BUSINESS

ENGLISCH Formelle schriftliche Kommunikation

folgt vielen Regeln. Der tolingo-
SO SCHREIBST DU ENGLISCHE Ratgeber zeigt dir, wie du
professionelle Briefe und E-Mails auf
E - MAILS UND BRIEFE Englisch schreibst.

DREI EINFACHE TIPPS

Wenn wir schriftlich kommunizieren und dann
noch in einer Sprache, die nicht unsere
Muttersprache ist, neigen wir alle dazu, uns
unnötig kompliziert auszudrücken. Diese 3
Tipps helfen dir, dies zu vermeiden.

1. Schreibe kurze Sätze, vor allen Dingen

in der E-Mail-Kommunikation.

2. Verwende die Phrasen aus diesem

Ratgeber. Erfinde keine eigenen.

3. Versuchen nicht, direkt aus dem

Deutschen zu übersetzen – überlasse
das den professionellen Übersetzern.

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 DIE RICHTIGE ANREDE
ENGLISCH
To whom it may concern
Dear Sir or Madam
Dear Mr/Ms
Dear John/Sarah
Hi / Hello John / Sarah
DEUTSCH
- Sehr geehrte Damen und Herren,
eigentlich: an den, den es betrifft
- Sehr geehrte Damen und Herren
- Sehr geehrte/r
- Liebe/r
- Hallo

TERMINE VEREINBAREN

ENGLISCH
I would welcome the opportunity to meet
with you in person.
Would you like to get together for lunch /
coffee / dinner to discuss this in person?
When are you free this week?
It would be great if we could arrange to
meet sometime. When are you available?
DEUTSCH
- Ich würde sehr gerne die Gelegenheit nutzen,
Sie zu einem persönlichen Gespräch zu treffen.
- Könnten wir uns einmal zum Mittag / auf
einen Kaffee / zum Essen treffen, um diese
Thematik genauer zu erörtern?
- Wann passt es Ihnen diese Woche?
- Es wäre schön, wenn wir es schaffen könnten
uns zutreffen. Wann passt es Ihnen?

UM INFORMATIONEN BITTEN
ENGLISCH
I would be grateful if you would send
me some information on…
I would be interested to find out more
about your products / your services /
your offers.
Please could you send me…
a brochure / a catalog / your current
price list?
DEUTSCH
- Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir
einige Informationen bezüglich … zusenden
könnten.
- Ich wäre an weiteren Informationen über
Ihre Produkte / Ihre Dienstleistungen / Ihre
Angebote interessiert.
- Könnten Sie mir…
- eine Broschüre / einen Katalog / Ihre aktu-
elle Preisliste zusenden?

Übersetzungsbüro tolingo | www.tolingo.com | Tel.: +49 6379 5300 37 2

 AUF ANHANG/ ANLAGE HINWEISEN
ENGLISCH DEUTSCH
Please find attached… - Im Anhang finden Sie … auf Englisch
Please find enclosed… - In der Anlage finden Sie …

JEMANDEN EINLADEN
ENGLISCH DEUTSCH
You are warmly invited to… - Sie sind ganz herzlich eingeladen zu …
I would be delighted if you would join - Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie unse-
us / me for… rer / meiner Einladung folgen würden und
wir/ ich Sie bei … begrüßen dürfen / darf.
Would you like to… - Würden Sie …

SICH FÜR EINLADUNGEN BEDANKEN, ABSAGEN/ZUSAGEN/

TERMINE FESTLEGEN
ENGLISCH
Thank you very much for your kind in-
vitation to…
Unfortunately, I have a previous enga-
gement on that day and won‘t be able
to come.
I would be delighted to come and am
looking forward to seeing you.
Please let me know if Monday suits
you.
Please let me know if Tuesday at 9:00
AM would be convenient for you.
DEUTSCH
- Vielen herzlichen Dank für Ihre Einladung zu …
- Leider habe ich an dem Tag schon einen Termin
und habe deshalb keine Zeit.
- Ich möchte sehr gerne teilnehmen und freue mich
darauf, Sie zu treffen.
- Bitte lassen Sie mich wissen, ob es Ihnen am
Montag passt.
- Bitte lassen Sie mich wissen, ob es Ihnen am
Dienstag um 9 Uhr passt.

