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Verbraucherinformationen
Inhalt
1. Informationen für den Verbraucher bei Vertragsabschlüssen
im Fernabsatz einschließlich Widerrufsbelehrungen
> Übersicht
3
> A. Allgemeine Informationen
Die Allgemeinen Informationen gelten für jede einzelne der unter B aufgeführten Produktbezogenen Informationen.
1 0,09 Euro/Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom / Mobilfunkpreise ggf. abweichend.
2 0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom / Mobilfunkpreise ggf. abweichend.
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> B. Produktbezogene Informationen
Informationen zum Depotvertrag
1 Depotvertrag Leistungsvorbehalt
Keiner
Wesentliche Leistungsmerkmale des Depotvertrages
Verwahrung Zahlung und Erfüllung des Vertrages
Die Bank verwahrt im Rahmen des Depotvertrages unmittelbar oder mittelbar Verwahrung
die Wertpapiere und Wertrechte des Kunden (im Folgenden zusammenfassend Die Bank erfüllt ihre Verpflichtungen aus dem Depotvertrag durch
„Wertpapiere“). Ferner erbringt die Bank die in Nr. 5 der Produktbezogenen Bereitstellung und Führung des Depots. Die Dienstleistungen im Rahmen der
Geschäftsbedingungen „Trading“ beschriebenen Dienstleistungen. Verwahrung werden im Einzelnen in Nr. 5 der Produktbezogenen Geschäfts-
bedingungen „Trading“ beschrieben. Das dafür zu zahlende Entgelt berechnet
Erwerb und Veräußerung von Wertpapieren die Bank quartalsweise und belastet dieses dem Verrechnungskonto.
Der Kunde kann Wertpapiere aller Art, insbesondere verzinsliche Wertpapiere,
Aktien, Genussscheine, Investmentanteilsscheine, Zertifikate, Optionsscheine Erwerb und Veräußerung von Wertpapieren
und sonstige Wertpapiere über die Bank erwerben oder veräußern: Einzelne Wertpapiergeschäfte werden wie folgt erfüllt und bezahlt:
a) Durch Kommissionsgeschäft: Der Kunde erteilt der Bank von Fall zu Fall a) Kommissionsgeschäfte: Innerhalb der für den jeweiligen (Börsen-) Markt
den Auftrag, für Rechnung des Kunden an einer Börse oder außerbörslich geltenden Erfüllungsfristen, sobald ein Ausführungsgeschäft zustande
Wertpapiere zu kaufen oder zu verkaufen, und die Bank wird sich bemühen, gekommen ist. Die gehandelten Wertpapiere werden dem Depot gut-
für Rechnung des Kunden ein entsprechendes Ausführungsgeschäft zu tätigen. geschrieben (Kauf) bzw. belastet (Verkauf); entsprechend wird der zu
b) Durch Festpreisgeschäft: Für einzelne Geschäfte kann der Kunde mit der zahlende Betrag dem Verrechnungskonto belastet oder gutgeschrieben.
Bank unmittelbar einen Kauf/Verkauf zu einem festen Preis vereinbaren. b) Festpreisgeschäft: Soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart ist,
c) Durch Zeichnung: Soweit im Rahmen einer Emission von der Bank erfolgen die Lieferung der Wertpapiere und die Zahlung des geschuldeten
angeboten, kann der Kunde neue Aktien oder sonstige zur Ausgabe Kaufpreises im Rahmen der für das jeweilige Wertpapier geltenden
angebotene Wertpapiere bei der Bank zeichnen. Erfüllungsfristen.
Eine besondere Form der Auftragserteilung ist die Einrichtung eines Wert- c) Zeichnung: Bei erfolgter Zuteilung werden die Wertpapiere dem Depot
papier-Sparplans. Der Kunde beauftragt hierbei die Bank einmalig, fortgesetzt gutgeschrieben und der zu zahlende Betrag dem Verrechnungskonto
bestimmte Investmentanteilsscheine oder Zertifikate im Wege des belastet.
Kommissionsgeschäfts zu erwerben. Die Einzelheiten zum Kauf und Verkauf Die Einzelheiten der Erfüllung von Kommissions- und Festpreisgeschäften
von Wertpapieren über die Bank werden in Nr. 2 der Produktbezogenen werden in Nr. 3 der Produktbezogenen Geschäftsbedingungen „Trading“
Geschäftsbedingungen „Trading“, Einzelheiten zum Kauf im Rahmen eines geregelt.
Wertpapier-Sparplans in Nr. 1 der Produktbezogenen Geschäftsbedingungen
Vertragliche Kündigungsregeln
„Wertpapier-Sparplan“ geregelt.
Für den Depotvertrag gelten die in Nr. 18 und 19 der Allgemeinen Geschäfts-
Hinweis auf Risiken und Preisschwankungen von Wertpapieren bedingungen für den Kunden und die Bank festgelegten Kündigungsregeln.
Wertpapiergeschäfte sind wegen ihrer spezifischen Merkmale oder der
Mindestlaufzeit
durchzuführenden Vorgänge mit speziellen Risiken behaftet. Insbesondere
Für den Depotvertrag wird keine Mindestlaufzeit vereinbart. Bei Kündigung
sind folgende Risiken zu nennen:
des Depotvertrages muss der Kunde die verwahrten Wertpapiere auf ein
• Kursänderungsrisiko/Risiko rückläufiger Anteilspreise
anderes Depot übertragen oder veräußern.
• Bonitätsrisiko (Ausfallrisiko bzw. Insolvenzrisiko) des Emittenten
• Totalverlustrisiko 2 Mit dem Depotvertrag verbundene Dienstleistungen
Der Preis eines Wertpapiers unterliegt Schwankungen auf dem Finanzmarkt,
auf die die Bank keinen Einfluss hat. Deshalb kann das Wertpapiergeschäft 2.1 Verrechnungskonto
nicht widerrufen werden.
Wesentliche Leistungsmerkmale des Verrechnungskontos
In der Vergangenheit erwirtschaftete Erträge (z. B. Zinsen, Dividenden) und
Der Kunde kann das Verrechnungskonto zur Geldanlage nutzen, es gibt keine
erzielte Wertsteigerungen sind kein Indikator für künftige Erträge oder
Mindest- oder Höchstanlagebeträge. Zuzahlungen sind jederzeit durch Über-
Wertsteigerungen. Ausführliche Informationen enthält die Broschüre
weisung von Drittkonten oder Bareinzahlung in einer Filiale der Commerzbank
„Basisinformationen über die Vermögensanlage in Wertpapieren“.
AG möglich. Auszahlungen erfolgen durch Überweisung auf das Auszahlungs-
Preise konto des Kunden bei einer Drittbank, Barabhebungen vom Verrechnungs-
Die aktuellen Preise für die Depotdienstleistungen der Bank ergeben sich konto sind nicht möglich.
aus Kapitel C des jeweils gültigen „Preis- und Leistungsverzeichnisses“. Die Das Verrechnungskonto kann auch zur Abwicklung gegebenenfalls bestehen-
Änderung von Entgelten während der Laufzeit des Depotvertrages erfolgt der Wertpapierdepots, Wertpapier-Sparpläne oder Laufzeit-/Festgeldkonten
nach Maßgabe von Nr. 12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das jeweils des Kunden dienen.
gültige Preis- und Leistungsverzeichnis kann der Kunde auf den Internet- Das Verrechnungskonto darf nicht für Zwecke des Zahlungsverkehrs (z. B. Über-
seiten der Bank unter www.comdirect.de (Rubrik „Produkte & Leistungen“, weisungen, Daueraufträge, Lastschriftverfahren) verwendet werden. Es wird
Unterrubrik „Konditionen“) einsehen. Auf Wunsch wird die Bank dieses dem grundsätzlich lediglich auf Guthabenbasis geführt, ein Überziehungskredit wird
Kunden zusenden. nicht eingeräumt.
Das Guthaben auf dem Verrechnungskonto wird von der Bank variabel ver-
Hinweise auf vom Kunden zu zahlende Steuern und Kosten zinst. Der jeweils aktuelle Zinssatz kann telefonisch bei der Bank unter
Einkünfte aus Wertpapieren sind in der Regel steuerpflichtig. Das Gleiche gilt 01803-33 63 66 (0,09 Euro1 pro Minute aus dem Festnetz der Dt. Telekom)
für Gewinne aus dem Erwerb und der Veräußerung von Wertpapieren, wenn erfragt oder auf den Internetseiten der Bank unter www.comdirect.de abgeru-
diese innerhalb eines Jahres wieder veräußert werden. fen werden. Die Änderung von Zinsen erfolgt nach Maßgabe von Nr. 4 der
Abhängig vom jeweils geltenden Steuerrecht (In- oder Ausland) können bei Produktbezogenen Geschäftsbedingungen „Verrechnungskonto“. Einzelheiten
der Auszahlung von Erträgen oder Veräußerungserlösen Kapitalertrags- und/ sind in den Produktbezogenen Geschäftsbedingungen „Verrechnungskonto“
oder sonstige Steuern anfallen (z. B. Withholding Tax nach US-amerikanischem geregelt.
Steuerrecht), die an die jeweilige Steuerbehörde abgeführt werden und daher
den an den Kunden zu zahlenden Betrag mindern. Preise
Bei Fragen sollte sich der Kunde an die für ihn zuständige Steuerbehörde bzw. Die Kontoführung ist kostenfrei.
seinen steuerlichen Berater wenden. Dies gilt insbesondere, wenn er im
Ausland steuerpflichtig ist. Hinweise auf vom Kunden zu zahlende Steuern und Kosten
Eigene Kosten (z. B. für Ferngespräche, Porti) hat der Kunde selbst zu tragen. Einkünfte aus Zinsen auf das Guthaben des Verrechnungskontos sind steuer-
pflichtig. Bei Fragen sollte sich der Kunde an die für ihn zuständige Steuer-
Zusätzliche Telekommunikationskosten behörde bzw. seinen steuerlichen Berater wenden. Dies gilt insbesondere,
Für die Nutzung des Servicetelefons unter der Telefonnummer 01803 -33 63 66 wenn er im Ausland steuerpflichtig ist.
entstehen dem Kunden pro angefangene Minute für Inlandsgespräche aus dem Eigene Kosten (z. B. für Ferngespräche, Porti) hat der Kunde selbst zu tragen.
Festnetz der Dt. Telekom zusätzliche Kosten in Höhe von derzeit 0,09 Euro1.
Für die Nutzung des Servicetelefax unter der Telefaxnummer 01805 -33 64 55
entstehen dem Kunden pro angefangene Minute für Inlandstelefaxnachrichten
aus dem Festnetz der Dt. Telekom zusätzliche Kosten in Höhe von derzeit
0,14 Euro1.
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> Informationen zum Depotvertrag (Fortsetzung)
Information über das Zustandekommen des Depotvertrages schlusses. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des
Der Kunde gibt gegenüber der Bank ein ihn bindendes Angebot auf Abschluss Widerrufs.
des Depotvertrages ab, indem er die ausgefüllten und unterzeichneten • Adressat des Widerrufs
Formulare für den Antrag auf Eröffnung eines Depots an die Bank – nach Der Widerruf ist zu senden an die
der ggf. erforderlichen Identitätsprüfung – übermittelt und diese ihr zugehen. comdirect bank AG, Pascalkehre 15, D-25451 Quickborn,
Der Depotvertrag kommt erst zustande, wenn die Bank dem Kunden die Fax: +49(0)4106 -708-2585, E-Mail: info@comdirect.de
Annahme des Vertrages durch Zusendung des „Welcome-Package“ erklärt und • Widerrufsfolgen
dieses dem Kunden zugeht. Hat der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist bereits eine Leistung von der
Bank erhalten, so kann er sein Widerrufsrecht dennoch ausüben. Im Falle
Widerrufsrecht
eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen
Der Kunde kann die auf Abschluss des Depotvertrages gerichtete
zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)
Willenserklärung wie folgt widerrufen:
herauszugeben.
Widerrufsbelehrung
• Widerrufsrecht Kann der Kunde die von der Bank ihm gegenüber erbrachten Leistungen ganz
Der Kunde ist an seine Willenserklärung zum Abschluss des Depotvertrages oder teilweise nicht zurückgewähren – beispielsweise weil dies nach dem
nicht mehr gebunden, wenn er sie binnen zwei Wochen widerruft. Inhalt der erhaltenen Leistung ausgeschlossen ist –, so ist er verpflichtet,
• Form des Widerrufs insoweit Wertersatz zu leisten. Dies kann dazu führen, dass der Kunde die ver-
Der Widerruf muss in Textform (z. B. schriftlich, mittels Telefax- oder E-Mail- traglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleich-
Nachricht) erfolgen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. wohl erfüllen muss. Dies gilt auch für den Fall, dass er die von der Bank
• Fristlauf erbrachten Leistungen bestimmungsgemäß genutzt hat. Der Kunde kann die
Der Lauf der Frist für den Widerruf beginnt, einen Tag nachdem dem Kunden Verpflichtung zum Wertersatz vermeiden, wenn er die Leistung der Bank vor
- ein Exemplar dieser Widerrufsbelehrung, Ablauf der Widerrufsfrist nicht in Anspruch nimmt.
- die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäfts- Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb
bedingungen sowie von 30 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung und muss die Bank
- die Informationen, zu denen die Bank nach den Vorschriften über Fernab- innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Willenserklärung erfüllen.
satzverträge (§ 312 c Abs. 2 Nr. 1 BGB i. V. m. § 1 BGB-InfoV) verpflichtet
ist, in Textform mitgeteilt wurden, aber nicht vor dem Tage des Vertrags- Ende der Widerrufsbelehrung
Für einzelne Wertpapiergeschäfte, durch die der Kunde Wertpapiere erwirbt oder veräußert, hat der Kunde kein Widerrufsrecht. Ende der Information zum Depotvertrag
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> Informationen zum Festgeldkonto-/Laufzeitkontovertrag (Fortsetzung)
Information zum Zustandekommen des Festgeldkonto-/Laufzeitkonto- Festgeldkontos/Laufzeitkontos – nach der ggf. erforderlichen
vertrages im Fernabsatz Identitätsprüfung – an die Bank übermittelt und dieses ihr zugeht. Der
Der Kunde gibt gegenüber der Bank ein ihn bindendes Angebot auf Abschluss Festgeldkonto-/Laufzeitkontovertrag kommt erst zustande, wenn die
des Festgeldkonto-/Laufzeitkontovertrages ab, indem er das ausgefüllte und Bank dem Kunden die Annahme des Vertrages durch Zusendung der
unterzeichnete Formular für den Antrag auf Eröffnung des Einlagenbestätigung erklärt und diese dem Kunden zugeht.
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Informationen über die Besonderheiten des Festgeldkonto-/Laufzeitkontovertrages im Fernabsatz (Fortsetzung)
Wesentliche Leistungsmerkmale des fest & fonds-Vertrages und des damit Einkünfte aus Wertpapieren sind in der Regel steuerpflichtig. Das Gleiche
verbundenen Laufzeitkontos gilt für Gewinne aus dem Erwerb und der Veräußerung von Wertpapieren,
Der fest & fonds-Vertrag kombiniert eine Wertpapieranlage in Investmentfonds- wenn diese innerhalb eines Jahres wieder veräußert werden.
anteilen mit einer Festgeldanlage für eine vereinbarte Laufzeit. Abhängig vom jeweils geltenden Steuerrecht (In- oder Ausland) können
Zu diesem Zweck richtet die Bank, soweit noch nicht bestehend, sowohl ein bei der Auszahlung von Erträgen oder Veräußerungserlösen Kapitalertrags-
Wertpapierdepotkonto für die Gutschrift und die Verwahrung der Investment- und/oder sonstige Steuern anfallen (z. B. Withholding Tax nach
fondsanteile als auch ein Laufzeitkonto für die Festgeldanlage sowie ein US-amerikanischem Steuerrecht), die an die jeweilige Steuerbehörde
Verrechnungskonto ein. abgeführt werden und daher den an den Kunden zu zahlenden Betrag
Der zu vereinbarende Gesamtanlagebetrag fließt jeweils zur Hälfte in die mindern. Bei Fragen sollte sich der Kunde an die für ihn zuständige
Investmentfonds- und die Festgeldanlage. Steuerbehörde bzw. seinen steuerlichen Berater wenden. Dies gilt
Die Anlage in Investmentfondsanteilen kann nur in einem oder mehreren von insbesondere, wenn er im Ausland steuerpflichtig ist. Eigene Kosten
der Bank auf dem Eröffnungsformular „fest & fonds“ zur Auswahl gestellten (z. B. für Ferngespräche, Porti) hat der Kunde selbst zu tragen.
Investmentfonds erfolgen, wobei die Mindestanlage pro Fonds 1.500 Euro
betragen muss. Der Kunde stellt der Bank die vereinbarte Einlage zum Erwerb Zusätzliche Telekommunikationskosten
der Investmentanteile und zur Verzinsung zum jeweils vereinbarten Zinssatz Für die Nutzung des Servicetelefons unter der Telefonnummer 01803 -33 63 66
der Bank für fest & fonds-Verträge zur Verfügung. entstehen dem Kunden pro angefangene Minute für Inlandsgespräche aus dem
Die Bank erwirbt für den Kunden in Höhe des auf die Investmentfondsanlage Festnetz der Dt. Telekom zusätzliche Kosten in Höhe von derzeit 0,09 Euro1. Für
entfallenden Teils der Gesamteinlage die vom Kunden bestimmten Invest- die Nutzung des Servicetelefax unter der Telefaxnummer 01805 -33 64 55
mentfonds im Wege des Kommissionsgeschäfts, wobei gegebenenfalls auch entstehen dem Kunden pro angefangene Minute für Inlandstelefaxnachrichten
Bruchteile von Anteilsrechten (bis zur dritten Nachkommastelle) dem aus dem Festnetz der Dt. Telekom zusätzliche Kosten in Höhe von derzeit 0,14 Euro1.
Wertpapierdepot gutgeschrieben werden. Leistungsvorbehalt
Verfügungen und Zuzahlungen sind während des laufenden Anlagezeitraums Keiner
ausgeschlossen. Über die Investmentfondsanteile hingegen kann der Kunde
jederzeit verfügen. Erfüllung des fest & fonds-Vertrages
Eine Wiederanlage des Festgeldes ist nicht möglich. Bei Fälligkeit wird die Die Bank erfüllt ihre Verpflichtungen aus dem fest & fonds-Vertrag durch
Einlage nebst den Zinsen von der Bank auf das Verrechnungskonto des • Einrichtung des auf den Namen des Kunden lautenden Laufzeit-, Depot- und
Kunden verbucht und kann dort vom Kunden weiter verfügt werden. Verrechnungskontos
Einzelheiten sind in dem Eröffnungsantrag „fest & fonds“ sowie den • kommissionsrechtlichen Erwerb der ausgewählten Investmentfondsanteile
Produktbezogenen Geschäftsbedingungen „Laufzeitkonto/Festgeldkonto“ im Gegenwert des bestimmten Anlagebetrags und Depotgutschrift der
geregelt. erworbenen Anteile nebst eventuellen Bruchteilen
• Gutschrift der Einlage auf dem Laufzeitkonto
Hinweis auf Risiken und Preisschwankungen von Wertpapieren • vereinbarungsgemäße Verzinsung der Festgeldeinlage
Wertpapiergeschäfte sind wegen ihrer spezifischen Merkmale oder der • Verbuchung von Festgeld und Zinsen nach Fälligkeit auf dem Verrechnungs-
durchzuführenden Vorgänge mit speziellen Risiken behaftet. Insbesondere konto
sind folgende Risiken zu nennen: Die Bank erteilt über die Festgeldeinlage eine Einlagenbestätigung mit
• Kursänderungsrisiko/Risiko rückläufiger Anteilspreise Angabe der Laufzeit und des vereinbarten Zinssatzes.
• Bonitätsrisiko (Ausfallrisiko bzw. Insolvenzrisiko) des Emittenten Die Bank erfüllt eine Auszahlungsverpflichtung durch Auszahlung des Fest-
• Totalverlustrisiko geldes nebst Zinsen an den Kunden über sein Verrechnungskonto. Einzelheiten
Der Preis eines Wertpapiers unterliegt Schwankungen auf dem Finanzmarkt, sind in dem Eröffnungsantrag „fest & fonds“ sowie den Produktbezogenen
auf die die Bank keinen Einfluss hat. Deshalb kann das Wertpapiergeschäft Geschäftsbedingungen „Laufzeitkonto/Festgeldkonto“ geregelt.
nicht widerrufen werden.
In der Vergangenheit erwirtschaftete Erträge (z. B. Zinsen, Dividenden) Vertragliche Kündigungsregeln
und erzielte Wertsteigerungen sind kein Indikator für künftige Erträge oder Der Laufzeitkontovertrag ist ordentlich nicht kündbar, sondern endet mit der
Wertsteigerungen. Ausführliche Informationen enthält die Broschüre vereinbarten Laufzeit. Ergänzend gelten für die Kündigung aus wichtigem
„Basisinformationen über die Vermögensanlage in Wertpapieren“. Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist die in Nr. 18.2 und 19.3 der
„Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ der Bank festgelegten Regelungen.
Preise
Die Einrichtung des fest & fonds-Vertrages sowie die Kontoführung des Mindestlaufzeit des fest & fonds-Vertrages
Laufzeitkontos sind kostenfrei. Die Laufzeit der Festgeldeinlage wird jeweils separat vereinbart und beträgt
in der Regel sechs Monate.
Hinweis auf vom Kunden zu zahlende Steuern und Kosten
Im Rahmen des fest & fonds-Vertrages anfallende Zinsen sind als Einkünfte
steuerpflichtig.
