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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung
§2 Vertragspartner (2) Absatz 1 gilt entsprechend, wenn nach Bestellung und vor
§3 Vertragsabschluss Auslieferung der bestellte Artikel von der Freiwilligen Selbstkontrolle der
§4 Warenverfügbarkeit Filmwirtschaft als „FSK 18“ oder von der Unterhaltungssoftware
§5 Abholung und Lieferung, FSK18 und USK18 Artikel Selbstkontrolle der Computerspielewirtschaft als „USK 18“ eingestuft
§6 Zahlung wird. Denn in diesem Fall ist aus technischen Gründen eine
§7 Finanzierung Altersverifikation nach Bestellung nicht mehr möglich.
§8 Eigentumsvorbehalt
§9 Kein Verkauf an gewerbliche Abnehmer
§10 Bestellung von Fotoprodukten § 5 Abholung und Lieferung
§11 Bestellung von Gutschein Cards
§12 Kauf eines Klima-Split Gerätes (1) Bei Lieferung der Bestellung an einen vom Kunden ausgewählten
§13 Widerrufsrecht des Verbrauchers SATURN Markt zur Abholung wird der Kunde benachrichtigt, wenn die
§14 Haftung Bestellung zur Abholung bereit steht. Der Kunde ist verpflichtet, die
§15 Mängelansprüche Bestellung innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Benachrichtigung
§16 Schlussbestimmungen abzuholen. Zur Abholung muss der Kunde die Rechnung, die
Bestellbestätigung oder die Abholbenachrichtigung sowie einen von einer
Behörde ausgestellten Ausweis mit Foto, der die Meldeadresse des
§ 1 Geltung Kunden enthält (z.B. Personalausweis) vorlegen. Holt der Kunde die
Bestellung nach Ablauf von 7 Tagen ab Erhalt der ersten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung von Benachrichtigung zur Abholung nicht ab, behält sich SATURN das Recht
Waren und Dienstleistungen aus dem Sortiment von SATURN sowie die vor, aus Gründen der Minimierung von Lagerungskosten vom
Bestellung von Fotoprodukten auf www.saturn.de. Für den Download von Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall erhält der Kunde eine
digitalen Inhalten auf www.saturn.de gelten diese Allgemeinen Gutschrift über den bezahlten Kaufpreis in der Form der ursprünglichen
Geschäftsbedingungen nicht. Bezahlung.

(2) Ware, die in der Produktbeschreibung mit „FSK 18“ oder „USK 18“
§ 2 Vertragspartner gekennzeichnet ist, kann sowohl bei Abholung im SATURN Markt als
auch bei Lieferung nur vom Besteller der Ware persönlich unter Vorlage
(1) Vertragspartner des Kunden ist SATURN ONLINE GMBH, eines von einer Behörde ausgestellten Ausweises mit Foto, der die
WANKELSTR. 5, 85046 INGOLSTADT ; Meldeadresse des Kunden enthält (z.B. Personalausweis)
Telefon: 0221/22243123 ; entgegengenommen werden. Eine Aushändigung an einen
Fax: ; Bevollmächtigten oder eine Lieferung an eine Packstation ist bei dieser
E-Mail: SHOP@SATURN.DE (nachfolgend „SATURN“ genannt). Ware nicht möglich.
(2) Der Verkauf der SATURN Gutschein Card erfolgt im Namen und auf
Rechnung der Media-Saturn Deutschland GmbH.
(3) Der Verkauf von digitalen Guthabenkarten auf § 6 Zahlung
digitaleguthabenkarten.saturn.de erfolgt im Namen und auf Rechnung
des jeweiligen Anbieters der Guthabenkarte. Für die Einlösung und (1) Alle Preise auf www.saturn.de sind in Euro und verstehen sich
Nutzung der digitalen Guthabenkarten gelten die jeweils beim Produkt einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
angezeigten Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
(2) Dem Kunden stehen die beim Abschluss des Bestellprozesses
angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
§ 3 Vertragsschluss
(3) Kauf auf Rechnung bietet SATURN in Zusammenarbeit mit Klarna
(1) Durch Klicken auf den Button „Kaufen“ gibt der Kunde ein (www.klarna.de) an, jedoch nur Verbrauchern. Die Zahlung ist an Klarna
verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab zu leisten. Der Kunde bekommt zuerst die Ware und hat eine
und ist mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB von Klarna zum
einverstanden. R e c h n u n g s k a u f s i n d u n t e r
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/34896/de_de/invoic
(2) Bei der Bestellung von Waren aus dem Foto-Service erteilt der Kunde e?fee=0 zu finden. SATURN erhebt beim Kauf auf Rechnung mit Klarna
SATURN durch Zusendung von Bilddateien den Auftrag zur Herstellung keine Gebühren.
von Bildern oder von mit Bildern versehenen Artikeln („Fotoprodukte“).
(4) Die eingegebenen Daten werden nicht bei SATURN gespeichert,
(3) Die nach Absenden der Bestellung automatisch versendete jedoch ggf. beim jeweiligen ausgewählten Zahlungsanbieter. Es gelten
Bestellbestätigung bestätigt den Inhalt und den Zugang der Bestellung hierfür die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des
des Kunden bei SATURN, stellt aber noch keine Annahme des Angebots Zahlungsdienstleisters.
des Kunden dar. SATURN wird die Annahme entweder durch Versenden
einer Versandbestätigung oder durch Versand der Ware innerhalb von (5) Wird bei der Bestellung von Fotoprodukten Zahlung gegen Rechnung
fünf Werktagen ab Eingang der Bestellung des Kunden erklären. Gibt angeboten, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen ab Lieferung
SATURN innerhalb dieser Frist keine Annahmeerklärung ab, wurde die der Bestellung bzw. Abholung der Bestellung im SATURN Markt zur
Bestellung des Kunden nicht angenommen. Zahlung fällig.

