Ruefa GmbH, Währinger Straße 121, 1180 Wien

Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at, Filial-Nr.: RR21180

Debitoren Nr.: 900000000

Herr Kunden Nr.: 900086651
Manfred Romstorfer E-Mail: manfred.r95@gmx.at
Am Weidenbach 9C Mobilfunk privat: 0664/866 8745
2221 Groß Schweinbarth
Bearbeitet von: Lukas Schramm
Bearbeitet am: 17.11.2022
E-Mail: 21180@ruefa.at

Zahlungsreferenz: 1800130428
Datum: 17.11.2022
Reisevertrag: 1800130428001 Bitte geben Sie bei Rückfragen und
Reisedatum: 02.08.2023 - 11.08.2023 Überweisungen die Zahlungsreferenz an.

1. Leistungsträger: TUI Deutschland GmbH, Karl-Wiechert-Allee 23, 30625 Hannover (Leistung wurde
vermittelt)
Veranstalter: TUI Deutschland GmbH, Karl-Wiechert-Allee 23, 30625 Hannover, Deutschland
Buchungsdatum: 17.11.2022
Vorgangsnummer: 51757086
Reiseziel: Kreta, Griechenland
Zeitraum: 02.08.2023 - 11.08.2023

Flugdaten:
Datum von nach ab an Flug Nr.

Teilnehmer: Herr Manfred Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 27 Jahre),

Geb.Datum: 31.10.1995
Frau Nadine Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 24 Jahre),
Geb.Datum: 14.12.1998
Kind Theo Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 2 Jahre),
Geb.Datum: 24.02.2021

Gesamtpreis: 3.300,00 EUR

Bemerkungen: 02.08.2023
Wien - Heraklion
Aegean Airlines S.A., Economy Class
11:05 - 14:35, VIE - HER, A3 437
Gepäck inkl.: 1 Gepäckstück

11.08.2023
Kreta - Wien
Aegean Airlines S.A., Economy Class
15:00 - 16:30, HER - VIE, A3 436
Gepäck inkl.: 1 Gepäckstück

02.08.2023 Bustransfer inkl.

02.08.2023-11.08.2023 Hotel Apollonia Beach Resort & Spa (TUI Deutschland GmbH),
Amoudara
Bungalow Side Sea View(BUX2), Bad oder Dusche, WC, Balkon oder Terrasse,
Klimaanlage, Schlafzimmer, seitlicher Meerblick, Dependance All Inclusive
11.08.2023 Bustransfer inkl.

2. Leistungsträger: Europäische Reiseversicherung AG, Kratochwjlestraße 4, 1220 Wien (Leistung

wurde vermittelt)
Buchungsdatum: 17.11.2022
Versicherungsnr.: 898918790
Tarif: K237 - KomplettSchutz

Referenz: 1800130428001, Reisedatum: 02.08.2023 - 11.08.2023 Bearbeitet von: Lukas Schramm Seite 1 von 4

Ruefa GmbH, Hauptsitz: Jakov-Lind-Straße 15, 1020 Wien , Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at , www.ruefa.at
Bankverbindung: Erste Group Bank AG, BIC: GIBAATWGXXX, IBAN: AT78 2010 0600 1233 7018
UID: ATU 15455807, Firmenbuchnummer: FN 37975 x, Firmenbuchgericht: HG Wien
 Ruefa GmbH, Währinger Straße 121, 1180 Wien
Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at, Filial-Nr.: RR21180

Gültigkeit: 02.08.2023 - 11.08.2023

Tarif: MIT - KomplettSchutz
Gültigkeit: 02.08.2023 - 11.08.2023

Teilnehmer: Herr Manfred Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 27 Jahre), 236,00 EUR
Geb.Datum: 31.10.1995
Frau Nadine Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 24 Jahre),
Geb.Datum: 14.12.1998
Kind Theo Romstorfer (Alter bei Reiseantritt: 2 Jahre),
Geb.Datum: 24.02.2021

Gesamtpreis: 236,00 EUR

Bemerkungen: Storno-bzw Schadensmeldung muß sofort erfolgen!

Wir empfehlen, bereits bei Buchungsabschluss bestehende Leiden Ihrem
Sachbearbeiter mitzuteilen!
Im Stornofall sind die anfallenden Gebühren prompt fällig. Bei positiver Bearbeitung
erfolgt die Abwicklung der Rückerstattungs durch das Versicherungsunternehmen.

