Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Seit Anfang 2007 freuen wir uns auf Sie in unserem zentralen Standort in
der Scheringstraße in Berlin-Mitte. Fast 15 Millionen Euro haben wir in den
Neubau und vor allem in den modernen und vielseitigen Maschinenpark
investiert, und damit unsere Produktionskapazität im Offset- wie im Digital-
druck erheblich gesteigert. Gerne können Sie sich hier beraten lassen, Ihren
Proof ansehen und Ihre Ware abholen.
Jederzeit verfügbar sind Millionen Produkte im LASERLINE-OnlineShop.
Unter www.laser-line.de können Sie sich Ihr Wunschprodukt selbst zusam-
menstellen, Druckdaten hochladen und sofort bestellen. Auf unseren Inter-
netseiten bieten wir Ihnen außerdem umfassende Informationen rund um
das Thema Druckdatenerstellung, unser Track&Trace-System zur transpa-
renten Auftragsabwicklung und viele weitere nützliche und informative
Angebote.
Seit 1997 stellen wir unseren Kunden unser Wissen in den Bereichen Mar-
keting, Verlagswesen, Werbung und Druckvorstufe erfolgreich zur Verfü-
gung. Profitieren auch Sie von diesen Erfahrungswerten und lassen Sie sich
überzeugen: Wir kennen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden und
finden sicher die optimale Lösung.
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BlackBook © LASERLINE 2008
Hohe Standards und
ein kritischer Blick
Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, der
Schutz unserer Umwelt und Sicherheit sowie Gesundheit
am Arbeitsplatz bilden für uns eine Einheit. Wir haben
daher schon früh damit begonnen, für LASERLINE ein
Integriertes Managementsystem zu entwickeln. Dieses
System fasst die Bereiche Umwelt, Arbeitsschutz und
Qualitätsmanagement zusammen.
Ziel von LASERLINE ist es, Qualität in folgenden
Bereichen nachweisen zu können: Kundenorientie-
rung, kontinuierliche Qualitätsverbesserung, Schutz
der natürlichen Lebensgrundlagen und Schaffung eines
sicheren und gesundheitsbewussten Arbeitsumfeldes.
Im Februar 2006 ist dies gelungen: LASERLINE wurde
nach den Normen DIN EN ISO 9001:2000 (Qualitäts-
management), DIN EN ISO 14001:2005 (Umweltma-
nagement) und OHSAS 18001 (Arbeitsschutzmanage-
ment) zertifiziert.
Beim Thema Umweltschutz engagiert sich LASERLINE
zusätzlich als Teilnehmer des Ökoprofit-Projekts und
wurde im Mai 2006 auch nach diesem Standard zerti-
fiziert. Die Zertifizierungen sind jeweils drei Jahre lang
gültig und müssen jährlich in einem Überwachungsau-
dit bestätigt werden. Im Februar 2008 hat LASERLINE
erfolgreich das alljährliche Überwachungsaudit bestan-
den.
LASERLINE-Mitgliedschaften
LASERLINE-Zertifizierungen
Qualität DIN EN Umwelt DIN EN ISO 14001:2005
ISO 9001:2000 & Arbeitsschutz OHSAS 18001
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Die unterschiedlichen Druckverfahren
LASERLINE bietet eine große Auswahl an Produkten, die speziell auf die individuellen Bedürfnisse unserer
Kunden zugeschnitten sind. Sie haben die Wahl zwischen unseren Specials und den Individualaufträgen –
beide jeweils im Digital- oder Offsetdruckverfahren produziert. Worin unterscheiden sich Digital- und Off-
setdruck, wann entscheidet man sich für welches Druckverfahren und was sind eigentlich Topseller/Specials?
Qualität Papier
Hochwertige Digitaldrucksysteme liefern eine Die Auswahl des richtigen Materials ist abhängig
deutlich höhere Druckqualität als Farbkopierer vom gewählten Druckverfahren, denn manche
oder Heimdrucker. Die Unterschiede zum Offset- Materialien lassen sich nur mit einem der beiden
druck werden von ungeschulten Augen nur sel- Verfahren bedrucken. Ausschließlich im Digitaldruck
ten bemerkt, allerdings wird die Güte des beson- können beispielsweise Overheadfolien bedruckt
ders hochwertigen Offsetdrucks immer noch nicht werden, Papiere und Kartons mit sehr hohen Gram-
ganz erreicht. maturen sind dagegen nur im Offsetdruck einsetz-
bar. So können Offsetdruckmaschinen beispiels-
weise Papiere mit Grammaturen bis zu 700 g/qm
verarbeiten.
Termin
Besonders flexibel und daher auch sehr kurzfri-
stig realisierbar sind Aufträge im Digitaldruck. Hier Formate
müssen keine Druckplatten erstellt und Trocknungs- Der Digitaldruck ist im Format auf DIN B3 begrenzt,
zeiten zur eigentlichen Produktion dazu gerechnet während im Offsetdruck auch alle größeren DIN-
werden. Seiten können in bestimmten Reihenfol- Formate gedruckt werden können. Das maximale
gen ausgegeben werden, so kommen z. B. Bro- Druckformat bei unseren Offsetdruckmaschinen
schüren gleich fertig zusammengetragen aus der beträgt 70 x 102 cm. Darüber hinaus sind größere
Maschine. Aber auch im Offsetdruck kann heute Plakate und Displaysysteme im digitalen Großfor-
sehr schnell geliefert werden: Durch einen automa- matdruck bestellbar.
tisierten Datenworkflow und die CTP-Druckplatten-
herstellung ist auch bei diesem Druckverfahren die
Einrichtungszeit kurz. Digitaldruck
DIN B3
Offsetdruck
70 x 102
Veredelung
Drucksachen können direkt in der Druckmaschine
Auflage/Preis oder nach dem abgeschlossenen Druckprozess ver-
Welches Druckverfahren das Passende ist, hängt edelt werden. Ersteres gilt besonders für die Lackie-
wesentlich vom gewählten Format und der Auf- rung, so bietet LASERLINE im Digitaldruck auf der
lagenhöhe der Drucksache ab. Als Richtwert dient Kodak Nexpress einen integrierten Hochglanzlack
hier die Auflagenhöhe 500 Exemplare: Ab dieser und im Offsetdruck einen günstigen Dispersions-
Auflage lohnt sich der Offsetdruck, hier sind auch glanzlack an. Weitere Veredelungs- bzw. Weiter-
100.000 Exemplare und mehr denkbar. Bei kleineren vearbeitungsoptionen für beide Druckverfahren
Auflagen ist der Digitaldruck günstiger, er ist bereits sind beispielsweise Cellophanierung, Stanzen und
ab einem Exemplar möglich. Binden.
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Februar
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We plan for 2009
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März
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August
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September
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Oktober
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November
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Neujahr 01.01. • Heilige Drei Könige 06.01.* • Karfreitag 06.04. • Ostern 08. - 09.04. • Maifeiertag 01.05. • Christi Himmelfahrt 17.05. • Pfingsten 27. - 28.05. • Fronleichnam 07.06.* • Mariä Himmelfahrt 15.08.* • Tag der Deutschen Einheit 03.10. • Reformationstag 31.10.* • Allerheiligen 01.11.* • Buß- u. Bettag 21.11.* • Weihnachten 25. - 26.12. * Nicht in allen Bundesländern
G K
Gastro-Artikel Y Siehe Thekenaufsteller/Flyer- Kalender Y Kalender bieten wir als
Box, Blöcke, Speise-/Getränkekarten, Tischsets oder Bildkalender, Streifenkalender, Kalen-
Displays. der-BOX, Wandkalender, Broschü-
renkalender, MultiCard/Taschenka-
Geschäftsaustattung Y Siehe lender, Jahresplaner an. Mehr Info
Briefbogen/Kurzbrief, Visitenkarten, siehe jeweiliges Produkt.
Briefumschläge, Präsentationsmap-
pen, Blöcke, Schreibunterlagen, Jah- Kalender-BOX Y Im Offset- oder Digitaldruck
resplaner. bedruckte Einzelblätter werden in einer glasklaren
Kunststoffhülle, die Etui und Display zugleich ist,
Geschäftsberichte Y Siehe Broschüren oder Bro-
verpackt. Sie haben neben diversen Papiersorten
schüren klebegebunden.
die Wahl zwischen unterschiedlichen Seitenzahlen
Großaufkleber Y Im Großformatdruck als Vinyl und drei Formaten.
glänzend, Vinyl matt und Vinyl transparent erhält-
Kataloge Y Siehe Broschüren oder Broschüren
lich.
klebegebunden.
Großformatdruck Y Im OnlineShop können Sie in
der Kategorie Großformatdruck Posterprints, PVC- Klappkarten Y Die richtige Karte für
Banner, Leinwände, Großaufkleber, Displaysysteme verschiedenste Anlässe, z. B. als Einla-
und Plakatsysteme bestellen. dung, Weihnachtskarte oder Glück-
wunschkarte. Dafür stehen im Off-
Großflächenplakate Y Siehe Posterprints Plakat- set- und Digitaldruck verschiedene
papier. Varianten (hoch/ quer) auf diversen Papiersorten
Gutscheine Y Siehe Flyer ungefalzt, Klappkarten. zur Auswahl. Auch als Special im OnlineShop er-
hätlich. Im Digitaldruck können Klappkarten per-
H sonalisiert werden.
Handbücher Y Siehe Broschüren, Broschüren Klappvisitenkarten Y Siehe Visitenkarten.
klebegebunden/-Bücher oder Lose-Blatt-Sammlung.
Kundenkarten Y Siehe Clubkarten
Handzettel Y Siehe Flyer ungefalzt, Briefbogen,
Kurzbrief. Kurzbrief Y Siehe Briefbogen.
Hochzeitskarten Y Siehe Klapp- oder Postkarten. Kuvertierhüllen Y Nassklebende Briefumschläge
Hochzeitszeitungen Y Siehe Broschüren oder Bro- mit und ohne Fenster in verschiedenen Formaten,
schüren klebegebunden. für Kuvertierautomaten geeignet.
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zoptionen für die Weiterverbeitung zur Auswahl. sorten werden im Offset- und Digital- 23. April 2009
ICC-Berlin
Auch als Special im OnlineShop. druck Plakate von DIN A3 bis DIN A1
angeboten. Noch größere Formate
finden Sie m Großformatdruck unter
M Posterprints. Auch als Special erhältlich.
Plakatrahmen Y Ob als Werbeträger, Bilderrah-
Magazine Y Siehe Broschüren. men oder Hinweisschild: formschönes Design, ein-
Mailings Y Siehe Briefbogen personalisiert, Kurz- facher Mechanismus zum Öffnen und Schließen des
brief personalisiert, Flyer ungefalzt personalisiert, Klapprahmens, Prints auf Standard-Plakatpapier in-
Flyer gefalzt/Prospekte personalisiert, Postkarten klusive. Im OnlineShop unter Großformatdruck.
personalisiert, Klappkarten personalisiert, Letter- Plakatständer Y Sie können zwi-
Mailing, Folder-Mailing, Postkarten-Mailing. schen zwei Aufführungen des „Kun-
Menükarten Y Siehe Speise-/Getränkekarten. denstoppers“ für die Innen- oder Au-
ßenanwendung wählen. Die Plakate
Mitgliedskarten Y Siehe Clubkarten. sind inklusive und werden auf Stan-
Mousepads Y Werbung immer im Blickfeld: Mou- dard-Plakatpapier 4/0-farbig gedruckt. Im Online-
sepads im Offset- oder Digitaldruck bedruckt, auf Shop unter Großformatdruck.
Wunsch mit 25 oder 50 Blatt erhältlich. Als Mou- Postersysteme Y Im Großformatdruck können Sie
sepad oder Schreib-/Notizblock nutzbar. Passende unter Postersystemen Plakatrahmen, Plakatständer,
Kalendarien als Download vorhanden. Plakattaschen, Spannrahmen, Poster-Snaps und
MultiCard Y Die robuste Allround-Geschäftskarte Windo-Postersysteme bestellen.
im Visitenkartenformat wird oft auch als Taschenka- Plakattaschen Y Einfach die Prints (Standard-Pla-
lender eingesetzt. Nach dem Druck im Offset- oder katpapier) in die Plakattaschen einlegen und auf-
Digitaldruckverfahren erfolgt die Veredelung mit hängen. Auf Wunsch mit 2 Posterprints für Vor-
beidseitiger Hochglanzfolie. Auf Wunsch mit abge- der- und Rückseite und in verschiedenen Formaten
rundeten Ecken. Auch als Special erhältlich. erhältlich. Im OnlineShop unter Großformatdruck.
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anzugeben. Online zu finden unter:
weder mit Wire-O-Bindung, jeweils
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www.laser-line.de/preisanfrage
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www.kitzbuehl.com 30
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Taschenbücher Y Siehe Bücher Softcover. W
Taschenkalender Y Siehe MultiCard. Wandkalender Y Siehe Bildkalender, Streifenka-
lender, Broschürenkalender oder Jahresplaner.
Thekenaufsteller Y Stabile Aufsteller – flexibel im
Einsatz für kurzfristige Werbeaktionen. Weihnachtskarten Y Siehe Klappkarten.