Übersetzungsbüro tolingo | www.tolingo.com | Tel.: +49 6379 5300 37 3

 POSITIVE NACHRICHTEN MITTEILEN
ENGLISCH
We are pleased to inform you that…
We are pleased to announce…
I am writing to let you know the good
news that…
It is our pleasure to…
ETWAS ANFORDERN/ BESTÄTIGEN
ENGLISCH
I would be grateful if you would…
Would you / Could you please…
It would be great if you would…
I am pleased to confirm that…
I just wanted to…
confirm the meeting / our appointment
SCHLECHTE NACHRICHTEN MITTEILEN
ENGLISCH
I (deeply) regret to inform you that…
Unfortunately we have no choice but to… -
We are sorry but…
Übersetzungsbüro tolingo | www.tolingo.com
DEUTSCH
- Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass …
- Wir freuen uns bekannt geben zu können …
- Ich möchte Ihnen die gute Nachricht mitteilen, dass …
- It is our pleasure to…Wir freuen uns …
DEUTSCH
- Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie…
- Würden / Könnten Sie bitte…
- Es wäre toll, wenn Sie…
- Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können…
- Ich wollte …
- nur den Termin / unsere Verabredung bestätigen.
DEUTSCH
- Ich bedauere Ihnen mitteilen zu müssen, dass …
Bedauerlicherweise haben wir keine andere Wahl
als …
- Es tut uns leid, aber …
2
| Tel.: +49 6379 5300 37 4
 JEMANDEN BEGLÜCKWÜNSCHEN
ENGLISCH
I would like to wish you a very happy…
birthday / anniversary
I am writing to send you my warmes
congratulations on…
your promotion /anniversary / new
venture / new job.
I wish you all the best for…
your retirement / new job.
SICH BEDANKEN, BESCHWEREN, ENTSCHULDIGEN
ENGLISCH
I would like to express my sincere
thanks for…
I am deeply grateful for…
Thanks very much for…
Your product / your service regretably
did not meet my expectations.
I am (deeply) disspointed in…
I regret that I must call your attention
to…
I would be grateful if you could look
into this.
Please accept my sincere apologies
for…
the misunderstanding / the mistake.
I apologise for any inconvenience that
this may cause / have caused.
I am very sorry about…
Sorry about…
the mix up / misunderstanding / mis-
take.
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DEUTSCH
- Ich möchte Ihnen herzlichst zum …
- Geburtstag / Jubiläum gratulieren.
- Auf diesem Wege möchte ich Ihnen meine
besten Glückwünsche übermitteln zu …
- Ihrer Beförderung / Ihrem Jubiläum / Ihrem
neuen Projekt / Ihrem neuen Job.
- Ich wünsche Ihnen alles Gute …
- für Ihre Pensionierung / in Ihrem neuen Job
DEUTSCH
- Ich möchte Ihnen meinen tiefen Dank aus-
sprechen für …
- Ich bin zutiefst dankbar für …
- Vielen Dank für …
- Ihr Produkt / Service hat leider nicht meinen
Erwartungen entsprochen.
- Ich bin absolut unzufrieden mit …
- Ich bedauere Ihnen mitteilen zu müssen,
dass …
- Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie sich fol-
gendes noch einmal ansehen könnten.
- Ich bitte Sie aufrichtig um Entschuldigung
für …
- dieses Missverständnis / diesen Fehler.
- Ich entschuldige mich für alle Unannehm-
lichkeiten, die Ihnen hierdurch möglicher-
weise entstanden sind / entstanden sind.
Ich bedauere, dass …
Entschuldigen Sie bitte …
die Verwirrung / das Missverständnis / den
Fehler
2
| Tel.: +49 6379 5300 37 5
 SICH AUF ETWAS BEZIEHEN
ENGLISCH
I am writing to enquire about…
I am writing to request…
I am writing in reference to your…
letter dated…
advertisement
enquiry
Further to our telephone conversa-
tion / meeting / discussion…
ADRESSÄNDERUNG
ENGLISCH
I am writing to inform you of my new
address which will take effect from the
29th of March…
With effect from 3 July 2021, our new
address is: …
As of 3rd November, our new address
is: …
JEMANDEM SEINE E - MAIL ADRESSE MITTEILEN
ENGLISCH
Please note that I have a new e-mail
address.
You can contact me at the following
e-mail address:
Please note my new e-mail address as
of 12 December: xy@xxx.net
Übersetzungsbüro tolingo | www.tolingo.com
DEUTSCH
- Ich würde gerne ein paar Informationen über … erhalten
- Gerne würde ich von Ihnen …
- Bezugnehmend auf …
- Ihren Brief vom …
- Ihr Angebot
- Ihre Anfrage
- Bezugnehmend auf unser Telefonat / Gespräch / Meeting
/ Besprechung …
DEUTSCH
- Hiermit möchte ich Ihnen meine neue ab dem
29. März gültige Adresse mitteilen …
- Ab dem 3. Juli 2021 lautet unsere neue
Adresse: …
- Ab dem 3. November lautet unsere neue Ad-
resse: …
DEUTSCH
- Bitte beachten Sie, dass ich eine neue E-Mail-
Adresse habe.
- Sie können mich unter folgender E-Mail-
Adresse erreichen:
- Bitte nehmen Sie meine neue ab dem 12.
Dezember gültige E-Mail-Adresse zur
Kenntnis: xy@xxx.net
2
| Tel.: +49 6379 5300 37 6
 ABWESENHEITSNOTIZ
ENGLISCH
Please note that I will be out of of-
fice from… until… and will not be che-
cking my e-mail. I will deal with any
messages when I return.
DEUTSCH
- Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass ich
vom … bis zum … nicht arbeite und meine
E-Mails nicht abrufen werde. Nach meiner
Rückkehr werde ich alle eingegangenen E-
Mails bearbeiten

