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Lifecycle (Mis)Management
(Foto)
By Andreas Heilwagen on June 7th, 2010
Ursprünglich sah das Boot sehr gut aus und hat eine Menge
Rekorde aufgestellt:
1
benötige ich also auf jeden Fall eine Mailanbindung und möglichst
eine automagische Integration mit Apple Mail, iCal und Freunden. Business iPad #2: Was kann man
Heute habe ich einen hervorragenden Tipp im iPadinside Blog auf Reisen offline erledigen?
gelesen. Dort wird die Todo App von Appigo vorgestellt, eine By Andreas Heilwagen on June 7th, 2010
fortgeschrittenen Taskverwaltung für Windows/Mac und iPhone/
iPad einschließlich Synchronisation:
Nachdem ich nun seit Samstag mit einem iPad unterwegs bin
und herausfinde, wie sinnvoll oder -los der Einsatz im Beruf nun
wirklich ist, heute die Auswertung meines Flugs in die Schweiz
gestern.
1. Internet
Wie auch beim iPhone verliert das iPad den größten Teil
seiner Funktionalität ohne Netzanbindung, da die meisten
Apps davon abhängen. Die 3G-Variante lohnt sich für mich
nicht da ich bereits über Tethering den Traffic bei der
Telekom doppelt bezahlt, für das iPad würde ich ihn dreifach
bezahlen da mein normales Kontingent ausreicht. Da schlägt
dann spätestens die Verweigerungshaltung zu.
Da in 4 Tagen die WWDC (World Wide Developer Conference) 2. Mail
von Apple beginnt und alle auf das iPhone 4HD und viele andere Mails kann man hervorragend bearbeiten, besonders
Neuerungen hoffen, warte ich erstmal ab. Vielleicht lernt Apple ja wenn man im Querformat mit beiden Händen auf
noch, dass der Bildschirmtastatur tippen kann. Die Synchronisation
funktioniert Apple-typisch zwar akkusparend, aber nicht
• man Notizen nicht nur über USB syncen will,
zufriedenstellend. D.h. das iPad vergisst ebenfalls zeitweise,
• Mailfolder vollständig abgerufen werden sollten, dass es synchronisieren soll und lässt IMAP-Ordner neben
• Mailabrufe nicht nach einiger Zeit einfach aussetzen sollten der Inbox regelmäßig links liegen. Jeweils manuell die
und Ordner zu aktualisieren macht keine Freude, hier muss
Abhilfe gefunden werden.
• man seine Todos aus MacOS X (Apple Mail/iCal) gerne auch
mobil verwenden möchte Ergebnis positiv: Einen Haufen Mails konnte ich abarbeiten.
Im Moment gibt es in den Apple-Applikationen und der
Infrastruktur viele vorbereitete Ecken wo theoretisch die 3. Office
Synchronisation klappen sollte um das „Ich habe alles aktuell Wenn man auf dem Mac mit iWork (Pages, Numbers,
dabei“-Feeling zu erzeugen, allerdings scheinen jede Menge Keynote) arbeitet mag die User Experience gut sein,
essentieller Features seit Jahren depriorisiert worden zu sein. Mal allerdings beherrscht Pages noch nicht einmal den Import
sehen wann Apple wirklich in den Enterprise Markt einsteigen einfacher Wordtabellen. Die mitgelieferten Viewer des iPads
will… sind gut, die Anschaffung der drei iWork Apps dafür
umsonst. Bestenfalls kann man damit neue Dokumente
Eingetragen unter: News , Praxis Tagged: iPad , erstellen, die dann über das iPad oder iWork genutzt werden.
Project management , Projektmanagement
• Customer discovery over customer collaboration (or contract • Verkauf von allem was ich nicht mehr benötige,
negotiation) • Ersatz von vielen Geräten durch wenige bei gleicher
• Initiating change over responding to change (or following a Funktionalität,
plan) • möglichst wenig Zeitaufwand im Betrieb
Der Tipp kam von Eric Ries, derzeit warte ich auf das Video der folgen für mich einige wichtige Anforderungen:
Session bevor ich den Inhalt des Manifests kommentiere.
