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Donnerstag, 24. november 2011 | Eine Publibeilage der Schaffhauser 2011 | ANZEIGENANNAHME TEL.

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25 Jahre TV Anzeigen 13 Teloma aG 13

Teloma gehrt irgendwie zur Familie


Vor einem Vierteljahrhundert grndete Mario Lopatriello an der Bahnhofstrasse das Unterhaltungselektronik-Fachgeschft Teloma. Heute fhren seine Shne Giuseppe und Marcello das Unternehmen weiter, krftig untersttzt von Mamma und Mitarbeitern. von Ulrich schweizer
ein ausgezeichneter espresso steht auf dem Tischchen, giuseppe Lopatriello hat zeit gefunden fr ein interview. aber kaum haben wir die ersten Worte gewechselt, erkundigt sich ein Mann im auftrag einer lteren Dame nach einem Videorekorder. giuseppe Lopatriello hrt sich genau an, was das gert alles knnen sollte, und bietet neben einem neuen auch ein gepflegtes Occasionsgert zu einem Freundschaftspreis an. Das Beratungsgesprch umfasst auch eine Lsung mit einer Festplatte. giuseppe Lopatriello nennt reelle Preise, die sich zwischen 200 und 300 Franken bewegen. Sender ber Satellit braucht es die Originalkarte, dann kann ich ihnen den Sender neu programmieren wir wrden ihnen aber nur die Wegpauschale in Rechnung stellen. Wenn Sie das gert aber zu uns bringen, stellen wir ihnen die Sender gratis ein und erklren ihnen, wie alles geht. es ist eigentlich keine grosse Sache, aber etwas zeitaufwendig, wir machen das aber im Sinne einer garantieleistung. Das ist der Moment, wo ich beschliesse, mit meiner Frau zu einer Beratung vorbeizukommen. Denn unser alter analog-Fernseher mit dem 4:3-Bildschirm macht einfach keine Freude mehr.

Interview und beratungsgesprch


am 24. november 1986, auf den Tag genau vor 25 Jahren, hat mein Vater Mario Lopatriello das geschft erffnet. er erfand das Wort Teloma Television LOpatriello Mario. Das war an der Bahnhofstrasse, in dem gebude, wo heute die Migros ist, erinnert sich giuseppe Lopatriello. Bald mussten wir aber umziehen. in der Vorstadt lagen wir vis--vis der Migros. Heute ist dort ein Modegeschft. Beide Huser waren verkauft worden. nun wollte Mario Lopatriello eine gleich grosse Flche in einem eigenen Haus. Seit 18 Jahren sind wir jetzt hier an der Bachstrasse. Ja, dieses Haus gehrt unserem Familienunternehmen. Das hat den unschtzbaren Vorteil, dass wir langfristig planen knnen, kommentiert giuseppe Lopatriello. Vor fnf Jahren hat der Firmengrnder Mario Lopatriello dann seinem Sohn giuseppe die geschftsleitung bergeben.

treue Kunden
Wir sind zufrieden und kommen immer wieder auch wegen des exzellenten Kaffees! giuseppe lieben wir schon fast, Teloma gehrt irgendwie zur Familie, gesteht Beat Baumann. Vania, meine Frau, hat sogar einmal Familienschmuck verkauft, damit wir den richtigen Fernseher kaufen konnten. So weit kommt es diesmal aber nicht, im gegenteil: giuseppe Lopatriello schlgt ein gnstiges revidiertes Occasionsgert vor, damit die Buben von Beat und Vania Baumann im 200-jhrigen Bauernhaus in Stetten fr ihre Playstation einen guten Bildschirm haben. giuseppe mchte ja, dass wir ein kleines Kino einrichten, zum Beispiel mit einem Beamer. Die Theaterbestuhlung mit Parkett und galerie haben wir nmlich schon, verrt Beat Baumann, der das Haus selber in fnfjhriger arbeit renoviert und umgebaut hat.

