PACBerichtet.

Das Mitarbeitermagazin von Syntegon Packaging Systems

BLICK HINTER DIE KULISSEN DES VIRTUELLEN IN-HOUSE EVENTS, SEITEN 4 + 5

AKTUELLES UNSERE AKTIVITÄTEN STANDORT & MITARBEITER

SEITE 2-3 SEITE 4-9 SEITE 9-12
 INHALT

Inhalt. 4
9 7
03 EDITORIAL 10 STANDORT & MITARBEITER

10 Was macht eigentlich Eva Herd?

04 UNSERE AKTIVITÄTEN
11 Informationen aus dem HR
04 Virtueller In-house Show
12 BestPlaceToWork
06 VCP - Operational Excellence - Engineering

07 Update Service Transformation

08 Let’s go digital - Digitale Tools im Einsatz

09 Entwicklungen 2021

IMPRESSUM
HERAUSGEBER REDAKTION LAYOUT
Bruno Oberle Brigitte Salm (Ltg.) Julia Rottler Marketing
Syntegon Packaging Systems AG Elvira Blattert Sven Scharnitzki
8222 Beringen Ursina Leu Stefan Tomm TITELBILD
Violetta Baur Chiara Schweizer Chiara Schweizer
Franziska Semrau Linus Gemperli

02
 EDITORIAL

Editorial
Liebe Kolleginnen und Kollegen,

Bereits ein grosses Highlight in diesem

Jahr war unsere virtuelle Inhouse-
Show, die wir Ende Februar/Anfang
März durchführen konnten. Das Event
war ein riesiger Erfolg. Unsere Kunden
bewerteten den Anlass durchweg sehr
positiv mit 4.7 von 5 Punkten! Diese
Inhouse-Show in einem coronabedingten
Format hat einmal mehr gezeigt, was
wir als Organisation zu bieten haben.
Dem Organisationsteam unter der
Leitung von Anne-Rieke Schweigatz
ganz herzlichen Dank und Gratulation zu
dieser hervorragenden Veranstaltung. Ich
hoffe, Ihr hattet alle Gelegenheit, euch
bei einer der beiden Generalproben live
einzuwählen. Mehr Infos zu dem Anlass
auf den folgenden beiden Seiten.
Das Geschäftsjahr 2021 hat auch
sonst sehr gut begonnen. Beim
Bestellungseingang sind wir im Plan
voraus, sowohl im Neumaschinengeschäft
als auch im Service. Mit der Bestellung
von McKee über 8 Mio. CHF haben
wir auch den ersten, für uns wichtigen
Grossauftrag in der Tasche. Sehr
erfreulich ist zudem, dass wir für unseren
neuentwickelten TTMD Toploader bereits
zwei Bestellungen (Kellogg’s und General
Mills) erhalten haben. Das macht definitiv
Lust auf mehr. kürzere Durchlaufzeiten, attraktivere In dieser Zeit der Veränderung ist die
Seit dem letzten PACBerichtet ist einiges Preise und Lösungen, die unseren Kommunikation und der gemeinsame
geschehen. Ihr wisst sicherlich, dass Kunden dazu verhelfen, die Besten ihrer Dialog äusserst wichtig. Deshalb führen wir
wir momentan syntegonweit unser Branche zu sein. Unser Value Creation unsere Management Dialoge auf breiter
sogenanntes Operating Model ausrollen. Programm (VCP) hilft uns dabei, weiterhin Front durch. Die Idee ist, den Austausch
Im Zuge dessen möchten wir auf den eingeschlagenen Erneuerungspfad zu intensivieren und dafür eine Plattform
Syntegon Ebene den Fokus auf unsere zu verfolgen. zu bieten. Bitte nutzt die Gelegenheit, an
drei Geschäftsfelder Food, Pharma und Wir benötigen auch Wachstum und diesen Dialogen teilzunehmen und Euch
Service stärken, unsere Geschwindigkeit dafür ist unsere Innovationskraft dort einzubringen.
und Produktivität erhöhen, ein wichtiger Grundpfeiler. Deshalb Im Namen der Geschäftsleitung von
Komplexität reduzieren und klarere werden wir in diesem Jahr unsere Syntegon Packaging Systems möchte
Verantwortlichkeiten schaffen. Durch die Entwicklungsaktivitäten verstärken, ich jedem von Euch an dieser Stelle
damit erzielten Synergien werden wir um unser Portfolio rascher erneuern meinen herzlichen Dank aussprechen für
für unsere Kunden und für uns selbst und ausbauen zu können. Unser die beispiellose Unterstützung und den
einen Mehrwert schaffen können. Das ist Biskuitportfolio steht dieses Jahr Einsatz! Bleibt gesund!
unsere Chance, als EIN Syntegon-Team besonders im Fokus, wie auch RobotOn,
zusammenzuarbeiten. Sustainability, unsere Austragestationen Euer
Um 2021 und darüber hinaus erfolgreich und unsere digitalen Produkte. Hierzu
zu sein, muss der Kunde jederzeit im gibt euch Kurt Gleichauf auf Seite 9 noch
Fokus stehen. Dafür benötigen wir einen detaillierteren Einblick. Bruno Oberle