Über Leistungen und Bedingungen wurde produktbezogen aufgeklärt. Die

Leistungsübersicht zur gebuchten Reiseversicherung und die allgemeinen
Versicherungsbedingungen wurden dem Kunden übergeben. Es gelten die aktuellen
Versicherungsbedingungen.

Gesamtbetrag aller Leistungen: 3.536,00 EUR

Zahlbar an Ruefa GmbH: 3.536,00 EUR
Anzahlung fällig sofort: 1.061,00 EUR
offener Betrag: 3.536,00 EUR

Ein-/Ausreisebestimmungen, Pass, Impfungen, Tests

Bitte informieren Sie sich immer tagesaktuell über: 1) die Ein-/Ausreisebestimmungen (lt. www.bmeia.gv.at., der jeweiligen Botschaft bzw.
dem Konsulat Ihres Reiselandes); 2) Reisedokumente (http://www.bmi.gv.at/cms/BMI_Service/reisepass/startaspx); 3) Tests; 4)
Vorabregistrierungen und evtl. empfohlene od. vorgeschriebene Impfungen (lt. Arzt, Apotheke od. Tropeninstitut: https://tropeninstitut.at)

Hinweis zu Flugbuchungen
Wir weisen darauf hin, dass bei Flugbuchungen Flugzeiten-, Flugrouten- sowie Fluglinienänderungen vorbehalten sind.

Steuern/Taxen im Zielgebiet
Bitte beachten Sie, dass in einigen Länder/Städte/Destinationen eine Touristensteuer, Citytax o.ä. eingehoben werden kann. Diese ist vor
Ort durch den Reisenden zu entrichten.

Kundendaten
Kundennamen: Bei Buchung ist auf korrekte Schreibweise der Kundennamen lt. Reisepass zu achten, da sonst die Leistungsträger wie
Fluggesellschaft, Unterkunft etc. die Beförderung bzw. Beherbergung verweigern können. Eine Namensänderung ist nur durch
Stornierung/Neubuchung vorbehaltlich Verfügbarkeit möglich und kann mit Kosten verbunden sein.

Reiseunterlagen
Sie erhalten Ihre Reiseunterlagen ca. 7-10 Tage vor Abreise. Wir informieren Sie gerne.

Ich bin damit einverstanden, künftig Angebote der Ruefa GmbH per E-Mail zu erhalten. Diese Zustimmung kann ich jederzeit schriftlich
widerrufen.
#midocosign#-0.7#1.1#5#1.5#Zustimmung_zur_werblichen_Ansprache#optional

17.11.2022 / Unterschrift des Kunden

WIR BEDANKEN UNS HERZLICH FÜR IHRE BUCHUNG

Ich bestätige, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Ruefa GmbH und/oder die jeweiligen, gesonderten Allgemeinen

Referenz: 1800130428001, Reisedatum: 02.08.2023 - 11.08.2023 Bearbeitet von: Lukas Schramm Seite 2 von 4

Ruefa GmbH, Hauptsitz: Jakov-Lind-Straße 15, 1020 Wien , Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at , www.ruefa.at
Bankverbindung: Erste Group Bank AG, BIC: GIBAATWGXXX, IBAN: AT78 2010 0600 1233 7018
UID: ATU 15455807, Firmenbuchnummer: FN 37975 x, Firmenbuchgericht: HG Wien
 Ruefa GmbH, Währinger Straße 121, 1180 Wien
Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at, Filial-Nr.: RR21180

Geschäftsbedingungen des gebuchten Reiseveranstalters gelesen und/oder erhalten zu haben und damit einverstanden zu sein.

https://www.ruefa.at/content/reisebedingungen Bei Bedarf händigen wir Ihnen gerne die AGBs in gedruckter Form aus.

Aufgrund der derzeit weltweit herrschenden Pandemie, ersuchen wir Sie sich jedenfalls hinsichtlich etwaiger Reiseeinschränkungen zu
informieren. Möglicherweise sind Reisen nur für bestimmte Zwecke erlaubt und insbesondere touristische Reisen sind unter Umständen
nicht gestattet.

Aufgrund der sich international ständig ändernden Ein- und Ausreisebestimmungen ersuchen wir um Kontaktaufnahme mit dem
österreichischen Außenministerium (https://www.bmeia.gv.at/) bzw. mit den lokalen staatlichen Behörden. Auch während des Aufenthalts
können sich diverse Änderungen und damit verbundene Einschränkungen ergeben.

