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Fälle Für Das Assessment Center
Fälle Für Das Assessment Center
Ziel:
o Lernen Sie sich kennen und kommunizieren Sie mehr. Erkennen Sie die unendlichen Details, die
im Menschen unbemerkt bleiben und die ihm dennoch wichtig sind.
Beschreibung:
Präsentation: „Ein Onkel von Ihnen ging vor Ihrer Geburt nach Europa.“ Sie kennen sich nicht. Woran
werden Sie sie erkennen, wenn sie Sie am Flughafen abholen? Sie werden ihm einen Brief schreiben,
in dem sie ihm ihre Persönlichkeit beschreiben, damit er sie erkennen kann. Es ist jedoch nicht
gestattet, die Kleidung, die sie tragen werden, Haarfarbe, Augenfarbe, Größe, Gewicht oder Namen
anzugeben. Es muss ein persönlicherer Brief sein: ihre Hobbys, was sie tun, was sie beunruhigt, welche
Probleme sie haben, was sie über Dinge denken, wie sie Spaß haben, was sie mögen und was nicht,
usw. . "
Sobald die Erklärung abgegeben ist, stehen 20 bis 30 Minuten Zeit für das Verfassen der Erklärung zur
Verfügung. Dies geschieht in völliger Stille. Hintergrundmusik kann abgespielt werden.
Alle Karten werden eingesammelt. Und jedem wird eines gegeben, das ihm nicht gehört. Und Sie sind
eingeladen, es zu lesen, als wäre es das Ihres Neffen.
Jeder liest laut den Buchstaben vor, der ihm entspricht, und muss erraten, zu welcher Person in der
Gruppe er gehört. Ihnen können zwei Chancen gegeben werden. Wenn Sie nicht raten, kann jeder
andere in der Gruppe eingreifen, wenn er glaubt, es zu wissen. Nachdem er erraten hat, wem es gehört,
fragt er sich, welche Informationen ihm den Hinweis gegeben haben oder was uns in die Irre geführt
hat.
Anmerkungen: Um das Treffen zu feiern, umarmen sich Onkel und Neffe. Es empfiehlt sich, den Brief
zu verbergen, wenn er als Identifikationsgrund dienen soll.
MEIN LIEBLINGSTIER
ZIEL
ZEIT:
45 Minuten
ORT:
Normales Klassenzimmer
MATERIAL :
Keiner
Der Moderator erklärt den Teilnehmern, dass wir Menschen manchmal aufgrund ihres Verhaltens
oder ihres Aussehens mit Tieren assoziieren und dass Tiere uns dabei helfen können, ein wenig von
dem zu beschreiben, was wir sind.
Der Moderator bittet die Teilnehmer, über das Tier nachzudenken, mit dessen Eigenschaften sie
sich in irgendeiner Weise identifiziert fühlen.
In einem Moment der Stille denkt jeder über das Tier nach, mit dem er sich identifiziert.
Sobald die vorherige Aktivität beendet ist, bittet der Moderator die Teilnehmer, sich vorzustellen
und anschließend das Tier kennenzulernen, mit dem sie sich identifiziert fühlen. Die anderen nutzen
die Gelegenheit und fragen nach den Gründen, warum sie sich mit einem bestimmten Tier
identifizieren.
Gemeinsam versuchen sie, jedem bekannte Charaktere mit einem Tier zu identifizieren. Sie können
es auch mit einigen Gruppen oder Institutionen versuchen, Sie können es sogar mit derselben
Gruppe machen.
Der Moderator teilt die Teilnehmer entsprechend dem ausgewählten Tier in Gruppen ein.
Der Moderator leitet einen Prozess, sodass die Gruppe analysiert, wie sie das Gelernte in ihrem
Leben anwenden kann.
FÜHRUNG
DER FÜHRER DER BLINDEN
ZIEL
Erkunden Sie die emotionalen Elemente, die beim Widerstand oder bei der Annahme eines Befehls
eine Rolle spielen.
ZEIT:
Dauer: 60 Minuten
Viel Platz
Ein großer, gut beleuchteter Raum, der so ausgestattet ist, dass die Teilnehmer Untergruppen bilden
können.
MATERIAL :
Abdeckband.
Der Moderator bittet darum, dass sich zehn Freiwillige unter den Teilnehmern melden.
Die erste Gruppe wird mit vier Bandagen versorgt, die zweite nur mit einer.
Sie werden gebeten, mit den Augenbinden so viele Menschen vor den Augen zu bedecken, wie
jeder Gruppe die gleiche Anzahl an Augenbinden entspricht.
Die Menschen, die in jeder Gruppe keine Augenbinde haben, werden die Rolle der Blindenführer
übernehmen.
