ERGO Reiseversicherung AG · Postfach 80 05 45 · 81605 München

Frau Donhauser Services & Sales

Dr. Lisa Gambhir GmbH / JV 2021
182, route de Longwy Gutenbergstraße 19
1940 Luxembourg 93128 Regenstauf
Luxemburg Agentur-Nr.: 013944000006
Aussteller: al
System: EXP
Ausstelldatum: 14.09.2021
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Prämienrechnung/Versicherungsschein
Buchungshinweis: ersetzt 402017142
Versicherungs-Nr.: 402731845
Versicherungsbeginn 12.00 Uhr: 10.09.2021
Vertrag mit automatischer Verlängerung
Geltungsbereich: Welt

Sie möchten Ihre persönlichen Daten ändern oder einen Service rund um Ihren Versicherungsvertrag nutzen?
Unter www.ergo-reiseversicherung.de finden Sie im Bereich Service alle wichtigen Formulare.

Produkt / Versicherte Person(en) Geburtsdatum Tarif Versicherter Prämie EUR

Reisepreis
EUR

RundumSorglos-Jahresschutz (mit Selbstbeteiligung)

Gambhir / Lisa 02.04.1985 JPC152 max. 4.000,00 129,00
darin enthaltene Versicherungsteuer: EUR 4,96

Klohe / Wolf-Peter 25.01.1969 MIT 0,00

Klohe / Sia Niharika 30.04.2021 MIT 0,00

Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 (mit Selbstbeteiligung)

Gambhir / Lisa 02.04.1985 JCOS19 17,00
darin enthaltene Versicherungsteuer: EUR 0,65

Klohe / Wolf-Peter 25.01.1969 MIT 0,00

Klohe / Sia Niharika 30.04.2021 MIT 0,00
Es gelten die luxemburgischen Bestimmungen zur Versicherungsteuer.

Gesamtprämie inkl. Versicherungsteuer pro Jahr EUR 146,00

ERGO Reiseversicherung AG Vorsitzender des Aufsichtsrats: Sitz der Gesellschaft: München (HRB 42 000)
Thomas-Dehler-Straße 2, 81737 München Dr. Clemens Muth USt-IdNr. DE 129274536
Postfach 80 05 45, 81605 München Vorstand: Versicherungsdienstleistungen sind
www.ergo-reiseversicherung.de Richard Bader (Vorsitzender) umsatzsteuerfrei gem. § 4 Nr. 10 u. Nr. 11 UStG
E-Mail: contact@ergo-reiseversicherung.de Christof Flosbach VersSt-Nr. DE: 802/V90802001324
Telefon 089 4166-1766 Torsten Haase Mitglied der ITIA (International Travel Insurance Alliance e.V.)
Mo - Fr 7-21 Uhr, Sa 9-16 Uhr
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Versicherungsschutz besteht im Rahmen der vorstehend dokumentierten Tarife. Es besteht kein Versicherungsschutz,
wenn die Erstprämie bis zum Eintritt des Versicherungsfalles noch nicht bezahlt ist. Es sei denn, der
Versicherungsnehmer hat die Nichtzahlung nicht zu vertreten. Die Versicherungsleistungen ergeben sich aus den
Dokumenten zum Jahres-Versicherungsschutz, die auch die Versicherungsbedingungen enthalten und die Sie vor
Versicherungsabschluss erhalten haben.
Die Bezahlung der oben genannten Gesamtprämie erfolgt für diesen Vorgang per Banklastschrift.
Diese Prämienrechnung/Versicherungsschein ist Bestandteil Ihres Versicherungsvertrages.

Ihre Reiseversicherung enthält folgende Leistungen:

RundumSorglos-Jahresschutz (mit Selbstbeteiligung)

1. Stornokosten-Versicherung (Teil A)
Versicherungssumme je Reise: entspricht dem versicherten Reisepreis
Selbstbeteiligung gemäß Ziffer 16.
Versicherungsschutz besteht unabhängig von der Reisedauer.
2. Reiseabbruch-Versicherung (Teil B)
Versicherungssumme je Reise: entspricht dem versicherten Reisepreis
Selbstbeteiligung gemäß Ziffer 15.
Versicherungsschutz besteht für die gesamte Dauer der Reise, maximal jedoch 1 Jahr.
3. Reisekranken-Versicherung (Teil C)
Versicherungssumme je Reise: unbegrenzt
Selbstbeteiligung gemäß Ziffer 18.
Versicherungsschutz besteht für die ersten 45 Tage der Reise.
4. Reisegepäck-Versicherung (Teil D)
Versicherungssumme je Reise im Einzelperson-Tarif: EUR 2.000,-
Versicherungssumme je Reise im Familie/Paar-Tarif: EUR 4.000,-
Selbstbeteiligung gemäß Ziffer 9.
Versicherungsschutz besteht für die ersten 45 Tage der Reise.

Es gelten die Versicherungsbedingungen für Jahres-Versicherungen der ERGO Reiseversicherung AG

(VB-ERV JV 2019, Allgemeine Bestimmungen, Glossar, Teile A bis D). Der Versicherungsschutz gilt weltweit.

Familie/Paar: Als Paar gelten 2 Erwachsene. Als Familie gelten maximal zwei Erwachsene unabhängig vom
Verwandtschaftsverhältnis, und Kinder bis einschließlich 25 Jahre. Kinder sind eigene Kinder, Enkelkinder und bis zu
fünf sonstige mitreisende Kinder. Es muss kein gemeinsamer Wohnsitz vorliegen. Alle versicherten Personen sind
namentlich aufzuführen. Für alleinreisende versicherte Personen gilt die gesamte Versicherungssumme. Alleinreisende
Kinder, die nicht eigene Kinder oder Enkelkinder sind, sind nicht versichert.

Prämien: Die Erstprämie und die Folgeprämien werden jeweils zum Fälligkeitsdatum vom uns genannten Bank- bzw.
Kreditkartenkonto abgebucht. Es erfolgt kein Versand von Folgeprämienrechnungen.
Vertragsverlängerung: Der Versicherungsvertrag verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn er nicht spätestens
einen Monat vor dem Ablauf des jeweiligen Versicherungsjahres durch eine Vertragspartei gekündigt wird.

Notruf-Nummer (nur für Notfälle): +49 89 4166 -1806

********************
Ihr Service-Plus in der Stornokosten-Versicherung:
Ist Ihre Reise aufgrund von Krankheit, Unfall oder aus anderen Gründen gefährdet? Sind Sie unsicher, ob Sie Ihre
Reise antreten können oder doch stornieren müssen? Unsere Telefonische Stornoberatung gibt Ihnen hier die richtige
Empfehlung.
Unter der Telefonnummer +49 89 4166 -1839 stehen Ihnen unsere Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite (Mo. – Fr. von 7
bis 21 Uhr, Sa. von 9 bis 16 Uhr).
Mehr Infos unter www.ergo-reiseversicherung.de/stornoberatung

Steht fest, dass Sie nicht wie geplant verreisen können (Beispiel: Attest liegt vor), prüfen Sie bitte sofort, ob ein
verspäteter Reiseantritt oder eine Umbuchung möglich wäre. Ist dies nicht der Fall, stornieren Sie Ihre Reise, bevor sich
die Stornogebühren erhöhen.

Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 (mit Selbstbeteiligung)

Es besteht Versicherungsschutz für alle Reisen, für die Sie eine Jahres-Versicherung mit Reiserücktritts-Versicherung
(Stornokosten- und/oder Reiseabbruch-Versicherung) und diesen Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 bei der ERGO
Reiseversicherung AG abgeschlossen haben. Diese Hauptversicherung ist Voraussetzung für den Versicherungsschutz
im Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19.
 Seite: 3 / 3

Mit dem Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 besteht in allen Sparten der Hauptversicherung Versicherungsschutz bei
einer Reisewarnung des Auswärtigen Amtes aufgrund von Covid-19.
Zudem besteht in der Stornokosten- und/oder Reiseabbruch-Versicherung der Hauptversicherung Versicherungsschutz
in diesen Fällen:
- Erkrankung oder Tod aufgrund von Covid-19
- Persönliche und individuell von einer Behörde angeordnete Quarantänemaßnahme
- Persönliche und individuelle Verweigerung der Beförderung durch berechtigte Dritte
- Persönliche und individuelle Verweigerung der Einreise durch berechtigte Dritte
- Zusätzliche Unterkunftskosten aufgrund einer persönlichen und individuell angeordneten Quarantänemaßnahme

Die Höhe der Selbstbeteiligung ist in den Versicherungsbedingungen Ihrer bei der ERGO Reiseversicherung AG
bestehenden Hauptversicherung geregelt.

Es gelten die Versicherungsbedingungen für den Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 der ERGO Reiseversicherung AG
(VB-ERV JV 2021/Covid-19). Der Versicherungsschutz besteht weltweit.

Vertragsverlängerung: Der Versicherungsvertrag verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn dieser bzw. der
Hauptversicherungsvertrag nicht spätestens einen Monat vor dem Ablauf des jeweiligen Versicherungsjahres durch
eine Vertragspartei gekündigt wird.

München, den 14.09.2021

ERGO Reiseversicherung AG

Bader Haase

Unser Tipp! Sicher unterwegs mit der ERV travel & care App mit Services wie standortbezogene Krankenhaussuche,
Online-Schadensmeldung, Dokumenten-Safe. In den bekannten Stores downloaden und mit der
Registrierungsnummer (402731845) anmelden. Bitte beachten Sie, dass Sie sich erst zwei Tage nach
Vertragsabschluss registrieren können.