03
 TEST

Virtuelle
SYNTEGON BLEIBT SEINEN KUNDEN
IN DER JETZIGEN SITUATION NAHE
Aufgrund der Corona-Pandemie befindet sich die Branche
momentan in einer speziellen Situation. Die deswegen
abgesagte «interpack 2020» hat somit auch für Syntegon
Konsequenzen: Kein Messeauftritt, keine Kundengespräche
und somit keine Möglichkeit, unser Können vor Ort
unter Beweis zu stellen. So nicht, dachten sich unsere
innovativen Beringer Mitarbeitenden. Wenn momentan
keine Messe-Auftritte möglich sind, warum schaffen wir
dann nicht ein eigenes, virtuelles In-house Event und laden
dazu die wichtigsten Kunden exklusiv ein?

Die Idee für eine Veranstaltung in digitalem Format entstand

im Zusammenhang mit den e-FATs, die seit letztem Jahr
zahlreich durchgeführt wurden. Aufgrund der momentanen
Reisebeschränkungen werden diese grösstenteils digital
durchgeführt. Auch die Messen wurden im Jahr 2020 digitaler
und somit fand die «Pack Expo» erstmals virtuell statt. Leider
hatte sie mit einigen technischen Schwierigkeiten zu kämpfen
(wir berichteten).
Ende 2020 stand der ambitionierte Zeitplan für die virtuelle
In-house Show fest, die Ende Februar/Anfang März 2021
stattfinden sollte.
Zusammen mit dem Verkauf wurden knapp 1000 Adressen
bestimmt, die angeschrieben wurden. Eingeladen wurde nicht
per Brief oder Mail sondern mittels eines persönlich adressierten
Päckchens, welches eine Einladung, ein extra für das Event
erstelltes Magazin, diverse auf unseren Maschinen verpackte
Packmuster und ein Schweizer Taschenmesser als kleine
Aufmerksamkeit enthielt.
Anfang Januar 2021 wurden von Hand rund 1000 Päckchen
konfektioniert. Eine logistische Herausforderung, denn neben der
Aufteilung der Päckchen in verschiedene Konfektionsgruppen, je
nach Länder- und Branchenzugehörigkeit der Kunden, war auch
der Lagerraum stets zu knapp.