Tickets Y Siehe Eintrittskarten. WipeWindo Y Funktional und
Tischkalender Y Unter Kalender wird werb lich: Die Vorteile des Floor-
dieser praktische Aufsteller mit Ka- windos werden mit der Funktiona-
lendarium in zwei verschiedenen For- lität einer Fußmatte kombiniert. Inkl.
maten und diversen Papiersorten im 4/0-farbigem Print auf Standard-Pla-
Offset- und Digitaldruck produziert. katpapier unter Großformatdruck erhältlich.
Tischsets Y Besonders attraktiv für die Gastrono-
mie: Werbebotschaften 4/0-farbig im Offset- oder Z
Digitaldruck gedruckt. Im Format DIN A3 in ver- Zeitschriften Y Siehe Broschüren oder Softcover-
schiedenen Papierqualitäten erhältlich. Broschüren.
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Weiterverarbeitung
Lackieren
Im Offsetdruck produzierte Drucksachen
können während des Druckvorgangs mit
Mattlack und Glanzlack (Dispersionslack)
oder anschließend mit hochglänzendem
UV-Lack veredelt werden. Dadurch wird
eine glänzende Oberfläche sowie wir-
kungsvoller Schutz vor Verarbeitungs-
spuren oder späterem Farbabrieb erreicht.
Im Digitaldruck kann zusätzlich der gün-
stige Hochglanzlack ausgewählt werden,
der bei geringeren Kosten vergleichbare
Ergebnisse wie der UV-Lack erzielt. Au-
ßerdem kann hier vollflächig oder partiell
mit Mattlack bedruckt werden.
Anwendung: Flyer, Postkarten, Visitenkar-
ten, Broschüren, Bildkalender etc.
Cellophanieren
Eine Glanz- oder Mattfolie wird einsei-
tig auf die Oberfläche des bedruckten
Bogens übertragen. Optisch wertet die
Kunststofffolie das Druckprodukt eben-
so auf wie Lack, schützt die Oberfläche
jedoch besser. Durch Verwendung von
speziellen kratzfesten Folien kann eine er-
höhte mechanische Wiederstandsfähigkeit
erreicht werden. Die Folien können durch
Wiederholung des Cellophaniervorgangs
auch beidseitig aufgebracht werden.
Anwendung: Flyer, Präsentationsmappen,
Speise- und Getränkekarten, Multicard.
Zum Einsatz kommen die Laminatoren
GMP Pioneer 8000 BC sowie GMP Pro-
topic 520.
Schneiden
Nach dem Druck werden Papierbogen
einzeln oder in Stapeln mit Messern me-
chanisch getrennt. LASERLINE arbeitet
nach dem Messerschnittprinzip, d.h. ein
Messer senkt sich von oben auf das zu
durchtrennende Material, das auf einem
Schneidtisch fixiert ist.
Anwendung: LASERLINE liefert alle Pro-
dukte auf Format geschnitten.
Zum Einsatz kommen Polar 115 Xt und
Polar 92 ED Schneidemaschinen.
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Rillen
Zur Vorbereitung eines Falzvorganges
kann Papier gerillt werden. Beim Rillen
wird durch Materialverdichtung oder -ver-
drängung die zukünftige Biegestelle vor-
bereitet, sodass die Qualität des Falzes
deutlich steigt.
Anwendung: Präsentationsmappen, Klapp-
karten, Prospekte. Wir empfehlen, bei
Drucksachen auf Papier mit einer Gram-
matur ab 170 g/qm, bzw. bei im Digital-
druck produzierten Produkten immer die
Zusatzoption Rillen auszuwählen.
Zum Rillen verwenden wir Horizon AFC
566 FKT, Binderhaus R50, Digifold und
Nagel Auto-Rillnak Falz- und Rillauto-
maten.
Bohren
Papierbogen werden an separaten Papier-
bohrmaschinen 1-fach, 2-fach oder 4-fach
gebohrt. Die so produzierten Löcher er-
möglichen es beispielsweise, das Papier di-
rekt in Ordnern abzuheften.
Anwendung: Lose-Blatt-Sammlungen, die
in Ordner einsortiert werden, Schreib-
blocks.
Zum Einsatz kommt eine Hang Papier-
bohrmaschine.
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Prägen
Papier kann verformt werden, sodass
eine für Augen und Tastsinn gleicherma-
ßen ansprechende Reliefbildung erreicht
wird. Die Prägung kann erhaben (positiv)
und vertieft (negativ) sein und zählt zu
den anspruchsvollsten Veredelungsarten
von Drucksachen.
Anwendung: Auf Anfrage können Um-
schläge, Einladungskarten, Visitenkarten
und Briefbogen individuell geprägt wer-
den.
Wir verwenden einen Kama TS 74 Stanz-
und Prägeautomat.
Folieneinschweißung
Optionale Verpackungstechnik zum ein-
fachen Schutz vor Staub und Feuchtigkeit
bei Lagerung und Versand. Drucksachen
werden dabei stapelweise mit einem so-
genannten Haubenschrumpfgerät in Klar-
sichtfolie eingeschweißt.
Zum Einsatz kommt ein Visionpack SRL VP
5000A Haubenschrumpfgerät.
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Ringösenheftung
Diese Bindeart ergänzt die Rückstichheftung
durch standardisierte Abheftösen, die bei-
spielsweise das Abheften in Ordnern ermögli-
chen. Die Ringösen stehen als Drahthalbringe
an der Bundseite des Druckproduktes ab.
Anwendung: siehe Rückstichheftung.
Treppeneffekt:
Überstand muss entfernt werden.
Achtung Bundzuwachs
Bei Rückstich- und Ringösenheftung kommt
es produktionsbedingt zu einem Papierüber-
stand (Treppeneffekt). Lesen Sie dazu den Arti-
kel „Bundzuwachs berechnen“ (Seite 43).
PUR-Klebebindung
Die PUR-Klebebindung (Polyurethan) kann bei
Produkten von größerem Umfang eingesetzt
werden. Zur Bindung werden die Seiten zu-
erst zu einem Block zusammengetragen und
am Rücken rau angefräst. Danach wird der
Inhalt durch heiß aufgetragenen Kleber und
hohen Druck mit dem Umschlag verbunden.
Die PUR-Klebebindung trocknet zwar lang-
sam, ist dafür aber besonders elastisch, reiß-
fest und langlebig.
Anwendung: Broschüren mit hoher Seitenzahl,
Bücher mit Softcover.
Zur Anwendung kommt der Horizon BQ 470
Klebebinder.
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Kaltklebebindung
Bei der Kaltklebebindung werden die
einzelnen Seiten zu einem Block zusam-
mengetragen, für bessere Klebehaftung
am Rücken rau angefräst und dann mit
Dispersionsleim kalt verklebt. Nach dem
Trocknen lassen sich die Einzelblätter wie
bei einem Schreibblock abreißen.
Anwendung: Blöcke, Schreibunterlagen.
Wire-O-Bindung
Diese Bindeart wird auch Drahtkammbin-
dung genannt. Zu Schlaufen gedrehter
Endlosdraht wird durch Ausstanzungen
geführt und fest verschlossen, sodass ein
Entnehmen von Blättern nicht mehr mög-
lich ist.
Wire-O gebundene Broschüren und Ex-
posés lassen sich leicht aufschlagen und
bleiben offen liegen.
Anwendung: Kalender, Schreibblöcke, Ex-
posés, Broschüren, Speisekarten.
Die Fertigung erfolgt mit Renz Super
700 und Renz Autobind 500 Bindeauto-
maten.
Kalender-
Wire-O-Bindung
Unterteilte Wire-O-Bindung bestehend
aus zwei Ringdrähten und einem Ka-
lender-Aufhänger aus Metall als Mittel-
teil. Vor der Bindung wird mittig am Kopf
ein halbkreisförmiges Daumenloch aus-
gestanzt.
Die Fertigung erfolgt mit Renz Super
700 und Renz Autobind 500 Bindeauto-
maten
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Ösen
Banner im Großformatdruck werden auf
Wunsch mit Ösen versehen, die als Auf-
hängevorrichtung dienen und die Instal-
lation vereinfachen. Das Gewebe wird
manuell gestanzt und das so entstan-
dene Loch im gleichen Arbeitsgang mit
einer Metallöse versehen.
Anwendung: PVC-Banner im Großfor-
matdruck.
Kaschieren
Unter Kaschieren versteht man das
Überziehen von Trägermaterialien wie
Kartons, Pappen, Platten mit Papieren,
Geweben oder Folien. Der überstehen-
de Print muss nach dem Aufkaschieren
manuell mit einem scharfen Messer ent-
fernt werden.
Anwendung: Kaschieren von Großfor-
matdrucken auf Forex- oder Kapa-Plat-
ten.
Zur Anwendung kommt ein Seal Image
62 Laminator.
Laminieren
Großformatdruck
Der bedruckte Bogen wird in einem Ar-
beitsgang beidseitig mit Glanz-, Matt-
oder Selbstklebefolie eingeschweißt. Die
Kanten können dabei auf Papierkante
oder Überstand (siehe Abbildung) ge-
schnitten werden. Je nach Verarbeitung
und verwendetem Laminat kann ein be-
dingter Schutz vor Feuchtigkeit oder auch
mechanischen Einflüssen (Kratzfestigkeit)
erreicht werden.
Anwendung: laminierte Plakate.
Zur Anwendung kommt ein Seal Image
62 Laminator.
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10 Seiten
S it 12 Seiten
Sonder-Zick-Zack-Falz Sonder-Zick-Zack-Falz
12 Seiten 12 Seiten
Wickelfalz Zick-Zack-Falz
12 Seiten 12 Seiten
Zick-Zack-Stufenfalz Zick-Zack-Kreuzbruchfalz
14 Seiten 14 Seiten
Wickelfalz Zick-Zack-Falz
16 Seiten
S it 16 Seiten
Wickelfalz Zick-Zack-Falz
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Adressoptimierung Beilagen
Wenn Sie diese Option wählen, überprüfen wir Ihre Bei Direktmailing-Aufträgen, z. B. personalisierte
gelieferten Adressen mit einer speziellen Software. Briefbogen, können auch Beilagen wie Rückant-
Dabei werden Dubletten herausgefiltert, das Por- wortkarten bestellt werden. Jede Beilage muss min-
to durch PLZ-Sortierung optimiert und die Recht- destens DIN A7 (74 x 105 mm) groß sein, damit
schreibung kontrolliert. Außerdem wird geprüft, ob dieser Prozess automatisiert werden kann.
PLZ und Wohnort zusammen passen und ob es die
jeweilige Straße im angegebenen Wohnort gibt. Be- Beleuchtung
vor die Daten korrigiert werden, erhalten Sie ein Zu vielen Displaysystemen im Großformatdruck ist
Protokoll über die fehlerhaften Adressen, so dass optionales ein 35 Watt Halogenspotlight zur Be-
Sie selbst entscheiden können, ob die Korrektur aus- leuchtung erhältlich. Das Halogenspotlight wird auf
geführt werden soll. Siehe auch Adresspersonalsie- der oberen Schiene montiert und ist verstellbar.
rung und Posteinlieferung.
Adresspersonalisierung
Nachträgliche, einseitige Adressierung/Personali-
sierung aus angelieferter Excel-Datei anhand eines
Inkjet-Druckers auf im Offsetdruck hergestellten
Produkten. Beispiel: Sie lassen im Offsetdruck Post-
karten drucken und wollen diese anschließend als Bildpersonalisierung
Direktmailing verschicken, dann werden auf der
Mit dieser Art der Personalisierung können Fotos,
Postkarten-Rückseite die Adressen der Empfänger
Logos und ähnliche Bilddaten von Blatt zu Blatt
eingedruckt. Siehe auch Adressoptimierung und
ausgewechselt werden. Gerade für Mitgliedskarten
Posteinlieferung.
(wechselnde Passbilder) oder bei Gebietsweise un-
terschiedlichen Kundenberatern, erhöht diese Per-
Befestigungshaken sonalisierung die Attraktivität Ihrer Werbebotschaft.
Haken an Gummibändern zur Befestigung von ge- Mehr Infos zu Personalisierungen und Direktmai-
östen PVC-Bannern. Wieder verwendbar, in weiß lings finden Sie auf den Seiten 105 - 120.
oder schwarz und in 2 Längen (18 und 25 cm )
erhältlich. Bindung
Bei einigen Produkten können Sie optional ent-
scheiden, ob es gebunden werden soll. Bei ande-
ren Produkten wiederum, welche Farbe die Bindung
haben soll. Die Wire-O-Bindung ist vor allem für
Kalender geeignet, da sich die Seiten auf den Rü-
cken schlagen lassen. Alternativ bieten wir Ihnen
eine Klebe- oder Rückstichheftung an. Siehe auch
Seite 21 - 22.
26
Bündelung
Effekt-Bilder
Ihr Produkt wird nach einer bestimmten Stückzahl
Eine besonders Aufmerksamkeit erregende Art der
in separate Verpackungseinheiten aufgeteilt.
Personalisierung im Digitaldruck: Mit Effektbildern
können Sie den Namen des Kunden oder andere
CD-Haftpunkte
Daten in origineller Weise direkt in ein Bild integrie-
Einfach und elegant lassen sich selbstklebende CD- ren. Den Namen das Kunden in Sand geschrieben
Haftpunkte auf den CD-Kartonhüllen an der ent- oder Firmenbezeichnungen als Wolken darstellen
sprechende Stelle befestigen. Anschließend wird die – die Bilder sehen so aus, als hätte sie ein Fotograf
CD auf den Punkt gesteckt und hat sicheren Halt. extra geknipst. Siehe Beispiel auf Seite 99.
