GUIA DE VIVÊNCIA

ORIENTAÇÕES PARA
PACIENTES, FAMILIARES E
ACOMPANHANTES

Grupo de Estágio em Psicologia - Universidade Ceuma

 PREZADO USUÁRIO,
ESTE GUIA É UMA FERRAMENTA PARA QUE VOCÊ POSSA
COMPREENDER A DINÂMICA DO HOSPITAL NINA RODRIGUES
NO SETOR DA CLÍNICA MÉDICA.
BUSCA-SE INFORMAR SOBRE TEMAS PERTINENTES AO
PERÍODO DE INTERNAÇÃO, COMO HÁBITOS DE AUTOCUIDADO
E HIGIENE PESSOAL, ALÉM DE PREOCUPAR-SE EM TRATAR DE
OUTROS ASSUNTOS IMPORTANTES NESSE PROCESSO DE
INTERNAÇÃO.
A PREVENÇÃO E A PROMOÇÃO DE SAÚDE DEVEM OCORRER
COM RESPEITO E ATENÇÃO. ASSIM, DEDICAMOS ESTA
CARTILHA A VOCÊ.

SEJA BEM-VINDO
 Direitos Fundamentais do Paciente
Embasado pela Portaria de Saúde n° 1286 de 26/10/93 - Art.8° e n°74 de
04/05/94 destaca-se aqui que ao paciente é de direito:

1. Atendimento humanizado por parte de todos os profissionais de saúde;

2. Ser reconhecido pelo seu nome e sobrenome da identidade legais e
nome social;
3. Receber informações claras sobre os serviços, processos hospitalares e
implicações sobre sua integridade;
4.Ter seu prontuário médico elaborado de forma legível e de consultá-
lo a qualquer momento;
5. Receber medicamentos e equipamentos básicos, que mantenham a
vida e a saúde;
6. Acesso à transfusão sanguínea segura;
7. Garantia à segurança e integridade física nos estabelecimentos de
saúde, públicos ou privados;
8. Não sofrer discriminação em quaisquer instituições de saúde pública
do país;
 Direitos Fundamentais do Paciente
Embasado pela Portaria de Saúde n° 1286 de 26/10/93 - Art.8° e n°74 de
04/05/94 destaca-se aqui que ao paciente é de direito:

9. Ter resguardados seus segredos, através do sigilo profissional;

10. À acompanhante, bem como as visitas de parentes e amigos,
desde que sigam os horários para o sucesso das atividades
médico/sanitárias e legislações vigentes;
11.Ter assistência adequada, mesmo em períodos festivos, feriados ou
durante greves profissionais;
12. Receber ou recusar assistência moral, psicológica, social e religiosa;
13. Respeito em caso de morte, com garantia à dignidade e serenidade;
14. Ter acesso a órgão jurídico de direito específico da saúde, sem ônus
e de fácil acesso.
 DEVERES FUNDAMENTAIS DOS
PACIENTES E ACOMPANHANTES NA
INTERNAÇÃO HOSPITALAR
1. O paciente deverá manter a pulseira de identificação durante
todo o período de permanência no hospital;
2. O acompanhante deverá portar carteira de identidade ou
documento oficial com foto durante sua permanência no hospital;
3. Não é permitido deixar crianças/adolescentes no leito sem a
presença do acompanhante;
4. Não é permitida a entrada de alimentos e/ou bebidas (sucos,
refrigerantes, etc) para consumo do paciente ou acompanhante nas
enfermarias, visando garantir a dieta adequada ao tratamento do
paciente;
5. Não é permitido lavar roupas nos banheiros das enfermarias;
6. Toalhas e roupas não devem ser estendidas nas cabeceiras dos
leitos, suportes de soro e janelas, pois comprometem o tratamento
do paciente e prejudicam a organização do ambiente nas
enfermarias;
 DEVERES FUNDAMENTAIS DOS
PACIENTES E ACOMPANHANTES NA
INTERNAÇÃO HOSPITALAR
7. Utilizar os banheiros de forma adequada, preservando a limpeza
e a organização;
8. Evitar colocar bolsas, sacolas e outros objetos, como celulares,
sobre a cama do paciente;
9. Evitar sentar, deitar e colocar os pés no leito do paciente;
10. Evitar transitar por outras enfermarias e retirar cadeiras ou
colchões dos demais leitos;
11. Informar qualquer intercorrência a um dos membros da equipe
de saúde;
12. Evitar atritos com os demais pacientes e/ou acompanhantes nas
enfermarias coletivas, preservando a tranquilidade no ambiente.
 INTERNAÇÃO e TRATAMENTO

Você deve se organizar nesse momento, então não esqueça

de ter alguns itens de higiene pessoal seu e do paciente:
escova de dente, pasta dental, sabonete, pente e toalha.

ATENÇÃO!
SEMPRE RESPEITE O HORÁRIO DA MEDICAÇÃO

Pergunte sobre os horários e importância de respeitar as

regras de uso das medicações e tratamento!
Tire suas dúvidas com as enfermeiras, técnicas de
enfermagem e médicos. Lembre-se que é um direito seu!
INSTRUÇÕES PARA O ACOMPANHANTE
E OS VISITANTES
Fale educadamente!
Use: por favor, obrigado(a), desculpe;
Nada de xingamentos.

Evite risco de infecções e complicações!

Sempre lave as mãos e use álcool em gel;

Não sente ou deite, nem coloque o celular no leito do paciente;
Não deixe o carregador do celular na tomada próximo ao leito
do paciente;
Toalhas ou roupas não devem ser estendidas nas cabeceiras
dos leitos.
INSTRUÇÕES PARA O ACOMPANHANTE
E OS VISITANTES

Conviva em paz com todos!

Seja gentil;
Não brigue ou cometa violência física;
Busque conversar em tom de voz baixa;
Organize seus pertences.

Não se acanhe: esclareça suas dúvidas!

Médicos, enfermeiros, psicólogos, técnicos de enfermagem e

demais profissionais possuem o dever de informá-los com
respeito e atenção!
 ALIMENTAÇÃO

- De acordo com o caso do paciente, o hospital faz

uma dieta para evitar dores e problemas maiores,
por isso não forneça outros alimentos além dos
indicados. Dê refeições naturais para o paciente
após a alta: arroz, feijão, carnes magras, frutas e
consumir água sempre auxilia na recuperação e
na vida em geral;
- Busque o nutricionista do hospital;
- Siga as recomendações passadas pelo
nutricionista;
- Em caso de obesidade ou anorexia, o psicólogo
também pode auxiliar.
 CADERNO DE RELATOS

Quem sou eu (acompanhante)?

Quem estou acompanhando?

Meus pensamentos:
CADERNO DE RELATOS
 IDEALIZADORES

Carla Valéria Rodrigues

Kellen Moraes de Oliveira
Luis Douver Pereira Silva
Thâmara Aguiar Nascimento

SUPERVISOR TÉCNICO
Mário Rannyére A. Brasil

SUPERVISORA DOCENTE
Talita Teresa Gomes Furtado Maranhão