Diese Prämienrechnung/Versicherungsschein wurde maschinell erstellt und ist auch ohne Kunden- und Vermittler-Unterschriften
gültig.
Dokumente zum Jahres-Versicherungsschutz
Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19
Beilage COS19
Versicherungsschutz besteht im Rahmen der abgeschlossenen Tarife.
Diese sind auf Ihrer Prämienrechnung / Versicherungsschein dokumentiert.
Kundeninformationen
Informationen zum Versicherer
Wer sind wir?
Ihr Vertragspartner ist die ERGO Reiseversicherung AG
(ERV), Thomas-Dehler-Straße 2, 81737 München.
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Dr. Clemens Muth
Vorstand: Richard Bader (Vorsitzender),
Christof Flosbach, Torsten Haase
Sitz der Gesellschaft: München
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 42 000
USt-IdNr. DE 129274536,
VersSt-Nr. 802/V90802001324
Was ist unsere Hauptgeschäftstätigkeit?
Die Hauptgeschäftstätigkeit unseres Unternehmens ist
der Betrieb aller Arten von Reiseversicherungen.
Informationen zur Leistung
Welche Versicherungsleistung erhalten Sie?
Versicherungsschutz besteht im Rahmen der abge-
schlossenen Tarife für die versicherten Personen.
Der Umfang der Versicherungsleistung richtet sich
nach der vereinbarten Versicherungssumme, dem
jeweiligen Schaden, einer vereinbarten Selbstbeteili-
gung und ggf. bestehender Unterversicherung.
Nähere Angaben über Art und Umfang unserer
Leistung finden Sie in den Versicherungsbedingun-
gen zu Ihrer Hauptversicherung. Für Ihren Vertrag
zu diesem Jahres-Ergänzungs-Schutz gelten die
VB-ERV JV 2021/ Covid-19.
Wann erhalten Sie die Zahlung?
Haben wir unsere Leistungspflicht festgestellt, erhalten
Sie unverzüglich die Zahlung.
Was müssen Sie zur Prämie wissen?
Die zu zahlende Prämie ist auf der Prämienrechnung
für jeden Versicherungsvertrag dokumentiert und
enthält die jeweilige Versicherungsteuer. Haben Sie
Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland, gilt
Folgendes: Die Versicherungsteuer für Sachversiche-
rungen beträgt 19 %. Haben Sie Ihren gewöhnlichen
Aufenthalt nicht in Deutschland, gilt die im jeweiligen
Land anfallende Versicherungsteuer. Der Ausweis
erfolgt in der Prämienrechnung. Die Erstprämie ist
sofort nach Vertragsbeginn fällig. Sie ist mit Erhalt
des Versicherungsscheines zu zahlen.
Bitte beachten Sie: Sind Sie bei Eintritt des Versiche-
rungsfalles mit der Zahlung der Erstprämie in Verzug,
leisten wir nicht!
Informationen zum Vertrag
Hinweis:
Es gelten die Versicherungsbedingungen des Haupt-
versicherungsvertrages, soweit nichts Abweichendes
in den Versicherungsbedingungen dieses Jahres-
Ergänzungs-Schutz geregelt ist.
Wie kommt der Vertrag zustande?
Wann beginnt Ihr Versicherungsschutz?
Der Vertrag kommt mit Abschluss der Versicherung
zustande. Als Ergänzung der Stornokosten-Versi-
cherung beginnt Ihr Versicherungsschutz dieses
Jahres-Ergänzungs-Schutz mit dem vereinbarten
Vertragsbeginn um 12.00 Uhr mittags, jedoch nicht
vor Buchung der Reise. Als Ergänzung der Reiseab-
bruch-Versicherung beginnt Ihr Versicherungsschutz
mit dem vereinbarten Vertragsbeginn dieses Jahres-
Ergänzungs-Schutz, frühestens aber mit dem Antritt
der jeweiligen Reise.
Können Sie den Abschluss Ihres Vertrages wider-
rufen?
Bei Versicherungsverträgen mit einer Laufzeit von min-
destens einem Monat haben Sie ein Widerrufsrecht.
Bitte beachten Sie hierzu nachfolgende Widerrufsbe-
lehrung.
– Widerrufsbelehrung –
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung
innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt,
nachdem Sie den Versicherungsschein, die Vertragsbe-
stimmungen einschließlich der Allgemeinen Versiche-
rungsbedingungen, die weiteren Informationen nach
§ 7 Abs. 1 und 2 des Versicherungsvertragsgesetzes in
Verbindung mit den §§ 1 bis 4 der VVG-Informations-
pflichtenverordnung und diese Belehrung jeweils in
Textform erhalten haben; bei Verträgen im elektroni-
schen Geschäftsverkehr jedoch nicht vor Erfüllung
unserer Pflichten gemäß § 312i Absatz 1 Satz 1 des
Bürgerlichen Gesetzbuchs in Verbindung mit Artikel
246c des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen
Gesetzbuche. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
ERGO Reiseversicherung AG
Postfach 80 05 45, 81605 München
E-Mail: contact@ergo-reiseversicherung.de
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs
endet der Versicherungsschutz, und wir erstatten
Ihnen den auf die Zeit nach Zugang des Widerrufs
entfallenden Teil der Prämien, wenn Sie zugestimmt
haben, dass der Versicherungsschutz vor dem Ende
der Widerrufsfrist beginnt. Den Teil der Prämie, der auf
die Zeit bis zum Zugang des Widerrufs entfällt, dürfen
wir in diesem Fall einbehalten; dabei handelt es sich
um den anteilig nach Tagen berechneten Betrag. Die
Erstattung zurückzuzahlender Beträge erfolgt unver-
züglich, spätestens 30 Tage nach Zugang des Wider-
rufs. Beginnt der Versicherungsschutz nicht vor dem
Ende der Widerrufsfrist, hat der wirksame Widerruf zur
Folge, dass empfangene Leistungen zurückzugewäh-
ren und gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) heraus-
zugeben sind. Haben Sie Ihr Widerrufsrecht nach § 8
des Versicherungsvertragsgesetzes wirksam ausgeübt,
sind Sie auch an einen mit dem Versicherungsvertrag
zusammenhängenden Vertrag nicht mehr gebunden.
Ein zusammenhängender Vertrag liegt vor, wenn er
einen Bezug zu dem widerrufenen Vertrag aufweist
und eine Dienstleistung des Versicherers oder eines
Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwi-
schen dem Dritten und dem Versi­cherer betrifft. Eine
Vertragsstrafe darf weder vereinbart noch verlangt
werden.
Besondere Hinweise: Ihr Widerrufsrecht erlischt,
wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch
sowohl von Ihnen als auch von uns vollständig erfüllt
ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Wie kann der Vertrag beendet werden?
Wann endet Ihr Versicherungsschutz?
Der Vertrag kann durch Kündigung beendet werden,
er endet automatisch, wenn die Hauptversicherung
gekündigt wurde.
Ihr Versicherungsschutz endet als Ergänzung der
Stornokosten-Versicherung mit dem Antritt Ihrer
jeweiligen Reise. Als Ergänzung der Reiseabbruch-
Versicherung endet Ihr Versicherungsschutz, wenn
Sie Ihre jeweilige Reise be­endet haben.
In allen Sparten endet Ihr Versicherungsschutz aber
spätestens mit dem vereinbarten Vertragsende um
12.00 Uhr mittags. Endet das Versicherungsjahr vor
oder während einer Reise? Dann besteht der Ver­
sicherungsschutz nur fort, wenn der Versicherungs-
vertrag nicht gekündigt ist. Nach einer Kündigung
des Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 ist ein Neu-
abschluss nicht mehr möglich, da der Abschluss des
Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 nur zusammen
mit der Hauptversicherung möglich ist.
Welches Recht findet auf den Vertrag Anwendung?
Für den Versicherungsvertrag und dessen Anbahnung
gilt deutsches Recht, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wo können Sie Ihre Ansprüche gerichtlich geltend
machen?
Wenn Sie etwas aus dem Versicherungsvertrag gericht-
lich mit uns klären möchten, können Sie zwischen die-
sen Gerichtsständen wählen: München oder das Gericht
am Ort Ihres Wohnsitzes bzw. Ihres gewöhnlichen
Aufenthalts zum Zeitpunkt der Klageerhebung.
Welche Vertragssprache gilt?
Was gilt für Willenserklärungen?
Maßgebend für die Vertragsbestimmungen und weitere
Informationen sowie die Kommunikation während
der Laufzeit des Vertrages ist die deutsche Sprache.
Willens­erklärungen bedürfen der Textform (z. B. Brief,
E-Mail). Mündliche Vereinbarungen sind unwirksam.
Welche Beschwerdemöglichkeiten haben Sie?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fragen oder Beschwer-
den an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsauf-
sicht (BaFin), Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
zu richten. An Streitbeilegungsverfahren vor einer Ver-
braucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil.
ERGO Reiseversicherung AG
40.07.763 (2102)
Bader Haase
1
Informationen zum Datenschutz
Wir als Versicherer benötigen Daten von Kunden
und weiteren Personen, um Versicherungsverträge
abschließen und durchführen zu können. Bei der Ver-
arbeitung dieser Daten beachten wir die Vorschriften
der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sie
haben u. a. ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und
Löschung Ihrer Daten und auf Einschränkung der
Verarbeitung. Ausführliche Informationen finden Sie
unter www.ergo-reiseversicherung.de/datenschutz
Wir schicken Ihnen gern auch eine schriftliche
Information zu. Dann rufen Sie uns einfach unter
+49 89 4166 -1766 an.
Jahresprämie pro Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 für alle Reisen (inkl. Tagesreisen)