04
 UNSERE AKTIVITÄTEN
In-house Show
DAS EVENT
Wenige Tage vor der Show wurde durch externe Dienstleister
die Kulisse für das erste virtuelle in-house Event aufgebaut.
Die Bühne für die Podiumsdiskussion sowie die Gestaltung der
Umgebung sollte Industriecharakter haben. Abgerundet haben
das Bild mehrere bewegliche Trennwände, welche im Syntegon
Flash Green angestrahlt wurden und somit Teile der Halle in
eine Showbühne verwandelten.
Am 24. Februar ging die erste Live-Show über die Bühne.
Bis zum Ende des Events war Syntegon mit insgesamt
28 Stunden live präsent. Eine unfassbare Zeitspanne. Bis
zum 3. März konnten sich unsere Kunden in insgesamt 15
sogenannten «private sessions» (private Sitzungen exklusiv
für Schlüsselkunden wie Mondelez, Nestlé, Kelloggs, etc.)
über unsere neusten Technologien und Systeme informieren
lassen und live mitdiskutieren. In acht «bulk sessions» (offene
Sitzungen für Teilnehmer verschiedener Unternehmen)
erreichten wir weitere wichtige Entscheidungsträger der
Verpackungsindustrie und potenzielle Kunden.
Obwohl der Ablauf grundsätzlich immer ähnlich war, konnte
sich niemand auf die gezielten und bohrenden Fragen der
Teilnehmer in der Diskussionsrunde einstellen. Deshalb war
die Anspannung bei allen Beteiligten und bei den Moderatoren
vor den jeweiligen Shows immer spürbar. Doch in mehreren
Generalproben mit Syntegon-Kolleginnen und Kollegen konnten
sich unsere Moderatoren und Experten gezielt vorbereiten.
Dafür möchten wir uns nochmals herzlich bei allen Mitarbeitern,
welche damit zum Erfolg des Events beigetragen haben,
bedanken!
WAS BLEIBT?
Das erste virtuelle In-house Event war ein toller Erfolg.
Beide Shows, Cookies&Crackers sowie Bars&Chocolate,
waren gut besucht und erhielten von den Teilnehmern ein
ausgezeichnetes Feedback. Insgesamt haben 535 von rund
900 eingeladenen Personen teilgenommen. Dabei konnten
wir rund 300 neue Leads für den Verkauf generieren! Zudem
war erfreulich, dass Personen teilgenommen haben, welche
im Vorfeld gar nicht direkt eingeladen wurden. Das Syntegon
Event hatte sich also herumgesprochen.
Die Teilnehmer haben das Event und die Shows sehr
geschätzt, da sie interaktiv teilnehmen durften und
Diskussionen mit unseren Experten führen konnten. Im
Durchschnitt wurde das Event mit 4,7 von möglichen fünf
Sternen bewertet. Eine anschliessende Umfrage ergab, dass
sich die Kunden in den Themen Flexibilität, Automatisierung,
Effizienz, Service und Nachhaltigkeit sehr viel Hilfe von
Syntegon versprechen. Alles Werte und Positionierungen,
welche wir auch für uns selber beanspruchen. Das Konzept des
Events ist aufgegangen und lässt sich somit auch auf andere
Standorte anwenden. Positives Feedback dazu haben wir von
unseren ausländischen Kollegen bereits erhalten.
Text: Linus Gemperli, PACB/MKT
Fotos: Chiara Schweizer, PACB/MKT
Link zum Best of Video Link zum Making off Video
05
 UNSERE AKTIVITÄTEN

Operational Excellence
BEREICH ENGINEERING
Die Herausforderungen auf dem Markt sind heute anspruchsvoll. Unsere Kunden erwarten kurze Lieferzeiten,
wettbewerbsfähige Preise und damit für sich einen kurzen Return on Invest.
Dies möchten wir durch Erhöhung der Produktivität erreichen, die dann auch die Durchlaufzeiten bei Kundenprojekten
(OFP) und bei Neuentwicklungsprojekten (QuPEP) reduziert. Gleichzeitig wollen wir eine neue Qualität der Zusammenarbeit
sowohl im OFP als auch im QuPEP etablieren. Denn nur gemeinsam, über alle Bereichsgrenzen hinweg, werden wir die
Herausforderungen der Zukunft meistern können.
Folgende Verbesserungsprojekte sind abgeschlossen und in der Implementierungsphase:

Ressource Management. Thomas Peter und Team
haben Transparenz über die Auslastung der Engineering
Teams hergestellt. Diese bewerten nun regelmässig die
Ressourcenverfügbarkeit und die Bedarfe für priorisierte
Projekte, um so besser Ressourcen über Teamgrenzen hinweg
austauschen zu können.
Auch beim Projekt Performance Management geht es um
Transparenz. Frank Ernst, Marvin Beil und Manuel Reichelt
haben hier ein Kennzahlenbündel zusammengestellt, mit dem
regelmässig ein Soll-Ist-Vergleich durchgeführt wird und bei
Bedarf Verbesserungsmassnahmen eingeleitet werden können.
Mit dem Projekt Outsourcing sorgen
Cyrille Füllemann und Team dafür, dass unser Unternehmen
Auslastungsschwankungen gut abfangen kann. Hier setzen
wir vor allem auf die Auslagerung von Routinearbeiten, also
Arbeiten für die wenig Know-how nötig ist.
Speed up We Aim: Die Ressourcen für das Projekt von
Michael Unger und Andreas Bächle konnten im letzten Jahr
aufgestockt, die Erledigung der We Aim Arbeitspakete priorisiert
und beschleunigt werden.
Daneben laufen im Engineering aktuell drei weitere
Verbesserungsprojekte unter Hochdruck: Improved OFP:
Thomas Niedermann und Team haben ein Arbeitspaket von
42 Massnahmen definiert, die teilweise bereits erledigt sind.
Zu den wesentlichen Themen gehören hier z. B. virtuelle
Inbetriebnahme, produktbezogene Arbeitsunterlagen für
die Inbetriebnahme sowie eine verbesserte Design Review
Systematik.
Im Improved QuPEP (Matthias Indlekofer und Team)
geht es primär um die Verbesserung der Qualität der
Entwicklungsergebnisse aber auch um die Beschleunigung von
Entwicklungsprojekten. Die geplanten Verbesserungen wurden
zeitnah umgesetzt und befinden sich in der Rollout Phase (z. B.
Verwendung eines schlankeren Marktlastenheftes, Schärfung
der Rollenbeschreibungen).
Im Projekt Portfolio Optimierung (Stephan Schüle und Team)
geht es darum, das bestehende Portfolio zu strukturieren und
zu bereinigen sowie den Prozess der Nachkalkulationen inkl.
der sich aus WeAIM ergebenden Änderungen zu regeln.
Über die Ergebnisse des Bereichs Manufacturing
(Montagebereiche und Materialverfügbarkeit) werden wir in
einem der nächsten PACBerichtet informieren.
Text: Jürgen Waldmann, PACB/QMM
Statistiken: Thomas Peter, PACB/END11

Beispiel aus dem Projekt Ressource Management: An welchen

Arbeitsfeldern arbeiten welche Teams mit wie vielen Mitarbeitern

06
 UNSERE AKTIVITÄTEN
Service Transformation
JEAN-PIERRE CLERC GIBT EIN UPDATE ZUM STAND DER DINGE
WORUM GEHT ES BEI DER SERVICE
TRANSFORMATION?
Unter Transformation verstehen wir den Prozess der
Veränderung vom aktuellen Zustand hin zum angestrebten Ziel-
Zustand. Was heisst das für uns? Drei Hauptziele unterstützen
unsere «Service Ambition 2024 Initiative»:
1. Erhöhung des Service-Umsatzes von 450 Mio Euro in
2020 auf 600 Mio Euro in 2024 durch die Beschleunigung
des profitablen Wachstums
2. Erhöhung der Kundenzufriedenheit, Steigerung des
Net Promoter Scores (NPS = Kennzahl zur Messung
der Weiterempfehlungsrate) von 20% auf 40-50% bis
2024
3. Aufbau einer globalen Service BU, um Prozesse und die
Organisation effizienter zu gestalten und so unsere Kunden
schneller und besser bedienen zu können. Voraussetzung
dafür sind motivierte und engagierte Mitarbeitende, die sich
in ihrem Job und ihrer Arbeitsumgebung wohl fühlen und ihn
gerne machen.
WO STEHEN WIR IN DER SERVICE TRANSFORMATION?
Anfang Februar wurde bekannt gegeben, wie das neue
Führungsteam in der neuen Service BU ab dem 1. April
aufgestellt ist. Wie diese Interims-Organisation aussieht, seht
ihr unten. Für uns heisst das, dass alle ASAs in das von Silke
Widerspick geleitete ESC (Expert Service Center) integriert
werden.
Die heutigen Hubs werden in das CSC (Customer Service
Center) unter der Leitung von Christian Kessler eingegliedert.
Bei den ESCs wird es wie beim Neu-Maschinengeschäft ein
Clustering geben. Das Ziel ist, dort wo eine Zusammenarbeit
sinnvoll ist, bestimmte ASAs zusammenzuführen, um dem
Kunden den besten Service zu ermöglichen. Es wird künftig
weniger CSCs geben wie die heutigen Hubs, auch die
Aufteilung in separate Pharma und Food CSCs wird entfallen.
Service & Digital Solution
Customer Expert Strategy &
Service Service Product
Centers Center Management
(CSCs) (ESCs) (S&PRM)
Bis Ende Juli werden die Ziel-Organisation des ESC sowie
die Rollen und Schnittstellen zu den CSCs und CoCs definiert
sein. Als Hauptschnittstellen zu den CSCs bieten die ESCs
grundlegende technische Unterstützung für eine schnelle und
effiziente Auftragsbearbeitung.
Ebenfalls bis Ende Juli sollen die Bereiche SSC (Parts Service
Supply Chain) und DS (Digital Solutions) organisiert werden.
Dazu gehört auch die Klärung der zukünftigen Zugehörigkeit der
ASA-Parts und Training/I4.0 Teams.
WELCHE AUSWIRKUNGEN HAT DIE SERVICE
TRANSFORMATION FÜR PACB?
Persönlich sehe ich die Service Transformation als eine riesige
Chance, um uns optimal aufzustellen und unseren Kunden
künftig einen super Service bieten zu können. Durch die
Zugehörigkeit der Hubs und ASAs zur gleichen Organisation,
entfällt der traditionelle «Rösti Graben» und Änderungen
werden einfacher möglich sein. Arbeitsplatzmässig bleiben
wir wo wir sind: in direkter und wichtiger Nähe zum CoC in
Beringen. Ich bin davon überzeugt, dass wir unsere Kunden
künftig viel besser und schneller bedienen können und die
Kundenzufriedenheit dadurch massiv erhöhen werden. Das Ziel
muss sein, dass unser Service ein USP wird, der uns dabei hilft
Neu-Maschinen zu verkaufen!
Bei Fragen zur Service Transformation stehe ich Euch jederzeit
zur Verfügung, einfach anrufen.
Text: Jean-Pierre Clerc, PACB/ASA
Foto: Claudio Ferrari, PCB/MKT
Service
Digital
Supply
Solutions
Chain
(DS)
(SSC)
 UNSERE AKTIVITÄTEN

