Im Folgenden führen wir Ihnen verschiedene Reisevarianten auf.

Bitte entnehmen Sie daraus die für Sie relevanten

Informationen. Ausschlaggebend für die Auswahl sind die von Ihnen gebuchten Leistungen gemäß Ihrer Reisebestätigung.

Reisevariante 1 | Sie haben Ihr Hotel über tropo gebucht (ohne Flug und ohne Transfer)
Die Organisation Ihrer Transfers vom Flughafen zum Hotel bzw. vom Hotel zum Flughafen sowie die Beschaffung
Ihrer Visa erfolgt in Eigenregie und auf eigene Kosten.

Ihr Aufenthalt im Hotel

Bei Ankunft erhalten Sie Informationen, wann Ihre Reiseleitung von „Destination Touristic Services (DTS)“ in Ihrem
Hotel für persönliche Gespräche anwesend ist. Sie erreichen unsere Agentur auch telefonisch von Montag bis Freitag
zwischen 9 und 18 Uhr und samstags zwischen 9 und 13 Uhr. Außerhalb dieser Zeit können Sie in - drigenden Fällen
– die Notfallnummer kontaktieren (deutsch- oder englischsprachig).

Kontaktdaten unterscheiden sich je nach Region, in welcher Ihr Hotel sich befindet. Ihr Hotel befindet sich in den
Regionen:
Antalya, Belek, Kemer: Tel. während der Öffnungszeiten: +90-242-311 39 00, Tel. Notfall: +90-533-309 78 50.
Side: Tel. während der Öffnungszeiten.: +90-242-753 66 64, Tel. Notfall: +90-549-748 69 39.
Alanya: Tel. während der Öffnungszeiten.: +90-242-522 45 62, Tel. Notfall: +90-533-425 53 96.

Reisevariante 2 | Sie haben Ihren Flug und Ihr Hotel ohne Transfer über tropo gebucht

Die Organisation Ihrer Transfers vom Flughafen zum Hotel bzw. vom Hotel zum Flughafen sowie die Beschaffung
Ihrer Visa erfolgt in Eigenregie und auf eigene Kosten.

Ihr Aufenthalt im Hotel

Bei Ankunft erhalten Sie Informationen, wann Ihre Reiseleitung von „Destination Touristic Services (DTS)“ in Ihrem
Hotel für persönliche Gespräche anwesend ist. Sie erreichen unsere Agentur auch telefonisch von Montag bis Freitag
zwischen 9 und 18 Uhr und samstags zwischen 9 und 13 Uhr. Außerhalb dieser Zeit können Sie in - drigenden Fällen
– die Notfallnummer kontaktieren (deutsch- oder englischsprachig).

Kontaktdaten unterscheiden sich je nach Region, in welcher Ihr Hotel sich befindet. Ihr Hotel befindet sich in den
Regionen:
Antalya, Belek, Kemer: Tel. während der Öffnungszeiten: +90-242-311 39 00, Tel. Notfall: +90-533-309 78 50.
Side: Tel. während der Öffnungszeiten.: +90-242-753 66 64, Tel. Notfall: +90-549-748 69 39.
Alanya: Tel. während der Öffnungszeiten.: +90-242-522 45 62, Tel. Notfall: +90-533-425 53 96.

Ihr Rückflug
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig vor Ihrem Rückflug am Flughafen sind.

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Reisevariante 3 | Sie haben Ihren Flug und Ihr Hotel mit Transfer über tropo gebucht

Ihre Ankunft am Flughafen

Bitte wenden Sie sich im Ankunftsbereich an unseren örtlichen Ansprechpartner, der Sie mit einem
„Destination Touristic Services (DTS)“ Schild (siehe Logo anbei) empfangen und Ihnen den Weg zu Ihrem
Shuttle-Bus weisen wird.
Terminal 1: Schalter 55-56
Terminal 2: Schalter 38A-38B

Bitte kalkulieren Sie eventuelle Wartezeiten bis zur Abfahrt Ihres Shuttle-Busses mit ein.

Sie erreichen die Mitarbeiter von „Destination Touristic Services (DTS)“ von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18
Uhr und samstags zwischen 9 und 13 Uhr. Außerhalb dieser Zeit können Sie in - drigenden Fällen – die
Notfallnummer kontaktieren (deutsch- oder englischsprachig).

Kontaktdaten unterscheiden sich je nach Region, in welcher Ihr Hotel sich befindet. Ihr Hotel befindet sich in den
Regionen:
Antalya, Belek, Kemer: Tel. während der Öffnungszeiten: +90-242-311 39 00, Tel. Notfall: +90-533-309 78 50.
Side: Tel. während der Öffnungszeiten.: +90-242-753 66 64, Tel. Notfall: +90-549-748 69 39.
Alanya: Tel. während der Öffnungszeiten.: +90-242-522 45 62, Tel. Notfall: +90-533-425 53 96.

