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 SOFTNET-IE RNA V12.

0

1
___________________
Einleitung
2
___________________
Sicherheitshinweise

SIMATIC NET
PG/PC - Industrial Ethernet
SOFTNET-IE RNA V12.0

3
___________________
Produktbeschreibung
Installation und
4
___________________
Deinstallation
Diagnose und
5
___________________
Fehlerbehebung

6
___________________
Weiterfhrende Information
Betriebsanleitung

06/2013
C79000-G8900-C272-04

A
___________________
PRP-kompatible Gerte

Rechtliche Hinweise
Warnhinweiskonzept
Dieses Handbuch enthlt Hinweise, die Sie zu Ihrer persnlichen Sicherheit sowie zur Vermeidung von
Sachschden beachten mssen. Die Hinweise zu Ihrer persnlichen Sicherheit sind durch ein Warndreieck
hervorgehoben, Hinweise zu alleinigen Sachschden stehen ohne Warndreieck. Je nach Gefhrdungsstufe
werden die Warnhinweise in abnehmender Reihenfolge wie folgt dargestellt.
GEFAHR
bedeutet, dass Tod oder schwere Krperverletzung eintreten wird, wenn die entsprechenden
Vorsichtsmanahmen nicht getroffen werden.
WARNUNG
bedeutet, dass Tod oder schwere Krperverletzung eintreten kann, wenn die entsprechenden
Vorsichtsmanahmen nicht getroffen werden.
VORSICHT
bedeutet, dass eine leichte Krperverletzung eintreten kann, wenn die entsprechenden Vorsichtsmanahmen
nicht getroffen werden.
ACHTUNG
bedeutet, dass Sachschaden eintreten kann, wenn die entsprechenden Vorsichtsmanahmen nicht getroffen
werden.
Beim Auftreten mehrerer Gefhrdungsstufen wird immer der Warnhinweis zur jeweils hchsten Stufe verwendet.
Wenn in einem Warnhinweis mit dem Warndreieck vor Personenschden gewarnt wird, dann kann im selben
Warnhinweis zustzlich eine Warnung vor Sachschden angefgt sein.

Qualifiziertes Personal
Das zu dieser Dokumentation zugehrige Produkt/System darf nur von fr die jeweilige Aufgabenstellung
qualifiziertem Personal gehandhabt werden unter Beachtung der fr die jeweilige Aufgabenstellung zugehrigen
Dokumentation, insbesondere der darin enthaltenen Sicherheits- und Warnhinweise. Qualifiziertes Personal ist
auf Grund seiner Ausbildung und Erfahrung befhigt, im Umgang mit diesen Produkten/Systemen Risiken zu
erkennen und mgliche Gefhrdungen zu vermeiden.

Bestimmungsgemer Gebrauch von Siemens-Produkten


Beachten Sie Folgendes:
WARNUNG
Siemens-Produkte drfen nur fr die im Katalog und in der zugehrigen technischen Dokumentation
vorgesehenen Einsatzflle verwendet werden. Falls Fremdprodukte und -komponenten zum Einsatz kommen,
mssen diese von Siemens empfohlen bzw. zugelassen sein. Der einwandfreie und sichere Betrieb der
Produkte setzt sachgemen Transport, sachgeme Lagerung, Aufstellung, Montage, Installation,
Inbetriebnahme, Bedienung und Instandhaltung voraus. Die zulssigen Umgebungsbedingungen mssen
eingehalten werden. Hinweise in den zugehrigen Dokumentationen mssen beachtet werden.

Marken
Alle mit dem Schutzrechtsvermerk gekennzeichneten Bezeichnungen sind eingetragene Marken der
Siemens AG. Die brigen Bezeichnungen in dieser Schrift knnen Marken sein, deren Benutzung durch Dritte fr
deren Zwecke die Rechte der Inhaber verletzen kann.

Haftungsausschluss
Wir haben den Inhalt der Druckschrift auf bereinstimmung mit der beschriebenen Hard- und Software geprft.
Dennoch knnen Abweichungen nicht ausgeschlossen werden, so dass wir fr die vollstndige bereinstimmung
keine Gewhr bernehmen. Die Angaben in dieser Druckschrift werden regelmig berprft, notwendige
Korrekturen sind in den nachfolgenden Auflagen enthalten.

Siemens AG
Industry Sector
Postfach 48 48
90026 NRNBERG
DEUTSCHLAND

Dokumentbestellnummer: C79000-G8900-C272
06/2013 nderungen vorbehalten

Copyright Siemens AG 2013.


Alle Rechte vorbehalten

Inhaltsverzeichnis
1

Einleitung................................................................................................................................................... 5

Sicherheitshinweise ................................................................................................................................... 7

Produktbeschreibung................................................................................................................................. 9

3.1

Voraussetzungen ...........................................................................................................................9

3.2

Produktbeschreibung .....................................................................................................................9

3.3

Konfigurationsbeispiel mit PRP....................................................................................................13

Installation und Deinstallation .................................................................................................................. 15


4.1

Aufbauhinweise............................................................................................................................15

4.2

Installation ....................................................................................................................................15

4.3

Konfiguration ................................................................................................................................23

4.4

License Key..................................................................................................................................26

4.5

SNMP-Dienst ...............................................................................................................................27

4.6

Deinstallation................................................................................................................................27

4.7

Netzwerkkarten aktualisieren.......................................................................................................31

Diagnose und Fehlerbehebung................................................................................................................ 33


5.1

Diagnose ......................................................................................................................................33

5.2

Fehlerbehebung...........................................................................................................................42

Weiterfhrende Information ..................................................................................................................... 45

PRP-kompatible Gerte........................................................................................................................... 47

SOFTNET-IE RNA V12.0


Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

Inhaltsverzeichnis

SOFTNET-IE RNA V12.0

Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

Einleitung

SIMATIC NET SOFTNET-IE RNA (Redundant Network Access)


Die Software "SOFTNET-IE RNA" ist Teil der Produktfamilie SIMATIC NET.
Die Produktfamilie SIMATIC NET besteht aus verschiedenen, aufeinander aufbauenden
Software- und Hardware-Komponenten, die auf die jeweilige Automatisierungsaufgabe
abgestimmt sind.

Was ist mglich mit SOFTNET-IE RNA?


Die Software SOFTNET-IE RNA ermglicht die Einbindung von PCs in redundante, parallele
Ethernet-Strukturen auf Basis der Parallel Redundancy Protocol-Funktionalitt (PRP).

Zweck dieses Dokumentes


Dieses Dokument untersttzt Sie bei der Installation und Inbetriebnahme der Software
SOFTNET-IE RNA auf einem PC-System.

Pfadangaben in dem Dokument


Hinweis
Pfadangaben basieren auf Windows 7
Die in diesem Dokument beschriebenen Pfadangaben basieren auf dem Startmen von
Windows 7. Unter Windows 8 knnen Sie viele der angegeben Dateien auch ber das
"Modern User Interface" erreichen.

Gltigkeitsbereich dieses Dokumentes


Dieses Dokument ist fr folgende Software der Produktfamilie SIMATIC NET gltig:
SOFTNET-IE RNA; Bestellnummer: 6GK1711-1EW12-0AA0

SOFTNET-IE RNA V12.0


Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

Einleitung

Normen und Zulassungen


SOFTNET-IE RNA wurde auf Basis der Norm "IEC 62439-3 Edition 2.0 2012" entwickelt,
unter Bercksichtigung des Entwurfs (Draft) "IEC 62439-3:2011/FDIS" und unter Anpassung
der MIB.
Hinweis
Die Norm "IEC 62439-3" befindet sich im Entwicklungszustand und wird voraussichtlich im
Jahr 2016 verabschiedet.

SOFTNET-IE RNA V12.0

Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

Sicherheitshinweise

Wichtige Hinweise fr den Einsatz von SOFTNET-IE RNA


Hinweis
bertragungsgeschwindigkeit
Das Produkt "SOFTNET-IE RNA" ist fr eine bertragungsgeschwindigkeit (T) von 100
MBit/Sekunde bei langen Paketen geeignet. Bei kurzen Paketen reduziert sich die
bertragungsgeschwindigkeit (T) um den Faktor, den die Pakete krzer sind als 1500 Byte.
T = 100 MBit/s * Paketlnge / 1500 Byte
Bei hheren bertragungungsgeschwindigkeiten (T) kann die Prozessorauslastung des PC
Werte erreichen, bei denen der PC nur noch eingeschrnkt funktioniert.

Hinweis
Durch den Einsatz von Redundanz-Mechanismen wird die Performance des Systems
beeintrchtigt. Daher sollte auf ausreichende Ressourcen bei Prozessor, Speicher und
Netzwerk geachtet werden. Bei dauerhaften berlastungen des PCs (mehr als 80 %
Prozessor- oder Speicherauslastung) kann es zu Einschrnkungen und Funktionsstrungen
kommen.

Hinweis
Die Qualitt der Redundanz hngt zu einem Groteil von den verwendeten
Netzwerkadaptern ab. Durch eine Aktualisierung der Adaptertreiber kann sich das Verhalten
mageblich verndern.