Einzelperson bzw.
Familie / Paar
alle Verkehrsmittel, Welt
jedes Alter
mit Selbstbeteiligung
Prämie
€ 17,–
Versicherungsbedingungen für den Jahres-Ergänzungs-Schutz
Covid-19 der ERGO Reiseversicherung AG (VB-ERV JV 2021 / Covid-19)
Die nachfolgenden Regelungen und das Glossar gelten zusammen für Ihren Jahres- Ergänzungs-Schutz Covid-19 bei der ERGO Reiseversicherung AG,
im Folgenden kurz ERV oder wir genannt. Diese Versicherungsbedingungen gelten in Verbindung mit den Versicherungsbedingungen Ihrer bei uns bestehenden
Jahres-Versicherung (Hauptversicherung).
.
1 Versicherungsnehmer und versicherte Person
1.1 Sie sind Versicherungsnehmer, wenn Sie den
Versicherungsvertrag mit uns geschlossen haben.
Sie sind dann unser Vertragspartner. Wenn Sie
sich selbst versichert haben, sind Sie Versiche-
rungsnehmer und gleichzeitig auch versicherte
Person. Als versicherte Person genießen Sie
Versicherungsschutz. Voraussetzung ist, dass Sie
in der Versicherungsdokumentation namentlich
genannt sind oder zum dort beschriebenen
Personenkreis gehören. Haben Sie eine andere
Person versichert? Dann sind Sie Versicherungs-
nehmer und die andere Person ist die versicherte
Person.
1.2 Sie können einen Versicherungsvertrag mit uns
schließen, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufent-
halt oder Unternehmenssitz in Deutschland oder
einem anderen Land der EU/des EWR haben. Ver-
sichern Sie eine andere Person? Dann muss auch
diese ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Unter-
nehmenssitz in Deutschland oder einem anderen
Land der EU/des EWR haben.
1.3 Die genannten Voraussetzungen für den Vertrags-
schluss müssen Sie uns nachweisen, wenn wir
dies verlangen. Sind diese nicht gegeben, kommt
ein Versicherungsvertrag trotz Prämienzahlung
nicht zustande.
2. Für welche Reise haben Sie Versicherungs-
schutz?
Mit dem Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19
haben Sie Versicherungsschutz für alle Reisen, die
mit einer Jahres-Versicherung der ERV abgesi-
chert sind.
Allgemeine Hinweise
Versicherte Reisen:
Versichert sind alle Ihre Reisen (einschließlich Tages-
reisen), die Sie weltweit unternehmen. Reisen Sie inner-
halb des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Auf-
enthalt haben, muss die Entfernung zwischen Ihrem
Wohnort und dem Zielort mehr als 50 km betragen
oder Ihre Reise mindestens eine Übernachtung bein-
halten. Reisen Sie innerhalb des Landes, in dem Sie Ihre
Arbeitsstätte haben, muss die Entfernung zwischen
dieser und dem Zielort ebenfalls mehr als 50 km betra-
gen oder Ihre Reise mindestens eine Übernachtung
beinhalten. Hauptberufliche Außendiensttätigkeit sowie
Gänge und Fahrten zwischen Ihrem Wohnsitz und Ihrer
Arbeitsstätte gelten nicht als Reise.
Einzelperson / Familie / Paar:
Versicherungsschutz besteht sowohl für Einzelpersonen
als auch für Paare und Familien.
Als Paar gelten zwei Erwachsene.
Als Familie gelten maximal zwei Erwachsene, unab-
hängig vom Verwandtschaftsverhältnis, und Kinder
bis einschließlich 25 Jahre. Kinder sind eigene Kinder,
Enkelkinder und bis zu fünf sonstige mitreisende Kinder.
Es muss kein gemeinsamer Wohnsitz vorliegen.
Alle versicherten Personen sind namentlich aufzuführen.
Alleinreisende Kinder, die nicht eigene Kinder oder Enkel-
kinder sind, sind nicht versichert.
ohne Selbstbeteiligung
Tarif Prämie
JCOS19
Voraussetzung ist:
A) Sie haben den Jahres-Ergänzungs-Schutz
Covid-19 zusammen mit der Jahres-Versiche-
rung der ERV (Hauptversicherungsvertrag)
abgeschlossen,
B) der Vertragsbeginn des Jahres-Ergänzungs-
Schutz Covid-19 und der Jahres-Versicherung
der ERV (Hauptversicherungsvertrag) sind
identisch und
C) die abgeschlossene Hauptversicherung enthält
eine Reiserücktritts-Versicherung (Stornokos-
ten-Versicherung und/oder Reiseabbruch-
Versicherung).
3. Wann beginnt und wann endet der Versiche-
rungsschutz für den Jahres-Ergänzungs-
Schutz Covid-19?
3.1 Der Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 ergänzt
den Versicherungsschutz Ihres Hauptversiche-
rungsvertrages.
3.2 Als Ergänzung der Stornokosten-Versicherung
Ihres Hauptversicherungsvertrages beginnt Ihr
Versicherungsschutz im Jahres-Ergänzungs-
Schutz Covid-19 mit dem vereinbarten Vertrags-
beginn, jedoch nicht vor Buchung der jeweiligen
Reise, und endet mit dem gReiseantritt, spätes-
tens aber mit dem vereinbarten Vertragsende
des Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19.
3.3 Als Ergänzung der Reiseabbruch-Versicherung
Ihres Hauptversicherungsvertrages beginnt Ihr
Versicherungsschutz im Jahres-Ergänzungs-
Schutz Covid-19 mit dem vereinbarten Vertrags-
beginn, frühestens aber mit dem gAntritt der
jeweiligen Reise. Ihr Versicherungsschutz endet,
Erreichen der Altersgrenze „mitversichertes Kind“:
Überschreitet ein im Familien- / Paartarif mitversi-
chertes Kind die Altersgrenze, endet dessen Versi-
cherungsschutz zum Ende des Versicherungsjahres.
Wir weisen Sie rechtzeitig auf die Beendigung des
Versicherungsschutzes hin.
Vertragslaufzeit:
Die Vertragslaufzeit beträgt ein Jahr. Das Vertrags-
verhältnis verlängert sich jeweils um ein weiteres
Vertragsjahr, wenn es nicht spätestens einen Monat
vor dem Ablauf des jeweiligen Versicherungsjahres in
Textform (Beispiel: Brief, E-Mail) gekündigt wird.
Tarif
€ 19,– XCOS19
wenn Sie Ihre Reise beendet haben, spätestens
mit dem vereinbarten Vertragsende des Jah-
res-Ergänzungs-Schutz Covid-19.
3.4 Können Sie Ihre Reise nicht wie geplant beenden,
weil Gründe eingetreten sind, die Sie nicht zu ver-
treten haben? In diesem Fall verlängert sich Ihr
Versicherungsschutz über den Zeitpunkt hinaus,
der ursprünglich mit uns vereinbart wurde.
3.5 Das gVersicherungsjahr endet:
A) Vor gAntritt Ihrer Reise: Dann besteht der Ver-
sicherungsschutz als Ergänzung der Stornokos-
ten-Versicherung nur fort, wenn der Versiche-
rungsvertrag des Jahres-Ergänzungs-Schutz
Covid-19 und der Hauptversicherungsvertrag
nicht gekündigt sind.
B) Während Ihrer Reise: Dann besteht der Ver-
sicherungsschutz als Ergänzung zu den übrigen
Sparten nur fort, wenn der Versicherungsver-
trag des Jahres-Ergänzungs- Schutz Covid-19
und der Hauptversicherungsvertrag nicht
gekündigt sind.
4. Was ist versichert?
4.1 Allgemeine Bestimmungen
Ihre bei uns bestehende Hauptversicherung
schließt den Versicherungsschutz aus, wenn
zum Zeitpunkt der Einreise für das Gebiet eine
Reisewarnung des gAuswärtigen Amtes der
Bundesrepublik Deutschland vorliegt? Der Jah-
res-Ergänzungs-Schutz Covid-19 gewährt davon
abweichend Versicherungsschutz in allen Sparten
der bei uns bestehenden Hauptversicherung,
wenn diese Reisewarnung wegen Covid-19 aus-
gesprochen wurde.
2
4.2 Reiserücktritts-Versicherung (Stornokosten- und/
oder Reiseabbruch-Versicherung)
A) Ihre bei uns bestehende Hauptversicherung
schließt in der Reiserücktritts-Versicherung
(Stornokosten- und/oder Reiseabbruch-Versi-
cherung) Schäden aufgrund von Erkrankung
oder Tod infolge von gPandemien aus? Der
Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 schließt
davon abweichend die Erkrankung an Covid-19
sowie den Tod infolge von einer Erkrankung an
Covid-19 als versicherte Ereignisse in den Ver-
sicherungsschutz ein, wenn Sie oder eine Ihrer
Risikopersonen hiervon betroffen sind.
B) Der Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19
erweitert die bei uns bestehende Reiserück-
tritts-Versicherung (Stornokosten- und/oder
Reiseabbruch-Versicherung) um die nachfol-
genden versicherten Ereignisse. Voraussetzung
ist: Diese Ereignisse treten ein, weil bei Ihnen
oder einer Risikoperson der begründete Ver-
dacht auf eine Infektion mit Covid-19 oder der
begründete Verdacht das Virus zu verbreiten
besteht.
Versicherte Ereignisse:
• Persönliche und individuell von einer Behörde
angeordnete Quarantänemaßnahme.
• Persönliche und individuelle Verweigerung
Ihrer Beförderung durch einen berechtigten
Dritten (Beispiel: vor Abflug wird bei Ihnen
eine erhöhte Körpertemperatur gemessen.
Aufgrund der erhöhten Temperatur verwei-
gert das Flughafenpersonal Ihnen die Beför-
derung).
• Persönliche und individuelle Verweigerung
der Einreise durch berechtigte Dritte (Beispiel:
vor der Einreise wird bei Ihnen eine erhöhte
Körpertemperatur gemessen. Aufgrund der
erhöhten Temperatur verweigert der Grenz-
beamte Ihnen die Einreise).
C) Sie können Ihre Reise nicht wie geplant be-
enden, weil Sie oder eine mitreisende Risiko-
person von einer persönlichen und individuell
angeordneten Quarantänemaßnahme be-
troffen sind? Dann erstatten wir Ihnen
die zusätzlichen Unterkunftskosten bis zu
€ 1.000,- pro Person. Voraussetzung ist: Die
Quarantänemaßnahme wurde verhängt, weil
bei Ihnen oder einer mitreisenden Risikoperson