Let’s go digital
DIGITALE TOOLS FÜR UNS UND KUNDEN

Die Corona-Pandemie hat die Arbeitswelt weltweit stark verändert. Viele von uns arbeiten im Homeoffice, Besuche von Kunden sind
nur bedingt möglich und auch unsere Monteure sind unter erschwerten Bedingungen, oft mit Ausnahmegenehmigungen bei Kunden
vor Ort im Einsatz. Deshalb benötigen wir auch für diese Einsätze Möglichkeiten und Tools, um in diesem Bereich auf eine andere Art
und Weise mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten.

REMOTE SERVICE MIT NEUER APP

Bei unserer Helpline und im Fieldservice-Support wird neues ausprobiert: Seit kurzem haben wir eine neue
Software für den Remote-Support testweise im Einsatz. Die Software mit dem Namen «Reflekt» ist eine Mischung
aus Skype und WhatsApp. Sie ermöglicht den direkten Kontakt unserer Experten mit dem Mitarbeiter des Kunden,
der sich die dazugehörige App einfach auf sein Smartphone laden kann. Die Kommunikation erfolgt dann über
Chat, Anruf, oder Video-Call. Im Video-Call können wir beispielsweise im Bild Dinge markieren
oder Module antippen und so interaktiv weiterhelfen. Sogar der Einsatz von sogenannten
Smartglasses (Datenbrille) wäre möglich. Und wenn die konventionelle Helpline mal nicht
weiterkommt, können über die App weitere Experten hinzugezogen werden. Selbstverständlich
müssen beim Verkauf einer solchen Lösung alle gängigen Schutzbestimmungen eingehalten
werden. Dies ist bei der Reflekt-Software der Fall. Sie wurde bereits von unserer IT freigegeben.
Link zum Video auf Youtube

EFAT UND STREAMING

Vielleicht erinnert ihr euch noch? Bereits vor einem Jahr hat die Systemmontage den ersten eFAT organisiert und
durchgeführt. Inzwischen sind die eFATs zur Routine geworden, technisch wie auch organisatorisch haben wir bei
den 35 bisher durchgeführten eFATs viel ausprobiert und dazugelernt. Diese Erfahrungen sind auch in die kürzlich
durchgeführte virtuelle In-house Show eingeflossen und haben uns im Bereich Präsentation und Streaming ein grosses
Stück weitergebracht.

SMART FUTURE
Wir bauen die besten Verpackungsmaschinen - jetzt müssen wir noch beweisen, dass wir auch bei neuen digitalen Lösungen die
Nase vorne haben und hier einen schnelleren und besseren Service mit mehr Dienstleistungen bieten können.