Der Moderator markiert ein Gitter auf der Oberfläche des zentralen Tisches, in dem er fünf Gläser
mit der Öffnung nach unten platziert und zwei Krüge mit Wasser aufstellt, wobei er ihren Füllstand
an den Seiten markiert, wobei jeder Krug einer Gruppe entspricht.
Die Aufgabe der Gruppen besteht darin, dass die blinden Menschen die Gläser mit Wasser füllen
und durch den Raum tragen, ohne dass jemand eventuell vorhandene Hindernisse beseitigt. All
diese Aktionen werden von Nichtblinden geleitet.
Am Ende des Blindengangs müssen sie die Gläser in ihre jeweiligen Krüge leeren und diese so
zurücklassen, wie sie sie vorgefunden haben.
Es wird überprüft, ob es eine Diskrepanz in den anfänglichen Füllständen der Gläser gibt, und der
Prozess der Erfahrung wird analysiert.
Der Moderator leitet einen Prozess für die Gruppe, um zu analysieren, wie das Gelernte in ihrem
Leben angewendet werden kann.
GESUCHTER CHEF
ZIEL
Ermöglichen Sie den Teilnehmern, ihr persönliches Urteil über einen guten Chef zu überprüfen.
Machen Sie den Teilnehmern ihre Schwächen und Stärken in Führungsfragen bewusst.
ZEIT:
90 Minuten
MATERIAL :
Der Moderator liest die Anzeigen oder Muster auf einem Projektor vor. (Die Anzeigen sollten
Kandidaten für Führungspositionen ansprechen, die sich auf die Berufe der Teilnehmer beziehen.)
Gruppen werden nach der Werbung gebildet, die ihnen am besten gefallen hat. Sie erhalten eine
Kopie der Anzeige, auf die sie sich während der Übung verlassen können.
Die Gruppen werden gebeten, die wesentlichen und wünschenswerten Eigenschaften, die der
Kandidat haben sollte, zu verbessern.
Jede Gruppe stellt ihre Liste wünschenswerter und wesentlicher Eigenschaften vor, während die
übrigen Gruppen Fragen stellen, um Zweifel auszuräumen.
Sie werden in Gruppen zusammengeführt und individuell anhand der Kriterien der Gruppe
bewertet. Anschließend diskutieren die Gruppenmitglieder ihre Selbsteinschätzungen und schlagen
Verbesserungen für andere Mitglieder vor.
Die allgemeine Gruppe trifft sich, um die Erfahrung in der folgenden Reihenfolge zu besprechen:
o Die Pläne der Teilnehmer sehen eine Anwendung in Arbeitssituationen oder zu Hause vor.
Der Moderator leitet einen Prozess für die Gruppe, um zu analysieren, wie das Gelernte in ihrem
Leben angewendet werden kann.
GESUCHTER CHEF
Zum Beispiel:
Ich suche Personal für den Bereich Produktionsmanagement.
Erfahrung im Produktionsbereich
100 % Englisch
Ausgezeichnete Präsentation
Dynamik
Wir bieten:
Grundgehalt.
Rechtliche Vorteile
ZEIT
30 Minuten
MATERIALIEN
ein Acetat Wie viele Bilder sehen Sie?
Projektor und Leinwand
ZEIT
o Eine Stunde
MATERIALIEN
o Für jede Person ein Exemplar der Fallstudie: Der entscheidende Moment
ORT:
o Ein Raum mit Tischen und Stühlen zum Unterbringen
Varianten:
Ordnen Sie den Koffer passend zu Ihrer Tätigkeit an.
Verwandeln Sie die Übung in eine Debatte.
DIE FALLSTUDIE
ersetzt. Trotz aller Bemühungen, sicherzustellen, dass das neue Produkt alle Funktionen des
vorherigen Produkts sowie einige Verbesserungen aufweist, ist dies nicht der Fall.
Das Team ist sich bewusst, dass dies das Ergebnis mehrerer Pilottests des neuen Produkts
ist. Über den Leiter hat sich das Team bei der Geschäftsleitung beschwert und dringend dazu
aufgefordert, das alte Produkt abzuholen oder das neue zur weiteren Arbeit und Verfeinerung
zurückzugeben. Die Geschäftsführung weigerte sich jedoch mit der Begründung, dass die
Probleme behoben seien und zu gegebener Zeit gelöst werden würden. Darüber hinaus ist klar,
dass das Unternehmen in seinen Finanzprognosen die zusätzlichen Gewinne berücksichtigt hat, die
das neue Produkt generieren würde. Das Management sagt außerdem, dass es bei den in den
Das Team weiß, dass das Management das Produkt sofort „zurückrufen“ würde, wenn ein
Kunde protestieren würde. Die Teilnehmer treffen sich heute zur Vorbereitung eines Besuchs im
Werk eines ihrer größten Kunden und erwarten eine Frage von einem der Vertreter nach ihrer
Meinung zum neuen Produkt, da sie die Erfahrung des Teams schätzen.
