Release-Informationen

Fiery E10 50-45C-KM Color Server Version 1.1

Dieses Dokument enthält Informationen über die Software der Version 1.1 für
den Fiery E10 50-45C-KM Color Server. Stellen Sie allen Anwendern diese Release-
Informationen in Kopie zur Verfügung, bevor Sie den Fiery E10 50-45C-KM Color
Server in Betrieb nehmen.

H INWEIS : In diesem Dokument steht der Begriff „Fiery E10“ für den Fiery E10 50-45C-KM
Color Server. Der Begriff „Kopierer“ bezieht sich auf den mit dem Fiery E10 verbundenen
Farbkopierer.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bevor Sie Aufträge auf dem Fiery E10 drucken:
• Vergewissern Sie sich, dass auf dem Fiery E10 die korrekte Version der Systemsoftware
installiert ist. Weitere Informationen über die Konfiguration und Administration des
Fiery E10 finden Sie im Dokument Konfiguration und Setup.
• Installieren Sie die Software auf den Computern der Anwender. Die Anleitungen für die
Installation finden Sie im Dokument Dienstprogramme. Weitere Informationen über die
Systemanforderungen finden Sie im Dokument Einführung und erste Schritte.

Mac OS X Unterstützte Mac OS X Versionen

Der Fiery E10 unterstützt Mac OS X v10.3.9 bis v10.4 und neuere Versionen.

Installation und Setup über Kopiererdisplay

Konfiguration
Wenn Sie Änderungen speichern, die Sie im Setup-Programm vorgenommen haben, wird auf
dem Kopiererdisplay der Ausgangsbildschirm des Kopierers anstatt des erwarteten Fiery E10
Bildschirms angezeigt. Um zum Fiery E10 Bildschirm zurückzukehren, müssen Sie auf dem
Kopiererdisplay auf „Utility/Counter“ (Dienstprogramm/Zähler) drücken und die Option
„Controller Details“ (Controllerdetails) wählen.

Microsoft Windows Vista

Wenn Sie den Fiery E10 mithilfe des Assistenten zum Hinzufügen eines Druckers auf einem
System unter Windows Vista zu einem SMB-Netzwerk hinzufügen, haben manche Druck-
optionen möglicherweise keine Auswirkung. Sie können das Problem beheben, indem Sie den
Treiber mithilfe der Point-and-Print-Funktionalität installieren oder den Vista-Computer
nach der Installation des Treibers neu booten.

MAC-Adressfilterung

Wenn Sie MAC-Adressen im Dialogfenster „Hinzufügen“ hinzufügen, werden die Adressen

erst in der Liste angezeigt, wenn Sie das Dialogfenster geschlossen haben.

Copyright 2009 © Electronics for Imaging, Inc. Artikelnummer: 45083674

02. Juli 2009
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Mac OS

In manchen Fällen können Anwender von einem Mac OS Computer keine Aufträge an
den Fiery E10 senden, obwohl die IP-Adresse des Computers registriert ist. Damit der
Fiery E10 Aufträge von einem Mac OS Computer empfangen und verarbeiten kann,
muss er so konfiguriert werden, dass er die IP-Adresse des Routers akzeptiert, der von
dem Mac OS Computer verwendet wird.

Einrichten der Warteschlangen „Drucken“ und „Halten“

Bei den Warteschlangennamen, die beim Einrichten des Druckers eingegeben werden
müssen, werden Groß- und Kleinbuchstaben unterschieden. Sie müssen „hold“ oder
„print“ (durchgehend in Kleinbuchstaben) eingeben. Wenn Sie einen ungültigen
Warteschlangennamen eingeben (z.B. „Hold“), werden die Aufträge automatisch an
die Standardwarteschlange („print“) geleitet.

Anwenderauthentisierung für LDAP

Unter Mac OS X wird für die Anwenderauthentisierung beim Drucken das LDAP-
Authentisierungsformat nicht unterstützt. Für die Anwenderauthentisierung unter
Mac OS X muss eines der auf dem Fiery E10 definierten Anwenderkonten oder ein
auf dem Kopierer eingerichtetes lokales Konto verwendet werden.

Drucken Dokumente mit gemischten Seitengrößen

Die Einstellung der Duplexdruckoption funktioniert bei Dokumenten mit verschieden

großen Seiten in manchen Fällen nicht korrekt. Die Bindung erfolgt auf Grundlage der
Ausrichtung der ersten Seite.

Maximale Anzahl der zu druckenden Kopien

Es können maximal 9.999 Kopien/Exemplare eines Auftrags gedruckt werden. Wenn Sie
mehr Kopien eines Auftrags benötigen, müssen Sie den Auftrag zwei- oder mehrmals
übergeben.