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> Informationen zum fest & fonds-Vertrag (Fortsetzung)
Zugangswege, elektronische PostBox Kunde sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank beschrieben.
Der Kunde kann mit Kontoeröffnung die Dienstleistungen der Bank über ver- Daneben gelten die Produktbezogenen Geschäftsbedingungen, die Abwei-
schiedene Zugangswege, insbesondere über das Telefon- oder Online-Banking, chungen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen
in Anspruch nehmen. Damit er diese Zugangswege in Anspruch nehmen kann, enthalten:
bedarf es keiner gesonderten Vereinbarung. Für das Online-Banking sind die • Produktbezogene Geschäftsbedingungen „Laufzeitkonto/Festgeldkonto“
„Bedingungen für die Online-Nutzung“ maßgeblich. Geeignete Bankmitteilun- • Produktbezogene Geschäftsbedingungen „Trading“
gen werden dem Kunden über den elektronischen PostBox-Service zum Abruf • Produktbezogene Geschäftsbedingungen „Verrechnungskonto“
bereitgestellt, soweit nicht anders vereinbart. • Bedingungen für die Online-Nutzung
Zusätzliche Regelungen finden sich gegebenenfalls in den Kontoeröffnungs-/
Sonstige Rechte und Pflichten von Bank und Kunde Einrichtungsformularen.
Die Grundregeln für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen Bank und Die genannten Bedingungen stehen nur in deutscher Sprache zur Verfügung.
Information zum Zustandekommen des fest & fonds-Vertrages ist, in Textform mitgeteilt wurden, aber nicht vor dem Tage des Vertrags-
im Fernabsatz schlusses. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des
Der Kunde gibt gegenüber der Bank ein ihn bindendes Angebot auf Abschluss Widerrufs.
des fest & fonds-Vertrages ab, indem er das ausgefüllte und unterzeichnete • Adressat des Widerrufs
Formular für den Antrag von fest & fonds – nach der ggf. erforderlichen Der Widerruf ist zu senden an die
Identitätsprüfung – an die Bank übermittelt und dieses ihr zugeht. Der comdirect bank AG, Pascalkehre 15, D-25451 Quickborn,
fest & fonds-Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bank dem Kunden Fax: +49(0)4106 -708-2585, E-Mail: info@comdirect.de
die Annahme des Vertrages durch Zusendung der Einlagenbestätigung • Widerrufsfolgen
erklärt und diese dem Kunden zugeht. Hat der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist bereits eine Leistung von der
Bank erhalten, so kann er sein Widerrufsrecht dennoch ausüben. Im Falle
Widerrufsrecht eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen
Der Kunde kann seine auf Abschluss des fest & fonds-Vertrages gerichtete zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)
Willenserklärung wie folgt widerrufen: herauszugeben.
Widerrufsbelehrung Kann der Kunde die von der Bank ihm gegenüber erbrachten Leistungen ganz
• Widerrufsrecht oder teilweise nicht zurückgewähren – beispielsweise weil dies nach dem
Der Kunde ist an seine Willenserklärung zum Abschluss des fest & fonds- Inhalt der erhaltenen Leistung ausgeschlossen ist –, so ist er verpflichtet,
Vertrages nicht mehr gebunden, wenn er sie binnen zwei Wochen widerruft. insoweit Wertersatz zu leisten. Dies kann dazu führen, dass der Kunde die ver-
• Form des Widerrufs traglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleich-
Der Widerruf muss in Textform (z. B. schriftlich, mittels Telefax- oder E-Mail- wohl erfüllen muss. Dies gilt auch für den Fall, dass er die von der Bank
Nachricht) erfolgen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. erbrachten Leistungen bestimmungsgemäß genutzt hat. Der Kunde kann die
• Fristlauf Verpflichtung zum Wertersatz vermeiden, wenn er die Leistung der Bank vor
Der Lauf der Frist für den Widerruf beginnt, einen Tag nachdem dem Kunden Ablauf der Widerrufsfrist nicht in Anspruch nimmt.
- ein Exemplar dieser Widerrufsbelehrung,
- die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäfts- Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb
bedingungen sowie von 30 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung und muss die Bank
- die Informationen, zu denen die Bank nach den Vorschriften über Fernab- innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Willenserklärung erfüllen.
satzverträge (§ 312 c Abs. 2 Nr. 1 BGB i. V. m. § 1 BGB-InfoV) verpflichtet
Ende der Widerrufsbelehrung
Ende der Information zum fest & fonds-Vertrag
Wesentliche Leistungsmerkmale des Girokontos Systems (zu den Verwendungsmöglichkeiten siehe im Einzelnen Nr. 1
Die Bank richtet für den Kunden ein Konto in laufender Rechnung (Konto- der „Bedingungen für den ec-/Maestro-Service“).
korrentkonto) ein, das der Gutschrift eingehender Zahlungen und Abwicklung - VISA-Karte
von ihm veranlasster Zahlungsvorgänge (z. B. Überweisung) zulasten des Die nur zusammen mit der ec-/Maestro-Zahlungskarte der Bank ausgege-
Kontos dient, soweit das Konto ausreichend Guthaben oder Dispositionskredit bene VISA-Karte dient zur bargeldlosen Zahlung sowie zur Abhebung an
aufweist. Im Einzelnen sind insbesondere folgende Dienstleistungen vom Geldautomaten bei Vertragsunternehmen im In- und Ausland. Verfügungen
Girokontovertrag erfasst: über die VISA-Karte dürfen nur im Rahmen des von der Bank eingeräum-
• Kontoführung ten Verfügungsrahmens erfolgen und werden von der Bank sofort dem
• Barabhebungen an Geldautomaten mit der ec-Karte (kostenlos an Automaten Girokonto des Kunden weiterbelastet (vgl. hierzu im Einzelnen insbesondere
der Cash Group) Nr. 1, 6 und 8 der „Bedingungen für comdirect bank VISA-Karten“).
• Weltweit kostenlos Bargeld abheben an Geldautomaten mit der VISA-Karte
• Barauszahlungen von größeren Geldbeträgen in Filialen der Commerzbank AG Preise
• Bareinzahlungen (kostenlos in Filialen der Commerzbank AG möglich) Die aktuellen Preise für die Dienstleistungen der Bank ergeben sich aus Kapitel
• Überweisungen (vgl. hierzu im Einzelnen die „Bedingungen für den Über- A und B des jeweils gültigen „Preis- und Leistungsverzeichnisses“. Die Änderung
weisungsverkehr“ von Zinsen und Entgelten während der Laufzeit des Girokontovertrages erfolgt
• Daueraufträge nach Maßgabe von Nr. 12 der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“. Das je-
• Lastschriftbelastungen weils gültige „Preis- und Leistungsverzeichnis“ kann der Kunde auf den Inter-
• Abwicklung von Kartenumsätzen aus der ec-/Maestro- und VISA-Karte der netseiten der Bank unter www.comdirect.de (Rubrik „Produkte & Leistungen“,
Bank (s. u.) Unterrubrik „Konditionen“) einsehen. Auf Wunsch wird die Bank dieses dem
• Scheckinkasso Kunden zusenden.
• Darüber hinaus sind mit dem Girokontovertrag folgende Dienstleistungen Hinweis auf vom Kunden zu zahlende Steuern und Kosten
verbunden: Soweit im Rahmen der Kontoführung Guthabenzinsen anfallen, sind diese Ein-
- Zugangswege, elektronische PostBox künfte steuerpflichtig. Bei Fragen sollte sich der Kunde an die für ihn zuständige
Der Kunde kann mit Kontoeröffnung die Dienstleistungen der Bank über Steuerbehörde bzw. seinen steuerlichen Berater wenden. Dies gilt insbesondere,
verschiedene Zugangswege, insbesondere über das Telefon- oder Online- wenn er im Ausland steuerpflichtig ist. Eigene Kosten (z. B. für Ferngespräche,
Banking, in Anspruch nehmen. Damit er diese Zugangswege in Anspruch Porti) hat der Kunde selbst zu tragen.
nehmen kann, bedarf es keiner gesonderten Vereinbarung. Für das Online-
Banking sind die „Bedingungen für die Online-Nutzung“ maßgeblich. Zusätzliche Telekommunikationskosten
Geeignete Bankmitteilungen werden dem Kunden über den elektronischen Für die Nutzung des Servicetelefons unter der Telefonnummer 01803 -33 63 66
PostBox-Service zum Abruf bereitgestellt, soweit nicht anders vereinbart. entstehen dem Kunden pro angefangene Minute für Inlandsgespräche aus dem
- Zahlungskarte für den ec-/Maestro-Service Festnetz der Dt. Telekom zusätzliche Kosten in Höhe von derzeit 0,09 Euro1.
Die Zahlungskarte für den ec-/Maestro-Service dient zur Abhebung an Für die Nutzung des Servicetelefax unter der Telefaxnummer 01805 -33 64 55
in- und ausländischen Geldautomaten und zur bargeldlosen Zahlung an entstehen dem Kunden pro angefangene Minute für Inlandstelefaxnachrichten
automatisierten Kassen im Rahmen des electronic-cash- und des Maestro- aus dem Festnetz der Dt. Telekom zusätzliche Kosten in Höhe von derzeit 0,14 Euro1.
1 Mobilfunkpreise ggf. abweichend.
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> Informationen zum Girokontovertrag (Fortsetzung)
Leistungsvorbehalt • Lastschriftbelastung
Keiner Lastschriften sind eingelöst, wenn die Belastungsbuchung nicht spätestens
am zweiten Bankarbeitstag nach ihrer Vornahme rückgängig gemacht wird
Zahlung und Erfüllung des Vertrages (vgl. Nr. 9 Abs. 2 der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“). Die Belastungs-
• Verfügungsbeschränkung während der Widerrufsfrist buchung aus einer Einzugsermächtigungslastschrift ist endgültig, wenn der
Die Bank ist berechtigt, Verfügungen des Kunden vom Girokonto zugunsten Kunde sie genehmigt hat (vgl. Nr. 7 Abs. 3 der „Allgemeinen Geschäftsbedin-
Dritter erst nach Ablauf der Widerrufsfrist von einem Monat auszuführen. gungen“). Die Bank führt keine Lastschriften im Abbuchungsverfahren aus.
• Zahlung der Entgelte und Zinsen durch den Kunden • Scheckinkasso
Die anfallenden Entgelte und Zinsen werden auf dem Girokonto wie folgt Ist der Scheck auf ein Kreditinstitut im Inland gezogen, erfüllt die Bank ihre
belastet: Verpflichtung aus dem Scheckinkasso mit Vorlage des Schecks oder dessen
- monatliches Kontoführungsentgelt zum Quartalsende, sofern Kontoführung Daten beim bezogenen Kreditinstitut. Bei einem auf ein Kreditinstitut im
nicht kostenlos Ausland gezogenen Scheck ist die Verpflichtung der Bank aus dem Scheck-
- transaktionsbezogene Einzelentgelte nach Ausführung der Transaktion bzw. inkasso durch auftragsgemäße Weiterleitung des Schecks (oder der Scheck-
zum Quartalsende daten) erfüllt. Vor Eingang des Scheckgegenwertes bei der Bank erfolgt
- Zinsen zum Quartalsende die Gutschrift in der Regel nur unter dem Vorbehalt des Eingangs (vgl. Nr. 9
• Kontoführung Abs. 1 der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“).
Die Bank erfüllt ihre Verpflichtungen aus dem Girokontovertrag durch • Kartenzahlung im ec-/Maestro-Service
Verbuchung der Gutschriften und Belastungen (z. B. aus Überweisungen, Vom Kunden veranlasste Kartenzahlungen erfüllt die Bank durch Zahlung an
Lastschriften, Ein- und Auszahlungen, Bankentgelten) auf dem in laufender den Händler als Akzeptanten der Kartenzahlung. Die Nutzung von ec-/Maestro-
Rechnung geführten Girokonto (Kontokorrentkonto). Beim Kontokorrentkonto Karten ist in den „Bedingungen für den ec-/Maestro-Service“ geregelt.
werden die jeweiligen Buchungspositionen zum Ende der vereinbarten Rech-
nungsperiode – in der Regel zum Ende des Kalenderquartals – miteinander • Zahlung mit VISA-Karte
verrechnet und das Ergebnis (Saldo) dem Kunden als Rechnungsabschluss Die Bank erfüllt ihre Zahlungsverpflichtung durch Zahlung von vom Kunden
mitgeteilt. Alle von der Bank vorgenommenen Buchungen werden auf dem veranlassten Kartenzahlungen im Rahmen des VISA-Verbundes an ein
Kontoauszug („Finanzreport“) mit Angabe des Buchungsdatums, des Betrages, Vertragsunternehmen oder durch Barauszahlung an Geldautomaten von
einer kurzen Erläuterung über die Art des Geschäftes sowie der Valuta (Wert- Vertragsunternehmen. Die Nutzung von VISA-Karten ist in den „Bedingungen
stellung) aufgelistet. Finanzreporte werden in der jeweils vereinbarten Form für comdirect bank VISA-Karten“ geregelt.
(elektronische PostBox, Postversand) übermittelt.
Vertragliche Kündigungsregeln
• Einzahlungen/Zahlungseingänge Es gelten die in Nr. 18 und 19 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den
Eingezahlte Geldbeträge und Zahlungseingänge schreibt die Bank dem Konto Kunden und die Bank festgelegten Kündigungsregeln.
gut.
Mindestlaufzeit des Vertrages
• Auszahlung Keine
Die Bank erfüllt eine Auszahlungsverpflichtung grundsätzlich durch Auszah-
lung an den Kunden an Geldausgabeautomaten bis zur vereinbarten maxima- Sonstige Rechte und Pflichten von Bank und Kunde
len Höhe. Bei darüber hinausgehenden größeren Geldbeträgen erfolgt eine Die Grundregeln für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen Bank und
Auszahlung auch an Schaltern von Filialen der Commerzbank AG. Kunde sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank beschrieben.
Daneben gelten die Sonderbedingungen, die Abweichungen oder Ergänzungen
• Überweisung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten:
Bei einer institutsinternen Überweisung ist diese mit Gutschrift auf dem • Produktbezogene Geschäftsbedingungen „Girokonto“
Konto des Begünstigten und Übermittlung der Angaben zur Person des Über- • Bedingungen für den Überweisungsverkehr
weisenden und des angegebenen Verwendungszwecks erfüllt. Bei einer in- • Bedingungen für den ec-/Maestro-Service
stitutsübergreifenden Überweisung ist diese mit Gutschrift auf dem Konto des • Bedingungen für comdirect bank VISA-Karten
Kreditinstituts des Begünstigten und Übermittlung der Angaben zur Person • Bedingungen für das Online-Banking
des Überweisenden und des angegebenen Verwendungszwecks erfüllt. Die Zusätzliche Regelungen finden sich gegebenenfalls in den Kontoeröffnungs-/
weiteren Einzelheiten ergeben sich aus den „Bedingungen für den Überwei- Einrichtungsformularen. Die genannten Bedingungen stehen nur in
sungsverkehr“. deutscher Sprache zur Verfügung.
Information zum Zustandekommen des Girokontovertrages im Fernabsatz schlusses. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des
Der Kunde gibt gegenüber der Bank ein ihn bindendes Angebot auf Abschluss Widerrufs.
des Girokontovertrages ab, indem er das ausgefüllte und unterzeichnete • Adressat des Widerrufs
Formular für den Antrag auf Eröffnung des Girokontos – nach der ggf. erforder- Der Widerruf ist zu senden an die
lichen Identitätsprüfung – an die Bank übermittelt und dieses ihr zugeht. comdirect bank AG, Pascalkehre 15, D-25451 Quickborn,
Der Girokontovertrag kommt erst zustande, wenn die Bank dem Kunden die Fax: +49(0)4106 -708-2585, E-Mail: info@comdirect.de
Annahme des Vertrages durch Zusendung des „Welcome-Package“ erklärt und • Widerrufsfolgen
dieses dem Kunden zugeht. Hat der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist bereits eine Leistung von der
Bank erhalten, so kann er sein Widerrufsrecht dennoch ausüben. Im Falle
Widerrufsrecht eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen
Der Kunde kann seine auf Abschluss des Girokontovertrages gerichtete zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)
Willenserklärung wie folgt widerrufen: herauszugeben.
Widerrufsbelehrung Kann der Kunde die von der Bank ihm gegenüber erbrachten Leistungen ganz
• Widerrufsrecht oder teilweise nicht zurückgewähren – beispielsweise weil dies nach dem
Der Kunde ist an seine Willenserklärung zum Abschluss des Girokonto- Inhalt der erhaltenen Leistung ausgeschlossen ist –, so ist er verpflichtet,
vertrages nicht mehr gebunden, wenn er sie binnen zwei Wochen widerruft. insoweit Wertersatz zu leisten. Dies kann dazu führen, dass der Kunde die ver-
• Form des Widerrufs traglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleich-
Der Widerruf muss in Textform (z. B. schriftlich, mittels Telefax- oder E-Mail- wohl erfüllen muss. Dies gilt auch für den Fall, dass er die von der Bank
Nachricht) erfolgen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. erbrachten Leistungen bestimmungsgemäß genutzt hat. Der Kunde kann die
• Fristlauf Verpflichtung zum Wertersatz vermeiden, wenn er die Leistung der Bank vor
Der Lauf der Frist für den Widerruf beginnt, einen Tag nachdem dem Kunden Ablauf der Widerrufsfrist nicht in Anspruch nimmt.
- ein Exemplar dieser Widerrufsbelehrung,
- die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäfts- Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb
bedingungen sowie von 30 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung und muss die Bank
- die Informationen, zu denen die Bank nach den Vorschriften über Fernab- innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Willenserklärung erfüllen.
satzverträge (§ 312 c Abs. 2 Nr. 1 BGB i. V. m. § 1 BGB-InfoV) verpflichtet
Ende der Widerrufsbelehrung
ist, in Textform mitgeteilt wurden, aber nicht vor dem Tage des Vertrags-
10
> Informationen zum Verrechnungskontovertrag
Wesentliche Leistungsmerkmale des Verrechnungskontos nung geführten Verrechnungskonto (Kontokorrent). Die jeweiligen Buchungs-
Der Kunde kann das Verrechnungskonto zur Geldanlage nutzen, es gibt keine positionen werden zum Ablauf des Quartals miteinander verrechnet und das
Mindest- oder Höchstanlagebeträge. Zuzahlungen sind jederzeit durch Überwei- Ergebnis dem Kunden als Rechnungsabschluss mitgeteilt. Alle von der Bank
sung von Drittkonten oder Bareinzahlung in einer Filiale der Commerzbank AG vorgenommenen Buchungen werden im Kontoauszug („Finanzreport“) unter
möglich. Auszahlungen erfolgen durch Überweisung auf das Auszahlungskonto Angabe des Buchungsdatums, des Betrages, einer kurzen Erläuterung über
des Kunden bei einer Drittbank, Barabhebungen vom Verrechnungskonto sind die Art des Buchungsbetrages sowie der Valuta (Wertstellung) aufgelistet.
nicht möglich. Die Finanzreporte werden in der jeweils vereinbarten Form (elektronische
Das Verrechnungskonto kann auch zur Verrechnung von gegebenenfalls PostBox, Postversand) übermittelt.
bestehenden Wertpapierdepots, Wertpapier-Sparplänen oder Laufzeit-/
• Verzinsung von Guthaben
Festgeldkonten des Kunden dienen.
Die Guthabenzinsen werden dem Verrechnungskonto zum Ablauf des Quartals
Das Verrechnungskonto darf nicht für Zwecke des Zahlungsverkehrs (z. B.
gutgeschrieben.
Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriftverfahren) verwendet werden.
Es wird grundsätzlich lediglich auf Guthabenbasis geführt, ein Überziehungs- • Zahlungen von Überziehungszinsen durch den Kunden
kredit wird nicht eingeräumt. Gegebenenfalls anfallende Überziehungszinsen werden dem Verrechnungs-
Das Guthaben auf dem Verrechnungskonto wird von der Bank variabel verzinst. konto zum Ablauf des Quartals belastet.
Der jeweils aktuelle Zinssatz kann telefonisch bei der Bank unter 01803-33 63 66
(0,09 Euro1 pro Minute aus dem Festnetz der Dt. Telekom) erfragt oder auf • Einzahlungen/Zahlungseingänge
den Internetseiten der Bank unter www.comdirect.de abgerufen werden. Die Eingezahlte Geldbeträge und Zahlungseingänge schreibt die Bank dem Ver-
Änderung von Zinsen erfolgt nach Maßgabe von Nr. 4 der Produktbezogenen rechnungskonto gut.
Geschäftsbedingungen „Verrechnungskonto“. Einzelheiten sind in den Produkt- • Auszahlung
bezogenen Geschäftsbedingungen „Verrechnungskonto“ geregelt. Die Bank erfüllt eine Auszahlungsverpflichtung durch Ausführung von Über-
weisungsaufträgen des Kunden auf das von ihm bestimmte Auszahlungskonto.
Preise
Die Kontoführung ist kostenfrei. Vertragliche Kündigungsregeln
Für den Depotvertrag gelten die in Nr. 18 und 19 der Allgemeinen Geschäfts-
Hinweise auf vom Kunden zu zahlende Steuern und Kosten bedingungen für den Kunden und die Bank festgelegten Kündigungsregeln.
Einkünfte aus Zinsen auf das Guthaben des Verrechnungskontos sind steuer-
pflichtig. Bei Fragen sollte sich der Kunde an die für ihn zuständige Steuerbe- Mindestlaufzeit des Vertrages
hörde bzw. seinen steuerlichen Berater wenden. Dies gilt insbesondere, wenn Für das Verrechnungskonto wird keine Mindestlaufzeit vereinbart.
er im Ausland steuerpflichtig ist.
