Geldverdienen ist absolute Nebensache, die sich von selbst erledigt, wenn man au

sschlielich dem Wahren, Schnen, Guten dient.

Auf unserem Weg in die Zukunft weisen uns diese Grundprinzipien die Richtung.
Die "Zehn Grundstze" wurden vor mehreren Jahren verfasst. Von Zeit zu Zeit ber
prfen wir, ob die Liste weiterhin wahr und aktuell ist. Wir hoffen, dass dies der
Fall ist
und Sie uns weiterhin daran messen knnen. (September 2009)
Der Nutzer steht an erster Stelle, alles Weitere folgt von selbst.
Seit der Grndung des Unternehmens konzentrieren wir uns bei Google darauf, de
m Nutzer alles so bequem und einfach wie mglich zu machen. Von der Entwicklung ei
nes neuen Internetbrowsers bis zum letzten Schliff des Designs der Startseite is
t es unser hchster Anspruch, dass Sie von diesen Verbesserungen profitieren. Inte
rne Ziele oder Gewinne stehen dabei nicht im Vordergrund. Unsere Benutzeroberflch
e ist bersichtlich und schlicht und Seiten werden sofort geladen. Platzierungen i
n den Suchergebnissen knnen unter keinen Umstnden gekauft werden und Anzeigen sind
nicht nur klar als solche gekennzeichnet, sondern bieten auerdem relevante Inhal
te und lenken nicht von der eigentlichen Suche ab. Neue Anwendungen sollten unse
rer Ansicht nach so gut funktionieren, dass Sie keinen Gedanken daran verschwend
en, was man htte anders machen knnen.
Es ist am besten, eine Sache so richtig gut zu machen.
Google ist auf Suchanfragen spezialisiert. Wir verfgen ber eine der weltweit g
rten Forschungsabteilungen, die sich ausschlielich darauf konzentriert, Probleme im
Zusammenhang mit Suchanfragen zu lsen. Deshalb wissen wir, wo unsere Strken liege
n und wo wir noch besser werden knnen. Wir lassen bei auftretenden Schwierigkeite
n nicht locker, lsen komplexe Probleme und nehmen auch an den Diensten kontinuier
lich Verbesserungen vor, mit denen Millionen von Nutzern bereits Informationen s
chnell und mhelos finden knnen. Durch unser Engagement fr die Verbesserung der Such
funktion knnen wir unsere Kenntnisse auch auf neue Produkte wie Google Mail und G
oogle Maps anwenden. Wir mchten den Erfolg der Suche auch auf bisher unerforschte
Bereiche bertragen, damit Nutzer einen noch greren Teil der stndig steigenden Infor
mationsmengen effizient fr sich nutzen knnen.
Schnell ist besser als langsam.
Zeit ist fr uns alle sehr wertvoll, und wenn Sie etwas im Web suchen, dann wo
llen Sie die Antwort sofort. Dieser Erwartungshaltung mchten wir bei jeder Nutzun
g von Google gerecht werden. Google ist wahrscheinlich weltweit das einzige Unte
rnehmen mit dem ausdrcklichen Ziel, dass Nutzer die Website schnellstmglich wieder
verlassen. Immer wieder gelingt es Google, eigene Geschwindigkeitsrekorde zu br
echen, da wir daran arbeiten, jedes berflssige Bit und Byte von unseren Seiten zu
entfernen und die Effizienz der Server-Infrastruktur zu erhhen. Die durchschnittl
iche Antwortzeit bei einer Suche betrgt aktuell nur noch den Bruchteil einer Seku
nde. Bei jeder neuen Produktentwicklung ist Schnelligkeit eines der wichtigsten
Kriterien, unabhngig davon, ob wir eine mobile Anwendung oder einen Browser wie G
oogle Chrome entwickeln, der fr die Geschwindigkeit des modernen Internets optimi
ert ist. Und wir arbeiten kontinuierlich daran, alles noch ein bisschen schnelle
r zu machen.
Demokratie im Internet funktioniert.
Das Konzept von Google funktioniert, da es auf Millionen von einzelnen Nutze
rn basiert, die auf ihren Websites Links setzen und so bestimmen, welche anderen
Websites wertvolle Inhalte bieten. Anhand von ber 200 Signalen und einer Vielzah
l von Techniken schtzen wir die Wichtigkeit jeder Webseite ein. Von besonderer Be
deutung ist dabei unser patentierter PageRank -Algorithmus, mit dessen Hilfe wir a
nalysieren, welche Websites von anderen Seiten im Web fr gut befunden wurden. Die
se Methode wird in der Tat besser, je grer das Internet wird, da jede Website eine
weitere Informationsquelle darstellt und ein weiteres Votum ist, das zhlt. Zugle
ich frdern wir die Entwicklung von Open Source-Software, bei der durch die gemein

same Leistung zahlreicher Programmierer der Weg fr neue Innovationen geebnet wird
.