(4) Ein Vertrag kommt erst durch die Annahmeerklärung von SATURN (6) Falls eine Abbuchung vom Konto des Kunden per Lastschrifteinzug
zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung oder aus vom Kunden zu vertretenden Gründen scheitert, hat der Kunde
Versandbestätigung) versendet wird, spätestens jedoch durch den SATURN die durch die Rückbelastung entstehenden
Versand der Bestellung. Bankbearbeitungsgebühren zu erstatten.
Saturn DE Webshop AGB v2.5 2020-05-01

§ 4 Warenverfügbarkeit § 7 Finanzierung

(1) Ist zum Zeitpunkt der Bestellung bestellte Ware nicht verfügbar, (1) Wählt der Kunde eine Finanzierung als Zahlungsart, kommt bei
behält sich SATURN vor, die Bestellung der Ware nicht anzunehmen, so erfolgreichem Abschluss der entsprechende
dass kein Vertrag zustande kommt. Hierüber wird der Kunde informiert.
Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich
rückerstattet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Darlehensvertrag des Kunden mit der BNP Paribas S.A. Niederlassung Kunden zur Herstellung der Fotoprodukte verwendete Bildmaterial
Deutschland, Schwanthalerstraße 31, 80336 München, eingetragen im freizustellen und sämtliche dadurch entstehende Kosten, einschließlich
Handelsregister München unter HRB 240860, Geschäftsführer: Bonnafé, der Kosten der Verteidigung gegen solche Ansprüche, zu übernehmen.
Jean-Laurent (Generaldirektor), Boulon, Charles Emmanuel, Diederichs,
LutzComm (nachfolgend „Consors Finanz“) zustande. SATURN wird
hierbei nicht Vertragspartner des Kunden. § 11 Bestellung von Gutschein Cards

