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WARTUNGSABTEILUNG

ENGINEERING-VERFAHREN
ZWECK

Gewährleistung einer systematischen Nachverfolgung von Reparaturen


durch die Wartungsabteilung.

POLITIK

Jede Beschwerde oder Reparatur, die von einem Gast oder Personal in
einem belegten Zimmer verlangt wird, sollte oberste Priorität haben. Das
technische Personal sollte sich sofort nach Eingang der Beschwerde um
die Probleme kümmern.

VERFAHREN

Wartungsauftragsformular. (Arbeitsauftrag)

 Das Original ist in dreifacher Ausfertigung auszufüllen. Die erste


Kopie geht an die technische Abteilung und die letzte Kopie
verbleibt in der ursprünglichen Abteilung.

 Das Formular ist in gut lesbarer Handschrift auszufüllen und


von einem autorisierten Mitarbeiter zu unterzeichnen.

 Jede dringende Anfrage, bei der die Technik zunächst telefonisch


beraten wurde, muss durch einen schriftlichen Wartungsauftrag
genehmigt werden.

 Sobald der Instandhaltungsauftrag abgeschlossen ist, ist das


erste Exemplar an die ursprüngliche Abteilung zurückzusenden.
 Der Sachbearbeiter bündelt die zweite Kopie, nachdem er die
Informationen in die Akte kopiert hat.

NACHVERFOLGEN

 Eine Gästeanfrage sollte entweder vom Front Office oder vom


Housekeeping (wer auch immer die Anfrage erhalten hat) mit der
Technik nach 30 Minuten weiterverfolgt werden. Wenn nicht,
muss die Dringlichkeit der Angelegenheit der Technikabteilung
erklärt werden Artikel wurde behoben.)

 Das Engineering ist von der zuständigen Fachabteilung zu


beraten, wenn sich die Reparatur verzögern sollte und eine
andere Zielzeit für die Fertigstellung festzulegen ist.

 Wöchentlich ist eine Liste aller ausstehenden Posten zu erstellen


und vom Abteilungsleiter an den Oberingenieur Technik zur
Bearbeitung weiterzuleiten.

Es sollte ein regelmäßiges Treffen zwischen dem Housekeeping-


Manager, dem F&B-Direktor und dem Wartungsleiter stattfinden und
offene Bereiche geklärt werden.
REPARATUR- UND WARTUNGSBLATT

 Alle gestellten Anfragen sind auf dem Blatt zu dokumentieren,


das der Vorgesetzte auf den Etagen mit sich führen muss.

 Zu Beginn und am Ende jedes Morgenschiffs muss der


Vorgesetzte das Blatt aktualisieren.

 In jeder ersten Woche des Monats muss die Vorgesetzte alle


ausstehenden Arbeitsaufträge aktualisieren und auf ihren
Arbeitsblättern festhalten. Eine Fotokopie der ausstehenden
Arbeitsaufträge wird der Instandhaltung durch die
Hauswirtschaftsleitung zur physischen Nachverfolgung oder zur
Erläuterung vorgelegt.
AUSRÜSTUNG – TESTEN

 Bevor Geräte bestellt werden, muss der örtliche Lieferant die


Maschinen zum Testen zur Verfügung stellen.

 Der Test ist in der Regel für den Kauf ausreichend und
wartungsfreundlich.

 Ein Vertreter der technischen Abteilung sollte anwesend sein.

 Kriterien, die abgedeckt werden müssen:

1) Material des Bezuges.


2) Stoßfänger rund um den Körper zum Schutz.
3) Leicht zu handhaben und zu reinigen.
4) Der Maschinentyp erfüllt seinen Zweck.
5) Größe der Maschine im Vergleich zu zu reinigender Fläche.
6) Ersatzteile sofort verfügbar.
7) Dauer des garantierten Servicekontakts nach dem Kauf.
8) Kundendienst.
9) Preis.

Weitere zu untersuchende Überlegungen sollten sein:

 Ein vollständiger Wartungsvertrag für alle Maschinen, in der


Regel ein Jahresvertrag.

 Vorbeugende Wartung für alle gekauften Maschinen.


Nachdem die Prüfung der Maschine abgeschlossen ist, werden die
Mengen, der Bedarf und der Lieferant festgelegt.

AUSRÜSTUNG – EMPFANGS- UND LAGERKARTEN

EMPFANG

 Bei der Ankunft muss die gesamte Ausrüstung auf beschädigte


Teile untersucht und zum Austausch an den Lieferanten
zurückgesandt werden.

 Die akzeptierten Maschinen werden mit den entsprechenden


Informationen in der Gerätecardex-Karte inventarisiert.

STOCKKARTEN

 Für alle Geräte wird von der Wartungsabteilung ein individuelles


Protokoll geführt.

 Die folgenden Informationen werden in der


Ausrüstungsbestandskarte für jede Maschine erfasst.

i. Kaufinformationen: Datum, Preis, Lieferant, Hersteller.


ii. Technische Informationen: Marke und Modellnummer.
iii. Reparaturprotokoll: Notieren Sie alle durchgeführten
Reparaturen
jeweils ausrüstung angabe
Beschreibung Ersatzteile, Datum
und Kosten.
iv. Vorbeugende Wartung: Beginndatum, Art der Wartung.
AUSRÜSTUNG – VERFAHREN

 Der Kauf von Ausrüstung für die Wartungsabteilung verursacht


auch nach der Haushaltsabteilung einen großen Teil der
Kapitalkosten für das Hotel.

