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Ihr Wegweiser zu den Leistungen und Angeboten der Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein. www.sh-business.de

iligun ingbete M a r ke t 2014!

JE tZ t

BUChE

N:

iNhalt
Editorial 3 Strategische Ausrichtung Kooperatives Marketing 4 5

Kampagnenmanagement 6 Merian 7 E-Business 8 Auslandsmarketing 9 Reiseveranstalterkooperationen 10 Messen Inland 11

Marketing-Shop 12-13 Marktforschung 14 Nachrichtenagentur 15 UNESCO Weltnaturerbe Wattenmeer Barrierefreier Tourismus 16 17

Genuss 18 Nachhaltigkeit 19 Kulturtourismus 20-21 Radfahren 22 Regionale Ansprechpartner 23

Kontakt 24

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editorial *

EDitORial
Neukundengewinnung, zielgruppengerechte Aufbereitung und Vermarktung touristischer Themen und Angebote sowie die Koordination landesweiter Marketingaktivitten sind die Kernaufgaben der Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH (TASH). Mit einem gewohnt kreativen und kooperativen Marketing, das sich zudem in vielen Bereichen in die Aktivitten der schleswig-holsteinischen Tourismuspartner auf Regions- und Ortsebene einbindet, starten wir ins Tourismusjahr 2014. Im ersten Quartal des Jahres 2014 erwarten wir die Ergebnisse der Studie Reiseverhaltensbasierte Zielgruppensegmentierung, die auf mehrdimensionaler Basis eine Verknpfung von Themen, Zielgruppen, Marken und Quellgebieten vorsieht. Die Nachjustierung der fr Schleswig-Holstein relevanten Zielgruppen und Themen gewhrleistet auch knftig eine effektive und effiziente Marktbearbeitung. Die Studie bildet darber hinaus das Fundament zur Konzeption einer in 2015 zur Umsetzung kommenden touristischen Imagekampagne. Neben neuen Manahmenideen bieten die TASH-Marketingbeteiligungen 2014 auch bewhrte Werbe- und Vertriebsaktivitten: unser Marketing-Shop ist stets gefllt mit aktuellen Angeboten. Treten Sie ein, lassen Sie sich berzeugen von Themenspecials und neu geschnrten attraktiven Beteiligungspaketen und finden Sie die richtigen Bausteine fr Ihren erfolgreichen Marketing-Mix! Zusammen mit Ihnen freuen wir uns auf innovative Kooperationen und vielversprechende Projekte im Schleswig-Holstein-Tourismus. Lassen Sie sich lotsen zu individuellen Beratungen, zu neuen Marketingmanahmen und zu nachhaltiger Zusammenarbeit! Einen spannenden Prozess verspricht auch die Ausgestaltung der neuen schleswig-holsteinischen Landes-Dachmarke (Schleswig-Holstein Der echte Norden) fr die Tourismusakteure.

Ihr

Ihre

Christian Schmidt Geschftsfhrer

Andrea C. Bayer Marketingleitung


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strategische ausrichtung *

StRatEGisChE AUsRiChtUNG
Die TASH ist fr das landesweite touristische Marketing Schleswig-Holsteins zustndig und organisiert die zielgruppengerechte Aufbereitung und Vermarktung touristischer Angebote. Daneben koordiniert sie Aufgaben und Zustndigkeiten zwischen Regionen, Orten und Leistungstrgern. Weiterhin bietet die TASH einen umfassenden Service in den Bereichen Online, Presse- und ffentlichkeitsarbeit, Vertrieb, Marktforschung, Auslandsmarketing und Messen. Als Schnittstelle bndelt sie die Marketingaktivitten und steigert so deren Effektivitt.

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kooperatives marketing *

KOOPERatiVEs MaRkEtiNG
Mit dem Ziel der Neukundengewinnung bndelt die TASH die unterschiedlichen Marketingaktivitten aller Tourismuspartner. Das Unternehmen ist Kompetenzzentrum und agiert als Dienstleister und Berater fr Tourismusunternehmen auf Landes-, Regions- und Ortsebene. In der Projektentwicklung und Umsetzung arbeitet die TASH eng verzahnt mit ihren Gesellschaftern und weiteren Tourismuspartnern. Das Marketing ist von Innovation, Kreativitt und hoher Professionalitt gekennzeichnet. Die Bndelung mglichst umfangreicher Ressourcen im Bereich Marketing auf Landesebene ist Voraussetzung fr dauerhaft erfolgreiches Marketing. Die Aufgaben/ Abgrenzungen zwischen der TASH, den Tourismus Marketing Organisationen (TMO), den Lokalen Tourismus Organisationen (LTO), Orten und Leistungsbetrieben werden stets berprft und optimiert.

