Sie sind auf Seite 1von 57

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) //

General Terms and Conditions (GTC, viz. allgemeine Geschäftsbedingungen “AGB”)


– Page 1/9
des Portals der Fintiba GmbH („Fintiba“) für die Information zum Studium in Deutschland und der Vermittlung von
Versicherungsleistungen oder anderer Dienstleistungen, die in Zusammenhang mit einem Studium und/oder Aufenthalt in
Deutschland stehen.
for the portal of Fintiba GmbH ("Fintiba") for information on studying in Germany and insurance brokerage services or other services
that are related to a study and / or stay in Germany.
Die vorliegende Übersetzung wird nur als Hilfestellung für den Kunden zur Verfügung gestellt. Der deutsche Text der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist in jeder Hinsicht bindend. Bei Abweichungen zwischen den englischen und deutschen
Texten, Bedeutungen oder Interpretationen gilt ausschließlich der deutsche Text und dessen Aufbau, Bedeutung oder
Interpretation.
The present translation is furnished for the customer’s convenience only. The original German text of the General Busi-ness
Conditions is binding in all respects. In the event of any divergence between the English and the German texts, constructions,
meanings, or interpretations, the German text, construction, meaning or interpretation shall govern exclusively.

I. Allgemeiner Teil I. General Part

1. Geltungsbereich, Rechtswahl, Sprache 1. Scope, Applicable Law, Language

Diese AGB umfassen in dieser Ziff. I. einen The terms and conditions included herein
allgemeinen Teil und in Ziff. II besondere consist of Section I, a general part, and Section
Regelungen für einzelne Dienstleistungen II, special rules for individual services ("special
(„besonderer Teil“). Soweit nicht ausdrücklich section"). Unless expressly provided otherwise,
anders geregelt, gelten die Bestimmungen des the provisions of the general section apply in
allgemeinen Teils ergänzend für die Erbringung addition to the provisions of the special part for
der im besonderen Teil geregelten einzelnen regulated individual products and services.
Dienstleistungen.

Durch die Nutzung des Angebots der Fintiba By using the offerings of Fintiba, one is
gelten diese Bedingungen als vereinbart, wenn considered as having consented and agreed to
nicht etwas anderes explizit schriftlich the terms and conditions, unless otherwise
vereinbart oder gesetzlich zwingend angeordnet explicitly agreed in writing or as required by law.
ist. Es gelten jeweils die aktuell auf der In each case, the currently applicable and
Internetseite www.fintiba.com veröffentlichten published terms and condition can be found on
AGB, die Sie unter [https://www.fintiba.com/ the Internet site www.fintiba.com, and they can
documents/Agreement_TermsAndConditions_ be downloaded at [https://
Fintiba.pdf] abrufen können. Etwaige von diesen www.fintiba.com/documents/
AGB abweichende Bedingungen des Agreement_TermsAndConditions_Fintiba.pdf].
Vertragspartners („Nutzer“) gelten nicht. Any other representations, contrary to or
departing from the stated terms and
conditions of the contractual partner ("users")
do not apply.

Diese AGB gelten nicht für Vertrags- oder These terms and conditions shall not apply
sonstige Rechtsverhältnisse zwischen Nutzern to contractual or other legal
und Dritten, auch wenn diese Vertrags- oder relationships between users and third parties,
Rechtsverhältnisse über Fintiba zustande even if those contracts or legal relationships
gekommen sind. have come into existence because of or
through Fintiba.

Die vertraglichen Beziehungen der Parteien The contractual relationship between the
richten sich nach dem Recht der Bundesrepublik parties shall be governed by the laws of the
Deutschland unter Ausschluss der Federal Republic of Germany to the exclusion of
Kollisionsvorschriften des EGBGB. the conflict rules of the German international
private law (Introductory Act to the German Civil
Code, viz. Einführungsgesetz zum Bürgerlichen
Gesetzbuche “EGBGB”).
Die deutsche Fassung der AGB ist verbindlich. The German version of the Terms and
Die englische Fassung wird nur zu Conditions shall be controlling and binding. The
informatorischen Zwecken zur Verfügung English version is provided for informational
gestellt. purposes only, as an aid to understanding.
1
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) //
General Terms and Conditions (GTC, viz. allgemeine Geschäftsbedingungen “AGB”)
– Page 2/9

2. Leistungsgegenstand 2. Performance Subject

Die Fintiba bietet den Nutzern ihres Portals The Fintiba offers users of its portal gratuitous
unentgeltliche Informationen über das Studium information about the study and stay in
und den Aufenthalt in Deutschland sowie eine Germany, as well as an online application
Online-Applikation („Banking-App“) zur ("Banking App") for the management of the
Verwaltung der von der Sutor A` mj F l aG accounts offered by Sutor A` mj F l aG
(„Sutor“) angebotenen Konten an. Fintiba ("Sutor"). Fintiba further provides information
informiert ferner über (Versicherungs-)Tarife und about (insurance) rates and prices from
Preise von Kooperationspartnern und vermittelt cooperating partners and mediates contracts
Verträge zwischen den Nutzern und diesen between users and these partners; for example,
Kooperationspartnern, z.B. beim Abschluss des conclusion of the blocked account offered by
von Sutor angebotenen Sperrkontos. Des Sutor. Further, Fintiba acts in relation to
Weiteren wird die Fintiba in Bezug auf einzelne individual offers as an insurance agent, within
Angebote als Versicherungsvertreter im Sinne the meaning of the Insurance Contracts Act. The
des Versicherungsvertragsgesetzes tätig. Die individual service descriptions can be found in
einzelnen Leistungsbeschreibungen können dem the “special section” of the Terms and
besonderen Teil der AGB entnommen werden. Conditions.