1. hohe Qualität um den Wiederverkaufswert nicht zu
Eingetragen unter: Best-of , Innovation , News Tagged:
ruinieren,
Erfolgsfaktoren , Project management , Projektmanagement
2. hohe Stabilität um den Zeitaufwand für die Administration
zu minimieren und
3. guter Service um Probleme schnell in den Griff zu bekommen
Business iPad #1: Hardware – die Wie macht sich das iPad und Apple hier im Vergleich? – eine kleine
Abrechnung
Abrechnung mit der unsäglichen Hardware- und Servicequalität,
die einem heute im Small Business Bereich aufgezwungen wird:
By Andreas Heilwagen on June 7th, 2010
• Apple
Liefert immer noch die aus meiner Sicht benutzbarsten
Geräte und bietet IT-adäquaten Service, Einzelfeedback
wird wie bei allen größeren Firmen jedoch konsequent
An sich wollte ich mir kein iPad kaufen da derzeit keine Eignung ignoriert. Die Preise sind wegen der Marge zu hoch, für die
für Geschäftsleute gegeben ist. Als eingefleischter Early Adopter Hardwarequalität sogar astronomisch, Beispiele:
jedoch hat mich letztlich das scheinbare Angebot der Apps und der o Macbook Pro 17″: Multiple Ausfälle nach 2,5
Glaube an die zukünftigen Applikationen überzeugt. In dieser Serie Jahren (Batterie aufgequollen, Display fehlerhaft,
von Postings werde ich Ihnen über meine Erfahrungen berichten, optisches Laufwerk Totalverlust, Farben von den
nicht an Sarkasmus sparen und natürlich das Thema iPad und ersten Tastenkappen verschwunden)
Projektmanagement aufs Korn nehmen. Heute ein Rundumschlag
zum Thema Hardware unter spezieller Berücksichtigung des
o iMac: Festplattentot nach 2 Jahren
nagelneuen iPads: o iPhone 2G/3GS: 2 Austauschvorgänge wg. Fehlern,
der Dritte steht an
1. Größe
Super, danach will man keine Mails mehr auf dem iPhone
o Airport Extreme Basestation: 2 WLAN-Stationen
bearbeiten am Ende verkauft da UDP Portforwarding als
Netzwerk-Basisfunktionalität einfach vergessen und
2. Gewicht nie umgesetzt wurde
Naja, schwer aber mit heutiger Akkutechnologie
unvermeidbar
o Mac Mini: läuft super, aber wie lange noch…
3. Touchscreen • NetGear
3
Der Kauf des ReadyNAS Pro-Filers war ein Fehler, das Rücknahmen und Gewährleistungstausch läuft perfekt und
Engineering hat ein Jahr auf der Maschine aus den USA die Händler hat Amazon sehr gut im Griff. Selbst wenn ein
per telnet herumgehackt bis sie endlich die grundlegenden Händler über Amazon versucht Mist zu bauen, hat er kaum
Fehler und selbstverschuldeten Servicedesaster eliminiert eine Chance, sehr gut!
hatten. Downtime dadurch ca. zwei Wochen summiert, die • Cancom, Europas größter Apple-Distributor
meisten Firmware-Updates haben das System abgeschossen, Einsame Spitze, die sind in der Lage Bestellungen
inzwischen herrscht endlich Ruhe. Geliefert wurde mit anzunehmen, selbst wenn die neuen Geräte erst ein paar
6 Festplatten, die jederzeit ausfallen konnten. Dies war Stunden auf dem Markt sind. Lieferungen sind schnell,
NetGear egal, dem Plattenhersteller Seagate ebenfalls, der unkompliziert und gerne auch mit persönlichen Extras. Zur
Händler (C.T.N. Systeme) hat super performed und die gleichen Zeit fängt Gravis gerade erst an die Konditionen mit
Platten getauscht. Allerdings sind die Seagate Serverplatten Apple auszuhandeln und herauszufinden, was die Blogs alle
übelst, durchschnittlich stirbt derzeit alle halbe Jahr eine von
seit Wochen bereits ausposaunen.
6 Stück.
• Gravis
Support ist der Beste, den ich kenne, das Verkaufspersonal ist
• Drobo top, allerdings keinesfalls telefonisch oder online bestellen.
Die Filer sind grobe Abzocke: langsam (gerne um 0,5 MB/ Bei der Rückgabe des Drobo haben die es viele Wochen nach
sec), crashen, der Service kann nicht einmal grundlegende Zusage der Rücknahme nicht geschafft, den Rückholschein
Fragen beantworten und verweist auf die Marketing-FAQ, zu schicken trotz ständiger Beteuerungen. Als ich das Gerät
das Kundenforum haben sie durch ein eigenes Forum, schließlich wutentbrannt im Laden abgegeben habe, haben
welches an einen Polizeistaat erinnert in dem niemand sie bei der Auszahlung wieder gepatzt und mich trotz
schreibt, ersetzt. regelmäßiger Anrufe wochenlang auf das Geld warten lassen.