Zugangswege, elektronische PostBox
Eigene Kosten (z. B. für Ferngespräche, Porti) hat der Kunde selbst zu tragen.
Der Kunde kann mit Kontoeröffnung die Dienstleistungen der Bank über ver-
Zusätzliche Telekommunikationskosten schiedene Zugangswege, insbesondere über das Telefon- oder Online-Banking,
Für die Nutzung des Servicetelefons unter der Telefonnummer 01803 -33 63 66 in Anspruch nehmen. Damit er diese Zugangswege in Anspruch nehmen kann,
entstehen dem Kunden pro angefangene Minute für Inlandsgespräche aus dem bedarf es keiner gesonderten Vereinbarung. Für das Online-Banking sind die
Festnetz der Dt. Telekom zusätzliche Kosten in Höhe von derzeit 0,09 Euro1. „Bedingungen für die Online-Nutzung“ maßgeblich. Geeignete Bankmitteilun-
Für die Nutzung des Servicetelefax unter der Telefaxnummer 01805 -33 64 55 gen werden dem Kunden über den elektronischen PostBox-Service zum Abruf
entstehen dem Kunden pro angefangene Minute für Inlandstelefaxnachrichten bereitgestellt, soweit nicht anders vereinbart.
aus dem Festnetz der Dt. Telekom zusätzliche Kosten in Höhe von derzeit Sonstige Rechte und Pflichten von Bank und Kunde
0,14 Euro1. Die Grundregeln für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen Bank und
Leistungsvorbehalt Kunde sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank beschrieben.
Keiner Daneben gelten die Produktbezogenen Geschäftsbedingungen, die Abweichun-
gen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten:
Zahlung und Erfüllung des Verrechnungskontovertrages • Produktbezogene Geschäftsbedingungen „Verrechnungskonto“
• Kontoführung • Bedingungen für die Online-Nutzung
Die Bank erfüllt ihre Verpflichtungen aus dem Verrechnungskontovertrag Zusätzliche Regelungen finden sich gegebenenfalls in den beiliegenden
durch Einrichtung des Verrechnungskontos, durch Verbuchung der Gutschrif- Kontoeröffnungs-/Einrichtungsformularen.
ten und Belastungen (z. B. aus Einzahlungen) auf dem in laufender Rech- Die genannten Bedingungen stehen nur in deutscher Sprache zur Verfügung.
Information über das Zustandekommen des Verrechnungskontovertrages verträge (§ 312 c Abs. 2 Nr. 1 BGB i. V. m. § 1 BGB-InfoV) verpflichtet ist, in
im Fernabsatz Textform mitgeteilt wurden, aber nicht vor dem Tage des Vertragsschlusses.
Der Kunde gibt gegenüber der Bank ein ihn bindendes Angebot auf Abschluss Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
des Verrechnungskontovertrages ab, indem er die ausgefüllten und unterzeich- • Adressat des Widerrufs
neten Formulare für den Antrag auf Eröffnung eines Verrechnungskontos an die Der Widerruf ist zu senden an die
Bank – nach der ggf. erforderlichen Identitätsprüfung – übermittelt und diese comdirect bank AG, Pascalkehre 15, D-25451 Quickborn,
ihr zugehen. Der Verrechnungskontovertrag kommt erst zustande, wenn die Fax: +49(0)4106 -708-2585, E-Mail: info@comdirect.de
Bank dem Kunden die Annahme des Vertrages durch Zusendung des „Welcome- • Widerrufsfolgen
Package“ erklärt und dieses dem Kunden zugeht. Hat der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist bereits eine Leistung von der
Bank erhalten, so kann er sein Widerrufsrecht dennoch ausüben. Im Falle
Widerrufsrecht eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen
Der Kunde kann seine auf Abschluss des Verrechnungskontovertrages gerichtete zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)
Willenserklärung wie folgt widerrufen: herauszugeben.
Widerrufsbelehrung Kann der Kunde die von der Bank ihm gegenüber erbrachten Leistungen ganz
• Widerrufsrecht oder teilweise nicht zurückgewähren – beispielsweise weil dies nach dem
Der Kunde ist an seine Willenserklärung zum Abschluss des Inhalt der erhaltenen Leistung ausgeschlossen ist –, so ist er verpflichtet,
Verrechnungskontovertrages nicht mehr gebunden, wenn er sie binnen insoweit Wertersatz zu leisten. Dies kann dazu führen, dass der Kunde die ver-
zwei Wochen widerruft. traglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleich-
• Form des Widerrufs wohl erfüllen muss. Dies gilt auch für den Fall, dass er die von der Bank
Der Widerruf muss in Textform (z. B. schriftlich, mittels Telefax- oder E-Mail- erbrachten Leistungen bestimmungsgemäß genutzt hat. Der Kunde kann die
Nachricht) erfolgen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Verpflichtung zum Wertersatz vermeiden, wenn er die Leistung der Bank vor
• Fristlauf Ablauf der Widerrufsfrist nicht in Anspruch nimmt.
Der Lauf der Frist für den Widerruf beginnt, einen Tag nachdem dem Kunden
- ein Exemplar dieser Widerrufsbelehrung, Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb
- die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäfts- von 30 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung und muss die Bank
bedingungen sowie innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Willenserklärung erfüllen.
- die Informationen, zu denen die Bank nach den Vorschriften über Fernabsatz-
Ende der Widerrufsbelehrung
Ende der Information zum Verrechnungskontovertrag
11
> Fragen? Wir sind für Sie da
Internet: www.comdirect.de
Telefon für Kunden: 01803 -33 63 66 (0,09 Euro/Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom / Mobilfunkpreise ggf. abweichend)
Telefon für Interessenten: 01803 - 44 45 (0,09 Euro/Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom / Mobilfunkpreise ggf. abweichend)
Fax: 01805 -33 64 55 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom / Mobilfunkpreise ggf. abweichend)
E-Mail: info@comdirect.de
FL-FAGP 1-06/09
comdirect bank AG
25449 Quickborn
www.comdirect.de Stand 06/09
> Allgemeine und
produktbezogene
Geschäftsbedingungen
> Allgemeine und produktbezogene
Geschäftsbedingungen
Inhalt
A. Allgemeine Regelungen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen Seite 3
II. Bedingungen für die Online-Nutzung Seite 7
III. Bedingungen für Gemeinschaftskonten Seite 8
IV. SCHUFA-Adressen Seite 8
B. Produktbezogene Geschäftsbedingungen
I. Trading (mit Ausführungsgrundsätzen) Seite 9
II. Tagesgeld PLUS- und Verrechnungskonto Seite 14
III. Laufzeitkonto/Festgeldkonto Seite 14
IV. Girokonto Seite 15
V. Wertpapier-Sparplan Seite 15
VI. Bedingungen für das Währungsanlagekonto Seite 16
2
> A. Allgemeine Regelungen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
3
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen (Fortsetzung)
7.2 Frist für Einwendungen; Genehmigung durch Schweigen Verfügungen über Guthaben auf Fremdwährungskonten (zum Beispiel durch
Einwendungen wegen Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit eines Rechnungs- Überweisungen zulasten des Fremdwährungsguthabens) werden unter Ein-
abschlusses hat der Kunde spätestens vor Ablauf von sechs Wochen nach schaltung von Banken im Heimatland der Währung abgewickelt, wenn sie
dessen Zugang zu erheben; macht er seine Einwendungen schriftlich geltend, die Bank nicht vollständig innerhalb des eigenen Hauses ausführt.
genügt die Absendung innerhalb der Sechs-Wochen-Frist. Das Unterlassen
rechtzeitiger Einwendungen gilt als Genehmigung. Auf diese Folge wird die 10.2 Gutschriften bei Fremdwährungsgeschäften mit dem Kunden
Bank bei Erteilung des Rechnungsabschlusses besonders hinweisen. Der Schließt die Bank mit dem Kunden ein Geschäft (zum Beispiel ein Devisen-
Kunde kann auch nach Fristablauf eine Berichtigung des Rechnungsabschlus- termingeschäft) ab, aus dem sie die Verschaffung eines Betrags in fremder
ses verlangen, muss dann aber beweisen, dass zu Unrecht sein Konto belas- Währung schuldet, wird sie ihre Fremdwährungsverbindlichkeit durch Gut-
tet oder eine ihm zustehende Gutschrift nicht erteilt wurde. schrift auf dem Konto des Kunden in dieser Währung erfüllen, sofern nicht
etwas anderes vereinbart ist.
7.3 Genehmigung von Belastungen aus Lastschriften
Hat der Kunde eine Belastungsbuchung aus einer Lastschrift, für die er dem 10.3 Vorübergehende Beschränkung der Leistung durch die Bank
Gläubiger eine Einzugsermächtigung erteilt hat, nicht schon genehmigt, so Die Verpflichtung der Bank zur Ausführung einer Verfügung zulasten eines
hat er Einwendungen gegen diese im Saldo des nächsten Rechnungsab- Fremdwährungsguthabens (Nr. 10.1) oder zur Erfüllung einer Fremdwährungs-
schlusses enthaltene Belastungsbuchung spätestens vor Ablauf von sechs verbindlichkeit (Nr. 10.2) ist in dem Umfang und so lange ausgesetzt, wie die
Wochen nach Zugang des Rechnungsabschlusses zu erheben. Macht er seine Bank in der Währung, auf die das Fremdwährungsguthaben oder die Verbind-
Einwendungen schriftlich geltend, genügt die Absendung innerhalb der Sechs- lichkeit lautet, wegen politisch bedingter Maßnahmen oder Ereignisse im
Wochen-Frist. Das Unterlassen rechtzeitiger Einwendungen gilt als Genehmi- Lande dieser Währung nicht oder nur eingeschränkt verfügen kann. In dem
gung der Belastung. Auf diese Folge wird die Bank bei Erteilung des Rechnungs- Umfang und solange diese Maßnahmen oder Ereignisse andauern, ist die Bank
abschlusses besonders hinweisen. auch nicht zu einer Erfüllung an einem anderen Ort außerhalb des Landes der
Währung, in einer anderen Währung (auch nicht in EUR) oder durch Anschaf-
fung von Bargeld verpflichtet. Die Verpflichtung der Bank zur Ausführung
8 Storno- und Berichtigungsbuchungen der Bank einer Verfügung zulasten eines Fremdwährungsguthabens ist dagegen nicht
ausgesetzt, wenn sie die Bank vollständig im eigenen Haus ausführen kann.
8.1 Vor Rechnungsabschluss Das Recht des Kunden und der Bank, fällige gegenseitige Forderungen in
Fehlerhafte Gutschriften auf Kontokorrentkonten (zum Beispiel wegen einer derselben Währung miteinander zu verrechnen, bleibt von den vorstehenden
falschen Kontonummer) darf die Bank bis zum nächsten Rechnungsabschluss Regelungen unberührt.
durch eine Belastungsbuchung rückgängig machen, soweit ihr ein Rückzah-
lungsanspruch gegen den Kunden zusteht (Stornobuchung); der Kunde kann 10.4 Umrechnungskurs
in diesem Fall gegen die Belastungsbuchung nicht einwenden, dass er in Die Bestimmung des Umrechnungskurses bei Fremdwährungsgeschäften
Höhe der Gutschrift bereits verfügt hat. ergibt sich aus dem „Preis- und Leistungsverzeichnis“.
4
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen (Fortsetzung)
Kosten der Bankdienstleistungen • sich die wirtschaftlichen Verhältnisse des Kunden nachteilig verändert
haben oder sich zu verändern drohen oder
• sich die vorhandenen Sicherheiten wertmäßig verschlechtert haben oder
12 Zinsen, Entgelte und Auslagen sich zu verschlechtern drohen.
Der Besicherungsanspruch der Bank besteht nicht, wenn ausdrücklich verein-
12.1 Zinsen und Entgelte im Privatkundengeschäft bart ist, dass der Kunde keine oder ausschließlich im Einzelnen benannte
Die Höhe der Zinsen und Entgelte für die im Privatkundengeschäft üblichen Sicherheiten zu bestellen hat. Bei Verbraucherdarlehensverträgen besteht
Kredite und Leistungen ergibt sich aus dem „Preisaushang – Regelsätze im ein Anspruch auf die Bestellung oder Verstärkung von Sicherheiten nur,
standardisierten Privatkundengeschäft“ und ergänzend aus dem „Preis- und soweit die Sicherheiten im Kreditvertrag angegeben sind; wenn der Netto-
Leistungsverzeichnis“. Wenn ein Kunde einen dort aufgeführten Kredit oder kreditbetrag 50.000 Euro übersteigt, besteht der Anspruch auf Bestellung
eine dort aufgeführte Leistung in Anspruch nimmt und dabei keine abwei- oder Verstärkung auch dann, wenn der Kreditvertrag keine oder keine
chende Vereinbarung getroffen wurde, gelten die zu diesem Zeitpunkt im abschließenden Angaben über Sicherheiten enthält.
Preisaushang oder Preis- und Leistungsverzeichnis angegebenen Zinsen und
Entgelte. Für die darin nicht aufgeführten Leistungen, die im Auftrag des 13.3 Fristsetzung für die Bestellung oder Verstärkung von Sicherheiten
Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, Für die Bestellung oder Verstärkung von Sicherheiten wird die Bank eine
nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten angemessene Frist einräumen. Beabsichtigt die Bank, von ihrem Recht zur
sind, kann die Bank die Höhe der Entgelte nach billigem Ermessen (§ 315 fristlosen Kündigung nach Nr. 19 Absatz 3 dieser Geschäftsbedingungen
des Bürgerlichen Gesetzbuches) bestimmen. Gebrauch zu machen, falls der Kunde seiner Verpflichtung zur Bestellung
oder Verstärkung von Sicherheiten nicht fristgerecht nachkommt, wird sie ihn
12.2 Zinsen und Entgelte außerhalb des Privatkundengeschäfts zuvor hierauf hinweisen.
Außerhalb des Privatkundengeschäfts bestimmt die Bank, wenn keine andere
Vereinbarung getroffen ist, die Höhe von Zinsen und Entgelten nach billigem
Ermessen (§ 315 des Bürgerlichen Gesetzbuches). 14 Vereinbarung eines Pfandrechts zugunsten der Bank
12.3 Änderungen von Zinsen und Entgelten 14.1 Einigung über das Pfandrecht
Die Änderung der Zinsen bei Krediten mit einem veränderlichen Zinssatz Der Kunde und die Bank sind sich darüber einig, dass die Bank ein Pfand-
erfolgt aufgrund der jeweiligen Kreditvereinbarungen mit dem Kunden. Das recht an den Wertpapieren und Sachen erwirbt, an denen eine inländische
Entgelt für Leistungen, die vom Kunden im Rahmen der Geschäftsverbindung Filiale im bankmäßigen Geschäftsverkehr Besitz erlangt hat oder noch
typischerweise dauerhaft in Anspruch genommen werden (zum Beispiel Konto- erlangen wird. Die Bank erwirbt ein Pfandrecht auch an den Ansprüchen,
und Depotführung), kann die Bank nach billigem Ermessen (§ 315 des Bürger- die dem Kunden gegen die Bank aus der bankmäßigen Geschäftsverbindung
lichen Gesetzbuches) ändern. zustehen oder künftig zustehen werden (zum Beispiel Kontoguthaben).
12.4 Kündigungsrecht des Kunden bei Erhöhungen von Zinsen und 14.2 Gesicherte Ansprüche
Entgelten Das Pfandrecht dient der Sicherung aller bestehenden, künftigen und beding-
Die Bank wird dem Kunden Änderungen von Zinsen und Entgelten nach Ab- ten Ansprüche, die der Bank mit ihren sämtlichen in- und ausländischen Filialen
satz 12.3 mitteilen. Bei einer Erhöhung kann der Kunde, sofern nichts anderes aus der bankmäßigen Geschäftsverbindung gegen den Kunden zustehen. Hat
vereinbart ist, die davon betroffene Geschäftsbeziehung innerhalb von sechs der Kunde gegenüber der Bank eine Haftung für Verbindlichkeiten eines an-
Wochen nach Bekanntgabe der Änderung mit sofortiger Wirkung kündigen. deren Kunden der Bank übernommen (zum Beispiel als Bürge), so sichert
Kündigt der Kunde, so werden die erhöhten Zinsen und Entgelte für die das Pfandrecht die aus der Haftungsübernahme folgende Schuld jedoch erst
gekündigte Geschäftsbeziehung nicht zugrunde gelegt. Die Bank wird zur ab ihrer Fälligkeit.
Abwicklung eine angemessene Frist einräumen.
14.3 Ausnahmen vom Pfandrecht
12.5 Auslagen Gelangen Gelder oder andere Werte mit der Maßgabe in die Verfügungsge-
Die Bank ist berechtigt, dem Kunden Auslagen in Rechnung zu stellen, die walt der Bank, dass sie nur für einen bestimmten Zweck verwendet werden
anfallen, wenn die Bank in seinem Auftrag oder seinem mutmaßlichen Inte- dürfen (zum Beispiel Bareinzahlung zur Einlösung eines Wechsels), erstreckt
resse tätig wird (insbesondere für Ferngespräche, Porti) oder wenn Sicher- sich das Pfandrecht der Bank nicht auf diese Werte. Dasselbe gilt für die von
heiten bestellt, verwaltet, freigegeben oder verwertet werden (insbesondere der Bank selbst ausgegebenen Aktien (eigene Aktien) und für die Wertpapiere,
Notarkosten, Lagergelder, Kosten der Bewachung von Sicherungsgut). die die Bank im Ausland für den Kunden verwahrt. Außerdem erstreckt sich
das Pfandrecht nicht auf die von der Bank selbst ausgegebenen eigenen
12.6 Besonderheiten bei Verbraucherdarlehensverträgen Genussrechte/Genussscheine und nicht auf die verbrieften und nicht ver-
Bei Kreditverträgen, die nach § 492 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Schrift- brieften nachrangigen Verbindlichkeiten der Bank.
form bedürfen, richten sich die Zinsen und die Kosten (Entgelte, Auslagen) nach
den Angaben in der Vertragsurkunde. Fehlt die Angabe eines Zinssatzes, gilt 14.4 Zins- und Gewinnanteilscheine
der gesetzliche Zinssatz; nicht angegebene Kosten werden nicht geschuldet Unterliegen dem Pfandrecht der Bank Wertpapiere, ist der Kunde nicht berech-
(§ 494 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches). Bei Überziehungskrediten tigt, die Herausgabe der zu diesen Papieren gehörenden Zins- und Gewinn-
nach § 493 des Bürgerlichen Gesetzbuches richtet sich der maßgebliche Zins- anteilscheine zu verlangen.
satz nach dem Preisaushang und den Informationen, die die Bank dem Kun-
den übermittelt.
15 Sicherungsrechte bei Einzugspapieren und diskontierten Wechseln
5
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen (Fortsetzung)
gegangenen Forderungen an den Kunden vor, falls ihr im Zeitpunkt der 19.2 Kündigung unbefristeter Kredite
Anforderung keine zu sichernden Ansprüche gegen den Kunden zustehen Kredite und Kreditzusagen, für die weder eine Laufzeit noch eine abweichen-
oder sie ihn über den Gegenwert der Papiere vor deren endgültiger de Kündigungsregelung vereinbart ist, kann die Bank jederzeit ohne Einhal-
Bezahlung nicht verfügen lässt. tung einer Kündigungsfrist kündigen. Die Bank wird bei der Ausübung dieses
Kündigungsrechts auf die berechtigten Belange des Kunden Rücksicht
nehmen.
16 Begrenzung des Besicherungsanspruchs
und Freigabeverpflichtung 19.3 Kündigung aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer
Kündigungsfrist
16.1 Deckungsgrenze Eine fristlose Kündigung der gesamten Geschäftsverbindung oder einzelner
Die Bank kann ihren Anspruch auf Bestellung oder Verstärkung von Sicher- Geschäftsbeziehungen ist zulässig, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, der
heiten so lange geltend machen, bis der realisierbare Wert aller Sicherheiten der Bank, auch unter Berücksichtigung der berechtigten Belange des Kunden,
dem Gesamtbetrag aller Ansprüche aus der bankmäßigen Geschäftsverbin- deren Fortsetzung unzumutbar werden lässt. Ein wichtiger Grund liegt ins-
dung (Deckungsgrenze) entspricht. besondere vor,
• wenn der Kunde unrichtige Angaben über seine Vermögensverhältnisse
16.2 Freigabe gemacht hat, die für die Entscheidung der Bank über eine Kreditgewäh-
Falls der realisierbare Wert aller Sicherheiten die Deckungsgrenze nicht nur rung oder über andere mit Risiken für die Bank verbundene Geschäfte (z. B.
vorübergehend übersteigt, hat die Bank auf Verlangen des Kunden Sicherheiten Aushändigung einer Zahlungskarte) von erheblicher Bedeutung waren, oder
nach ihrer Wahl freizugeben, und zwar in Höhe des die Deckungsgrenze über- • wenn eine wesentliche Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des
steigenden Betrages; sie wird bei der Auswahl der freizugebenden Sicherhei- Kunden oder der Werthaltigkeit einer Sicherheit eintritt oder einzutreten
ten auf die berechtigten Belange des Kunden und eines dritten Sicherungs- droht und dadurch die Rückzahlung des Darlehens oder die Erfüllung einer
gebers, der für die Verbindlichkeiten des Kunden Sicherheiten bestellt hat, sonstigen Verbindlichkeit gegenüber der Bank – auch unter Verwertung
Rücksicht nehmen. In diesem Rahmen ist die Bank auch verpflichtet, Aufträ- einer hierfür bestehenden Sicherheit – gefährdet ist, oder
ge des Kunden über die dem Pfandrecht unterliegenden Werte auszuführen • wenn der Kunde seiner Verpflichtung zur Bestellung oder Verstärkung
(z. B. Verkauf von Wertpapieren, Auszahlung von Sparguthaben). von Sicherheiten nach Nr. 13 Absatz 2 dieser Geschäftsbedingungen oder
aufgrund einer sonstigen Vereinbarung nicht innerhalb der von der Bank
16.3 Sondervereinbarungen gesetzten angemessenen Frist nachkommt.
Ist für eine bestimmte Sicherheit ein anderer Bewertungsmaßstab als der Besteht der wichtige Grund in der Verletzung einer vertraglichen Pflicht, ist
realisierbare Wert oder ist eine andere Deckungsgrenze oder ist eine andere die Kündigung erst nach erfolglosem Ablauf einer zur Abhilfe bestimmten
Grenze für die Freigabe von Sicherheiten vereinbart, so sind diese maßgeb- angemessenen Frist oder nach erfolgloser Abmahnung zulässig, es sei denn,
lich. dies ist wegen der Besonderheiten des Einzelfalles (§ 323 Absätze 2 und 3
des Bürgerlichen Gesetzbuches) entbehrlich.