Hinweis
Der aktuelle Standard sieht vor, dass ein redundantes Paket, welches mit mehr als einer
Verzgerung von 400 ms eintrifft, wie ein neues Paket behandelt und nicht verworfen wird.

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Sicherheitshinweise

Hinweis
Die verwendeten Ethernet-Adapter drfen ab dem Zeitpunkt der Konfiguration des virtuellen
Adapters nicht aktiv genutzt werden, also zum Beispiel nicht projektiert oder in eine andere
Software eingebunden sein.
Das Produkt "SOFTNET-IE RNA" darf nicht zusammen mit anderen Link-AggregationVarianten (Server-, Intel-Teaming, etc.) verwendet werden.
Nach dem Erstellen des virtuellen Adapters, ist nur noch dieser zu verwenden. Bei
Verwendung der dem virtuellen Adapter zugeordneten realen Adaptern kann es zu
Funktionsstrungen kommen.

Hinweis
Bevor Sie nderungen an der Hardware (reale Ethernet-Adapter) vornehmen, mssen Sie
die entsprechenden virtuellen Ethernet-Adapter aus der Konfiguration entfernen.

Hinweis
Abhngig von den verwendeten Komponenten und Einstellungen funktioniert "Wake on
LAN" nicht mit selbstvergebenen MAC-Adressen. Verwenden Sie in diesem Fall die
originalen MAC-Adressen.

WARNUNG
SCALANCE X204RNA-Produkte
Beachten Sie die Warn- und Sicherheitshinweise der Betriebsanleitung "SIMATIC NET
Industrial Ethernet Switches SCALANCE X204RNA / SCALANCE X204RNA EEC", wenn
Sie Produkte der SCALANCE X204RNA-Produktlinie verwenden.

SOFTNET-IE RNA V12.0

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Produktbeschreibung

Das Produkt "SOFTNET-IE RNA" ermglicht die kostengnstige Anbindung einer PC-Station
an ein redundantes Netz nach dem PRP-Standard. Zusammen mit einer kurzen Einfhrung
zu diesem Standard beschreibt dieses Kapitel, auch anhand von Beispielen, die Anbindung
von PC-Stationen mit "SOFTNET-IE RNA" im Vergleich mit der Scalance X200-Produktlinie.

3.1

Voraussetzungen
SOFTNET-IE RNA kann unter folgenden Betriebssystemen verwendet werden:

3.2

Betriebssystem

Ausprgung

Windows Server 2012

64 Bit

Windows 8

32 Bit und 64 Bit

Windows Server 2008 R2 + SP1

64 Bit

Windows 7 embedded + SP 1

32 Bit

Windows 7 Ultimate + SP1

32 Bit und 64 Bit

Windows 7 Professional + SP1

32 Bit und 64 Bit

Windows 7 Enterprise + SP1

32 Bit und 64 Bit

Produktbeschreibung

Was ist das Parallel Redundancy Protocol?


Das Parallel Redundancy Protocol ist ein Redundanzprotokoll fr Ethernet-Netzwerke. Es ist
im Teil 3 des IEC 62439 Standards definiert. Im weiteren Verlauf des Textes ist mit PRP
immer das Verfahren PRP-1 gemeint. Das Einsatzgebiet des PRP sind verteilte,
sicherheitskritische Anwendungen, die auf eine hohe Verfgbarkeit des Netzwerkes
angewiesen sind. Im Vergleich zu klassischen Hochverfgbarkeitsnetzen ist mit PRP eine
stofreie Redundanz mglich. Dieses Redundanzverfahren kann bei
Netzwerkunterbrechungen die Datenkommunikation ohne Unterbrechung aufrecht erhalten.
Andere Redundanzverfahren haben eine Rekonfigurationszeit des Netzwerks von z. B.
200 ms (MRP, 50 Teilnehmer im Ring) oder 300 ms (HSR, 50 Teilnehmer im Ring).
Das PRP hat den Vorteil, dass es parallele, voneinander getrennte Netzwerke aus
Standardnetzkomponenten nutzt. Endgerte, die nicht PRP-fhig sind, knnen an ein PRPNetz ber ein PRP-fhiges Gert, wie zum Beispiel einen SCALANCE X204RNA oder
RuggedCom RS950G, angebunden werden. Somit kann das Telegramm des Endgertes
ber beide Netzwerke parallel bertragen werden. Wenn ein bertragungsweg unterbrochen
wird, dann kommt das Telegramm ber den zweiten Weg am Ziel an.

SOFTNET-IE RNA V12.0


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Produktbeschreibung
3.2 Produktbeschreibung

Hinweis
Bei der Verwendung von SOFTNET-IE RNA drfen Sie nur den CP 1612 A2 oder GigabitEthernet-Netzwerkkarten, die lange Ethernet-Frames untersttzen, als
Kommunikationsadapter verwenden.

Welche Netztopologien knnen mit SOFTNET-IE RNA realisiert werden?


Mit dem Kommunikationsprozessor CP 1612 A2 oder Gigabit-Ethernet-Netzwerkkarten
knnen PCs an ein "Parallel Redundancy Protocol"-Netzwerk angeschlossen werden.
Mit SOFTNET-IE RNA und einem PRP-fhigen Gert kann eine durchgngige Lsung von
Netzkomponenten und Schutzgerten fr eine Substation- und auch Prozessapplikation
realisiert werden.

Hinweis
Es ist darauf zu achten, dass fr die jeweiligen Gerte die maximal zugelassenen
Kabellngen eingehalten werden. Die zugelassenen Kabellngen knnen Sie der
Betriebsanleitung des jeweiligen Gertes entnehmen.

Was ist mglich mit SCALANCE X204RNA?


Die Gerte der Produktlinie SCALANCE X204RNA ermglichen den kostengnstigen
Aufbau von Industrial Ethernet-Strukturen mit Parallel Redundancy Protocol-Funktionalitt.
Die SCALANCE X200RNA-Produktlinie bietet Ihnen folgende Produkte:

SOFTNET-IE RNA V12.0

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Produktbeschreibung
3.2 Produktbeschreibung

SCALANCE

Beschreibung

X204RNA

Der SCALANCE X204RNA verfgt


6GK5204-0BA00-2KB2
ber zwei RJ45-Buchsen fr Anschluss
nicht PRP fhiger Endgerte oder
Netzsegmente (P1 und P2) und zwei
RJ45-Buchsen fr den Anschluss der
PRP-Netzwerke LAN A und LAN B
(PRP A und PRP B).

Bestellnummer

X204RNA EEC

Der SCALANCE X204RNA EEC


6GK5204-0BS00-3LA3
verfgt ber vier RJ45-Buchsen und
zwei Steckpltze zur Aufnahme von
SFP-Modulen. Die SFP-Module sind
alternativ zu den beiden RJ-45Buchsen P1 und P2 nutzbar, die zum
Anschluss nicht PRP fhiger Endgerte
oder Netzsegmente ausgelegt sind. Die
zwei RJ45-Buchsen PRP A und PRP B
sind fr den Anschluss der Netzwerke
LAN A und LAN B.

Hinweis
Weitere Informationen ber die Produkte SCALANCE X204RNA / SCALANCE X204RNA
EEC entnehmen Sie der Betriebsanleitung "SIMATIC NET Industrial Ethernet Switches
SCALANCE X204RNA / SCALANCE X204RNA EEC".

SOFTNET-IE RNA V12.0


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Produktbeschreibung
3.2 Produktbeschreibung

Einsatzbeispiel

Bei dem Parallel Redundancy Protocol (PRP) muss jeder Teilnehmer seine zu sendenden
Telegramme in zwei unabhngige, parallele Netzwerke einspeisen (in der Grafik LAN A und
LAN B). Das sind zwei physikalisch getrennte Netzwerke in Linien-, Stern- oder
Ringtopologie. Das PRP-Zielgert muss ebenso mit beiden Netzwerken verbunden sein. Es
empfngt nun jedes Telegramm zweimal. Das erste Telegramm wird an die Applikation
weitergegeben. Das zweite empfangene Telegramm wird bei entsprechender Konfiguration
erkannt und verworfen. Dadurch wird N-1 Redundanz ohne Umkonfiguration erreicht (=
stofreie Umschaltung).
Die sogenannten DANs (double attached nodes = Zweifach verbundene Teilnehmer), die
dieses Verfahren nutzen, werden ber zwei integrierte Gerteschnittstellen oder ber einen
SCALANCE X204RNA bzw. einen SCALANCE X204RNA EEC an die beiden Netzwerke
angebunden. Somit kann das Telegramm des Endgertes ber beide Netzwerke parallel
bertragen werden. Wenn ein bertragungsweg unterbrochen wird, dann kommt das
Telegramm ber den zweiten Weg am Ziel an.
Im Allgemeinen werden die beiden getrennten Netzwerke mit LAN A und LAN B angegeben.
Da auch die erstellten Telegramme fr das jeweilige LAN eine solche Kennung haben, ist es
mglich, Telegramme zu identifizieren, welche ber das falsche Netzwerk gesendet wurden.
Gerte die nur in einem Netzwerk angeschlossen sind, wie zum Beispiel Switches werden
SANs (single attached nodes = einfach angebundene Teilnehmer) genannt. Diese Gerte
bentigen eine eindeutige IP-Adresse ber beide Netzwerke.