der begründete Verdacht auf eine Infektion mit
Covid-19 oder der begründete Verdacht das
Virus zu verbreiten besteht. Nicht versichert
sind Unterkunftskosten in einem Krankenhaus.
4.3 Es gelten die Leistungsvoraussetzungen, die in
den Versicherungsbedingungen Ihrer bei uns
bestehenden Hauptversicherung geregelt sind.
5. Welche Prämie ist zu zahlen – was passiert bei
Erreichen von Altersgrenzen?
5.1 Die Höhe der zu zahlenden Prämie ist in der
Prämientabelle in den Dokumenten zum Jahres-
Versicherungsschutz dokumentiert.
5.2 Überschreitet ein mitversichertes Kind die Alters-
grenze, endet dessen Versicherungsschutz zum
Ende des Versicherungsjahres. Wir weisen Sie
rechtzeitig auf die Beendigung des Versicherungs-
schutzes hin.
6. Wie lange läuft Ihr Vertrag und wie können Sie
ihn beenden?
6.1 Die Vertragslaufzeit für den Jahres-Ergänzungs-
Schutz Covid-19 beträgt ein Jahr. Der Versiche-
rungsvertag verlängert sich jeweils um ein Jahr,
wenn Sie als Versicherungsnehmer oder wir nicht
spätestens einen Monat vor Ablauf kündigen.
6.2 Ist ein Versicherungsfall eingetreten, können
Sie als Versicherungsnehmer und wir den Jah-
res-Ergänzungs-Schutz Covid-19 kündigen. Die
Kündigung ist bis einen Monat nach Abschluss der
Verhandlungen über die Entschädigung zulässig.
Sie als Versicherungsnehmer können mit sofor-
tiger Wirkung oder zu einem späteren Zeitpunkt,
spätestens zum Schluss des laufenden gVersi-
cherungsjahres, kündigen. Wir können mit einer
Frist von einem Monat kündigen.
6.3 Kündigen Sie oder wir Ihren Hauptversicherungs-
vertrag, ist damit automatisch auch der Versi-
cherungsvertrag Ihres Jahres-Ergänzungs-Schutz
Covid-19 gekündigt.
7. Was müssen Sie als Versicherungsnehmer bei
der Zahlung der Erstprämie beachten?
7.1 Die Erstprämie ist abweichend von § 33 Abs. 1
VVG sofort nach Beginn des Versicherungsver-
trages fällig. Sie ist mit Erhalt des Versicherungs-
scheines von Ihnen als Versicherungsnehmer zu
zahlen.
7.2 Ist die Erstprämie nicht rechtzeitig gezahlt, kön-
nen wir, solange die Zahlung nicht erfolgt ist, vom
Vertrag zurücktreten. Dies gilt nur, wenn Sie die
Nichtzahlung zu vertreten haben.
7.3 Ist die Erstprämie bei Eintritt des Versicherungs-
falles nicht gezahlt, leisten wir nicht. Dies gilt
nicht, wenn Sie die Nichtzahlung nicht zu vertre-
ten haben.
8. Was müssen Sie als Versicherungsnehmer bei
der Zahlung der Folgeprämien beachten?
8.1 Folgeprämien sind zu Beginn des vereinbarten
Prämienzeitraums fällig.
8.2 Ist die Folgeprämie nicht rechtzeitig gezahlt, kön-
nen wir Ihnen auf Ihre Kosten eine Zahlungsfrist
in Textform von mindestens zwei Wochen setzen.
Diese Zahlungsaufforderung ist nur wirksam,
wenn wir darin die rückständigen Beträge der Prä-
mie, Zinsen und Kosten im Einzelnen beziffern.
8.3 Sind Sie nach Ablauf dieser Frist noch in Verzug,
A) und tritt der Versicherungsfall nach Ablauf der
Frist ein, leisten wir nicht;
B) können wir den Versicherungsvertrag fristlos
kündigen. Haben wir den Vertrag gekündigt
und zahlen Sie danach innerhalb eines Monats
den angemahnten Betrag, besteht der Vertrag
fort. Für Versicherungsfälle, die zwischen dem
Zugang der Kündigung und der Zahlung einge-
treten sind, besteht kein Versicherungsschutz.
9. Was gilt für die Prämienzahlung per Lastschrift
bzw. Kreditkarte?
9.1 Im Lastschriftverfahren bzw. bei Kreditkarten-
zahlung gilt: Die Zahlung ist rechtzeitig, wenn
wir die Prämie zum Fälligkeitstag abbuchen
können und der Kontoinhaber einer berechtigten
Einziehung nicht widerspricht. Können wir die
Prämie ohne Ihr Verschulden als Versicherungs-
nehmer nicht abbuchen, gilt: Die Zahlung ist noch
rechtzeitig, wenn Sie innerhalb der in unserer
Zahlungsaufforderung in Textform gesetzten Frist
eine ordnungsgemäße Abbuchung ermöglichen.
Andernfalls kommen Sie ohne weitere Mahnung
in Verzug. Es sei denn Sie konnten ohne Ihr Ver-
schulden die Abbuchung nicht ermöglichen.
9.2 Sind Sie als Versicherungsnehmer mit der
Prämienzahlung in Verzug, können wir Sie auf
Ihre Kosten darauf hinweisen. Sie müssen dann
gunverzüglich eine ordnungsgemäße Abbuchung
ermöglichen.
10. Welche Obliegenheiten haben Sie nach Eintritt
des Versicherungsfalles?
Es gelten die Obliegenheiten, die in den Versi-
cherungsbedingungen Ihrer Hauptversicherung
geregelt sind.
11. Was ist nicht versichert?
11.1 Es gelten die Ausschlüsse der Allgemeinen
Bestimmungen und der Besonderen Teile Ihrer bei
uns bestehenden Hauptversicherung.
Ausgenommen hiervon sind folgende Leistungs-
ausschlüsse:
A) Wenn zum Zeitpunkt der Einreise eine Rei-
sewarnung des gAuswärtigen Amtes der
Bundesrepublik Deutschland wegen Covid-19
vorliegt (Allgemeine Bestimmungen);
B) gEingriffe von hoher Hand bezogen auf eine
persönliche und individuell angeordnete
Quarantänemaßnahme und auf eine persön-
liche und individuelle Verweigerung der Einrei-
se (Allgemeine Bestimmungen);
C) Erkrankung oder Tod durch gPandemien bezo-
gen auf Covid-19 (Besondere Teile - Stornoko-
sten- und/oder Reiseabbruch-Versicherung).
11.2 Nicht versichert sind außerdem folgende Ereig-
nisse:
A) Quarantänemaßnahmen, die generell ausge-
sprochen werden für
• ein geographisches Gebiet (Beispiel: Gemein-
de; Stadt; Landkreis; Bundesland);
• ein Verkehrsmittel (Beispiel: alle Teilnehmer
einer Kreuzfahrt oder einer Busreise müssen
sich in Quarantäne begeben);
• Reiserückkehrer (Beispiel: Sie kommen aus
einem Land zurück, das das Robert-Koch-In-
stitut als Risikogebiet eingestuft hat. Und Sie
müssen sich deshalb in Quarantäne bege-
ben);
• alle Einreisende aus einem bestimmten
Gebiet. (Beispiel: alle Einreisenden aus einem
bestimmten Land müssen sich nach Einreise
in Quarantäne begeben).
B) Persönliche und individuelle Verweigerung der
• Beförderung oder
• Einreise
aus Gründen, die Sie selber zu vertreten haben
(Beispiel: Sie haben einen für die Einreise vor-
geschriebenen Covid-19 Test nicht rechtzeitig
durchführen lassen).
C) Verweigerung der Einreise bei der Grenzkon-
trolle aufgrund allgemeiner Einreisebeschrän-
kungen (Beispiel: das Einreiseland hat ein
Einreiseverbot für alle Personen verhängt, die
aus einem Land einreisen, das eine hohe Zahl
an Neuinfizierten mit Covid-19 aufweist).
12. Haben Sie eine Selbstbeteiligung zu tragen?
12.1 Wenn Ihre bei uns bestehende Hauptversi-
cherung eine Selbstbeteiligung vorsieht, dann
tragen Sie einen Teil des Schadens selbst. In dem
Fall müssen Sie im Jahres-Ergänzungs-Schutz
Covid-19 ebenfalls den Tarif mit Selbstbeteiligung
abschließen.
12.2 Die Höhe der Selbstbeteiligung ist in den Versi-
cherungsbedingungen Ihrer bei uns bestehenden
Hauptversicherung geregelt.
Glossar
Antritt der Reise/Reiseantritt:
Im Rahmen der Stornokosten- und Reiseabbruch-
Versicherung ist die Reise angetreten, wenn Sie Ihre
erste gebuchte gReiseleistung in Anspruch nehmen.
Als Antritt der Reise gilt in der Stornokosten- und
Reiseabbruch-Versicherung im Einzelnen:
• Bei einer Flug-Reise: Der Check-in; beim Online-
Check-in die Sicherheitskontrolle des Reisenden
am Reisetag.
• Bei einer Schiffs-Reise: Das Einchecken.
• Bei einer Bus-Reise: Das Einsteigen in den Bus.
• Bei einer Bahn-Reise: Das Einsteigen in den Zug.
• Bei einer Auto-Reise: Die Übernahme eines Miet-
wagens oder eines Wohnmobils.
• Bei Anreise mit dem eigenen Pkw: Der Antritt der
ersten gebuchten gReiseleistung; Beispiel: Übernah-
me der gebuchten Ferienwohnung.
Ist eine Transfer-Leistung fester Bestandteil der
Gesamtreise? Dann beginnt die Reise mit dem Antritt
des Transfers (Einstieg in das Transfer-Verkehrsmittel).
In allen übrigen Reiseversicherungen ist die Reise mit
Ihrem Verlassen der Wohnung angetreten.
Eingriffe von hoher Hand:
Eingriffe von hoher Hand sind Maßnahmen der Staats-
gewalt; Beispiele hierfür sind: Beschlagnahme von
exotischen Souvenirs durch den Zoll oder Einreise-
verweigerung zur Verhinderung einer unerlaubten
Einreise; Sperrung des öffentlichen Verkehrs.
Pandemie:
Eine Pandemie liegt vor, wenn auf weiten Teilen
eines Kontinents oder mehrerer Kontinente eine
infektiöse Erkrankung ausbricht. Die Weltgesund-
heitsorganisation muss dies feststellen.
Reiseantritt / Antritt der Reise:
Siehe unter „Antritt der Reise“.
Reiseleistungen:
Als Reiseleistungen gelten beispielsweise gebuchte
Hotelzimmer; Ferienwohnung; Wohnmobil; Hausboot;
gecharterte Yacht; Flug; Schiffs-, Bus- oder Bahnfahrt.
Unverzüglich:
Ohne schuldhaftes Zögern.
Versicherungsjahr:
Das Versicherungsjahr beginnt mit dem vereinbarten
Zeitpunkt und dauert 12 Monate (Zeitjahr).
Beispiel: Beginn 12. Mai 2021, 12 Uhr mittags;
Ende 12. Mai 2022, 12 Uhr mittags.
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 Jahres-Reiseversicherung
Informationsblatt zu Versicherungsprodukten