Einzelverpackung
Produkte werden in einem vorgefertigten Karton
bzw. in Standard-Verpackungen einzeln verpackt,
z. B. Bildkalender zum weiteren Versand.
Deckblatt
Für Broschüren oder Kalender mit Wire-O-Bindung
können Sie zusätzlich ein unbedrucktes Deckblatt
aus Klarsichtfolie oder Transparentpapier bestellen.
Dreieckstaschen
Transparente selbstklebende Dreieckstaschen zum Falzen
Einlegen von Einzelblättern, Prospekten und ande- Einige Produkte werden standardmäßig plano gelie-
ren Werbematerialien in Präsentationsmappen. In fert. Sie können optional gefalzt werden, z. B. Pla-
unterschiedlichen Größen erhältlich. Die Dreiecks- kate DIN A2 gefalzt auf DIN A4. Siehe Falzarten
taschen werden entweder auf Einzelbogen beige- auf Seite 24 - 25.
legt oder auf Wunsch von uns in das Druckerzeug-
nis eingeklebt.
EasyClip
Variable, wiederverwendbare Klemmösen in weiß
für das Befestigen von Posterprints im Großformat-
druck. Sie werden beigelegt und können nach Be-
darf leicht am Banner ohne Werkzeug angebracht
Falzen / Kuvertieren
werden – ohne Ösen und Lochen. In 2 Versionen:
Unter diese Option fallen die entsprechend not-
Maxi hält bis zu 100 kg, Mini bis zu 45 kg Gewicht.
wendigen Arbeiten für ein Mailing, wie Falzen auf
Briefumschlaggröße, Kuvertieren (in Briefumschlä-
ge verpacken), ggf. mit gewünschten Beilagen. Ent-
sprechend Ihren Angaben wird Ihr Mailing mit al-
len notwendigen Formularen pünktlich bei der Post
eingeliefert. Siehe auch Posteinliefern.
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Heftertechnik
Es handelt sich um eine selbstklebende Schnellhef-
ter-Mechanik aus Kunststoff in weiß mit einer Grö-
ße von 20 x 150 mm und Deckleiste. Auf Wunsch
auch mit herausziehbarer Abheftzunge. Mehr Infos zu Personalisierungen und Direktmai-
Sie können die Heftertechnik beigelegt erhalten lings finden Sie auf den Seiten 105 - 120 oder fra-
und bei Bedarf selbst einkleben oder von uns fer- gen Sie unsere Kundenberater. Siehe auch Adres-
tig konfektionieren lassen. soptimierung und Posteinliefern.
Lack
Setzen Sie Highlights! Mit Lack veredeln und schüt-
zen Sie Ihr Druckprodukt. Die Farben wirken bril-
lanter und das Produkt wird weitestgehend gegen
Abgriff geschützt.
Konfektionieren
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, verschiedene
Nummerieren
Produkte nachträglich mit Zusätzen auszustatten,
z. B. selbstklebende CD-Haftpunkte mittig einkle- Sie haben die Möglichkeit, viele Drucksachen ein-
ben und die CD-Hülle auf Format falzen. oder beidseitig nummerieren zu lassen. Dies bie-
tet sich, z. B. für Clubkarten, Eintrittskarten, Verlo-
Kuvertieren sungen oder Lieferscheine an.
Sie haben bei der Kuvertierungen die Wahl zwi-
schen unbedruckten Kuvertierumschlägen im pas- Natürlich ist es auch möglich, Nummerierungen
senden Format oder nach Ihren Wünschen be- mehrfach auf einer Seite aufzubringen, z. B. mit
druckten Umschlägen. Gerne können Sie uns auch einer Perforation als Abriss. Fragen Sie dazu bitte
passende Kuverts zusenden (Wichtig: nassklebend unsere Kundenberater.
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Ösen
Optional kann Ihr PVC-Banner zur Befestigung mit
Metallösen (silber, Innendurchmesser 11 mm) ver-
sehen werden. Es wird je eine Öse nach 50 cm an- Rillen / Falzen
gebracht. Siehe auch Seite 23. Ein Produkt das sonst plano ausgeliefert wird, kann
mit dieser Zusatzoption auch gerillt und in vielen
Varianten gefalzt werden. Siehe auch Seite 19, 24
und 25.
Ringösen
Unter Ringösen versteht man eine Rückstichhef-
tung mit standardisierten Abheftösen, um z. B. eine
Perforieren DIN-A4-Broschüre in einem Ordner abheften zu
Mechanisch gestanzte Trennlinie, die das Abreißen können. Die Ringösen stehen als 2 oder 4 Drahthal-
erleichtert: z. B. Antwortkarten, Wertcoupons, Ein- bringe an der Bundseite. Siehe auch Seite 21.
trittskarten. Siehe auch Seite 19.
Posteinliefern
Auf Wunsch können wir Ihre bei uns bestellten Mai-
lingdrucksachen zur Post liefern – ein Service der Ih-
nen Wege und Zeit spart. Entsprechend Ihren An-
gaben werden wir Ihr Mailing pünktlich mit allen
notwendigen Formularen zur Post bringen.
Umschlag
Mit dieser Option können Sie für den Umschlag
Ihrer Broschüre eine andere Papierart wählen. So
Sie entscheiden, ob wir die Visitenkartentaschen
wird meist ein Umschlag mit höherer Grammatur
beilegen und Sie sie nach Bedarf selbst einkleben,
gewünscht. Beachten Sie bitte, dass der Umschlag
oder ob wir das Einkleben für Sie vorab überneh-
immer 4 Zusatzseiten umfasst. Wenn Sie also zu
men.
einer 8-seitigen Broschüre noch einen Umschlag
wählen, ergibt sich automatisch ein Gesamtumfang
von 12 Seiten. Wechselprint
Für viele Display- und Poster-Systeme können Sie
Umschlag personalisiert Wechselprints erhalten. Diese können Sie leicht
Geben Sie Ihren Drucksachen eine persönliche Note. selbst austauschen. Bei Roll Screen Single + De-
Mit dieser Option können Sie den Umschlag Ihrer sign bieten wir Ihnen einen kostenlosen Austausch
Broschüre personalisieren lassen. durch uns an.
30
31
Technik PrePress
Prinect Printready System
Druckvorstufen-Workflow. Automatisiert sämt-
liche Produktionsschritte der Druckvorstufe:
Prüfung und Vorbereitung der Daten wie Co-
lormatching, Transparenzreduzierung, Preflight,
Überfüllen, Ausschießen und Ausgabe.
Signastation Ausschießsoftware. Stellt Einzelsei-
ten zur Druckform zusammen, verarbeitet PDF-
Dateien und erzeugt CIP3-PPF (Print Production
Format) bzw. CIP4-JDF Informationen für Press
und Postpress
1 Heidelberg
Speedmaster 74 DI
15.000 Bogen pro Stunde
maximales Bogenformat 53 x 74 cm
maximales Druckformat 51 x 74 cm
5 Farbwerke + Lackwerk und Wende
1 Heidelberg
Quickmaster 46 DI
10.000 Bogen pro Stunde
maximales Bogenformat 34 x 46 cm
maximales Druckformat 33 x 45 cm
4 Farbwerke
Die Quickmaster DI 46 Pro zeichnet sich durch
hohe Flexibilität, Bedienerfreundlichkeit und gute
Druckqualität aus. Mit Rüstzeiten von unter zehn
Minuten für die wirtschaftliche Produktion von
flexiblen Kleinauflagen rundet sie unseren Ma-
schinenpark ab.
1K
Kodak Nexpress 2100 + Nexglosser
4
4.200 DIN A4 Seiten pro Stunde
m
maximales Bogenformat 35 x 47 cm
m
maximales Druckformat 33,4 x 45 cm
A
Auflösung 600 dpi
5 Farbwerke (CMYK + Mattlack)
(partieller
(p Mattlack möglich)
G
Glosser für Glanzlack
Die Nexpress 2100 druckt mit Trockentoner. Ein
fünftes Druckwerk kann das Druckprodukt vollflä-
chig mit Mattlack veredeln. Auf Wunsch wird dieser
in der Kodak Nexglosser-Einheit zu Hochglanzlack
umgewandelt.
1 Xerox iGen3
6.600 DIN A4 Seiten pro Stunde
maximales Bogenformat 36,4 x 52,1 cm
maximales Druckformat 36,1 x 51,9 cm
Auflösung 600 dpi
35
1 KAMA TS 74
Stanz- und Prägeautomat
maximales Bogenformat 74 x 60 cm
minimales Bogenformat 27,9 x 21 cm
maximale Leistung: bis 5.000 Bogen/h
und 150 t Stanzkraft
2 Polar 115 XT
Autotrim Schneidanlagen
Papierformate bis 115 cm
Übernahme der Schneidedaten aus der
Workflow-Datenbank
2 Polar 92 ED
Autotrim Schneidanlagen
Papierformate bis 92 cm
Übernahme der Schneidedaten aus der
Workflow-Datenbank
36
2 Nagel Auto-Rillnak
Papierformat bis 33 x 100 cm
2.000 DIN A4 Blätter/Stunde
bis 350 g/qm Papierstärke
1 Hang Papierbohrmaschine
bis zu 4 Bohrköpfe
Bohrstärken von 3 bis 13 mm
1 Kardex Lagersystem
OOptimale Nutzung der Raumhöhe, über zwei
SStockwerke, durch verdichtete Lagerung bei
kkleiner Stellfläche
SSchnellste Warenbereitstellung für Selbstabholer
RReduzierte Wegezeiten – „Ware zur Person“
38
39
Merkmale von Papier
Eigenschaften und Qualität eines Papiers werden bei dessen Herstellung bestimmt. Der wichtigste Roh-
stoff ist Zellulose, ein stabilisierender Bestandteil aller Pflanzen. Für die Papierherstellung wird sie vorwie-
gend aus Holz gewonnen, daneben finden auch Altpapier, Hadern und andere Pflanzen Verwendung. Je
nach Verfahren der Zellstoffauslösung, verändern sich die Eigenschaften des Papiers. Füllstoffe wie Krei-
de, Kaolin und China-Clay beeinflussen u. a. Glätte, Weiße, Geschmeidigkeit und Opazität des Papiers.
Harze verbessern Reiß- und Wasserempfindlichkeit, Farbstoffe sorgen für hohe Weiße. Die wichtigsten
Eigenschaften von Papieren und deren Auswirkungen für den Druck werden hier erläutert.
Gestrichen/Ungestrichen Leimung
Eine Streichmasse aus Pigmenten und Bindemitteln Leimung verhindert das Verlaufen oder Durchschla-
wird auf die Papieroberfläche aufgetragen. Diese gen von Farbe und Tinte auf Papier. Leim wird dem
wird dadurch geschlossener und besser bedruck- Faserbrei zugesetzt, sodass die Poren der Fasern
bar. Der Strich kann ein- oder beidseitig matt, halb- verschlossen und die Saugfähigkeit verringert wird.
matt oder glänzend sein. Bilderdruckpapiere weisen Bis auf Filter- und Löschpapier wird allen Papiersor-
eine geringere Strichstärke als Kunstdruckpapiere ten Leim zugesetzt.
auf, beide sind besonders ge-
eignet für Drucke mit hohem
Oberflächengeleimt
Bildanteil. Bei ungestrichenem Die Papierbahn kann in der
Papier wurde während der Herstellung abschließend mit
Herstellung auf den Strich ver- Knochen- oder Stärkeleim be-
zichtet. So genannte Naturpa- strichen werden. Die Oberflä-
piere werden für beschreibbare che wird so geschlossen, und
Druckprodukte, z. B. Briefbo- eine bessere Beschreib- und
gen, benötigt. Bedruckbarkeit erzielt – be-
sonders wichtig beispielswei-
se für den Offsetdruck.
Guss gestrichen
Je nachdem, wie das Papier Opazität
nach dem Strich getrocknet Lichtundurchlässigkeit ist ein
wird, ist eine weitere Optimie- wichtiges Qualitätsmerkmal
rung der Oberfläche möglich. von Druckpapieren. Je höher
Beheizte Gusszylinder erzie- der Anteil an Holzschliff und
len z. B. den hochglänzenden Unsere BLACKBOX-Musterbücher helfen Füllstoffen, desto undurchsich-
„Gussstrich“. bei der Beurteilung der Papiersorten. tiger ist das Papier und umso
kleiner wird die Wahrschein-
Haptik lichkeit, dass die Beschriftung der Rückseite durch-
scheint. Geglättetes Papier verliert an Opazität.
Haptik bezeichnet die Lehre von der haptischen
(von griechisch haptikos = greifbar) Wahrnehmung.
Größe, Gewicht und Oberflächenstruktur von Pa-
Volumen
pier können durch Tasten erfühlt werden. Beschreibt das Papiergewicht im Verhältnis zur
Bogenhöhe. Ein 80 g/qm Papier mit 8 cm Höhe bei
1.000 Bogen hat ein 1-faches Volumen, das glei-
Holzfrei/Holzhaltig che Papier mit einer Höhe von 12 cm/1.000 Bogen
Holzfreies Papier besteht überwiegend aus che- ein 1,5-faches. Das Papier fühlt sich stärker an bei
misch hergestellten Zellstoffen und enthält nicht einem vergleichsweise geringeren Gewicht.
mehr als 5 % Holzschliff. Holzschliff ist das mecha-
nisch weiterverarbeitete Holz in Papier. Holz kann
mechanisch geschliffen, mit Dampf zermahlen oder Papierqualität
chemisch zersetzt werden. Es ist teurer in der Her- Papiermuster entsprechen immer den Produktspezifi-
stellung, aber besser weiterzuverarbeiten und alte- kationen zum Zeitpunkt ihrer Herstellung. Beachten
Sie, dass Papiere u. a. aus natürlichen Inhaltsstoffen
rungsbeständiger als holzhaltiges Papier. Holzhal- bestehen und deshalb in Qualität und Zusammenset-
tiges Papier hingegen ist kostengünstiger, weist eine zung langfristig Schwankungen unterliegen können.
höhere Opazität auf, vergilbt jedoch recht schnell.