Kündigung 20 Einlagensicherungsfonds
20.1 Schutzumfang
18 Kündigungsrecht des Kunden Die Bank ist dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher
Banken e.V. angeschlossen. Der Einlagensicherungsfonds sichert alle Verbind-
18.1 Jederzeitiges Kündigungsrecht lichkeiten, die in der Bilanzposition „Verbindlichkeiten gegenüber Kunden“
Der Kunde kann die gesamte Geschäftsverbindung oder einzelne Geschäfts- auszuweisen sind. Hierzu zählen Sicht-, Termin- und Spareinlagen einschließ-
beziehungen (z. B. den Scheckvertrag), für die weder eine Laufzeit noch eine lich der auf den Namen lautenden Sparbriefe. Die Sicherungsgrenze je Gläu-
abweichende Kündigungsregelung vereinbart ist, jederzeit ohne Einhaltung biger beträgt 30 % des für die Einlagensicherung jeweils maßgeblich haften-
einer Kündigungsfrist kündigen. den Eigenkapitals der Bank. Diese Sicherungsgrenze wird dem Kunden von
der Bank auf Verlangen bekannt gegeben. Sie kann auch im Internet unter
18.2 Kündigung aus wichtigem Grund www.comdirect.de abgefragt werden.
Ist für eine Geschäftsbeziehung eine Laufzeit oder eine abweichende Kündi-
gungsregelung vereinbart, kann eine fristlose Kündigung nur dann ausge- 20.2 Ausnahmen vom Anlegerschutz
sprochen werden, wenn hierfür ein wichtiger Grund vorliegt, der es dem Nicht geschützt sind Forderungen, für die die Bank Inhaberpapiere aus-
Kunden, auch unter Berücksichtigung der berechtigten Belange der Bank, gestellt hat, wie z. B. Inhaberschuldverschreibungen und Inhabereinlagen-
unzumutbar werden lässt, die Geschäftsbeziehung fortzusetzen. zertifikate sowie Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten.
18.3 Gesetzliche Kündigungsrechte 20.3 Ergänzende Geltung des Statuts des Einlagensicherungsfonds
Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt. Wegen weiterer Einzelheiten des Sicherungsumfangs wird auf § 6 des Statuts
des Einlagensicherungsfonds verwiesen, das auf Verlangen zur Verfügung ge-
stellt wird.
19 Kündigungsrechte der Bank
20.4 Forderungsübergang
19.1 Kündigung unter Einhaltung einer Kündigungsfrist Soweit der Einlagensicherungsfonds oder ein von ihm Beauftragter Zahlun-
Die Bank kann die gesamte Geschäftsverbindung oder einzelne Geschäftsbe- gen an einen Kunden leistet, gehen dessen Forderungen gegen die Bank in
ziehungen, für die weder eine Laufzeit noch eine abweichende Kündigungs- entsprechender Höhe mit allen Nebenrechten Zug um Zug auf den Einlagen-
regelung vereinbart ist, jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen sicherungsfonds über.
Kündigungsfrist kündigen (z. B. den Scheckvertrag, der zur Nutzung von
Scheckvordrucken berechtigt). Bei der Bemessung der Kündigungsfrist wird 20.5 Auskunftserteilung
die Bank auf die berechtigten Belange des Kunden Rücksicht nehmen. Für Die Bank ist befugt, dem Einlagensicherungsfonds oder einem von ihm
die Kündigung der Führung von laufenden Konten und Depots beträgt die Beauftragten alle in diesem Zusammenhang erforderlichen Auskünfte zu
Kündigungsfrist mindestens sechs Wochen. erteilen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
6
II. Bedingungen für die Online-Nutzung
1 Vertragsgegenstand 8 Auftragsdurchführung
Der Online-Nutzer und die comdirect bank AG vereinbaren, dass Willenserklä- Die comdirect bank AG und die in die Abwicklung des Zahlungsauftrages ein-
rungen im Rahmen von Bankgeschäften auch über Internet und über proprie- geschalteten Institute sind berechtigt, die Bearbeitung ausschließlich anhand
täre Online-Dienste (z. B. T-Online, AOL) zu den nachfolgenden Bedingungen der numerischen Angaben von Kontonummer und Bankleitzahl vorzunehmen.
abgegeben werden können, wenn die von der comdirect bank AG angebotenen Fehlerhafte Angaben können Fehlleistungen des Zahlungsverkehrsauftrages
Geschäfte diese Möglichkeit vorsehen. und damit Schäden für den Kontoinhaber zur Folge haben. Die online erteilten
Aufträge werden im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufes bearbeitet.
2 Online-Nutzer
9 Sorgfaltspflichten des Online-Nutzers
Online-Nutzer ist der Kontoinhaber selbst sowie die von ihm bevollmächtigten
Personen. Er kann das Online-Angebot der comdirect bank AG grundsätzlich Dem Online-Nutzer obliegen insbesondere folgende Sorgfaltspflichten:
anonym nutzen, bis im Rahmen der Benutzerführung die persönliche • Der Online-Nutzer hat die Sicherheitsvorkehrungen gem. Nr. 4 (PIN, TAN)
Identifikationsnummer (PIN) und Kunden-/Kontonummer abgefragt werden. geheim zu halten und seine PIN/TAN unverzüglich zu sperren (vgl. Nr. 10),
Die Nennung des Namens ist hier nicht erforderlich. wenn er den Verdacht hat, dass ein unbefugter Dritter davon Kenntnis hat
oder haben könnte
• Die Sicherheitsvorkehrungen gem. Nr. 4 sollten nicht abgespeichert wer-
3 Technische Voraussetzungen den, insbesondere ist im Internet der Cache des verwendeten Browsers zu
deaktivieren oder nach der Nutzung zu löschen (vgl. Sicherheitshinweise
Für die Online-Nutzung benötigt der Kunde einen Internet- oder einen pro- im Internet)
prietären Online-Dienst mit Internetzugang. Dieser Netzzugang wird nicht • Der Online-Nutzer hat alle von ihm eingegebenen Daten auf Vollständig-
von der comdirect bank AG bereitgestellt. Im Internet ist zzt. mindestens keit und Richtigkeit zu überprüfen. Dies gilt insbesondere für die Konto-
eine 128-Bit-Verschlüsselung zwingend erforderlich. Die comdirect bank AG nummer und die Bankleitzahl
behält sich vor, diesen Mindeststandard zu ändern. Sie wird den Kunden • Die Datenfreigabe darf im Internet erst erfolgen, wenn auf dem Bildschirm
hierüber unterrichten, indem sie vorher eine Mitteilung im Internet auf der angezeigt wird, dass die Datenübermittlung verschlüsselt erfolgt
Login-Seite veröffentlicht. Eine entsprechende Verschlüsselungssoftware wird • Die von der comdirect bank AG erstellten Abrechnungen und Mitteilungen
von der comdirect bank AG zur Verfügung gestellt. In Ländern, in denen sind unverzüglich zu prüfen und ggf. zu reklamieren
Nutzungs- oder Einfuhr- und Ausfuhrbeschränkungen für Verschlüsselungs- • Die vertraglichen Regelungen, die Benutzerführung und die Sicherheitshin-
techniken bestehen, darf die von der comdirect bank AG zur Verfügung weise sind einzuhalten
gestellte Software nicht genutzt oder verwendet werden. • Bei der Anwendung ist zu beachten, dass nur die von der comdirect bank AG
angegebenen Zugangswege (Nr. 5) genutzt werden
• Der Online-Nutzer hat das ihm Mögliche zu tun, damit sich keine Computer-
4 Sicherheitsvorkehrungen viren auf seinem Gerät befinden. Fremdsoftware einschließlich besonderer
Verschlüsselungssoftware ist nur von allgemein vertrauenswürdigen Anbie-
Zur Abwicklung der Bankgeschäfte erhält der Online-Nutzer eine persönliche tern zu beziehen
Identifikationsnummer (PIN) und eine Liste mit Transaktionsnummern (TAN).
Diese Sicherungsvorkehrungen sind entsprechend den Vorgaben der Benutzer-
führung anzuwenden und geheim zu halten. Jede Person, die die PIN und 10 Sperre
– falls erforderlich – eine TAN kennt, hat die Möglichkeit, unsere Konto- und
Depotfunktionen zu nutzen. Sie kann z. B. Aufträge zulasten des Kontos/ Der Zugang zu Konto und Depot wird gesperrt, wenn
Depots erteilen. Der Online-Nutzer kann seine PIN unter Verwendung einer • die PIN oder die TAN dreimal hintereinander falsch eingegeben wird
TAN jederzeit ändern und sollte von dieser Möglichkeit auch in regelmäßigen • der Online-Nutzer die Sperre bei der comdirect bank AG beantragt
Abständen Gebrauch machen. Die bisherige PIN wird dann ungültig. Jede TAN • der Online-Nutzer die Sperre in der Internetanwendung selbst veranlasst
kann nur einmal verwendet werden. • die comdirect bank AG den Verdacht hat, dass der Verfügungsrahmen un-
angemessen überzogen oder der Zugang missbräuchlich verwendet wird
5 Zugangswege Die Aufhebung der Sperre ist nicht online, sondern nur über die
comdirect bank AG möglich.
Bankgeschäfte legitimiert der Online-Nutzer im Internet durch die PIN und
ggf. durch die TAN. Es besteht u.a. die Gefahr, dass diese Geheimcodes
Unbefugten zugänglich werden, wenn im Internet die Bankadresse nicht 11 Datenschutz
direkt angegeben wird (z. B. bei Links). Daher sind Bankgeschäfte nur unter
folgenden direkten Zugängen zu tätigen: Alle im Rahmen der Online-Nutzung entstehenden personenbezogenen Daten
• http://www.comdirect.de werden zum Zwecke der Vertragsdurchführung von der comdirect bank AG
erhoben, verarbeitet und genutzt.
Sollte der Online-Nutzer dennoch andere, hier nicht genannte Zugangswege
benutzen, z.B. über das Anklicken von unterstrichenen Namen oder Hinweisen
(sog. Links), oder den Zugang mittelbar über andere Dienstanbieter wählen, 12 Geschäftsbedingungen
so geschieht dies auf sein Risiko. Dieses Risiko kann dadurch verringert
werden, dass sich der Online-Nutzer zuvor das Zertifikat des Servers nach den Ergänzend gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Vorgaben des von ihm verwendeten Browsers anzeigen lässt, um sicher- comdirect bank AG.
zustellen, dass eine direkte Verbindung mit der comdirect bank AG besteht.
13 Anwendbares Recht
6 Finanzielle Nutzungsgrenze; Verfügungsbefugnis
Auf die Geschäftsbeziehung zwischen dem Konto-/Depotinhaber und dem
Der Online-Nutzer darf Verfügungen nur im Rahmen des Kontoguthabens Kreditinstitut findet deutsches Recht Anwendung, es sei denn, dieses verweist
oder eines vorher für das Konto eingeräumten Kredits vornehmen. Auch auf eine ausländische Rechtsordnung.
wenn der Online-Nutzer diese Nutzungsgrenze bei seinen Verfügungen nicht
einhält, ist die comdirect bank AG berechtigt, den Ersatz der Aufwendungen
zu verlangen. Die Buchung solcher Verfügungen auf dem Konto führt lediglich 14 Mobile Banking
zu einer geduldeten Kontoüberziehung; die comdirect bank AG ist berechtigt,
in diesem Fall den höheren Zinssatz für geduldete Kontoüberziehungen zu Die vorstehenden Bedingungen zur Online-Nutzung gelten entsprechend
verlangen. für das Mobile Banking. Unter Mobile Banking ist die Nutzung von Konto
und Depot unter Nutzung mobiler Endgeräte (z. B. über WAP – Wireless
Application Protocol) zu verstehen.
7 Nachrichtenfreigabe
7
III.Bedingungen für Gemeinschaftskonten
IV. SCHUFA-Adressen
Für die Eröffnung eines Girokontos, den Abschluss eines Kreditvertrages und 1. Verbraucherservicezentren
die Herausgabe einer Kreditkarte muss eine Bonitätsprüfung erfolgen. Hierfür
benötigen wir auch Auskünfte von der SCHUFA (Schutzgemeinschaft für allge-
meine Kreditsicherung). Aufgabe der SCHUFA ist es, den Vertragspartnern – SCHUFA Holding AG, Verbraucherservice
neben den Banken insbesondere auch der Versandhandel – Informationen zu Postfach 10 21 66, 44721 Bochum
geben, um sie vor Verlusten aus Kreditgeschäften mit Konsumenten zu be-
wahren und damit auch die Möglichkeit zu schaffen, die Kreditnehmer vor
einer übermäßigen Verschuldung zu schützen. Sie haben stets die Möglichkeit, SCHUFA Holding AG, Verbraucherservice
von der SCHUFA eine Auskunft über die Sie betreffenden gespeicherten Daten
Postfach 56 40, 30056 Hannover
zu erhalten. Wenn Sie sich direkt an die SCHUFA wenden möchten, stehen
Ihnen bundesweit zwei Verbraucherservicezentren zur Verfügung, die auf
dem Postweg und über das Internet (www.schufa.de) kontaktiert werden 2. Geschäftsstellen
können. Sofern Sie lediglich Einsicht in Ihre bei der SCHUFA gespeicherten
Daten nehmen möchten, können Sie dies persönlich in einer der örtlichen
Geschäftsstellen der SCHUFA tun. GS Berlin: Mariendorfer Damm 1–3 12099 Berlin
GS Leipzig: Prager Straße 17 04103 Leipzig
Die Anschriften der Verbraucherservicezentren und der für Sie zuständigen
GS Bremen: Violenstraße 12 28195 Bremen
Geschäftsstellen entnehmen Sie bitte der nachstehenden Übersicht.
GS Bochum: Massenbergstraße 9 –13 44787 Bochum
GS Düsseldorf: Schadowstraße 86 – 88 40212 Düsseldorf
GS Hamburg: Wendenstraße 4 20097 Hamburg
GS Hannover: Georgstraße 11 30159 Hannover
GS Frankfurt a. M.: Zeil 29–31 60313 Frankfurt a. M.
GS Köln: Widdersdorfer Straße 403 50933 Köln
GS Saarbrücken: Saaruferstraße 16 66117 Saarbrücken
GS München: Elsenheimerstraße 61 80687 München
GS Stuttgart: Rotebühlplatz 1 70178 Stuttgart
GS Mannheim: N7, Eingang 5 – 6 68161 Mannheim
GS Wiesbaden: Kormoranweg 5 65201 Wiesbaden
8
> B. Produktbezogene Geschäftsbedingungen
I. Trading
Diese Sonderbedingungen gelten für den Kauf oder Verkauf sowie für die 4 Erfordernis eines ausreichenden Kontoguthabens/Depotbestandes
Verwahrung von Wertpapieren, und zwar auch dann, wenn die Rechte nicht Die comdirect bank AG ist zur Ausführung von Aufträgen oder zur Ausübung
in Urkunden verbrieft sind (nachstehend: „Wertpapiere“). von Bezugsrechten nur insoweit verpflichtet, als das Guthaben des Kunden,
ein für Wertpapiergeschäfte nutzbarer Kredit oder der Depotbestand des Kun-
den zur Ausführung ausreicht. Führt die comdirect bank AG den Auftrag ganz
Geschäfte in Wertpapieren oder teilweise nicht aus, so wird sie den Kunden unverzüglich unterrichten.
3.3 Preis des Ausführungsgeschäfts, Entgelt und Auslagen 9 Haftung der comdirect bank AG bei Kommissionsgeschäften
Die comdirect bank AG rechnet gegenüber dem Kunden den Preis des Aus- Die comdirect bank AG haftet für die ordnungsgemäße Erfüllung des Aus-
führungsgeschäfts ab; sie ist berechtigt, ihr Entgelt und ihre Auslagen ein- führungsgeschäfts durch ihren Vertragspartner oder den Vertragspartner des
schließlich fremder Kosten in Rechnung zu stellen. Zwischenkommissionärs. Bis zum Abschluss eines Ausführungsgeschäftes
haftet die comdirect bank AG bei der Beauftragung eines Zwischenkommis-
sionärs nur für dessen sorgfältige Auswahl und Unterweisung.
9
I. Trading (Fortsetzung)
Erfüllung der Wertpapiergeschäfte selbst zahlbar sind. Die comdirect bank AG besorgt neue Zins-, Gewinnanteil-
und Ertragscheinbogen (Bogenerneuerung).
10
I. Trading (Fortsetzung)
18.2 Ausbuchung und Vernichtung nach Verlust der Wertpapiereigenschaft 21.2 Mistrade-Regelung
Verlieren die für den Kunden verwahrten Wertpapierurkunden ihre Wertpapier- Zur Ausführung der von dem Kunden erteilten Kommissionsaufträge nutzt die
eigenschaft durch Erlöschen der darin verbrieften Rechte, so können sie zum comdirect bank AG die von den Handelspartnern oder dritter Seite zur Ver-
Zwecke der Vernichtung aus dem Depot des Kunden ausgebucht werden. fügung gestellten elektronischen Handelssysteme. Die in diesem Zusammen-
Im Inland verwahrte Urkunden werden soweit möglich dem Kunden auf Verlan- hang abgeschlossenen Rahmenverträge zum außerbörslichen Handel sehen
gen zur Verfügung gestellt. Der Kunde wird über die Ausbuchung, die Möglich- eine Rückabwicklungsmöglichkeit für den Fall der Bildung nicht marktgerech-
keit der Auslieferung und die mögliche Vernichtung unterrichtet. Erteilt er keine ter Preise vor. Hat danach der Handelspartner dem Geschäft aufgrund einer
Weisung, so kann die comdirect bank AG die Urkunden nach Ablauf einer Frist technisch begründeten Fehlfunktion des Handelssystems oder aufgrund eines
von zwei Monaten nach Absendung der Mitteilung an den Kunden vernichten. Bedienungsfehlers irrtümlich einen falschen Kurs zugrunde gelegt, der erheb-
lich und offenkundig von dem zum Zeitpunkt des Zustandekommens des Ge-
schäfts marktadäquaten Preis – dem Referenzpreis – abweicht (Mistrade), so
19 Haftung steht dem Handelspartner gegenüber der comdirect bank AG ein vertragliches
Rücktrittsrecht/Aufhebungsrecht zu.
19.1 Inlandsverwahrung
Bei der Verwahrung von Wertpapieren im Inland haftet die comdirect bank AG 21.3 Kein Anspruch des Kunden auf außerbörslichen Handel
für jedes Verschulden ihrer Mitarbeiter und der Personen, die sie zur Erfüllung Die comdirect bank AG kann den außerbörslichen Handel jederzeit modifizie-
ihrer Verpflichtungen hinzuzieht. Soweit dem Kunden eine GS-Gutschrift er- ren, weiterentwickeln oder nach freiem Ermessen den Zugang des Kunden
teilt wird, haftet die comdirect bank AG auch für die Erfüllung der Pflichten zum außerbörslichen Handel vorübergehend oder gänzlich unterbinden. Ein
der Clearstream Banking AG. Anspruch des Kunden auf Zugang zum außerbörslichen Handel besteht nicht.
Sofern aus technischen Gründen ein außerbörslicher Handel nicht möglich ist,
19.2 Auslandsverwahrung kann der Kunde seine Aufträge zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren
Bei der Verwahrung von Wertpapieren im Ausland beschränkt sich die Haf- über die Börse leiten.
tung der comdirect bank AG auf die sorgfältige Auswahl und Unterweisung
des von ihr beauftragten ausländischen Verwahrers oder Zwischenverwah- 21.4 Preise
rers. Bei einer Zwischenverwahrung durch die Clearstream Banking AG oder Es gelten die allgemeinen Konditionen zum Trading.
einen anderen inländischen Zwischenverwahrer sowie einer Verwahrung
durch eine eigene ausländische Geschäftsstelle haftet die comdirect bank AG
für deren Verschulden. 22 Besondere Bedingungen für kombinierte Wertpapieraufträge
(hier: one-cancels-other)
11
I. Trading (Fortsetzung)
comdirect bank AG aus und beauftragt die comdirect bank AG, die Geschäfte trages durch die comdirect bank AG, das für die Next Order mit der Weiter-
jeweils im eigenen Namen für seine Rechnung abzuschließen. Eine Anlage- leitung an den ausgewählten Börsenplatz an.
beratung durch die comdirect bank AG findet nicht statt.