Ihr Aufenthalt im Hotel

Bei Ankunft erhalten Sie Informationen, wann Ihre Reiseleitung von „Destination Touristic Services (DTS)“ in Ihrem
Hotel für persönliche Gespräche anwesend ist. Sie erreichen unsere Agentur auch telefonisch von Montag bis Freitag
zwischen 9 und 18 Uhr und samstags zwischen 9 und 13 Uhr. Außerhalb dieser Zeit können Sie in - drigenden Fällen
– die Notfallnummer kontaktieren (deutsch- oder englischsprachig).

Kontaktdaten unterscheiden sich je nach Region, in welcher Ihr Hotel sich befindet. Ihr Hotel befindet sich in den
Regionen:
Antalya, Belek, Kemer: Tel. während der Öffnungszeiten: +90-242-311 39 00, Tel. Notfall: +90-533-309 78 50.
Side: Tel. während der Öffnungszeiten.: +90-242-753 66 64, Tel. Notfall: +90-549-748 69 39.
Alanya: Tel. während der Öffnungszeiten.: +90-242-522 45 62, Tel. Notfall: +90-533-425 53 96.

Ihr Transfer zum Flughafen

24 Stunden vor Rückflug liegt eine Transferbestätigung an der Rezeption für Sie bereit. Bitte holen Sie diese
zeitnah ab, da die Bestätigung wichtige Informationen bezüglich Ihrer Abholzeit und Ihrer aktuellen Flugzeiten
enthält.

Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen Ihnen folgende Telefonnummer zur Verfügung. Kontaktdaten unterscheiden
sich je nach Region, in welcher Ihr Hotel sich befindet. Ihr Hotel befindet sich in den Regionen:
Antalya, Belek, Kemer: Tel. während der Öffnungszeiten: +90-242-311 39 00, Tel. Notfall: +90-533-309 78 50.
Side: Tel. während der Öffnungszeiten.: +90-242-753 66 64, Tel. Notfall: +90-549-748 69 39.
Alanya: Tel. während der Öffnungszeiten.: +90-242-522 45 62, Tel. Notfall: +90-533-425 53 96.

Logo am Flughafen:

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Wichtige Hinweise

Information zur Gepäckregelung:

Bitte beachten Sie: Jede Fluggesellschaft hat unterschiedliche Gepäckbestimmungen. Daher haben wir unter
folgendem Link www.tropo.de/Gepaeckbestimmungen eine Übersicht der Fluggesellschaften mit entsprechender
Gepäckregelung zusammengestellt. Die Mitnahme von Sondergepäck, wie beispielsweise Fahrräder, Surfbretter, Golf-
und Tauchausrüstung ist anmelde- und teilweise kostenpflichtig. Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an die ausführende
Fluggesellschaft.

Information zu Nachtflügen:
Bitte beachten Sie: Sollten Sie einen Nachtflug gebucht haben, mit Ankunftszeit um ca. 5 Uhr im Zielgebiet, erfolgt der
Check-In im Hotel erst ab ca. 14 Uhr des Ankunftstages im Hotel.
Handelt es sich auf dem Rückflug um einen Nachtflug, erfolgt der Check-Out im Hotel um ca. 12 Uhr des Vortages.

Sollten Sie eine entgeltliche Verlängerung der Zimmernutzung wünschen, entweder Früh-Check-In am Ankunftstag oder
Spät-Check-Out am Abreisetag, können Sie diese entweder vorab bei unserem Kundenservice vornehmen oder im
Zielgebiet an der Hotelrezeption.

Information zum Hotel Check In:

Bitte führen Sie in jedem Fall einen deutschen Personalausweis/Reisepass oder eine gültige Aufenthaltserlaubnis
für Deutschland oder für eines der angrenzenden Nachbarländer zur Vorlage im Hotel mit sich.

In einigen Reiseländern gelten abweichende Hoteltarife für Beherbergungsgäste, die ihren ständigen Wohnsitz in dem
jeweiligen Land haben. Daher gelten die Preise des Veranstalters ausschließlich für Kunden, die ihren ständigen
Wohnsitz in Deutschland oder in einem angrenzenden Nachbarland haben bzw. im Besitz einer gültigen
Aufenthaltserlaubnis für diese Länder sind. Für Reisende mit ständigem Wohnsitz außerhalb dieser Länder können
Mehrkosten im Hotel vor Ort entstehen bzw. die Aufnahme kann dort verweigert werden. (AGB tropo, Ziffer 3.5)

In einigen unserer Hotels bieten wir Zimmer zu Sonderpreisen mit bestimmten Bedingungen an:
Sollten Sie ein Honeymoon-Zimmer gebucht haben, legen Sie bitte am Check In im Hotel Ihre Heiratsurkunde vor, die
bei Reiseantritt nicht älter als 6 Monate ist.
Bei der Buchung eines Senioren-Zimmers ist zu beachten, dass die Reiseteilnehmer, die das Zimmer belegen, mind. 60
Jahre als sein müssen.
Sollten die Bedingungen nicht erfüllt werden, entstehen vor Ort Mehrkosten.
Wenn Sie ein Economy-Zimmer gebucht haben, möchten wir darauf hinweisen, dass es sich bei dieser Kategorie um
Zimmer handelt, die in Lage, Größe und Ausstattung von den Standardzimmern abweichen können.

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