40
41
Buchrückenstärke berechnen Aus diesem Grund muss der Bundzuwachs bei Bro-
Um einen Umschlag für ein Buch zu gestalten, ist es schüren ab 48 Seiten schon beim Satz berücksich-
erforderlich die Stärke des Buchrückens zu kennen. tigt werden. Der Bund, d.h. der Bereich zwischen
zwei gegenüberliegenden Seiten auf dem Bogen,
muss nach außen hin von Bogen zu Bogen wachsen,
damit die Satzspiegel der fertigen Broschüre genau
übereinander liegen. Bei einer geringen Seitenzahl
kann dieser Effekt vernachlässigt werden.
Bilderdruckpapiere Offsetkarton
Holzfreier, oberflächengeleimter, weißer Karton mit
Bilderdruck glänzend hoher Opazität und matter, ebenmäßiger Ober-
Bilderdruckpapiere sind beidseitig gestrichene, fläche.
holzfreie Papiere für den gehobenen Anspruch. Anwendung: Offsetkarton eignet sich für Post-
Sie überzeugen durch eine hohe Weiße und ihre karten, Präsentationsmappen, Visiten- und Klapp-
überragende Opazität und ermöglichen eine sehr karten.
kontrastreiche Farb- und fotorealistische Bildwie-
dergabe. Glänzend ge-
strichene Bilderdruckpa-
Offsetpapier farbig
piere bestechen durch
Dieses holzfreie Papier hat eine matte, angenehme
die Brillanz der Farb-
Oberfläche und ist in vielen Farbrichtungen erhält-
wiedergabe. Für gesto-
lich. Es ist mit Laser- und Inkjetdrucker beschreibbar
chen scharfe, kontrast-
und eignet sich damit ausgezeichnet als Briefpapier.
reiche Bilder.
Ergänzend können Umschläge mit und ohne Fen-
ster in passender Farbe bestellt werden.
Bilderdruck matt Anwendung: Dieses farbige Papier weckt sofort
Matte Bilderdruckpapiere ermöglichen mit ihrer re- Aufmerksamkeit und sorgt für einen hohen Wie-
flexionsarmen Oberfläche eine optimale Lesbarkeit dererkennungswert – egal, ob für Flyer, Briefbo-
der Druckprodukte bei kontrastreicher Farbwieder- gen, Prospekte, oder Mailings eingesetzt.
gabe. Für dezentere Druckprodukte mit edler An-
mutung.
Anwendung: Grammaturen bis zu 300 g/qm eignen
sich für den Druck von Flyern, Broschüren, Klapp-
Design Offset 1,25
karten, Visitenkarten Plakaten und Prospekten. Bil- Das holzfreie, getönte, hochvolumige Papier besitzt
derdruckpapier mit 350 g/qm empfehlen wir für dank der geglätteten Oberfläche eine besonders
Post- und Klappkarten, Visitenkarten und Präsen- edle Haptik. Die Farbe „White“ entspricht natur-
tationsmappen. weiß, es ist auch in der Farbrichtung „Creme“ er-
hältlich. Dieses sehr gut beschreibbare Papier kann
problemlos mit Laser- und Inkjetdruckern verwen-
Affichenpapier
det werden.
Matt einseitig gestrichenes, witterungsbeständiges
Anwendung: Ob Briefbogen/Mailings, Visitenkarte
Papier mit blaugrauer Rückseite geeignet für die
oder klassische Geschäftsausstattung – dieses hoch-
Außenplakatierung.
volumige Papier ist vielfältig einsetzbar und zeugt
Anwendung: Poster und Plakate, auch im Außen-
immer von einem exklusiven Geschmack.
bereich.
Vinylfolie
Selbstklebende, wieder ablösbare Folien bieten wir
weiß (matt oder glänzend) oder als transparente Va-
riante an. Anwendung: Aufkleber auf glatten Ober-
flächen im In- oder Outdoorbereich (hier bis zu 3
Jahren), z.B. an Schaufenstern.
46
47
Von der Startseite zu Ihrem Druckprodukt
So gelangen Sie schnell in den Online-Kalkulator
Home Preisanfrage Print & More Hilfe/FAQ
Neuigkeiten und Einfach online Preise Alles über unser Hilfe zu unserer
Produktfinder anfragen Bonusprogramm Internetseite
1 2
1
2
FREE!
FR
FRE
EE!
E!
FRE
FR E!
REE!
FRE
FR
FRE
REE
REE!
EE
EE!
4
3. Auswahl des
Druckverfahrens
Wählen Sie d
ähl Si das FFormatt d
durch einen Klick auf das Symbol Wählen Sie Offset- oder Digitaldruck
4 um in die Auswahl des Druckverfahrens zu gelangen. als Druckverfahren, dann geht es weiter
zum Online-Kalkulator (nächste Seite).
49
2 Format, Farbigkeit
und Papiersorte.
4 Produktion mit
oder ohne Datencheck. 1
Ihre Druckdaten durch-
laufen ein automatisier- 2
tes Prüfungsverfahren
- unter permanenter
Überwachung eines
3
Datenmanagers. Bei
Datenfehlern erhalten
Sie per E-Mail ein Pro-
tokoll mit Fehler- und
Warnhinweisen.
2 Die Artikel-Nr.
benötigen Sie lediglich
falls Sie uns Fragen zu
genau diesem Produkt
stellen möchten.
1
3 Hier werden Sie über
das ungefähre Gewicht
2 Ihrer kompletten
Lieferung und die
unterschiedlichen Liefer-
varianten informiert.
3
4 Der Online-Kalkulator
schlüsselt
s sämtliche Kosten
4 und Rabatte in verständ-
licher Weise für Sie auf.
(Achtung Selbstabholer-
Preise. Anfallende
Versandkosten werden
im weiteren Verlauf des
Bestellvorgangs eindeutig
dargestellt.)
5
5 Etwaige Rabatte oder
Aktionspreise werden im
Kalkulator ausgezeichnet.
6
7
7 Klicken Sie auf die
»Druckdateninfos«-
Schaltfläche für de-
tailierte technische
Informationen zum
Infoschaltfläche für ausführliche Information gewählten Produkt.
51
1 2
52
1 2
Vergeben Sie einen Jobtitel (z.B. Firma XYZ-Flyer) für den internen Ablauf und etwaige Rückfragen 1 .
Wenn Sie „Datenupload“ (siehe S. 50 Punkt 5 ) angeklickt haben, wählen Sie hier Ihre Druckdatei 2 und
speichern diese auf unserem Server („Upload starten“).
53
Auch bei der Beratung von Kunden ist die BLACK- LASERLINE OnlineShop unter www.laser-line.de
BOX von Nutzen – Ihre Kunden können anhand für die von Ihnen gewünschten Produkte auswäh-
zahlreicher Muster ihre Wahl treffen. Sehen und füh- len. Die Inhalte der BLACKBOX vermitteln außerdem
len Sie über 200 Druckmuster bevor Sie bestellen! Alle praktisches Fachwissen über Gestaltung, Datenerstel-
Papiere und Bedruckstoffe können Sie im großen lung und Produktion von Printmedien.
Bilderdruck glänzend
Bilderdruck matt Papiermuster Band 1
Naturpapiere
Recyclingpapiere Offsetdruck
Feinstpapiere
Karton Papiermuster Band
Band 2
Offsetdruck
Of
ffsetdru
M
als ehr
Mus200
Bilderdruck
Naturpapiere Papiermuster
er Band
Band 3 ter
Recycling-/Feinstpapiere
Karton Digitaldruck
Dig
gitaldruc
Aufkleber/Folien
Specials Offsetdruck
Specials Digitaldruck Papiermuster
er Band
Band 4
Offsetpapier farbig
Veredelung Specials
cials & mor
more
Sonstiges
Papiermuster Band 1 – 4
Über 95 Papiermuster für den Offsetdruck
Über 45 Papiermuster für den Digitaldruck
Über 20 Papiermuster der LASERLINE-Specials
Weitere Muster, z. B. für farbiges Offsetpapier
und eine Auswahl an Veredelungsoptionen
54
Das Druck-
Adobe Acrobat Professional ko
konfi
onfi
figurieren Windows-Druckertreiber
Die Nutzung der LASERLINE-JobO
LASERLINE-JobOptions
Options Installation und Konfiguration
Nach der Installation der Acrobat Professional Software sind
N Wenn Sie keinen Acrobat Distiller (AdobePDF) haben, kön-
noch einige Konfigurationen
n Konfifigurationen vorzunehmen. nen Sie trotzdem eine PostScript-Datei erstellen, die Sie über
unsere PDF-Fabrik in eine PDF-Datei umwandeln lassen kön-
Adobe Acrob
Acrobat
bat Distiller nen (siehe Seite 17). Unter Windows laden Sie sich hierzu
und Datenhandbuch
Laden Sie sich die aktuellen JobOptions für Ihre Acrobat-
L den PostScript-Druckertreiber herunter und installieren ihn
Version von unserer Internetseite herunter. Für Acrobat 7
V wie hier beschrieben.
Prefl
flight-
Professional stellen wir auch ein entsprechendes Preflight-
P
Profi
P fil zur Verfügung. Download
Laden Sie sich den aktuellen PostScript-Druckertreiber und
www.laser-line.de/serviceandsupport/ die entsprechende Druckerbeschreibung (PPD) aus dem
downloads/joboptions.php Internet herunter.
Druckertreiber: http://www.adobe.com/support/
Entpacken Sie die JobOptions und ziehen Sie diese einfach
E
downloads/detail.jsp?ftpID=1502
auf das geöffnete Fenster des Acrobat Distillers . Damit
DBUCH
können
k Sie unsere JobOptions zum Erstellen einer druckfä-
serviceandsupport/downloads/druckertreiber.php
AN
higen
h PDF-Datei verwenden.
DAS L
Anwendung
A des Acrobat Distillers werden alle Schriften in
Als Lokaler Drucker Mit Anschluss: File
Fachwissen
die
d PDF-Datei eingebettet, fehlende Schriften sind mit un-
seren
s Einstellungen nicht möglich, da die PDF-Erzeugung Als Druckermodell die PPD vom Acrobat Distiller wählen
bei nicht vorhandenen Schriften abgebrochen wird. (Adobe PDF)
Um
U sicherzustellen, dass auch keine anderen Schriften mit
gleichen
g Namen ins PDF eingebettet werden, sollten Sie die
Auch nachdem der Adobe PDF-Drucker mit der Adobe-
Software unter Windows installiert wurde, sollte dieser für
Schriftordner
S des Distillers, bis auf den Acrobat eigenen, re-
die fehlerfreie PDF-Erstellung konfiguriert werden:
Richtige Druckdatenerstellung
duzieren.
d Die Schriften sollten immer in der PostScript-Datei
enthalten
e sein. Die verwendeten Schriftordner finden Sie in Konfiguration
d Voreinstellungen des Acrobat Distillers .
den
Start Y Einstellungen Y Drucker und Faxgeräte
Rechte Maustaste auf den PS-Drucker bzw. Distiller/
Adobe Acrobat 7 Profes
Professional
ssional Adobe PDF Y Eigenschaften
Zur Kontrolle Ihrer PDF-Dateien im Adobe Acrobat sollten
Z
CMYK-Farbtafeln
Allgemein Y Druckeinstellungen Y Erweitert
Sie die »Überdrucken-Vorschau« aktivieren . Diese finden LASERLINE-JobOptions aktivieren. So stellen Sie sicher,
Sie im Menü »Erweitert«. Nur mit dieser Option ist eine stets die richtigen PDF-Einstellungen zu verwenden
Kontrolle der PDF-Dateien möglich, da überdruckende Ele-
»Schriften nicht an Adobe PDF senden« deaktivieren
mente wie im Druck dargestellt werden.