23.5 Regelungen für die Next Order
23.2 Verfahren bei Mistrades Die Next Order wird trotz Erhalt der Anzeige über die Vollausführung der
Wird die Next Order infolge der Vollausführung der Basisorder an die Börse Basisorder nicht aktiviert und daher nicht weitergeleitet, wenn:
weitergeleitet, hat diese Next Order auch dann Bestand, wenn die zunächst • bei Erhalt der Ausführungsanzeige für die Basisorder der verfügbare Betrag
ausgeführte Basisorder z. B. infolge eines Mistrades rückabgewickelt wird. (Kauf) oder der Depotbestand (Verkauf) für die Disposition der Next Order
nicht ausreicht
23.3 Kein Anspruch des Kunden auf Annahme von kombinierten Aufträgen • die eingegebene ISIN/Wertpapierkennnummer nicht mehr gültig ist
Die comdirect bank AG kann die Annahme von kombinierten Aufträgen (z. B. wegen Knock-out bzw. Endfälligkeit des Wertpapiers)
jederzeit modifizieren, weiterentwickeln oder nach freiem Ermessen vorüber- • die Voraussetzungen für die Durchführung von Finanztermingeschäften
gehend oder auf Dauer ablehnen. Ein Anspruch des Kunden auf Annahme nicht mehr vorliegen
von kombinierten Aufträgen besteht nicht. Sofern aus technischen Gründen • eine vom Kunden zu vertretende Konto-, Depot-, Teilnehmer- oder
die Erteilung von kombinierten Aufträgen nicht möglich ist, kann der Kunde Postensperre eingerichtet ist
seine Aufträge zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren als Einzelauftrag
über die dann zur Verfügung stehenden Orderwege (Internet, Telefon, Fax, 23.6 Keine Anpassung der Orderdaten an aktuelle Marktverhältnisse
Brief) erteilen. Die comdirect bank AG wird Orderdaten wie z. B. Limitangaben der Next
Order, während sie noch nicht an die Börse weitergeleitet ist (Status
23.4 Preise „wartend“), nicht den aktuellen Marktverhältnissen anpassen. Derartige
Es gelten die jeweils im aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis ausgewie- Anpassungen sind ggf. vom Kunden vorzunehmen.
senen Entgelte. Das Entgelt für die Basisorder fällt mit der Annahme des Auf-
Ausführungsgrundsätze
Grundsätze für die Ausführung von Aufträgen in Finanz- Weiterleitung von Aufträgen
instrumenten 4. Die comdirect bank AG selbst verfügt mit Ausnahme des außerbörslichen
Handels über keinen direkten Zugang zu den Ausführungsplätzen. Sie leitet
A. Vorbemerkung die Aufträge zur Ausführung an die Commerzbank AG weiter. Soweit diese
den Auftrag nicht selbst ausführen kann, leitet sie diesen zur Ausführung an
Anwendungsbereich ein anderes Finanzdienstleistungsunternehmen weiter. Dies gilt insbesondere
für die Aufträge zu ausländischen Börsenplätzen.
1. Diese Ausführungsgrundsätze sind Bestandteil der produktbezogenen Ge-
schäftsbedingungen Trading der comdirect bank AG. Sie gelten für die Aus-
führung von Aufträgen, die der Kunde der comdirect bank AG zum Zwecke Abweichende Ausführung im Einzelfall
des Erwerbs oder der Veräußerung von Wertpapieren oder anderer Finanz-
instrumente (z. B. Optionen) – Wertpapiere und Finanzinstrumente nach- 5. Bei der Ausführung des Auftrags wird die comdirect bank AG der
folgend als „Finanzinstrumente“ bezeichnet – erteilt. Ausführung in diesem Weisung des Kunden Folge leisten. Nur soweit außergewöhnliche Markt-
Sinne bedeutet, dass die comdirect bank AG auf Grundlage des Kunden- verhältnisse oder eine Marktstörung eine von der Weisung abweichende
auftrages für Rechnung des Kunden mit einer anderen Partei auf einem Ausführung erforderlich machen, führt die comdirect bank AG den Auftrag
dafür geeigneten Markt ein entsprechendes Ausführungsgeschäft abschließt im Interesse des Kunden (§ 384 HGB) aus. Die comdirect bank AG kann im
(Kommissionsgeschäft). Schließen comdirect bank AG und Kunde unmittelbar Einzelfall die Auftragsannahme ablehnen, wenn die Abwicklung der Trans-
einen Kaufvertrag über Finanzinstrumente (Festpreisgeschäft), gilt Nr. A.6. aktion nicht zeitnah darstellbar ist.
dieser Ausführungsgrundsätze.
Festpreisgeschäfte
Grundlagen der Auftragsausführung – Weisungsgebundenes Geschäft
6. Diese Ausführungsgrundsätze gelten nur eingeschränkt, wenn die
2. Die comdirect bank AG richtet sich mit ihrem Angebot an den modernen, comdirect bank AG und der Kunde miteinander einen Kaufvertrag über
informierten und selbstbestimmten Anleger. Sie nimmt daher grundsätzlich Finanzinstrumente zu einem festen oder bestimmbaren Preis schließen
nur Kundenaufträge entgegen, bei denen der Kunde für seinen Auftrag eine (Festpreisgeschäft).
ausdrückliche Weisung hinsichtlich aller Ausführungsparameter einschließlich
des gewünschten Ausführungsplatzes erteilt. Ausnahmen werden in Ab- Bei Festpreisgeschäften sind Kosten, Spesen und Handelsmargen der
schnitt B.1 aufgeführt. comdirect bank AG in den Preis bereits einbezogen. Eine Ausführung des
Auftrags im Wege des Kommissionsgeschäfts entfällt. Vielmehr sind
Hinweis: Führt die comdirect bank AG den Auftrag weisungsgemäß aus, gilt comdirect bank AG und Kunde entsprechend der vertraglichen Vereinbarung
die Pflicht zur Erzielung des bestmöglichen Ergebnisses gemäß § 33a Wert- unmittelbar verpflichtet, die geschuldeten Finanzinstrumente zu liefern und
papierhandelsgesetz als erfüllt. Der Kunde trägt daher das Auswahlrisiko hin- den Kaufpreis zu zahlen. Dies gilt entsprechend, wenn die comdirect bank AG
sichtlich des Ausführungsplatzes selbst. Er sollte seine Anlageentscheidung im Rahmen eines öffentlichen oder privaten Angebots Wertpapiere zur Zeich-
nur auf informierter Grundlage treffen (siehe unter Abschnitt B.2). nung anbietet (insbesondere Zertifikate).
3. Kundenaufträge können regelmäßig über verschiedene Ausführungswege Hinweis: Es wird darauf hingewiesen, dass Festpreisgeschäfte außerhalb
oder an verschiedenen Ausführungsplätzen ausgeführt werden, z. B. an ver- eines organisierten Marktes (Börse) und außerhalb eines multilateralen
schiedenen Börsen oder an sonstigen auch außerbörslichen Direkthandels- Handelssystems erfolgen.
plätzen, im Inland oder im Ausland oder im Präsenzhandel einerseits, im
elektronischen Handel andererseits. In den nachfolgenden Abschnitten wer- In den nachfolgenden Ausführungsgrundsätzen wird angegeben, für welche
den die Ausführungswege und möglichen Ausführungsplätze in den über die Arten von Finanzinstrumenten die comdirect bank AG den Abschluss von
comdirect bank AG handelbaren maßgeblichen Arten von Finanzinstrumen- Festpreisgeschäften regelmäßig anbietet.
ten beschrieben, die dem Kunden von der comdirect bank AG zur Auftrags-
ausführung angeboten werden.
B. Ausführungsgrundsätze für unterschiedliche Arten von Finanz-
Die von der comdirect bank AG für die verschiedenen Arten von Finanzinstru- instrumenten
menten angebotenen Ausführungsplätze werden in Abschnitt B.2 dargestellt.
B.1 Arten von Finanzinstrumenten
Die comdirect bank AG bietet für die nachfolgend aufgeführten Arten von
Finanzinstrumenten folgende Möglichkeiten zur Wahl des Ausführungsplatzes
an:
12
Ausführungsgrundsätze (Fortsetzung)
1. Aktien Details zu den jeweils Anwendung findenden Marktmodellen der Börsen ent-
nehmen Sie bitte den Internetseiten der jeweiligen Börsen.
• Inlandswerte: Handelbar an inländischen Börsenplätzen und im außer-
börslichen Handel • Xetra1 (Elektronisches Handelssystem für den Kassamarkt der Deutsche
Börse AG)
• Auslandswerte mit Notierung im Inland: Handelbar wie Inlandswerte.
Hat die comdirect bank AG Zugang zur Heimatbörse eines Auslandswertes, • Präsenzbörsen inklusive der jeweiligen Freiverkehrssegmente
ist auch an dieser der Handel möglich (in alphabetischer Reihenfolge):
• Börse Berlin
• Auslandswerte ohne Notierung im Inland: Hat die comdirect bank AG Zu- • Börse Düsseldorf
gang zur Heimatbörse eines Auslandswertes, ist dort der Handel möglich • Börse Frankfurt
• Börse Hamburg
2. Verzinsliche Finanzinstrumente • Börse Hannover
• Börse München
• Handelbar an inländischen Börsenplätzen und im außerbörslichen Handel • Börse Stuttgart
• Für Daueremissionen des Bundes (Bundesschatzbriefe, Finanzierungs- Die Verfügbarkeit der einzelnen Handelsplätze für verschiedene Finanz-
schätze) bietet die comdirect bank AG die Möglichkeit an, diese im Wege instrumente ist grundsätzlich abhängig davon, ob ein Papier an der
eines Festpreisgeschäftes direkt von ihr zu erwerben jeweiligen Börse gelistet ist.
3. Anteile an Investmentfonds
2. Außerbörslicher Handel (comdirect LiveTrading)
• Handel über die jeweilige Kapitalanlagegesellschaft, sofern der Invest-
mentfonds nicht ausschließlich über eine inländische Börse oder außer- Die comdirect bank AG bietet ihren Kunden für die Ausführung von Aufträgen
börslich handelbar ist (ETF – Exchange Traded Funds) zum Kauf oder Verkauf von Finanzinstrumenten den Zugang zum außerbörs-
lichen Direkthandel (LiveTrading) als Ausführungsplatz an. Aus Sicht der Bank
• Handel über inländische Börsenplätze, sofern der Investmentfonds an einer kommt dieser ebenfalls als möglicher Ausführungsplatz in Betracht, um
solchen notiert wird im Hinblick auf Kosten, Ausführungsgeschwindigkeit sowie Ausführungs-
wahrscheinlichkeit gleichbleibend die bestmöglichen Ergebnisse bei der
• Außerbörslicher Handel, sofern ein Handelspartner für einen Investment- Ausführung von Kundenaufträgen erzielen zu können.
fonds den Handel anbietet Zertifikate und Optionsscheine werden grundsätzlich über den Emittenten
des jeweiligen Produktes gehandelt.
• Fondssparpläne – Bei Käufen im Zusammenhang mit Fondssparplänen Für Aktien, Anleihen und Fonds stehen unterschiedliche Handelspartner zur
erwirbt die comdirect bank AG die Investmentfondsanteile direkt über Verfügung.
die Kapitalanlagegesellschaften. Handelt es sich bei dem Investmentfonds Der Umfang des Kauf- oder Verkaufangebots von Finanzinstrumenten hängt
um einen ausschließlich börslich handelbaren Fonds (ETF), erwirbt die hierbei von den Handelspartnern ab.
comdirect bank AG die Fondsanteile am Börsenplatz Xetra Aktuelle Informationen zu den verfügbaren Handelspartnern und
deren Angebot erhalten Sie über die Kundenbetreuung oder unter
4. Zertifikate – Optionsscheine www.comdirect.de/livetrading.
• In der Emission befindliche Produkte – Erwerb im Wege eines Festpreis- Ergänzend zu inländischen Börsenplätzen und dem außerbörslichen Handel
geschäfts mit der comdirect bank AG bietet die comdirect bank AG ihren Kunden Zugang zu über 40 ausländischen
Börsenplätzen in 29 Ländern. An diesen Börsenplätzen sind grundsätzlich die
• Zertifikatssparpläne – Bei Käufen im Zusammenhang mit Zertifikatsspar- Aktien handelbar, die an dieser Börse ihren Heimatbörsenplatz haben. Detail-
plänen erwirbt die comdirect bank AG die Zertifikatsanteile an den Börsen lierte Informationen über das Angebot erhalten Sie über die Kundenbetreuung
Frankfurt oder Stuttgart oder unter www.comdirect.de.
Die Ordererteilung für ausländische Börsenplätze ist mit Ausnahme von
5. Finanzderivate Orders in den USA ausschließlich telefonisch möglich.
• Die comdirect bank AG bietet den Handel von Finanzderivaten wie Hinweis: Die beim Handel an einer ausländischen Börse anfallenden Zusatz-
Optionen und Futures ausschließlich über die Eurex an kosten für die Auftragsabwicklung können die damit verbundenen Vorteile
einer eventuell höheren Liquidität oder Ausführungssicherheit des Auslands-
• Für Geschäfte in Finanzderivaten kommen besondere Bedingungen oder marktes gegenüber einem Handel im Inland überwiegen.
spezielle Verträge zum Einsatz (Sonderbedingungen für Termingeschäfte,
Rahmenvertrag für Finanztermingeschäfte)
4. Kriterien bei der Wahl des Ausführungsplatzes
6. Lagerstellen im Ausland
Neben den vorgenannten und insbesondere bei inländischen Börsenplätzen
• Einschränkend zu den vorgenannten Alternativen bei der Wahl des und im außerbörslichen Handel erfüllten Kriterien hinsichtlich der Ausfüh-
Ausführungsplatzes ist ein Verkauf von Finanzinstrumenten nur im rungsqualität, Ausführungsgeschwindigkeit, Ausführungswahrscheinlichkeit
jeweiligen Land der Verwahrung der Finanzinstrumente möglich und Sicherheit der Auftragsausführung und -abwicklung sollten insbesondere
anfallende Kosten und Nebenkosten der Transaktion sowie die aktuelle
Marktsituation berücksichtigt werden.
B.2 Informationen zu den Ausführungsplätzen
Die comdirect bank AG informiert Sie über ihre Entgelte und auftretende
1. Inländische Börsenplätze Kosten in Abschnitt C des Preis- und Leistungsverzeichnisses in der jeweils
gültigen Fassung.
Die comdirect bank AG bietet ihren Kunden für die Ausführung von Aufträgen Details und Besonderheiten zu anfallenden fremden Spesen (z. B. Makler-
zum Kauf oder Verkauf von an inländischen Börsen gehandelten Finanz- courtage) entnehmen Sie bitte den Web-Seiten der jeweiligen Börsen.
instrumenten den Zugang zu allen inländischen Börsenplätzen an. Bei den
in der nachfolgenden Aufzählung genannten inländischen Börsenplätzen Um dem Kunden eine Auswahl des Ausführungsplatzes auf informierter Basis
handelt es sich um solche, die aus Sicht der comdirect bank AG grundsätzlich zu ermöglichen, stellt die comdirect bank AG auf ihren Internetseiten Infor-
als mögliche Ausführungsplätze in Betracht kommen, um im Hinblick auf mationen zu den angebotenen Ausführungsplätzen sowie Informationen zu
Kosten, Ausführungsgeschwindigkeit (insbesondere Börsenöffnungszeiten aktuellen Kursen und Umsätzen an verschiedenen Ausführungsplätzen zur
und technische Qualität), Ausführungswahrscheinlichkeit (insbesondere Verfügung.
Marktliquidität) sowie der Ausführungssicherheit (insbesondere Börsen-
und Handelsüberwachung) gleichbleibend die bestmöglichen Ergebnisse
bei der Ausführung von Kundenaufträgen erzielen zu können.
1
Bei einer Weisung zur Orderausführung am Börsenplatz Xetra behält sich die Bank eine Ausführung über Xetra BEST vor, ohne dass dem Kunden dadurch Nachteile entstehen.
13
II. Tagesgeld PLUS- und Verrechnungskonto
Das Verrechnungskonto dient der Geldanlage. Das Guthaben auf dem Die comdirect bank AG ist berechtigt, bei ungenehmigten Kontoüberziehun-
Verrechnungskonto ist täglich fällig. Das Verrechnungskonto wird auf Gut- gen bzw. bei Überziehungen des vereinbarten Verfügungsrahmens ihren
habenbasis in laufender Rechnung geführt (Kontokorrent). Das Verrechnungs- Verzugsschaden geltend zu machen und den in diesem Fall höheren Zinssatz
konto dient nicht zur Abwicklung von Zahlungsverkehrsvorgängen oder zur für geduldete Kontoüberziehungen zu verlangen. Derartige Verfügungen
Teilnahme am Lastschrifteinzugsverfahren. Die comdirect bank AG wird auf führen weder zur Einräumung eines Kredits noch zur Erhöhung eines zuvor
das Verrechnungskonto gezogene Lastschriften und Schecks nicht einlösen. eingeräumten Kredits.
Überweisungen sind nur zugunsten des Auszahlungskontos zugelassen.
Schecks werden für das Verrechnungskonto nicht ausgegeben. Der Kunde
stimmt dem Ausgleich möglicher Sollsalden von Kartenumsätzen aus der 6 Verbot der Abtretung und/oder Verpfändung
comdirect bank AG ec-/Maestro- bzw. VISA-Karte durch Lastschrift auf das
von ihm angegebene Auszahlungskonto zu. Die Abtretung und/oder Verpfändung der Ansprüche des/der Inhaber(s) von
Konten und Depots gegen die comdirect bank AG aus der Geschäftsbeziehung
ist ausgeschlossen. Das Abtretungsverbot gilt für sämtliche Ansprüche, insbe-
2 Einzahlungen und Verfügungen sondere für solche im Hinblick auf Kontoguthaben, Kredite und Wertpapiere.
Der Kunde kann das Auszahlungskonto durch schriftliche Mitteilung gegen- Jeder Kontoinhaber erhält eine persönliche Geheimzahl, die zu seiner Identifizie-
über der comdirect bank AG jederzeit ändern. Verfügungen wird die rung dient. Eine Änderung der Geheimzahl gegenüber der comdirect bank AG
comdirect bank AG dann nur noch zugunsten des neuen Auszahlungskontos ist jederzeit möglich. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass keine
vornehmen. Bei einem Gemeinschaftskonto mit Einzelverfügungsberech- andere Person Kenntnis von seiner persönlichen Geheimzahl erhält. In einer
tigung für jeden Kontoinhaber („Oder-Konto“) ist jeder Kontoinhaber allein gesonderten Broschüre der comdirect bank AG erhält der Kunde weitere
berechtigt, der comdirect bank AG ein neues Auszahlungskonto mitzuteilen. Sicherheitshinweise, die er zu beachten hat.
4 Zinsen 9 Unterkonten
Die Zinsen werden quartalsweise berechnet und am Ende des Quartals gut- Soweit die comdirect bank AG Unterkonten zum Verrechnungskonto führt,
geschrieben bzw. belastet. Die comdirect bank AG ist berechtigt, den Zinssatz gelten diese Bedingungen auch für die Unterkonten.
nach billigem Ermessen (§ 315 BGB) zu ändern. Der Kunde kann den aktuel-
len Zinssatz den entsprechenden Produktinformationen im Internet unter
www.comdirect.de entnehmen oder jederzeit telefonisch bei der comdirect 10 Tagesgeld PLUS
bank AG erfragen.
Die vorstehenden Regelungen gelten für das Tagesgeld PLUS entsprechend.
III.Laufzeitkonto/Festgeldkonto
Der Kontoinhaber stellt der comdirect bank AG für die vereinbarte Laufzeit Bis spätestens drei Bankarbeitstage (montags bis freitags) vor Fälligkeit kann
Einlagen ausschließlich zur Geldanlage zur Verfügung, für die eine für die die Wiederanlage (Prolongation) der Einlage vereinbart oder eine schon
Laufzeit feste Guthabenverzinsung vereinbart wird. Diese Einlagen werden vereinbarte automatische Wiederanlage aufgehoben werden. Sofern keine
bei der comdirect bank AG, abhängig von der Laufzeit, auf einem „Festgeld- Wiederanlage vereinbart wurde, überträgt die comdirect bank AG die Einlage
konto“ oder „Laufzeitkonto“ (im Folgenden zusammengefasst „Anlagekonto“ bei Fälligkeit auf das Verrechnungskonto des Kontoinhabers. Auszahlungen
genannt) geführt und sind während der vereinbarten Laufzeit nicht kündbar. können nur über das Verrechnungskonto bei der comdirect bank AG erfolgen.
Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
3 Guthabenverzinsung
Als vereinbart gilt der für das Anlagekonto tagesaktuelle Zinssatz der
comdirect bank AG bei Eingang der Einlage auf dem Anlagekonto. Die Zins-
gutschrift auf dem bei der comdirect bank AG geführten Verrechnungskonto
erfolgt mit Fälligkeit der Einlage am Ende der Laufzeit. Bei Laufzeiten von
über einem Jahr erfolgt eine jährliche Zinsgutschrift.
14
IV. Girokonto
Das comdirect bank AG Girokonto dient der Geldanlage, der Abwicklung von Die Zinsen werden quartalsweise berechnet und am Ende des Quartals gutge-
Zahlungsverkehrsvorgängen und der Abwicklung von Kartenumsätzen aus der schrieben bzw. belastet. Die comdirect bank AG ist berechtigt, den Zinssatz nach
comdirect bank AG ec-/Maestro- und VISA-Karte. Das Guthaben auf dem Giro- billigem Ermessen (§ 315 BGB) zu ändern. Der Kunde kann den aktuellen Zinssatz
konto ist täglich fällig. Das Girokonto wird in laufender Rechnung geführt den entsprechenden Produktinformationen im Internet unter www.comdirect.de
(Kontokorrent). entnehmen oder jederzeit telefonisch bei der comdirect bank AG erfragen.