Siehe auch
PRP-kompatible Gerte (Seite 47)

SOFTNET-IE RNA V12.0

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Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

Produktbeschreibung
3.3 Konfigurationsbeispiel mit PRP

3.3

Konfigurationsbeispiel mit PRP

Wie wird ein redundantes PRP-Netz aufgebaut?


Eine Netztopologie, in welcher das Parallel Redundancy Protocol genutzt wird (PRP-Netz),
besteht aus zwei getrennten Ethernet-Subnetzen. Der Aufbau der beiden Subnetze muss
nicht identisch sein.
Ein PRP-Netz kann sowohl mit PRP-fhigen Endgerten als auch mit StandardKomponenten aufgebaut werden. Folgende Gerte knnen eingesetzt werden:
PRP-fhige Endgerte (Double Attached Nodes PRP, Double Attached Node
implementing PRP, DANP), beispielsweise:
CP 443-1 RNA
PC mit SOFTNET-IE RNA
PRP-fhige Schutzgerte SIPROTEC
Standardkomponenten (Singly Attached Nodes, SAN)
Standardkomponenten ohne PRP-Funktionalitt knnen beispielsweise ber
SCALANCE X-200RNA oder RuggedCom RS950G an ein PRP-Netz angeschlossen
werden.
SANs knnen aber auch an ein PRP-Netz angeschlossen werden, ohne die PRPFunktionalitt zu untersttzen.
Alle Gerte, welche in redundanten Netzen die PRP-Funktion nutzen sollen, mssen
Telegramme mit einer Lnge von bis zu 1532 Byte (oversize frames) verarbeiten knnen.
Wenn diese Funktion nicht untersttzt wird, kann es zu Datenverlust kommen.

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Produktbeschreibung
3.3 Konfigurationsbeispiel mit PRP

Konfigurationsbeispiel fr ein PRP-Netz


Die nachfolgende Abbildung zeigt Mglichkeiten zum Anschluss von Gerten in einer
Netztopologie, in welcher das Parallel Redundancy Protocol (PRP) genutzt wird.
PG/PC/IPC mit
SOFTNET-IE RNA

Server mit
SOFTNET-IE RNA

Industrial Ethernet
LAN A
Industrial Ethernet
LAN B
Schutzgert
SIPROTEC
mit PRP

SCALANCE
X204RNA

PC
SIMATIC S7-400 mit
CP 443-1 RNA
Bild 3-1

Konfigurationsbeispiel fr eine Netztopologie mit PRP

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Installation und Deinstallation


4.1

Aufbauhinweise
Beachten Sie folgende Hinweise, bevor Sie mit dem Aufbau Ihres Systems beginnen:
1. Markieren Sie die Netze eindeutig durch z. B. Beschriftungen (LAN A / LAN B).
2. Verwenden Sie einen einheitlichen Aufbau.
Beispiel: Ordnen Sie den linken / oberen Adapter in einem PC immer dem Netzwerk des
LAN A und den rechten / unteren immer dem Netz des LAN B zu.
3. Die Zuordnung von der Hardware zu dem entsprechenden Eintrag im System kann
schwierig sein. Um dies zu erleichtern, knnen Sie zum Beispiel den Adapter fr das LAN
A mit einem aktiven Netzwerk verbinden, dann ist dies in der Netzwerkansicht vermerkt
und Sie knnen diesen Adapter nun dem LAN A zuordnen und entsprechend
umbenennen.
4. Warten Sie mit dem Anschluss an das Netzwerk bis nach der Installation. Dann knnen
Sie mit Hilfe der Diagnose erkennen, ob ein Adapter an ein falsches Netz angeschlossen
wurde, sofern ein aktiver Redundanzpartner vorhanden ist.
5. Versuchen Sie die Netze mglichst symmetrisch aufzubauen. Durch Unterschiede bei der
Anzahl empfangener Telegramme auf den LANs, was Ihnen ber die RNA-Diagnose
(Redundanzstatus) angezeigt wird, knnen Sie Redundanzstrungen im Netzwerk
einfacher identifizieren.
6. Verwenden Sie identische Netzwerkadapter und stellen Sie sicher, dass diese den
selben Treiberstand besitzen.

4.2

Installation

Vorkenntnisse
Fr die Installation der SIMATIC NET PC Software-Produkte bentigen Sie Kenntnisse ber
die Installation von Software unter der verwendeten Windows-Version (Windows 7/Windows
8 oder Windows Server 2008 R2/Windows Server 2012; siehe Kapitel "Voraussetzungen
(Seite 9)").
Fr die Konfiguration der Kommunikationsbaugruppen bentigen Sie folgende Kenntnisse:
Aufbau der betreffenden Anlage
Konfiguration der Anlage
Fhren Sie die Installation und die anschlieende Konfiguration nur aus, wenn Sie ber
diese Kenntnisse verfgen.

SOFTNET-IE RNA V12.0


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Installation und Deinstallation


4.2 Installation

Voraussetzungen und bentigte Rechte


Um "SOFTNET-IE RNA V12" auf Ihrem PC betreiben zu knnen, bentigen Sie:
2 freie Ethernet-Netzwerkkarten
Administratorrechte fr die Installation
Pro PC und Produkt genau eine Software-Lizenz

Allgemeine Hinweise
Hinweis
Bildschirmschoner
Der Einsatz eines Bildschirmschoners im laufenden Betrieb kann zur berlast des Systems
fhren.
Einige Bildschirmschoner geben Hauptspeicheranteile nicht mehr frei. Dadurch reduziert
sich kontinuierlich der nutzbare Hauptspeicher.
Hinweis
Virenscanner
Der Einsatz eines Virenscanners im laufenden Betrieb kann zur Strung oder gravierenden
Verlangsamung der Kommunikation fhren. Darum ist insbesondere der dynamische
Virenschutz ber Gatekeeper-Mechanismen nicht empfehlenswert; insbesondere dann nicht,
wenn gleichzeitig Trace-Dateien zur Kommunikation geschrieben werden.

Vorgehensweise bei der Installation


Um "SOFTNET-IE RNA V12" zu installieren, gehen Sie folgendermaen vor:
1. Legen Sie den Datentrger in ein DVD-Laufwerk ein.

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Installation und Deinstallation


4.2 Installation

Hinweis
Falls das Setup nicht automatisch gestartet wird, starten Sie es mit einem Doppelklick auf
die Datei "Setup.exe" im Hauptverzeichnis des Datentrgers.
2. Klicken Sie auf "Software installieren".

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Installation und Deinstallation


4.2 Installation
3. Beachten Sie die Hinweise zur Abschaltung des Energiesparmodus und klicken Sie auf
"Software installieren".

4. Whlen Sie eine Setupsprache und klicken Sie auf "Weiter".

5. Lesen und akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen.

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Installation und Deinstallation


4.2 Installation
6. Klicken Sie auf "Weiter".

7. Selektieren Sie den Eintrag "SOFTNET-IE RNA V12" und klicken Sie auf "Weiter".

8. Lesen und akzeptieren Sie die nderungen der Systemeinstellungen.


SOFTNET-IE RNA V12.0
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Installation und Deinstallation


4.2 Installation
9. Klicken Sie auf "Weiter". Abhngig von der Auswahl der Komponenten kann der Inhalt
des Dialogfeldes abweichen.

10.Warten Sie, bis alle notwendigen Komponenten installiert wurden.

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Installation und Deinstallation


4.2 Installation
11.Abhngig von den installierten Softwarekomponenten erscheint das Dialogfeld "License
Setup". In diesem Dialogfeld haben Sie die Mglichkeit whrend der Installation License
Keys zu bertragen.
Sie haben folgende Mglichkeiten, den License Key einzutragen:
Um den License Key jetzt whrend der Installation einzutragen, klicken Sie auf
"License Key bertragen".
Der "Automation License Manager" wird gestartet. Tragen Sie den License Key ein
und kehren Sie zu der Installation zurck (License Key (Seite 26)).
Um den License Key spter einzutragen, klicken Sie auf "Weiter".
Erscheint das Dialogfeld nicht, starten Sie nach der abgeschlossenen Installation den
"Automation License Manager" und tragen Sie License Keys ein.

12.Um die Installation abzuschlieen, aktivieren Sie die Option "Ja, Computer jetzt neu
starten." und klicken Sie auf "Beenden".
Der Computer wird neu gestartet.

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Installation und Deinstallation


4.2 Installation

Erweiterung fr den SNMP-Dienst


Hinweis
Beachten Sie, dass fr diese Funktionalitt der Windows SNMP-Dienst installiert sein muss
(SNMP-Dienst (Seite 27)).
Die Erweiterung des SNMP-Diensts, die Software "Installation SNMP-Agent Erweiterung",
ermglicht die Kommunikation per SNMP (Simple Network Management Protocol). Er
untersttzt die Community-Based SNMP Version 2 (SNMPv2c). Die Software "Installation
SNMP-Agent Erweiterung" stellt die definierte PRP-MIB des Standards zur Verfgung
(OID=.1.0.62439.3). Die MIB (IEC62439_120217.mib) liegt dem Datentrger bei
(cd\sw\snmp\mibs) und enthlt Beschreibungen der einzelnen Objekte.
"Installation SNMP-Agent Erweiterung" installieren
1. Installieren Sie die Software "Installation SNMP-Agent Erweiterung" ber das Startmen:
"Start" > "Alle Programme" > "Siemens Automation" > "SIMATIC" > "SIMATIC NET" >
"SOFTNET-IE RNA" > "Installation SNMP-Agent Erweiterung"
Nach der Installation wird ein Dialogfenster geffnet.
2. Schlieen Sie das Dialogfenster mit "OK".