Text: Stefan Tomm, PACB/MFS5

08
 UNSERE AKTIVITÄTEN
Entwicklungen 2021
FRAGEN AN KURT GLEICHAUF, LEITER TECHNIK & ENTWICKLUNG
Welchen Stellenwert nehmen innerhalb von PACB die
Entwicklungen ein?
Entwicklungen haben für uns einen sehr hohen Stellenwert.
Entwicklungen und Innovationen sind sowohl in der Syntegon
2025 Strategie als auch in der Strategie von PACB verankert
und liefern einen massgeblichen Beitrag zur Erreichung der
Hauptziele und um profitables Wachstum voranzutreiben. Auch
im Hinblick auf unsere Rollen als CoCs (Center of Competence)
der Business Cluster Food Horizontal & Systems und Food
Secondary sowie als CoC Siegeltechnologie Business Food
kommen der Entwicklung besondere Bedeutung zu.
Wie sieht dieses Jahr der Entwicklungs-Fahrplan aus?
Die Entwicklungsplanung für 2021 startete bereits im
Spätsommer des letzten Jahres. Das Produktmanagement
erstellt basierend auf der Portfoliostrategie und den Zielen
aus den strategischen Geschäftsfeldern und Initiativen die
Entwicklungsschwerpunkte. Sehr erfreulich ist, dass uns
für 2021 im Vergleich zum Vorjahr ein um rund eine Million
CHF höheres Entwicklungsbudget zur Verfügung steht.
Selbstverständlich sind daran auch Erwartungen geknüpft.
Wo liegen die Prioritäten?
Ein Schwerpunkt liegt auf der weiteren Umsetzung und
Einführung von WeAIM. Daneben haben wir RobotOn,
Sustainability, Biscuit Flat-Handling und Direct-Handling als
Hauptentwicklungsprojekte definiert. Neben diesen priorisierten
Projekten gibt es noch weitere anspruchsvolle Entwicklungen.
Welche der genannten Entwicklungen hat deiner Meinung
nach am meisten Potential, uns gegenüber der Konkurrenz
ein grosses Stück voranzubringen?
Da möchte ich keine Entwicklung speziell hervorheben. Bei
allen Entwicklungen haben wir den Anspruch, dass diese uns
am Markt und gegenüber der Konkurrenz abheben und dieses
Potential sehe ich bei allen laufenden Entwicklungen.
Was ist sonst noch zu erwähnen?
RobotOn ist ein gemeinsames Entwicklungsprojekt mit unseren
Kolleg*innen von PAUD. Die neue Robotik-Plattform wird ein
globales Produkt und weltweit ausgerollt. Hier müssen neben
der eigentlichen Produktentwicklung viele weitere Themen wie
Zusammenarbeit, Supply Chain, Datenaustausch usw. definiert
und erarbeitet werden. Dies ist die Basis für weitere globale
Entwicklungen, die in der Planung sind.
Neben den eigentlichen Entwicklungsprojekten haben wir uns
im Rahmen des OPEX-Programmes (Operational Excellence)
das Ziel gesetzt, den Entwicklungsprozess zu optimieren und
zu verschlanken. Die Arbeitspakete sind nahezu abgeschlossen
und werden in den nächsten Wochen nachhaltig im Prozess
und den Projekten umgesetzt. Diese Massnahmen werden uns
helfen, die Entwicklungen noch zielgerichteter umzusetzen und
Time-to-Market bei den Entwicklungsprojekten zu verbessern.
Fragen: Brigitte Salm, PACB/MKT
Foto: Claudio Ferrari, PACB/MKT
09
 STANDORT & MITARBEITER
WAS MACHT EIGENTLICH...
Eva Herd?
Seit wann arbeitest du bei uns im Unternehmen und was
sind deine Haupttätigkeiten?
Seit November 2015. Meine Haupttätigkeiten ist die
Reiseorganisation für den gesamten Standort Beringen (ausser
Montagereisen) und zwar von der Antragsbearbeitung bis zur
Visumsbeschaffung für das In- und Ausland.
Bist du Teil eines Teams? Wie viele Personen umfasst es?
Arbeitest du gerne im Team?
Ja, wir sind ein Team mit 3 Personen. Ich arbeite sehr gerne
mit meinen Teamkollegen zusammen, da wir uns sehr gut mit
unserem unterschiedlichen Wissen unterstützen.
Was gefällt dir an deinem Job, was weniger?
Mir gefällt der Kontakt zu meinen Arbeitskollegen, Kunden
sowie Behörden sehr gut. Weniger gut gefallen mir die
bürokratischen Hürden, wobei auch diese eine gute
Herausforderung sind und eine Lösung immer möglich ist.
Wenn du die Wahl hättest, könntest du dir eine Tätigkeit im
Ausland vorstellen? Wenn ja, wohin würde es dich ziehen?
Grundsätzlich ja. Mir ist meine Familie jedoch sehr wichtig und
ich möchte diese nicht missen. Wenn ich aber wählen dürfte,
wäre Neuseeland mein Favorit da dies mein zweites Zuhause
ist.
Wie lautet dein Lebensmotto?
Behandle andere so wie du behandelt werden möchtest.
10
Was war bisher dein persönliches Highlight (beruflich und/
oder privat)?
Privat die Geburt meiner beiden Söhne. Beruflich jeder
zufriedene Kunde/Mitarbeiter.
Gibt es einen Traum (privat und/oder beruflich), den du
gerne verwirklichen würdest?
Mein Traum wäre es, ein gelbes Haus mit weissen Fenstern
im Kolonialstil zu besitzen, mit einer grossen Veranda, einem
grossen Garten und ein kleines, weisses Ruderboot, welches in
der Nähe andockt. Am liebsten am Meer.
Hast du ein Vorbild oder gibt es jemanden, den du immer
schon mal treffen wolltest? Wenn ja, wen und warum?
Martin Luther King Jr., da er den Mut hatte, gesellschaftliche
Grenzen zu überwinden und die Menschen ermutigte, sich
selbst zu hinterfragen und für das einzustehen, was für ihn
wichtig war.
Welches Hobby/welche Hobbies hast du?
Ich mag allgemein Sport und Bewegung sowie
Heimrenovationen oder baue auch gerne etwas. Nächstes
Projekt ist ein Pizzaofen im Garten.
Wen sollen wir in der nächsten Ausgabe von PACBerichtet
portraitieren?
Evelin Boedker, PA-FD/FC
Fragen: Brigitte Salm, PACB/MKT
Foto: Chiara Schweizer, PACB/MKT
 STANDORT & MITARBEITER