• Synology Positiv: Die Gravis-HW-Versicherung ist umfangreich und
Der dritte Filerversuch, ebenfalls eine Pleite. Nach zwei deutlich preisgünstiger als Apple Care.
Wochen hatte ich das Engineering soweit, dass sie zugaben • Versatel Service-Center Prenzlauer Berg, Berlin
dass ihr AFP-Server nicht funktioniert und sie leider erst in Bloss die Finger weg lassen. Dort gibt es AVM-Produkte
zwei Quartalen einen Fix anbieten können. Langsam glaube zwar sehr früh, aber Ware, die klar nicht den versprochenen
ich, dass all diese Linux-basierten Filer eher Spielzeug und Leistungsumfang erbringt, wird nicht zurückgenommen.
nicht stabil sind. Letztlich jetzt zwei Geräte geholt, die ich nicht einsetzen kann
• AVM und anderweitig verwerten muss. Etwas gewartet und über
Der größte Kindergarten von allen. Der 7170-Router war Amazon gekauft wäre sehr viel sinnvoller gewesen…ist aber
noch halbwegs stabil, der 7390 crashed sobald man Traffic häufig im Einzelhandel so, also: Finger weg!
ins WDS bringt oder mehr als ein paar Connections • Diverse andere…
gleichzeitig ins Internet aufmacht, zwischendurch verliert sind glücklicherweise schon vom Markt verschwunden,
er auch Konfigurationsteile. Den FRITZ!Repeater habe ich auch wenn sie jeweils gute Bewertungen hatten, haben sie
letztlich verkaufen müssen, da er nicht einmal eine erste sich bei genauerem Hinsehen als wenig kompetent und
Verbindung zum Router aufbauen kann und weder AVM kundenfreundlich herausgestellt.
eine Ahnung hat, was sie verbockt haben, noch der Händler
ihn zurücknehmen wollte. Das AVM-Engineering hat wg. der Lessons learned? Immer online kaufen wegen der zwei Wochen
7390 wenigstens ein Einsehen und arbeitet an Bugfixes, Lob! Rückgaberecht und sich einige wenige Lieferanten suchen,
• Drucker, Scanner, etc. die performen. Und im nächsten Teil widme ich denn der
Die Liste lässt sich endlos fortsetzen, teildefekte Neugeräte, businessspezifischen iPad-Software. Es werden zwar immer die
fehlerhafte und nicht gewartete Treiber, Support spammt gleichen Apps hochgelobt, aber der wirkliche Wert in der Praxis hat
einen mit Fertig-Textblöcken zu und ohne unfein zu werden damit nicht viel zu tun.
bewegt sich nichts. Canon scheint sicht gerade als positives P.S.: Mit PCs und ihren Vorläufern, verschiedenen DOS-Varianten
Beispiel herauszukristallisieren, Epson und HP gehören zu bis hin zu Windows 7 habe ich mich lange genug herumgeschlagen
den ganz üblen Kandidaten. Schönes Erlebnis: wnen man und die ganze Brut verbannt da ich als Rentner sicher nicht
HP nach dem Apple-Treiber über einen bewährten Laserjet stolz darauf sein werde, mir den Arm an schlecht konzipierter
fragt, bekommt man mehrfach falsche Treiber-CDs geschickt Software wundgeklickt oder regelmäßig abstruse Hard- und
und wird am Ende ausgelacht, wenn man kein Neugerät Softwareprobleme gelöst oder umgangen zu haben. Linux ist toll,
kauft. Angesichts der Anzahl beteiligter Personen war das aber eben nur für Techies und den Nerd in mir habe ich vor einigen
kein Einzelfall… Ob die letzte Kündigungswelle mit 9.000 Jahren auf ein Nebengleis verfrachtet. Der schaut dann heimlich
Mitarbeiter da Besserung bringt? Ach nein, es werden ja beim iPad-Kauf über die Schulter… P.P.S.: Das Foto stammt von
wieder viele Tausend Leute im Vertrieb eingestellt…mehr Rego .
hilft mehr ,-) Eingetragen unter: Meinung , News , Praxis , Unterhaltsames
Tagged: iPad , Project management , Projektmanagement
Im Allgemeinen liefern die Hersteller unreife Geräte und schaffen
es nicht ihre eigenen Fehler zu analysieren, nichts was nicht schon
in den gängigen PC-Zeitschriften regelmäßig diskutiert würde.