SOFTNET-IE RNA V12.0

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Installation und Deinstallation


4.3 Konfiguration
"Deinstallation SNMP-Agent Erweiterung" deinstallieren
1. Deinstallieren Sie die Software "Deinstallation SNMP-Agent Erweiterung" ber das
Startmen:
"Start" > "Alle Programme" > "Siemens Automation" > "SIMATIC" > "SIMATIC NET" >
"SOFTNET-IE RNA" > "Deinstallation SNMP-Agent Erweiterung"
Nach der Deinstallation wird ein Dialogfenster geffnet.
2. Schlieen Sie das Dialogfenster mit "OK".

4.3

Konfiguration

Vorgehensweise bei der Konfiguration


Hinweis
Die Konfiguration der Software setzt Administratorrechte voraus.
Um die Software zu konfigurieren, gehen Sie folgendermaen vor:
1. ffnen Sie die Eigenschaftsseite des SOFTNET-IE RNA Protokolls ber das Startmen:
"Start" > "Alle Programme" > "Siemens Automation" > "SIMATIC" > "SIMATIC NET" >
"SOFTNET-IE RNA" > "SOFTNET-IE RNA Konfiguration"
2. Warten Sie, bis der Dialog fr die Konfiguration geffnet wird und nehmen Sie die
gewnschten Einstellungen vor.

SOFTNET-IE RNA V12.0


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Installation und Deinstallation


4.3 Konfiguration

Folgende Einstellungen stehen Ihnen zur Verfgung:


Konfigurierte Adapter anzeigen
Im Bereich "Konfigurierte Adapter" werden die vorhandenen virtuellen Adapter
angezeigt.
Konfigurierte Adapter lschen
Um einen virtuellen Adapter zu lschen, markieren Sie ihn im Bereich "Konfigurierte
Adapter" in der Liste und klicken Sie auf "Entfernen".
Weitere Adapter konfigurieren

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Installation und Deinstallation


4.3 Konfiguration
Um einen neuen virtuellen Adapter anzulegen, geben Sie im Bereich "Weitere Adapter
konfigurieren" im Feld "Adaptername" einen Namen fr den Adapter ein.
Weisen Sie dann reale Netzwerkadapter fr LAN A und LAN B des virtuellen Adapters
zu. Verfgbare Adapter werden jeweils in den Auswahllisten angezeigt. Wird ein
Adapter auf einer Seite markiert, steht dieser fr die andere Seite nicht mehr zur
Verfgung.
Legen Sie im Feld "MAC virtueller Adapter" die MAC-Adresse des virtuellen Adapters
fest. bernehmen Sie hierzu die MAC-Adresse einer der beiden realen
Netzwerkadapter oder geben Sie eine eigene gltige MAC-Adresse ein. Wenn Sie
eine eigene MAC-Adresse eingeben, dann mssen Sie darauf achten, dass eine
zulssige Adresse eingetragen wird. Es darf keine Multicast-, Broadcast-Adresse oder
eine bereits im Netzwerk vorhandene Adresse eingegeben werden. Der Zeichensatz
fr erlaubte Adapternamen ist wie folgt: 0-9; a-z; A-Z; - (Bindestrich); _ (Unterstrich); ' '
(Leerzeichen); # (Raute)
Konfigurierten Adapter hinzufgen
Mit der Schaltflche "Hinzufgen" nehmen Sie den konfigurierten Adapter in die Liste
im Bereich "Konfigurierte Adapter" auf.
nderungen bernehmen
Mit der Schaltflche "Fertigstellen" verlassen Sie die Konfigurationsmaske und die
nderungen werden im System bernommen.
nderungen verwerfen
Mit der Schaltflche "Abbrechen" schlieen Sie den Dialog, ohne die nderungen zu
bernehmen.
Hinweis
Nicht alle Applikationen nehmen Vernderungen am laufenden System wahr. Um die
volle Leistungsfhigkeit zu erhalten, starten Sie das System bei nderungen an
Netzwerkadaptern neu.
Beachten Sie, dass die Konfiguration der Adapter einige Minuten (max. 5 min) dauern
kann, abhngig von der Anzahl der beteiligten Adapter und dem System. Der Fortschritt
kann in der Gertesteuerung oder im Netzwerk- und Freigabecenter verfolgt werden.

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25

Installation und Deinstallation


4.4 License Key

4.4

License Key

License Key bertragen


Fr SOFTNET-IE RNA wird ein passender License Key bentigt.
Mit dem Programm "Automation License Manager" knnen Sie License Keys fr den Betrieb
der SIMATIC NET-Programme handhaben.
Hinweis
Weitere Informationen zum Programm "Automation License Manager" finden Sie in dessen
Online-Hilfe.
Um einen License Key zu bertragen, gehen Sie folgendermaen vor:
1. Starten Sie den "Automation License Manager".
2. Whlen Sie in der linken Liste ("Navigationsbereich") den Datentrger aus, der den
bentigten License Key enthlt.
3. Markieren Sie in der rechten Liste ("Objektbereich") den License Key, den Sie bertragen
wollen.
4. Klicken Sie auf den Menbefehl "License Key" > "bertragen..." > Dialogfeld "License
Key bertragen".
5. Whlen Sie das lokale Laufwerk Ihres PCs aus, auf das der License Key bertragen
werden soll, und besttigen Sie mit "OK".

Belegte Lizenzen freigeben


Hinweis
Zum Freigeben einer belegten Lizenz entfernen Sie alle virtuellen Adapter aus dem System.
Die Freigabe der Lizenz kann einen Moment dauern (maximal 5 Minuten).

SOFTNET-IE RNA V12.0

26

Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

Installation und Deinstallation


4.5 SNMP-Dienst

4.5

SNMP-Dienst

SNMP-Dienst installieren
Die SNMP-Funktionalitt von SOFTNET-IE RNA setzt den SNMP-Dienst im Betriebssystem
voraus.
Nach einer Standard-Installation von Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2 oder
Windows Server 2012 ist der SNMP-Dienst im Betriebssystem noch nicht vollstndig
verfgbar.
Um die SNMP-Funktionalitt von SOFTNET-IE RNA vollstndig nutzen zu knnen, mssen
Sie zunchst folgende Schritte nacheinander durchfhren:
SNMP-Dienst installieren
Netzsicherheitseinstellungen den eigenen Sicherheitsbedrfnissen anpassen
Gehen Sie dazu vor, wie in der Installationsanleitung fr die "SIMATIC NET PC Software"
beschrieben. Diese befindet sich im Unterverzeichnis "doc" der DVD "SIMATIC NET PC
Software".

SNMP - MIB-Datei fr SOFTNET-IE RNA


Die zu verwendende MIB-Datei fr SOFTNET-IE RNA liegt auf der DVD "SIMATIC NET PC
Software V12" im Verzeichnis "\sw\snmp\mibs" > "IEC62439_120217.mib"

4.6

Deinstallation

Vorgehensweise zur Deinstallation


Um die Software SOFTNET-IE RNA zu deinstallieren, gehen Sie folgendermaen vor:
1. Schlieen Sie alle geffneten Programme.

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27

Installation und Deinstallation


4.6 Deinstallation
2. ffnen Sie die Liste der installierten Programme ber das Startmen:
"Start" > "Systemsteuerung" > "Programme" > "Programme und Funktionen"

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Komponente "SIMATIC NET SOFTNET-IE
RNA Driver V12.00".
4. Whlen Sie im Kontextmen den Befehl "Deinstallieren".
Der Deinstallations-Assistent wird geffnet.
5. Klicken Sie auf "Deinstallieren".

SOFTNET-IE RNA V12.0

28

Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

Installation und Deinstallation


4.6 Deinstallation

6. Klicken Sie auf "Weiter".

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29

Installation und Deinstallation


4.6 Deinstallation
7. Klicken Sie auf "Fertig stellen".

8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Komponente "SIMATIC NET SOFTNET-IE
RNA V12".
9. Whlen Sie im Kontextmen den Befehl "Deinstallieren".
10.Besttigen Sie die Kontrollabfrage mit "Ja".

11.Starten Sie den PC neu, um die Deinstallation abzuschlieen.


Hinweis
Wenn Sie keine weiteren Siemens-Produkte eingesetzt haben, dann knnen Sie auch
den "Siemens Automation License Manager" deinstallieren. Um Ihre Lizenzen vor dem
Deinstallieren des "Siemens Automation License Manager" zu sichern, gehen Sie wie
folgt vor:
1. Sichern Sie die Lizenzen.
2. Deinstallieren Sie die Software und den "Siemens Automation License Manager",
sofern dieser von Ihnen nicht mehr bentigt wird.