LAGERUNG

 Bei der ordnungsgemäßen Lagerung ohne Wasserlecks ist


äußerste Sorgfalt geboten, um sicherzustellen, dass alle
Wartungswerkzeuge in gutem Zustand sind.

AUSRÜSTUNG – RUHESTAND

Geräte, die nicht reparierbar sind, müssen offiziell aus dem


Betriebsmittelbestand entfernt werden.

Folgende Verfahren sind durchzuführen:

 Geräte, die irreparabel sind oder deren Reparatur durch Wartung


nicht wirtschaftlich ist.

 Die Wartung wird die Ausrüstung inspizieren und über die


Außerbetriebnahme entscheiden. Ersatzteile der Ausrüstung
sollten entweder von der Technik zur Reparatur anderer
Maschinen verwendet werden oder, wenn ein Wartungsvertrag
mit einem Lieferanten besteht, sollte die Ausrüstung
zurückgegeben werden und eine Gutschrift für die
wiederverwendbaren Ersatzteile erhalten Teile, an das Hotel
weitergeleitet.

 Eine Information, vorzugsweise in Memoform, sollte an den


Geschäftsführer gesendet werden. Kopieren Sie den
Administrator und das Konto, um die Ausrüstung und die
ergriffenen Maßnahmen aufzulisten. Die Erklärung wird vom
Manager für Hauswirtschaft und Wartung unterzeichnet.
 Der Ausrüstungsbestand und die Lagerkarten müssen
aktualisiert werden.

 Der Ruhestand wird besetzt, um das nächste Budget für den


Austausch von Geräten zu unterstützen.

ÖFFNUNG DER GÄSTEZIMMERTÜR


ZWECK

 Gewährleistung der Sicherheit der Gästegegenstände und des


Hoteleigentums.

POLITIK

 Unter keinen Umständen darf der Reinigungs- oder


Wartungsdienst Gästen oder Fremden die Tür öffnen und
behaupten, sie hätten ihre Schlüssel im Zimmer gelassen oder
verloren.

 Wenn einem Hotelangestellten die Tür eines besetzten Zimmers


geöffnet wird, muss das Wartungspersonal warten, bis die Person
ihre Aufgabe erledigt hat, und die Tür schließen, nachdem sie
das Zimmer verlassen hat.

VERFAHREN

 Für Gäste/Fremde (besetzt und frei)


 Öffnen Sie niemals Gästezimmertüren für fremde Gäste. Rufen
Sie immer das Housekeeping oder die Rezeption an, damit wir
den Gästen behilflich sein können.

 Das Personal wird es sagen.

„Es tut mir leid, Herr/Frau, aus Sicherheitsgründen ist es mir


nicht gestattet, die Tür für irgendjemanden zu öffnen. Ich werde
jedoch die Rezeption anrufen, um Ihnen zu helfen. Könnten Sie
bitte hier warten?“

 Gehen Sie in das Nebenzimmer, um die Rezeption anzurufen,


oder nutzen Sie das Telefon auf der Etage.

MASCHINENBAU

 Wenn das Wartungspersonal Reparaturen an belegten Räumen


vornimmt, muss der Wartungsaufsichtsbeamte anwesend sein,
bevor ihm die Tür geöffnet wird.

 Wenn die Hausmeisterin die Tür eines freien Zimmers öffnet,


muss sie überprüfen, ob das Zimmer belegt ist. Ist dies der Fall,
muss sie prüfen und notieren, ob im Zimmer Wertsachen
herumliegen. Unter Nr Unter bestimmten Umständen geht der
Vorgesetzte davon aus, dass das Zimmer frei ist, oder führt eine
physische Kontrolle durch.

 Benötigt das Wartungspersonal nur wenige Minuten, um die


Mängel in einem besetzten Raum zu beheben, darf die
Wartungsaufsicht die Tür öffnen, muss aber so lange im Raum
bleiben, bis die Person ihre Arbeit erledigt hat und geht. Darüber
hinaus hat sie dies auch getan um sicherzustellen, dass nichts
Wertvolles herumliegt.

FÜR AUFTRAGNEHMER/NICHT-HOTELPERSONAL

(BEIDE BESETZT UND LEER)

 Informieren Sie den Wartungsdienstleister an der Rezeption über


die Ankunft des Auftragnehmers. Der Wartungsdienstleister
muss dabei behilflich sein, den Auftragnehmer zum Zimmer zu
begleiten.

 Im Falle eines Mangels an Wartungspersonal zur Begleitung der


Auftragnehmer, die regelmäßig fehlerhafte Arbeiten im
Vermutungsraum durchführen und denen man vertrauen kann,
öffnet der Vorgesetzte die Tür, einen Raum nach dem anderen.

WALKIE-TALKIE-STEUERUNG

 Um die Verwendung von Walkie-Talkies zu kontrollieren und


sicherzustellen, dass der Status jedes einzelnen Geräts jederzeit
bekannt ist.

 Bereiten Sie ein Blatt pro Tag vor, spezielle Informationen


müssen jedoch übertragen werden, Walkie-Talkie.