Infos aus dem HR

DU-KULTUR
Zum Jahreswechsel hat am Standort Beringen aufgrund verschiedener Projekte nun offiziell die Du-Kultur Einzug
gehalten. Wir sind davon überzeugt, dass damit ein gutes Miteinander und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
gefördert werden. Ziel ist es, eine Arbeitskultur zu schaffen, in der durch Offenheit und Kollegialität neue Ideen
entstehen und bestmögliche Ergebnisse erzielt werden.
Somit werden auch wir im HR künftig sowohl die interne Kommunikation (z.B. interne Schreiben) als auch die
Kommunikation im Bewerbungsprozess (Stelleninserate, Vorstellungsgespräche etc.) in der Du-Form führen.
Was bedeutet das nun für dich konkret im Umgang mit deinen Kolleginnen und Kollegen? Ganz einfach - duzen ;)

HR A-Z
Vielleicht wollt ihr wissen, was ihr bei Änderungen eurer Personalien alles beachten müsst? Oder wie ihr eure
Lohnabrechnungen aufrufen könnt? Oder was es mit dem Solidaritätsausweis (blaues Dokument) auf sich hat? Die
Antworten darauf findet ihr im HR A-Z auf Connections.
In den vergangenen Wochen haben wir dort für euch ein Nachschlagewerk aufgebaut, als erste Anlaufstelle bei
Fragen rund um HR Themen. Dort findet ihr Erklärungen, nützliche Links zu Formularen und Reglementen, aber
auch den jeweiligen Ansprechpartner im HR zu einem bestimmten Thema.

Und wie kommt man auf HR A-Z? Öffnet im Intranet die die Community «Beringen (deutsch)» und klickt
anschliessend auf die Kachel «HR Syntegon Beringen».