Unternehmen: ERGO Reiseversicherung AG (ERV), Produkt:

Deutschland Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19

Sie erhalten in diesem Informationsblatt einen kurzen Überblick über Ihren Versicherungsschutz.
Diese Informationen sind nicht abschließend. Der Vertragsinhalt ergibt sich aus folgenden Unterlagen:
- Dem Versicherungsschein.
- Den Versicherungsbedingungen.
Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen durch.

Um welche Art von Versicherung handelt es sich?

Es handelt sich um eine Jahres-Ergänzungs-Versicherung mit automatischer Vertragsverlängerung für alle Reisen,
die mit einer Jahres-Versicherung der ERV abgesichert sind. Der Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 erweitert den
Versicherungsschutz dieser Jahres-Versicherung.
Voraussetzung für den Abschluss des Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 ist: Sie haben diese zusammen mit einer
Jahres-Versicherung der ERV abgeschlossen, die eine Reiserücktritts-Versicherung (Stornokosten-Versicherung
und/oder Reiseabbruch-Versicherung) enthält. Die bei der ERV abgeschlossene Jahres-Versicherung wird im Folgen-
den als „Hauptversicherung“ bezeichnet. Der Vertragsbeginn der Hauptversicherung und der Jahres-Ergänzungs-
Versicherung Covid-19 muss identisch sein.