Desweiteren können Sie mit der integrierten Preflflight-Op- Erweiterte Optionen
Weiterverarbeitung und
tion Ihre PDF-Datei auf mögliche Fehlerquellen überprüfen
Druckauflösung auf 2.400 dpi
lassen . Zum Preflight
Prefl
flight finden Sie mehr im Abschnitt »PDF-
Daten überprüfen« auf Seite 16. Farbmanagement im Druckertreiber deaktivieren
Skalierung: 100%
Um unter Windows eine fehlerhafte PDF-Erstellung zu ver- TrueType-Schriften: Als Softfont in den Drucker laden
TrueType-Schriften nicht verändern (nativ)
Informationen zu Direktmailings 68
Geräteeinstellungen
Binäre Ausgabe ermöglichen, benötigt weniger Speicher
Alles RGB-Grau oder RGB-Schwarz in richtiges Grau/
Schwarz umwandeln 69
Kleine Papierkunde
© Copyright LASERLINE · www.laser-line.de © Copyright LASERLINE · www.laser-line.de
Infomappe
Briefumschläge Briefumschläge
Papiermuster
Offsetdruck
Geschäftsausstattung
Summertime
Flora RC
Fauna RC
Varius RC
Evergreen
Rives Tradition
Offset farbig
Infobroschüre
Großformatdruck
Alle Produkte und Materialien HKS K/N Farbtafeln
auf 36 Seiten im Überblick HKS-Sonderfarben auf ungestrichenem
Fünf Druckmuster für den und gestrichenem Papier nach
Großformatdruck ISO-Skala gedruckt
schlechte Annäherung
LINE-
100% 50% 100% 50% 100% 50% 100% 50% 100% 50% 100% 50% 100% 50% 100%
100
0%
afeln
50% 100% 50%
serer
r PrePrint. Onlineshop
1 12 24 35 45 55 65 76
nter 91
rmat
K 0%, C 0%, M 10%, Y 60% K 0%, C 0%, M 90%, Y 100% K 0%, C 10%, M 100%, Y 50% K 0%, C 90%, M 90%, Y 0% K 0%, C 80%, M 70%, Y 0% K 30%, C 100%, M 0%, Y 70% K 0%, C 6
65%,
5%, M 0%, Y 100%
cker
K 80%, C 0%, M 60%, Y 90% K 40%, C 10%, M 0%, Y 15%
2 13 25 36 46 56 66
6 6 77 92
auf 90 g/qm Offsetpapie
K 0%, C 5%, M 0%, Y 100% K 0%, C 0%, M 100%, Y 95% K 0%, C 0%, M 100%, Y 25% K 0%, C 80%, M 90%, Y 0% K 5%, C 85%, M 30%, Y 5% K 0%, C 100%, M 45%, Y 80% K 0%, C 60%, M 0%, Y 100% K 70%, C 0%, M 60%, Y 60% K 65%, C 10%, M 0%, Y 5%
3 14 26 37 47 57 67
6 7 78 93
Farbttafe
afeel HKS N
120 g/qm
g q Plakatpapi K 0%, C 0%, M 0%, Y 100% K 0%, C 0%, M 100%, Y 100% K 0%, C 20%, M 100%, Y 20% K 0%, C 80%, M 100%, Y 0% K 0%, C 100%, M 0%, Y 0% K 20%, C 100%, M 0%, Y 90% K 0%, C 55%, M 0%, Y 100% K 0%, C 50
50%,
0%, M 95%, Y 100% K 80%, C 25%, M 0%, Y 10%
ungestr
4/4-farbig ISO-Skala
er strich
richen
ene
ne Papiere
4 15 27 38 48 58 68
6 8 81 95
888 HKSS N-Farben
Großformatdruck
attdruck K 0%, C 0%, M 20%, Y 100% K 0%, C 5%, M 100%, Y 80% K 0%, C 5%, M 100%, Y 0% K 60%, C 100%, M 60%, Y 10% K 0%, C 100%, M 0%, Y 10% K 50%, C 60%, M 0%, Y 65% K 0%, C 1
15%,
5%, M 20%, Y 100% K 0%, C 10
10%,
0%, M 80%, Y 100% K 55%, C 0%, M 0%, Y 25%
mitt CMY
be
YK-Werten
DIN lang, gedruckt
rte
& Displaysysteme
ystem140
e g/qm Standardpapier 5 16 28 39 49 59 69
6 9 82 96
Großflächige Druckformate
uckfformate und
un
nd
K 0%, C 0%, M 30%, Y 100% K 0%, C 30%, M 100%, Y 90% K 0%, C 20%, M 100%, Y 40% K 0%, C 90%, M 50%, Y 0% K 0%, C 100%, M 20%, Y 10% K 20%, C 100%, M 0%, Y 50% K 0%, C 15%, M 0%, Y 100%
Farbtafel HKS K
K 30%, C 0%,
0 M 85%, Y 100% K 60%, C 0%, M 5%, Y 20%
510 g/qm
Flyer Wickelfalz
flexible Weerbesystem
Werbesystememe PVC-Banne
r
6 17 29 40 50 60 71
7 1 gestrichene
83 Papiere 97
K 0%, C 0%, M 45%, Y 100% K 0%, C 30%, M 100%, Y 70% K 0%, C 45%, M 100%, Y 0% K 0%, C 100%, M 30%, Y 15% K 0%, C 70%, M 0%, Y 5% K 0%, C 80%, M 5%, Y 100% K 0%, C 1
10%,
0%, M 40%, Y 100% K 50%, C 5%, M 75%, Y 70
70% K 90%, C 15%, M 0%, Y 30%
88 HKS K-Farben
7 18 31 41 51 61 72
7 2 84
mit CMYK-Werten 98
K 0%, C 0%, M 60%, Y 100% K 0%, C 55%, M 100%, Y 80% K 0%, C 20%, M 100%, Y 0% K 50%, C 100%, M 70%, Y 10% K 0%, C 100%, M 0%, Y 40% K 75%, C 70%, M 0%, Y 100% K 0%, C 1
10%,
0%, M 55%, Y 100% K 60%, C 10%, M 80%, Y 70% K 15%, C 20%, M 25%, Y 65%
8 21 32 42 52 62 73
7 3 88
8 99
K 0%, C 0%, M 65%, Y 100% K 0%, C 0%, M 55%, Y 25% K 0%, C 10%, M 100%, Y 0% K 0%, C 100%, M 85%, Y 0% K 0%, C 100%, M 0%, Y 55% K 60%, C 10%, M 0%, Y 70% K 30%, C 0%, M 45%, Y 100% K 100%, C 0%, M 0%, Y 0% K 30%, C 10%, M 5%, Y 5%
10 22 33 43 53 63 74
7 4 89
8
K 0%, C 0%, M 85%, Y 100% K 0%, C 0%, M 90%, Y 85% K 0%, C 50%, M 100%, Y 0% K 0%, C 100%, M 70%, Y 0% K 0%, C 80%, M 0%, Y 60% K 40%, C 60%, M 0%, Y 90% K 50%, C 0%, M 50%, Y 100% K 35%, C 0%, M 8%,
8% Y 30% C 100% M 100%
11 23 34 44 54 64 75
7 5 90
K 0%, C 0%, M 45%, Y 45% K 0%, C 0%, M 100%, Y 70% K 0%, C 70%, M 100%, Y 0% K 0%, C 100%, M 50%, Y 0% K 10%, C 100%, M 0%, Y 80% K 10%, C 80%, M 0%, Y 100% K 50%, C 10%, M 30%,, Y 80% K 90%, C 0%, M 25
25%, Y 30%
Y 100% K 100%
Die prozentualen Anteile der einzelnen Grundfarben finden Sie unter dem jeweiligen Farbfeld: K = Keycolor (Schwarz) C = Cyan M = Magenta
genta Y = Yellow
w (Gelb) Stand: September 2007
55
Allgemeine Fragen
Fragen zu Zahlungsarten zur Bestellung
VISA MasterCard
63
Verwendbare Dateiformate
Das Dateiformat PDF
D E
EPS
D Dateiformat PDF (Portable
Das EEncapsulated PostScript
D
Document Format) wurde 1993 E EPS-Element ist Teil einer Post-
Ein
vvon der Firma Adobe (www.ado- SScript-Seite und damit geräte- und
be) als Nachfolger des bis dahin
b p
plattformunabhängig. EPS enthält
iin der Druckbranche etablierten eine reine PostScr
PostScript-Definition für den Drucker und
PostScript-Formats
P tS i t F veröffentlicht und erhielt mit kann eine Vorschau im TIFF- oder PICT-Format be-
der kostenfreien Weitergabe des Adobe Readers sitzen. Ein Editieren dieser Vorschau ist nicht mög-
einen nicht unerheblichen Vorschub. Es handelt sich lich. Ist keine Vorschau vorhanden oder kann sie
dabei um ein plattformübergreifendes Austausch- nicht ausgelesen werden, sieht der Anwender nur
format, das auf PostScript aufbaut und dieses in einen Platzhalter. EPS eignet sich zur verlustfreien
seinen Einstellungsmöglichkeiten noch erweitert. Weitergabe von Vektor- und Pixelelementen inner-
Das Format arbeitet unabhängig vom jeweiligen halb von Grafikprogrammen und Plattformen.
Betriebssystem.
T
TIFF
Vorteile von PDF Tagged Image File Format
T
Korrekt erzeugte PDFs sind perfekte Druckvorlagen, T
TIFF gilt als Hauptformat für ge-
die alle benötigten Daten beinhalten, wie hoch- rrasterte Bilder. Es wird von allen
aufgelöste Bilder und alle verwendeten Schriften. gängigen Grafik- und Präsentati-
g
Sie sind plattformunabhängig, die Dateigröße fällt onsprogrammen plattformübergreifend unterstützt
durch optimale Komprimierung gering aus und sie und arbeitet verlustfrei, auch wenn die Bilddaten
können sehr gut am Bildschirm mit dem kostenlosen optional komprimiert abgespeichert werden kön-
Adobe Reader (früher Acrobat Reader) überprüft nen. Die übliche LZW-Komprimierung ist verlustfrei,
werden. wohingegen JPEG-Komprimierung Qualitätsverluste
mit sich bringen kann. Durch die Unterstützung von
Einsatzzwecke von PDF Graustufen, Millionen Farben, RGB-, CMYK- und
Inzwischen setzt man PDFs nicht mehr nur zum LAB-Farbräumen sowie die ICC-Profileinbettung
Austausch zwischen Grafiker und Druckerei ein, eignet es sich uneingeschränkt für die Druckaus-
sondern auch um Dateien im Internet oder auf CD gabe und Farbseparation.
zur Verfügung zu stellen. Für diese Einsatzzwecke
generierte PDF-Dateien erfüllen allerdings andere J
JPEG Joint Photographic
Voraussetzungen als PDFs, die zum Druck genutzt
werden. Für PDFs, die speziell für die elektronische
EExperts Group
Publikation hergestellt wurden, sind vor allem eine J
JPEG unterstützt neben dem RGB-
geringe Dateigröße, kurze Ladezeiten, die Ver- aauch den CMYK-Farbraum. JPEG-
schlüsselung oder darin enthaltene Verlinkungen Dateien können je nach Einstellung
D
wichtig. PDF-Druckdateien aber müssen anderen unterschiedlich stark
st komprimiert werden, wobei
Richtlinien folgen, hochaufgelöst sein, vollständig hohe Kompressionsraten zu sehr geringen Daten-
eingebettete Schriften und keine Sicherheitsein- mengen, in der Regel jedoch auch zu schlechter
stellungen beinhalten. Bei diesen Dateien ist die Bildqualität führen (Beispiel auf Seite 73). Alle
möglichst fehlerfreie und standardisierte Weiter- gängigen Grafikprogramme unterstützen das For-
verarbeitung am wichtigsten. mat. Es eignet sich bei geringer Kompression vor
allem für Fotografien und ist dann auch gut für
den Druck geeignet. Achtung: Jedes erneute Öffnen
Weitere Datenformate und Speichern führt zu einer weiteren verlustbe-
Native (Programm-)Dateien hafteten Kompression, weshalb JPEGs nur einmal
Neben dem PDF-Dateiformat akzeptieren wir abgespeichert werden sollten.
auch die offenen Daten der folgenden Programme
für Mac und Windows: Adobe InDesign, Quark Wir können keine offenen Dateien der Programme
Word, Excel, PowerPoint, Publisher oder ähnliches
XPress, Macromedia Freehand, Adobe Illustrator,
für den Druck verarbeiten. Auf Wunsch gestalten
Corel Draw. Bitte beachten Sie dazu auch die ent-
wir jedoch für Sie daraus neue, druckfähige Vor-
sprechenden Hinweise zur Anlieferung der offenen lagen bei uns im Hause.
Daten auf den Seiten 81 bis 91.
64
Tonwertzuwachs im Offsetdruck
Raster glänzend matt nicht gestrichene To
Toleranz
gestrichenes
g Papier gestrichenes Papier (Natur-) Papiere
CMY K CMY K CMY K
40% 12,5 14,5 12,5 14,5 19,0 22,0 ± 4%
50% 13,0 15,0 13,0 15,0 20,0 23,0 ± 4%
70% 12,0 13,0 12,0 13,0 16,5 18,5 ± 3%
80% 9,0 10,5 9,0 10,5 12,5 14,0 ± 3%
67
68
800 dpi 400 dpi 350 dpi 300 dpi 280 dpi
250 dpi 220 dpi 200 dpi 180 dpi 150 dpi
Strichgrafiken/einfarbige Bitmaps
800 dpi 700 dpi 600 dpi 500 dpi 400 dpi
DIN la
A5 schnittzugabe von 3 mm an allen vier Seiten. Diese
3 mm werden nach dem Druck weggeschnitten und die-
T I T lang
DI N LINIENSTÄRKE Y Vermeiden Sie es, Haarlinien zu verwen-
den oder Linienstärken unter 0,25 pt anzulegen. Achtung:
LA au ER
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NG f
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gefalz -FLYER
SE
DIN
6-SE
Adobe Photoshop-Farbeinstellungen
Die hier gezeigten Farbvoreinstellungen in Pho-
toshop empfiehlt LASERLINE für eine optimale
Farbsimulation des Druckergebnisses sowie für die
Konvertierung in die Druck-Arbeitsfarbräume.
