Beschwerdebrief

Sehr geehrte Damen und Heeren, (sehr geehrte Frau/sehr geehrter Herr)

neulich habe ich ein Inserat über_______ bemerkt und habe für diese ____
entschieden. Leider (Bedauerlicherweise), entsp rach ______ meine Erwartungen
gar nicht, wesshalb ich mich bei Ihnen darüber beschweren möchte.

Zuerst wurde es berichtet, das _____________________________(Punkt1). In

Wirklichkeit waren_________________________________________________.
Andere große Enttäuschung war _________________________(Punkt 2). Mit
(Punkt 3) war ich auch unzufrieden, denn
_________________________________. Außerdem (Punkt 4)______________.

Wegen vielfältiger Probleme, könnte ich (eure Firma) auf keinen Fall
weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Oleksandr Shkarban

Meines Erachtens ist dies nicht in Ordnung, dass_______

Damit haben wir nicht gerechnet...