(2) Nach Eingabe der Daten des Kunden prüft die Consors Finanz auf (1) Vertragsschluss bei Erwerb der SATURN Gutschein Card
Basis der eingegebenen Daten vorläufig die Bonität des Kunden und Mit Klicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot
erteilt während des Bestellprozesses eine vorläufige Genehmigung oder zum Erwerb der SATURN Gutschein Card ab. Mit Bestellbestätigung per
Ablehnung der Finanzierungsanfrage. Ist die Finanzierung vorläufig E-Mail nimmt SATURN Ihr Angebot an. Danach erfolgt die Zusendung
genehmigt, muss der Kunde die angezeigten PDF-Dokumente der SATURN Gutschein Card und Sie erhalten nach Zahlungseingang
ausdrucken und ein Identifikationsverfahren durchführen, indem er sich einen Aktivierungslink per E-Mail. Aktivieren Sie die SATURN Gutschein
entweder in einer Post-Filiale oder einem SATURN Markt mit Hilfe seines Card zu Ihrer eigenen Sicherheit und zur Vermeidung von Missbrauch
Ausweises legitimieren lässt. Mit dem Onlineident-Verfahren der Firma durch Dritte bitte erst nach Erhalt.
WebID Solutions GmbH (Kooperationspartner der Consors Finanz)
erfolgt die Antragsstellung und Identifizierung über einen Internetbrowser (2) Vertragsschluss bei Erwerb der SATURN Gutschein Card zum
oder die App WebIdent vollständig online – ein postalisches Absenden Selbstausdrucken
des Antrages entfällt bei diesem Identifikationsverfahren. Der Kunde Mit Klicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot
benötigt außerdem einen gültigen Personalausweis oder Reisepass zum Erwerb der SATURN Gutschein Card zum Selbstausdrucken ab.
sowie eine WebCam mit Mikrofon. Die elektronische Signatur erfolgt über SATURN nimmt das Vertragsangebot per Email an, indem Ihnen die
die Zusendung einer TAN mittels SMS oder E-Mail an den Kunden sowie SATURN Gutschein Card zum Selbstausdrucken, sowie die
einem Passwort. Die Einzelheiten über die notwendigen Schritte werden Bestellbestätigung übermittelt werden.
dem Kunden in den angezeigten Dokumenten der Consors Finanz
mitgeteilt. Die Consors Finanz trifft die endgültige Entscheidung über die (3) Zahlung
Darlehenszusage auf Basis der vom Kunden gemachten Angaben und Alle Zahlungen für die SATURN Gutschein Card und die SATURN
eingereichten Unterlagen. Gutschein Card zum Selbstausdrucken erfolgen beim Kauf mit der
hinterlegten Zahlungsmethode. Sie können Zahlungen durch Giro Pay
(3) Wird die Finanzierungsanfrage von der Consors Finanz vorläufig oder Klarna Sofortüberweisung leisten.
abgelehnt, kann der Kunde eine andere Zahlungsart wählen. Lehnt die Für den Kauf der SATURN Gutschein Card ist zusätzlich die Zahlung per
Consors Finanz die Finanzierungsanfrage des Kunden endgültig ab, wird Vorkasse und der Kreditkarte möglich.
SATURN die Bestellung des Kunden nicht bestätigen, so dass kein
Vertrag zustande kommt. (4) Sonderbedingungen für die Nutzung eigener Motive
Die SATURN Gutschein Cards können sowohl mit einem Standardmotiv
(4) SATURN reserviert die Kundenbestellung bis zu einer endgültigen als auch mit einem personalisierten Bildmotiv bestellt werden. Der
Darlehenszusage der Consors Finanz, längstens jedoch für 15 Tage ab Kunde verpflichtet sich, zur Bestellung einer personalisierten SATURN
Bestellung. Reicht der Kunde den unterzeichneten Darlehensvertrag im Gutschein Card kein Bild-, Audio-/Video- oder Textmaterial ("Material")
Original nicht innerhalb dieser Frist bei der Consors Finanz ein, wird zu verwenden, das Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken- oder
SATURN die Bestellung des Kunden nicht bestätigen, so dass kein Persönlichkeitsrechte, verletzt oder das gegen geltende Gesetze
Kaufvertrag über die Ware zustande kommt. verstößt, insbesondere pornografische oder politisch radikale Inhalte
aufweist. Ebenso verpflichtet sich der Kunde, in frei zu beschriftende
Textfelder keine beleidigenden oder ehrverletzenden Inhalte einzutragen.
Eine rechtliche Überprüfung auf bestehende Rechte Dritter an dem vom
§ 8 Eigentumsvorbehalt Kunden eingesetzten Material führt SATURN nicht durch.
Der Kunde verpflichtet sich, SATURN vollumfänglich von sämtlichen
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware im Ansprüchen Dritter in Bezug auf das vom Kunden verwendete Material
Eigentum von SATURN. und/oder die vom Kunden eingefügten Textinhalte freizustellen und
sämtliche dadurch entstehende Kosten, einschließlich der Kosten der
Verteidigung gegen solche Ansprüche, zu übernehmen.
§ 9 Kein Verkauf an gewerbliche Abnehmer SATURN behält sich vor, die Bearbeitung von Material zu verweigern, (a)
wenn das Material dazu geeignet ist, dem Ansehen von SATURN in der
Die im Shop angebotene Ware wird nur an Verbraucher und Öffentlichkeit zu schaden, (b) wenn an dem vom Kunden genutzten
Unternehmer als Endverbraucher verkauft. Die gewerbliche Material erkennbar Rechte Dritter bestehen oder (c) wenn die
Weiterveräußerung von Ware ist nicht gestattet. SATURN behält sich Darstellung oder Verbreitung des Materials gegen geltende Gesetze
daher vor, Vertragsangebote, die den Anschein erwecken, zum Zwecke verstößt. SATURN erstattet in diesen Fällen dem Kunden den
des gewerblichen Weiterverkaufs der Ware abgegeben zu werden, nicht aufgeladenen Geldbetrag zurück, behält sich jedoch
anzunehmen. Schadensersatzansprüche gegenüber dem Kunden z.B. wegen der
Herstellungskosten der SATURN Gutschein Card vor.