Wir müssen jegliche damit in Zusammenhang stehende Haftung ausschließen. Darüber hinaus kann es auch zu nicht vorhersehbarer Ein-
und Ausreisebeschränkungen kommen, welche außerhalb des Einflussbereichs Seitens RUEFA liegen, weshalb etwaige daraus
resultierende Kosten (z.B. Stornokosten) kundenseitig zu tragen sind. Stornierungen aufgrund von zukünftigen "coronabedingten"
Reisebeschränkungen führen nicht mehr zu einem unentgeltlichen Rücktrittsrecht des Reisenden, da mittlerweile jedermann die
Auswirkungen der COVID-19 bedingten Einschränkungen hinsichtlich der Reisefreiheit bekannt sein müssen. Das Rücktrittsrecht kommt
nur bei unvermeidbaren und außergewöhnlichen Umständen zum Tragen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses noch nicht bekannt
gewesen sind. Sofern solche Umstände bereits bei der Buchung bekannt waren und sich in der Folge auch nicht wesentlich verschlechtert
haben, kann ein kostenloser Reiserücktritt jedenfalls nicht gewährt werden.

Wir bitten, bei Restzahlungen alle Kassenquittungen vorzuweisen. Erfolgt die Restzahlung durch Überweisung, dann ersuchen wir
unbedingt die Nummer dieses Bestellscheins, Reiseziel und Termin anzugeben. Im Falle des Zahlungsverzuges gelten Verzugszinsen in
der Höhe von 14% p.a. als vereinbart.

Spätestens bei Unterlagenabholung ist der Restbetrag zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass bei Überweisungen die Reiseunterlagen erst
nach Einlangen des vollständigen Betrages auf unserem Konto ausgehändigt werden können.

Bitte beachten Sie, dass die Stornobedingungen des gebuchten Reiseveranstalters oder Leistungsträgers bzw. der gebuchten
Fluggesellschaft gelten. Es kann zu gesonderten, im Vertrag angegebenen, Stornokonditionen abweichend der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) der Ruefa GmbH kommen!

Vor Buchung wurde der:die Reisende informiert über: 1) die politische Lage und mögliche Sicherheitsrisiken für Reisende am Zielort. 2)
gesundheitspolizeiliche Vorschriften. 3) Pass/ Visa- Erfordernisse. 4) Reiserücktrittskostenversicherung, Versicherung zur Deckung der
Rückführungskosten (Vers.-Bedingungen ausgehändigt und wichtige Hinweise gegeben.). 5) Bei Auslandsreisen Minderjähriger wurde die
Kontaktadresse im Zielgebiet bekanntgegeben. 6) Es besteht ein Sicherungsanspruch laut BGBI.II, Nr. Nr. 260/2018 in der jeweils gültigen
Fassung (https://www.ruefa.at/content/pauschalverordnung). Entsprechend der Pauschalreiseversicherungsverordnung ist die Ruefa
GmbH im Reiseinsolvenzversicherungsverzeichnis (GISA) unter der Nummer 23543010 eingetragen. Unser Garant ist die Erste Group
Bank AG, Am Belvedere 1, A-1100 Wien mit der Garantieerklärung Nr. 502921. Als Abwickler fungiert die Europäische Reiseversicherung
AG, Kratochwjlestraße 4, A-1220 Wien, Telefonnummer: +43 (1) 317 25 00, Fax: +43 (1) 319 93 67. An diese sind sämtliche Ansprüche
bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen nach Eintritt der in § 1 Abs. 3 der PRV genannten Ereignisse anzumelden. Bei
Buchung (frühestens aber 11 Monate vor dem Ende der Reise) ist eine Anzahlung von 20% des Reisepreises zu leisten. Die Restzahlung
ist frühestens 20 Tage vor Reiseantritt Zug um Zug gegen Übergabe der Reiseunterlagen fällig. 7) Kundenwunsch mit Vorbehalt. Eine
entsprechende Aufklärung, ob die Reise im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet ist, wurde angegeben.

Der gebuchte Reiseveranstalter ist als Veranstalter für die ordnungsgemäß Erbringung aller im Pauschalreisevertrag vorgesehenen
Reiseleistungen verantwortlich, unabhängig davon, ob diese Leistungen nach dem Vertrag von ihr/ihm oder anderen Erbringern von
Reiseleistungen zu bewerkstelligen sind. Befinden Sie sich während der Reise in Schwierigkeiten, ist der gebuchte Reiseveranstalter
zudem verpflichtet, Ihnen unverzüglich und in angemessener Weise Beistand zu leisten. Der gebuchte Reiseveranstalter kann für ihren
Beistand eine angemessene Vergütung verlangen, wenn Sie die Schwierigkeiten vorsätzlich oder fahrlässig selbst herbeigeführt haben.
Diese Vergütung darf die des gebuchten Reiseveranstalters tatsächlich entstandenen Kosten nicht überschreiten.

