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Mai - 2009
Kundendienst eBusiness
Online Parts Catalog™ Data DVD
© 2008
Alle Rechte vorb ehalten. Kein Teil dieser Dokumentation darf mit grafischen, elektronischen oder mechanischen
Mitteln, durch Fotokopieren oder durch andere Aufzeichnungs- oder Speicherverfahren oder auf irgendeine andere
Weise reproduziert werden, ohne dass hierfür die schriftliche Genehmigung des Herausgeb ers vorliegt.
Die in dieser Dokumentation aufgeführten Produkte können möglicherweise Marken und/oder eingetragene
Marken der jeweiligen Eigentümer sein. Weder der Herausgeb er noch der Autor erheb en irgendwelche Ansprüche
auf diese Marken.
Für die Erstellung dieser Dokumentation wurden alle erdenklichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen. Dennoch
üb ernehmen weder der Herausgeb er noch der Autor die Verantwortung für möglicherweise enthaltene Fehler,
Auslassungen oder Schäden, die durch die in diesem Dokument enthaltenen Informationen oder der Verwendung
von Programmen und damit verb undenen Quellcodes entstehen können. Der Herausgeb er und der Autor lehnen
jegliche Haftung für entgangene Gewinne oder jeglichen kommerziellen Schaden ab , der verursacht oder
vermeintlich direkt oder indirekt durch Verwendung dieses Dokuments verursacht wurde.
Inhalt
1 Einführung 4
1.1 Weitere Hilfe
................................................................................................................................... 4
1.2 Über dieses
...................................................................................................................................
Handbuch 5
1.3 Dokumentbearbeitung
................................................................................................................................... 5
2 Überblick 6
4 Installation 9
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4 Online Parts Catalog™ Data DVD
1 Einführung
Wenn Schwierigkeiten bei der Verwendung dieses Systems auftreten oder Sie zusätzliche Hilfe zu den
einzelnen Systemfunktionen benötigen, können Sie unseren mehrsprachigen Helpdesk-Service anrufen.
Anrufe beim Helpdesk werden als Ortsgespräche verrechnet.
Alle anderen Standorte: Bitte rufen Sie die Telefonnummer für Großbritannien an: 0044 845 601 1026.
Zeitraum: Montag bis Freitag, 8.30 bis 18.30 MEZ
E-Mail: eudealersupportdesk@cnh.com.
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Einführung 5
Beachten Sie, dass diese Anwendung sowohl im Landwirtschafts- als auch im Bausektor entwickelt
wurde. Die in diesem Benutzerhandbuch enthaltenen Bildschirmabbildungen enthalten möglicherweise
Informationen, die sich nicht auf die von Ihnen vertriebenen Produkte beziehen. Dies ist normal und
ändert nichts an der Art und Weise, wie das System mit Ihren Produkten funktioniert.
1.3 Dokumentbearbeitung
Achten Sie bitte darauf, alte Versionen der Handbücher zu ersetzen, sobald Sie neue Versionen
erhalten. Die Informationen zum Verlauf der Überarbeitung unterrichten Sie darüber, welche Änderungen
vorgenommen wurden. Bitte informieren Sie Ihre Mitarbeiter entsprechend.
CNH ist bestrebt, die Kommunikationssysteme für Händler fortwährend zu verbessern. Wenn Sie
Vorschläge zur Verbesserung dieses Handbuchs haben, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff
"User Manual xxxxx“ (Titel des Handbuchs einfügen) an den Helpdesk unter eudealersupportdesk@cnh.
com.
Zwar wurden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Handbücher auf dem
neuesten Stand sind, doch können wir nicht gewährleisten, dass der Inhalt der Handbücher immer genau
mit den tatsächlichen Programmen übereinstimmt.
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6 Online Parts Catalog™ Data DVD
2 Überblick
oder
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Überblick 7
Diese Anleitung führt Sie durch die Installation der Daten-DVDs und die Konfigurierung
von OPC program, damit Sie die Daten der DVDs nutzen können.
· Die Software OPC program auf der DVD kann älter als die auf der OPC-Website
erhältliche Software sein. Wir empfehlen Ihnen, die Software von der OPC-Website
zu installieren, damit sämtliche Computer immer über die neuesten Features und
Funktionen verfügen.
· Wenn Sie nicht über das Symbol auf Ihrem Desktop auf OPC program zugreifen
können, installieren Sie OPC program zuerst von DVD 1 (OPC Data DVD). Beachten
Sie die Anweisungen auf DVD 1 unter „\Docs\Installation_Guides“. Informationen zur
Installation von OPC program finden Sie in der Anleitung „Instruction Guide“ für OPC
program auf DVD 1 (OPC Data DVD) im Ordner „\Docs\Installation_Guides“.