§ 10 Bestellung von Fotoprodukten


§ 12 Kauf eines Klima-Split Gerätes
(1) Bei der Bestellung von Fotoprodukten ist der Kunde für die Inhalte der
übertragenen Bilddateien verantwortlich. Regelungen zum Umweltschutz bei Kauf eines Klima-Split Gerätes
(gemäß EU-Verordnung Nr. 517/2014 und ChemKlimaschutzV). Bei Kauf
(2) Der Kunde verpflichtet sich, zur Herstellung der Fotoprodukte kein eines Klima-Split Gerätes ist der Kunde verpflichtet, die Installation und
Bildmaterial hochzuladen, das Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Abnahme aufgrund gesetzlicher Vorschriften von einem zertifizierten
Marken- oder Persönlichkeitsrechte, verletzt oder das gegen geltende Unternehmen durchführen zu lassen. Mit Abschluss des Kaufvertrages
Gesetze verstößt, insbesondere pornografische oder rechtsradikale bestätigt der Kunde, ein zertifizierten Unternehmen mit der Installation
Inhalte aufweist. und Abnahme zu beauftragen.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, SATURN vollumfänglich von sämtlichen


Ansprüchen Dritter in Bezug auf das vom
Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 13 Widerrufsrecht des Verbrauchers


(3) Widerrufsrecht bei Dienstleistungen:
(1) Ist der Kunde eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu
einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen Widerrufsbelehrung
noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann
(Verbraucher), steht dem Kunden ein Widerrufsrecht gemäß § 312g i. V. Widerrufsrecht
m. § 355 BGB zu.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
(2) Widerrufsrecht bei Kaufverträgen über Waren: diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des
Widerrufsrecht Vertragsabschlusses.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Saturn online
diesen Vertrag zu widerrufen. GmbH, Wankelstraße 5, 85046 Ingolstadt, E–Mail: shop@saturn.de, Tel.
Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Kaufvertrag vierzehn Tage ab dem 0221 22 243 123, Fax 0841 63 49 91 835) mittels einer eindeutigen
Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail)
Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, jedoch nicht vorgeschrieben ist.
beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. absenden.
Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren
Teilsendungen oder Stücken, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab Folgen des Widerrufs
dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
genommen haben bzw. hat. wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit
Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie
einen festgelegten Zeitraum hinweg beträgt die Widerrufsfrist vierzehn eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
hat. Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wenn Sie verlangt haben, dass die Dienstleistungen während der
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Saturn online Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen
GmbH, Wankelstraße 5, 85046 Ingolstadt, E–Mail: shop@saturn.de, Tel. Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie
0221 22 243 123, Fax 0841 63 49 91 835) mittels einer eindeutigen uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags
Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das entspricht.
jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung Ende der Widerrufsbelehrung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden. (4) Muster-Widerrufsformular