HR-TOOLS
Auch wenn es nichts Neues ist, möchten wir euch hier nochmals eine Übersicht
über die wichtigsten HR-Tools geben:
. Employee Central (EC) – unser Personalsystem, in dem ihr all eure
persönlichen Informationen und Anstellungsinformationen sowie eure
Lohnabrechnungen einsehen könnt.
. KEY – das Syntegon Portal für Weiterbildungs- und Trainingsangebote, schaut
dort gerne rein!
. SmartRecruiters – das Syntegon Recruiting Tool, in dem ihr alle aktuellen
Stellenausschreibungen findet, auf die ihr euch bei Interesse direkt bewerben
könnt.
. RTM – unser Zeitwirtschaftssystem zur Erfassung der Arbeitszeiten,
Überstunden sowie zur Beantragung von Ferien und andere Absenzen.
. Wissintra – ist zwar kein HR-Tool, sondern ein QMM-Tool, jedoch findet ihr
hier unter «PACB Beringen» und «Personalwesen» übersichtlich alle
HR-Formulare und Reglemente.

Die Links zu den meisten Tools findet ihr auf der Connections Startseite auf der rechten Seite unter wichtige Anwendungen.

Text: Anna Ratzmann, PA/HRL1-Bng

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 STANDORT & MITARBEITER
BestPlaceToWork
NEUAUSRICHTUNG
Euer Feedback, die Veränderungen bei Syntegon allgemein und die Lessons Learned des Projektteams haben wir genutzt, um die
Strategische Initiative noch effektiver auszurichten und mit kleineren Anpassungen neu aufzusetzen. Die Änderungen lassen sich gut
am neuen «House of BP2W» darstellen.
Neu baut das Haus auf vier Säulen auf, die sich gegenseitig
unterstützen und teilweise auch überschneiden. Unverändert ist
die Säule Arbeitsbedingungen (rechts aussen), mit den Zielen
Feedbackkultur, Supportfunktionen und Erfolge feiern. Diese
sollen in Zukunft weiter auf- und ausgebaut werden. Um die
bestehenden Synergien im Haus möglichst effizient zu nutzen,
fliesst In Beringen goht öppis neu direkt hier ein. Wie wir Ideen
anpacken möchten, könnt ihr dem kleinen, aber einfachen
Prozessbild entnehmen.
Bei Fragen zum Ablauf wendet euch an das Projektteam oder
auch an das Kommunikatoren Team. Dieses ist wichtiger
Bestandteil der zweiten Säule interne Kommunikation
und mittlerweile, wie in der Community kommuniziert, über
ganz PACB ausgerollt. Es beschäftigt sich mit den Themen,
die ihr bei euren zuständigen Kommunikator adressiert.
Auch hier möchten wir uns stetig weiterverbessern, um mit
den bestehenden und neuen Kommunikationskanälen alle
Mitarbeitenden am Standort zu erreichen.
Darüber hinaus ist auch die Säule Leadership im «House of
BP2W» weiter integriert, mit Themen wie Talentförderung,
Nachfolgeplanung und Rollenbeschreibung. Neu ist hier
Paul-Gerhard Rist als Projektleiter mit dabei, als direkte
Schnittstelle zum HR und um langfristig mehr Umsetzungskraft
zu erzielen.
12
Die tatsächliche Veränderung ist - wie passend -
Change Syntegon 2025, einer der neuen Bausteine der
PA-Strategie Syntegon 2025. Bereits seit Dezember letzten
Jahres trifft sich das Core Team (siehe Community: We are
Syntegon/ Syntegon 2025 Change Management), für welches
Franziska Semrau, PACB/QMM und Roger Stutz, PA-FD/
CFA-Bng Beringen vertreten. Es kann nie genug Unterstützung
für den Wandel an den einzelnen Standorten geben, daher
freuen wir uns über die Vielzahl an Anmeldungen von Beringer
Mitarbeitenden als Change Agents.
Bei genauerer Betrachtung wird offensichtlich, wie nah
die Säulen beieinanderliegen und eine Überlappung
unausweichlich ist. Ein Problem? Nein!
Wir müssen uns bewusst machen, dass alles auf die gleichen
Werte einzahlt. Wenn wir uns bei der Arbeit wohl fühlen wollen,
müssen wir Eigenverantwortung zeigen. Es fängt bei jedem
einzelnen von uns an. Denn am Ende, können wir den Wandel
nur im Team vorantreiben!
Wir freuen uns jederzeit über eure Ideen und Anregungen.
Eure Kommunikatoren und das Projektteam
«BestPlaceToWork».
Text & Folie: Franziska Semrau, PACB/QMM