Nein………..Zur Reparatur usw. gegeben. Tägliche Überprüfung des


Fortschritts verfolgen.
GENSET

Wie alle Dieselmotoren benötigt das Aggregat dieses Element, um das


Aggregat zu betreiben:

 Sauberer Kraftstoff.
 Ausreichendes Kühlmittel.
 Ausreichend frische Luft.
 Frische Luft. (Generator selbst kühlen)

AUSRÜSTUNG :
INSTALLATIONSTIPPS
 Stellen Sie das Gerät an einem gut belüfteten, aber vor Feuchtigkeit
und Spritzwasser geschützten Ort auf. Die Wicklungen im Inneren
des Gehäuses sind mit Epoxidharz oder einer anderen Isolierung
beschichtet, um Feuchtigkeit fernzuhalten. Salzkristalle erodieren
jedoch die Beschichtung und schließlich dringt Feuchtigkeit ein
und korrodiert die Wicklungen. Wenn nasse Abgase verwendet
werden, versuchen Sie, den Abgasschlauch vom Generator weg zu
verlegen, damit bei Undichtigkeiten keine teuren Wicklungen,
Bürsten oder Lager zerstört werden.

 Vermeiden Sie außerdem Öle und ölhaltige Luft. Der von anderen
Motoren im Raum erzeugte Luftstrom bleibt an den Wicklungen
hängen und bildet eine zusätzliche Isolationsschicht. Dies führt zu
Überhitzung und könnte einen Brand verursachen.

 Positionieren Sie das Gerät so, dass die Wartungsseite leicht zu


erreichen ist und ausreichend Platz über dem Kopf vorhanden ist,
um den Ausgleichsbehälter zu füllen, die Ventilabdeckung zu
entfernen und um die hintere Endhalterung des Generators herum
zu arbeiten.
 Verwenden Sie Ringe oder Ösen an den Kabelenden im
Anschlusskasten.

 Installieren Sie eine Pumpe, um den Ölwechsel zu erleichtern. Bei


einigen Geräten ist der Rand der Ölauffangwanne zu hoch, um
einen wirksamen Ölabfluss allein durch die Schwerkraft zu
ermöglichen.

 Verwenden Sie Schutzschalter.

 Verwenden Sie ein gutes Klebesystem.

 Schließen Sie das Gerät an ein eigenes Kraftstoff-, Kühl- und


Abgassystem an. Verwenden Sie eine separate Starterbatterie,
anstatt sie an die Hauptstartbatterie anzuschließen.

 Schrauben Sie den Grundrahmen an ein dickes, starres Material


wie ein Brett oder ein Stück Sperrholz, um die Schallübertragung
zu reduzieren.

 Obwohl dies zu elektrolytischer Korrosion im Wärmetauscher und


anderen Teilen führen kann, sollte der AC-Neutralleiter am
Verbindungssystem geerdet werden. Andernfalls entsteht die
Gefahr

Es besteht die Möglichkeit eines gefährlichen Stromschlags.


Bestimmte Klassifizierungsgesellschaften verbieten jedoch die
Erdung. Wenn Ihr Boot also nach Klassifizierungsstandards gebaut
ist, wenden Sie sich an die Gesellschaft, um die Einhaltung
sicherzustellen.

NASS
 In Freizeit- und Passagierschiffen sowie in Fischerbooten, die mit
Stromaggregaten nachgerüstet werden, sind
Wärmetauscher-/Nassabgassysteme üblich. Sie sind leise, relativ
einfach zu installieren und minimieren die Brandgefahr. Sie stellen
jedoch ein besonderes Installationsproblem dar.

 Zwischen dem Wasserhebeschalldämpfer und dem Abgasauslass


muss der Schlauch eine Schlaufe mit einem höchsten Punkt
enthalten, der mindestens einen Fuß höher ist als die
Rumpfdurchführung. (Idealerweise sollte sich die
Rumpfdurchführung einen weiteren Fuß über der Ladewasserlinie
befinden. Dies kann problematisch sein in einem Schiff, dessen
Ladelinie sich deutlich ändert, wenn Fische an Bord genommen
werden.)

 Wenn der Punkt der Wassereinspritzung in den Auspuff (am


Auslass des Auspuffkrümmers) weniger als 30 cm über der
Wasserlinie liegt, muss zwischen der Seewasserpumpe und dem
Wärmetauscher ein Entlüftungskreislauf vorhanden sein. Dadurch
soll ein Rücksickern verhindert werden , was den Motor zerstören
oder sogar das Boot zum Sinken bringen könnte.
TIPPS FÜR WÄRMETAUSCHER/NASSABGAS-
KONFIGURATIONEN

 Verwenden Sie nur den flachen Seewassereinlass durch den


Rumpf. Der Schaufeltyp könnte dazu führen, dass Meerwasser den
Motor überschwemmt, wenn das Boot unterwegs ist und das
Aggregat nicht läuft.

 Verwenden Sie einen guten Marine-Kugelhahn direkt über dem


Meerwassereinlass und einen Seefilter zwischen diesem und der
Seewasserpumpe. Ein durchsichtiger Zylinder erleichtert die
Überprüfung auf Fremdkörper und muss so platziert werden, dass
er geöffnet und gereinigt werden kann.

 Sorgen Sie dafür, dass sich im Abgasschlauch kein „Bauch“ oder


eine tiefe Stelle befindet, an der sich Wasser ansammeln kann.
Dieses eingeschlossene Wasser kann in den Motor zurückfließen,
wenn das Boot stark rollt, und erzeugt einen Gegendruck im
Abgassystem. Ein sicheres Zeichen dafür ist, dass Wasser aus dem
Schlauch strömt Sprühen Sie nicht gleichmäßig, sondern auf den
Abgasauslass. Achten Sie auf ein Gefälle von mindestens einem
halben Zoll pro Fuß von der Oberseite der Abgasschlauchschleife
bis zum Auslass.

