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von alpha Technik auszufüllen:

Warenrücknahme
Antrag: genehmigt abgelehnt genehmigt:
SV-Nr. vergeben von/am Wareneingang von/am ja
ja, gegen Gebühr

in Bearbeitung von erledigt von/am €


nein

Antrag auf Gewährleistung / Warenrücknahme


Lieber alpha Technik Kunde,
sollte es trotz hohen Qualitätsansprüchen dennoch zu einer falschen oder nicht verwendbaren Lieferung kommen oder sollte das Produkt widerer-
warten Mängel aufweisen, bitten wir Sie folgende Hinweise unbedingt zu beachten, denn nur dann ist eine zügige Bearbeitung gewährleistet.
Bitte beachten Sie auch unsere AGB‘s sowie die Richtlinien für Gewährleistung.

1. Formular ausfüllen
Um eine Rücksendung schnell und reibungslos bearbeiten zu können, benötigen wir genaue Angaben zu Art und Grund der Rücksendung. Viele
Rücksendungen lassen sich vermeiden, indem wir Fehlerursachen vorab klären und durch Hinweise beheben können, denn nicht immer ist das
Produkt fehlerhaft. Deswegen vergeben wir Service-Nummern, welche, sollte es zu einer Rücksendung kommen, gut sichtbar auf der Verpackung
vermerkt sein muss. Füllen Sie das Formular bitte möglichst vollständig aus, insbesondere die Fehlerbeschreibung muss detailliert dargelegt wer-
den (ggf. Rückseite).

Name, Vorname ↑ Kunden-Nr. ↑

Straße ↑ E-Mail ↑

Land, PLZ, Ort ↑ Ansprechpartner ↑

Tel ↑ Fax ↑ Datum Endkundenrechnung ↑

Anzahl ↑ Artikel-Nr ↑ Artikel-Bezeichnung ↑ alpha Technik Rechnungs-Nr. ↑

Für folgendes Modell: der Rücksendung beiliegendes Zubehör ↑

Fzg.-Hersteller ↑ Typ ↑ Handelsbezeichnung ↑

Modelljahr ↑ ABE-Nr. / EG-Typen-Nr. ↑ Fzg.-Id.-Nr. ↑


FEHLERBESCHREIBUNG (ggf. Rückseite benutzen) Ohne Fehlerbeschreibung ist eine Bearbeitung nicht möglich!
Bitte an der Linie falzen und in einem Fensterkuvert auf dem Paket anbringen!

2. Service-Nummer anfordern per Fax 0 80 36/30 07 -29


Wir senden Ihnen dann umgehend die Service-Nummer zu; ggf. setzen wir uns vorher mit Ihnen in Verbindung um Details zu klären.

3. Service-Nummer eintragen! Ware für alpha Technik kostenfrei zurücksenden


Ohne Service-Nummer und unfreie Ware wird nicht angenommen. 4. Legen Sie bitte der Warenrücksendung immer dieses Formular
(Portorückerstattung nur im Gewährleistungsfall!) sowie eine Kopie der Endkundenrechnung bei.

Ihre Service-Nummer:

_ _ _ _ _ _
Unterschrift Kunde

alpha Technik GmbH & Co. KG


Kronstaudener Weg 1 Vielen Dank,
83071 Stephanskirchen Ihr alpha Technik Team

ACHTUNG! Bearbeitung nur möglich, wenn Produkt vollständig und in Originalzustand. Vollständige Kopie des Fahrzeugbriefes, der Be-
triebserlaubnis oder der Zulassungsbescheinigung 1/2 beifügen. Bei Retoure von Bremsscheiben unbedingt die Bremsbeläge beilegen.

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