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Ruefa GmbH, Währinger Straße 121, 1180 Wien

Tel.: +43 1 4061579, Fax: , E-Mail: 21180@ruefa.at, Filial-Nr.: RR21180

Debitoren Nr.: 900000000


Herr Kunden Nr.: 900086651
Manfred Romstorfer E-Mail: manfred.r95@gmx.at
Am Weidenbach 9C Mobilfunk privat: 0664/866 8745
2221 Groß Schweinbarth
Bearbeitet von: Lukas Schramm
Bearbeitet am: 26.11.2021
E-Mail: 21180@ruefa.at

Zahlungsreferenz: 1800001359
Datum: 26.11.2021
Reisevertrag: 1800001359001 Bitte geben Sie bei Rückfragen und
Reisedatum: 22.06.2022 - 06.07.2022 Überweisungen die Zahlungsreferenz an.

1. Reiseart: Pauschalreise (Leistung wurde vermittelt)


Veranstalter: alltours flugreisen gmbh, Dreischeibenhaus 1, 40211 Düsseldorf, Deutschland
Buchungsdatum: 25.11.2021
Vorgangsnummer: B322112
Reiseziel: Hurghada , Hurghada , Ägypten
Zeitraum: 22.06.2022 - 06.07.2022

Flugdaten:
Datum von nach ab an Flug Nr.
22.06.2022 Wien Hurghada 09:50 13:40 XR0396
06.07.2022 Hurghada Wien 04:30 08:50 XR0395

Unterkunft: Albatros Palace


Unterbringung: 3x Doppelzimmer Garten od. Poolblick
Verpflegung: All Inclusive
Transfer: inklusive

Teilnehmer: Herr Manfred Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 26 Jahre),


Geb.Datum: 31.10.1995
Frau Nadine Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 23 Jahre),
Geb.Datum: 14.12.1998
Baby Theo Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 1 Jahre),
Geb.Datum: 24.02.2021
Herr Manfred Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 60 Jahre),
Geb.Datum: 09.07.1961
Frau Ingrid Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 60 Jahre),
Geb.Datum: 26.09.1961
Frau Jennifer Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 31 Jahre),
Geb.Datum: 18.01.1991
Herr Dragan Kvesic (Alter bei Reiseantritt: 38 Jahre),
Geb.Datum: 05.09.1983
Baby Mila Kvesic (Alter bei Reiseantritt: 1 Jahre),
Geb.Datum: 07.07.2020

Gesamtpreis: 6.772,00 EUR

2. Versicherer: Europäische Reiseversicherung AG (Leistung wurde vermittelt)


Buchungsdatum: 25.11.2021
Versicherungsnr.: W0003847118
Tarif: KomplettSchutz
Gültigkeit: 22.06.2022 - 06.07.2022
Bemerkungen: Storno-bzw Schadensmeldung muß sofort erfolgen!
Wir empfehlen, bereits bei Buchungsabschluss bestehende Leiden Ihrem
Sachbearbeiter mitzuteilen!
Im Stornofall sind die anfallenden Gebühren prompt fällig. Bei positiver Bearbeitung

Reisedatum: 22.06.2022 - 06.07.2022 Bearbeitet von: Lukas Schramm Seite 1 von 4

Ruefa GmbH, Hauptsitz: Jakov-Lind-Straße 15, 1020 Wien , Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at , www.ruefa.at
Bankverbindung: Erste Group Bank AG, BIC: GIBAATWGXXX, IBAN: AT78 2010 0600 1233 7018
UID: ATU 15455807, Firmenbuchnummer: FN 37975 x, Firmenbuchgericht: HG Wien
Ruefa GmbH, Währinger Straße 121, 1180 Wien
Tel.: +43 1 4061579, Fax: , E-Mail: 21180@ruefa.at, Filial-Nr.: RR21180

erfolgt die Abwicklung der Rückerstattungs durch das Versicherungsunternehmen.

Über Leistungen und Bedingungen wurde produktbezogen aufgeklärt. Die


Leistungsübersicht zur gebuchten Reiseversicherung und die allgemeinen
Versicherungsbedingungen wurden dem Kunden übergeben. Es gelten die aktuellen
Versicherungsbedingungen.