 Die maximale Höhe zwischen dem Wasserhebeschalldämpfer und


der Oberseite des Abgaskreislaufs darf nicht mehr als 1,20 m
betragen. Wenn das Aggregat tiefer im Rumpf angebracht ist, muss
ein spezielles Abgassystem hergestellt werden.

 Lassen Sie den Motor nicht länger als eine Minute lang
durchdrehen, ohne zu starten. Angesammeltes Kühlwasser im
Schalldämpfer kann sich ansammeln und den Motor überfluten.
Wenn Sie länger durchdrehen müssen, z. B. um die Einspritzdüsen
zu entlüften, schließen Sie den Seehahn und entfernen Sie den
Rohling Zuerst das Wasserlaufrad.
WARTUNGSPLAN

 Täglich.
 Vor dem ersten Start.
EXINGE UND MOTORRAUM, ALLGEMEINE INSPEKTION

 Ölstand prüfen und auffüllen.

 Kühlmittelstand prüfen.

ALLE 50 STUNDEN / MINDESTENS ALLE 12 MONATE

 Primärer Kraftstofffilter. Wasser/Verunreinigung ablassen.

NACH 50-600 STUNDEN / MINDESTENS ALLE 12 MONATE.

 Motoröl wechseln.

 Ölfilter / By-Past, wechseln.

 Primärer Kraftstofffilter, wechseln.

 Kraftstofffilter, wechseln.

Wichtig :
 Die Ölwechselintervalle variieren je nach Ölsorte und
Schwefelgehalt des Kraftstoffs.
 Wechseln Sie die Filter bei jedem Ölwechsel.

ALLE 400 STUNDEN / MINDESTENS ALLE 12 MONATE

 Kraftstofftank (SCHLAMMFALLE), entleeren.

 Antriebsriemen, Inspektion.

 Batterien, Elektrolytstand prüfen.

WICHTIG :

Andernfalls können Sie als Bediener nicht viele Reparaturen


durchführen, es sei denn, Sie sind ausgebildeter Elektriker.
Wenn Sie einen Schaltplan lesen können, können Sie
Anleitungen in Texten wie dem Boatowner's Mechanical and
Electrical Manual von Nigel Calder nachschlagen zur Diagnose
eines Generatorausgangsproblems. Aber denken Sie daran, dass
120-Volt-Wechselstrom Sie töten kann. Versuchen Sie keine Diagnose oder
Reparatur an einem in Betrieb befindlichen Generator, es sei denn, Sie wissen,
was Sie tun.
Auch wenn die Kondensatoren einiger Geräte nicht in Betrieb
sind, können sie eine tödliche Ladung abgeben.

Befolgen Sie die Anweisungen im Handbuch, und Ihr kleines


Stromaggregat sollte etwa 8.000 bis 10.000 Stunden lang eine
konstante Spannung von 120 Volt bei 60 Hz liefern. Größere
Geräte mit Industriedieselmotoren, insbesondere die
1200-U/min-Geräte, können mehrere Zehntausend Stunden lang
funktionieren.
SICHERHEITSBOX

AUSRÜSTUNG

 Hauptschlüssel. ( kein Zimmer )


 Teststift (zum Öffnen des Batterieknopfs)

ANWEISUNGEN

So legen Sie Ihren Code zum Verriegeln des Safes fest:

1) Drücken Sie die rote Taste und das gelbe Licht leuchtet auf.

2) Geben Sie Ihre dreistellige Codenummer ein und drücken


Sie innerhalb von 30 Sekunden die Taste A oder B.

3) Schließen Sie die Tür des Sicherheitsfachs und drehen Sie


den Knopf, bis Sie das Klicken hören.

4) Ihr Safe ist jetzt verschlossen.


Öffnen :

1) Geben Sie die gleiche dreistellige Codenummer ein und


drehen Sie den Knopf, bis die Tür geöffnet ist.

Zum erneuten Sperren:


1) Wiederholen Sie die gleiche Anweisung wie oben (A)

 Wenn Sie noch keine AA-Batterie haben, verwenden Sie einfach den
Hauptschlüssel für das Problemzimmer. Sie können ihn an der
Rezeption abholen.

FERNBEDIENUNG DER
KLIMAANLAGE

SO VERWENDEN SIE DIE FERNBEDIENUNG DER KLIMAANLAGE:

: Dieses Symbol bedeutet Klimaanlage – Kühlmodus.

24: Band – dieser Standard und besser nicht auf 16 ändern

: Es gibt 3 Bars, die Sie für die Klimaanlage einrichten


können.

 Ein Balken = normal.


 Zwei Balken = mittel.
 Drei Balken = groß. (Es sorgt dafür, dass Ihre
Klimaanlage kühl bleibt, auch wenn Sie sie eingestellt
haben
es für 24 ).

: Modus-Sie können wählen, ob die Klimaanlage schwenkt


oder nicht.

: Timer – wenn Sie die Klimaanlage einrichten, richten Sie sie


nicht ein

Timer. (Nur wenn eine Gästeanfrage vorliegt)

ANMERKUNG: ANDERE EINSTELLUNGEN SIND NICHT SEHR WICHTIG

GÄSTE BENÖTIGEN WARTUNG, UM SIE EINZURICHTEN.