Um das Colormanagement einzurichten, öffnen Sie
im Photoshop-Menü »Farbeinstellungen« . Nehmen
Sie alle Einstellungen wie abgebildet vor.
Im Bereich »Arbeitsfarbräume« wählen Sie „ECI-
RGB“ als RGB- und „ISO-Coated v2 (ECI)“ (alterna-
tiv „ISO-Uncoated“) als CMYK-Arbeitsfarbraum.
Achtung: Photoshop installiert ein eigenes ICC-Profil
mit dem Namen „Europe ISO Coated FOGRA 27“
bzw. „Coated Fogra 27…“. Diese Profile sollten Sie
nicht verwenden!
Den Druckzuwachs (Dot Gain) bei Graustufen und
Schmuckfarben stellen Sie auf 15%. Die »Farbma-
nagement-Richtlinien« sorgen dafür, dass Bilder,
welche bereits mit einem Profil versehen sind (z.B.
von einem Scanner oder einer Digitalkamera), nicht
ungefragt in den Arbeitsfarbraum konvertiert wer-
den. Als »Priorität« wählen Sie hier zunächst
»Perzeptiv«. Speichern Sie nun Ihre Einstellungen
für den Druck bei LASERLINE eindeutig ab.
72
2
BILDAUFLÖSUNGEN
300 dpi empfohlene Mindestauflösung
355 dpi optimal für 70er Raster
405 dpi optimal für 80er Raster
1.200 dpi optimal für Strichbilder (Bitmaps)
Beachten Sie bitte, dass die benötigte Bildauflösung
grundsätzlich auch vom Motiv abhängt.
www.laser-line.de/serviceandsupport/
downloads/joboptions.php
76
6
Download
Laden Sie sich den aktuellen PostScript-Druckertreiber und
die entsprechende Druckerbeschreibung (PPD) aus dem
Internet herunter.
Druckertreiber: http://www.adobe.com/support/
downloads/detail.jsp?ftpID=1502
Druckerbeschreibung (PPD): http://www.laser-line.de/
serviceandsupport/downloads/druckertreiber.php
Installation
Als Lokaler Drucker
Mit Anschluss: File
Als Druckermodell die PPD vom Acrobat Distiller wählen
(Adobe PDF)
Erweiterte Optionen
Druckauflösung auf 2.400 dpi
Farbmanagement im Druckertreiber deaktivieren
Skalierung: 100%
TrueType-Schriften: Als Softfont in den Drucker laden
TrueType-Schriften nicht verändern (nativ)
Geräteeinstellungen
Binäre Ausgabe ermöglichen, benötigt weniger Speicher
Alles RGB-Grau oder RGB-Schwarz in richtiges Grau/
Schwarz umwandeln
77
www.laser-line.de/serviceandsupport/downloads/
joboptions/preflight.php
PDF-Dateien erstellen
Für den Fall, dass Sie keinen Adobe Acrobat Distiller haben,
steht Ihnen als Print&More-Kunde bei LASERLINE die PDF-
Fabrik zur Verfügung. Sie können dabei Ihre PostScript-
Dateien an LASERLINE schicken. Ein Mitarbeiter wandelt
diese innerhalb der Geschäftszeiten in eine druckfähige
PDF-Datei um. Zusätzlich erhalten Sie ein Prüfprotokoll, in
dem auf eventuelle Fehler- oder Warnmeldungen hinge-
wiesen wird.
Bitte beachten Sie dabei, dass die PDF-Datei nur so gut
sein kann, wie es Ihre PostScript-Datei zulässt. Wenn Sie
regelmäßig druckfähige PDF-Dateien erstellen möchten,
empfehlen wir Ihnen dennoch die Anschaffung der Acro- Mit der PDF-Fabrik können Sie bis zu 40 MB
bat-Software. große PostScript-Daten in druckbare PDF-Da-
teien umwandeln.
PDF-Dateien prüfen
Auch wenn Sie bereits ein fertiges PDF haben, können Sie
unsere PDF-Fabrik nutzen. Sie erhalten dann nur das aus-
führliche Prüfprotokoll.
Der LASERLINE-Datencheck
Fachkundige Prüfung Ihrer Daten
Wir drucken Ihre Aufträge grundsätzlich nach den von
Ihnen gelieferten Daten, für deren Erstellung Sie verant- Beim Datencheck richten wir
wortlich sind. Doch vier Augen sehen mehr als zwei: Ge- unser Augenmerk insbesondere
hen Sie auf Nummer sicher und lassen Sie Ihre Daten von auf folgende Themen:
LASERLINE fachkundig überprüfen. Bildauflösung und Farbmodus
Ihre Druckdaten durchlaufen dabei das standardisierte und Einbettung der Schriften in die PDF-
automatisierte Prüfungsverfahren – unter permanenter Datei oder Umwandlung in Kurven bzw.
Überwachung eines Datenmanagers. Wir erstellen einen in- Zeichenpfade
ternen Kontrollproof, der besonders sorgfältig geprüft und Künstliche Schriftschnitte
mit Ihrem Ausdruck verglichen wird (Achtung: Kein Korrek- Format
turgang, keine inhaltliche Prüfung bzw. Textprüfung). Seitenanordnung
Nach dem Datencheck erhalten Sie unverzüglich eine Beschnittzugabe
Benachrichtigung per E-Mail – im Falle von Fehler- oder Verwendete PDF-Software und Version
Warnhinweisen mit vollständigem Prüfprotokoll. Bei Beschädigungen an Ihren PDF-Dateien
schwerwiegenden Fehlern, die zur Unterbrechung der
Seitengröße und Seitenausrichtung
Bearbeitung führen, erhalten Sie zusätzlich einen telefo-
nischen Hinweis. Transparente Grafikelemente
Datenchecks führen wir bei PDF-Dateien ebenso wie bei Mehr zum Datencheck finden Sie unter:
www.laser-line.de/
nativen Dateien (Arbeitsdateien aus den Programmen
serviceandsupport/druckdaten/
Quark XPress, PageMaker, InDesign, FreeHand, Illustrator datencheck.php
und Corel DRAW ) aus.
79
81
82
2
83
87
90
0
FTP (FILE TRANSFER PROTOCOL) Y Für die ORDNERSTRUKTUR Y Verteilen Sie Ihre
Übertragung mit File Transfer Protocol brau- Bilddaten nicht über mehrere Ordner/Ver-
chen Sie eine FTP-Client-Software. Für Mac zeichnisse. Vermeiden Sie doppelte Bild-/
z. B. Fetch, für PC z.B. LeechFTP oder WiseFTP. Dateinamen.
Alternativ können Sie Ihre Daten auch über
die Website www.web2ftp.de mit jedem In- UMLAUTE UND SONDERZEICHEN Y Vermei-
ternetbrowser übertragen. Loggen Sie sich den Sie diese bei der Benennung Ihrer Ord-
mit den untenstehenden Daten ein, legen Sie ner und Dateien. Verwenden Sie z. B. »Mu-
bitte anschließend unter »Upload« ein neues eller_VK«, »Agentur_Weber« für Ordner und
Verzeichnis mit Ihrem Namen und Druckobjekt für Dateien »SchroederVK.pdf«, »LustigFlyer.
an (z. B. Mueller_Prospekt) und kopieren Sie cdr«.
die Daten in dieses Verzeichnis.
92
93
Direktmarketing versus Klassische Werbung
Häufig sind Werbemaßnahmen, zum Beispiel in der TV-Werbung, auf ein spezielles Produkt ausgerichtet.
Wird zum Beispiel ein Schokoriegel oder ein Getränk beworben, stellt man einfach das für den Kunden
vermutlich attraktivste Merkmal heraus und hofft, damit die Vorlieben der meisten Kunden zu treffen.
Der Bekanntheitsgrad und Marktanteil des beworbenen Produkts oder der Dienstleistung konnten so
gesteigert werden.
Massen- oder produktorientierte Werbung richtet ein Produkt auf möglichst viele Kunden aus – auch
wenn diese unterschiedliche Vorlieben bzw. Interessen haben.
Die Ausrichtung der gesamten Kundenkommu- Mailings, die schnell verpuffen oder gar nicht erst
nikation an dem beworbenen Produkt birgt eine ankommen.
Gefahr: Alle potenziellen Kunden müssen auf den Um die zunehmende Reizüberflutung von Kunden
kleinsten gemeinsamen Nenner gebracht werden. und Kaufinteressenten zu vermeiden bzw. zu umge-
Daraus resultieren hohe Streuverluste, da die Wer- hen, müssen neue Wege des Marketings beschrit-
bebotschaft evtl. nur schwach oder gar nicht die ten werden. Die Lösung liegt in einer möglichst
Zielgruppe erreicht. Weiter herrscht ein Überan- persönlichen, zielgruppenspezifischen Ansprache
gebot an Medien und darin vorkommender Wer- des Empfängers, die auf dessen Bedürfnisse abge-
bung. Außenwerbung, Fernsehspots, Anzeigen stimmt sein sollte. Unter Direktmarketing wird also
und ins Haus gesandte Massenmailings werden ein direktes Ansprechen von Zielgruppen verstan-
vom Kunden zunehmend entweder als negativ den, im Gegensatz zu indirekter Kommunikation
empfunden oder einfach ignoriert. Die Folge sind durch z. B. TV-Spots. Ziel ist es, mit den Kunden
hohe Produktionskosten für Werbekonzepte und und Kaufinteressenten einen Dialog aufzubauen.
Kunden-
gruppe 1
Kunden-
gruppe 2
Viele Medien informieren den Verbraucher über Erregen Sie die Aufmerksamkeit der Marktsegmente,
neue Produkte und lassen ihn gegenüber Werbebot- deren Bedürfnisse Sie kennen und befriedigen wol-
schaften abstumpfen. len.
94
Kundenorientiertes Marketing berücksichtigt die Bedürfnisse des Kunden und hilft, deren „Geschmack“
zu treffen.
Kundendaten präzisieren
Um Kundendaten immer präziser zu gestalten, sind bestehende Datenbanken weiter zu pflegen:
Jeder Kundenkontakt und jede neu gewonnene Information sollte hier vermerkt werden. Wichtig
sind neben Namen, Adresse und Geburtsdatum auch Lieblingsprodukte, Familienstand, Bildung,
Interessen und Einkommen. Sie können entscheidend dafür sein, welches Produkt man der Person
wie anbietet. Senioren mit einem bestimmten Renteneinkommen kaufen z. B. andere Produkte, als
gerade in der Ausbildung befindliche Twens.
95
Insgesamt nutzt aber die Mehrheit der deutschen sowohl kurz- als auch langfristig eine Steigerung
Unternehmen (81%) Direktmarketing. Innerhalb der wichtigsten Kennziffern, wie z. B. Umsatz und
der Direktmarketingmedien weist die Internetprä- Markenbekanntheit, erzielt werden. Darüber hinaus
senz die höchsten Nutzerzahlen auf (87%). Nach haben Studien den Multiplikationseffekt von Direkt-
den Ausgaben betrachtet, ist das Dialog-Medium mailing-Kampagnen. Sie zeigten klar und deutlich,
Nr. 1 jedoch die volladressierte Werbesendung: dass die gleichzeitige Schaltung einer Direktmailing-
Unternehmen in Deutschland investierten im Jahr Aktion mit einer herkömmlichen Zeitschriften- bzw.
2006 11,5 Mrd. EUR in den zielgenauen Kun- TV-Kampagne bessere Ergebnisse erzielte als die
dendialog. Wenn Direktmailings als einzige Kom- alleinige Nutzung dieser Medien.
munikationsmaßnahme eingesetzt werden, kann
21
venim iin
m ing e
eni
en
ng exx enisitni
Feug gue
ugu
venisi. Feugue e venim
euis i dit,
tio
isi tio quipisisisi.
it,t, quipisisisi.
qu
riussto euisi
ea alit eriusto veliquis dolor
olum gni
dignia
umssa ndigniamet
ndigni
n iaam
niia
n iam met veliquis
Ut ip ese molumsa
mo
euguer sed dolor
oss euguer
o
enis
tet venisi
d tet
te ven isi e
ero
si exx eros it
ipsustrud
con nsse
nse e voluptat
v nis eu facilit
volo oree conse
aliquat utee volore dit acipsustrud
pitt exx el
ip iritt lam dit
el il irit
ir
esto do odipit guercilit alis alis amet
dolo
d dolore eu
feu ugu
ugu
ore feuguercilit
dio consed tie
illa am
zzrril
m zzrilla dipisisissed tinci
am dipisisissed
lum incilisim h esequatem dolore dolore
consequat dui
commy nonsectem
du
se
nonsenib
tionsed duiss nonsenibh
blamet
ecctem
mm
m
alis ad te commodio
delisisl dolorr ad
met
ui blametuer
ad tiee
ib
niibbh
tu
nul
t m nulla
ue
tue
etue
et
cco
er secte modigna modigna
llaa feu facinci bla
ulla
u
ore
o
modio coreraessit re
faciipit
facipit
landrem ero
eraessit landrem
erro Anzeigen 12
& Beilagen 12
orrrrrraad
o
Motto un
u
ad ffu n!!
n Bannerwerbung
12
11
Unadressierte 11
Werbesendungen 10
Teiladressierte 6
Werbesendungen 5
Plakat- & 2
Außenwerbung 2
Dialogmarketing orientiert sich an den spezifischen 2006
Bedürfnissen jedes einzelnen Kunden. Die Produkt- 1 2005
TV-/Funkwerbung 1
Vermarktung erfolgt 1:1 (One-to-One-Marketing).