Was ist versichert? Was ist nicht versichert?

In allen Sparten der Hauptversicherung be-
steht bei Vorliegen eines versicherten Ereig-
nisses Versicherungsschutz trotz einer Reise-
warnung des Auswärtigen Amtes aufgrund
von Covid-19.
In der Stornokosten- und/oder Reiseab-
bruch-Versicherung der Hauptversicherung
besteht auch Versicherungsschutz in diesen
Fällen:
- Erkrankung oder Tod aufgrund von
Covid-19;
- Persönliche und individuell von einer
Behörde angeordnete Quarantänemaß-
nahme;
- Verweigerung der Beförderung durch
berechtigte Dritte;
- Verweigerung der Einreise durch berech-
tigte Dritte;
- Zusätzliche Unterkunftskosten aufgrund
einer persönlichen und individuell ange-
ordneten Quarantänemaßnahme.
Versicherungssumme: Entspricht dem in
Ihrer Hauptversicherung versicherten
Reisepreis.
40.08.431 (2108)
Nicht alle denkbaren Fälle sind versichert.
Vom Versicherungsschutz ausgeschlossen
ist z. B.:
x Generell ausgesprochene Quarantä-
nemaßnahmen, z.B. für alle Einreisen-
den aus einem bestimmten Gebiet.
x Einreiseverweigerung bei der Grenz-
kontrolle aufgrund allgemeiner Ein-
reisebeschränkungen.
x Stornierung der Reise wegen einer
Reisewarnung des Auswärtigen
Amtes aufgrund von Covid-19.
Gibt es Deckungsbeschränkungen?
In bestimmten Fällen ist der Versiche-
rungsschutz eingeschränkt, z. B.:
! Wenn Sie einen Tarif mit Selbstbeteili-
gung abgeschlossen haben, tragen Sie
einen Teil des Schadens selbst:
Die Höhe der Selbstbeteiligung ist in
den Versicherungsbedingungen Ihrer
Hauptversicherung geregelt.
! Die zusätzlichen Unterkunftskosten
aufgrund einer persönlichen und indi-
viduell angeordneten Quarantäne-
maßnahme sind auf max. € 1.000,-

pro Person begrenzt.

Wo bin ich versichert?

Versicherungsschutz besteht auf Reisen weltweit.
Bei Reisen innerhalb des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Ihre Arbeitsstätte
haben gilt: Die Entfernung zwischen Ihrem Wohnort oder Ihrer Arbeitsstätte und dem Zielort muss
mehr als 50 Kilometer betragen. Oder Ihre Reise muss mindestens eine Übernachtung beinhalten.
Welche Verpflichtungen habe ich?
Es gelten die Verpflichtungen Ihrer bei uns bestehenden Hauptversicherung. Unter anderem müssen Sie
uns jeden Versicherungsfall unverzüglich melden, den Schaden möglichst gering halten und die geforder-
ten Nachweise einreichen.

Wann und wie zahle ich?

Die Erstprämie ist mit Vertragsbeginn fällig und wird vom angegebenen Bank- oder Kreditkartenkonto ein-
gezogen. Die Prämie ist jährlich zu zahlen. Die Folgeprämie ist zu Beginn des jeweiligen Versicherungsjah-
res fällig. Sie ist gemäß der vereinbarten Zahlungsart zu zahlen.

Wann beginnt und wann endet die Deckung?

Als Ergänzung der Stornokosten-Versicherung Ihres Hauptversicherungsvertrages beginnt Ihr Versiche-
rungsschutz mit dem vereinbarten Vertragsbeginn, jedoch nicht vor Buchung der jeweiligen Reise. Der Ver-
sicherungsschutz endet mit dem Antritt Ihrer jeweiligen versicherten Reise, spätestens aber mit dem ver-
einbarten Vertragsende.
Als Ergänzung zu den übrigen Sparten Ihres Hauptversicherungsvertrages beginnt Ihr Versicherungsschutz
mit dem vereinbarten Vertragsbeginn, frühestens aber mit dem Antritt der jeweiligen Reise. Der Versiche-
rungsschutz endet, wenn Sie Ihre jeweilige Reise beendet haben, spätestens mit dem vereinbarten Ver-
tragsende.
Der Versicherungsschutz des Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 endet automatisch stets dann, wenn der
mit uns geschlossene Hauptversicherungsvertrag endet.
Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist, dass Sie die Erstprämie gezahlt haben. Anderenfalls be-
ginnt der Versicherungsschutz mit der Zahlung.

Wie kann ich den Vertrag kündigen?

Ihr Vertrag läuft für ein Jahr und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr. Sie können den
Vertrag einen Monat vor Ablauf eines jeden Versicherungsjahres in Textform (z.B. Brief, E-Mail) kündigen.
Außerdem können Sie den Vertrag vorzeitig kündigen. Dies ist nach Eintritt eines Versicherungsfalles mög-
lich. Dann muss die Kündigung innerhalb eines Monats nach der Anerkennung oder der Ablehnung der
Entschädigung erfolgen.
Kündigen Sie Ihren Hauptversicherungsvertrag, endet auch Ihr Jahres-Ergänzungs-Schutz Covid-19 auto-
matisch gemeinsam mit der Hauptversicherung.
 Jahres-Reiseversicherung
Informationsblatt zu Versicherungsprodukten

Unternehmen: ERGO Reiseversicherung AG (ERV), Produkt:

Deutschland RundumSorglos-Jahresschutz

Sie erhalten in diesem Informationsblatt einen kurzen Überblick über Ihren Versicherungsschutz. Diese Informati-
onen sind nicht abschließend. Der Vertragsinhalt ergibt sich aus folgenden Unterlagen:
 Dem Versicherungsschein.
 Den Versicherungsbedingungen.

Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen durch.

Um welche Art von Versicherung handelt es sich?

Es handelt sich um eine Jahres-Reiseversicherung mit automatischer Vertragsverlängerung. Sie können einen Versi-
cherungsvertrag mit uns schließen, wenn Sie und die versicherte Person Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Unter-
nehmenssitz in Deutschland oder einem anderen Land der EU / des EWR haben.

Was ist versichert? Was ist nicht versichert?