Bei allen Kommunikationsmanahmen der TASH gilt in nachfolgender Priorisierung: *I magebildende Manahmen fr die Urlaubsdestination Schleswig-Holstein *G  ezielte vertriebsorientierte Ansprache der jeweiligen Zielgruppe mit den damit verbundenen Themen *G  eographische/regionale Gliederung, insbesondere unter Bercksichtigung der Marken Nordsee und Ostsee

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kampagnenmanagement *

kamPaGNENmaNaGEmENt
Im Jahr 2014 starten die Vorarbeiten einer umfangreichen zentralen touristischen Imagekampagne, welche die TASH gemeinsam mit den Regionen und ihrem Marketingbeirat konzipiert. Mageblich zum Erfolg dieses Vorhabens wird das Ergebnis einer beim Institut fr Management und Tourismus (IMT) beauftragten reiseverhaltensbasierten Zielgruppensegmentierung beitragen: Schleswig-Holstein wird seine Marketingaktivitten im Verlauf des Tourismusjahres 2014 auf den aktuellsten Verschnitt von Zielgruppen, Themen, Marken und Quellgebieten anpassen. Fr das Kampagnenmanagement der TASH bedeutet die Neuerung eine berfhrung der bisherigen Gstegruppenfokussierung in die neue Ausrichtung.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Ihre Ansprechpartner: Nicole Doms Marketingreferentin Auslandsmarketing / Kampagnenmanagement Telefon: 0431/600 58 48 E-Mail: doms@sht.de
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www.sh-business.de/de/kampagnenmanagement
Claudia Mank Marketingreferentin Verkaufsfrderung / Kampagnenmanagement Telefon: 0431/600 58 60 E-Mail: mank@sht.de

merian*

REisEmaGaZiN mERiaN sChlEswiG-hOlstEiN


Wohin geht die Reise 2015? Zusammen mit ihren Kooperationspartnern Wirtschaftsfrderung und Technologietransfer Schleswig-Holstein (WTSH) und Jahreszeiten Verlag beeinflusst die TASH diese Entscheidung im Winter 2014. Dann nmlich erscheint das erste MERIAN Heft Schleswig-Holstein. Die Schleswig-Holstein-Ausgabe des renommierten Magazins kommt in einer Auflage von 100.000 Stck auf den Markt. Deutschlandweit vertrieben, erreicht sie anspruchsvolle und neugierige Leser, die Freude am Reisen und an intensiven Erlebnissen haben. Seien Sie dabei, wenn ausdrucksstarke Texte und Bilder unsere Regionen im rechten Licht prsentieren und Themenhighlights wie Strand und Baden, Kulinarik und Kultur vermitteln!
Weitere Informationen finden Sie unter:

TOP-BEtEiliGUNG: Der MERIAN Schleswig-Holstein Manahme: Beteiligung im zehnseitigen exklusiven Sonderteil in Form von Anzeige oder Advertorial Erscheinungstermin: Nov./Dez. 2014 Format und Preise (netto): a) 1/2 Anzeigenseite 3.750,- b) 1/1 Anzeigenseite 7.500,- c)  1/4 redaktioneller Beitrag (Advertorial)* 1.500,- d) 1  /2 redaktioneller Beitrag (Advertorial)* 2.750,- * exklusiv fr Schleswig-Holstein Tourismuspartner Buchung bis: Januar 2014

Ihr Ansprechpartnerin: Andrea C. Bayer Marketingleitung Telefon: 0431/600 58 47 E-Mail: bayer@sht.de

www.sh-business.de/de/merian-special

sh-business.de | 7

e-business*

E-BUsiNEss
Die TASH bedient mit ihren Webportalen ein breites Spektrum an interessierten Internetnutzern. Bei der Gestaltung der Internetprsenzen wird der themen- und gstegruppenspezifische Marketingansatz konsequent verfolgt. Angebote und Manahmen der TASH und der TMO bieten einen hohen Nutzen fr den User und zahlreiche Beteiligungsmglichkeiten fr Geschftspartner. Das Urlaubsportal wird monatlich von 58.000 Interessenten besucht. Die monatlichen Seitenaufrufe belaufen sich auf 250.000.

TOP-BEtEiliGUNG: Online-Themen-Special Manahme: Bewerben Sie Ihr saisonales Angebot auf einer exklusiven Landingpage und profitieren Sie von auf Gstegruppen zugeschnittenen Werbemanahmen inkl. reichweitenstarkem Bannerflight im affinen Umfeld! Themen: Sommer, Ostern, Aktiv, Kulinarik, Herbst, Weihnachten & Silvester Laufzeit: 8 Wochen Preise (netto): ab 335,- (inklusive Bannergestaltung!) Buchung bis: ganzjhrig buchbar

TOP-BEtEiliGUNG: Key-Visual Manahme: Key-Visual auf der Startseite oder auf der Unterseite des Urlaubsportals www.sh-tourismus.de Laufzeit: 1 Monat Beteiligungsmglichkeit: Platzierung eines emotionalen Bildes an prominenter Stelle auf der Startseite oder Unterseite inkl. Verlinkung auf integrierte Inhalte Preise (netto): Startseite: 400,- /Monat, Unterseite: 250,- /Monat Buchung bis: laufend
Weitere Informationen finden Sie unter:

Ihre Ansprechpartner: Gerdi Rudolph Marketingreferentin E-Business Tel.: 0431/600 58 61 E-Mail: rudolph@sht.de
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www.sh-business.de/de/e-business
Samir Vogt Marketingreferent E-Business Tel.: 0431/600 58 42 E-Mail: vogt@sht.de

auslandsmarketing *

aUslaNDsmaRkEtiNG
Schleswig-Holstein steht bei auslndischen Gsten hoch im Kurs: Im Jahr 2012 besuchten rund 680.000 auslndische Gste Schleswig-Holstein. Die meisten Besucher kommen aus Dnemark, Schweden, den Niederlanden, Norwegen, der Schweiz und sterreich. Im Fokus der Marktbearbeitung steht der Aufund Ausbau von B2B-Manahmen. Hierbei konzentriert sich die TASH auf die Zusammenarbeit mit Medienvertretern, Reiseveranstaltern und Wirtschaftspartnern. Handlungsfelder wie zum Beispiel Kommunikationsmanahmen, InTouristisches Netzwerk im Auslandsmarketing Wichtige Partner im Auslandsmarketing sind die Deutsche Zentrale fr Tourismus e.V. (DZT) sowie der Verein Deutsches Kstenland e.V. (DKL). Die Mitgliedschaft in beiden Vereinen ermglicht dem Urlaubsland Schleswig-Holstein eine breite Prsentation ber die eigenen Quellmrkte hinaus.

