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Weitere Informationen über die Verwendung der Internetverbindung

HP Software verwendet eine Internetverbindung zu folgenden Zwecken:


 Aktualisieren von Software und Funktionen
 Vermeiden von Problemen
 Bereitstellen von Support

Bei HP Software können Sie bestimmen, ob Sie vor dem Herstellen einer Internetverbindung
benachrichtigt werden möchten. Sie können außerdem auswählen, ob bestimmte Komponenten installiert
werden sollen.

Der Schutz Ihrer Daten und die Integrität Ihres Computersystems ist HP ein besonderes Anliegen, und
dies gilt speziell bei der Nutzung Ihrer Internetverbindung. Die durch HP von Ihrem Computer
übermittelten Daten werden verwendet, um möglicherweise erforderliche Aktualisierungen zu bestimmen
und die bereitgestellten Informationen damit abzustimmen, wie Sie Ihre HP Produkte verwenden. Ihr
Name sowie Ihre Adresse und E-Mail-Adresse werden nicht ohne Ihre Zustimmung erfasst.

Einige Daten können in anonymer und/oder aggregierter Form verwendet werden, um HP die weitere
Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen. Diese Daten werden
möglicherweise an einen HP Unternehmensbereich im Ausland übermittelt.

Die IP-Adresse des sendenden Computers wird nur verwendet, um eine sichere Verbindung über das
Internet zu ermöglichen.

HP Softwareanwendungen, die eine Verbindung über das Internet


herstellen
Für die gesamte installierte Software gilt die HP Datenschutzerklärung, die Sie unter
www.hp.com/go/privacy aufrufen können. Alle gesammelten Daten unterliegen den Grundsätzen dieser
Richtlinie. HP respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Benachrichtigung wird in Übereinstimmung mit der HP
Datenschutzerklärung und internationalem Recht zur Verfügung gestellt.

Einige der folgenden Softwareanwendungen sind möglicherweise nicht in allen Produkten enthalten.

HP Produktregistrierung
Die HP Produktregistrierung beginnt standardmäßig automatisch am Schluss der Softwareinstallation.
Damit diese automatische Produktregistrierung stattfinden kann, sammelt die Software folgende
Informationen über das entsprechende Produkt und das Computersystem:
 Produktmodellnummer/Name/Serie
 Seriennummer
 Computerbetriebssystem
 Betriebssystemsprache und Einstellungen für Land/Region
 Produktservicecode

Die Software stellt eine Verbindung zur Onlinewebsite für die Registrierung Ihres jeweiligen HP Produkts
her und übergibt diese Informationen, um die Produktregistrierung zu vereinfachen.
Wenn Sie nicht möchten, dass die HP Produktregistrierung ausgeführt und eine Verbindung zum Internet
hergestellt wird, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Dieses Produkt bei HP registrieren“ am Schluss
der Softwareinstallation.

HP Update
Veraltete Software kann sich manchmal störend auf die Installation oder Leistung von Produkten
auswirken. HP Update führt regelmäßig Überprüfungen auf Softwareaktualisierungen aus, um Sie über
neu verfügbare Software zu informieren. Sie können die Aktualisierung außerdem umgehend
herunterladen und installieren. Mit HP Update bleibt Ihre HP Software sowohl auf dem Computer als auch
auf dem Drucker mühelos auf dem neuesten Stand.

Häuft gestellte Fragen über HP Update

Warum sind Aktualisierungen wichtig?


Veraltete Software kann sich manchmal störend auf die Installation oder Leistung von Produkten
auswirken. Wenn Sie mit der aktuellsten HP Software arbeiten, kann dies verhindern, dass Probleme
überhaupt entstehen. Falls doch Probleme auftreten, können Sie einfacher Lösungen finden, zum Beispiel
über Anleitungen und Supportdokumente.

Welche Daten werden übermittelt, um eine automatische Überprüfung auf


Aktualisierungen auszuführen?
Folgende Daten werden von HP Update erfasst und übermittelt:
 Name des Betriebssystems
 Einstellung für Land/Region
 Spracheinstellung
 Liste der angeschlossenen HP Drucker
 Liste der angeschlossenen HP USB-Geräte
 Liste der angeschlossenen HP Bildverarbeitungsgeräte
 Anzahl der Downloadversuche von HP Software und der erfolgreichen Installationen

Um das Programm HP Update zu verbessern, erfasst HP Update auch die Protokolldateien, die während
des Herunterladens und Installierens von HP Software erstellt werden. Mithilfe dieser Informationen
werden die zukünftigen Aktualisierungen weiter verbessert. Die Benutzer können die Informationen in den
Protokolldaten anzeigen und der Übermittlung zustimmen. Diese Daten werden anonym aufgezeichnet.
Den Kundendaten werden von HP Update keine eindeutigen IDs zugeordnet.

