagkräftig“ kennen gelernt, resümiert Ernst
Zechmeister-Machhart.
Die Kunden in den zahlreichen Leiner- und kika-Filialen
profitieren übrigens ebenfalls unmittelbar von Empirum
PRO: So kann jetzt beispielsweise eine Vielzahl an
herstellerspezifischer Planungssoftware angeboten und
die täglich neue Produktvielfalt laufend veranschaulicht
werden. Dass dabei neue Möbel-Kollektionen als
„Parameterfiles“ der Planungssoftware daher kommen
und via Empirum PRO im Leiner/kika-Imperium verteilt
werden, braucht die Kundschaft dabei natürlich nicht
zu interessieren. Als nächstes will sich Ernst Zechmeister-
Machhart noch die Leiner/kika-Laptops zur „Brust“ nehmen:
„Hier ist die Hardware- und Software-Vielfalt am höchsten,
hier gibt es noch einiges zu tun.“
Highlights – Empirum PRO:
- einheitliche Verteilung topaktueller Software + Updates
- punktgenau und verlässlich im europäischen Filial-Netz
- vollautomatische Installation von PCs, Servern und Laptops
- Sicherung persönlicher Daten und Konfigurationen
- geringerer Arbeitsaufwand, niedrigere Support-Kosten
- vollständige Dokumentation sämtlicher Installationen
HTH Consulting GmbH • Porschestrasse 23A • A-3100 St. Pölten • Tel. +43 (0) 2742 /73299-0 • Fax +43 (0) 2742 /73299-90 • Internet: www.hth.co.at
Referenzstory: Leiner/kika
Über Leiner/kika
Die Leiner/kika-Gruppe ist der führende Kompletteinrichter
auf dem österreichischen Möbelmarkt und befindet sich
zur Gänze in Familienbesitz. Während mit dem Kauf des
Leiner-Stammhauses am St. Pöltner Rathausplatz bereits
1910 der Grundstein für das heutige Textil-Teppich-Möbel-
Imperium gelegt wurde, fiel 1973 mit dem ersten
Einrichtungshaus mit Selbstabholung der Startschuss für
kika. Aufbauend auf 55 Standorten in Österreich – darunter
17 Leiner-Filialen – sowie weiteren fünf aktiven Standorten
in Tschechien, Slowakei und Ungarn, stehen 2006/2007
weitere Expansionsschritte in Kroatien, der Slowakei,
Ungarn und Tschechien auf dem Programm. Österreichs
größtes Einrichtungshaus (1,2 Millionen Quadratmeter
Betriebsfläche) beschäftigt rund 7.000 Mitarbeiter, führt
in Summe etwa 50.000 aktive Artikel und erzielte zuletzt
einen Umsatz von 1,135 Milliarden Euro. www.leiner.at,
www.kika.at
Über HTH Consulting GmbH
HTH Consulting ist Spezialist auf dem Gebiet der Beratung
und Systemintegration. 1999 durch Ing. Herbert Thallauer
als IT-Dienstleister gegründet, beschäftigt sich die in St.
Pölten ansässige HTH Consulting GmbH mit Konzeption,
Implementierung und Betriebsunterstützung. Mit elf festen
und 14 freien Mitarbeitern betreut der IT-Spezialist führende
Unternehmen wie ÖBB Rail Cargo Austria, Leiner/kika,
Wien Energie Gasnetz, Wien Energie Wienstrom, Bau
Holding - STRABAG-Konzern, das Magistrat 48 der Stadt
Wien. KMUs wie Grundmann Beschlagtechnik und der
Immobilientreuhänder Dr. Peter Dirnbacher schätzen bei
HTH Consulting die Beratungs- und Lösungskompetenz im
gesamten IT-Umfeld.
Mehr Infos unter: www.hth.co.at