Mac OS

Geben Sie nur Ziffern in das Feld für die Mailboxnummer auf der Seite „Auftrags-
informationen“ ein. Die Eingabe anderer Zeichen kann zu einem Fehler führen.

Option „Composite-Ausgabe überdrucken“

Wenn ein Auftrag den Farbraum „CIEBasedDEFG“ enthält, kann er nicht mit aktivierter
Option „Composite-Ausgabe überdrucken“ gedruckt werden. Unabhängig von der Einstel-
lung für diese Option wird der Auftrag mit deaktivierter Option „Composite-Ausgabe
überdrucken“ gedruckt.
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Optionen „Seiten pro Bogen“ und „Spiegelverkehrt“ im Druckertreiber

Wenn Sie für einen Auftrag die Einstellung „6-fach“ für die Option „Seiten pro Bogen“ fest-
legen und zugleich die Option „Spiegelverkehrt“ aktivieren, werden die Dokumentseiten in
der falschen Reihenfolge gedruckt. Um diese fehlerhafte Seitenfolge zu vermeiden, dürfen Sie
die genannten Einstellungen für einen Auftrag nicht zugleich verwenden.

Druckertreiber PCL

Wenn die Anzahl der anstehenden Dateien nicht automatisch aktualisiert wird oder wenn
der angezeigte Auftragsstatus falsch ist, können Sie die Taste F5 drücken, um die Status-
informationen manuell zu aktualisieren.

PostScript-Treiber für Windows

Die Angaben auf der Registerkarte „Allgemein“ im Fenster „Eigenschaften“ werden nicht vom
Fiery E10, sondern von Windows bereitgestellt. Diese Informationen im Fenster
„Eigenschaften“ können falsch sein.

Installation per Point-and-Print

Beim Installieren eines Druckertreibers per Point-and-Print müssen Sie auf der Registerkarte
„Installierbare Optionen“ im Fenster „Eigenschaften“ auf „Übernehmen“ und „OK“ klicken,
damit die installierbaren Optionen des Fiery E10 für das verfügbare Zubehör gespeichert
werden.

Wenn Sie den Druckertreiber für die Warteschlange eines virtuellen Druckers per Point-
and-Print installieren, werden die Einstellungen im Druckertreiber durch die bidirektionale
Kommunikation so aktualisiert, dass sie die Einstellungen reflektieren, die für die virtuelle
Druckerwarteschlange auf dem Fiery E10 definiert wurden. Die bidirektionale Kommunika-
tion wird im Druckertreiber aber erst initialisiert, wenn Sie den Druckertreiber öffnen. Aus
diesem Grund müssen Sie das Fenster „Eigenschaften von Dokument“ öffnen, indem Sie im
Fenster „Drucken“ des verwendeten Anwendungsprogramms auf „Eigenschaften“ klicken,
da nur unter dieser Voraussetzung die richtigen Einstellungen des virtuellen Druckers in die
generierte PostScript-Ausgabedatei übernommen werden. Klicken Sie im Fenster „Eigen-
schaften“ auf „OK“, damit die Einstellungen gespeichert werden, und übergeben Sie danach
erst den Auftrag zum Drucken. Durch das Öffnen des Fensters „Eigenschaften“ und das
Speichern der Einstellungen ist sichergestellt, dass für die Ausgabe des Auftragsdokuments
die richtigen Einstellungen verwendet werden.

Virtuelle Drucker

Wenn Sie im Fenster „Einstellungen für virtuellen Drucker“ die Option „Papiergröße“
sperren (sodass Anwender die Einstellung dieser Option nicht ändern können), wird statt
dessen die Option „Dokumentgröße“ gesperrt.
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Command Seite „Zusammenfassung“ im Fenster „Druckvoreinstellungen“

WorkStation der Anwendung Command WorkStation, Macintosh Edition

Wenn Sie für einen Auftrag die Informationen auf der Seite „Zusammenfassung“ drucken,
wird die Papiergröße falsch angegeben. Sie können dieses Problem vermeiden, indem Sie die
richtige Papiergröße direkt im Druckertreiber im Bereich „Papierformat des Ziels“ auf der
Seite „Papierhandhabung“ einstellen. In diesem Fall wird die Papiergröße in der gedruckten
Zusammenfassung richtig angegeben.

Drucken

Wenn Sie einen Seitenbereich eines Auftrags drucken, erfolgt die Ausgabe in manchen Fällen
nicht wie erwartet. Broschüren- und Bindungseinstellungen können zu einer geänderten
Ausgabereihenfolge der Seiten führen.

Sichern und Wiederherstellen von Schriften

Mit der Anwendung Command WorkStation können Sie Sicherungskopien von Schriften
erstellen und wiederherstellen. Diese Funktion wird in der Online-Hilfe der Anwendung
Command WorkStation allerdings falsch beschrieben.