Der Unterschied für einen Selbständigen ist, dass er keine Zeit
für diesen Kindergarten hat und in seiner Zeit Geld verdienen
und nicht Alpha- und Betaware analysieren will. Also sollte man
sich vernünftige Händler suchen. Dementsprechend hier meine
persöhnliche Liste der High- und Lowlights:
• C.T.N.-Systeme, Sulingen
Superkompetent bei kleinen bis mittlereren Filern,
problemloser Austausch defekter Hardware. Herr Wecke hat
mich vor den Defiziten von NetGear und Synology gerettet,
danke!
• Amazon
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Alle arbeiten darauf hin, dass andere schuld sind, wenn der
Projektressourcen und schwarze Mist hochgeht. Das erinnert mich an diverse große deutsche
Löcher (Foto) mittelständische Unternehmen und Konzerne. CYAE könnte
By Andreas Heilwagen on June 7th, 2010
eine spezifisch deutsche Entwicklung sein.
4. Development By Denial (DBD)
Jeder gibt vor, dass es eine Methode gibt nach der gearbeitet
wird, dass alles ok ist trotzdem alles in Wirklichkeit Chaos
ist und der Prozess unter den Teppich gekehrt wird.
Das Schlimmste ist, dass sich diese Realitätsverweigerung
verstärkt, je mehr diese Leute isoliert sind. Sowas habe ich
besonders bei junioren Kollegen erlebt, die sich mit dem
Gedanken nicht anfreunden konnten Junioren zu sein.
5. Get Me Promoted Methodology (GMPM)
Dies passiert wenn Leute coden und designen um ihre
Sichtbarkeit zu erhöhen, die Launen ihres Managers zu
befriedigen und ihren Aufstieg zu beschleunigen, egal wie
wenig es mit den Zielen zu tun hat. Dazu gehört auch
Desaster zuzulassen, um sich danach als Held hinstellen zu
Das Foto ist kein Trick! Nach starken Regenfällen wurde können und Hacks zu schreiben die kurzfristig gut aussehen,
in Guatemala City ein Haus verschluckt . Das scheint aber kurz nach dem Weggang des Entwicklers zu Problemen
dort nicht ungewöhnlich zu sein. Es erinnert mich an den führen. Ist so nicht Windows entstanden?
Ressourcenbedarf diverser Projekte denen man endlos Geld und
Leute hinterherwerfen kann ohne weiterzukommen. Und dazu gibt es natürlich noch jede Menge weitere Methoden in
Eingetragen unter: Fotos , News Tagged: Project den über 200 Kommentaren dazu im Blog von Scott ,-)
management , Projektmanagement Eingetragen unter: Unterhaltsames Tagged: Blogs , Project
management , Projektmanagement
Von Zeit zu Zeit findet man eine Perle in den Archiven einiger
Blogs, so den Artikel Ass driven development von Scott Berkun,
einem ehemaligen Programmmanager bei Microsoft (Internet Die großen Unterschiede zwischen den Zertifizierungssystemen
Exploder 1.0-5.0, Windows, MSN). Heute lebt er von seinen von PMI und GPM/IPMA können nicht darüber hinwegtäuschen,
Büchern und Vorträgen. Auf dem Weg dahin hat er sich dass es viele Gemeinsamkeiten gibt vor dem Hintergrund des
der Frage gewidmet, warum sich so viele neue Methodiken gemeinsamen Ziels, Projekte professionell durchzuführen. Nach
und Akronyme hinsichtlich neuer Managementsysteme in der einem Jahr Podcast-Pause brachte eine eine Veranstaltung am
Softwareentwicklung auftürmen. 20.05.2010 zum Vergleich der Zertifizierungen in Hamburg mit
Auf der einen Seite sieht er die mangelnde Reife der noch Andreas Stein, einem Leiter der GPM-Regionalgruppe Hamburg,
jungen Softwareindustrie, auf der anderen Seite den Wunsch sowie Oliver Lehmann, einem der Vorstände des PMI Chapters in
alten Wein in neuen Schläuchen zu verkaufen. Und so München, den Stein wieder ins Rollen.
liefert er voller Überzeugung eine zynische Liste realistischer Die GPM-Seite der Diskussion finden Sie im Posting „PM-
Managementmodelle: Führerschein“: PMI=Theorie, GPM=Praxis? Die PMI-Seite
diskutiere ich in der 5. Episode des PM Podcast mit Oliver
1. Asshole Driven Development (ADD)
Lehmann.: In der begleitenden Präsentation finden Sie den Kern
Jedes Teanm, in dem der größte Dummkopf alle großen
des Dissenz zwischen den verschiedenen Standpunkten innerhalb
Entscheidungen fällt, betreibt asshole driven development.
und zwischen den beteiligten Berufs- und Fachverbänden:
Alles Wissen, alle Logik und Prozesse sind für den A****,
wenn Mr. Asshole im Raum ist und was auch immer für
idiotische und selbstsüchtige Dinge macht, die er für richtig
hält. Egal ob es Regeln und Prozesse gibt, Mr. Asshole bricht
sie und die Leute folgen ihm trotzdem.