NUR ÄNDERN

ES.

KLIMAANLAGE
SERVICE-KLIMAANLAGE:

 Wir müssen die Klimaanlage im Zimmer, im Flur, im Büro, im


Lobbybereich und im Konferenzraum immer überprüfen, um
sicherzustellen, dass die Klimaanlage ordnungsgemäß funktioniert
und keine Probleme aufweist.

 Wenn das Wartungspersonal nicht weiß, wie es mit dem Problem


mit der Klimaanlage umgehen oder es beheben soll, erteilen Sie
einfach einen Arbeitsauftrag an das Unternehmen, das es dann
regeln wird.

Beispiel :

ARBEITSAUFTRAG

Von…………………… An: LION CITY REF & ELECT SERVICE

……………………... Tel.: 088-221095 Fax: 088-261371

Datum :

WONein:

ZIMMER BESCHWERDE MENGE

Anmerkung :
………………………………………………………………………………………………

Ausgestellt von,

……………………..

WARTUNG BASIC FÜR KLIMAANLAGE

REINIGEN SIE FILTER-KLIMAANLAGE:

AUSRÜSTUNG

 Bürste.
 Schwämme.
 Schraubendreher.
 Teststift.
 Sprühflasche mit Mehrzweckreiniger.
 Leiter 8 Stufen.
 Handtuch.
 Wartung der Masterkarte.

PROSEDUREN

 Überprüfen Sie den Zimmerstatus entweder vc oder oc.

 Reinigen Sie die Filterklimaanlage nur bei Raum-Vc und -Vd.

 Informieren Sie das Housekeeping und die Rezeption, wenn Sie das
Zimmer unter VC reinigen (um ihnen mitzuteilen, dass im Zimmer
Wartungsarbeiten durchgeführt werden).

 Schalten Sie die Klimaanlage aus, bevor Sie mit der Reinigung
beginnen.

 Benutzen Sie die 8-stufige Leiter, um auf die Leiter zu klettern.


(Benutzen Sie keinen Stuhl)

 Nehmen Sie den Filter der Klimaanlage heraus.

 Wenn die Klimaanlage verschmutzt ist, öffnen Sie sie mit einem
Schraubenzieher und legen Sie das Gehäuse der Klimaanlage ab.

 Bringen Sie den Filter und das Gehäuse zur Toilette und reinigen
Sie sie mit einem Mehrzweckreiniger und reinigen Sie sie mit
Wasser.
 Verwenden Sie ein Handtuch, um Wasser aus dem Filter und dem
Gehäuse zu entfernen. Das Ding kann nicht abgelegt werden, wenn
es noch nass ist.

 Verwenden Sie eine Bürste, um Staub oder Schmutz zu entfernen.

 Bringen Sie das Gehäusegehäuse und den Filter der Klimaanlage


wieder an ihrem Platz an.

 Schalten Sie den Suis ein und warten Sie, bis die Klimaanlage
reibungslos läuft.

 Überprüfen Sie noch einmal die Einstellung der entfernten


Klimaanlage und stellen Sie sicher, dass die Klimaanlage kühl ist.

 Staubsaugen Sie den Teppich in der Nähe der Klimaanlage.

 Bevor Sie das Zimmer verlassen, stellen Sie bitte sicher, dass die
Heizung ausgeschaltet ist.

 Informieren Sie die Zimmerreinigung darüber, dass das Zimmer


nach Wartung der Klimaanlage immer noch vc ist. Wenn der
Zimmerstatus unter vd steht, müssen Sie sie nicht informieren.

HINWEIS: Erstellen Sie eine Checkliste für die Klimaanlage.

FÜR: * KORRIDOR

* BÜRO

* EMPFANGSHALLE

* KONFERENZRAUM

* GESCHÄFTSZENTRUM
„Sie müssen den Filter der Klimaanlage zwei Wochen lang täglich
reinigen.“

KARTENLESER
AUSRÜSTUNG :
 Teststift.
 Wayer-Band.
 Cutter.
 Schraubendreher x.
 Masterkarte.
 Kartenleser.

PROSEDUR

 Wenn Sie anwesend sind, beschweren Sie sich an der Rezeption


über den Kartenleser. Achten Sie darauf, in welchem Zimmer ein
Problem vorliegt.

 Stellen Sie sicher, dass Sie einen neuen Kartenleser und 4 Karten
mitbringen, die bereits für den Kartenleser eingerichtet sind.

 Informieren Sie die Rezeption, ob das Zimmer noch frei ist oder ob
Sie bereits das Zimmer gewechselt haben.

 Bevor Sie den Raum betreten, drücken Sie einmal die Türklingel
und geben Sie eine Anwesenheitsmeldung ab, die Sie als „Wartung“
identifiziert.

 Warten Sie auf eine Antwort. Wenn keine Antwort erfolgt,


verwenden Sie einfach die Master-Karte, um die Tür zu öffnen.
Wenn der Gast antwortet, begrüßen Sie ihn und entschuldigen Sie
sich, um sein Zimmer zu betreten.

 Informieren Sie den Gast darüber, dass Sie den Kartenleser


wechseln möchten und dafür 15 Minuten benötigen. Geben Sie ein,
wenn der Gast JA sagt. Wenn nicht, warten Sie einfach, bis der
Gast das Zimmer verlässt.