formationsaustausch als Kooperationsbasis, Marktinformation und Marktforschung spielen dabei eine wesentliche Rolle.

TOP-BEtEiliGUNG: Angebotseintrag Kooperation DZT DB/BB Manahme: Das Reiseland Schleswig-Holstein wird im Rahmen der Kooperation DZT DB/BB in sterreich prominent dargestellt. Hierzu zhlen Manahmen wie Online-Banner auf externen Websites, City-Light-Poster, Gewinnspielaktionen und eine Microsite auf www.germany.travel/sparschiene. Nutzen Sie die Mglichkeit, mit Ihrem individuellen Angebot von dieser Kooperation zu profitieren! Erscheinungstermin: Mrz Dezember Format und Preise (netto): Exklusiver Angebotseintrag auf der Microsite: 3 Monate: 150,- 6 Monate: 250,- Buchung bis: laufend
Weitere Informationen finden Sie unter:

Ihre Ansprechpartnerin:

www.sh-business.de/de/auslandsmarketing

Nicole Doms Marketingreferentin Auslandsmarketing / Kampagnenmanagement Telefon: 0431/600 58 48 E-Mail: doms@sht.de


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reiseveranstalterkooperationen*

REisEVERaNstaltERkOOPERatiONEN
Die Deutschland-Veranstalter sind einer der wichtigsten und effizientesten Bezugspunkte, um neue Gste fr Schleswig-Holstein zu gewinnen. Sie stehen fr positive Marken, professionell ausgebaute Vertriebswege und erzielen eine hohe Reichweite. Die TASH hat das Portfolio der klassischen Veranstalter analysiert und sich fr die Zusammenarbeit mit ITS, Ameropa und dem Ferienhausvermittler NOVASOL entschieden. Ziel der Kooperationen ist es, den Umfang und die Attraktivitt der Schleswig-Holstein-Angebote zu optimieren, die Zielgruppensegmentierung beim Endkunden und bei Expedienten zu etablieren, die Buchungen sowohl in der Haupt- wie auch in der Nebensaison zu erhhen und somit zur Wertschpfung fr Schleswig-Holstein beizutragen. Neben crossmedialen On- und Offline-Manahmen wie Endkundenmailings und Kataloggestaltung untersttzt die TASH bei Studienreisen und bei der Produktgestaltung. Ihre Ansprechpartnerin:

TOP-BEtEiliGUNG: Redaktioneller Freizeit-Tipp im Booklet Familienurlaub Im Januar 2014 erscheint in 2. Auflage der NOVASOL-Lnderkatalog Schleswig-Holstein (Auflage: 30.000), erstmals auch in dnischer Sprache (Auflage: 5.000). Neben der Abbildung von relevanten Themen fr Familien zeigt der Katalog alle NOVASOL-Drfer sowie Einzelhuser. Manahme: Booklet (Format ca. 13x18 cm) zur Bewerbung des Ferienhaus-Angebots und des Katalogs in deutscher und dnischer Sprache, das zahlreiche Ausflge darstellt und die Leser zur kostenfreien Katalogbestellung animiert. Der Vertrieb erfolgt ber Beiklebung im Magazin Eltern Ratgeber (Auflage: 270.000) und im dnischen Familien-Wochenmagazin Ude og hjemme (Auflage: 115.000). Beteiligungsmglichkeit: Redaktioneller Freizeit-Tipp (Form: Infokasten) Preise (netto): 750,- pro Tipp

Weitere Informationen finden Sie unter:

www.sh-business.de/de/rvk

Claudia Mank Marketingreferentin Verkaufsfrderung / Kampagnenmanagement Telefon: 0431/600 58 60 E-Mail: mank@sht.de


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messe inland *

mEssEN iNlaND
Um Schleswig-Holstein als Urlaubsland in der Reisebranche zu profilieren, organisiert und koordiniert die TASH den Schleswig-Holstein-Messeauftritt. Ziel ist die Ansprache und Gewinnung von Multiplikatoren sowie der Abschluss von Kooperationen mit wichtigen Partnern aus Wirtschaft und Tourismus. Internationale Tourismusbrse (ITB) Die ITB in Berlin ist die weltweit fhrende Fachmesse der internationalen Tourismuswirtschaft. Zusammen mit den Regionen des Landes sowie wichtigen touristischen Partnern prsentiert sich Schleswig-Holstein auf 200 Quadratmetern in der Nord-Deutschland-Halle. Internationale Grne Woche (IGW) Die IGW in Berlin ist die weltweit fhrende Messe fr Ernhrungswirtschaft, Landwirtschaft und Gartenbau. Im Auftrag des Ministeriums fr Energiewende, Landwirtschaft, Umwelt und Ihre Ansprechpartnerin: lndliche Rume (MELUR) organisiert die TASH den kombinierten Gastronomie-Tourismusauftritt von Schleswig-Holstein auf der IGW.