Info Datenschutz
Das Bundesdatenschutzgesetz erlaubt die Weitergabe personenbezogener Daten zur Verwendung zu Werbezwe-
cken, wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail. Aber auch Einkommen, Kaufverhalten, Berufs-, Branchen-
oder Geschäftsbezeichnung, Geburtsjahr und Gruppenmerkmale, wie »Käufer von Geländewagen«, sind zur Spei-
cherung und Weitergabe zu Werbezwecken zulässig. Nicht erlaubt ist die Weitergabe von sensiblen Informationen
wie Religion, politische Ausrichtung oder Arbeitnehmerdaten und die Nutzung von Daten, wenn der Verbraucher
ein sogenanntes schutzwürdiges Interesse haben könnte (§§ 28 und 29 des Bundesdatenschutzgesetzes).
Das neue Bundesdatenschutzgesetz sieht darüber hinaus vor, dass bei der erstmaligen Ansprache in einem Werbe-
brief der Verbraucher über sein Widerspruchsrecht informiert werden muss. Macht er von diesem Recht Gebrauch,
so sind die personenbezogenen Daten des Verbrauchers zu sperren oder auf Wunsch auch zu löschen.
Weitere interessante Informationen zum Datenschutz finden Sie unter www.direktmarketing-info.de
Quellen: Direkt Marketing Monitor 2007, Deutsche Post AG, Bonn · CEPIFINE ASBL, Brüssel, 2007,
http://www.printsells.org/documents/brochure_dm_ge.pdf · Deutsche Post, Studien Direktmarketing Deutschland 2005 und 2006
96
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihre Mailings an die richtige Zielgruppe versenden. Die
höchsten Einnahmen erzielen Sie, wenn Sie Ihre Datenbank so überarbeiten, dass Sie auch wirklich nur
potenzielle Kunden ansprechen.
Grundsätzlichen Aufbau festlegen DIN lang, ein Prospekt in DIN lang, Kuvert C6/5
sowie eine Antwortkarte ebenfalls in DIN lang. Alle
Wie das eigentliche Mailing aussieht, hängt natür-
Bestandteile können Sie bei LASERLINE drucken
lich von vielen Faktoren wie Zweck, Budget und
und kuvertieren lassen. Das heißt, Sie erhalten die
Zielgruppe ab. Soll ein klassisches Mailing-Package
komplette Lettershop-Dienstleistung: ein versand-
verschickt werden? Oder nur ein Brief bzw. eine
fertiges Direktmailing inklusive Einlieferung bei der
Postkarte? Welche Beilagen soll das Mailing enthal-
Post. Unsere Kundenberater geben Ihnen dazu gern
ten? Welche Formate bieten sich an – eher Standard
Auskunft. Oder kalkulieren Sie im OnlineShop Ihr
oder soll schon durch eine außergewöhnliche Form
individuelles Mailing.
Aufmerksamkeit erregt werden? Natürlich spielen
hier die Portokosten eine entscheidende Rolle: Je
Was wird personalisiert?
größer und schwerer die Sendung ist, desto mehr
kostet die Beförderung. Bei hohen Stückzahlen oder Wichtig für die Gestaltung ist darüber hinaus die Ent-
schweren Beilagen kann sich das schnell summie- scheidung, ob und welche Elemente personalisiert
ren. werden sollen. Ist eine Personalisierung gewünscht,
muss zunächst festgestellt werden, welche Informa-
tionen in der Kundendatenbank überhaupt vorlie-
Das klassische Mailing-Package gen. Weiß ein Reisebüro zum Beispiel, dass sich ein
Die richtige Zusammensetzung eines Mailings för- Kunde für eine Asienreise interessiert, kann er ihm
dert den Dialog mit den Zielpersonen. Das klassische ein maßgeschneidertes Angebot auf das Mailing
Mailing-Package besteht aus 4 Teilen: dem persön- drucken lassen. Das Prinzip lässt sich weiter ausma-
lichen Brief, einem Prospekt, in dem das Angebot len: Ein Versicherungsdienstleister, der etwas über
genauer vorgestellt wird und der Antwortkarte sowie Beruf und Familienstand seiner Kunden weiß, könnte
dem Kuvert, der die Neugier weckt. Ein beliebtes jungen Familien einen Bausparvertrag anbieten,
Format ist dabei ein DIN A4 Brief 3 x gefalzt auf dem Jobstarter eine Berufsunfähigkeitsversicherung.
97
Den Blickverlauf lenken bot aus und legt die Vorteile für den Adressaten dar.
Linksbündiger Flattersatz wirkt dabei am besten.
Der Einsatz von Bildern, Texten und Grafiken sollte
dem Blickverlauf folgen. Blickverlaufsanalysen zei-
gen, dass Bilder die höchste Priorität haben, gefolgt PS-Zeile und Antwortmöglichkeit
von Grafiken und Headlines. Richtig platziert, lässt Hat das Mailing den Charakter eines Briefs, folgt
sich mit ihnen der Blickverlauf des Lesers steuern. nun noch die Unterschrift des Absenders. Sie kann
Versetzen Sie sich in die Rolle des Empfängers: „Wer mittlerweile so gedruckt werden, dass Sie aussieht
schreibt mir?“, „Was will der Absender von mir, wie „echt“ unterschrieben. Meist lesen die Emp-
warum schreibt er mir?“, „Welchen Nutzen hätte fänger auch die „PS-Zeile“ zuerst: Deshalb sollten
ich von diesem Angebot?“, „Wie erhalte ich weitere wichtige Mitteilungen hier noch einmal zusammen-
Informationen?“. gefasst werden. Entscheidend ist weiter, dass der
Zunächst muss ein Mailing Informationen über den Adressat schnell auf das Angebot reagieren kann.
Absender enthalten: Ein Firmenlogo zieht den Blick Aus diesem Grund sollten die Kontaktdaten im
des Empfängers auf sich und lenkt ihn weiter auf Layout hervorgehoben oder zum Ende noch ein-
die Absenderadresse. Eine nun folgende Betreffzeile mal wiederholt werden. Ein Reaktionsmittel wie
bereitet den Adressaten in kurzen Worten auf den Coupon, Antwort-Postkarte oder eine Faxantwort
Inhalt des Mailings und das entsprechende Angebot darf in keinem Mailing fehlen. Antwortkarten und
vor. Diese Betreffzeile sollte durch die Schriftstärke Bestellscheine sind idealerweise klar und übersicht-
oder durch Farbe hervorgehoben werden und kna- lich gestaltet. Wenn der Empfänger zu viele Anga-
ckig getextet sein. Als nächstes folgen die Anrede ben machen muss, oder vor zu viele Alternativen
und der Fließtext, der durch Absätze in thematisch gestellt wird, verliert er die Lust, das Antwortfor-
sinnvolle Blöcke gegliedert wird. Er führt das Ange- mular auszufüllen.
99
Markus Männecke
Leitung Offsetdruck
Firma Dartboards @laser-line.de
Paul Muster
markus.maennecke
030 46 70 96 - 700
2 Ku Kundenberater
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45678 Musterstadt J nach Postleitzahlengebiet oder
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gleich grün.
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ist eine Lexeblume.
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Haben
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direkt an.
Blind
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Juni.
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Markus Männecke tte
Mit freundlichen Grüßen 1 · 13355 Berlin-Mi
Customer Care Center · Scheringstraße de
n & Co. Berlin KG net: www.laser-line.
LASERLINE Digit
ales Druckzentrum
Berli
030 46 70 96 - 66
· E-Mail: info@laser-
line.de · Inter 4 An
Anschreiben
Telefon: 030 46 70 96 - 0 · Telefax
PS: Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext
ext Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext
Blindtext Blindtextt Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext
Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext Person
Personalisieren Sie nach Belieben,
MarkusBlindtext
Männecke Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext
Customer Care Center
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indem Sie in die Druckvorlage
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Blindtext 030 46 70Blindtext
96 - 0 ·Blindtext Blindtext
Telefax 030 Blindtext
46 70 96 Blindtext
- 66 · E-Mail: Blindtext Blindtext Blindtext
info@laser-line
Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext Blindtext .
.de · Internet: www.laser-line.de men, den Wohnort oder die Hob-
bies des Empfängers einfügen.
LASERLINE Digitales Druckzentrum Berlin & Co. Berlin KG · Scheringstraße 1 · 13355 Berlin-Mitte LASERLINE ersetzt diese beim
Telefon: 030 46 70 96 - 0 · Telefax 030 46 70 96 - 66 · EE-Mail:
Mail: info@laser line de · Internet: www
info@laser-line.de laser line de
www.laser-line.de
Druck durch die zugeordneten
Spalten des Excel-Datensatzes.
Persönliche Erinneru
ng für
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Die Post
Guten Tag Herr Max
Muster,
2
Entgelt bezahlt bitte rufen Sie mich unter
Coaching
Postamt 13444 Berlin oder schicken Sie mir der Rufnummer 013
eine E-Mail an die Adres 23 45 67 89 an,
rkshops 4 mike.muster@bestco
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zugeschnitte Beratungsge n für
Wo Sollten Sie noch fragen
spräch zu vereinbaren das auf Sie
haben oder sollten Änder
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Planung Ihrer berufl ungen in der
ichen Laufbahn einget
Sie unter den obigen reten sein, können
Adressen Kontakt mit
Best Co ein neues Beratungsge mir aufnehmen um
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spräch vorzubereiten.
Mit freundlichen Grüße
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Workshops
4
Ihr Mike Beispiel
Beratung & Manageme
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Max Muster
Freier Journalist 1
Beispielstraße 45
12323 Musterstadt
1 Ad Adressfeld 3 Effektbild
Eff
Gerne ist auch eine beidseitige Persona- Verblüff Sie den Leser mit direkt in das
Verblüffen
lisierung möglich. Hierzu drucken wir die Bild gedruckten Inhalten. Einfach in Ihrer
im Datensatz hinterlegte Adresse auf eine Datenbank ein extra Namensfeld für den
Seite der Karte und natürlich die entspre- Bildeindruck reservieren und LASERLINE
chende Anrede auf die andere Seite. druckt diesen im passenden Stil in Ihr
Bild!
TEXT
T
BILD
BIL
BILD
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ANDREDE
ANDREDE
BILDPERSONALISIERUNG · Wenn die Umfragen ergaben, dass Frauen bis 30 Jahre lieber rote Fahrzeuge
mögen und Männer ab 25 Jahren die silberne Variante bevorzugen, dann ordnen Sie Ihren Kundendaten
einfach die entsprechenden Bilder zu und sprechen Sie Kaufinteressenten mit ihren Vorlieben an.
ANSPRECH-
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ADRESSE
RESSE vom Geburtsdatum des Kunden
Dartb rds
Firma Dartboa
können Sie dessen Werbepros-
Paul Muster
Muste
traß 34
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45678 Musterstadt
pekt mit seinem Horoskop der
Markus Männecke
Leitung Offsetdruck
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Woche bedrucken – das spricht BILD
BIL
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Markus Männecke
leitzahlengebiet ein anderes Bild auch in Liebesverbindungen
erfahren und geben Sie viel
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Customer Care
1 · 13355 Berlin-M
itte
zugeordnet werden. Arbeit oder mehr noch für die
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& Co. Berlin KG · Internet: www.las
LASERLINE Digitales
Druckzentrum Berlin
46 70 96 - 66 · E-Mail:
info@laser-line.de Planung von gemeinschaftlichen
96 - 0 · Telefax 030
Telefon: 030 46 70
Vergnügungen einsetzen.
Bildpersonalsisierungen
Für die Bildpersonalisierung ist in einer Excel-Tabelle eine separate Spalte für die Bilder anzulegen, z.B. mit dem
Namen »Bild«. In die Tabelle ordnen Sie nun die Bildcodes der Datenbank für den jeweiligen Kunden zu. In der
Regel sind das Zahlencodes für das entsprechende Bild, das für den Kunden im Direktmailing eingefügt werden soll.
Zusätzlich verfassen Sie eine Zuordnungstabelle, z.B. Code1 = RoterWagen.tif, Code2 = SilbernerWagen.tif.
Mit einem derartigen Code können Sie auch Altersangaben, Geburtsdatum oder Vorlieben spezifizieren, indem Sie
z.B. dem Hobby »Lesen« durch »Suchen&Ersetzen« den »Bildcode 1« für ein Bild wie »Krimi.tif« zuordnen. Falls
Sie Probleme mit der Zuordnung haben, helfen wir Ihnen gerne.
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Jan Muster
Nehmen Sie Abtsand, zu nahe dran.
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Ihre Füße. Nehmen
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WERBEPROSPEKT · Neben Kundennamen und Anschrift können Sie auch ein individuelles Anschreiben
und speziell auf die Wünsche des Kunden ausgerichtete Produkte in einer personalisierten Broschüre
präsentieren.
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EFFEKTBIL
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ADRESSE
ESSE
EINLADUNGEN · Einladungen ganz individuell und wie »aus einem Guss« lassen sich z.B. mit direkter
Anrede, Kundenadresse und Effektbild personalisieren.
PERSONEN-DATEN
EN D
Vorname, Name
Konstanze
ze Beispiel
Beis MITGLIEDSAUSWEIS · Erstellen Sie
Kunden-Nummer
BILD
D 012 234 567 eine persönliche Kundenkarte mit durch-
Persönliche Service-Nummer
laufender Nummerierung, Zuordnung
0123 - 123 45 67
der Kundennummer, dem Namen und
Premiumcard SUNPOWER 2008
natürlich dem passenden Bild.