Werden die Aktualisierungen automatisch heruntergeladen und installiert?


Nachdem Sie der Überprüfung auf Aktualisierungen zugestimmt haben, werden möglicherweise einige
kleine, wichtige Aktualisierungen ohne weitere Benachrichtigung heruntergeladen und installiert. Dies trifft
aber nur auf die Aktualisierungen zu, die die derzeit installierte Software benötigt, um ordnungsgemäß zu
funktionieren. In den meisten Fällen werden Sie benachrichtigt, wenn Aktualisierungen verfügbar sind, und
können auswählen, welche Software heruntergeladen und installiert wird.

Wie häufig wird eine Überprüfung auf Aktualisierungen ausgeführt?


Die Standardeinstellung von HP Update ist eine wöchentliche Überprüfung auf Aktualisierungen. Sie
können die Häufigkeit ändern, indem Sie über das Startmenü auf HP Update zugreifen.

Wie viel kosten die Aktualisierungen?


HP stellt die Aktualisierungen für HP Software kostenlos bereit. Damit HP Update nach den
Aktualisierungen suchen kann, muss Ihr Computer allerdings mit dem Internet verbunden sein. Die Kosten
für Ihre Internetverbindung hängen von Ihrem Internetdienstanbieter ab. Das Herunterladen von HP
Software verursacht die gleichen Kosten wie andere, eigene Aktivitäten im Internet, beispielsweise das
Lesen von E-Mails oder Besuchen von Webseiten.

Wie schützt HP meine Daten?


Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse werden nicht von HP Update erfasst. Die IP-Adresse
Ihres Computers wird nur verwendet, um eine sichere Verbindung über das Internet zu ermöglichen. HP
Update erstellt keine eindeutigen IDs, mit denen Sie oder Ihr Computer ermittelt werden können.

HP Programm zur Kundenbeteiligung/HP Studie zur Produktverbesserung


Wenn Sie der Installation der HP Programm zur Kundenbeteiligung/HP Studie zur Produktverbesserung-
Software zustimmen, erhalten Sie die Möglichkeit, zukünftig am HP Programm zur Kundenbeteiligung/HP
Studie zur Produktverbesserung teilzunehmen. Die Teilnahme ist freiwillig. Sie erhalten weitere
Informationen, wenn Sie von der Software zur Teilnahme aufgefordert werden.

Wenn Sie der Teilnahme zustimmen, stellt die Software möglicherweise gelegentlich eine Verbindung zu
HP her, wenn Sie online sind, um - mit Ihrer Erlaubnis - die folgenden Typen von Daten zu übermitteln:
 Informationen über Ihr Computersystem, beispielsweise das Betriebssystem, die Speichergröße,
Land/Region, die Sprache und die IP-Adresse
 Informationen über Ihre HP Produkte, beispielsweise Produktmodelle und Seriennummern
 Informationen über Ihre Verwendung des HP Produkts, beispielsweise die Anzahl der gedruckten
Seiten, Druckmodi, Medien, Marken von Tinte oder Toner und Typen der gedruckten Dateien
 weitere technische Informationen, die sich je nach Produkt unterscheiden

Die gesammelten Daten werden in anonymer und aggregierter Form verwendet. Diese Übertragung hat
keine nennenswerte Auswirkung auf die Verarbeitungs- und Verbindungsgeschwindigkeit. HP kann diese
Informationen zur Produktverbesserung verwenden.

Einkauf von HP Zubehör


Wenn der Link „Shop Online“ (Online-Shop) in der Software ausgewählt wird, werden die folgenden Daten
erfasst und an HP gesendet:
 Standort
 Sprache
 Druckermodellnummer

HP ePrintCenter
Auf dem Computerdesktop wird möglicherweise ein Symbol („Verknüpfung“) platziert, das einen Link zum
online verfügbaren HP ePrintCenter bereitstellt (für einige HP Drucker möglicherweise nicht verfügbar
oder installiert). Wenn Sie einen Drucker mit Internetverbindung haben, der HP ePrint Web Services
unterstützt, können Sie mit HP ePrintCenter über jeden Webbrowser zuhause oder unterwegs den Status
Ihres Druckers anzeigen, Druckanwendungen hinzufügen oder entfernen und ePrint-Einstellungen sowie
Jobverläufe verwalten.