Beachten Sie die folgenden Punkte, bevor Sie Schriften sichern und wiederherstellen:
• Sie können nur PostScript-Schriften sichern und wiederherstellen.
• Es werden immer alle Schriften gesichert oder wiederhergestellt.
Sie können nicht einzelne Schriften wählen.
• Sichern Sie die Schriften nicht auf der internen Festplatte,
auf der sich die Systemsoftware des Fiery E10 befindet.
• Sie können gesicherte Schriften nur auf dem Fiery E10 wiederherstellen,
für den die Schriften ursprünglich gesichert wurden.

Fiery Remote Scan Beenden von Fiery Remote Scan unter Mac OS X

Unter Mac OS X können Sie das Anwendungsfenster von Remote Scan, Version 5.3 oder 5.4,
nur mithilfe der Maus schließen. Sie können die Anwendung nicht im Hauptmenü oder mit
der Tastenkombination „Befehl+Q“ beenden.

Verwenden des Zusatzmoduls Fiery Remote Scan in Adobe Photoshop unter Mac OS X

Wenn Sie Fiery Remote Scan in Adobe Photoshop öffnen und für die Option „1/2-seitig“
die Einstellung „Simplex“ wählen, wird das Fenster von Fiery Remote Scan geschlossen, wenn
der Scanvorgang abgeschlossen ist. Wenn Sie für die Option „1/2-seitig“ die Einstellung
„Doppelt“ wählen, bleibt das Fenster nach Abschluss des Scanvorgangs geöffnet. Wenn Sie
danach die Einstellung von „Doppelt“ in „Simplex“ ändern und erneut einen Scanvorgang
ausführen, bleibt das Fenster offen, ist aber inaktiv. Schließen Sie in diesem Fall das Fenster
und öffnen Sie es wieder.
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Kopierer Fortwährendes Aktualisieren des Auftragsstatus auf Kopiererdisplay

Wenn Sie mehrere kleinere Aufträge gleichzeitig zum Drucken übergeben, kann es geschehen,
dass auf dem Kopiererdisplay die Statusinformationen für diese Aufträge auch noch aktuali-
siert werden, nachdem diese bereits alle gedruckt wurden. Dieses Verhalten kann einige
Minuten dauern; es endet automatisch, nachdem die Statusinformationen aller Aufträge
verarbeitet wurden.

WebTools Wenn Sie die IP-Adresse des Fiery E10 in Internet Explorer auf einem Computer unter
Windows 2008 eingeben, werden die Seiten der WebTools in manchen Fällen nicht angezeigt.
Damit Sie auf die WebTools zugreifen können, müssen Sie die IP-Adresse
und die Domäne in der Systemsteuerung unter „Interneteigenschaften > Sicherheit“
zu den vertrauenswürdigen Sites hinzufügen.

Darüber hinaus müssen Sie dort die IP-Adresse oder Domäne zu den „Standorten“
im lokalen Intranet hinzufügen.

Anwendungs- Microsoft Word

programme
Wenn Sie ein Dokument mit verschieden großen Seiten aus Word senden und Einstellungen
für die Bindung und die Lochung festlegen, wird der Auftrag in manchen Fällen nicht auf
Papier der korrekten Größe gedruckt. Sie können das Problem beheben, indem Sie den PCL-
Druckertreiber als Standardtreiber festlegen und danach das Word-Dokument öffnen, das
Sie drucken wollen. Wählen Sie anschließend in Word den PostScript-Druckertreiber und
drucken Sie das Dokument.

Adobe Acrobat 8

Ein Dokument aus Acrobat 8 mit Broschüreneinstellungen wird in manchen Fällen nicht wie
erwartet gedruckt. Damit das Dokument korrekt gedruckt wird, müssen die Einstellungen
des Dokuments in Acrobat 8 mit den Einstellungen im Dialogfenster „Seite einrichten/
Papierformat“ übereinstimmen.

Ein für die Bindung oben (Hochbinden) konfiguriertes Dokument wird in manchen Fällen
fälschlicherweise an der linken Kante gebunden. Sie können dieses Problem vermeiden,
indem Sie im Dialogfenster „Drucken“ von Acrobat 8 die Option „Automatisch drehen
und zentrieren“ deaktivieren und die Option „Papierquelle anhand der PDF-Seitengröße
auswählen“ aktivieren. Klicken Sie danach auf „Eigenschaften“ und legen Sie im Fenster
„Eigenschaften“ des Fiery E10 die gewünschten Broschüreneinstellungen fest, ohne dabei
aber die Ausrichtung des Dokuments zu ändern.