Folgen des Widerrufs Muster-Widerrufsformular


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie auch unser
Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie elektronisches Widerrufsformular unter widerruf.saturn.de/formular
eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste nutzen.)
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Widerruf
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese An
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Saturn online GmbH
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen Wankelstraße 5
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden 85046 Ingolstadt
Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Fax: 0841/ 634 99 18 35
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen Mail: shop@saturn.de
vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses
Vertrags unterrichten, an Saturn online GmbH, c/o RC Logistics GmbH, Widerruf
Bei den Froschäckern 300, 99098 Erfurt zurückzusenden oder uns in
jedem SATURN Markt in Deutschland zu übergeben. Die Frist ist Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der
absenden bzw. übergeben. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der folgenden Dienstleistung (*):
Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, __________________________________________________________
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen __________________________________________________________
Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung Bestellt am (*)/erhalten am (*): _________________________________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):


_______________________________ Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde
regelmäßig vertrauen darf. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung dieser
Vertragspflichten haftet SATURN nur für den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um
__________________________________________________________ Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Absatz 1 gilt auch zu Gunsten der gesetzlichen Vertreter und


Datum: _______________________________________ Erfüllungsgehilfen von SATURN, wenn Ansprüche direkt gegen diese
geltend gemacht werden.

(*) Unzutreffendes streichen. (3) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie des
Bundesdatenschutzgesetzes bleiben unberührt.

(5) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:


§ 15 Mängelansprüche
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für
deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den (1) Für Verbraucher gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von zwei Jahren
Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen ab Übergabe der Ware.
Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
(2) Während der Verjährungsfrist für Mängelansprüche kann der Kunde
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des seine Ansprüche wegen Mängeln der Ware neben der Geltendmachung
Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet gegenüber SATURN auch in jedem SATURN Markt in Deutschland
sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, geltend machen. Alle Informationen über die Abwicklung von
Mängelansprüchen stehen im Bereich „Mein Account“ auf www.saturn.de
• Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf zur Verfügung.
Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt
wurden, (3) Ist der Kunde Unternehmer, d.h. handelt der Kunde bei seiner
Bestellung in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder beruflichen Tätigkeit, verjähren Mängelansprüche innerhalb von 12
Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung Monaten ab Übergabe der Ware. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche
nach der Lieferung entfernt wurde, wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer
fahrlässigen Pflichtverletzung von SATURN oder einer vorsätzlichen oder
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder
Ausnahme von Abonnement-Verträgen, Erfüllungsgehilfen von SATURN beruhen.

• Verträge, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich (4) Die gesetzlichen Mängelansprüche des Kunden bleiben im Falle des
aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Bestehens oder Erwerbs einer Garantie für die bestellte Ware unberührt.
Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen; dies gilt nicht hinsichtlich weiterer
bei dem Besuch erbrachter Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht (5) Die Abtretung von Mängelansprüchen ist ausgeschlossen, es sei
ausdrücklich verlangt hat, oder hinsichtlich solcher bei dem Besuch denn der Kunde ist Verbraucher.
gelieferter Waren, die bei der Instandhaltung oder Reparatur nicht
unbedingt als Ersatzteile benötigt werden.
§ 16 Schlussbestimmungen
(6) Bei einem Widerruf der gesamten Bestellung wird dem Kunden die
Versandkostenpauschale vollständig erstattet. Bei einem Widerruf eines (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der
Teils einer Bestellung wird die Versandkostenpauschale nur erstattet, Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
wenn auf die widerrufene Ware tatsächlich Versandkosten entfallen sind.
Auf welche Waren Versandkosten entfallen, wird dem Kunden zum (2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische
Zeitpunkt der Bestellung angezeigt. Versandkosten werden insoweit nicht Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches
erstattet, als sie dem Kunden zusätzlich entstanden sind, weil er sich für Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
eine andere Art der Lieferung als die von SATURN angebotene Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und SATURN der Sitz von
günstigste Standardlieferung entschieden hat. SATURN.

(7) Zusätzlich zu den in dieser Ziffer bestimmten Rechten hat der Kunde (3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner
die Möglichkeit, den Widerruf einer Bestellung auch persönlich in jedem Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. An die Stelle der
SATURN Markt in Deutschland innerhalb der Widerrufsfrist zu erklären unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen
und abzuwickeln. Vorschriften.

(4) Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss vom Händler nicht


§ 14 Haftung gespeichert und ist für den Kunden nicht zugänglich. Einzelne
Transaktionen findet der Kunde im Bereich „Mein Konto“.
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.
Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus (5) Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie die
Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob (6) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren
fahrlässigen Pflichtverletzung von SATURN, seiner gesetzlichen vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Unberührt bleibt ferner die
Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des