Teilnehmer: Herr Manfred Romstorfer 59,00 EUR


Frau Nadine Romstorfer 59,00 EUR
Baby Theo Romstorfer 59,00 EUR

Gesamtpreis: 177,00 EUR

3. Versicherer: Europäische Reiseversicherung AG (Leistung wurde vermittelt)


Buchungsdatum: 25.11.2021
Versicherungsnr.: W0003847141
Tarif: KomplettSchutz
Gültigkeit: 22.06.2022 - 06.07.2022
Bemerkungen: Storno-bzw Schadensmeldung muß sofort erfolgen!
Wir empfehlen, bereits bei Buchungsabschluss bestehende Leiden Ihrem
Sachbearbeiter mitzuteilen!
Im Stornofall sind die anfallenden Gebühren prompt fällig. Bei positiver Bearbeitung
erfolgt die Abwicklung der Rückerstattungs durch das Versicherungsunternehmen.

Über Leistungen und Bedingungen wurde produktbezogen aufgeklärt. Die


Leistungsübersicht zur gebuchten Reiseversicherung und die allgemeinen
Versicherungsbedingungen wurden dem Kunden übergeben. Es gelten die aktuellen
Versicherungsbedingungen.

Teilnehmer: Frau Jennifer Romstorfer 59,00 EUR


Herr Dragan Kvesic 59,00 EUR
Baby Mila Kvesic 59,00 EUR

Gesamtpreis: 177,00 EUR

4. Versicherer: Europäische Reiseversicherung AG (Leistung wurde vermittelt)


Buchungsdatum: 25.11.2021
Versicherungsnr.: W0003847163
Tarif: KomplettSchutz
Gültigkeit: 22.06.2022 - 06.07.2022
Bemerkungen: Storno-bzw Schadensmeldung muß sofort erfolgen!
Wir empfehlen, bereits bei Buchungsabschluss bestehende Leiden Ihrem
Sachbearbeiter mitzuteilen!
Im Stornofall sind die anfallenden Gebühren prompt fällig. Bei positiver Bearbeitung
erfolgt die Abwicklung der Rückerstattungs durch das Versicherungsunternehmen.

Über Leistungen und Bedingungen wurde produktbezogen aufgeklärt. Die


Leistungsübersicht zur gebuchten Reiseversicherung und die allgemeinen
Versicherungsbedingungen wurden dem Kunden übergeben. Es gelten die aktuellen
Versicherungsbedingungen.

Teilnehmer: Herr Manfred Romstorfer 86,00 EUR


Frau Ingrid Romstorfer 86,00 EUR

Gesamtpreis: 172,00 EUR

Gesamtbetrag aller Leistungen: 7.298,00 EUR


zahlbar an Ruefa GmbH 7.298,00 EUR
bereits erhaltene Zahlung: 200,00 EUR
Anzahlung fällig sofort: 1.680,00 EUR
Restbetrag: 5.418,00 EUR

Reisedatum: 22.06.2022 - 06.07.2022 Bearbeitet von: Lukas Schramm Seite 2 von 4

Ruefa GmbH, Hauptsitz: Jakov-Lind-Straße 15, 1020 Wien , Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at , www.ruefa.at
Bankverbindung: Erste Group Bank AG, BIC: GIBAATWGXXX, IBAN: AT78 2010 0600 1233 7018
UID: ATU 15455807, Firmenbuchnummer: FN 37975 x, Firmenbuchgericht: HG Wien
Ruefa GmbH, Währinger Straße 121, 1180 Wien
Tel.: +43 1 4061579, Fax: , E-Mail: 21180@ruefa.at, Filial-Nr.: RR21180

Ein/Ausreisebestimmungen, Pass, Impfungen, Tests:


Bitte informieren Sie sich immer tagesaktuell über: * die Ein/Ausreisebstimmungen (lt. www.bmeia.gv.at., der jweiligen Botschaft bzw. dem
Konsulat Ihres Reiselandes) *Reisedokumente (http://www.bmi.gv.at/cms/BMI_Service/reisepass/startaspx), *Tests, *Vorabregistrierungen
und evtl. empfohlene od. vorgeschriebene Imfpungen (lt. Arzt, Apotheke od. Tropeninstitut: https://tropeninstitut.at)

Steuern/Taxen im Zielgebiet
Bitte beachten Sie dass in einigen Länder/Städte/Destinationen eine Touristensteuer, Citiytax o.ä. eingehoben werden kann. Diese ist vor
Ort durch den Reisenden zu entrichten.

Kundendaten
Kundennamen: bei Buchung ist auf korrekte Schreibweise der Kundennamen lt. Reisepass zu achten, da sonst die Leistungsträger wie
Fluggesellschaft, Unterkunft etc. die Beförderung bzw. Beherbergung verweigern kann. Eine Namensänderung ist nur durch
Stornierung/Neubuchung vorbehaltlich Verfügbarkeit möglich und kann mit Kosten verbunden sein.

Reiseunterlagen
Sie erhalten Ihre Reiseunterlagen ca 7-10 Tage vor Abreise. Wir informieren Sie gerne.