Wenn der Kunde Sie während des Besuchs fragt, was Sie von dem Produkt halten, was
FEHLERBEHEBUNG
SITUATIONSANALYSE
ZIEL:
o Entwickeln Sie Methoden, um häufige Teamprobleme anzugehen
o Üben Sie das Lösen von Problemen im Teamkontext
o Untersuchen Sie Prozessprobleme bei der Lösung von Teamproblemen.
ZEIT
o 45 – 60 Minuten
MATERIALIEN
o Kopien für jeden Teilnehmer der Fälle 1-4 der „Situationsanalyse“
o Blättere, Marker, Klebeband und Papier umblättern
Fragen:
o Was haben Sie über effektive Partner gelernt?
o Welche Dinge helfen dem Team, die Probleme der Fälle anzugehen?
o Welche neuen Verhaltensweisen würden Sie als Ergebnis der Aktivität Ihrer Liste der Teamnormen
hinzufügen?
Varianten:
o Machen Sie Spaß!!! Bitten Sie sie, für das Team mit der besten und tiefgreifendsten Analyse der
Situation zu stimmen. Niemand kann für sein eigenes Team stimmen. Kündigen Sie den
Wettbewerb an, bevor die Teams sich an die Arbeit machen.
SITUATIONSANALYSE
DER MARKENMANAGER
ZIEL
Vermitteln Sie dem Teilnehmer Erfahrungen zum Zeitmanagement.
Vergleichen Sie das Zeitmanagement sowohl einzeln als auch in der Gruppe.
Identifizieren Sie Kriterien, die beim Zeitmanagement befolgt werden müssen.
ZEIT
65 Minuten
ORT:
Normales Klassenzimmer
Ein großer, gut beleuchteter Raum, der so ausgestattet ist, dass sich die Teilnehmer wohlfühlen.
MATERIAL :
Antwortbogen 1 und 2.
Arbeitsblatt.
Bleistift oder Kugelschreiber.
ENTWICKLUNG (MIT FORMAT)
Der Moderator verteilt an die Teilnehmer die Liste der Aktivitäten, die Sie als Markenmanager der
J & E Company (die sich auf die Herstellung von Haushaltsprodukten spezialisiert) durchführen
müssen.
Nachdem die durchzuführenden Aktivitäten gelesen wurden, teilt der Moderator den Teilnehmern
mit, dass diese in ihrer Agenda (Antwortblatt „1“) erfasst werden müssen, damit alle Aktivitäten in
der erforderlichen Zeit durchgeführt werden können.
Sobald die vorherige Aktivität durchgeführt wurde, bittet der Moderator die Teilnehmer, sich in
Gruppen von fünf Personen zu treffen und die einzelnen Tagesordnungen zu besprechen. Außerdem
wird ein Koordinator ernannt, der die Meinung der Gruppe darlegt (Antwortbogen „2“ ausfüllen).
Die Koordinatoren präsentieren die Meinungen ihrer jeweiligen Gruppen und die Gründe, warum
diese Zeitvorgabe erreicht wurde.
Der Moderator leitet einen Prozess für die Gruppe, um zu analysieren, wie das Gelernte in ihrem
Leben angewendet werden kann.
ARBEITSBLATT
DER MARKENMANAGER
ANWEISUNGEN
Sie sind Markenmanager der J & E Company, die sich auf die Herstellung von Haushaltsprodukten
spezialisiert hat und ihren Sitz in Xochimilco hat. Sie müssen dringend in die Stadt Washington DC
reisen für einen Zeitraum von einem Monat; Ihr Flugzeug geht um 21 Uhr.
In diesem Moment ist es 9 Uhr morgens und Sie müssen Ihre Zeit so einteilen, dass Sie die unten
aufgeführten Aktivitäten ausführen können, bevor Sie zu Ihrem Ziel aufbrechen. Bei Bedarf können
einige der genannten Tätigkeiten ausgesetzt oder delegiert werden. Ebenso möchten wir Sie daran
erinnern, dass Sie bei der Erfüllung Ihrer Aufgaben auf die Unterstützung einer Sekretärin
zurückgreifen können.
AKTIVITÄTENLISTE DAUER
Treffen zur Bewertung der Neugestaltung von Verpackungen mit der Abteilung für (60 Minuten)
Wirtschaftsingenieurwesen.
Analysieren Sie die Markenergebnisse des letzten Monats und legen Sie bei Bedarf (120 Minuten)
Korrekturmaßnahmen fest.
