German at Work Post-Beginners 2: Deutsch am Arbeitsplatz

Ein unzufriedener Gast

Lösungen

1. Nein, er hat nicht gut geschlafen.

2. Das Bad war schmutzig und es gab kein Klopapier. Bis spät abends und ab 7 Uhr morgens war
es sehr laut. / Es gab Baulärm.

3. Der Kaffee war kalt.

Here is what the receptionist says in reply.

Das tut mir leid, was war das Problem?

Ja, das tut mir wirklich leid. Wir können gegen den Baulärm nichts machen, aber….

Here are some suggestions what she might say at the end.

Es tut mir sehr leid.

Ich spreche mit dem Manager.

Möchten Sie ein anderes Zimmer?

Wir können Ihnen ein Luxus-Doppelzimmer geben – ohne Aufpreis natürlich.

Wir können Ihnen einen Rabatt geben. Sie zahlen nur zwei Nächte statt drei.
Möchten Sie heute abend auf Kosten des Hauses hier zu Abend essen?