Projektmanagement
W a s T e a m s erfolgreich m a c h t
Damit Teams erfolgreich arbeiten
knnen, mssen laut Experten be-
stimmte Voraussetzungen erfllt
sein. Mit diesen Fragen checken Sie
ab, ob Ihr Team Aussicht auf Erfolg
hat und in welchen Bereichen noch
Nachholbedarf besteht:
W i s s e n alle Mitglieder, welches E r -
gebnis v o m T e a m e r w a r t e t wird?
Hat die M a n n s c h a f t Einfluss auf die
Zielsetzung des Teams?
Wissen d i e einzelnen Mitarbeiter,
w e l c h e R o l l e sie i m T e a m s p i e l e n ?
W i r d d i e A r b e i t v o n d e n zustndigen
V o r g e s e t z t e n b e g l e i t e t u n d untersttzt?
H W i s s e n die Mitglieder, welchen Bei-
trag das T e a m zur Erreichung der Un-
ternehmensziele leistet?
A r b e i t e n alle Beteiligten freiwillig
und gerne im Team?
S i n d sie sich d e r p o s i t i v e n A u s w i r -
kungen bewusst, die die erfolgreiche
Mitarbeit auf ihre Karriere hat?
S i n d a l l e d a v o n berzeugt, d a s s sie
durch ihre Arbeit i m T e a m beruflich
u n d persnlich w a c h s e n u n d sich d a -
durch weiterwjckeln?
Fhlen sich d i e T e i l n e h m e r d u r c h d i e
Aufgabe herausgefordert?
I
i
Ist d i e M a n n s c h a f t d a v o n berzeugt,
dass das T e a m d i e richtige Z u s a m -
mensetzung, d a s Wissen u n d d i e
Fhigkeiten h a t , u m d i e v o r g e g e b e n e n
Ziele zu erreichen?
Kann das T e a m bei auftauchenden
P r o b l e m e n m i t der Hilfe v o n Kollegen
und Chefs rechnen?
S t e h e n gengend M i t t e l u n d a u s r e i -
c h e n d Z e i t z u r Verfgung, u m d i e A u f -
g a b e n z u m E r f o l g z u fhren? H a t d a s
Team d i e dazu erforderlichen Ent-
scheidungsbefugnisse und Freiheiten?
Kennen die Teammitglieder auch
ihre Grenzen? W u r d e n finanzielle und
z e i t l i c h e Beschrnkungen z u B e g i n n
des Projektes definiert?
B Sind die Aufgaben und K o m p e t e n -
z e n i m T e a m e i n d e u t i g geklrt?
B Gibt es klare Richtlinien, welche B e -
richte w a n n notwendig sind?
B Sind G r u p p e n n o r m e n festgelegt,
z. B. fr d a s V e r h a l t e n b e i K o n f l i k t e n ,
die v o n allen getragen w e r d e n ?
Gibt es Feedback zu d e n Leistungen,
die von den einzelnen Teilnehmern er-
bracht werden?
B W i r d d a s T e a m regelmig ber
w i c h t i g e Geschftsinformationen a u f
d e m Laufenden gehalten?
Kommunikation
M i t d e m H a r v a r d - K o n z e p t lsen
Sie Konflikte w i e die Profis
Wie Verhandlungen erfolgreich, effektiv
und in einer entspannten Atmosphre
gefhrt werden knrien, zeigt dieses
von der Harvard Universitt in Boston
entwickelte Konzept. Es kann Ihnen
auch bei untemehmensintemen Kon-
flikten gute Dienste leisten:
M a n diskutiert sachbezogen u n d
nicht personenorientiert. Anders ausge-
drckt: H a r t i n d e r S a c h e u n d w e i c h i n
Bezug auf den Verhandlungspartner. In
einem ersten Schritt wird das P r o b l e m
deshalb sachlich definiert.
M a n h a t u n d z e i g t Verstndnis fr d i e
Interessen der Gegenseite - auch w e n n
m a n nicht m i t a l l e m e i n v e r s t a n d e n ist.
Es geht nicht d a r u m , d i e eigene
Position durchzusetzen, sondern u m einen
K o n s e n s z u m W o h l a l l e r P a r t e i e n . Dafr
wird eine Interessenliste erarbeitet.
Es werden Entscheidungen verhan-
d e l t , d i e d e r I n t e r e s s e n l i s t e mglichst
weitgehend entsprechen und die keinen
der Partner benachteiligen.
Schuldzuweisungen, unsachliche und
a g g r e s s i v e uerungen s o w i e D r o h u n -
gen sind t a b u .
Damit das Ganze klappt, sollte z u B e -
ginn einer Verhandlung darauf hingewie-
sen werden, dass m a n nach d e m Har-
vard-Konzept vorgeht.