Man sitzt nicht immer am Schreibtisch, wenn man eine Antwort bentigt.
Die Mobilitt nimmt weltweit zu: Informationen sollen berall und stndig verfgbar
sein. Wir entwickeln innovative Technologien und neue Mobillsungen, mithilfe dene
n Menschen weltweit umfangreiche Funktionen auf ihrem Handy nutzen knnen. Das rei
cht vom Abrufen von E-Mails und Termine ber das Ansehen von Videos bis zu den zah
lreichen Mglichkeiten der Google-Suche. Mit Android, unserer kostenlosen Open-Sou
rce-Plattform fr Mobilgerte, mchten wir Nutzern auf der ganzen Welt eine weitere In
novation und die ganze Offenheit des Internets zugnglich machen. Android bietet n
icht nur eine grere Auswahl an innovativen Mobillsungen fr Nutzer, sondern erffnet au
ch Umsatzmglichkeiten fr Mobilfunkanbieter, Hersteller und Entwickler.
Geld verdienen, ohne jemandem damit zu schaden.
Google ist ein Wirtschaftsunternehmen. Die Firma erzielt Umstze, indem sie an
deren Unternehmen Suchtechnologien anbietet und Anzeigen verkauft, die auf der W
ebsite von Google und anderen Websites im Internet geschaltet werden. Hunderttau
sende von Kunden werben weltweit mit Google AdWords fr ihre Produkte und Hundertt
ausende von Webseitenbetreibern nutzen unser Programm Google AdSense zur Bereits
tellung relevanter Anzeigen fr ihre Webinhalte. Wir mchten, dass alle unsere Nutze
r zufrieden sind
unabhngig davon, ob sie Werbekunden sind oder nicht. Aus diesem
Grund haben wir eine Reihe von Prinzipien fr unsere Werbeprogramme entwickelt:
Google erlaubt die Schaltung von Werbung auf den Suchergebnisseiten nur
dann, wenn sie fr den Inhalt, bei dem sie geschaltet wird, relevant ist. Anzeigen
knnen ntzliche Informationen enthalten
falls, und nur falls, sie in Bezug auf das
Gesuchte relevant sind. Darum ist es auch mglich, dass bei bestimmten Suchanfrag
en gar keine Anzeigen geschaltet werden.
Unserer Meinung nach kann Werbung effektiv und gleichzeitig unaufdringli
ch sein. Google akzeptiert keine Pop-up-Werbung, die den gesuchten Inhalt mgliche
rweise verdeckt. Wir haben herausgefunden, dass Textanzeigen mit Relevanz fr den
Suchenden viel hhere Klickraten liefern, als Anzeigen, die nach dem Zufallsprinzi
p geschaltet werden. Jeder Inserent, egal ob gro oder klein, kann von diesem ziel
gerichteten Medium profitieren.
Anzeigen werden bei Google immer klar als solche gekennzeichnet. Ein bes
onders wichtiger Grundsatz von Google ist, dass es keine Kompromisse bezglich der
Integritt unserer Suchergebnisse geben darf. Platzierungen werden niemals manipu
liert, um fr unsere Partner eine hhere Stelle in den Suchergebnissen zu erzielen.
Niemand kann einen besseren PageRank kaufen. Unsere Nutzer vertrauen auf die Obj
ektivitt von Google und kein kurzfristiger Nutzen knnte es jemals rechtfertigen, d
ieses Vertrauen zu brechen.
Irgendwo gibt es immer noch mehr Informationen.
Nachdem Google mehr Webseiten indexiert hatte als jeder andere Suchdienst, h
aben wir uns den Informationen zugewandt, die nicht so einfach im Web auffindbar
waren. Manchmal ging es nur um die Einbeziehung neuer Datenbanken, etwa das Hin
zufgen einer Telefonnummern- und einer Adresssuche oder eines Branchenverzeichnis
ses. Bei anderen Dingen war mehr Kreativitt gefragt, beispielsweise beim Hinzufgen
der Funktion fr das Durchsuchen von Nachrichtenarchiven, Patenten, wissenschaftl
icher Literatur, Milliarden von Bildern und Millionen von Bchern. Das ist aber no
ch nicht alles, denn das Forschungsteam von Google sucht weiterhin nach Mglichkei
ten, wie alle weltweit verfgbaren Informationen Nutzern zugnglich gemacht werden kn
nen.