Über Leistungen und Bedingungen wurde produktbezogen aufgeklärt. Die Leistungsübersicht zur gebuchten Reiseversicherung und die
allgemeinen Versicherungsbedingungen wurden dem Kunden übergeben. Es gelten die aktuellen Versicherungsbedingungen.

Ich bin damit einverstanden, künftig Angebote der Ruefa GmbH per E-Mail zu erhalten. Diese Zustimmung kann ich jederzeit schriftlich
widerrufen.
#midocosign#9.5#1.1#5#1.5

26.11.2021 / Unterschrift des Kunden

WIR BEDANKEN UNS HERZLICH FÜR IHRE BUCHUNG

Ich bestätige, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Ruefa GmbH und/oder die jeweiligen, gesonderten Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des gebuchten Reiseveranstalters gelesen und/oder erhalten zu haben und damit einverstanden zu sein.

https://www.ruefa.at/content/reisebedingungen Bei Bedarf händigen wir Ihnen gerne die AGBs in gedruckter Form aus.

Aufgrund der derzeit weltweit herrschenden Pandemie, ersuchen wir Sie sich jedenfalls hinsichtlich etwaiger Reiseeinschränkungen zu
informieren. Möglicherweise sind Reisen nur für bestimmte Zwecke erlaubt und insbesondere touristische Reisen sind unter Umständen
nicht gestattet.

Aufgrund der sich international ständig ändernden Ein- und Ausreisebestimmungen ersuchen wir um Kontaktaufnahme mit dem
österreichischen Außenministerium (https://www.bmeia.gv.at/) bzw. mit den lokalen staatlichen Behörden. Auch während des Aufenthalts
können sich diverse Änderungen und damit verbundene Einschränkungen ergeben.

Wir müssen jegliche damit in Zusammenhang stehende Haftung ausschließen. Darüber hinaus kann es auch zu nicht vorhersehbarer Ein-
und Ausreisebeschränkungen kommen, welche außerhalb des Einflussbereichs Seitens RUEFA liegen, weshalb etwaige daraus
resultierende Kosten (z.B. Stornokosten) kundenseitig zu tragen sind. 2 Stornierungen aufgrund von zukünftigen "coronabedingten"
Reisebeschränkungen führen nicht mehr zu einem unentgeltlichen Rücktrittsrecht des Reisenden, da mittlerweile jedermann die
Auswirkungen der COVID-19 bedingten Einschränkungen hinsichtlich der Reisefreiheit bekannt sein müssen. Das Rücktrittsrecht kommt
nur bei unvermeidbaren und außergewöhnlichen Umständen zum Tragen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses noch nicht bekannt
gewesen sind. Sofern solche Umstände bereits bei der Buchung bekannt waren und sich in der Folge auch nicht wesentlich verschlechtert
haben, kann ein kostenloser Reiserücktritt jedenfalls nicht gewährt werden.

Wir bitten, bei Restzahlungen alle Kassenquittungen vorzuweisen. Erfolgt die Restzahlung durch Überweisung, dann ersuchen wir
unbedingt die Nummer dieses Bestellscheins, Reiseziel und Termin anzugeben. Im Falle des Zahlungsverzuges gelten Verzugszinsen in
der Höhe von 14% p.a. als vereinbart.

Spätestens bei Unterlagenabholung ist der Restbetrag zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass bei Überweisungen die Reiseunterlagen erst
nach Einlangen des vollständigen Betrages auf unserem Konto ausgehändigt werden können.

Bitte beachten Sie, dass die Stornobedingungen des gebuchten Reiseveranstalters oder Leistungsträgers bzw. der gebuchten
Fluggesellschaft gelten. Es kann zu gesonderten, im Vertrag angegebenen, Stornokonditionen abweichend der ARB von 1992 kommen!

Vor Buchung wurde ich informiert über: 1) die politische Lage und mögliche Sicherheitsrisiken für Reisende am Zielort. 2)
gesundheitspolizeiliche Vorschriften. 3) Pass/ Visa- Erfordernisse. 4) Reiserücktrittskostenversicherung, Versicherung zur Deckung der

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Ruefa GmbH, Hauptsitz: Jakov-Lind-Straße 15, 1020 Wien , Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at , www.ruefa.at
Bankverbindung: Erste Group Bank AG, BIC: GIBAATWGXXX, IBAN: AT78 2010 0600 1233 7018
UID: ATU 15455807, Firmenbuchnummer: FN 37975 x, Firmenbuchgericht: HG Wien
Ruefa GmbH, Währinger Straße 121, 1180 Wien
Tel.: +43 1 4061579, Fax: , E-Mail: 21180@ruefa.at, Filial-Nr.: RR21180