2 Verfügungen 5 Kontoüberziehungen
Verfügungen können bis zur Höhe des eingeräumten Dispositionskredites in Die comdirect bank AG ist berechtigt, bei ungenehmigten Kontoüberziehun-
Form von Überweisungen, Lastschriften oder in bar durch die Verwendung der gen bzw. bei Überziehungen des vereinbarten Verfügungsrahmens ihren
comdirect bank AG ec-/Maestro- bzw. VISA-Karte erfolgen. Alle im Zusammen- Verzugsschaden geltend zu machen.
hang mit der Verwendung der comdirect bank AG ec-/Maestro- und VISA-Karte
zu entrichtenden Beträge werden mittels Lastschrift vom Girokonto bei der
comdirect bank AG abgebucht. Die Erteilung telefonischer Überweisungs- 6 Verbot der Abtretung und/oder Verpfändung
aufträge an Drittkonten ist bis zu einem Tageslimit von 12.500 Euro möglich.
Telefonische Überweisungsaufträge über diesen Betrag hinaus können nur auf Die Abtretung und/oder Verpfändung der Ansprüche des/der Inhaber(s)
ein uns schriftlich mitgeteiltes Auszahlungskonto des/der Kontoinhaber(s) von Konten und Depots gegen die comdirect bank AG aus der Geschäfts-
vorgenommen werden. beziehung ist ausgeschlossen. Das Abtretungsverbot gilt für sämtliche
Ansprüche, insbesondere für solche im Hinblick auf Kontoguthaben, Kredite
und Wertpapiere.
3 Bedingungen für Daueraufträge
3.1 Daueraufträge sind Überweisungen, die über einen längeren Zeitraum in 7 Rechnungsabschluss
gleicher Weise und in gleicher Höhe regelmäßig ausgeführt werden sollen.
Die comdirect bank AG erteilt jeweils am Ende eines Quartals einen Rechnungs-
3.2 Dauerauftragseinrichtungen, Änderungen und Löschungen müssen zwei abschluss unter Verrechnung von Zinsen und Entgelten. Die comdirect bank AG
Werktage vor Ausführung eingehen. kann auf einen Sollsaldo, der sich aus der Verrechnung ergibt, Zinsen berechnen.
V. Wertpapier-Sparplan
1 Leistungsangebot sprechender Betrag bis zur Höhe des gewünschten Sparbetrages dem Verrech-
nungskonto belastet. Eine Auftragsbestätigung wird dem Kunden nicht
Mit dem Wertpapier-Sparplan beauftragt der Kunde die comdirect bank AG erteilt.
mit der regelmäßigen Anlage von eingezahlten Geldbeträgen in ausgewähl-
ten Wertpapieren. Die hierfür zur Verfügung stehenden Wertpapiere sind der 1.3 Ausschüttung
aktuellen Liste zum Sparplan zu entnehmen, die von der comdirect bank AG Soweit die Fonds ausschütten, werden die Ausschüttungen auf dem Ver-
laufend aktualisiert wird. Grundlage für den Kauf von Investmentanteilen sind rechnungskonto gutgeschrieben. Sie werden also nicht am Ausschüttungstag
die jeweils gültigen Verkaufsunterlagen des jeweiligen Investmentfonds (ggf. automatisch in Anteilen des betreffenden Fonds wieder angelegt.
der vereinfachte Verkaufsprospekt und der ausführliche Verkaufsprospekt nebst
Vertragsbedingungen oder Satzung, dem zuletzt veröffentlichten Jahresbericht
sowie – sofern veröffentlicht – dem anschließenden Halbjahresbericht). 2 Abrechnungen
1.1 Depotvertrag Die comdirect bank AG rechnet gegenüber dem Kunden auf der Basis der
Die Investmentanlage kann nur in Verbindung mit einem bei der comdirect Abrechnung ab, die sie ihrerseits von der jeweiligen Kapitalanlagegesell-
bank AG geführten Depot erfolgen. Grundsätzlich dient das Verrechnungs- schaft erhält.
konto des Depots auch als Verrechnungskonto für den Sparplan. Sofern ein
Wertpapierkredit eingeräumt worden ist, dient das Wertpapierkreditkonto
als Verrechnungskonto. Die für den Kunden erworbenen Wertpapiere werden 3 Storno
– sofern sie zur Girosammelverwahrung zugelassen sind – in Girosammel-
verwahrung genommen. Erfolgt die Verbriefung durch Globalurkunden, Depotbuchungen, die infolge eines Irrtums, technischen Fehlers oder aus
besteht kein Anspruch des Kunden auf Auslieferung einzelner Anteilscheine. anderen Gründen vorgenommen worden sind, ohne dass dem ein wirksamer
Auftrag zugrunde lag, können durch einfache Gegenbuchung (Storno) rück-
1.2 Auftragsausführung gängig gemacht werden.
Die comdirect bank AG stellt mindestens zwei Ausführungstermine pro Monat
für den Sparplan zur Auswahl. Die Mindestsparrate beträgt 25 Euro pro Fonds.
Sollte bis spätestens drei Bankarbeitstage (montags bis freitags) vor dem 4 Auflösung von Fonds
Ausführungstermin nicht genügend Deckung auf dem Verrechnungskonto zur
Anlage der vereinbarten Sparrate vorhanden sein, ist die comdirect bank AG Wird der Fonds, auf dessen Anteile sich der Sparplan bezieht, wegen Zeit-
berechtigt, diesen Ausführungstermin unberücksichtigt zu lassen. Soweit der ablauf oder aus sonstigen Gründen aufgelöst, so ist die comdirect bank AG
gewünschte Sparbetrag den Ausgabepreis eines Anteils über- oder unter- berechtigt, die Anteile oder Anteilsbruchteile des Fonds am letzten
schreitet, wird dem Kunden ein entsprechender Bruchteil von Anteilsrechten Bewertungstag zu veräußern und den Gegenwert dem Verrechnungskonto
bis zu drei Dezimalstellen hinter dem Komma gutgeschrieben und ein ent- gutzuschreiben, sofern keine gegenteilige Weisung des Anlegers vorliegt.
15
V. Wertpapier-Sparplan (Fortsetzung)
worden ist, so ist der Käufer nach § 126 Investmentgesetz berechtigt, seine
5 Kündigung Kauferklärung zu widerrufen (Widerrufsrecht). Der Widerruf hat innerhalb
einer Frist von zwei Wochen schriftlich gegenüber der comdirect bank AG zu
Die comdirect bank AG kann eine Kündigung des Wertpapier-Sparplans regel- erfolgen. Der Lauf der Frist beginnt erst, wenn die Durchschrift des Antrags auf
mäßig nur dann zum nächsten Ausführungstermin berücksichtigen, wenn ihr Vertragsabschluss dem Käufer ausgehändigt oder ihm eine Kaufabrechnung
die Kündigungserklärung drei Bankgeschäftstage (montags bis freitags) vor übersandt worden ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absen-
dem nächsten Ausführungstermin zugegangen ist. dung des Widerrufs. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn ein Gewerbe-
treibender die Investmentanteile für sein Betriebsvermögen erworben hat
oder der Käufer zu den Verhandlungen, die zum Kauf der Investmentanteile
6 Depotübertrag von Investmentanteilen geführt haben, aufgrund vorhergehender Bestellung gemäß § 55 Absatz 1
der Gewerbeordnung aufgesucht wurde. Ist der Widerruf bereits erfolgt und
Bei Übertrag der Investmentanteile in ein bei einem Fremdinstitut geführtes hat der Käufer bereits Zahlungen geleistet, so ist die Kapitalanlagegesell-
Depot wird die comdirect bank AG nur vollständige Investmentanteile schaft oder die ausländische Investmentgesellschaft verpflichtet, dem Käufer,
übertragen. Im Depot verwahrte Anteilsbruchstücke werden von der gegebenenfalls Zug um Zug gegen Rückübertragung der erworbenen Invest-
comdirect bank AG veräußert und der Gegenwert dem Verrechnungskonto mentanteile, die bezahlten Kosten und einen Betrag auszuzahlen, der dem
des Kunden gutgeschrieben. Wert der bezahlten Investmentanteile am Tage nach dem Eingang der Wider-
rufserklärung entspricht.
1 Kontoführung beim Währungsanlagekonto Verzugsschaden geltend zu machen und den in diesem Fall höheren Zinssatz
für geduldete Kontoüberziehungen zu verlangen. Derartige Verfügungen
Das Währungsanlagekonto dient der Geldanlage. Das Guthaben auf dem führen weder zur Einräumung eines Kredits noch zur Erhöhung eines zuvor
Währungsanlagekonto ist täglich fällig. Das Währungsanlagekonto wird auf eingeräumten Kredits.
Guthabenbasis in laufender Rechnung geführt (Kontokorrent).
16
> C. Bedingungen für den Zahlungsverkehr
I. Bedingungen für den ec-/Maestro-Service
17
I. Bedingungen für den ec-/Maestro-Service (Fortsetzung)
3.1.3 Zahlungsverpflichtung der comdirect bank AG; Reklamationen 3.2.3 Sofortige Kontobelastung
Die comdirect bank AG hat sich gegenüber den Betreibern von Geldautoma- Benutzt der Karteninhaber seine ec-/Maestro-Karte, um seine GeldKarte oder
ten und automatisierten Kassen vertraglich verpflichtet, die Beträge, über die die GeldKarte eines anderen aufzuladen, so wird der Ladebetrag dem Konto,
unter Verwendung der an den Karteninhaber ausgegebenen ec-/Maestro- das auf der ec-/Maestro-Karte angegeben ist, belastet.
Karte verfügt wurde, an die Betreiber zu vergüten. Einwendungen und
sonstige Beanstandungen des Karteninhabers aus dem Vertragsverhältnis 3.2.4 Zahlungsvorgang mittels GeldKarte
zu dem Unternehmen, bei dem bargeldlos an einer automatisierten Kasse Beim Bezahlen mit der GeldKarte ist die PIN nicht einzugeben.
bezahlt worden ist, sind unmittelbar gegenüber diesem Unternehmen Bei jedem Bezahlvorgang vermindert sich der in der GeldKarte gespeicherte
geltend zu machen. Betrag um den verfügten Betrag.
3.1.4 Haftung für Schäden durch missbräuchliche Verwendung der ec-Karte 3.2.5 Haftung bei Verlust der aufgeladenen GeldKarte
an Geldautomaten und automatisierten Kassen Bei Verlust der ec-/Maestro-Karte erstattet die comdirect bank AG den in
Die comdirect bank AG haftet für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem der GeldKarte vorhandenen Betrag nicht, denn jeder, der im Besitz der
ec-/Maestro-Kartenvertrag. Sobald der comdirect bank AG oder dem Zentra- ec-/Maestro-Karte ist, kann den in der GeldKarte gespeicherten Betrag ohne
len Sperrannahmedienst der Verlust der ec-/Maestro-Karte angezeigt wurde, Einsatz der PIN verbrauchen.
übernimmt die comdirect bank AG alle danach durch Verfügungen an Geld-
automaten und automatisierten Kassen entstehenden Schäden. Sie über- 3.2.6 Haftung für Schäden durch missbräuchliche Aufladevorgänge
nimmt auch die bis zum Eingang der Verlustanzeige entstehenden Schäden, Die comdirect bank AG haftet für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem
wenn der Karteninhaber die ihm nach diesen Bedingungen obliegenden ec-/Maestro-Kartenvertrag. Sobald der comdirect bank AG oder dem Zentra-
Pflichten erfüllt hat. len Sperrannahmedienst der Verlust der ec-/Maestro-Karte angezeigt wurde,
Hat der Karteninhaber durch ein schuldhaftes Verhalten zur Entstehung des übernimmt die comdirect bank AG alle danach durch missbräuchliche Auf-
Schadens beigetragen, bestimmt sich nach den Grundsätzen des Mitverschul- ladevorgänge entstandenen Schäden.
dens, in welchem Umfang die comdirect bank AG und der Kontoinhaber den Sie übernimmt auch die bis zum Eingang der Verlustanzeige entstehenden
Schaden zu tragen haben. Hat der Karteninhaber seine Pflichten lediglich Schäden, wenn der Karteninhaber die ihm nach diesen Bedingungen oblie-
leicht fahrlässig verletzt, so stellt die comdirect bank AG den Kontoinhaber genden Pflichten erfüllt hat.
von seiner Verpflichtung, einen Teil des Schadens zu übernehmen, in jedem Hat der Karteninhaber durch ein schuldhaftes Verhalten zur Entstehung des
Fall in Höhe von 90 % des Gesamtschadens frei. Hat die comdirect bank AG Schadens beigetragen, bestimmt sich nach den Grundsätzen des Mitverschul-
ihre Verpflichtungen erfüllt und der Karteninhaber seine Pflichten grob fahr- dens, in welchem Umfang die comdirect bank AG und der Kontoinhaber den
lässig verletzt, trägt der Kontoinhaber den entstandenen Schaden in vollem Schaden zu tragen haben.
Umfang. Grobe Fahrlässigkeit des Karteninhabers kann insbesondere dann Hat der Karteninhaber seine Pflichten lediglich leicht fahrlässig verletzt,
vorliegen, wenn so stellt die comdirect bank AG den Kontoinhaber von seiner Verpflichtung,
• er den Kartenverlust der comdirect bank AG oder dem Zentralen Sperr- einen Teil des Schadens zu übernehmen, in jedem Falle in Höhe von 90 %
annahmedienst schuldhaft nicht unverzüglich mitgeteilt hat des Gesamtschadens frei.
• die persönliche Geheimzahl auf der Karte vermerkt oder zusammen mit Hat die comdirect bank AG ihre Verpflichtungen erfüllt und der Karteninhaber
der ec-/Maestro-Karte verwahrt war (zum Beispiel im Originalbrief, in dem seine Pflichten grob fahrlässig verletzt, trägt der Kontoinhaber den entstande-
sie dem Karteninhaber mitgeteilt wurde) nen Schaden in vollem Umfang. Grobe Fahrlässigkeit des Karteninhabers kann
• die persönliche Geheimzahl einer anderen Person mitgeteilt und der Miss- insbesondere dann vorliegen, wenn
brauch dadurch verursacht wurde • er den Kartenverlust der comdirect bank AG oder dem Zentralen Sperr-
Die Haftung für Schäden, die innerhalb des Zeitraumes, für den der annahmedienst schuldhaft nicht unverzüglich mitgeteilt hat
Verfügungsrahmen gilt, verursacht werden, beschränkt sich jeweils auf den • die persönliche Geheimzahl auf der ec-/Maestro-Karte vermerkt oder zu-
mitgeteilten Verfügungsrahmen. sammen mit der ec-/Maestro-Karte verwahrt war (z. B. im Originalbrief,
in dem sie dem Karteninhaber mitgeteilt wurde)
3.2 GeldKarte • die persönliche Geheimzahl einer anderen Person mitgeteilt und der
Missbrauch dadurch verursacht wurde
3.2.1 Servicebeschreibung Die Haftung für Schäden, die innerhalb des Zeitraumes, für den der
Die mit einem Chip ausgestattete ec-/Maestro-Karte kann auch als GeldKarte Verfügungsrahmen gilt, verursacht werden, beschränkt sich jeweils auf den
eingesetzt werden. Der Karteninhaber kann an GeldKarte-Terminals des mitgeteilten Verfügungsrahmen.
Handels- und Dienstleistungsbereichs bargeldlos bezahlen.
3.2.2 Aufladen und Entladen der GeldKarte 4 Einige Hinweise auf einen Blick
Der Karteninhaber kann seine GeldKarte an den mit dem GeldKarte-Logo
gekennzeichneten Ladeterminals innerhalb des ihm von seinem Kreditinstitut 4.1 Verfügungshöhen
eingeräumten Verfügungsrahmens (Nr. 3.1.1) zulasten des auf der Karte ange- Für den ec-/Maestro-Geldautomaten und electronic-cash-Service steht Ihnen
gebenen Kontos aufladen. Vor dem Aufladevorgang muss er seine persönliche ein wöchentlicher Verfügungsrahmen in Höhe von zusammen 2.000 Euro zur
Geheimzahl (PIN) eingeben. Der Karteninhaber kann seine GeldKarte darüber Verfügung. In Deutschland sind Bargeldabhebungen an Geldautomaten bis
hinaus auch gegen Bargeld sowie im Zusammenwirken mit einer anderen höchstens 1.000 Euro pro Tag, im europäischen und außereuropäischen Aus-
Karte zulasten des Kontos, über das die Umsätze mit dieser Karte abgerech- land bis zum Gegenwert von rund 1.000 Euro möglich, sofern ausländisches
net werden, aufladen. Die comdirect bank AG unterrichtet den Karteninhaber Recht nichts anderes vorsieht. Die Verfügungshöhe bei POZ liegt im Ermessen
über die Höhe des Betrages, den die GeldKarte maximal aufnehmen kann. des jeweiligen Händlers.
Aufgeladene Beträge, über die der Karteninhaber nicht mehr mittels Geld- Die GeldKarte kann maximal mit bis zu 200 Euro aufgeladen werden.
Karte verfügen möchte, können bei der kartenausgebenden comdirect bank AG
entladen werden. Die Entladung von Teilbeträgen ist nicht möglich. Bei einer 4.2 Verhalten bei Verlust
Funktionsunfähigkeit der GeldKarte erstattet die kartenausgebende comdirect Bei Verlust der ec-/Maestro-Karte ist unverzüglich die comdirect bank AG
bank AG dem Karteninhaber den nicht verbrauchten Betrag. zu unterrichten. Der Verlust der ec-/Maestro-Karte kann auch der
Benutzt der Karteninhaber seine ec-/Maestro-Karte, um seine GeldKarte oder Atos Processing Services AG, Hahnstraße 25, 60528 Frankfurt am Main,
die GeldKarte eines anderen aufzuladen, so ist die persönliche Geheimzahl Telefon 069/66571-333, mitgeteilt werden. In diesem Fall werden jedoch
(PIN) am Ladeterminal einzugeben. Die Auflademöglichkeit besteht nicht mehr, alle für das betreffende Konto ausgegebenen ec-/Maestro-Karten für
wenn die PIN dreimal hintereinander falsch eingegeben wurde. Der Karten- elektronische Verfügungen gesperrt.
inhaber sollte sich in diesem Fall mit der comdirect bank AG in Verbindung setzen.
18
II. Bedingungen für comdirect bank AG VISA-Karten (Fortsetzung)
Bei Bargeldauszahlungen aus einem Guthaben auf einem bei der In einigen Ländern kann von Vertragsunternehmen anstelle der PIN die
comdirect bank AG geführten Konto kann die comdirect bank AG auf aus- Unterschrift oder anstelle oder zusätzlich zur Unterschrift oder zur PIN die
drücklichen Wunsch des Karteninhabers und auf dessen eigene Gefahr im Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses gefordert werden.
Einzelfall höhere Beträge für Bargeldauszahlungen bewilligen (autorisieren). Nach vorheriger Abstimmung zwischen dem Karteninhaber und dem
Die Vertragsunternehmen (einschließlich solcher, über die ein Bargeldservice Vertragsunternehmen kann der Karteninhaber – insbesondere zur Beschleuni-
möglich ist) sind an dem auf der VISA-Karte abgedruckten VISA-Akzeptanz- gung eines Geschäftsvorfalls – ausnahmsweise darauf verzichten, den Beleg
symbol (blau-weiß-goldenes Band mit VISA-Schriftzug) zu erkennen. zu unterzeichnen, und stattdessen lediglich die Nummer seiner VISA-Karte
Soweit mit der VISA-Karte weitere zusätzliche Leistungen (z. B. Versicherungs- angeben.
leistungen) verbunden sind, wird der Karteninhaber hierüber gesondert in-
formiert.