SCHRITT ZUM KARTENLESERWECHSEL:

1. DB ausschalten.

2. Gehäuse des Kartenlesers öffnen, Teststift verwenden.

3. Lösen Sie mit einem Schraubendreher die Schraube am Gehäuse


des Kartenlesers.

4. Es gibt 3 Anschlüsse für den Kartenleser:

N = Neutral.
L-IN = Leben.
L-Out =Kabelversorgung.

5. Wenn Sie die Versorgung für 3 Anschlüsse von der Karte entfernen

Leser. Denken Sie unbedingt an die Farbe des Kabels.

Setzen Sie nicht den falschen Anschluss. Besonders neutral und


lebensrettend
zwei berühren sich. (Gefahr)

6.Zuletzt schalten Sie die DB ein. Anschließend leuchtet die LED1 am


Kartenleser

Blaue Farbe anzeigen. Dies bedeutet, dass die Verbindung korrekt


ist.

KARTE FÜR KARTENLESER EINSTELLEN

AUSRÜSTUNG :

 Karte.( 4 Karte)
 Computer im Frontoffice.

PROSEDUREN

 Passwort. (Yen)
 Karte. (4)
 Systemausweise.
 Tick

Verwendung zum Festlegen der Initialisierungssperre:

 Erstens: mit ( ) markieren

1 Kartenseitenset.

 Zweitens: ohne ( )Markierung


1 Kartenseitenset.
 Ausgabe.

 Zimmernummer.

 Rechtsklick.

 Sperreinstellung.
 Probieren Sie 2 von „Card u Issue“ – „Card u mark“ aus.

-Kartenausgabe ohne Stempel.

 Testen Sie die 2 Karten am Kartenleser und eine am Schlosssatz.

 Stecken Sie die Karte probeweise in den Kartenleser und warten


Sie, bis das Licht aufleuchtet. Dies bedeutet, dass der bereits
eingestellte Kartenleser verwendet werden kann.

WIE MAN EINE DIREKTE LINIE OHNE MASTERKARTE HERSTELLT

NEUTRAL = N
L-IN = Leben
L-OUT = Kabelversorgung

ATT: Verstehen Sie die neutrale Berührung des Lebens nicht falsch.
( Gefahr )

NEUTRAL: Verwenden Sie Klebeband, um den Kanal abzudecken.

L-IN + L-OUT : Zum Zusammenfügen Klebeband verwenden.

AUSRÜSTUNG :

 Teststift.
 Cutter.
 Wayer-Band.

VERFAHREN

 Hauptsuis ausschalten.(DB)

 Kartenleser herausnehmen.
 Verwenden Sie einen Teststift, um die Sicherheit des Kabels zu
überprüfen, auch wenn Sie die DB bereits ausgeschaltet haben.

 Decken Sie das Neutralleiterkabel mit Klebeband ab.

 L-IN +L-OUT = Zum Zusammenbauen auch Klebeband


verwenden.

 Setzen Sie den Kartenleser wieder ein.

 Es ist nicht nötig, die Karte in den Kartenleser einzulegen. Wenn


Sie die DB einschalten, versuchen Sie einfach, die Lampe
einzuschalten, fertig.

ZWEITES SCHLOSS IM ZIMMER

AUSRÜSTUNG :

 Teststift.
 Masterkarte.

PROSEDUR

 Öffnen Sie die Tür mit der Masterkarte.

 Öffnen Sie mit einem Teststift den schwarzen Ring um die Nabe
des zweiten Schlosses nach oben und unten.

 Drücken Sie auf die Schraube, um sie aus der Stelle


herauszunehmen, an der das Schloss hängt. Nach oben und
unten.
 Wenn die Tür bereits geöffnet ist. Setzen Sie die Tür mit dem
schwarzen Ring um die Tür wieder in das Schloss ein.

 Überprüfen Sie noch einmal, ob das zweite Schloss noch


verwendet werden kann.

WICHTIG :

 Treten Sie nicht einfach gegen die Tür, wenn sich die Tür nicht
öffnen lässt, da sich das zweite Schloss im Zimmer befindet.

 FOLGEN SIE DEN ANWEISUNGEN.

EINFACHES BILD SCHRITT FÜR SCHRITT ZUM ÖFFNEN DES ZWEITEN


SCHLOSSES
SCHLOSS-SET

BILD :
So wechseln Sie die Batterie des Schlosssatzes

AUSRÜSTUNG :

 Manueller Schlüssel (Hauptschlüssel)


 Batterie AA.
 EL-Taste.
 Sperren-Set-Programmierer.

PROSEDUR

2 STIL ZUR BEHEBUNG DES SCHLOSSSATZ-PROBLEMS.

1. NUR DIE BATTERIE WECHSELN:

 Öffnen Sie die Tür mit dem manuellen Schlüssel.

 Öffnen Sie anschließend mit dem EL-Schlüssel die Schraube an der


Hintertür im Raum des Schlosssatzes.
 Öffnen Sie die Batterie vom Batteriefach, um die neue AA-Batterie
einzusetzen.

 Setzen Sie das Batteriefach wieder ein und schließen Sie es wieder.

 Versuchen Sie, das Schloss mit der Masterkarte zu öffnen. Wenn


auf der Platine eine grüne LED leuchtet, ist das Schloss
funktionsfähig.

2. BATTERIE WECHSELN UND PROGRAMMIERGERÄT


ZURÜCKSETZEN:

 Wechseln Sie die Batterie.