Rückführungskosten (Vers.-Bedingungen ausgehändigt und wichtige Hinweise gegeben.). 5) Bei Auslandsreisen Minderjähriger wurde die
Kontaktadresse im Zielgebiet bekanntgegeben. 6) Es besteht ein Sicherungsanspruch laut BGBI.II , Nr. 316/ 1999. in der jeweils gültigen
Fassung. 7) Kundenwunsch mit Vorbehalt. Eine entsprechende Aufklärung, ob die Reise im Allgemeinen für Personen mit
eingeschränkter Mobilität geeignet ist, wurde angegeben.

Der gebuchte Reiseveranstalter ist als Veranstalter für die ordnungsgemäß Erbringung aller im Pauschalreisevertrag vorgesehenen
Reiseleistungen verantwortlich, unabhägig davon, ob diese Leistungen nach dem Vertrag von ihr/ihm oder anderen Erbringern von
Reiseleistungen zu bewerkstelligen sind. Befinden Sie sich während der Reise in Schwierigkeiten, ist der gebuchte Reiseveranstalter
zudem verpflichtet, Ihnen unverzüglich und in angemessener Weise Beistand zu leisten. Der gebuchte Reiseveranstalter kann für ihren
Beistand eine angemessene Vergütung verlangen, wenn Sie die Schwierigkeiten vorsätzlich oder fahrlässig selbst herbeigeführt haben.
Diese Vergütung darf die des gebuchten Reiseveranstalters tatsächlich entstandenen Kosten nicht überschreiten.

Informationen zum Schutz der personenbezogenen Daten aller Reisenden finden Sie unter https://www.ruefa.at/content/sicherheit

Insolvenzschutz des gebuchten Reiseveranstalters: Die Informationen (Name und Kontaktdaten) der Einrichtung die den Insolvenzschutz
bietet, wurden Ihnen mit dem Standardinformationsblatt ausgehändigt. Als Vertreter des gebuchten Reiseveranstalters bzw. die Angabe
einer Kontaktstelle vor Ort gelten die detaillierten Informationen in den Reiseunterlagen, sowie die Angaben des Reiseveranstalters bei
Buchung. Sie haben dem gebuchten Reiseveranstalter Vertragswidrigkeiten, die Sie während der Erbringung der im Reisevertrag
vereinbarten Reiseleistungen wahrnehmen, unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände unverzüglich mitzuteilen. Es kommen keine
internen Beschwerdeverfahren zur Anwendung. Der gebuchte Reiseveranstalter ist nicht verpflichtet an einer außergerichtlichen
Streitbeilegung vor einer staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz)
teilzunehmen. Kommt es bei konkreten Streitigkeiten zwischen uns und unseren Kunden zu keiner Einigung, werden wir die für uns
zuständige Alternative Streitbeilegungsstelle bekanntgeben und mitteilen, ob wir an einem allfälligen alternativen
Streitbeilegungsverfahren teilnehmen. Die Reisenden (= Personen, welche unter dem Punkt "Teilnehmer" angeführt werden) des
gegenständlichen Pauschalreisevertrages haben gemäß § 7 PRG das Recht, diesen auf eine andere Person, die alle
Vertragsbedingungen erfüllt, zu übertragen. Der gebuchte Reiseveranstalter ist innerhalb einer angemessenen Frist vor Reisebeginn auf
einem dauerhaften Datenträger über die Übertragung des Vertrages in Kenntnis zu setzen. Im Falle einer Übertragung haften der
Überträger und die Person, auf die der Vertrag übertragen wird, als Gesamtschuldner für den noch ausstehenden Betrag des
Reisepreises und die durch die Übertragung entstehenden zusätzlichen Gebühren, Entgelte und sonstige Kosten.
#midocosign#9.5#1.1#5#1.5

26.11.2021 / Unterschrift des Kunden

Reisedatum: 22.06.2022 - 06.07.2022 Bearbeitet von: Lukas Schramm Seite 4 von 4

Ruefa GmbH, Hauptsitz: Jakov-Lind-Straße 15, 1020 Wien , Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at , www.ruefa.at
Bankverbindung: Erste Group Bank AG, BIC: GIBAATWGXXX, IBAN: AT78 2010 0600 1233 7018
UID: ATU 15455807, Firmenbuchnummer: FN 37975 x, Firmenbuchgericht: HG Wien
signed by: Manfred Romstorfer
signature time: Fri Nov 26 17:02:32 CET 2021

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