Wenn Sie online auf HP ePrintCenter zugreifen, werden möglicherweise die folgenden Daten von Ihrem
Computer gesendet, um HP ePrintCenter für Sie zu optimieren und Einstellungen automatisch vorab
auszufüllen:
 Standort (aktuelle PC-Einstellung)
 Sprache (aktuelle PC-Einstellung)
 Druckermodellnummer

Zu keinem Zeitpunkt werden zur persönlichen Identifizierung dienende Daten erfasst oder übermittelt.
Sie können das HP ePrintCenter-Symbol („Verknüpfung“) vom Desktop entfernen, indem Sie es auf dem
Desktop auf den „Papierkorb“ ziehen oder einen Rechtsklick auf das Symbol ausführen und „Löschen“
auswählen.

Bing Bar für HP


Bing Bar für HP wird auf Ihrem Computer möglicherweise als Teil der empfohlenen Software installiert
(möglicherweise nicht in allen Sprachen oder für alle Länder/Regionen verfügbar).Bing Bar für HP bietet
eine direkte Verknüpfung mit HP Ressourcen, Aktionsangeboten und Funktionen im Web.Nach der
Installation stellt Bing Bar für HP möglicherweise eine Internetverbindung her, um Funktionen
bereitzustellen und eine Überprüfung auf Aktualisierungen auszuführen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Bing Bar für HP während der Software-Installation auf Ihrem Computer
installiert wird, klicken Sie auf den Link, um die zu installierenden Software-Komponenten auszuwählen,
und deaktivieren Sie die Option „Bing Bar für HP“ in der Liste der zu installierenden Komponenten.

Durch das Laden dieser Software erklären Sie sich mit dem Microsoft Servicevertrag (
http://explore.live.com/microsoft-service-agreement?ref=none&mkt=en-us) und der Datenschutzerklärung
(http://privacy.microsoft.com/en-us/default.mspx) einverstanden. Sie erhalten zukünftige Updates zu Bing
Bar und anderen Microsoft Produkten über Microsoft Update
(http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistaprivacy.aspx?ln=en-us). Von dieser Software werden
einige Updates möglicherweise automatisch heruntergeladen und installiert.

Coupons.com
Auf Ihrem Computer wird möglicherweise Software von Coupons, Inc. installiert. Mit dieser Software
können Sie Herstellergutscheine aus dem Internet drucken, mit denen Sie Rabatte im Einzelhandel
erhalten können. Als Bestandteil dieser Softwareinstallation kann eine ID aus dem Internet auf Ihren
Computer heruntergeladen werden. Diese dient zu Registrierungszwecken und ermöglicht ein
ordnungsgemäßes Funktionieren der Software.

Beim ersten Ausführen der Software von Coupons, Inc. stellt diese eine Verbindung mit der Website
Coupons.com (http://www.coupons.com) her, wo Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung von
Coupons.com lesen und akzeptieren müssen, um die Software zu aktivieren und das Drucken von
Herstellergutscheinen aus dem Internet zuzulassen. Nach erfolgter Aktivierung kann die
Gutscheindrucksoftware von Coupons.com regelmäßig auf das Internet zugreifen, um eine Überprüfung
auf Aktualisierungen auszuführen und diese herunterzuladen.

Rufen Sie die Website http://www.coupons.com auf, um weitere Informationen zur Software von
Coupons.com anzuzeigen, einschließlich des Endbenutzer-Lizenzvertrags und der Datenschutzrichtlinien
von Coupons.com.

Wenn Sie nicht möchten, dass die Software von Coupons.com auf Ihrem Computer installiert wird, wählen
Sie die Option zur benutzerdefinierten Softwareinstallation aus. Deaktivieren Sie anschließend in der Liste
mit der zu installierenden Software das Kontrollkästchen „Coupons.com“.
Installationsbericht

Wenn diese Option im Installationsprogramm ausgewählt wird, wird ein Installationsbericht an HP


gesendet.Durch das Senden des Installationsberichts unterstützen Sie HP bei der Verbesserung
zukünftiger Druckerinstallationen.Der Bericht enthält anonyme Daten über diese Installation und wird über
Ihre Internetverbindung an HP gesendet.Folgende Daten sind im Installationsbericht enthalten:
- Systeminformationen (Beispiel:Betriebssystem, Version).
- Produktinformationen (Beispiel:Produktmodell, Produktoptionen oder -konfigurationen).
- Installationseinstellungen (Beispiel:Gewählte Verbindung, Software-Einstellungen).
- Installationsdauer.
- Während der Installation ausgegebene Fehlermeldungen.

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