Einkauf und Dienstleistungen

Wenn man etwas kaufen will, kann man den Einkauf an mehreren verschiedenen Plätzen
tätigen. Viele Leute mögen Hypermärkte oder Supermärkte, weil hier die Auswahl größer ist,
die Preise niedriger sind und einige von diesen Geschäften rund um die Uhr geöffnet haben.
Andere bevorzugen Einkaufszentren, weil sie dort alles unter einem Dach finden und außer
dem Einkaufen auch etwas anderes gern unternehmen. Es gibt aber auch Menschen, die gern
in einen Tante-Emma-Laden gehen, weil der ihrer Wohnung näher liegt und die
Kundenbedienung gewöhnlich auch besser ist als in großer Kaufhäusern, weil die Verkäufer
den Kunden viel helfen. Hier sind die Kunden wichtiger. Immer mehr Leute wählen die
Bestellung per E-Mail oder Internet. Sie benutzen in der Regel den Computer oder ihr Telefon
zur Bestellung der Waren, die sie brauchen.

Über meine Einkaufsgewohnheiten kann ich Folgendes sagen: Lebensmittel kaufe ich jeden
Tag. Zwei-dreimal im Monat kaufe ich Kleidung, Bücher, Schreib- und Kosmetikwaren. Mein
Lieblingsladen ist das Schreibwarengeschäft in der Hauptstraße. Ich mag dieses Geschäft,
weil ich von schönen Stiften und Farbpapier, Schulheften und Mappen begeistert bin. Sie
haben eine breite Auswahl an verschiedenen Artikeln, deshalb gehe ich oft hin, um einen
Blick auf die neuesten Modelle zu werfen. Manchmal bestelle ich Bücher oder CDs online,
weil es leichter, schneller und in der Regel billiger für mich ist, als in mehrere verschiedene
Geschäfte zu gehen.

Eigentlich bieten alle Geschäfte oder Unternehmen Dienstleistungen an. Ich gehe zum
Beispiel oft zum Frisör, lasse meinen Computer von einem Fachmann durchchecken oder
meine Schuhe reparieren. Es gibt auch öffentliche Dienstleistungen wie die Stadtverwaltung
oder Ämter, die Polizei, die Feuerwehr, die Müllabfuhr oder die Verkehrsbetriebe. Unter den
Ämtern kennt jeder das Bauamt, wo Baugenehmigungen erteilt werden oder das
Urkundenamt, wo man Pässe oder Personalausweise beantragen kann. Auf dem Standesamt
kann man heiraten und Geburten und Todesfälle beurkunden lassen. Einmal hat mir ein
Jugendlicher das Handy aus der Hand gerissen. Ich ging zur Polizei und erstattete Anzeige.
Jeden Monat lasse ich mir die Haare beim Friseur schneiden, waschen und föhnen. Ich habe
mir auch braune Strähnen in mein blondes Haar melieren lassen. Vor allem zur
Gesichtsbehandlung gehe ich zur Kosmetikerin. Als Teenager habe ich manchmal unter
Pickeln und Akne zu leiden. Wenn bei uns ein kleineres Haushalts- oder Elektrogerät wie eine
Kaffeemaschine oder ein tragbarer Fernseher kaputt ist, dann bringen wir sie zum
Reparaturservice oder zum Radio- und Fernsehtechniker. Gas- und Wasserinstallateure
hingegen kommen zu uns, wenn die Mischbatterie, der Boiler oder die Heizung nicht
funktioniert. Manchmal kennen wir keinen guten Handwerker, dann müssen wir in den
„Gelben Seiten” nachschauen. Da wir immer Fernweh haben, aber nicht so viel Geld, müssen
wir nach preiswerten Reisen Ausschau halten. Im Reisebüro bekommt man entweder als
Frühbucher oder als spontaner Kunde für eine Last-Minute-Reise preiswerte Reisen
angeboten. Meine beiden Eltern arbeiten viel, deswegen haben sie nicht immer Zeit zu
kochen. Aus diesem Grund bestellen wir manchmal Pizza oder Gyros nach Hause. Außerdem
lassen wir uns natürlich Möbelstücke und Haushaltgeräte nach Hause liefern.