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Installation und Deinstallation


4.7 Netzwerkkarten aktualisieren

4.7

Netzwerkkarten aktualisieren
Wenn Sie Ethernet-Netzwerkkarten ber SOFTNET-IE RNA betreiben und diese
aktualisieren mchten, gehen Sie folgendermaen vor:
1. Entfernen Sie die Ethernet-Netzwerkkarte ber die Konfiguration (Seite 23) aus dem
SOFTNET-IE RNA-Betrieb.
2. Aktualisieren Sie die Treiber der Ethernet-Netzwerkkarte.
3. Konfigurieren Sie den SOFTNET-IE RNA-Betrieb der Ethernet-Netzwerkkarte neu, siehe
Kapitel "Konfiguration (Seite 23)".

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31

Installation und Deinstallation


4.7 Netzwerkkarten aktualisieren

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Diagnose und Fehlerbehebung


5.1

Diagnose
Starten Sie "SOFTNET-IE RNA Diagnose" ber das Startmen:
"Start" > "Alle Programme" > "Siemens Automation" > "SIMATIC" > "SIMATIC NET" >
"SOFTNET-IE RNA" > "SOFTNET-IE RNA Diagnose".
Hinweis
Wenn Sie die Diagnose mit Administratorrechten starten, dann haben Sie zustzliche
Einstellmglichkeiten.
Mit "SOFTNET-IE RNA Diagnose" knnen Sie eine Anlage aufbauen und berwachen, um
Anhaltspunkte fr Strungen im Redundanznetzwerk zu erhalten. Bei mehr
Informationsbedarf kann mittels eines "Diagnose"-SANs mit herkmmlichen
Netzwerkwerkzeugen ein LAN genauer diagnostiziert werden.
Im Folgenden sind die Mens der "SOFTNET-IE RNA Diagnose" beschrieben.

Allgemeine Elemente, die in jedem Men vorhanden sind:


bersicht
Mit dieser Schaltflche ffnen Sie das Men "bersicht".
Adapter 1-4
Mit diesen Schaltflchen whlen Sie den Adapter, ber den Informationen angezeigt
werden sollen. Fr jeden Adapter, den Sie anlegen, erscheint eine eigene Schaltflche.
Aktualisieren
Mit dieser Schaltflche aktualisieren Sie die Werte.
Hilfe
Mit dieser Schaltflche ffnen Sie die Online-Hilfe.
Info
Mit dieser Schaltflche ffnen Sie ein Fenster mit Informationen ber die Software
(Bestellnummer, Version usw.).

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33

Diagnose und Fehlerbehebung


5.1 Diagnose

Men "bersicht"

Auf der bersichtsseite werden alle vorhandenen virtuellen Adapter mit den folgenden
Angaben aufgelistet:
Adaptername
Name des virtuellen Ethernet-Adapters
Netzwerkname
Netzwerkname des virtuellen Ethernet-Adapters
Linkstatus
Zu jeder Schnittstelle wird der Linkstatus des entsprechenden Adapters angezeigt.
Symbole

Ursache

Behebung

Es besteht eine Netzwerkverbindung.

Es besteht keine Netzwerkverbindung. berprfen Sie die Netzwerkanschlsse.

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34

Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

Diagnose und Fehlerbehebung


5.1 Diagnose
Redundanzstatus
Der Redundanzstatus berwacht die Kommunikation
Symbole

Ursache

Behebung

PRP-Telegramme werden ber das


vorgesehene LAN bertragen. Beide
LANs funktionieren.

Redundanzstrung, die redundante


Kommunikation ist im Augenblick nicht
gewhrleistet:

berprfen Sie den Linkstatus von


beiden physischen Adaptern.

berprfen Sie, ob PRP-Telegramme


ber das falsche LAN empfangen
werden (in den Registern "Statistik"
und "Teilnehmertabelle").

PRP-Telegramme auf dem


falschen LAN

Es werden mehr PRP-Telegramme


ber ein LAN als ber das andere

LAN empfangen (kann auch auf


Grund einer hohen Datenlast
auftreten).

Eine Netzwerkverbindung ist


gestrt.

Es werden keine PRP-Telegramme


bertragen. Verbindungsstrung in
beiden LANs.

berprfen Sie, ob von allen DANPs


PRP-Telegramme ber beide LANs
empfangen werden (im Register
"Teilnehmertabelle")
Reduzieren Sie die
Kommunikationslast

berprfen Sie die Netzwerkanschlsse


und stellen Sie sicher, dass der Rechner
mit einem aktiven LAN verbunden ist.

SOFTNET-IE RNA V12.0


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35

Diagnose und Fehlerbehebung


5.1 Diagnose

Men "Statistik"

Das Men "Statistik" enthlt folgende Angaben:


Adaptername
Name des realen Ethernet-Adapters
Netzwerkname
Netzwerkname des realen Ethernet-Adapters
Linkstatus
Anzeige des Verbindungsstatus (verbunden / nicht verbunden)
Gesendete Telegramme (TX)
Gesendete PRP-Telegramme in dieses LAN
(Wertebereich: 0 ... 4.294.967.295)
Empfangene Telegramme (RX)
Empfangene PRP-Telegramme aus diesem LAN
(Wertebereich: 0 ... 4.294.967.295)
Fehlerhafte Telegramme
Anzahl der empfangenen fehlerhaften PRP-Telegramme auf dem LAN. Fehler entstehen
entweder aufgrund eines falschen oder fehlenden RCT (Redundancy Check Tag =
Redundanzprfrahmen) oder aufgrund eines fehlerhaften Kontrolltelegramms.

SOFTNET-IE RNA V12.0

36

Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

Diagnose und Fehlerbehebung


5.1 Diagnose
Telegramme (RX) auf falschem LAN
PRP-Telegramme, die laut ihrer Kennzeichnung auf dem falschen LAN empfangen
wurden
Generierte Kontrolltelegramme
Anzahl der generierten Kontrolltelegramme
Schaltflche "Zurcksetzen"
Setzt die Werte der Statistik zurck

Men "Teilnehmertabelle"

Jeder Teilnehmer in der Tabelle besteht aus zwei Zeilen. Eine Zeile steht jeweils fr ein
LAN. Die erste Zeile steht fr LAN A und die zweite Zeile fr LAN B. Allgemeine
Informationen stehen nur in der ersten Zeile eines Teilnehmers (MAC-Adresse, Typ usw.).
Zustzlich zu den Informationen in der Tabelle enthlt das Men "Teilnehmertabelle"
folgende Angaben und Schaltflchen:

SOFTNET-IE RNA V12.0


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37

Diagnose und Fehlerbehebung


5.1 Diagnose
Anzahl der Teilnehmer
Anzahl der Teilnehmer, zu denen innerhalb einer bestimmten Zeitspanne Kontakt
bestand.
Diese Zeitspanne wird im Reiter "Einstellungen" unter dem Punkt "Teilnehmer vergessen
nach" eingestellt.
Maximale Anzahl an Teilnehmern
Anzahl der maximal gespeicherten Teilnehmer in der Teilnehmertabelle
Schaltflche "Zurcksetzen"
Entfernt alle Eintrge aus der Teilnehmertabelle
Schaltflche "Exportieren"
Exportiert die Tabelle in eine CSV-Datei
Nachfolgende Tabelle beschreibt die Parameter der Teilnehmertabelle:
Parameter

Beschreibung

MAC-Adresse

Zeigt die MAC-Adressen der verbundenen Teilnehmer im Netzwerk

Typ

Zeigt an, wie ein Teilnehmer verbunden ist:

"SAN" (Single Attached Node)


Beigefgter Parameter, der anzeigt, ber welches LAN der Teilnehmer angeschlossen ist:

"A"

"B"

"A+B"

"DAN" (Double Attached Node)


Beigefgter Parameter, der den Standard der Redundanz anzeigt:

D-Filter

"P" fr Parallel Redundancy Protocol (PRP)

"H" fr High-availability Seamless Redundancy (HSR)

"REDBOX" fr Redboxen, wie z. B. den SCALANCE X204RNA

"VDAN" fr Teilnehmer, die mittels einer Redbox angeschlossen sind

Zeigt an, ob ein Teilnehmer doppelte Telegramme verwirft oder nicht (1 - verwerfen, 0 weiterleiten) und ob ausgehende Telegramme einen RCT-Rahmen erhalten.

Seq.-Nr.

Enthlt die (RCT-)Sequenznummer des letzten empfangenen Telegramms des Teilnehmers

KT-Seq.-Nr.

Enthlt die Sequenznummer des letzten empfangenen Kontrolltelegramms des Teilnehmers

empf. Telegr.

Enthlt die Summe aller empfangenen Telegramme eines LANs

ges. Telegr.

Enthlt die Summe aller gesendeten Telegramme auf eines LANs

letztes Telegr.

Zeitpunkt des letzten empfangenen Telegramms von einem Teilnehmer

letztes KT

Vergangene Zeit des letzten empfangenen Kontrolltelegramms von einem Teilnehmer

empf. Red.

Anzahl der empfangenen PRP-Telegramme

ges. Red.