 Wenn das Schloss nach dem Batteriewechsel immer noch nicht


funktioniert, versuchen Sie, das Schloss mit dem Programmiergerät
einzurichten.

 Wenn es immer noch nicht klappt, öffnen Sie das Schloss wieder
und setzen Sie den roten Knopf in der Nähe der Platine zurück.

 Stellen Sie sicher, dass beim Zurücksetzen der Taste die Batterie
angeschlossen ist und Sie einen Ton (Piep) hören, nachdem Sie die
Taste gedrückt haben. Die Platine leuchtet ebenfalls grün.

 Schließen Sie das Schloss wieder.

 Zum Einstellen des Sperrsatzes verwenden Sie den Programmierer.

 Stellen Sie sicher, dass beim Einrichten der Platine grünes Licht
erscheint und die Programmierung erfolgreich ist.

 Versuchen Sie, die Master-Karte zum Öffnen des Schlosssatzes zu


verwenden. Wenn dies die Funktion des Schlosssatzes bedeuten
kann.
 Informieren Sie die Rezeption darüber, dass das Schloss
funktioniert.

BILD :

PROGRAMMIERSCHLOSS-SET

PROSEDUR

 Drücken Sie (*) 5 Sekunden lang, um den Programmierer


einzuschalten.

 Drücke OK.

 Geben Sie PW ein: 1234.


 Drücke OK.

 Drücken Sie die Taste nach unten ( ): 1. Richten Sie das System-PW
ein.
2.Verbindung mit dem PC.
3. Erfolg.

 Drücken Sie die Taste C: nach unten ( ): 1. Richten Sie die


Sperrsatzinformationen ein.
2.Okay.
3.Okay.
4.Wählen Sie einfach die
Zimmernummer.
Exp: 00020100 =201

5.Okay.

 Drücken Sie C: 1.Überprüfen Sie die Sperrzeit.

2.Okay.

 Drücken Sie C: 1. Passen Sie die Sperrzeit an.

2.Okay.

 Drücken Sie C: 1. Überprüfen Sie die Batterie des Schlosses.

2.Okay.

 Drücken Sie C: Willkommen.


 Drücken Sie ( * ) 5 Sekunden lang, um den Programmierer
auszuschalten.

 Verwenden Sie die Informationen der Download-Sperre nur, wenn


Sie den Programmierlink mit dem Computer verbinden.

BILD DES PROGRAMMIERERS:


HANDTUCHHALTER

AUSRÜSTUNG :

 EL-Taste.
 Schraubendreher.
 Wandstecker.
 Hammer.
 Leiter 5 Stufen.

PROSEDUREN

 Verwenden Sie den EL-Schlüssel, um den Kopf des


Handtuchhalters zu öffnen.

 Lösen Sie die Schraube am Kopf des Handtuchhalters mit einem


Schraubendreher.

 Nehmen Sie den alten Wandstecker heraus.

 Setzen Sie einen neuen Wandstecker ein, aber achten Sie darauf,
dass er fest sitzt, wenn Sie den Handtuchhalter wieder einsetzen.

 Wenn der Wandstecker immer noch nicht fest sitzt, verwenden Sie
einfach eine Klammer und warten Sie, bis die Klammer genug ist,
um den Handtuchhalter zu halten.

 Versuchen Sie, ein Handtuch auf den Handtuchhalter zu legen.


Wenn dies in Ordnung ist, bedeutet dies, dass der Handtuchhalter
betriebsbereit ist.

 Denken Sie immer daran, wenn Sie mit der Reparatur fertig sind.
Informieren Sie die Rezeption darüber, dass die Arbeit erledigt ist.

FIXIEREN SIE DIE TOILETTEN- UND


ZIMMERLAMPE
AUSRÜSTUNG :

 Glühbirnen erforderlich. (Warmweiß)


 Glühbirnen 2-polig. (Tageslicht)
 Keil. (Kurzform)
 Teststift.
 Cutter.
 Wayer-Band.
 Berührungsempfindliche Lampe.
 Leiter 8 Stufen.
 Passend für 2-polig.
 Spieler.

PROSEDUREN

 Sie verfügen über 2 Arten von Deckenlicht im Zimmer:

1. Toilettenlicht = 2-polige Glühbirnen verwenden. (Tageslicht)

2. Raumlicht = Verwenden Sie Glühbirnen (Warmweiß).

 Stellen Sie vor dem Auswechseln der Glühbirnen sicher, dass die
Lampe ausgeschaltet ist.

 Stellen Sie sicher, dass der Bereich frei von Wartungsarbeiten an


Geräten und Werkzeugen ist.

 Wenn Sie die Glühbirne in der Toilette wechseln, stellen Sie sicher,
dass der Boden nicht nass ist, wenn Sie die Leiter in der Toilette
aufstellen.

 Öffnen Sie die Toilettenbirne mit einem Handtuch, wenn sie noch
heiß ist.

 Versuchen Sie nach dem Einbau einer neuen Glühbirne, das Licht
einzuschalten.
 Wenn sich die Glühbirne immer noch nicht einschalten lässt,
schalten Sie die Suis aus.

 Öffnen Sie die neue Glühbirne wieder und legen Sie sie auf den
Tisch vor der Toilette.

 Öffnen Sie das Gehäuse der Toilettenlampe.