TOP-BEtEiliGUNG: ITB 2014 (5.-9. Mrz) Manahme: Prsentation des Urlaubslandes Schleswig-Holstein auf der Internationalen Tourismusbrse 2014 Besucher: 170.000 Besucher (davon 110.000 Fachbesucher) an insgesamt 5 Messetagen Beteiligungsmglichkeiten: a) Prospektauslage: 200 Exemplare von 1 Magazin, Vertrieb durch Standpersonal b) Sie haben die Auswahl zwischen 3 verschiedenen Counter-Varianten. Eine bersicht aller Inklusivleistungen erhalten Sie gerne auf Anfrage. Preise (netto): a) Prospektauslage: 550,- b) persnliche Teilnahme: ab 4.940,- Buchung bis: a) Prospektauslage: 28.02.2014 b) persnliche Teilnahme: 10.01.2014
Weitere Informationen finden Sie unter:

www.sh-business.de/de/messen

Claudia Mank Marketingreferentin Verkaufsfrderung / Kampagnenmanagement Telefon: 0431/600 58 60 E-Mail: mank@sht.de


sh-business.de | 11

marketing-shop*

maRkEtiNG-shOP
Willkommen im Online-Portal der TASH: Unser Business-Portal informiert Sie ber touristisch relevante Projekte und allgemeine Neuigkeiten aus dem Schleswig-Holstein Tourismus. Unser Marketing-Shop ermglicht Ihnen die Teilnahme an den erfolgreichen Marketingkampagnen der TASH. Nutzen Sie die Effizienz, die Synergien und die Reichweite unserer modernen Marketingkanle: userfreundlich, bersichtlich, ausfhrlich, individuell auf Sie abgestimmt und natrlich immer aktuell! Unser Angebot fr Ihre Werbung nur einen Klick entfernt Sie mchten fr Ihr touristisches Angebot in Schleswig-Holstein im affinen Umfeld werben? Die TASH bietet Ihnen viele Wege, um direkt mit den fr Sie relevanten Gstegruppen in Kontakt zu treten. Passende Leistungen bieten wir zu diesen Themen an: Kulinarik und Nachhaltigkeit, Radfahren, Kultur, Onlinemarketing, Auslandsmarketing, Messen Inland, Marktforschung, Reiseveranstalterkooperation, Barrierefreier Tourismus, Museumszertifizierung, Presse, Lnderbergreifende Kooperation. Ausfhrliche Hintergrund-, Preis- und Buchungsinformationen stehen Ihnen zu smtliche Leistungen und Manahmen online zur Verfgung. Betreten Sie jetzt unseren Marketing-Shop und buchen Sie einfach, sicher und schnell die fr Ihre Zielsetzung passende Manahme! So gehts:

Weitere Informationen finden Sie unter:

Ihr Ansprechpartnerin: Andrea C. Bayer Marketingleitung Telefon: 0431/600 58 47 E-Mail: bayer@sht.de

www.sh-business.de/de/marketing-shop

12 | sh-business.de

iligun ingbete t e k r a M 2014!

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BUChE

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SO GEHTS:
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1.

AUSWHLEN
was zu Ihrem Unternehmen passt! Definieren Sie zunchst die Art Ihres Unternehmens z.B. kommerziell, privat oder touristische Organisation und den Beteiligungsbereich wie Auslandsmarketing oder eine spezielle Zielgruppe. Sie erhalten nun detaillierte Informationen sowie eine transparente Preisbersicht der zu Ihnen passenden Beteiligungsmglichkeiten.

2.

KOmBINIEREN
und Synergien nutzen! Sie mchten mehrere Manahmen nutzen? Kombinieren Sie die einzelnen Beteiligungen in Ihrem Warenkorb. Preise inklusive Ermigungen haben Sie dabei jederzeit im Blick. Profitieren Sie so von den Synergien perfekt aufeinander abgestimmter Marketingmanahmen.

3.
BUCHEN
Sie sich zum Erfolg! Fr den Abschluss der Buchung wird ein Kundenkonto angelegt, so dass bei einer erneuten Bestellung die Daten bereits vorliegen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Buchungsbesttigung.

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marktforschung *

maRktfORsChUNG
Verlssliche Marktforschungsdaten sind eine wichtige Basis fr die Erstellung Ihrer Marketingstrategien. Die TASH legt groen Wert auf eine genaue Analyse der touristischen Kennzahlen und Trends, denn das Wissen ber Reiseverhalten, Werteprofile, Mediennutzung und Konsumprferenzen macht Zielgruppen transparent. Dazu haben wir einen Werkzeugkasten erarbeitet, welcher uns selbst, aber auch den Partnern im Land, die Mglichkeit gibt, Marktdaten strker als bisher in die strategische und operative Marketingarbeit einflieen zu lassen. Mit der landesweiten Gstebefragung und der FUR Reiseanalyse stehen Daten zur Analyse der Gstestruktur im Land und des deutschen Quellmarktes zur Verfgung. Desweiteren ermglicht die TASH durch die Untersttzung des Projektes Touristisches Nachfragemonitoring Schleswig-Holstein des Instituts fr Management und Tourismus (IMT) der Ihr Ansprechpartner: FH Westkste den Zugang zu aktuellen touristischen Kennzahlen. Hierzu zhlen z.B. Daten ber das bernachtungsvolumen in privaten Betrieben und die Anzahl an Tagestouristen aus der neuen Studie DestinationMonitor sowie Einkommenswirkungen und Beschftigungseffekte fr den Tourismus in Schleswig-Holstein. Die Studie Destination Brand liefert darber hinaus Aussagen ber das Profil Schleswig-Holsteins im Vergleich zu anderen Destinationen.
TOP-BEtEiliGUNG: Reiseanalyse-Modul-Paket Manahme: Beteiligung an den beiden Modulen Customer Journey/Teilen von Urlaubserlebnissen und Nachhaltige Urlaubsreisen: Akzeptanz und Potenziale der Reiseanalyse 2014 sowie der Reiseanalyse 2015 Preis (netto): 2.000,- (exklusiv fr Schleswig-Holstein Tourismuspartner) Buchung bis: laufend
Weitere Informationen finden Sie unter:

www.sh-business.de/de/marktforschung
Alexander Grams Referent Marktforschung und Marketingstrategie Telefon: 0431/600 58 56 E-Mail: grams@sht.de

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nachrichtenagentur *

NaChRiChtENaGENtUR
Die PR-Profis der nachrichtenagentur* innerhalb der TASH sorgen dafr, dass Sie in der ffentlichkeit angemessen prsentiert werden. Ob als Gastgeber, Veranstalter, Hotelbetreiber, Anbieter eines Golfclubs oder von Kultur- und Freizeiteinrichtungen eine hohe Prsenz in den Medien ist wichtiger Bestandteil erfolgreicher Kundengewinnung und dafr bietet die nachrichtenagentur* professionelle Untersttzung. Je nach Bedarf arbeitet sie langfristig oder projektbezogen fr Sie, stellt individuelle Informationspakete zusammen, sucht gemeinsam mit Ihnen die passenden Medien aus und kommuniziert mit den bundesweiten und relevanten auslndischen Redaktionen. Die nachrichtenagentur* bindet Sie in PR-Aktionen, wie Sonderverffentlichungen oder Pressereisen, ein.

TOP-BEtEiliGUNG: Pressemitteilung: Exklusiv mit Recherche und Texterstellung Manahme: Die nachrichtenagentur* recherchiert und textet die Pressemeldung in Abstimmung mit dem Auftraggeber. Der Versand erfolgt exklusiv an bundesweite Medien. Preis (netto): 950,- Buchung bis: laufend

TOP-BEtEiliGUNG: Individuelle Pressereise Manahme: Wir bieten ausgewhlten Redaktionen Pressereisen in ihrer Region an und beraten Sie bei der Zusammenstellung des begleitenden Materials und einer passenden Route. Preis (netto): 400,- Buchung bis: laufend

Weitere Informationen finden Sie unter:

Ihr Ansprechpartner:

www.sh-business.de/de/presse
Marc Euler Pressesprecher / Leitung nachrichtenagentur* Telefon: 0431/600 58 74 E-Mail: euler@sht.de

sh-business.de | 15

wattenmeer *

UNESCO WEltNatURERBE WattENmEER


Unter der Marke Fahrtziel Natur bewirbt die TASH mit der Nordsee Tourismus Service GmbH, der TourismusMarketing Niedersachsen GmbH, der Nordsee GmbH und der DB Vertrieb GmbH nachhaltiges Reisen zum Weltnaturerbe Wattenmeer. Im Mittelpunkt stehen die von Ameropa zusammengestellten Fahrtziel Natur-Angebote, hinzukommene weitere Direktangebote sowie crossmediale Marketingmanahmen, die die Bekanntheit des Weltnaturerbes Wattenmeer als Fahrtziel Natur und die Kompetenz der Lnder Schleswig-Holstein und Niedersachsen als umweltorientierte Reiseziele steigern.

TOP-BEtEiliGUNG: Ameropa-Wattenmeer-Angebot Manahme: Angebotsbewerbung fr Hotelleriepartner ber das DB mobil Magazin, Streifenplakate und Last-Minute-Folder in Ameropa-Reisebros sowie auf den Webseiten der TASH und der DB Beteiligungshinweis: Partner, die Interesse an der Entwicklung von Fahrtziel Natur- oder Direktangeboten haben, knnen sich gerne jederzeit bei uns melden. Mgliche Beteiligungsmanahmen werden zu gegebener Zeit auf dem B2B-Portal bekanntgegeben. Preis (netto): 600,-

Weitere Informationen finden Sie unter:

Ihre Ansprechpartnerin: Katharina Trabert Projektmanagerin Kultur Telefon: 0431/600 58 43 E-Mail: trabert@sht.de

www.sh-business.de/de/wattenmeer

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barrierefreier tourismus*

BaRRiEREfREiER tOURismUs
Die Etablierung barrierefreier Reise- und Urlaubsmglichkeiten gewinnt zunehmend an Relevanz. Eine barrierefrei gestaltete Umwelt ist fr 10 Prozent der Bevlkerung zwingend erforderlich, fr 30 - 40 Prozent notwendig bzw. hilfreich und fr jeden von uns ein Komfortmerkmal. Barrierefreiheit zu thematisieren, entspricht zum einen einer inklusiven Gesellschaft und ist zum anderen aus wirtschaftlichen berlegungen heraus sinnvoll. Durch Vernetzung touristischer und nicht-touristischer Akteure auf Regions-, Landes- und Bundesebene sowie die Etablierung des neuen, bundesweiten Kennzeichnungssystems Reisen fr Alle soll die Angebotsstruktur im Land im Hinblick auf Barrierefreiheit qualitativ verbessert und transparent gestaltet werden.