6 Verfügungsrahmen
2 Jahresbeiträge, Entgelte für zusätzliche Dienstleistungen Der Karteninhaber darf Verfügungen mit seiner VISA-Karte nur im Rahmen
und Sonderentgelte für außergewöhnliche Geschäftsvorfälle seiner Einkommens- und Vermögensverhältnisse vornehmen, damit ein Aus-
gleich seiner VISA-Kartenumsätze stets gewährleistet ist. Die comdirect bank AG
Die derzeit vom Karteninhaber für die jeweils in Anspruch genommenen behält sich vor, dem Karteninhaber von Zeit zu Zeit seinen individuellen
Dienstleistungen zu entrichtenden Entgelte ergeben sich aus dem zusammen Verfügungsrahmen schriftlich oder in anderer Form mitzuteilen, der vom
mit den Antragsunterlagen übersandten Preisverzeichnis. Karteninhaber nur nach vorheriger Rücksprache mit der comdirect bank AG
Die Befugnis des Karteninhabers, mit der VISA-Karte im Inland bei Vertrags- überschritten werden darf. Der Karteninhaber kann den ihm eingeräumten
unternehmen Waren und Dienstleistungen bargeldlos bezahlen zu können, Verfügungsrahmen innerhalb der Geschäftsstunden jederzeit bei der
wird durch die Entrichtung angemessener Jahresbeiträge nach Maßgabe des comdirect bank AG erfragen. Auch wenn der Karteninhaber diesen Verfügungs-
Preisverzeichnisses, die einheitlich für die VISA-Karte und die gleichzeitig aus- rahmen bei seinen Verfügungen nicht einhält, ist die comdirect bank AG
gegebene ec-/Maestro-Karte in Rechnung gestellt werden, abgegolten. Der berechtigt, Zahlungen an das Vertragsunternehmen zu leisten und vom
erste Jahresbeitrag ist fällig, sobald der Karteninhaber die auf seinen Namen Karteninhaber den Ersatz der Aufwendungen zu verlangen, die ihr aus der
ausgestellte VISA-Karte und ec-/Maestro-Karte erhalten hat, die Jahresbei- Verwendung der VISA-Karte entstehen. Der Karteninhaber kann mit der
träge für die folgenden Kalenderjahre zu Beginn des Kalendermonats, in dem comdirect bank AG eine Änderung des Verfügungsrahmens für alle zu seinem
die VISA-Karte und ec-/Maestro-Karte erstmals ausgegeben wurden. Für die Konto ausgegebenen VISA-Karten vereinbaren. Ein Bevollmächtigter, der eine
folgenden zusätzlichen, im Rahmen der Jahresbeiträge nicht abgegoltenen VISA-Karte erhalten hat, kann nur eine Herabsetzung des Verfügungsrahmens
Dienstleistungen stellt die comdirect bank AG dem Karteninhaber – beim Bar- für diese Karte vereinbaren. Soweit solche Verfügungen nicht oder nicht in
geldservice im In- und Ausland unter Zugrundelegung bestimmter Mindestent- voller Höhe ausgeglichen werden, ist die comdirect bank AG berechtigt, nach
gelte – angemessene, der Höhe nach vom jeweiligen Kartenumsatz abhängi- Mahnung dem Karteninhaber den jeweiligen für geduldete Kontoüber-
ge Entgelte für zusätzliche Dienstleistungen nach Maßgabe des Preisver- ziehungen banküblichen Sollzinssatz in Rechnung zu stellen. Die Höhe des
zeichnisses in Rechnung, die zusammen mit dem Kartenumsatz fällig sind: jeweiligen Sollzinssatzes wird dem Karteninhaber gesondert mitgeteilt.
• bargeldlose Zahlungen im Ausland
• Inanspruchnahme des Bargeldservice an ausländischen Geldautomaten
• Inanspruchnahme des Bargeldservice an ausländischen Kassen von 7 Sorgfalts- und Mitwirkungspflichten des Karteninhabers
Kreditinstituten
• Inanspruchnahme des Bargeldservice an inländischen Geldautomaten Der Karteninhaber hat die VISA-Karte nach Erhalt unverzüglich auf dem
• Inanspruchnahme des Bargeldservice an inländischen Kassen von Unterschriftsfeld zu unterschreiben und sie mit besonderer Sorgfalt auf-
Kreditinstituten zubewahren, damit keine Person, die Besitz an seiner VISA-Karte erlangt,
Beim Bargeldservice an Geldautomaten sowie an Kassen von Kreditinstituten die Möglichkeit hat, mit ihr missbräuchliche Verfügungen zu tätigen.
können zusätzliche Abzüge durch die Aufsteller von Geldautomaten oder Der Karteninhaber hat auch dafür Sorge zu tragen, dass keine andere Person
durch Kassen von Kreditinstituten vorgenommen werden, auf deren Erhebung Kenntnis von seiner PIN erlangt. Die PIN darf insbesondere nicht auf der VISA-
und deren Höhe weder die comdirect bank AG noch VISA International Service Karte vermerkt oder in anderer Weise zusammen mit dieser aufbewahrt wer-
Association Einfluss haben. den, damit eine Person, die Besitz an seiner VISA-Karte erlangt und die PIN
Für die Bearbeitung bestimmter außergewöhnlicher Geschäftsvorfälle, die – kennt, nicht zusammen mit der PIN und der VISA-Karte die Möglichkeit hat,
nach den Umständen zu urteilen – nur gegen eine Vergütung zu erwarten missbräuchliche Verfügungen zu tätigen (z.B. Geld am Geldautomaten abzu-
sind (z. B. Beleganforderungen, Ausstellung einer Ersatzkarte oder einer heben).
Ersatz-Geheimzahl [Ersatz-PIN], Bearbeitung von Reklamationen und Stellt der Karteninhaber den Verlust seiner VISA-Karte oder missbräuchliche
Beanstandungen und Durchführung von innerhalb des VISA-Zahlungssystems Verfügungen mit seiner VISA-Karte oder seiner PIN fest, hat er die
zulässigen Rückbelastungen), hat der Karteninhaber angemessene Sonder- Atos Processing Services AG, Hahnstraße 25, 60528 Frankfurt am Main,
entgelte nach Maßgabe des Preisverzeichnisses zu entrichten. Telefon 069/66571-333, hiervon zu unterrichten, um seine VISA-Karte sperren
Die comdirect bank AG ist berechtigt, die im Preisverzeichnis enthaltenen zu lassen. Bei Kenntniserlangung von einer missbräuchlichen Verwendung
Entgeltregelungen und Entgeltsätze nach billigem Ermessen (§ 315 BGB) seiner VISA-Karte oder seiner PIN hat der Karteninhaber zudem Anzeige bei
von Zeit zu Zeit zu ändern. Die Änderungen werden dem Karteninhaber der Polizei zu erstatten.
rechtzeitig bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht
schriftlich Widerspruch erhebt. Auf diese Folge wird ihn die comdirect bank AG
bei der Bekanntgabe besonders hinweisen. Der Karteninhaber muss seinen 8 Unbedingte Zahlungsverpflichtung des Karteninhabers
Widerspruch innerhalb eines Monats nach der Bekanntgabe an die comdirect
bank AG absenden. Kündigt der Karteninhaber innerhalb eines Monats nach Die comdirect bank AG wird die aus der Verwendung der VISA-Karte resul-
der Bekanntgabe der Änderung des Preis- und Leistungsverzeichnisses die tierenden, sofort fälligen Forderungen der Vertragsunternehmen gegen den
VISA-Karte und die ec-/Maestro-Karte, wird der für das betreffende Kalender- Karteninhaber sofort ab ihrer Geltendmachung begleichen. Der Karteninha-
jahr entrichtete Jahresbeitrag anteilig zurückerstattet. ber ist seinerseits verpflichtet, der comdirect bank AG den Betrag, den sie an
das Vertragsunternehmen leistet, zu erstatten. Dieser Zahlungsanspruch der
comdirect bank AG gegen den Karteninhaber ist, ebenso wie der gesetzliche
3 Haftung der comdirect bank AG bei Nichtakzeptanz der VISA-Karte Aufwendungsanspruch der comdirect bank AG aus § 670 BGB, sofort ab Zah-
lung der comdirect bank AG an das Vertragsunternehmen fällig.
Wird die VISA-Karte von einem Vertragsunternehmen nicht akzeptiert, haftet Die VISA-Kartenumsätze werden dem dafür bestimmten Konto bei der
die comdirect bank AG für die hieraus resultierenden Folgen nur, wenn ihr comdirect bank AG oder – soweit dies keine ausreichende Deckung aufweist
vorsätzliches Handeln oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. – dem vom Karteninhaber benannten Konto bei einer anderen Bank ohne
Gewährung eines Zahlungszieles, wenn möglich noch am selben Tag, im Wege
des Lastschrifteinzugs belastet. Die so erfolgten Belastungen werden dem
4 Persönliche Geheimzahl (PIN) Karteninhaber im Rahmen seines monatlichen Finanzreports bekannt gegeben.
Auf Wunsch wird dem Karteninhaber für die Nutzung von Geldautomaten
und automatisierten Kassen speziell für seine VISA-Karte eine persönliche 9 Reklamationen, Beanstandungen und Ausschluss des Widerrufs
Geheimzahl (PIN) zur Verfügung gestellt.
Reklamationen und Beanstandungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen
Karteninhaber und Vertragsunternehmen sind unmittelbar zwischen diesen
5 Verwendung der VISA-Karte bei Vertragsunternehmen zu klären. Ein Widerruf der mit der Verwendung der VISA-Karte verbundenen
Zahlungsanweisung des Karteninhabers an die comdirect bank AG ist unbe-
Der Karteninhaber hat bei Nutzung der VISA-Karte entweder achtlich und entbindet die comdirect bank AG nicht von ihrer Verpflichtung,
• einen Beleg, auf den die Kartendaten übertragen werden, zu unter- im VISA-Zahlungssystem Zahlungen an das Vertragsunternehmen zu leisten.
schreiben oder Im Falle eines gleichwohl erfolgten Widerrufs des Karteninhabers ist die
• an Geldautomaten und bestimmten automatisierten Kassen die PIN comdirect bank AG bereit, nach Rücksprache mit dem Karteninhaber zumut-
einzugeben. bare Maßnahmen zu ergreifen, um auf eine Rückbelastung (Charge-back)
19
II. Bedingungen für comdirect bank AG VISA-Karten (Fortsetzung)
des betreffenden Vertragsunternehmens hinzuwirken. Für die Bearbeitung VISA-Karte zusammen mit der ec-/Maestro-Karte unverzüglich an die
eines solchen Widerrufs und die Durchsetzung einer etwaigen Rückbelastung comdirect bank AG zurückzugeben, sofern seine Berechtigung, die VISA-Karte
erhält die comdirect bank AG vom Karteninhaber die in dem jeweils gültigen oder die ec-/Maestro-Karte zu verwenden, vor Ablauf der Gültigkeit (z. B.
Preisverzeichnis ausgewiesenen Sonderentgelte für die Bearbeitung außer- durch Kündigung des Kartenvertrages) endet.
gewöhnlicher Geschäftsvorfälle. Die comdirect bank AG behält sich ausdrücklich das Recht vor, auch während
Weder Reklamationen und Beanstandungen des Kontoinhabers noch die der Gültigkeit einer VISA-Karte – allein oder zusammen mit der gleichzeitig
Bereitschaft der comdirect bank AG, im Interesse und auf Kosten des Karten- ausgegebenen ec-/Maestro-Karte – diese Karte gegen eine neue Karte aus-
inhabers auf die Vornahme von Rückbelastungen eines Vertragsunterneh- zutauschen. Dem Karteninhaber entstehen hierdurch keine Kosten.
mens hinzuwirken, berühren die Zahlungsverpflichtung des Karteninhabers
gegenüber der comdirect bank AG nach Nr. 8.
Der Finanzreport und etwaige sonstige Rechnungszusammenstellungen, Ab- 14 Kündigung
rechnungen und Anzeigen sind vom Karteninhaber auf ihre Richtigkeit und
Vollständigkeit zu überprüfen. Etwaige Einwendungen hat der Karteninhaber Die Kündigung kann durch jede Partei nur einheitlich für die VISA-Karte und
unverzüglich schriftlich zu erheben. Die Unterlassung einer rechtzeitigen die gleichzeitig ausgegebene ec-/Maestro-Karte erklärt werden.
Geltendmachung von Einwendungen kann einen Schadensersatzanspruch Der VISA-Kartenvertrag kann – zusammen mit dem ec-/Maestro-Kartenver-
der comdirect bank AG gegen den Karteninhaber begründen. trag – von dem Karteninhaber jederzeit und von der comdirect bank AG unter
Einhaltung einer sechswöchigen Frist zum Schluss eines Kalendervierteljahres
gekündigt werden.
10 Umrechnung von Fremdwährungsbeträgen Liegt ein wichtiger Grund vor, der für die comdirect bank AG die Fortsetzung
des VISA-Kartenvertrages, des ec-/Maestro-Kartenvertrages oder der
Nutzt der Karteninhaber die VISA-Karte für Verfügungen, die nicht auf EUR lau- Geschäftsverbindung auch unter angemessener Berücksichtigung der berech-
ten, wird das Konto gleichwohl in EUR belastet. Die Bestimmung des Kurses bei tigten Belange des Karteninhabers unzumutbar macht, kann die comdirect
Fremdwährungsgeschäften ergibt sich aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis. bank AG den VISA-Kartenvertrag – zusammen mit dem ec-/Maestro-Karten-
vertrag – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Ein solcher Grund
liegt insbesondere vor,
11 Haftung für Schäden aus missbräuchlichen Verfügungen • wenn der Karteninhaber unrichtige Angaben über seine Einkommens- oder
Vermögensverhältnisse gemacht hat oder wenn eine wesentliche Ver-
Sobald der Verlust der VISA-Karte gegenüber der Atos Processing Services AG schlechterung seiner Einkommens- oder Vermögensverhältnisse eintritt
angezeigt worden ist oder die comdirect bank AG anderweitig Kenntnis hier- oder einzutreten droht und dadurch die Erfüllung der Verbindlichkeiten
von erlangt hat, hat der Karteninhaber für weitere missbräuchliche Verfügun- des Karteninhabers gegenüber der comdirect bank AG im Zusammenhang
gen, die mit seiner VISA-Karte nach diesem Zeitpunkt getätigt werden, nicht mit der Verwendung der VISA-Karte oder der ec-/Maestro-Karte gefährdet
mehr einzustehen. Für Schäden, die durch missbräuchliche Verfügungen nach ist,
Übersendung der VISA-Karte an den Karteninhaber oder Bevollmächtigten • wenn der Karteninhaber die VISA-Karte oder die ec-/Maestro-Karte miss-
und vor Eingang der Verlustanzeige entstehen, beschränkt sich die Haftung bräuchlich verwendet oder
des Karteninhabers auf einen Höchstbetrag von 50 Euro je Karte; es sei denn, • wenn der Karteninhaber seiner Verpflichtung aus Nr. 8 zur sofortigen
dass eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung des Karten- Erstattung der Beträge an die comdirect bank AG, die diese an das jeweilige
inhabers zum Missbrauch beigetragen hat. Vertragsunternehmen gezahlt hat, in von ihm zu vertretender Weise nicht
oder nicht rechtzeitig nachkommt.
13 Eigentum und Gültigkeit Änderungen dieser allgemeinen Bedingungen für die Verwendung der
comdirect bank AG VISA-Karte oder des zusammen mit den Antragsunter-
Die comdirect bank AG bleibt Eigentümerin der VISA-Karte. Die VISA-Karte ist lagen übersandten Preisverzeichnisses wird die comdirect bank AG dem
nicht übertragbar. Sie ist nur für den auf der Karte angegebenen Zeitraum Karteninhaber rechtzeitig bekannt geben. Solche Änderungen gelten als
gültig. Die comdirect bank AG ist nach Ablauf der Gültigkeit berechtigt, die genehmigt, wenn der Karteninhaber nicht schriftlich Widerspruch erhebt. Auf
abgelaufene VISA-Karte allein oder zusammen mit der gleichzeitig aus- diese Folge wird ihn die comdirect bank AG bei der Bekanntgabe besonders
gegebenen ec-/Maestro-Karte zurückzuverlangen. Der Karteninhaber hat die hinweisen. Der Karteninhaber muss seinen Widerspruch innerhalb eines
Monats nach der Bekanntgabe an die comdirect bank AG absenden.
20
III.Bedingungen für den Überweisungsverkehr
Für Überweisungsverträge zwischen Kunde und comdirect bank AG gelten die oder ein ausreichender Kredit eingeräumt ist (Deckung).
folgenden Bedingungen: Führt die comdirect bank AG die Überweisung bereits an dem Tag aus,
an dem die erforderlichen Angaben vorliegen und Deckung gegeben ist,
beginnt die Ausführungsfrist schon an diesem Tag.
1 Ausführung von Überweisungen, Entgelte und Leistungsmerkmale
2.3 Haftung
1.1 Allgemeine Voraussetzungen für die Ausführung von Überweisungen
Die comdirect bank AG führt Überweisungen des Kunden aus, wenn die für 2.3.1 Haftung für eigenes Verschulden der comdirect bank AG
die Ausführung der Überweisung erforderlichen Angaben vorliegen und ein (1) Die comdirect bank AG haftet für eigenes Verschulden. Hat der Kunde
zur Ausführung der Überweisung ausreichendes Guthaben vorhanden oder durch ein schuldhaftes Verhalten zu der Entstehung eines Schadens beigetra-
ein ausreichender Kredit eingeräumt ist (Deckung). gen, bestimmt sich nach den Grundsätzen des Mitverschuldens, in welchem
Umfang comdirect bank AG und Kunde den Schaden zu tragen haben.
1.2 Übermittlung von Überweisungsdaten (2) Für Folgeschäden aus der Verzögerung oder Nichtausführung von Über-
Im Rahmen der Ausführung der Überweisung übermittelt die Bank die in der weisungen ist die Haftung der comdirect bank AG auf höchstens 12.500 Euro
Überweisung enthaltenen Daten (Überweisungsdaten) unmittelbar oder unter je Überweisung begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Vorsatz
Beteiligung zwischengeschalteter Kreditinstitute an das Kreditinstitut des oder grobe Fahrlässigkeit sowie nicht für den Zinsschaden und für Gefahren,
Begünstigten. Das Kreditinstitut des Begünstigten kann dem Begünstigten die die die comdirect bank AG besonders übernommen hat.
Überweisungsdaten, zu denen auch die Kontonummer des Überweisenden
gehört, ganz oder teilweise zur Verfügung stellen. 2.3.2 Haftung der comdirect bank AG für das Verschulden
Bei grenzüberschreitenden Überweisungen und bei Eilüberweisungen im zwischengeschalteter Kreditinstitute
Inland werden die Überweisungsdaten über den internationalen Zahlungs- (1) Bei Überweisungen mit einem Wert bis 75.000 Euro haftet die
nachrichtendienst Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication comdirect bank AG für das Verschulden eines zwischengeschalteten Kredit-
(SWIFT) mit Sitz in Belgien an das Kreditinstitut des Begünstigten weiterge- instituts wie für eigenes Verschulden nach Nummer 2.3.1, es sei denn, dass
leitet. Aus Gründen der Systemsicherheit speichert SWIFT die Überweisungs- die wesentliche Ursache bei einem zwischengeschalteten Kreditinstitut liegt,
daten vorübergehend in seinen Rechenzentren in der Europäischen Union und das der Kunde vorgegeben hat.
in den USA. (2) Die comdirect bank AG haftet bei Überweisungen, deren Wert 75.000 Euro
übersteigt, nicht für das Verschulden zwischengeschalteter Kreditinstitute.
1.3 Entgelte und Leistungsmerkmale In diesen Fällen beschränkt sich die Haftung der comdirect bank AG auf die
Die Höhe der Entgelte und die Leistungsmerkmale im Überweisungsverkehr sorgfältige Auswahl und Unterweisung des ersten zwischengeschalteten
ergeben sich aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis. Kreditinstituts.
21
III.Bedingungen für den Überweisungsverkehr (Fortsetzung)
3 Grenzüberschreitende Überweisungen innerhalb der 3.3.2 Haftung der comdirect bank AG für das Verschulden
Europäischen Union3 und der EWR-Staaten4 zwischengeschalteter Kreditinstitute
(1) Bei Überweisungen mit einem Wert bis 75.000 Euro haftet die
3.1 Erforderliche Angaben comdirect bank AG für das Verschulden eines zwischengeschalteten Kredit-
instituts wie für eigenes Verschulden nach Nummer 3.3.1 bis zu einem Betrag
3.1.1 Überweisungen in Euro von 25.000 Euro je Überweisung, es sei denn, dass die wesentliche Ursache bei
Der Kunde muss für die Ausführung der Überweisung folgende Angaben machen: einem zwischengeschalteten Kreditinstitut liegt, das der Kunde vorgegeben hat.
• Name des Begünstigten (2) Die comdirect bank AG haftet bei Überweisungen, deren Wert 75.000 Euro
• IBAN des Begünstigten übersteigt, nicht für das Verschulden zwischengeschalteter Kreditinstitute.
• BIC des Kreditinstituts des Begünstigten In diesen Fällen beschränkt sich die Haftung der comdirect bank AG auf die
• Euro als Währung (in Kurzform „EUR“) sorgfältige Auswahl und Unterweisung des ersten zwischengeschalteten
• Betrag Kreditinstituts.