 Schalten Sie den Suis ein und überprüfen Sie die Versorgung am 2-
poligen Anschluss.

 Wenn eine Verbindung besteht, schalten Sie die Suis-Rückseite


aus.

 Überprüfen Sie mit dem Touchlight, ob der Unterlegkeil brennt oder


nicht.

 Tauschen Sie den Brennblock in der Decke gegen den neuen Block
aus.

 Überprüfen Sie noch einmal das Kabel in der Decke. Wenn ein
Kabel von einer Ratte durchtrennt wurde, befestigen Sie es einfach
mit Klebeband.

 Setzen Sie das Gehäuse und die neue Glühbirne wieder ein.

 Schalten Sie den Suis für die Toilettenlampe ein.

 Informieren Sie die Rezeption darüber, dass die Lampe bereits


repariert ist.

 Für das Deckenlicht im Raum. Befolgen Sie einfach die Schritte


Schritt für Schritt. Verwenden Sie jedoch die Glühbirne „Essential“,
nicht die Glühbirne mit 2 Stiften, da die Fassung nicht dieselbe ist.
BETTLAMPE FIXIEREN
AUSRÜSTUNG :

 Röhrenlicht – 36 W (warmweiß)
 Keil. (langer Typ)
 Teststift.
 Cutter.
 Wayer-Band.
 Spieler.
 Kabel 1.5.
 Schraubendreher.

PROSEDUREN

 Suis ausschalten.

 Nehmen Sie das Kissen und die Bettdecke heraus, damit Sie
aufstehen und die Bettlampe wechseln können.

 Nehmen Sie die Röhre heraus.

 Öffnen Sie den Nat mit einem Schraubenzieher vom Gehäuse.

 Wenn der Unterlegkeil bereits durchbrennt, schneiden Sie einfach


das Kabel ab. Wenn es sich nicht öffnen lässt, verwenden Sie den
Teststift.

 Tauschen Sie den Brennblock gegen den neuen aus.


 Setzen Sie das Gehäuse und die Leuchtröhre wieder ein.

 Versuchen Sie, die Suis einzuschalten.

 Wenn dies immer noch der Fall ist, tauschen Sie einfach den
Anlasser aus.

 Reparieren Sie den Einsatz und die Füllung, die Sie herausnehmen.
(Informieren Sie die Rezeption, dass die Lampe bereits repariert ist.)

BÜNDIGER EINLAUF FÜR TOILETTENSCHÜSSEL

AUSRÜSTUNG :

 Einlassanschluss.
 Schraubenschlüssel 12.
 Hauptschlüssel für den Steigraum.
 Wartung der Masterkarte.

PROSEDUREN

 Wenn Sie eine Beschwerde von der Rezeption oder dem


Housekeeping erhalten, fragen Sie bitte, ob das Zimmer unter VC,
OC oder VD steht.

 Wenn der Raum unter vd und vc steht, können Sie den Raum
betreten. Wenn der Raum jedoch immer noch belegt ist, müssen Sie
die Türklingel drücken, bevor Sie den Raum betreten.

 Wenn Sie die Türklingel drücken und den Gast im Zimmer haben,
sagen Sie „Grüße“ und bestätigen Sie die Beschwerde.

 Warten Sie auf eine Antwort, wenn Sie keine erneute Ansage hören.
 Wenn der Gast antwortet, teilen Sie ihm mit, dass Sie eine
Beschwerde von der Rezeption erhalten und das Problem beheben
möchten.

 Sagen Sie Danke, wenn der Gast Ihnen erlaubt, das Problem zu
beheben.

 Bevor Sie beginnen, öffnen Sie den Steigraum mit dem


Hauptschlüssel und schalten Sie die Wasserversorgung zum Raum
ab.

 Nehmen Sie den Deckel der Toilettenschüssel heraus.

 Öffnen Sie mit einem Schraubenschlüssel den Verschluss des


grünen Schlauchs, der mit dem Einlassanschlussstück verbunden
ist.

 Öffnen Sie auch den Anschluss des Einlassanschlusses am Tank


der Toilettenschüssel.

 Nehmen Sie den Zulaufstutzen in der Toilettenschüssel heraus.

 Nehmen Sie den neuen Einlassanschluss und setzen Sie den


Einlass in den Spülkasten der Toilettenschüssel ein.

 Stecken Sie das Einlassventil in den Tank. Stellen Sie sicher, dass
das Ventil fest sitzt.

 Anschließend den Schlauch wieder am Einlassanschluss


anschließen.

 Versuchen Sie, die Wasserzufuhr im Steigrohrraum


zurückzuschalten.

 Stellen Sie sicher, dass der Schlauch und die Armatur keine
Undichtigkeiten aufweisen.
 Drücken Sie auf das Toilettensystem, um das Wasser zu entfernen,
und warten Sie anschließend, bis der Einlass das Wasser wieder in
den Schüsseltank zurückführen kann.

 Setzen Sie den Deckel der Toilettenschüssel wieder auf und


drücken Sie den Knopf der Toilettenanlage.

 Stellen Sie sicher, dass Sie nach der Reparatur alles Unordentliche
und Schmutzige entfernen.

 Informieren Sie den Gast, dass die Spülung bereits repariert ist.
Sagen Sie Danke, bevor Sie das Zimmer verlassen.

 Informieren Sie auch die Rezeption und das Housekeeping, um


ihnen mitzuteilen, dass das Problem durch die Wartung behoben
werden kann.

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