TOP-BEtEiliGUNG: Kennzeichnung Reisen fr Alle Manahme: Die Kennzeichnung Reisen fr Alle ist die bundesweit einheitliche Kennzeichnung im Bereich Barrierefreiheit und ist fr jeden Betrieb und Ort mglich Angebote von der Anreise bis zur Abreise der Gste, von der Information ber Unterkunft, Essen und Freizeitaktivitten werden gekennzeichnet. Preis (netto): je nach Gre und Komplexitt Ihres Betriebes, Kennzeichnungsentgelt ab 79,- , Erhebungskosten ab 118,50 Buchung bis: laufend

Weitere Informationen finden Sie unter:

Ihre Ansprechpartnerin: Fenja Gengelazky Projektmanagerin Barrierefreier Tourismus Telefon: 0431/600 58 45 E-Mail: gengelazky@sht.de

www.sh-business.de/de/barrierefrei

sh-business.de | 17

genuss*

GENUss iN sChlEswiG-hOlstEiN
Der Besuch von Restaurants und Cafs ist mit 65 Prozent die beliebteste Urlaubsaktivitt fr Touristen in Schleswig-Holstein. Nutzen Sie das Service-Check-System fr die Gastronomie, die Schleswig-Holsteiner GASTLICHKEIT, um Ihre individuelle Qualitt auf den Prfstand zu stellen, und vermarkten Sie gleichzeitig Ihr eigenes Angebot auf www.sh-genusswelten.de!
TOP-BEtEiliGUNG: Online-ProduzentenGUIDE Manahme: Angebotseintrag fr regionale Produzenten, (Hof-)Lden, Manufakturen, Meiereien & Ksereien, Fleischereien & Fischereien, Ruchereien, Bckereien, Selbstpflck-Kulturen, etc. Reichweite: 58.000 Besucher/Monat/Gesamtportal Format: ganzseitiger Eintrag Laufzeit: 12 Monate Beteiligungsmglichkeit: Darstellung auf einer Detailseite (Beschreibung mit Kontaktdaten und Buchungsadresse) im Tourismusportal unter www.sh-regionale-produkte.de, Integration in die Volltextsuche, Verlinkung auf die eigene Homepage, direkte Kontaktanfrage mittels Buchungsformular mglich, Verortung in der interaktiven Karte Preis (netto): 40,- Buchung bis: laufend 18 | sh-business.de

TOP-BEtEiliGUNG: Mystery-Check-System fr die Gastronomie Manahme: Die Konzepte der hauptschlich klein- und mittelstndischen Unternehmen werden aus Kundensicht durchleuchtet und so die individuellen Strken und Schwchen dem Betrieb aufgezeigt. Ziel ist es, die Betriebe zu beraten und, sofern ntig, praktische Lsungsanstze zu bieten und eine Qualittssteigerung zu gewhrleisten. Ablauf: Nach Anmeldung/Rechnungseingang werden die Mystery-Checks von unabhngigen Testern durchgefhrt und die Betriebe erhalten ihre individuelle Auswertung. Die von den Testern fr gut befundenen Betriebe (Erreichung von mind. 70 Prozent) werden mit der Schleswig-Holsteiner GASTLICHKEIT ausgezeichnet. Preise pro durchgefhrten Test (netto): DEHOGA-Mitglieder: 199,- *, Nicht-Mitglieder: 299,- * (*plus Verzehrgutschein fr 2 Tester) Buchung bis: laufend

Weitere Informationen finden Sie unter:

www.sh-business.de/de/genuss

nachhaltigkeit *

NaChhaltiGkEit
Die Qualitt eines Produktes und ob es fair gehandelt wird, spielt fr Kunden und Touristen eine immer grere Rolle: 72 Prozent der im Rahmen der Otto Group Trendstudie befragten Personen geben an, dass ethische Kriterien zu einem festen Bestandteil ihrer Kaufentscheidung geworden sind. Nachhaltiges Wirtschaften das ist im Urlaubsland Schleswig-Holstein nicht nur ein Begriff, sondern gelebte Wirklichkeit: Die TASH hat mit dem Ministerium fr Wirtschaft, Arbeit, Verkehr und Technologie, dem Deutschen Hotel- und Gaststttenverband Schleswig-Holstein und den Ringhotels ein Projekt gestartet, das die Entwicklung nachhaltiger Konzepte in der Hotel- und Gastronomiebranche intensiv frdert. Hierbei stehen die Strkung des Nachhaltigkeitsbewusstseins und die Entwicklung von praktischen Lsungsanstzen mit den Gastronomen und Hoteliers vor Ort im Fokus.