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von allen Beteiligten akzeptiert würde, ist derzeit nicht in Sicht.
Jetzt können Sie entweder
Weiterführendes Material
Das ist mein Bild nach einem ausführlichen Gespräch mit Andreas
Stein, einem der Leiter der GPM-Regionalgruppe Hamburg
und Geschäftsführer der Firma projektimpulse. Letzte Woche
diskutierte er mit Oliver Lehmann bei oose über die PMI- und
IPMA-Zertifizierungssysteme (vgl. Präsentation). Für Insider: Die
Zertifikate der GPM, präziser der PM-Zert, basieren auf dem IPMA
Interaktive Visualisierung 4-LC (4-Level-Certification Model).
komplexer Daten – kostenloses
Tool von IBM
By Andreas Heilwagen on June 7th, 2010
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Endlich gibt es das Blog von Projekt Management Beratung auch
Die GPM fordert für den Einstiegslevel D keinen 2 go. Lesen Sie wöchtlich die spannensten PM-Postings auf Ihrem
Erfahrungsnachweis und bietet einen Qualifizierungsweg iPhone, iPod, iPad, Kindle oder jedem anderen eBook-Reader, der
über autorisierte Trainingspartner. Aufgrund der die Formate ePub, mobipocket oder PDF unterstützt unterstützt.
umfangreichen Inhalte dauert allerdings ein Training für Welche Themen möchte Sie abonnieren?
die Einstiegsqualifikation auch schon ca. 11 Tagen. Für
die höheren Zertifizierungslevel sind analog dem PMP • Best of (http://bit.ly/bQvoUY)
verschieden umfangreiche Vorerfahrungen nachzuweisen
(vgl. pm-zert.de für Details). Der Einstieg ist sofort mit dem • Praxis (http://bit.ly/cula5C)
passenden Level möglich, man muss sich nicht levelweise • Standards (http://bit.ly/98Cly2)
hochzertifizieren, wie teilweise angenommen wird.
• Alles (http://bit.ly/bu9pAQ)
Sobald man eine der höheren Zertifizierungen erreichen
will, bereitet man sich am Besten langfristig unterstützt Auf der Partnerseite von Zinepal können Sie sich die aktuelle
durch umfangreiche Trainings vor, da die Durchfallquote Ausgabe immer automatisch per Mail auf Ihren Rechner oder
der Autodidakten exorbitant ist. Insbesondere die eBook-Reader schicken lassen, oder die PDF-Datei per RSS
Zusammenarbeit in den Trainingsgruppen erleichtert die abonnieren.
Vorbereitung erheblich.
Viel Spaß!
• Welcher PM-Führerschein darf es sein? Eingetragen unter: Best-of , Kostenlos , News Tagged: Blogs
Beide Systeme haben ihre Berechtigung und man muss , Project management , Projektmanagement
sich selbst auf Basis seiner Anforderungen bzw. der des
Arbeitgebers für die passende Zertifizierung entscheiden.
Das PMI prüft vor allem Wissen ab. PM-Zert möchte für
die höheren Zertifizierungen die Kandidaten kennenlernen
und quasi den Fahrschüler einparken sehen, während dem
PMI die theoretische Prüfung genügt. Insofern ist PM-
Zert gründlicher und das Urteil der prüfenden Assessoren
individueller, das PMI dafür standardisierter.
• Welche Zertifikate sind vergleichbar?
Es gibt derzeit zwei Standpunkte neben den Hardlinern,
die sich einen Vergleich verbitten. Einerseits wird der PMP
mit dem IPMA Level D gleichgesetzt, andererseits irgendwo
zwischen den Leveln C und B eingeordnet. In der Praxis
zeigt sich, dass man nach der IPMA Level D-Zertifizierung
den PMP häufig mangels Erfahrung und Wissen nicht
ablegen kann, dies ist mit einer höheren IPMA-Zertifizierung
jedoch leicht möglich. So richtig rangetraut hat sich an
einen fundierten Vergleich der Zertifierungen bisher noch
niemand, vielleicht aufgrund der politischen Implikationen
und des hohen Aufwands.