Informationen werden ber alle Grenzen hinweg bentigt.
Unser Unternehmen wurde zwar in Kalifornien gegrndet, dennoch haben wir uns z
um Ziel gesetzt, den Zugang zu Informationen weltweit und in jeder Sprache zu ve

reinfachen. Zu diesem Zweck haben wir Standorte in ber 60 Lndern, verfgen ber mehr a
ls 180 Internet-Domains und liefern ber die Hlfte unserer Ergebnisse an Personen a
uerhalb der USA. Die Benutzeroberflche der Google-Suche ist in mehr als 130 Sprach
en verfgbar und Nutzer knnen die Suchergebnisse auf ihre Sprache eingrenzen. Unser
Ziel ist es, auch unsere brigen Anwendungen und Produkte in so vielen Sprachen u
nd so barrierefrei wie mglich anzubieten. Mithilfe unserer bersetzungstools knnen N
utzer auerdem Inhalte entdecken, die nicht in ihrer Sprache verfgbar sind. Dank di
eser Tools und der Mitarbeit von ehrenamtlichen bersetzern wurde sowohl die Vielf
alt als auch die Qualitt unserer Dienste stark verbessert, sodass wir sie sogar N
utzern in den abgelegensten Ecken der Welt zur Verfgung stellen knnen.
Seris sein, ohne einen Anzug zu tragen.
Google wurde mit dem Grundsatz gegrndet, dass Arbeit eine Herausforderung sei
n soll, die Spa macht. Wir glauben, dass die richtige Unternehmensphilosophie die
beste Basis fr tolle, kreative Ideen ist
und damit sind nicht nur Lavalampen ode
r Gummiblle gemeint. Teamerfolg ebenso wie hervorragende Einzelleistungen sind di
e Schwerpunkte, die den Gesamterfolg von Google ausmachen. Unsere Mitarbeiter si
nd das Wichtigste: motivierte, leidenschaftliche Menschen mit unterschiedlichen
Lebenslufen und einer kreativen Sicht auf die Arbeit und das Leben. In unserer un
gezwungenen Atmosphre knnen Ideen in der Warteschlange beim Mittagessen, im Rahmen
eines Team-Meetings oder im Fitnesscenter entstehen. Diese Ideen werden ausgeta
uscht, getestet und in unglaublichem Tempo in die Praxis umgesetzt. Und vielleic
ht sind sie sogar der Beginn eines weltweit erfolgreichen Projekts.
Gut ist nicht gut genug.
Google sieht seine Spitzenstellung als Ausgangspunkt und nicht als Endpunkt.
Wir setzen uns ehrgeizige Ziele, um unsere eigenen Erwartungen immer wieder zu b
ertreffen. Eine gut funktionierendes Produkt wird von Google durch Innovationen
und schrittweises Weiterentwicklung in oft unerwarteter Weise immer weiter verbe
ssert. Zum Beispiel funktionierte die Suche gut bei richtig geschriebenen Wrtern,
aber was ist mit Rechtschreibfehlern? Einer unserer Entwickler hat dieses Probl
em erkannt und eine Rechtschreibprfung entwickelt, wodurch die Suche noch intuiti
ver und besser geworden ist.
Auch wenn Sie nicht genau wissen, wonach Sie suchen: Unsere Aufgabe ist es,
im Internet eine Antwort zu finden. Wir versuchen, Bedrfnisse unsere Nutzer weltw
eit zu erkennen, bevor diese explizit ausgesprochen sind, und diese Bedrfnisse da
nn mit Produkten und Diensten zu adressieren, die immer wieder neue Mastbe setzen.
Als wir Google Mail starteten, bot es mehr Speicherplatz als jeder andere E-Mai
l-Dienst. Im Nachhinein scheint dies selbstverstndlich, aber nur, weil mittlerwei
le neue Standards bezglich der Menge an Speicherplatz von E-Mail-Diensten gelten.
Solche Vernderungen wollen wir erreichen und wir suchen immer nach neuen Herausf
orderungen. Das permanente Hinterfragen und die Unzufriedenheit mit dem gegenwrti
gen Stand der Dinge ist die treibende Kraft, die hinter allem steht, was wir tun
.