TOP-BEtEiliGUNG: Nachhaltigkeit in der Gastronomie und Hotellerie Manahme: Vermittlung von zertifizierten Unternehmensberater(inne)n in den Bereichen konomie, kologie oder Soziales und Untersttzung bei der Einwerbung von Beratungskostenzuschssen. Weiterhin bieten wir Hilfestellung bei der Auswahl von Frderprogrammen und Schulungsmanahmen zum Thema Nachhaltigkeit an. Preise (netto): auf Anfrage Buchung bis: laufend

Weitere Informationen finden Sie unter:

Ihr Ansprechpartner: Philipp Dornberger Projektmanager Kulinarik / Nachhaltigkeit Telefon: 0431/600 58 59 E-Mail: dornberger@sht.de

www.sh-business.de/de/nachhaltigkeit

sh-business.de | 19

kulturtourismus*

kUltURtOURismUs
Die kulturelle Vielfalt Schleswig-Holsteins ist ein wichtiger Bestandteil in der Urlaubsplanung unserer Gste. Im Jahr 2011 besuchten laut der landesweiten Gstebefragung (GBSH) 36 Prozent aller Urlauber Museen und Sehenswrdigkeiten und bewerten diese Erlebnisse mit gut bis sehr gut. Angesichts konkreter Herausforderungen wie Wetterabhngigkeit und Saisonalitt sind kulturelle Angebote von strategischer Bedeutung. Somit ist die Kultur als Querschnittsthema fr alle potentiellen Gstegruppen und Urlaubsarten definiert. Das Themenmanagement versteht sich als landesweite Schnittstelle zwischen Kultur und Tourismus. Zu den Arbeitsschwerpunkten gehren die Einbindung der Kultur in das touristische Marketing, die Frderung von kulturellen Kooperationsprojekten mit touristischem Potenzial sowie die Beratung und Frderung von Kulturakteuren im Bereich Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb.
TOP-BEtEiliGUNG: Kulturzeitung Schleswig-Holstein Manahme: Die Kulturzeitung ist eine Beilage von Tageszeitungen in Schleswig-Holstein und Hamburg. Sie verschafft den Lesern im Land einen breiten berblick ber das kulturelle Angebot Schleswig-Holsteins: von aktuellen Ausstellungen ber die Festivals hin zu Knstlern und besonderen kleinen, feinen Kulturevents und auergewhnlichen Orten. Sie berichtet auf lebendige Weise und macht dem Leser Lust, sich auf spannende Entdeckungstouren zu begeben. Erscheinungstermin: Frhjahr 2014 Preis (netto): Kulturpartner: ab 1.490,- , Wirtschaftspartner: ab 2.750,- Buchung bis: 31.01.2014

Weitere Informationen finden Sie unter:

Ihre Ansprechpartnerin: Katharina Trabert Projektmanagerin Kultur Telefon: 0431/600 58 43 E-Mail: trabert@sht.de

www.sh-business.de/de/kultur

20 | sh-business.de

kulturtourismus*

MUsEUmsBERatUNG UND -ZERtifiZiERUNG iN SChlEswiG-HOlstEiN


Zukunftsgewandte Museen stellen sich aktiv den heutigen Herausforderungen: ansprechende Angebote fr wandelnde Besucheransprche, Drittmitteleinwerbung und Einbindung Ehrenamtlicher. Das Projekt Museumsberatung und -zertifizierung in Schleswig-Holstein bietet hierzu ein auf die hiesige Museumslandschaft zugeschnittenes Angebot zum Qualittsmanagement an. In diesem innovativen Projekt arbeitet die TASH als Trger eng mit dem Partner Museumsverband Schleswig-Holstein und Hamburg e.V. zusammen. Durch Kooperationen wird das jeweilige Know-how der FH Westkste und des Museumsverbands Niedersachsen-Bremen eingespeist. Eine erfolgreiche Selbstevaluierung, begleitet durch individuelle Beratung und Seminare, fhrt in einem mehrmonatigen Prozess zur Zertifizierung. Bis 2015 professionalisieren sich landesweit bis zu 30 Museen, auch fr eine nachhaltige kulturtouristische Produktentwicklung. Ihre Ansprechpartnerin:

TOP-BEtEiliGUNG: Zertifizierungsjahrgang 2014/2015 Manahme: Im einjhrigen, modular aufgebauten Curriculum durchlaufen die teilnehmenden Museen die Bausteine Selbstevaluation und professionelle Individualberatung sowie qualifizierte Weiterbildungen in Schleswig-Holstein und an der Bundesakademie fr kulturelle Bildung in Wolfenbttel. Am Ende eines erfolgreichen Prozesses steht die Zertifizierung durch eine Expertenjury. Preis (netto): auf Anfrage Die Teilnahmegebhr beinhaltet alle Fortbildungen und Beratungstermine sowie die inhaltliche Untersttzung und Prozessbegleitung durch den Museumsverband Schleswig-Holstein und Hamburg e.V. Buchung bis: Juni 2014 (limitierte Pltze)

Weitere Informationen finden Sie unter:

www.sh-business.de/de/museumszertifizierung

Britta Kper Projektmanagerin Museumsberatung u. -zertifizierung Telefon: 0431/600 58 54 E-Mail: kueper@sht.de


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radfahren*

RaDfahREN
Radfahren ist nach Restaurant-/Cafbesuchen, Strandaufenthalt, Faulenzen und Einkaufen/Shopping die beliebteste Aktivitt im Urlaub. 39 Prozent unserer Gste fahren laut der landesweiten Gstebefragung 2011 im Urlaub Rad. Bei den Gesamtausgaben liegen die Radfahrer leicht ber dem Durchschnitt. Qualittssteigerung und -sicherung im radtouristischen Angebot sind die wichtigsten Ziele der Radkoordinierungsstelle der TASH.

