yallo · Sunrise GmbH · Thurgauerstrasse 101B · Postfach · 8152 Glattpark

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Interne Vermerke Vertrags-Nr. 0002437819

Verkaufsstelle YOL Online

Kundenberater/-in soap

Kundendaten
Anrede Herr

Name Zajdo Geburtsdatum 06.07.1995

Vorname Tomas Telefon tagsüber 0762137654

Strasse/Haus-Nr. Gartenweg 2 E-Mail tamaszajdo@gmail.com

Adresszusatz Korrespondenzsprache Deutsch

PLZ/Ort 6030 Ebikon

Home Internet

Preisplan Home Max Cable CHF 80.00

Installationsadresse Gartenweg 2, 6030 Ebikon

Promotion(en) 55.10 CHF Spezialrabatt (für immer)

Vertragsdauer und Mindestvertragsdauer: 24 Monate, per Ende Monat. Dieser Vertrag kann mit einer Frist von 2 Monaten auf jedes Monatsende
Bedingungen gekündigt werden, jedoch frühestens nach Ablauf von 24 Monaten.

Aktivierungsgebühr Aktivierungsgebühr CHF 99.00 (Normalpreis)

Rechnung Rechnung ohne Verbindungsdetails. Details jederzeit abrufbar unter www.yallo.ch --> “Mein Konto”

E-Mail Rechnung Papierrechnung (kostenpflichtig)

Name Zajdo Strasse/Haus-Nr. Gartenweg 2

Vorname Tomas PLZ/Ort 6030 Ebikon

Vertragsbestandteile Die folgenden Elemente sind, nach Annahme dieser Anmeldung durch yallo, Bestandteile des Vertrags:
1. diese Anmeldung
2. die jeweils gültigen, veröffentlichten Preislisten und Produktinformationen
3. die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen & Besondere Bestimmungen, vgl. Anhang oder www.yallo.ch
4. Sonderbestimmungen für Internet + TV

Unterschrift Allgemeine Geschäftsbedingungen wurden am 24.08.2023 über yallo.ch vom Kunden bestätigt.

