23.

Januar 2024
Absender 89R9R9
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Z.HD.V. : ITG GMBH INTERNATIONALE SPEDITION U

TELEFON : 2345678901

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihre Schadensanmeldung haben wir erhalten.
Für eine Schadensmeldung erforderliche Dokumente:
1. Formular zur Schadensersatzforderung: Geben Sie den jeweils geringsten Betrag an,
entweder die tatsächlichen Kosten, Kosten für das Ersetzen der Ware, falls sie ersetzt
werden kann, oder die Kosten für die Reparatur, falls diese möglich ist, sowie
Transportgebühren.
2. Wert der Ware: Eine Kopie Ihrer ursprünglichen Rechnung oder ein anderer mit Unterschrift
versehener Nachweis, der den Paketinhalt hinreichend angibt und die Höhe Ihrer Forderung
begründet (wobei beim Vergleich der tatsächlichen Kosten und den Kosten zum Ersetzen
bzw. Reparieren der Ware der jeweils geringere Betrag maßgeblich ist).
3. Versandnachweis: Eine Kopie des Versandnachweises für das oben genannte Paket.

Um Claimdokumente elektronisch zu senden:

- Rufen Sie den Anspruch über das Dashboard auf
https://www.ups.com/claims?loc=de_DE
- Für Ansprüche, die sich nicht in Ihrem Dashboard befinden
https://www.ups.com/claimdocs?loc=de_DE
Einzelheiten zum Einsenden Ihrer Schadensmeldung per Fax oder Post finden Sie auf dem
beigefügten Formular zur Schadensersatzforderung.
Die Vergabe der Bearbeitungsnummer beruht ausschließlich auf den von Ihnen gemachten
Angaben. Dieses Schreiben stellt kein Schadenanerkenntnis dar. Die Feststellung eines
Erstattungsanspruches kann erst nach Übermittlung der hiermit angeforderten Unterlagen
erfolgen.
Wir bedauern die Ihnen enstandenen Unanehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft wieder zu
unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen unter der Rufnummer 0180-688 26 63 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
United Parcel Service
Deutschland Inc. & Co. OHG
 23.Januar 2024
Absender 89R9R9
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Z.HD.V. : ITG GMBH INTERNATIONALE SPEDITION U

TELEFON : 2345678901
BENACHRICHTIGUNG ÜBER ERSATZANSPRUCHSBEARBEITUNG
ANFRAGE VON: ITG GMBH INTERNATIONALE SPED
ITG GMBH INTERNATIONALE SPED
EICHENSTRASSE 10

85445 OBERDING

GESCHICKT AN: ALIZEE AUDIER

ALIZEE AUDIER
AVENUE DE LA CHAMBRE D'AMOUR 7
64600 ANGLET
Absendernummer..........................89R9R9 Abholdatum.................................... 11/01/24
Paketanzahl................................... 1 Kontrollnummer.............................1Z89R9R96860339700
Warenbezeichnung....................... Legging sport marque ONER ACTIVE, taille S, couleur ROSEWOOD

LEIDER WAR ES UNS NICHT MÖGLICH, EINEN ZUSTELLNACHWEIS DER OBENGENANNTEN

SENDUNG ZU ERMITTELN.

T890NTFM:000A0000 LDI 20
 23.Januar 2024
Absender 89R9R9
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UPS - Schadensmeldung
Falls Sie Ihre Schadensmeldung elektronisch einreichen, füllen Sie dieses Formular bitte online aus.
Wenn Sie es lieber per Fax oder Post schicken möchten, füllen Sie dieses Formular bitte in schwarzer
Tinte aus. Beziehen Sie sich bitte auf die jeweils geringeren Kosten, d.h. die tatsächlichen Kosten der
Ware, Kosten zum Ersetzen oder Reparieren, falls dies möglich ist. Geben Sie genau an, um welche
Kosten es sich handelt, und fügen Sie auch die Transportkosten hinzu. Im vorangegangenen Brief
finden Sie Anweisungen zum Einreichen einer Schadensmeldung und eine gebührenfreie Faxnummer,
die Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht.
Für zukünftige Korrespondenz verwenden Sie stets Ihre UPS - Absendernummer 89R9R9 und die
Bearbeitungsnummer 5277575701A.
GESCHICKT AN: ALIZEE AUDIER
ALIZEE AUDIER
AVENUE DE LA CHAMBRE D'AMOUR 7
64600 ANGLET
Absendernummer..........................89R9R9 Abholdatum.................................... 11/01/24
Paketanzahl................................... 1 Kontrollnummer.............................1Z89R9R96860339700
Warenbezeichnung....................... Legging sport marque ONER ACTIVE, taille S, couleur ROSEWOOD

Bankverbindung : Konto-Nr. : Bankleitzahl :

Kreditinstitut :
IBAN: BIC:
Menge Artikel Bezeichnung Rechnungsbetrag

Gesamtsumme
GEWICHT DER VERLORENEN ODER BESCHÄDIGTEN WARE KG
Bitte nennen Sie uns einen Ansprechpartner in Ihrem Hause.
Kontaktperson : Telefon :
Bitte nennen Sie uns alle zusätzlichen Kontrollnummmern zu dieser Sendung.
Kontrollnummer(n) :
Schadensmeldung per Fax:
Faxen Sie das ausgefüllte Formular zur Schadensersatzforderung und die anderen erforderlichen Dokumente
an: 0800 - 877 88 77
Schadensmeldung per Post:
Senden Sie das ausgefüllte Formular zur Schadensersatzforderung und die anderen erforderlichen Dokumente an:
United Parcel Service
Deutschland Inc. & Co. OHG
Zustellinformationsabteilung
Postfach 101561
D - 41415 Neuss
Firmenstempel / Datum / Unterschrift

T890NTFM:000A0000 LDI 20
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