Anruf vom General Manager mit der Bitte um Berichte über die Marke. (10 Minuten)
Treffen mit dem Gruppenleiter zur Bewertung laufender Projekte. (60 Minuten)
Treffen mit dem Vorstand, um die neuesten Details seines Besuchs in Washington (90 Minuten)
zu besprechen
Gehen Sie zum Mittagessen mit dem Account Executive der Werbeagentur, um (120 Minuten)
eine neue Kommunikationsstrategie zu besprechen.
Rufen Sie den Lieferanten „X“ an, um einige Änderungen am Design des (10 Minuten)
hergestellten Displays vorzunehmen
Bezahlen Sie mit Kreditkarte bei der Bank. (30 Minuten)
Bereiten Sie ein Dokument vor, in dem die neue Richtlinie zur Markendarstellung (30 Minuten)
im Self-Service-Kanal dargelegt wird.
Sprechen Sie mit Ihrer Mutter, um sich zu verabschieden. (10 Minuten)
Gehen Sie zum Werk, um Produktionsprobleme zu überprüfen. (40 Minuten)
Im Laufe des Tages müssen Sie verschiedene persönliche Anrufe tätigen (60 Minuten)
Der Verkaufsleiter Ihres Unternehmens teilt Ihnen mit, dass sich der Einkaufsleiter (120 Minuten)
des Selbstbedienungsladens „Aurrera“ mit ihm trifft und dass ein Arbeitstreffen
stattfinden wird, bei dem verschiedene Aspekte der Ausstellung und des Point-of-
Sale-Materials besprochen werden. Verkauf das wirkt sich auf Ihre Marke aus.
Sie müssen dringende Dokumente noch heute zum Finanzministerium bringen. (20 Minuten)
Wir erinnern Sie daran, dass Sie zur Registrierung 1:30 Stunden vor Abflug Ihres
Flugzeugs am Flughafen eintreffen müssen. Von Ihrem Unternehmen bis zum
Flughafen benötigen Sie in der Regel einen 30-minütigen Fußweg.
GEBIET
ZIEL
ZEIT:
ORT:
Viel Platz
Ein Raum, in dem alle Teilnehmer zur Planung oder Diskussion Platz finden, und ein leerer Raum
oder ausgewiesener Bereich innerhalb des allgemeinen Besprechungsraums, der groß genug ist, um die
Gruppe physisch unterzubringen.
MATERIAL :
Eine Kopie des Gebietsinformationsblatts für jeden Teilnehmer.
Zwei Exemplare für jede Gruppe des Territory Land Sheet. (Dieses Blatt ist der Plan des Raumes) Es
muss vom Moderator vor der Aktivität vorbereitet werden.
Ein Bleistift für jeden Teilnehmer.
Eine Rolle Krepppapier (in der Länge 10 cm geschnitten) in verschiedenen Farben für jede Gruppe.
Eine Rolle Klebeband für jede Gruppe.
ARBEITSBLATT
GEBIETANLEITUNGSBLATT
Jedes Team gibt die Menge an Platz, die es beanspruchen wird, auf zwei Kopien des ihm
ausgehändigten Gebietslandblatts an. Eine Kopie dieses Plans wird dem Moderator vor Phase 1
ausgehändigt.
Ein gewählter Vertreter Ihres Teams markiert den vom Team beanspruchten Platz mit dem Ihrem
Team zugewiesenen farbigen Papierstreifen. Dies muss im Stillen geschehen, wobei Vertreter aller
Gruppen gleichzeitig arbeiten müssen. Sobald ihre Aufgaben erledigt sind, kehren die Vertreter zu
ihren Teambesprechungsbereichen zurück, um über ihre Ergebnisse zu berichten.
Die Teammitglieder besprechen nach eigenem Ermessen die Ergebnisse der Trennungsaktivitäten
und ihre Strategie für Stufe 3.
Die Gruppenvertreter kehren in das Gebiet zurück und können Änderungen vornehmen. In dieser
Phase werden die Vertreter ihre Pläne besprechen und mit anderen Vertretern verhandeln.
Die Teams werden sich erneut treffen, um die Ergebnisse zu besprechen. Zu diesem Zeitpunkt
erhalten die Vertreter Schulungen und Anweisungen von anderen Teammitgliedern.
Alle Teammitglieder begleiten ihre Vertreter in das Gebiet und beobachten, wie sie mit den
Vertretern anderer Gruppen verhandeln, was ihre Vertreter vereinbart haben. Gewünschte Änderungen
müssen von den Teamvertretern vorgenommen werden. Nur Vertreter können Teamgrenzen
aushandeln oder anpassen.