Stornokosten- und Reiseabbruch-
Versicherung:
 Versichert ist der Nichtantritt oder die
außerplanmäßige Beendigung der Reise.
Versicherte Ereignisse sind u.a.:
 Unerwartete schwere Ersterkrankung oder
Verschlechterung einer bereits bestehenden
Erkrankung, die in den letzten sechs Mona-
ten vor Buchung bzw. Antritt der jeweiligen
Reise nicht behandelt wurde.
 Tod und schwere Unfallverletzung.
 Schwangerschaft und Schwangerschafts-
komplikationen.
 Erheblicher Schaden am Eigentum durch
Feuer, Wasserrohrbruch oder Elementar-
ereignisse.
 Bei versichertem Nichtantritt der Reise leis-
ten wir die vertraglich geschuldeten Storno-
kosten.
 Bei versicherter außerplanmäßiger Beendi-
gung der Reise ersetzen wir den anteiligen
Reisepreis für nicht genutzte Reiseleistungen
sowie zusätzliche Rückreisekosten.
 Versicherungssumme: Entspricht dem versi-
cherten Reisepreis.
Reisekranken-Versicherung:
 Sie sind versichert bei Krankheit oder Unfall
auf der Reise.
 Wir ersetzen Kosten für medizinisch notwen-
dige Heilbehandlungen und Hilfsmittel im
Ausland.
 Wir organisieren einen medizinisch sinnvol-
len und vertretbaren Krankenrücktransport
inklusive Gepäcktransport und übernehmen
die Kosten hierfür.
40.08.421 (1912)
Stornokosten- und Reiseabbruch-
Versicherung:
x Bearbeitungs- oder Servicegebühren für
die Stornierung der Reise und Visums-
gebühren.
Reisekranken-Versicherung:
x Heilbehandlungen, die ein Grund für die
Reise waren.
x Heilbehandlungen, von denen Sie schon
vor Reiseantritt wussten, dass diese
während der Reise durchgeführt wer-
den müssen (z. B. Dialysen).
Reisegepäck-Versicherung:
x Schäden durch Verlieren, Vergessen,
Liegen-, Hängen- oder Stehenlassen.
x Sportgeräte in bestimmungsgemäßem
Gebrauch.
Gibt es Deckungsbeschränkungen?
! Wenn Sie einen Tarif mit Selbstbeteili-
gung abschließen, tragen Sie einen Teil
des Schadens selbst:
In der Stornokosten- und Reiseabbruch-
Versicherung beträgt Ihr Eigenanteil
20% des erstattungsfähigen Schadens,
mindestens € 25,- pro Person. In der
Reisekranken-Versicherung bei Heilbe-
handlungskosten und in der Reisege-
päck-Versicherung beträgt die Selbstbe-
teiligung jeweils € 100,- je Versiche-
rungsfall.
Nicht alle denkbaren Fälle sind versichert.

Vom Versicherungsschutz ausgeschlossen

 Wir übernehmen Such-, Rettungs- und Ber- sind z. B.:
gungskosten aufgrund von Krankheit, Unfall
oder Tod bis zu € 10.000,-.
 Versicherungssumme: Unbegrenzt.

Fortsetzung siehe Seite 2. Fortsetzung siehe Seite 2.

Reisegepäck-Versicherung:
 Wir leisten bei Abhandenkommen, Zerstö-
rung oder Beschädigung von Reisegepäck.
 Bei verspätet ausgeliefertem Reisegepäck
(ab 12 Stunden) ersetzen wir Kosten für
notwendige Ersatzkäufe bis zu € 250,- je
Person.
 Versicherungssumme: Abhängig von Ihrem
gewählten Tarif.
Stornokosten- und Reiseabbruch-
Versicherung:
! Erkrankungen oder Tod infolge von
Pandemien; Suchterkrankungen.
! Befürchtung von Kriegsereignissen,
inneren Unruhen und Terrorakten.
! Schäden durch Streik.
Reisekranken-Versicherung:
! Sehhilfen und Hörgeräte.
! Psychoanalytische und psychothera-
peutische Behandlungen, Hypnose.

Reisegepäck-Versicherung:
! Geld, Fahrkarten, Brillen, Kontaktlinsen.
! Diebstähle aus Kraftfahrzeugen
zwischen 22.00 und 6.00 Uhr.

Wo bin ich versichert?

 Versicherungsschutz besteht auf Reisen weltweit.
 Bei Reisen innerhalb des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Ihre Arbeitsstätte
haben gilt: Die Entfernung zwischen Ihrem Wohnort oder Ihrer Arbeitsstätte und dem Zielort muss
mehr als 50 Kilometer betragen. Oder Ihre Reise muss mindestens eine Übernachtung beinhalten.

Welche Verpflichtungen habe ich?

- Sie müssen die Versicherungsprämie rechtzeitig und vollständig zahlen.
- Sie müssen uns jeden Versicherungsfall unverzüglich melden.
- Sie müssen den Schaden möglichst gering halten.
- Sie müssen die geforderten Nachweise einreichen.
- In der Stornokosten-Versicherung müssen Sie bei Eintritt eines versicherten Ereignisses Ihre Reise un-
verzüglich stornieren, spätestens jedoch, wenn sich die Stornokosten erhöhen würden. Es sei denn, Sie
haben die Medizinische Stornoberatung der ERV eingeschaltet und diese hat eine andere Empfehlung
abgegeben.
- In der Reisekranken-Versicherung müssen Sie vor einem stationären Aufenthalt oder einem Kranken-
rücktransport unverzüglich Kontakt zur Notrufzentrale der ERV aufnehmen.

Wann und wie zahle ich?

Die Erstprämie ist mit Vertragsbeginn fällig und wird vom angegebenen Bank- oder Kreditkartenkonto ein-
gezogen. Die Prämie ist jährlich zu zahlen. Die Folgeprämie ist zu Beginn des jeweiligen Versicherungsjah-
res fällig. Sie ist gemäß der vereinbarten Zahlungsart zu zahlen.

Wann beginnt und wann endet die Deckung?

Der Versicherungsschutz beginnt in der Stornokosten-Versicherung mit dem vereinbarten Vertragsbeginn,
jedoch nicht vor Buchung der jeweiligen Reise. Er endet mit dem Antritt Ihrer jeweiligen versicherten Reise,
spätestens mit dem vereinbarten Vertragsende.
Der Versicherungsschutz beginnt in den übrigen Versicherungssparten mit dem vereinbarten Vertragsbe-
ginn, frühestens mit dem Antritt der Reise. Er endet, wenn Sie Ihre jeweilige Reise beendet haben, spätes-
tens mit dem vereinbarten Vertragsende.
Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist, dass Sie die Erstprämie gezahlt haben. Anderenfalls be-
ginnt der Versicherungsschutz mit der Zahlung.
In der Stornokosten-Versicherung sind alle Ihre Reisen, unabhängig von der Reisedauer, versichert. In der
Reiseabbruch-Versicherung besteht Versicherungsschutz für die gesamte Dauer der Reise, maximal ein
Jahr. In den übrigen Versicherungssparten besteht Versicherungsschutz für die ersten 45 Tage der jeweili-
gen Reise.

Wie kann ich den Vertrag kündigen?

Ihr Vertrag läuft für ein Jahr und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr. Sie können den
Vertrag einen Monat vor Ablauf eines jeden Versicherungsjahres in Textform (z.B. Brief, E-Mail) kündigen.
Außerdem können Sie den Vertrag vorzeitig kündigen. Dies ist nach Eintritt eines Versicherungsfalles mög-
lich. Dann muss die Kündigung innerhalb eines Monats nach der Anerkennung oder der Ablehnung der
Entschädigung erfolgen.