Informationen zum Schutz der personenbezogenen Daten aller Reisenden finden Sie unter https://www.ruefa.at/content/sicherheit . Bei
Bedarf händigen wir Ihnen gerne die Datenschutzerklärung in gedruckter Form aus.

Insolvenzschutz des gebuchten Reiseveranstalters: Die Informationen (Name und Kontaktdaten) der Einrichtung, die den Insolvenzschutz
bietet, wurden Ihnen mit dem Standardinformationsblatt ausgehändigt. Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihnen bei Buchungen, die nicht in
den Anwendungsbereich des Pauschalreisegesetzes fallen, wie beispielsweise gebuchte Einzelleistungen, kein Standardinformationsblatt
ausgehändigt wird und in einem solchen Fall kein Insolvenzschutz besteht. Als Vertreter des gebuchten Reiseveranstalters bzw. die
Angabe einer Kontaktstelle vor Ort gelten die detaillierten Informationen in den Reiseunterlagen, sowie die Angaben des
Reiseveranstalters bei Buchung. Sie haben dem gebuchten Reiseveranstalter Vertragswidrigkeiten, die Sie während der Erbringung der
im Reisevertrag vereinbarten Reiseleistungen wahrnehmen, unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände unverzüglich mitzuteilen. Es
kommen keine internen Beschwerdeverfahren zur Anwendung. Der gebuchte Reiseveranstalter ist nicht verpflichtet an einer
außergerichtlichen Streitbeilegung vor einer staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des AStG
(Alternative-Streitbeilegung-Gesetz) teilzunehmen. Kommt es bei konkreten Streitigkeiten zwischen uns und unseren Kunden zu keiner

Referenz: 1800130428001, Reisedatum: 02.08.2023 - 11.08.2023 Bearbeitet von: Lukas Schramm Seite 3 von 4

Ruefa GmbH, Hauptsitz: Jakov-Lind-Straße 15, 1020 Wien , Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at , www.ruefa.at
Bankverbindung: Erste Group Bank AG, BIC: GIBAATWGXXX, IBAN: AT78 2010 0600 1233 7018
UID: ATU 15455807, Firmenbuchnummer: FN 37975 x, Firmenbuchgericht: HG Wien
 Ruefa GmbH, Währinger Straße 121, 1180 Wien
Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at, Filial-Nr.: RR21180

Einigung, werden wir die für uns zuständige Alternative Streitbeilegungsstelle bekanntgeben und mitteilen, ob wir an einem allfälligen
alternativen Streitbeilegungsverfahren teilnehmen. Die Reisenden (= Personen, welche unter dem Punkt "Teilnehmer" angeführt werden)
des gegenständlichen Pauschalreisevertrages haben gemäß § 7 PRG das Recht, diesen auf eine andere Person, die alle
Vertragsbedingungen erfüllt, zu übertragen. Der gebuchte Reiseveranstalter ist innerhalb einer angemessenen Frist vor Reisebeginn auf
einem dauerhaften Datenträger über die Übertragung des Vertrages in Kenntnis zu setzen. Im Falle einer Übertragung haften der
Überträger und die Person, auf die der Vertrag übertragen wird, als Gesamtschuldner für den noch ausstehenden Betrag des
Reisepreises und die durch die Übertragung entstehenden zusätzlichen Gebühren, Entgelte und sonstige Kosten.
#midocosign#2.6#1.1#5#1.5#Vertragsunterzeichnung#optional

17.11.2022 / Unterschrift des Kunden

Referenz: 1800130428001, Reisedatum: 02.08.2023 - 11.08.2023 Bearbeitet von: Lukas Schramm Seite 4 von 4

Ruefa GmbH, Hauptsitz: Jakov-Lind-Straße 15, 1020 Wien , Tel.: +43 1 4061579, E-Mail: 21180@ruefa.at , www.ruefa.at
Bankverbindung: Erste Group Bank AG, BIC: GIBAATWGXXX, IBAN: AT78 2010 0600 1233 7018
UID: ATU 15455807, Firmenbuchnummer: FN 37975 x, Firmenbuchgericht: HG Wien
signed by: Romstorfer Manfred
signature time: Thu Nov 17 18:42:54 CET 2022