Anzahl der gesendeten PRP-Telegramme

empf. KT

Anzahl der empfangenen Kontrolltelegramme

Falsches LAN

Zeigt an, wie viele Telegramme auf dem falschen LAN empfangen wurden

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Diagnose und Fehlerbehebung


5.1 Diagnose

Men "Einstellungen"

Hinweis
Administratorrechte bentigt, um Einstellungen vorzunehmen
Einstellungen knnen nur vorgenommen werden, wenn die Diagnose mit
Administratorrechten gestartet wurde.
Beachten Sie, dass Vernderungen der Einstellungen die allgemeine Funktionalitt und die
Kommunikation beeintrchtigen knnen.
Das Men "Einstellungen" enthlt folgende Angaben:
IP-Adresse
Genutzte IP-Adresse des virtuellen Adapters
Subnetzmaske
Genutzte Subnetzmaske des virtuellen Adapters
MAC-Adresse
Genutzte MAC-Adresse des virtuellen Adapters
Multicast-Adresse
Multicast-Adresse des Protokolls

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39

Diagnose und Fehlerbehebung


5.1 Diagnose
berwachungsintervall [ms]
Zeit in Millisekunden, in der Kontrolltelegramme gesendet werden.
Teilnehmer vergessen nach [s]
Zeit, nachdem ein Teilnehmer aus der Teilnehmertabelle entfernt wird.
Transparentes Empfangen
Bei Aktivierung wird der RCT-Rahmen von Telegrammen nicht entfernt, bevor sie an die
Applikation weitergereicht werden.
Hinweis
Die Aktivierung der Option "Transparentes Empfangen" kann bei verschiedenen
Applikationen zu Problemen der Kommunikationfhigkeit fhren. Diese Applikationen
mssen den RCT-Rahmen entfernen.
Duplikatepuffer
Einstellen der Eingangs- und Ausgangspuffer.
Hinweis
Vernderungen an dem Parameter "Duplikatepuffer" fhren zu einer kurzzeitigen
Verbindungsunterbrechung. Diese Unterbrechung kann bei bestimmten Protokollen zum
Abbruch von Verbindungen fhren.
Aktualisierungsrate Statistik [ms]
Zeit in Millisekunden, nach der die Statistik aktualisiert wird.
Sprache
Stellt die Sprache des Diagnose-Dialogfeldes ein
Schaltflche "Speichern"
bernimmt vorgenommene nderungen
Nachfolgende Tabelle zeigt Ihnen die einstellbaren Parameter im Men "Einstellungen":
Name

Wert

Multicast-Adresse

01:15:4E:00:01:00 - 01:15:4E:00:01:FF
Nur die letzten zwei Zeichen knnen angepasst werden.
Der Default-Wert ist auf 01:15:4E:00:01:00 eingestellt.

Prfintervall

500 ... 3 600 000 [ms] (= 0,5 s ... 1 h)

Teilnehmer vergessen nach

10 ... 3 600 [s] (= 10 s ... 1h)

Duplikatepuffer

32 ... 1024 Telegramme


Der Default-Wert ist auf 512 Telegramme eingestellt.

Aktualisierungsrate Statistik

100 ... 3 600 000 [ms] (= 0,1 s ... 1 h)

Der Default-Wert ist auf 2000 ms eingestellt.


Der Default-Wert ist auf 60 s eingestellt.

Der Default-Wert ist auf 5000 ms eingestellt.

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Diagnose und Fehlerbehebung


5.1 Diagnose

Men "Info"

Firma
Angabe der Entwicklungsfirma
Produktfamilie
Angabe der Produktfamilie
Produkt
Angabe der Produktbezeichnung
Bestellnummer
Angabe der Bestellnummer des Produktes
Version
Die Versionskennung der Software "SOFTNET-IE RNA"
Copyright

Funktionsberprfung
Sie knnen "SOFTNET-IE RNA Diagnose" oder die SNMP-Funktionalitt zur berprfung
der Funktionalitt verwenden. Folgende Eigenschaften geben Ihnen einen allgemeinen
berblick:
LAN A und LAN B sind verbunden.
Die Zhler fr die Werte "Gesendete Telegramme (TX) " und "Empfangene Telegramme
(RX)" mssen sich erhhen, aber mssen nicht identisch sein.
Der Fehlerzhler fr LAN A und LAN B sollte jeweils 0 sein. Fehlerhafte Telegramme
treten insbesondere durch Neustarts und Umkonfigurierungen von SOFTNET-IE RNA
auf. Bei einem dauerhaften Anstieg der Fehlerzhler sollten Sie Ihr Netzwerk auf Fehler
berprfen.

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41

Diagnose und Fehlerbehebung


5.2 Fehlerbehebung
Der Zhler fr "Telegramme (RX) auf falschem LAN" muss bei LAN A und LAN B jeweils
0 sein.
Der Zhler fr "Anzahl der Teilnehmer" muss die Anzahl der redundanten Gerte
anzeigen.

5.2

Fehlerbehebung

Abhilfe beim Auftreten von Fehlern


Fehler

Ursache

Medienstatus = nicht verbunden

keine Verbindung zum Netzwerk

Software nicht korrekt installiert

Fehlerbehebung

Netzwerkanschluss berprfen
(Kabel richtig gesteckt, Gegenstelle
vorhanden und aktiv, Wechseln der
Kabel, des Empfangsports oder der
Gegenstelle)

Prfen der Link-LED an den


Ethernet-Adaptern

Software neu installieren

Telegramme werden auf dem


falschen LAN empfangen.

Mindestens ein Teilnehmer im Netz ist


falsch angeschlossen.

Verkabelung und Zuordnung der


Ethernet-Adapter der redundanten
Teilnehmer berprfen und anpassen.
Die MAC-Adresse des verkehrt
angeschlossenen Teilnehmers kann
mittels der Teilnehmertabelle ermittelt
werden.

LAN A oder LAN B sind verbunden,


aber es werden keine Telegramme
empfangen (RX).

Keine Kommunikation

berprfung der Firewall-Einstellungen


der beteiligten Gerte

Es werden mehr Telegramme auf


einem LAN empfangen, als auf der
anderen.

mehr SAN-Gerte auf einem LAN

Es gibt eine Unterbrechung in einem


der Netzwerke

berlast eines LANs, z. B. wenn ein


LAN 100 Mbit/s hat und das andere
LAN 1 Gbit/s und dann groe
Datenmengen (>100 Mbit/s)
transportiert werden

Unterschiede aufgrund von hoher


Kommunikationslast

berprfen Sie die Verfgbarkeit der


Gerte in dem Netz mit weniger
Telegrammen (Bsp. anpingen aller
Gerte, mittels eines SANs)
Geringere Datenmengen transportieren
oder das langsamere LAN so
konfektionieren, dass die gleichen
Datenraten erreicht werden knnen

SOFTNET-IE RNA V12.0

42

Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

Diagnose und Fehlerbehebung


5.2 Fehlerbehebung

Fehler

Ursache

Fehler in einem LAN (Es werden


dauerhaft beschdigte RedundanzTelegramme empfangen).

Ein Teilnehmer sendet beschdigte


Redundanz-Telegramme

Redundanz-Telegramme werden im
Netzwerk verflscht

Fehlerbehebung

Identifizierung der Strungsquelle


(z.B. durch Abtrennung von
Teilnehmern im betroffenem Netz
und Beobachtung der Fehleranzahl)

Der Empfangsadapter beschdigt die


Redundanz- Telegramme

Austausch von Gerten (Switches,


Adapter)

Unterschiedliche StandardImplementierungen werden


verwendet

Sicherstellen, dass alle Gerte nach


der selben Version des Standards
kommunizieren

Ein ehemaliger DAN sendet keine


PRP-Telegramme mehr, weil er zum
SAN umkonfiguriert wurde.

Teilnehmer vor dem


Umkonfigurieren von den LANs
trennen. (Fr lnger als bei
"Teilnehmer vergessen nach"
eingestellt ist.) und Zurcksetzen
der Statistik und der
Teilnehmertabelle

Der SNMP-Dienst liefert keine Werte.

Der SNMP-Dienst ist nicht installiert.

Sicherheitseinstellungen wurden
vergessen oder sind falsch
eingestellt.

berprfen, ob SNMP-Dienst und


SNMP Extension Agent installiert
wurden.

berprfung der
Sicherheitseinstellungen fr den
SNMP-Dienst und die Konfiguration
der Firewall.

berprfen der Verkabelung und


der Netzwerkeinstellungen (IP,
Subnetzmaske usw.).

Durchfhrung eines Ping-Tests

Erneutes installieren der Software

berprfung der PRP-Adresse

Abgleich der Zeiteinstellungen

Abgleich der Zeiteinstellungen

Es ist keine Kommunikation mglich.

Firewall blockt den SNMP-Port

LAN ist nicht aktiv

Der Teilnehmer wird bei anderen


Teilnehmern nicht als RedundanzGert angezeigt.

Der Teilnehmer verwendet eine


falsche PRP-Adresse.

Das Prfintervall ist grer als die


"Teilnehmer vergessen nach"-Zeit der
anderen Teilnehmer.