• Name und Kontonummer und Bankleitzahl oder Name und IBAN des Kunden
• Datum und Unterschrift oder die Legitimations- und Identifikationsmedien 3.3.3 Verschuldensunabhängige Haftung
bei elektronisch erteilten Überweisungen (z. B. PIN/TAN) (1) Bei Überweisungen, die auf EUR oder eine andere Währung eines EU-
oder EWR-Mitgliedstaates1 lauten und den Wert von 75.000 Euro nicht über-
3.1.2 Überweisungen in anderen Währungen als Euro schreiten, erstattet die comdirect bank AG auf Verlangen des Kunden ver-
Der Kunde muss für die Ausführung der Überweisung folgende Angaben machen: schuldensunabhängig:
• Name des Begünstigten • Zinsen auf den Überweisungsbetrag in Höhe von fünf Prozentpunkten über
• Kontonummer beziehungsweise IBAN des Begünstigten; falls Kontonum- dem Basiszinssatz im Jahr für die Dauer der Verspätung, wenn die Über-
mer und IBAN unbekannt, ist die vollständige Adresse des Begünstigten weisung erst nach Ablauf der Ausführungsfrist (vergleiche Nummer 3.2)
anzugeben bewirkt wird, es sei denn, dass der Kunde oder der Begünstigte die Ver-
• BIC des Kreditinstituts des Begünstigten; ist der BIC unbekannt, ist der spätung zu vertreten haben, oder
vollständige Name und die Adresse des Kreditinstituts des Begünstigten • einen Garantiebetrag von höchstens 12.500 Euro zuzüglich bereits für die
anzugeben Überweisung entrichteter Entgelte und Auslagen, wenn die Überweisung
• Zielland (gegebenenfalls in Kurzform gemäß Anlage 1) weder bis zum Ablauf der Ausführungsfrist (vergleiche Nummer 3.2) noch
• Währung (gegebenenfalls in Kurzform gemäß Anlage 1) innerhalb einer Nachfrist von 14 Bankgeschäftstagen vom Erstattungsver-
• Betrag langen des Kunden an bewirkt worden ist. Der Überweisungsbetrag ist in
• Name und Kontonummer des Kunden und Bankleitzahl der comdirect bank AG diesem Fall vom Beginn der Ausführungsfrist bis zur Gutschrift des Garan-
oder Name und IBAN des Kunden tiebetrages auf dem Konto des Kunden in Höhe von fünf Prozentpunkten
• Datum und Unterschrift oder die Legitimations- und Identifikationsmedien über dem Basiszinssatz im Jahr zu verzinsen. Ansprüche des Kunden
bei elektronisch erteilten Überweisungen (z. B. PIN/TAN) bestehen nicht, wenn
– die Überweisung nicht bewirkt worden ist, weil der Kunde der
3.1.3 Sorgfalts- und Mitteilungspflichten comdirect bank AG eine fehlerhafte oder unvollständige Weisung erteilt
Der Kunde hat auf Leserlichkeit, Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben hat, oder
zu achten. Unleserliche, unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu – ein vom Kunden ausdrücklich bestimmtes zwischengeschaltetes Kredit-
Verzögerungen und zu Fehlleitungen von Überweisungen führen; daraus kön- institut die Überweisung nicht ausgeführt hat oder
nen Schäden für den Kunden entstehen. Bei unleserlichen, unvollständigen – ein vom Kreditinstitut des Begünstigten mit der Entgegennahme der Über-
oder fehlerhaften Angaben kann die comdirect bank AG die Ausführung ab- weisung beauftragtes Kreditinstitut die Überweisung nicht ausgeführt hat.
lehnen (siehe auch Nummer 3.4.1). Hält der Kunde bei der Ausführung der Haftungsansprüche nach Satz 1 sind ausgeschlossen, wenn die Ursache für
Überweisung besondere Eile für nötig, hat er dies der comdirect bank AG den Fehler bei der Abwicklung der Überweisung höhere Gewalt ist.
gesondert mitzuteilen. Bei formularmäßig erteilten Überweisungen muss (2) Bei Überweisungen, die
dies außerhalb des Formulars erfolgen, falls das Formular selbst keine ent- • weder auf EUR noch auf eine andere Währung eines EU- oder
sprechende Angabe vorsieht. EWR-Mitgliedstaates1 lauten oder
• den Wert von 75.000 Euro überschreiten,
3.2 Ausführungsfrist ist eine verschuldensunabhängige Erstattung nach Absatz 1 ausgeschlossen.
(3) Bei Überweisungen, die den Wert von 75.000 Euro nicht überschreiten,
3.2.1 Fristlänge erstattet die comdirect bank AG verschuldensunabhängig die von ihr selbst
(1) Überweisungen, die auf EUR oder auf eine andere Währung eines Mit- oder von einem der zwischengeschalteten Kreditinstitute entgegen dem
gliedstaates der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschafts- Überweisungsvertrag einbehaltenen Beträge nach Wahl des Kunden ent-
raumes (EWR) bis zu einem Wert von höchstens 75.000 Euro lauten, werden weder diesem oder dem Begünstigten, ohne dafür zusätzliche Entgelte und
baldmöglichst, längstens jedoch binnen fünf Bankgeschäftstagen auf das Auslagen zu erheben. Bei Überweisungen, die den Wert von 75.000 Euro
Konto des Kreditinstituts des Begünstigten bewirkt. Hiervon abweichende überschreiten, ist eine verschuldensunabhängige Erstattung nach Satz 1
Ausführungsfristen ergeben sich aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis. ausgeschlossen.
Bankgeschäftstage sind die Werktage, an denen alle an der Ausführung der
Überweisung beteiligten Kreditinstitute gewöhnlich geöffnet haben, ausge- 3.4 Kündigungsrechte
nommen Sonnabende.
(2) Überweisungen, die weder auf EUR noch auf eine andere Währung eines 3.4.1 Kündigung durch die comdirect bank AG
EU- oder EWR-Mitgliedstaates1 lauten (Drittstaaten-Währung)2, werden bald- Die comdirect bank AG kann den Überweisungsvertrag kündigen, solange
möglichst auf das Konto des Kreditinstituts des Begünstigten bewirkt. die Ausführungsfrist noch nicht begonnen hat (vergleiche Nummer 3.2.2)
oder danach, wenn ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Kunden
3.2.2 Beginn der Ausführungsfrist eröffnet oder ein zur Durchführung der Überweisung erforderlicher Kredit
Die Ausführungsfrist beginnt mit Ablauf des Tages, an dem gekündigt worden ist. Sollte die Überweisung nicht bewirkt worden sein,
• die nach Nummer 3.1 zur Ausführung der Überweisung erforderlichen ist die comdirect bank AG berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn die
Angaben vorliegen und Fortsetzung des Vertrages unter Abwägung der beiderseitigen Interessen
• ein zur Ausführung der Überweisung ausreichendes Guthaben vorhanden für die comdirect bank AG nicht zumutbar ist und sie den Garantiebetrag
oder ein ausreichender Kredit eingeräumt ist (Deckung). gemäß Nummer 3.3.3 Absatz 1 zweiter Punkt entrichtet hat oder gleichzeitig
Führt die comdirect bank AG die Überweisung bereits an dem Tag aus, entrichtet.
an dem die erforderlichen Angaben vorliegen und Deckung gegeben ist,
beginnt die Ausführungsfrist schon an diesem Tag. 3.4.2 Kündigung durch den Kunden
(1) Vor Beginn der Ausführungsfrist (vergleiche Nummer 3.2.2) kann der
3.3 Haftung Kunde den Überweisungsvertrag kündigen.
(2) Nach Beginn der Ausführungsfrist (vergleiche Nummer 3.2.2) kann der
3.3.1 Haftung für eigenes Verschulden der comdirect bank AG Kunde den Überweisungsvertrag bei
(1) Die comdirect bank AG haftet für eigenes Verschulden. Hat der Kunde • Überweisungen bis zu einem Wert von 75.000 Euro nur kündigen, wenn
durch ein schuldhaftes Verhalten zu der Entstehung eines Schadens beigetra- die Kündigung dem Kreditinstitut des Begünstigten bis zu dem Zeitpunkt
gen, bestimmt sich nach den Grundsätzen des Mitverschuldens, in welchem mitgeteilt wird, in dem der Überweisungsbetrag diesem Kreditinstitut end-
Umfang comdirect bank AG und Kunde den Schaden zu tragen haben. gültig zur Gutschrift auf dem Konto des Begünstigten zur Verfügung gestellt
(2) Für Folgeschäden aus der Verzögerung oder Nichtausführung von Über- wird, oder
weisungen ist die Haftung der comdirect bank AG auf höchstens 12.500 Euro • Überweisungen mit einem Wert von mehr als 75.000 Euro nur kündigen,
je Überweisung begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Vorsatz wenn das Kreditinstitut des Begünstigten die Kündigung nach der für das
oder grobe Fahrlässigkeit sowie nicht für den Zinsschaden und für Gefahren, Kreditinstitut maßgeblichen Rechtsordnung beachtet.
die die comdirect bank AG besonders übernommen hat. (3) Im Rahmen von Zahlungsverkehrssystemen kann eine Überweisung ab-
weichend von Absatz 1 und 2 bereits von dem in den Regeln des Systems
bestimmten Zeitpunkt an nicht mehr gekündigt werden.
22
III.Bedingungen für den Überweisungsverkehr (Fortsetzung)
4 Grenzüberschreitende Überweisungen in Staaten außerhalb der (2) Für Folgeschäden aus der Verzögerung oder Nichtausführung von Überwei-
Europäischen Union und der EWR-Staaten (Drittstaaten)5 sungen ist die Haftung der comdirect bank AG auf höchstens 12.500 Euro je
Überweisung begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Vorsatz oder
4.1 Erforderliche Angaben grobe Fahrlässigkeit sowie nicht für den Zinsschaden und für Gefahren, die die
Der Kunde muss für die Ausführung der Überweisung folgende Angaben machen: comdirect bank AG besonders übernommen hat.
• Name des Begünstigten
• Kontonummer beziehungsweise IBAN des Begünstigten; falls Kontonummer 4.3.2 Haftung für das Verschulden zwischengeschalteter Kreditinstitute
und IBAN unbekannt, ist die vollständige Adresse des Begünstigten anzugeben Für das Verschulden zwischengeschalteter Kreditinstitute haftet die
• BIC des Kreditinstituts des Begünstigten; ist der BIC unbekannt, ist der vollstän- comdirect bank AG nicht. In diesen Fällen beschränkt sich die Haftung der
dige Name und die Adresse des Kreditinstituts des Begünstigten anzugeben comdirect bank AG auf die sorgfältige Auswahl und Unterweisung des ersten
• Zielland (gegebenenfalls in Kurzform gemäß Anlage 1) zwischengeschalteten Kreditinstituts.
• Währung (gegebenenfalls in Kurzform gemäß Anlage 1)
• Betrag 4.3.3 Verschuldensunabhängige Haftung
• Name und Kontonummer des Kunden und Bankleitzahl der überweisenden Eine verschuldensunabhängige Haftung der comdirect bank AG ist ausge-
Bank oder Name und IBAN des Kunden schlossen.
• Datum und Unterschrift oder die Legitimations- und Identifikationsmedien
bei elektronisch erteilten Überweisungen (z. B. PIN/TAN) 4.4 Kündigungsrechte
Der Kunde hat auf Leserlichkeit, Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben zu
achten. Unleserliche, unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu Ver- 4.4.1 Kündigung durch die comdirect bank AG
zögerungen und zu Fehlleitungen von Überweisungen führen; daraus können Die comdirect bank AG kann den Überweisungsvertrag kündigen, wenn
Schäden für den Kunden entstehen. Bei unleserlichen, unvollständigen oder feh- • weder ein zur Ausführung der Überweisung ausreichendes Guthaben vorhan-
lerhaften Angaben kann die comdirect bank AG die Ausführung ablehnen den noch ein ausreichender Kredit eingeräumt ist oder
(siehe auch Nummer 4.4.1). Hält der Kunde bei der Ausführung der Überwei- • ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Überweisenden eröffnet oder
sung besondere Eile für nötig, hat er dies der comdirect bank AG gesondert • ein zur Durchführung der Überweisung erforderlicher Kredit gekündigt
mitzuteilen. Bei formularmäßig erteilten Überweisungen muss dies außerhalb worden ist.
des Formulars erfolgen, falls das Formular selbst keine entsprechende Angabe Sollte die Überweisung nicht bewirkt worden sein, ist die comdirect bank AG
vorsieht. berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn die Fortsetzung des Vertrages unter
Abwägung der beiderseitigen Interessen für die comdirect bank AG nicht zu-
4.2 Ausführungsfrist mutbar ist.
Die Überweisungen werden baldmöglichst auf das Konto des Kreditinstituts
des Begünstigten bewirkt. 4.4.2 Kündigung durch den Kunden
Der Kunde kann den Überweisungsvertrag kündigen, solange die Überweisung
4.3 Haftung von der comdirect bank AG noch nicht ausgeführt worden ist. Nach der Aus-
führung der Überweisung durch die comdirect bank AG kann er den Über-
4.3.1 Haftung für eigenes Verschulden weisungsvertrag nur kündigen, wenn die Kündigung beim Kreditinstitut des
(1) Die comdirect bank AG haftet für eigenes Verschulden. Hat der Kunde Begünstigten noch beachtet werden kann. Im Rahmen von Zahlungsverkehrs-
durch ein schuldhaftes Verhalten zu der Entstehung eines Schadens beigetra- systemen kann eine Überweisung abweichend von Satz 1 und Satz 2 bereits
gen, bestimmt sich nach den Grundsätzen des Mitverschuldens, in welchem Um- von dem in den Regeln des Systems bestimmten Zeitpunkt an nicht mehr
fang comdirect bank AG und Kunde den Schaden zu tragen haben. gekündigt werden.
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> Viele Wege führen zu comdirect
Internet: www.comdirect.de
Telefon für Kunden: 01803 -33 63 66 (0,09 Euro/Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom / Mobilfunkpreise ggf. abweichend)
Telefon für Interessenten: 01803 - 44 45 (0,09 Euro/Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom / Mobilfunkpreise ggf. abweichend)
Fax: 01805 -33 64 55 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom / Mobilfunkpreise ggf. abweichend)
E-Mail: info@comdirect.de
F-AGB 1-06/09
comdirect bank AG
25449 Quickborn
www.comdirect.de Stand 06/09
> Preis- und Leistungsverzeichnis
Preis- und Leistungsverzeichnis gültig ab 03.06.2009
I. Persönliche Konten
Girokonto Übermittlung Finanzreport (pro Vorgang)
Girokonto • Elektronische PostBox kostenlos3
Kontoführung kostenlos • Versandpauschale 1,50 EUR
• Zusätzliche Anforderung Finanzreport per Post 5,90 EUR
Girokonto (im Angebot bis 22.04.2009)
Wertstellungen (außer Überweisungsverkehr)
Kontoführung kostenlos
ab einem monatlichen Geldeingang1 von 1.250,00 EUR • Belastungen Inland Buchungstag
4,90 EUR pro Monat • Gutschriften Inland Buchungstag
bei einem monatlichen Geldeingang1 unter 1.250,00 EUR • Bareinzahlung Inland Einzahlungstag
Studenten/Auszubildende kostenlos • Barauszahlung Inland Auszahlungstag
• Scheck Inkasso Buchungstag + 1 Bankgeschäftstag
Depot zusätzlich zum Girokonto kostenlose Depotführung
• Scheck und Lastschriften
• Enthaltene Leistungen zur Gutschrift E.v. Buchungstag + 1 Bankgeschäftstag
- Rechnungsabschluss vierteljährlich • Scheck Ausland Buchungstag + 2 Bankgeschäftstage
- monatlicher Finanzreport per PostBox (Bei Bankfeiertagen im Heimatland der Fremdwährung kann sich die
- sämtliche Online-Buchungen inkl. EU-Standardüberweisung Valuta entsprechend verlängern.)
- Bareinzahlungen bei allen Commerzbank-Filialen auf das
eigene comdirect Konto Barauszahlungen
- Freischaltung Online-Banking • Mittels ec-/Maestro-Karte und Personalausweis
bei Filialen der Commerzbank AG kostenlos
- ec-/Maestro-Karte mit GeldKarten-Funktion für Kontoinhaber und
Bevollmächtigte • ec-/Maestro-Karte
- VISA-Karte für Kontoinhaber und Bevollmächtigte - Geldautomaten der Cash Group im Inland (Commerzbank,
Dresdner Bank, Deutsche Bank, HypoVereinsbank, Postbank sowie
- optional zusätzliches kostenloses Verrechnungskonto oder deren Tochterunternehmen) kostenlos
Wertpapierkreditkonto
- Geldautomaten anderer Kreditinstitute im Inland 4,90 EUR
Verrechnungskonto - Geldautomaten im Ausland 4,90 EUR
Kontoführung kostenlos - Kassen von Kreditinstituten im In- und Ausland nicht möglich
• Enthaltene Leistungen • VISA-Karte
- Rechnungsabschluss vierteljährlich - Geldautomaten im Ausland kostenlos
- Kontoführung - Geldautomaten im Inland vom Umsatz 3,0 %
(mind. 5,11 EUR)
- Überweisung zugunsten Auszahlungskonto
- Kassen von Kreditinstituten im In- und Ausland vom Umsatz 3,0 %
- Bareinzahlungen bei allen Commerzbank-Filialen auf das (mind. 5,11 EUR, ggfs. zzgl. Entgelt für Zahlungen außerhalb des Eurogebietes)
eigene comdirect Konto
- Freischaltung Online-Banking Bareinzahlungen
- Finanzreport per PostBox • Mittels ec-/Maestro-Karte an Einzahlautomaten
- Guthabenverzinsung2 der Commerzbank AG kostenlos
• In Filialen der Commerzbank AG kostenlos
Wertpapierkreditkonto
(Kredit- und Verrechnungskonto für Wertpapiertransaktionen) Sonstige Zusatzleistungen
Kontoführung kostenlos • Ersatzgeheimzahl (PIN) für Konto4 5,90 EUR
• Enthaltene Leistungen • Adressnachforschung 19,90 EUR
- Rechnungsabschluss vierteljährlich • Kopie von Buchungsbelegen4 je Beleg 5,90 EUR
- Kontoführung • Bankauskunft 14,90 EUR
- Überweisung zugunsten Verrechnungskonto oder Auszahlungskonto,
II. Karten
in Verbindung mit Girokonto inkl. Online-Buchungen auf Drittkonten
- Bareinzahlungen bei allen Commerzbank-Filialen auf das VISA-Karte
eigene comdirect Konto • Hauptkarte für Kontoinhaber kostenlos
- Freischaltung Online-Banking • Zusatzkarte für Bevollmächtigte kostenlos
- Finanzreport per PostBox • Ersatzkarte4 7,90 EUR
- Guthabenverzinsung2 • Ersatzgeheimzahl4 5,90 EUR
• Beleganforderung4 5,90 EUR
Währungsanlagekonto
• Kartensperre4 5,90 EUR
Kontoführung kostenlos
• Kartenversand kostenlos
• Enthaltene Leistungen
• Kartenversand an gesonderte Adresse 14,90 EUR
- Rechnungsabschluss vierteljährlich • Kartenversand per Kurier Inland 29,90 EUR
- Kontoführung • Kartenversand per Kurier Ausland 39,90 EUR
- Freischaltung Online-Banking • Zahlungen im Eurogebiet kostenlos
- Finanzreport per PostBox • Zahlungen außerhalb des Eurogebietes
- ggf. Guthabenverzinsung2 auf den jeweiligen Umsatz 1,50 %
comdirect bank AG
25449 Quickborn
www.comdirect.de Stand 06/09 2
> A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kunden (Fortsetzung)
comdirect bank AG
25449 Quickborn
www.comdirect.de Stand 06/09 3
> C. Preise für Wertpapierdienstleistungen für Privatkunden
comdirect bank AG
25449 Quickborn
www.comdirect.de Stand 06/09 4
> C. Preise für Wertpapierdienstleistungen für Privatkunden (Fortsetzung)
Nachträgliche Erstattung/Belastung
Kapitalertragsteuer pro Posten 14,90 EUR (Durchführung ab 50,00 EUR)
Depotaufstellung auf Kundenwunsch 9,90 EUR
comdirect bank AG
25449 Quickborn
www.comdirect.de Stand 06/09 5
> C. Preise für Wertpapierdienstleistungen für Privatkunden (Fortsetzung)
Bei Kundengeschäften in fremder Währung (z. B. Zahlungseingänge und ermittelt. Aktuelle Umrechnungskurse können über unsere Kundenbetreu-
Zahlungsausgänge) rechnet die comdirect bank AG den An- und Verkauf ung erfragt werden.
von Devisen, soweit nichts anderes vereinbart ist, zu dem um 13.00 Uhr Bei der Abwicklung von Kommissionsaufträgen über auf fremde Währung
(Ortszeit Frankfurt) eines jeden Handelstages (Abrechnungstermin) ermit- lautende Wertpapiere, die an einer inländischen Börse gehandelt werden,
telten und in ihren Internet-Seiten veröffentlichten Geld- bzw. Briefkurs ab. erfolgt die Währungsumrechnung durch den skontroführenden Makler nach
Die Gutschrift von Fremdwährungsschecks erfolgt zum Sichtkurs. Den An- dem von ihm festgelegten Devisenkurs.
und Verkauf von Devisen, dessen Ausführung der comdirect bank AG im
Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufs bis zum Abrechnungs- Bei Verfügungen in fremder Währung mittels VISA-Karte oder ec-/Maestro-
termin nicht mehr möglich ist, rechnet die comdirect bank AG zu dem Karte erfolgt die Währungsumrechnung durch den jeweiligen Dienstleister,
jeweiligen Kurs des nächsten Abrechnungstermins ab. Der Geld- bzw. der die Abrechnung der mittels Karten getätigten Zahlungen nach dem von
Briefkurs wird unter Berücksichtigung der zum Abrechnungstermin im in- ihm festgelegten Devisenkurs vornimmt.
ternationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung gehandelten Kurse
Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der comdirect bank AG besteht Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim
für den Privatkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann der privaten Bundesverband deutscher Banken, Postfach 04 03 07, 10062 Berlin
Banken anzurufen. Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die zu richten.
Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe“, die
auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird und unter www.bdb.de eingesehen
werden kann.
Für die in diesem Preis- und Leistungsverzeichnis nicht aufgeführten Leistungen, die Der Kunde trägt alle Auslagen und fremde Spesen, die anfallen, wenn die comdirect
im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und bank AG in seinem Auftrag oder seinem mutmaßlichen Interesse tätig wird (z. B. für
die nach den Umständen nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, kann die Ferngespräche, Porti, Courtagen) oder wenn Sicherheiten bestellt, verwaltet, freigege-
comdirect bank AG die Höhe der Entgelte nach billigem Ermessen (§ 315 BGB) be- ben oder verwertet werden. Soweit keine besonderen Angaben erfolgen, sind diese
stimmen. Auslagen und Fremdkosten in den ausgewiesenen Entgelten nicht enthalten. Alle Preise
verstehen sich ggf. inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die
comdirect bank AG ist dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher
Banken e.V. und der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH angeschlossen.
Näheres entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen und produktbezogenen Geschäfts-
bedingungen.
F-PL 2-06/09
comdirect bank AG
25449 Quickborn
www.comdirect.de Stand 06/09 6