Auch wenn Sie das Programm nicht öffnen können und die OPC program-Homepage
nicht angezeigt wird, können Sie das Programm nach beendeter Dateninstallation
installieren.
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8 Online Parts Catalog™ Data DVD
Bevor Sie mit der Installation der Online Parts Catalog™ Data DVD beginnen, müssen
Sie einige für die erfolgreiche Installation erforderliche Schritte beachten:
· Prüfen Sie alle Computer in Ihrer Händlerniederlassung, auf denen OPC Data
DVD installiert werden soll, und stellen Sie sicher, dass sie die
Mindestanforderungen an Hardware und Betriebssystem erfüllen.
Informationen zu Systemanforderungen finden Sie in der Anleitung „Instruction
Guide“ für OPC program auf DVD 1 (OPC Data DVD) im Ordner
„\Docs\Installation_Guides“.
· Schließen Sie OPC program bei allen Benutzern, die Zugang auf den Ordner
haben, in dem sich die Installationsdateien des bereits installierten
Datenträgers OPC Data DVD befinden.
· Vergewissern Sie sich, dass das DVD-Laufwerk des Computers sauber und
funktionsfähig ist.
· Vergewissern Sie sich, dass die Datenträger OPC Data DVD sauber sind und
keine größeren Kratzer aufweisen.
· Wenn Sie mit Ihrem Dealer Management System (DMS) verbunden sind,
wenden Sie sich an Ihren DMS-Anbieter, um sicherzustellen, dass Sie über die
neueste Schnittstellensoftware verfügen und die erforderlichen Einstellungen
kennen.
· Schalten Sie vor der Installation von OPC Data DVD alle
Virenschutzprogramme (z. B. McAfee, Norton usw.) aus, oder deaktivieren Sie
sie.
· Für den Installationsvorgang benötigen Sie „Microsoft .NET“. Falls Sie dieses
Programm noch nicht auf Ihrem Computer haben, werden Sie aufgefordert, es
zu installieren, bevor Sie mit der Installation von OPC Data DVD beginnen
können. Weitere Informationen zur Installation von „Microsoft .NET“ erhalten
Sie in der Anleitung „Instruction Guide“ für OPC program auf DVD 1 (OPC
Data DVD) im Ordner „\Docs\Installation_Guides“.
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Installation 9
4 Installation
Die folgenden Schritte führen Sie durch die Installation der Online Parts Catalog™ Data
DVD auf Ihrem Computer oder Netzwerk. Diese Schritte beinhalten nicht die Installation
des eigentlichen Programms OPC program.
1. Legen Sie die DVD in Ihr DVD-ROM-Laufwerk ein. Das Installationsprogramm sollte
nun automatisch starten. Ist dies nicht der Fall, können Sie das
Installationsprogramm auch starten, indem Sie das DVD-Laufwerk durchsuchen und
auf der DVD „launcher.exe“ auswählen.
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10 Online Parts Catalog™ Data DVD
3. Auf dem folgenden Bildschirm wird das
Lizenzabkommen für PowerView angezeigt.
Nachdem Sie das Lizenzabkommen gelesen haben,
klicken Sie auf das Optionsfeld neben
„Accept“ (Akzeptieren) und danach auf Next (Weiter).
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Installation 11
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12 Online Parts Catalog™ Data DVD
8. Nach Einlegen der nächsten DVD (falls vorhanden)
wird der Inhalt dieser DVD wieder in das Laufwerk
und den Ordner, die sie ausgewählt haben, kopiert.
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Konfiguration von OPC Program 13
Folgen Sie einfach den Schritten in Abschnitt 4, falls Sie OPC program noch nie konfiguriert haben, um
die Daten auf Ihrem Netzw erk oder lokalen Com puter zu lesen.
Nach Installation der Daten auf Ihrer Festplatte oder Ihrem Server müssen Sie OPC
program den neuen Daten, die Sie soeben installiert haben, zuweisen.
Befolgen Sie die untenstehenden Schritte, um OPC program zu konfigurieren und die
installierten Daten zu lesen.
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14 Online Parts Catalog™ Data DVD
4. Klicken Sie im Bildschirm „Options“
(Optionen) auf die Registerkarte
Datastore (Datenspeicher).
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Konfiguration von OPC Program 15
9. Die Registerkarte
„Datastore“ (Datenspeicher) sollte
nun wieder angezeigt werden.
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16 Online Parts Catalog™ Data DVD
Dropdown-Liste
„Manufacturer“ (Hersteller) ist den
Daten zugeordnet, die Sie gerade
ansehen.
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