Die Teilnehmertabelle beinhaltet


weniger Stationen als vorhanden
sind.

Das Prfintervall einiger Teilnehmer


ist grer als die "Teilnehmer
vergessen nach"-Zeit dieser
Teilnehmer.

Es werden doppelte Telegramme


empfangen.

Die Verzgerung zwischen LAN A


und LAN B ist grer als 400 ms oder
der Kommunikationspuffer ist voll und
das sptere Redundanz-Telegramm
wird als ein neues Telegramm
behandelt.

Reduzierung der
Kommunikationslast
Angleichung der
Netzwerkgeschwindigkeiten von
LAN A und LAN B

SOFTNET-IE RNA V12.0


Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

43

Diagnose und Fehlerbehebung


5.2 Fehlerbehebung

Fehler

Ursache

Es werden nur doppelte Telegramme


empfangen.

Die Funktion "Duplikate verwerfen" ist


abgeschaltet und somit werden beide
Redundanz- Telegramme
weitergeleitet.

Aktivieren der Funktion "Duplikate


verwerfen" mittels SNMP.

Lizenzmeldung erscheint stndig.

Es ist keine Lizenz vorhanden.

berprfen, ob eine Lizenz


installiert und belegt wurde.

Die Ethernet-Adapter lassen sich


nicht mehr aktivieren.

Die Ethernet-Adapter sind deaktiviert.

Das System neu starten.

Probleme bei der Kommunikation

Der Duplikatefilter wurde deaktiviert.

Setzen Sie den Duplikatefilter


wieder auf aktiv per SNMP
(lreDuplicateDiscard)

Eine Applikation empfngt Pakete mit


RCT-Rahmen.

Die Funktion "Transparentes


empfangen" ist aktiv und somit
werden an die Applikationen
Telegramme mit RCT-Rahmen
(Trailer) weitergeleitet.

Abschalten der Funktion


"Transparentes empfangen" unter
Einstellungen in der Diagnose.

Angelegte Adapter sind nicht


vorhanden.

Die Konfiguration ist noch nicht


beendet.

Warten Sie bis die Adapter


fertigkonfiguriert sind (5 Minuten).

Konfigurieren Sie die Adapter


erneut und beobachten Sie die
Fortschritte in der Gertesteuerung
(Netzwerkadapter).

Die verwendeten Adapter sind nicht


kompatibel.

Verwenden Sie kompatible Adapter.

Bei der Adapter-Konfiguration

verschwinden mehrere Adapter in der


Liste der verfgbaren Adapter.

Mehrere Adapter haben den gleichen


Namen und wurden von Windows
nicht indexiert.

Deinstallieren Sie die betroffenen


Adapter und installieren Sie diese
mit dem selben Treiber erneut.

Die konfigurierten Adapter sind in

einigen Oberflchen nicht vorhanden.

Applikationen registrieren die


nderungen am laufenden System
nicht.

Starten Sie das System neu.

Fehlerbehebung

SOFTNET-IE RNA V12.0

44

Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

Weiterfhrende Information

Liesmich-Datei
Alle wichtigen Hinweise zu SOFTNET-IE RNA sind in der Liesmich-Datei beschrieben
(Hauptverzeichnis der Produkt-DVD).

Zustzlich verfgbare Informationen im Internet


Dokumentation zum Produkt ist neben vielen anderen Informationen auch ber das Internet
beziehbar:
(http://support.automation.siemens.com/WW/view/de/) Technische Info (siehe Feld "Mehr
zu Produktinformationen") Handbcher/Betriebsanleitungen
Weitere produktbezogene Internet-Adressen sind:
Siemens AG, Industry Sector, SIMATIC NET
(www.siemens.de/net))
SIMATIC NET-Produktkatalog "IK PI"
(http://www.automation.siemens.com/mcms/industrialcommunication/de/support/Printkatalog/Seiten/catalog.aspx)

Technical Support, Ansprechpartner und Training


Informationen hierzu finden Sie in der Datei "TechnicalSupport.pdf" im Verzeichnis "\doc" der
DVD "SIMATIC NET PC Software V12".

SIMATIC NET Glossar


Erklrungen zu den Fachbegriffen, die in dieser Dokumentation vorkommen, sind im
SIMATIC NET-Glossar enthalten.
Sie finden das SIMATIC NET-Glossar hier:
SIMATIC NET Manual Collection
Die DVD liegt einigen SIMATIC NET-Produkten bei.
Im Internet unter folgender Beitrags-ID:
50305045 (http://support.automation.siemens.com/WW/view/de/50305045)

SOFTNET-IE RNA V12.0


Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

45

Weiterfhrende Information

SOFTNET-IE RNA V12.0

46

Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

PRP-kompatible Gerte

Hinweis
Bei der Verwendung von SOFTNET-IE RNA drfen Sie nur Gigabit-EthernetNetzwerkkarten, die Telegramme mit berlnge von bis zu 1532 Byte (oversize frames)
untersttzen, als Kommunikationsadapter verwenden.

PRP-kompatible Gerte
Die nachfolgend aufgefhrten Gerte sind kompatibel fr die Verwendung in PRP-Netzen.
Sie knnen Telegramme mit berlnge von bis zu 1532 Byte (oversize frames) verarbeiten.
Tabelle A- 1 PRP-kompatible Gerte
Produkt

Bestellnummer

Version *

SCALANCE XB004-1, unmanaged IE Switch fr 10/100Mbits

6GK5004-1BD00-1AB2

ES: 01

SCALANCE XB004-1LD, unmanaged IE Switch fr 10/100Mbits

6GK5004-1BF00-1AB2

ES: 01

SCALANCE XB004-1G, unmanaged IE Switch fr 10/100/1000Mbits

6GK5004-1GL00-1AB2

ES: 01

SCALANCE XB004-1LDG, unmanaged IE Switch fr 10/100/1000Mbits

6GK5004-1GM00-1AB2

ES: 01

SCALANCE X005, IE Entry Level Switch unmanaged

6GK5005-0BA00-1AA3

ES:07

SCALANCE XB005, unmanaged IE Switch fr 10/100Mbits

6GK5005-0BA00-1AB2

ES: 01

SCALANCE X005-TS, IE Entry Level Switch unmanaged, -40/+75C

6GK5005-0BA00-1CA3

ES:07

SCALANCE XB005G, unmanaged IE Switch fr 10/100/1000Mbits

6GK5005-0GA00-1AB2

ES: 01

SCALANCE XB008, unmanaged IE Switch fr 10/100Mbits

6GK5008-0BA00-1AB2

ES: 01

SCALANCE XB008G, unmanaged IE Switch fr 10/100/1000Mbits

6GK5008-0GA00-1AB2

ES: 01

SCALANCE X104-2, unmanaged IE Switch

6GK5104-2BB00-2AA3

ES: 01

SCALANCE X106-1, unmanaged IE Switch

6GK5106-1BB00-2AA3

ES: 01

SCALANCE X108, unmanaged IE Switch

6GK5108-0BA00-2AA3

ES: 01

SCALANCE X108POE, unmanaged IE Switch

6GK5108-0PA00-2AA3

ES: 01

SCALANCE X112-2, unmanaged IE Switch

6GK5112-2BB00-2AA3

ES: 01

SCALANCE X116, unmanaged IE Switch

6GK5116-0BA00-2AA3

ES: 01

SCALANCE X124, unmanaged IE Switch

6GK5124-0BA00-2AA3

ES: 01

SCALANCE X200-4P IRT, managed IE IRT Switch POF

6GK5200-4AH00-2BA3

ES: 01

SCALANCE X201-3P IRT, managed IE IRT Switch POF

6GK5201-3BH00-2BA3

ES: 01

SCALANCE X201-3P IRT, managed IE IRT Pro Switch

6GK5201-3JR00-2BA6

ES: 01

SCALANCE X202-2,IRT managed IE Switch

6GK5202-2BB00-2BA3

ES: 01

SCALANCE X202-2P IRT managed IE IRT Switch POF

6GK5202-2BH00-2BA3

ES: 01

SCALANCE X202-2P IRT AIDA

6GK5202-2JR00-2BA6

ES: 01

SCALANCE XF204 managed IE Switch

6GK5204-0BA00-2AF2

V4.4

SCALANCE X204-2,IRT managed IE Switch

6GK5204-0BA00-2BA3

ES: 01

SOFTNET-IE RNA V12.0


Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

47

PRP-kompatible Gerte

Produkt

Bestellnummer

Version *

SCALANCE XF204 IRT managed IE Switch

6GK5204-0BA00-2BF2

ES: 01

SCALANCE X204-IRT AIDA

6GK5204-0JA00-2BA6

ES: 01

SCALANCE X204-2, managed IE Switch

6GK5204-2BB10-2AA3

V4.4

SCALANCE X204-2TS, managed IE Switch

6GK5204-2BB10-2CA2

V4.4

SCALANCE X204RNA

6GK5204-0BA00-2KB2

V1.0

SCALANCE X204RNA EEC

6GK5204-0BS00-3LA3

V1.0

RuggedCom RS950G, managed PRP Redundancy Box

6GK6095-0GS2-...