Das Teloma-Team feiert die ersten 25 Jahre, von links: Marcello Lopatriello, Mamma Ruth Lopatriello, Henrique Viana, giuseppe Lopatriello und der Lehrling Joel Mhlebach. Bild Ulrich Schweizer
ohne auch nur einen Moment zu zgern. Offensichtlich kennt er seine Kunden und weiss, was sie zu Hause haben. Wenn Sie ihren Lieblingssender nicht verlieren wollen, werden Sie wohl umrsten mssen. giuseppe Lopatriello ist ein usserst kompetenter Berater, der sich fr jeden seiner Kunden gengend zeit nimmt, jede Situation individuell analysiert und sich fr die anliegen seiner Kunden auch einsetzt. im Verlauf des Beratungsgesprchs wird die Qualitt der auszeichnung eines Senders via Computer zum Thema. auch hier weiss giuseppe Lopatriello Bescheid: Diesen Sender knnen Sie analog auf Kanal 12 oder Kanal 19 empfangen, je nachdem, welcher besser reinkommt. Seitdem ihr Bruder da war, erklrt Roland Forster, an giuseppe Lopatriello gewandt, ist bei mir in Diessenhofen alles bestens. Und zu mir: ich bin einer, der die Sachen sehr lange behlt. als mein CD-Spieler den geist aufgab, suchte ich in ganz Schaffhausen einen ersatz, der in den ausmassen ins Rack passte. Fndig wurde ich dann hier. giuseppe Lopatriello schlug mir ein Modell von Cambridge audio vor. er setzt sich dafr ein, eine kostengnstige Lsung fr den Kunden zu finden. Darum komme ich seither regelmssig zu Teloma. Dieser Familienbetrieb ist ein geheimtipp, alle arbeiten Hand in Hand, die Mutter, ihre zwei Shne und die Mitarbeiter. Das Hauptziel sind zufriedene Kunden, es gibt keine lige Bedienerei. Und man steht zu einem einmal gegebenen Wort! Bei den Fernsehern gehrt Roland Forster zu den Sptberufenen: Sein erstes gert kaufte er im Jahr 2004. ich bin ein Freund von guten, klassischen Spielfilmen. ich zeichne sie selber auf und brenne sie dann auf DVD. Das ist fast ein Hobby geworden, bemerkt er.

Dieser Familienbetrieb ist ein Geheimtipp. Das Hauptziel sind zufriedene Kunden
roland Forster Kunde

Familienunternehmen mit Herz


giuseppe Lopatriello ist Detailhandelsfachmann, sein Bruder Marcello elektronikingenieur. Wir ergnzen uns ideal, kommentiert giuseppe, und die aufgabenteilung ist klar. ein dritter Kunde betritt das geschft, er mchte, dass die deutschen Sender gemss der Liste eingestellt werden, die er mitgebracht hat weil meine Frau halt diese Reihenfolge im Kopf hat. Dann betritt ein jngeres Paar das geschft an der Bachstrasse. es kommt im auftrag der Mutter. Frher konnten wir viel mehr Sender empfangen, zum Beispiel die sterreicher, und auch italienische. Woran liegt das? giuseppe Lopatriello gibt auskunft: zum empfang der sterreichischen

Beratung ist unsere Chance. Und wir sind fr unsere Kunden da vor allem nach dem Kauf
giuseppe Lopatriello Geschftsfhrer Teloma

Wir werden unterbrochen. ein lterer Herr will wissen, was genau er braucht fr den Wechsel von analog- zu Digitalfernsehen. ihr gert ist dafr bereits ausgerstet, alles, was Sie noch brauchen, ist ein Modul und die Originalkarte von Sasag, die sie bei energiepunkt an der Vordergasse 38 holen knnen, antwortet giuseppe Lopatriello,

So lange haben die Renovationsarbeiten im Teloma-Haus an der Bachstrasse nicht gedauert. zum glck!, meint giuseppe Lopatriello mit einem zufriedenen Lcheln. Wir sind froh, dass wir unsere Kunden im aufgefrischten Umfeld bedienen und beraten knnen. Und auf viele angebote geben wir einen Jubilumsrabatt von 25 Prozent.

Bildschirm oder Beamer fr das Heimkino? Vania Baumann aus Stetten lsst sich von giuseppe Lopatriello beraten.

Filmfreund Roland Forster gehrt zu den Stammkunden von Radio TV Teloma.

25 Jahre Radio TV Teloma ag: Pnktlich zum Jubilum wurde das Haus an der Bachstrasse 24 renoviert die Verkaufsrume und auch die Fassade. Bilder zvg

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