TOP-BEtEiliGUNG: Regionale Freizeitportale Manahme: Buchung von regionalen Freizeitportalen, die in die eigene Webprsenz eingebunden werden knnen. Hier knnen Sie ihre Tourenvorschlge darstellen: Rad, Wandern, Stadtrundgnge, Inline, Reiten, Kanu und Nordic Walking. Zudem knnen sich Radfahrer routen lassen. Erscheinungstermin: ganzjhrig Preis (netto): Einrichtung 2.500,- , anschlieend 1.000,- jhrlich Buchung bis: laufend

Weitere Informationen finden Sie unter:

Ihr Ansprechpartner: Edwin Sselbeck Projektmanager Radtourismus / Infrastruktur Telefon: 0431/600 58 51 E-Mail: sueselbeck@sht.de
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www.sh-business.de/de/radfahren

regionale ansprechpartner *

REGiONalE aNsPREChPaRtNER:
Ihre Ansprechpartner in den Regionen: Herzogtum Lauenburg Marketing und Service GmbH Junkernstrae 7 | 23909 Ratzeburg Tel.: 04541/80 21 10 | Fax: 04541/80 21 12 E-Mail: info@hlms.de | www.hlms.de Marketingkooperation Stdte in Schleswig-Holstein e.V. Holstentorplatz 1 | 23552 Lbeck Telefon: 0451/409 19 02 | Fax: 0451/409 19 90 E-Mail: maks@sht.de | www.sh-ideenreich.de Nordsee-Tourismus-Service GmbH Zingel 5 | 25813 Husum Tel: 04841/89 75 75 | Fax. 04841/48 43 E-Mail: info@nordseetourismus.de | www.nordseetourismus.de Ostsee-Holstein-Tourismus e.V. Am Brgerhaus 2 | 23683 Scharbeutz Tel.: 04503/88 85-0 | Fax: 04503/88 85 15 E-Mail: info@ostsee-sh.de | www.ostsee-sh.de Schleswig-Holstein Binnenland Tourismus e.V. Groe Nbelstrae 31 | 25348 Glckstadt Tel.: 048 21/148 19 73 | Fax: 048 21/635 75 E-Mail: info@sh-binnenland.de | www.sh-binnenland.de

Geamtverantwortung: Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH | Konzeption/Layout: Stamp Media, Kiel | Druck/Verarbeitung: Schmidt & Klaunig, Kiel Fotos: TASH www. sh-business.de, fotolia.de (Titel, Seite 2, 5, 8, 12, 14, 23), Stand Dezember 2013

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* * ansprechpartner/kontakt editorial
Claudia Mank Marketingreferentin Verkaufsfrderung/ Kampagnenmanagement Tel.: +49 (0) 431 /600 58 60 E-Mail: mank@sht.de Gerdi Rudolph Marketingreferentin E-Business Tel.: +49 (0) 431 /600 58 61 E-Mail: rudolph@sht.de Katharina Trabert Projektmanagerin Kultur Tel.: +49 (0) 431 /600 58 43 E-Mail: trabert@sht.de

Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH Wall 55 | 24103 Kiel Tel.: +49 (0) 431/600 58 3 Fax: +49 (0) 431/600 58 44 E-Mail: info@sht.de | www.sh-tourismus.de

aNsPREChPaRtNER
Christian Schmidt Geschftsfhrer Tel.: +49 (0) 431 /600 58 40 E-Mail: schmidt@sht.de Samir Vogt Marketingreferent E-Business Tel. +49 (0) 431 /600 58 42 E-Mail: vogt@sht.de

Britta Kper Projektmanagerin Museumszertifizierung Tel.: +49 (0) 431 /600 58 54 E-Mail: kueper@sht.de

Marc Euler Pressesprecher/ Leitung nachrichtenagentur* Tel.: +49 (0) 431 /600 58 74 E-Mail: euler@sht.de Torge Rupnow Leitung Buchhaltung/Controlling/ Verwaltung Tel.: +49 (0) 431 /600 58 52 E-Mail: rupnow@sht.de

Andrea C. Bayer Marketingleitung Tel.: +49 (0) 431 /600 58 47 E-Mail: bayer@sht.de

Philipp Dornberger Projektmanager Kulinarik Tel.: +49 (0) 431/600 58 59 E-Mail: dornberger@sht.de

Alexander Grams Referent Marktforschung und Marketingstrategie Tel.: +49 (0) 431 /600 58 56 E-Mail: grams@sht.de

Edwin Sselbeck Projektmanager Radtourismus/ Infrastruktur Tel.: +49 (0) 431 /600 58 51 E.Mail: sueselbeck@sht.de

Claudia Laparose Buchhaltung/Controlling Tel.: +49 (0) 431/600 58 53 E-Mail: laparose@sht.de

Nicole Doms Marketingreferentin Auslandsmarketing/ Kampagnenmanagement Tel.: +49 (0) 431 /600 58 48 E-Mail: doms@sht.de

Fenja Gengelazky Projektmanagerin Barrierefreier Tourismus Tel.: +49 (0) 431 /600 58 45 E-Mail: gengelazky@sht.de

Vanessa Zambas Auszubildende zur Kauffrau fr Tourismus und Freizeit Tel.: +49 (0) 431 /600 58 41 E-Mail: zambas@sht.de

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