V3.11.1

RuggedCom RNA Technology Module, managed PRP Redbox

6GK

SCALANCE XF204-2, flacher, managed IE Switch

6GK5204-2BC00-2AF2

V4.4

SCALANCE X204-2LD, manages IE Switch

6GK5204-2BC10-2AA3

V4.4

SCALANCE X206-1, managed IE Switch

6GK5206-1BB10-2AA3

V4.4

SCALANCE X206-2LD, managed IE Switch

6GK5206-1BC00-2AA3

V4.4

SCALANCE XF206-1 managed IE Switch

6GK5206-1BC00-2AF2

V4.4

SCALANCE X206-2LD, managed IE Switch

6GK5206-1BC10-2AA3

V4.4

SCALANCE XF208 managed IE Switch

6GK5208-0BA00-2AF2

V4.4

SCALANCE X208, managed IE Switch

6GK5208-0BA10-2AA3

V4.4

SCALANCE X208PRO, managed IE Switch

6GK5208-0HA00-2AA6

V4.4

SCALANCE X212, managed IE Switch

6GK5212-2BB00-2AA3

V4.4

SCALANCE X212-LD , managed IE Switch

6GK5212-2BC00-2AA3

V4.4

SCALANCE X216 , managed IE Switch

6GK5216-0BA00-2AA3

V4.4

SCALANCE X224 , managed IE Switch

6GK5224-0BA00-2AA3

V4.4

SCALANCE X302-7EEC ; 24 VDC

6GK5302-7GD00-1EA3

V3.7.0

SCALANCE X302-7EEC ;24 V DC REDUNDANTES NETZTEIL;

6GK5302-7GD00-2EA3

V3.7.0

SCALANCE X302-7EEC; 24 V DC NETZTEIL; CONFORMAL COATING; 6GK5302-7GD00-1GA3

V3.7.0

SCALANCE X302-7EEC; 24 V DC REDUNDANTES NETZTEIL;


CONFORMAL COATING;

6GK5302-7GD00-2GA3

V3.7.0

SCALANCE X302-7EEC; 100 - 240 V AC/DC NETZTEIL;

6GK5302-7GD00-3EA3

V3.7.0

SCALANCE X302-7EEC; 100 - 240V AC/DC RED. NETZTEIL;

6GK5302-7GD00-4EA3

V3.7.0

SCALANCE X302-7EEC; 100 - 240V AC/DC NETZTEIL; CONFORMAL


COATING;

6GK5302-7GD00-3GA3

V3.7.0

SCALANCE X302-7EEC; 100 - 240 V AC/DC RED. NETZTEIL;


CONFORMAL COATING;

6GK5302-7GD00-4GA3

V3.7.0

SCALANCE X307-2EEC; 24 V DC NETZTEIL;

6GK5307-2FD00-1EA3

V3.7.0

SCALANCE X307-2EEC; 24 V DC REDUNDANTES NETZTEIL;

6GK5307-2FD00-2EA3

V3.7.0

SCALANCE X307-2EEC; 24 V DC NETZTEIL; CONFORMAL COATING

6GK5307-2FD00-1GA3

V3.7.0

SCALANCE X307-2EEC; 24 V DC REDUNTANTES NETZTEIL;


CONFORMAL COATING;

6GK5307-2FD00-2GA3

V3.7.0

SCALANCE X307-2EEC; 100 - 240V AC/DC NETZTEIL;

6GK5307-2FD00-3EA3

V3.7.0

SCALANCE X307-2EEC; 100 - 240V AC/DC NETZTEIL; CONFORMAL


COATING;

6GK5307-2FD00-3GA3

V3.7.0

SCALANCE X307-2EEC; 100 - 240V AC/DC RED. NETZTEIL;

6GK5307-2FD00-4EA3

V3.7.0

SCALANCE X307-2EEC; 100 - 240V AC/DC RED. NETZTEIL;


CONFORMAL COATING;

6GK5307-2FD00-4GA3

V3.7.0

SOFTNET-IE RNA V12.0

48

Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

PRP-kompatible Gerte

Produkt

Bestellnummer

Version *

SCALANCE X304-2FE, managed IE Switch

6GK5304-2BD00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X306-1LDFE , managed IE switch

6GK5306-1BF00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X307-3, managed PLUS IE switch

6GK5307-3BL00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X307-3LD, managed PLUS IE switch

6GK5307-3BM00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X308-2, managed PLUS IE switch

6GK5308-2FL00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X308-2LD, managed PLUS IE switch

6GK5308-2FM00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X308-2LH, managed PLUS IE switch

6GK5308-2FN00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X308-2LH+, managed PLUS IE switch

6GK5308-2FP00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X310-FE, managed PLUS IE switch

6GK5310-0BA00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X310, managed PLUS IE switch

6GK5310-0FA00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X320-1FE, managed IE switch

6GK5320-1BD00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X320-3LDFE, managed IE switch

6GK5320-3BF00-2AA3

V3.7.0

SCALANCE X308-2M , managed IE switch

6GK5308-2GG00-2AA2

V3.7.0

SCALANCE X308-2M TS, managed IE switch

6GK5308-2GG00-2CA2

V3.7.0

SCALANCE X308-2M POE , managed IE switch

6GK5308-2QG00-2AA2

V3.7.0

SCALANCE XR324-12M; MANAGED IE SWITCH, 24VDC, Kabelabgang 6GK5324-0GG00-1AR2


vorn

V3.7.0

SCALANCE XR324-12M; MANAGED IE SWITCH, 24VDC, Kabelabgang 6GK5324-0GG00-1HR2


hinten

V3.7.0

SCALANCE XR324-12M; MANAGED IE SWITCH, 230VAC,


Kabelabgang vorn

6GK5324-0GG00-3AR2

V3.7.0

SCALANCE XR324-12M; MANAGED IE SWITCH, 230VAC,


Kabelabgang hinten

6GK5324-0GG00-3HR2

V3.7.0

SCALANCE XR324-4M EEC; MANAGED IE SWITCH, 1 X DC 24V,


Kabelabgang vorn

6GK5324-4GG00-1ER2

V3.7.0

SCALANCE XR324-4M EEC; MANAGED IE SWITCH, 2 X DC 24V,


Kabelabgang vorn

6GK5324-4GG00-2ER2

V3.7.0

SCALANCE XR324-4M EEC; MANAGED IE SWITCH, 1 X DC 24V,


Kabelabgang hinten

6GK5324-4GG00-1JR2

V3.7.0

SCALANCE XR324-4M EEC; MANAGED IE SWITCH, 2 X DC 24V,


Kabelabgang hinten

6GK5324-4GG00-2JR2

V3.7.0

SCALANCE XR324-4M POE; MANAGED IE SWITCH, 24VDC,


Kabelabgang vorn

6GK5324-4QG00-1AR2

V3.7.0

SCALANCE XR324-4M POE; MANAGED IE SWITCH, 24VDC,


Kabelabgang hinten

6GK5324-4QG00-1HR2

V3.7.0

SCALANCE XR324-4M POE TS; MANAGED IE SWITCH, 24VDC

6GK5324-4QG00-1CR2

V3.7.x

SCALANCE XR324-12M TS; MANAGED IE SWITCH, 24VDC,


Kabelabgang vorn

6GK5324-0GG00-1CR2

V3.7.2

SCALANCE X408-2, modular IE Switch

6GK5408-2FD00-2AA2

V3.7.0

SCALANCE X414-3E, modular IE Switch

6GK5414-3FC00-2AA2

V3.7.0

COMPACT SWITCH MODULE CSM 1277

6GK7277-1AA10-0AA0

ES: 01

COMPACT SWITCH MODULE CSM 377

6GK7377-1AA00-0AA0

ES: 01

SCALANCE XR552-12M; MANAGED IE SWITCH

6GK5552-0AA00-2AR2

ES: 1.0

SCALANCE XR528-6M; MANAGED IE SWITCH

6GK5528-0AA00-2AR2

ES: 1.0

CP 343-1 Lean

6GK7343-1CX10-0XE0

V2.4

SOFTNET-IE RNA V12.0


Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

49

PRP-kompatible Gerte

Produkt

Bestellnummer

Version *

CP 343-1 Bacnet

6FL4 343-1CX10-0XE0

V1.1

CP 343-1

6GK7343-1EX30-0XE0

V2.4

CP 343-1 Advanced

6GK7343-1GX30-0XE0

V1.2

CP 343-1 Advanced

6GK7343-1GX31-0XE0

V3.0

CP 443-1 Advanced

6GK7443-1GX20-0XE0

V2.1

CP 443-1 Advanced

6GK7443-1GX30-0XE0

V3.0

CP 443-1

6GK7443-1EX20-0XE0

V2.1

CP 443-1

6GK7443-1EX30-0XE0

V3.0

CP 443-1 RNA

6GK7443-1RX00-0XE0

V1.0

CP 442-1 RNA

6GK7442-1RX00-0XE0

V1.0

* Angabe des Hardware-Erzeugnisstandes (ES) oder der Firmware-Version (V), ab der PRP untersttzt wird.

SOFTNET-IE RNA V12.0

50

Betriebsanleitung, 06/2013, C79000-G8900-C272-04

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