yallo is a brand of Sunrise GmbH

Wichtige Informationen
Liebe Kundin, lieber Kunde
Wir haben für dich die wichtigsten Informationen
zu deinem yallo Abo zusammengestellt:
Zugang zu deinem
persönlichen yallo Konto
Wir empfehlen dir als erstes, die yallo App
herunterzuladen. Du findest sie ganz einfach in
deinem Google Play oder Apple App Store. So
hast du jederzeit Zugriff auf dein persönliches
yallo Konto. Alternativ geht das auch über
yallo.ch.
Hier findest du verschiedene nützliche
Informationen und Dienstleistungen:
• Übersicht über deine laufenden Kosten und
Nutzung
• Rechnungen bezahlen (z. B. mit TWINT)
• Einstellungen zum Kostenschutz (Premium-
Dienste sperren)
• Call Filter gegen unerwünschte Werbeanrufe
aktivieren
• Nützliche Zusatz- und Sparoptionen (Mobiles
Surfen, Roaming) aktivieren
Tipp: Regelmässiges Einloggen lohnt sich. Auf
der Deals-Seite findest du speziell für dich
personalisierte Angebote. Du sparst bares Geld.
Einloggen geht übrigens ganz leicht. Gib deine
Mobilnummer ein und wir senden dir den
Zugangscode per SMS oder an deine registrierte
E-Mail Adresse zu.
Hinweise zum Kostenschutz
Kostenlose Sperrsets für
090x-Mehrwertdienstnummern
und Premium SMS
Um unerwünschte Verbindungen zu
verhindern, kannst du bei yallo den Zugang zu
kostenpflichtigen 090x-Nummern generell oder
nur zu 0906-Nummern mit erotischen oder
pornografischen Inhalten sperren lassen.
Sperrset 090x
Bei diesem Sperrset werden sämtliche Anrufe auf
090x-Nummern generell unterbunden. Anrufe
auf viele Helplines, SBB- Fahrplanauskünfte,
Televoting und generelle Unterhaltung wie
Horoskop, Plauderboxen, Spiele, Wettbewerbe,
Umfragen, etc. sind daher nicht mehr möglich.
Sperrset 0906
Bei diesem Sperrset sind Anrufe auf
Erotikangebote nicht mehr möglich. Helplines
oder Fahrplanauskünfte auf 0900er oder 0901er-
Nummern sind weiterhin möglich.
Premium SMS
Auch bei Premium SMS können verschiedene
Kategorien von Sperrsets oder auch Sperrungen
von Einzelnummern eingerichtet und wieder
deaktiviert werden.
Unsere Empfehlung
Damit du dich vor unseriösen Anbietern
schützen kannst, aber weiterhin generell von
Unterhaltungsservices und Auskunftsdiensten
Gebrauch machen kannst, empfehlen wir dir
das Sperrset 0906 zu aktivieren. Aktivierte
Sperrungen können zu einem späteren Zeitpunkt
selbstverständlich wieder rückgängig gemacht
werden.
So kannst du die Sperrsets aktivieren
Die kostenlosen Sperrsets kannst du via
Internet unter www.yallo.ch nach der
Anmeldung in deinem my yallo Konto jederzeit
selbst vornehmen oder telefonisch unter der
kostenpflichtigen Hotline 0900 00 44 88
(CHF 1.50/Anruf) beantragen. Im my yallo Konto
kannst du nur die generelle Sperrung vornehmen.
Einzelne Kategorien musst du über den
Kundendienst sperren lassen. Die Sperrsets sind
jeweils innerhalb von wenigen Minuten aktiv.
Aktivierung des Signaltons
Falls du den Signalton aktivierst, hörst du bei
Anrufen auf Handynummern eines anderen
Mobilanbieters zuerst einen Signalton. Dieser
bedeutet, dass das Gespräch je nach Abo zu
gleichen oder anderen Tarifen abgerechnet wird.
Falls du den Signalton einschalten möchten,
gib bitte die Tastenkombination *148# ein und
bestätige anschliessend mit der Taste «Anrufen».
Mit der Kombination *109*Mobilnummer#
kannst du auch im Voraus kontrollieren, ob die
anzurufende Nummer im gleichen Netz ist.
Hinweise zum Roaming
Tarife und Sparoptionen im Ausland
Alle Informationen zu Tarifen und Sparoptionen
im Ausland findest du auf yallo.ch/roaming
Preistransparenz im Ausland
Bei jedem Auslandsaufenthalt senden wir dir
eine Info-SMS mit den im Aufenthaltsland
gültigen Tarifen. Den Empfang von Roaming
Info-SMS kannst du unter www.yallo.ch nach der
Anmeldung in deinem my yallo Konto oder mit
der Tastenkombination *135# und Anruf-Taste
jederzeit an- oder ausschalten. Informationen zu
Anrufen und SMS in andere Länder, welche nicht
in der Info-SMS enthalten sind, findest du auf
yallo.ch/roaming. Solltest du ein Gerät besitzen,
welches keine SMS empfangen kann (z.B. mobiler
Router), informiere dich unter yallo.ch/roaming
über die Tarife und Sparoptionen für dein
Reiseland.
Kostenkontrolle im Ausland
Kostenkontrolle im Ausland ist standardmässig
mit einer monatlichen Kostenlimite von
CHF 0 aktiviert. Dies bedeutet, dass keine
kostenpflichtigen Roaming-Dienste ausserhalb
der Inklusivleistungen und Roaming-
Optionen möglich sind (ankommende Anrufe
eingeschlossen).
Die Limite kann unter www.yallo.ch nach
der Anmeldung in deinem my yallo Konto
ausgeschaltet werden. Bei Erreichen von 50 %
und 100% der gesetzten Limite erfolgt eine SMS
Info zwecks Kostenkontrolle.
Nach Erreichen der Kostenlimite können
keine kostenpflichtigen Roaming-Dienste zum
Standarttarif genutzt werden. Es können aber
weiterhin Roaming Optionen gebucht werden.
Die Roaming Kostenlimite beinhaltet die in einem
Kalendermonat aufgelaufenen Roamingkosten
ohne die Gebühren von Roaming-Optionen.
Unter bestimmten Umständen und je nach
Land, in welchem gesurft wird, kann es zu einer
Verzögerung zwischen dem generierten Roaming-
Volumen und dem Versand der Warn-SMS bzw.
der Sperrung des Datenverkehrs kommen.
Ohne die yallo Roaming Datenoptionen
empfehlen wir dir, das Datenroaming in deinem
my yallo Konto auszuschalten und wenn immer
möglich kostenlose drahtlose Internetzugänge
(WLAN) zu benutzen.
yallo Datenoptionen:
Falls du das inbegriffene Datenvolumen in
deinem yallo Abo verbraucht hast, bietet yallo
dir die Möglichkeit, zusätzliches High-Speed-
Volumen zu aktivieren. Weitere Informationen
findest du unter www.yallo.ch.
Für Angebote ohne unlimitiertes
High-Speed-Datenvolumen
Nach Aufbrauchen deines inklusiven High-
Speed-Datenvolumens surfst du weiter mit
Hochgeschwindigkeit zum kostenpflichtigen
Tagestarif (siehe yallo.ch/options).
Du kannst die Option jederzeit durch Versenden
einer Deaktivierungs-SMS mit dem Text
«DAYSPEED STOP» an 255 oder über dein «my
yallo»-Konto deaktivieren. In diesem Fall surfst
du mit reduzierter Geschwindigkeit (256 kbps)
unbegrenzt weiter.
Deine yallo Rechnung mit eBill
Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, deine
yallo Rechnung zu begleichen. Vorher erwähnten
wir TWINT. Ganz besonders empfehlen wir dir
die Möglichkeit mit eBill. Die Rechnung gelangt
direkt in dein E-Banking-Konto und kann mit
wenigen Klicks einfach und schnell bezahlt
werden. Es gibt zudem keine Gebühren für
Zustellung und Zahlung. Mehr über eBill erfährst
du auf ebill.ch.
Noch mehr Informationen
findest du auf yallo.ch/
welcome, in deiner yallo
App oder allgemein
unter www.yallo.ch.
Wir wünschen dir viel Freude beim Surfen und
Telefonieren mit yallo.
Liebe Grüsse
Dein yallo Team