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Executive Summary
Die steigende Dynamik der internationalen Märkte, der verschärfte Wett-
bewerb zwischen den Unternehmen, ein immer erfolgreicheres E-Business
sowie eine neue Informationsdichte für die Kunden via Internet über Produk-
te, deren Preise, Verfügbarkeit und Lieferzeiten zwingen die Unternehmen,
die Geschäftsprozesse besser aufeinander abzustimmen. Ein entscheiden-
der Teil dieser Geschäftsprozesse erstreckt sich entlang der Supply Chain
(SC), der logistischen Wertschöpfungskette. Das Supply Chain Management
(SCM) nimmt in der Unternehmenspraxis einen immer größeren Stellenwert
ein.
SCM bindet alle betroffenen unternehmensinternen Bereiche und externen
Organisationen – vom Rohstofflieferanten bis hin zum Händler – in ein hori-
zontales Netzwerk ein. Auf der Basis gemeinsamer Strategien können so ge-
meinsame Ziele verfolgt und Kostensenkungspotenziale erzielt werden. Um
Beschaffung, Produktion, Transport, Vertrieb und Handel aufeinander abzu-
stimmen, ist es wichtig, sämtliche für eine Optimierung relevanten Daten
untereinander auszutauschen und diese einheitlich zu interpretieren. Das er-
fordert einen stetigen Informationsfluss, ein hohes Maß an Kooperation und
Vertrauen zwischen den Beteiligten.
Sunil Chopra und Peter Meindl geben das Rüstzeug für ein umfassendes
Supply Chain Management – von der Strategie über die Vorstellung der ent-
scheidenden Stellschrauben bis hin zu verschiedenen analytischen Methoden.
Für die Praktiker bietet „Supply Chain Management. Strategy, Planning &
Operation“ eine Fülle von verschiedenen Ansätzen, Modellrechnungen und
Übersichten. Das strategische Gerüst und die vorgestellten Konzepte werden
durch viele Beispiele aus der Praxis ergänzt. Sie zeigen, wie Unternehmen
266 Kapitel IV – Leistungsmanagement
Das Problem
Die Herausforderung des Supply Chain Managements ist es, maßgeschnei-
derte strategische Lösungen zu erarbeiten und darauf abgestimmte Software-
lösungen sowie technische Netzwerke zu designen. Diese müssen einerseits
der Eigenständigkeit der einzelnen Partner innerhalb der unternehmensüber-