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Nachbearbeitung
Wenn das Mailing besonders wirkungsvoll sein
soll, empfiehlt es sich, ungefähr 3 bis 4 Tage nach
Zustellung des Mailings telefonisch bei den ange-
sprochenen Personen nachzufassen. Dabei können
Sie Ihr Unternehmen beim Kunden nochmals ins
Gedächtnis rufen und ihm die Vorzüge des Ange-
bots erläutern.
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Für den optimalen Kundenkontakt können wir Ihre Adressdatensätze auf Fehler und Unstimmigkeiten unter-
suchen.
Einen komfortablen Portokalkulator finden Sie auf der Internetseite der Deutschen Post:
www.deutschepost.de Portokalkulator
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Eine ordentliche Datenübergabe erleichtert die Arbeit und sorgt für eine reibungslose Verarbeitung.
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LASERLINE Academy
Die Geschichte der LASERLINE Academy
Im Jahre 2001 und zu vertiefen,
bot LASERLINE um den einmal
erstmals einen erlernten Beruf in
Wochenend- hoher fachlicher
Workshop für Qualität auf dem
Grafiker und jeweiligen Stand
Mediengestalter der Technik aus-
an. Prominente üben zu können.
Dozenten aber auch das Thema – das sich damals Eine wichtige Basis, um letztendlich hochwertige
gerade als Standard durchsetzende Portable Docu- Druckerzeugnisse herstellen zu können.
ment Format (PDF) – zogen über 100 Teilnehmer Aufgrund dieser Überzeugung bot LASERLINE
zu dieser Veranstaltung. Schnell wurde klar: Wei- seit 2002 unter dem Namen "LASERLINE ACA-
terbildung vor dem Hintergrund rasanter technolo- DEMY" eine Veranstaltungsreihe zu einer Vielzahl
gischer Veränderungen ist auch in der Druck- und von Publishing-Themen an. Anfangs abgehalten
Medienbranche ein wichtiger Faktor. Zwar können von Dozenten aus unserem Hause, erweitern seit
seit der Einführung von DTP-Systemen hochwer- 2004 Experten aus den jeweiligen Fachbereichen
tige Medien auch ohne teure Geräte gestaltet wer- der grafischen Industrie das Angebot. So kann man
den. Doch trotz oder gerade wegen der modernen Colormanagement beim europaweit renommierten
Technik ist es wichtig, sein Wissen aufzufrischen Farb-Spezialisten Florian Süßl ebenso preisgünstig
erlernen, wie von André Kurzawe, dem Koloristen
der Abrafaxe-Hefte, einige Tricks aus der Zeichen-
praxis abschauen.
Minimal- Online-
Bonus Bonus
500 100
PUNKTE PUNKTE
Druckprämien Seminar-Gutscheine
Im Online-Kalkulator werden Ihnen zu jedem Pro- Tauschen Sie Ihre Bonuspunkte gegen Gutscheine
dukt die erforderlichen Punkte angezeigt. Alternativ für Seminare der LASERLINE-ACADEMY. Die Semi-
tauschen Sie Ihre Bonuspunkte gegen Gutscheine. nare finden Sie unter www.laserline-academy.org.
SSpenden
d Grafi
G fik
k & Technik
Schon mit wenigen gespendeten Punkten können Profitieren Sie von praktischen Dingen rund um
Sie Kindern in der „School for Life“ in Thailand Ihren Grafikeralltag, die Ihnen sicher die Arbeit
helfen! erleichtern.
PDF-Fabrik
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1999
ist LASERLINE als eine der ersten Druckereien
Deutschlands startklar fürs Internet. Die Seiten-
zugriffe sind beachtlich. Das Angebot ist in dieser
Der Mac Plus, das erste DTP-System bei LASERLINE Breite einmalig in der Druckbranche. Für die Pro-
duktion werden neue Maschinen angeschafft, unter
anderem eine klassische Offsetdruckmaschine mit
1997 integrierter digitaler Bebilderung. Ein Maschinen-
park mit dieser Konfiguration gibt es sonst nur noch
gründet der technikbegeisterte LASERLINE-Chef
in Japan oder Südafrika.
Tomislav Bucec ein eigenständiges Unternehmen
der Offset- und Digitaldruckbranche. Die Idee: Her-
stellung und überregionaler Absatz von Drucksa-
chen unter Verwendung digitaler Techniken. Als
erste Druckmaschine schafft er die neuartige Hei-
delberg Quickmaster DI an. DI steht dabei für Digi-
tal Imaging, die digitale Bebilderung von Druckplat-
ten in der Druckmaschine durch Lasertechnik. Mit
fünf engagierten Leuten nimmt das Digitale Druck-
zentrum LASERLINE seine Arbeit im Technologie-
und Innovationspark Berlin auf dem Gelände des Die LASERLINE-Hompage mit OnlineShop
alten Industriegiganten AEG auf.
2000
steigt LASERLINE in den modernen Digitaldruck ein.
Dafür wird eine Indigo Platinum angeschafft und die
Produktionsfläche auf dem AEG-Gelände erheblich
erweitert. Das Digitale Druckzentrum wächst wei-
ter. Die Zahl der Mitarbeiter hat sich innerhalb von
drei Jahren fast verzehnfacht. Vor allem der Bereich
Kundenservice wird ausgebaut. Der Internet-Auf-
tritt von LASERLINE wird weiter optimiert. Es ent-
Unsere erste Quickmaster 46 Di in Aktion steht ein moderiertes Diskussionsforum im Netz.
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2002 2004
platzt LASERLINE aus allen Nähten und eröffnet eröffnet LASERLINE seinen dritten Betriebsstandort.
einen zweiten Produktionsstandort in der Nähe des Im ServicePoint können Kunden nun ihre Bestel-
Technologieparks. Dort werden künftig die Aufträge lungen abholen oder sich zu Druckaufträgen bera-
für den Offset-Bereich gedruckt. Der Maschinen- ten lassen. Die Produktpalette des Unternehmens
park wird aufgrund der neuen Möglichkeiten und wird stetig erweitert: LASERLINE liefert nun kom-
der stetig steigenden Auftragszahlen nochmals auf- plette Geschäftsausstattungen. Trotz der beiden
gestockt. Ebenfalls nach großen Vorbildern ent- neuen Standorte wird es schon wieder eng bei
steht in diesem Jahr auch das Treuebonussystem LASERLINE. Die Frage nach einem Firmengebäude
PRINT&MORE. In der Branche zeigt sich LASERLINE für alle Bereiche stellt sich immer drängender.
damit als überaus innovationsfreudig, denn Bonus-
punkte können Stammkunden bis dahin bei keiner
anderen Druckerei sammeln.
2005
steht bei LASERLINE ganz im Zeichen eines neuen
Umweltbewusstseins. Das Unternehmen nimmt an
der Ökoprofit-Initiative des Berliner Senats teil und
stellt bereits beim Verpackungs- und Füllmaterial
auf die Ökovarianten um. In der Produktion wird
mit der Einführung von ImageControl die Abstim-
mung zwischen Druck und Proof und damit die Pro-
Bonuskundenkarte zur Einführung von Print&More duktqualität verbessert.
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Schon schwebte der Richtkranz über'm Dach Herzlich Willkommen im neuen Druckzentrum
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Deutschland
Abgeordnetenhaus Berlin Deutsches Rotes Kreuz
ADAC Evangelisches Johannesstift
Allianz AG Fachhochschule für Technik Berlin
ALPIN Kraftfahrtechnik FDP Fraktion im dt. Bundestag
Anne Frank Zentrum Freie Universität Berlin
Art & Friends Werbeagentur Friedrichstadtpalast
Auswärtiges Amt Hagebau Handelsgesellschaft
BBDO Werbeagentur Handwerkskammer Berlin
Berliner Verkehrsbetriebe MVS Zeppelin
Berliner Volksbank PDS
Bezirksämter von Berlin Schering AG
Björn Schulz Stiftung Siemens AG
Bundeskanzleramt SPD
Bündnis 90/Die Grünen Staatsballett Berlin
CDU Stiftung Warentest
Deutsche Bahn AG Stottrop & Söhne KG
Deutsche Oper Berlin Umweltbundesamt
Deutsche Welle Verband deutscher Textil-
Deutscher Arbeitgeber Verband und Modedesigner
Deutsches Kinderhilfswerk Zoologischer Garten Berlin
Europa
Azteka Consulting (AT) Ministerio de Educación (ES)
Freie Musik AG (CH) Österreichisches Kulturzentrum (AT)
Freie Universität Bozen (IT) Real Desire Limited (UK)
Holiday TV (AT) University of Dublin (IE)
International Society Vancouver (CA) University of The Art (UK)
Lion & Film (BE) Vertretung Freistaat Bayern
London Citylink Ltd. (UK) in Brüssel (BE)
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„Guter Service, sehr zuverlässig, super Preis-Leis- „Die LASERLINE Mitarbeiter/Innen sind immer
tungsverhältnis, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr freundlich und besonders hilfsbereit. Keine Frage
großes Angebotsspektrum, lasse mittlerweile fast bleibt offen und die Reaktionszeiten sind extrem
alles bei LASERLINE drucken." kurz. Super!!! Danke!"
„Schnell und praktisch online beauftragen." „Preis-Leistungs-Verhältnis. Man hat bei Euch nicht
das Gefühl, dass es Euch egal ist, was am Ende
„Sie bieten eine sachliche, umfassende und freund-
dabei rauskommt. Das ist viel wert."
liche Beratung und das auch bei aufwendigen Pro-
duktionen in kleineren Stückzahlen. Ich fühle mich „Das die Qualität der fertigen Druckerzeugnisse ein-
gut betreut und die Qualität der Druckwaren ist sehr fach perfekt ist. Ich hatte zwar erst bei der kurzen
gut. Klares Statement: Ich komm wieder!" Beratung etwas Angst, dass das Ergebnis nicht so ist,
„Seit Jahren ist die Zusammenarbeit mit Laserline wie es mir vorstellte, aber das Ergebnis war perfekt.
perfekt. Vor ein paar Monaten habe ich aber ein Also ich würde Euch jederzeit wieder beauftragen
(noch) günstigeres Internet-Druckportal getestet und Euch uneingeschränkt weiterempfehlen!"
und bin prompt darauf reingefallen. Die Weiterver- „Preis-Leistung ist absolut okay. Auch die Qualität
arbeitung des Produktes war nicht hinnehmbar und ist super. Ein Auftrag war sogar vor ursprünglichem
von der Freundlichkeit und Flexibilität der Mitarbei- Liefertermin fertig. Dies erfuhr ich durch SMS und
ter will ich gar nicht sprechen. (…) Von der neuen E-Mail."
Uploadfunktion und der Auftragsverfolgung bin ich
restlos begeistert. Der letzte Auftrag wurde zudem „Die enorme Vielseitigkeit des Angebotes und die
noch rasend schnell bearbeitet und verschickt. Kom- Qualität der Produkte."
pliment. So macht Arbeiten richtig Spaß."
„Schnell, effizient, erscheint gut organisiert, so wün-
„Sie haben ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. sche ich mir das."
Ihre Mitarbeiter helfen stets zügig weiter. Mir steht
immer ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfü- „Sehr ansprechender Online-Shop, gute Beratung
gung. Wir sind sehr zufrieden mit Ihnen!" am Telefon durch Ihre Sachbearbeiterin."
„Eigentlich alles. Grundsätzlich hat bis jetzt alles sehr „Service, Geschwindigkeit, Qualität."
gut geklappt. Lob an Ihr gesamtes Team. Insbeson-
dere Ihre Informationen in Bezug auf Aufbereitung „Die Plakate und Postkarten sind aber super gewor-
haben mich zu Ihnen bewegt. Klar Sie sind nicht die den. Die Farben sind schön und alles passt gut. Ihr
günstigsten, aber für mich hat dieser Informations- Service ist immer freundlich und hilfsbereit. Vie-
gehalt auch einen Wert. Gerade, wenn man selbst len vielen Dank für den großzügigen Sponsoring-
den Kram auch noch machen muss und nicht auf rabatt."
Externe zugreifen kann." „Es klappte alles ganz hervorragend. Besonders
„Die große Auswahl, Qualität und Schnelligkeit." schön sind die günstigen Angebote."
„Ihr wart die einzigen, die Postkarten so schnell lie- „Die Preise und die trotzdem kompetente Bera-
fern konnten. Außerdem war die Beratung sehr tung."
kompetent und freundlich - das machen alle ande-
„Das Produktionstempo von Auftrag bis Erledigung
ren deutlich schlechter."
fand meine größte Zustimmung."
„Die schnelle Auftragserledigung, meist vor dem avi-
sierten Termin." „Mir gefällt besonders die aufmerksame Überprüfung
der Druckqualität mit prompter Benachrichtigung
„Schnelle Abwicklung. Gute Umsetzung und Qua- inklusive Fehlerermittlung mit Tipps zur Fehlerbe-
lität." hebung - einfach ein sehr, sehr guter Rundumser-
vice mit einem top Endergebnis zu einem phanta-
„Hat prima geklappt. Das Tracking war klasse."
stischen Preis. Wir sind äußerst zufrieden und haben
„Telefonisch schnell erreichbar, unkompliziert." Sie bereits weiterempfohlen. Vielen Dank!"
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