E - MAIL SMALL TALK

ENGLISCH DEUTSCH
How are you? - Wie geht es Ihnen ?
I hope you are well. - Ich hoffe, alles läuft soweit gut.
It was good to… - Es war schön,
see you at… / talk to you on…. - Sie bei … zu treffen / mit Ihnen über … zu
sprechen.
I hope you enjoyed the conference / - Ich hoffe, Sie haben auf der Konferenz viel
our holiday / the party. neuen Input bekommen / Ihren Urlaub ge-
nossen / sich auf der Party amüsiert.

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 ENGLISCHE SCHLUSSFORMELN
ENGLISCH DEUTSCH
If you have any further questions, - Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie
please don’t hesitate to contact me. bitte nicht, mich zu kontaktieren.
Please feel free to call me on (tele- - Sie können mich auch jederzeit telefonisch
phone) or at (email), if you require any oder per E-Mail erreichen, wenn Sie noch
further information. weitere Informationen benötigen sollten.
I would be grateful if you would get - Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie sich so
in touch with me (as soon as possi- schnell wie möglich mit mir in Verbindung
ble). You can reach me on (…) setzen könnten.
I very much look forward to hearing - Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
from you.
I look forward to working with you in - Ich freue mich darauf, mit Ihnen zukünftig
the future. zusammenzuarbeiten.
Yours sincerely/ Yours faithfully/ Sin- - Mit freundlichen Grüßen
cerely yours,
Kind regards, - Viele Grüße
Best regards, - Beste Grüße
Best wishes, - Beste Grüße (informell)
All the best, - Alles Gute (informell)
Yours, - Ihr / Ihre (informell)
Thanks, - Vielen Dank!

*Bei den englischen Schlussformeln gilt

es auch die Unterschiede bei der Zeichen-
setzung zu beachten. Im Gegensatz zum
Deutschen wird im Englischen hinter der
Schlussformel ein Komma gesetzt!

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