Wenn Sie im Fenster „Drucken“ von Acrobat 8 die Option „Sortieren“ aktivieren und
mehrere Exemplare (Kopien) eines PostScript-Auftrags anfordern, kann es geschehen, dass
die Exemplare zu einer einzelnen Kopie zusammengefasst werden, was sich auf das Finishing
der gedruckten Seiten auswirken kann. Damit die Ausgabe mit der gewünschten Anzahl von
Seiten und Exemplaren erfolgt, müssen Sie die Option „Sortieren“ deaktivieren.
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Die Optionen „Exemplarweise drucken“ und „Heften“ auf der Seite „Finishing“ im Drucker-
treiber funktionieren in Verbindung mit Adobe Acrobat Reader 8.x und Intel Mac OS 10.5
nicht in der erwarteten Weise. Sie können dieses Problem durch eine Aktualisierung auf
Acrobat Reader 9 bzw. auf Intel Mac OS 10.5.4 beheben; (das Adobe Update steht auf der
Adobe Website als kostenloser Download zur Verfügung).

Beim Drucken aus Adobe 8 kann die tatsächliche Druckgeschwindigkeit hinter den Erwar-
tungen zurückbleiben. Durch ein Upgrade auf Acrobat 9 können Sie die Druckleistung
verbessern. Weitere Hinweise zum Upgrade auf Acrobat 9 finden Sie auf der Adobe Website.

Adobe Acrobat 7

Wenn Sie Fiery Remote Scan zum Scannen eines Dokuments verwenden und das gescannte
Dokument in Acrobat 7 öffnen, wird in manchen Fällen eine Fehlermeldung angezeigt.
Sie können dieses Problem vermeiden, indem Sie ein Upgrade auf Acrobat 8 durchführen.

Adobe Acrobat 6

Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, wenn Sie PDF-Dateien öffnen, müssen Sie ein
Upgrade auf Acrobat 7.x oder höher durchführen.

Adobe Acrobat PDF

Aktivieren Sie im Fenster „Drucken“ von Acrobat die Option „Papierquelle anhand der
PDF-Seitengröße auswählen“, wenn einzelne Bereiche in der Druckausgabe eines Auftrags
eine unerwünschte Schattierung aufweisen.

Adobe Photoshop

Wenn Sie einen Auftrag aus Adobe Photoshop unter Verwendung der Option zum Drucken
nur einer Kopie drucken und im Druckertreiber ein Wasserzeichen festgelegt haben, wird eine
Fehlermeldung angezeigt und der Auftrag ohne Wasserzeichen gedruckt. Dieses Problem
wurde in Adobe Photoshop CS4 gelöst.

QuarkXPress

In manchen Fällen reagiert QuarkXPress nicht mehr, wenn Sie versuchen, einen Druckauftrag
zu senden. Sie können dieses Problem umgehen, indem Sie das Dienstprogramm für die
Druckereinrichtung in QuarkXPress starten, einen anderen verfügbaren Drucker
als Standarddrucker auswählen und danach das Layout erneut drucken.
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Dokumentation Online-Hilfefunktion und Internet-Browser

und Online-Hilfe
Die Online-Hilfedateien für die Fiery Dienstprogramme wurden für Microsoft Internet
Explorer v5.5 und neuere Versionen entwickelt. Wenn Sie zum Anzeigen der Online-Hilfe
andere Browser (z.B. Safari) oder frühere Versionen von Internet Explorer verwenden, kann es
zu fehlerhaften Darstellungen im Hilfetextfenster kommen.

Wenn Sie die Hilfedateien mit Microsoft Internet Explorer auf einem Computer anzeigen, auf
dem Windows XP Service Pack 2 installiert ist, kann es in folgenden Situationen geschehen,
dass die Hilfedateien nicht oder nicht richtig angezeigt werden:
• Wenn im Browser ein Popupblocker aktiviert ist, kann es geschehen, dass die Hilfedateien
abgeblockt werden. Deaktivieren Sie in diesem Fall vorübergehend den Popupblocker,
damit die Datei angezeigt werden kann.
• Wenn im Browser die erweiterte Option zum Anzeigen von Skriptfehlern aktiviert ist,
kann es geschehen, dass eine Warnung angezeigt wird, bevor die Online-Hilfe geöffnet
und angezeigt wird. Sie können diese Warnung umgehen, indem Sie im Dialogfenster
„Internetoptionen“ auf der Registerkarte „Erweitert“ die Option „Skriptfehler anzeigen“
deaktivieren.
• Es ist außerdem möglich, dass in der Statusleiste eine Warnung angezeigt wird. Dieser
Fehler hat aber keine Auswirkung auf den Inhalt oder die Darstellung der Hilfedateien.