3. Haftung 3. (Limitations of) Liability

Bei den von Fintiba unentgeltlich zur Verfügung Fintiba constantly strives for timeliness,
gestellten Informationen ist Fintiba um ständige completeness and accuracy in respect of the
Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit gratuitously provided information. However,
bemüht. Allerdings können Änderungen in der changes in the law, in the legislation or in the
Rechtsprechung, in der Gesetzeslage oder auch circumstances of the cooperation partners can
in den Konditionen der Kooperationspartner dazu result in items of information becoming
führen, dass einzelne Informationen nicht mehr outdated. Fintiba asumes therefore - with the
auf dem letzten Stand sind. Fintiba übernimmt exception of information that is possibly given
daher – mit Ausnahme derjenigen as part of a consultation according to § 61 VVG
Informationen, die im Rahmen einer etwaigen (“Versicherungsvertragsgesetz”, Insurance
Beratung nach § 61 VVG erteilt werden – Contract Law) - essentially no liability for the
grundsätzliche keine Haftung für Informationen, information made available as part of the service
die im Rahmen des angebotenen Dienstes den offered or provided to users. The provision of
Nutzern zur Verfügung gestellt werden. Die information by Fintiba, e.g. in visa matters, does
Zurverfügungstellung von Informationen durch not constitute advice for the user, but rather is
Fintiba, z.B. zu Visaangelegenheiten, stellt keine intended to facilitate an independent decision
Beratung für den Nutzer dar, sondern dient der and implementation of the requirements by the
Erleichterung einer selbständigen Entscheidung same, over which the Fintiba has no influence.
und Umsetzung der Anforderungen durch None of the information provided is to be
denselben, auf welche die Fintiba keinen Einfluss understood as the giving of a guarantee or
hat. Keine der Informationen ist als Abgabe einer warranty. The services provided by Fintiba do
Garantie oder Zusicherung zu verstehen. Die not include, in particular, any legal or tax advice.
Leistungen der Fintiba umfassen insbesondere
keine Rechts- oder Steuerberatung.

2
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) //
General Terms and Conditions (GTC, viz. allgemeine Geschäftsbedingungen “AGB”)
– Page 3/9

Fintiba gewährleistet nicht, sämtliche oder auch Fintiba does not guarantee the offers found in
nur einige am Markt befindlichen Angebote in the market, in whole or in part, in the selected
dem gewählten Leistungssegment in die performance range to be included in the
Darstellung der Angebote einzubeziehen, um presentation of the offers, so as to enable users
somit den Nutzern einen Vergleich von to compare offers. Fintiba limits or restricts itself
Angeboten zu ermöglichen. Fintiba beschränkt to arranging contracts with cooperating
sich auf die Vermittlung von Verträgen von partners.
Kooperationspartnern.

Sofern Fintiba einen Vertrag vermittelt, ist stets Provided that Fintiba brokers a contract, the
der Wortlaut des jeweiligen Vertrags bzw. wording of a given contract or insurance
Versicherungsscheines bindend. Der Nutzer ist certificate is always binding. The user is obliged
dazu verpflichtet, den genauen Inhalt des to check the exact contents of the contract or
Vertrags bzw. Versicherungsscheins zu prüfen. insurance policy. Fintiba makes no
Fintiba gibt keinerlei Zusicherung über die representation about the suitability, availability
Eignung, Verfügbarkeit oder Qualität der or quality of the offers presented and assumes
dargestellten Angebote und übernimmt keinerlei no liability for the availability of the services
Haftung für die Verfügbarkeit der dargestellten listed or indicated. This is responsibility of the
Leistungen. Verantwortlich dafür ist der respective cooperating partner, with which the
jeweilige Kooperationspartner, mit dem der user enters into a contract.
Nutzer einen Vertrag schließt.

Fintiba haftet für Vorsatz und grobe Fintiba is liable only for intentional and gross
Fahrlässigkeit, sowie unabhängig vom negligence, regardless of the extent of any
Verschuldensgrad für Schäden aus der damage, whether caused by the breach of a duty
Verletzung einer Pflicht aus § 60 oder § 61 VVG under § 60 or § 61 VVG, as well as for damages
sowie für Schäden aus der Verletzung des resulting from injury to life, limb or health due to
Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die a breach of duty by a legal representative or
auf einer Pflichtverletzung eines gesetzlichen agent of Fintiba. The liability for the negligent
Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Fintiba breach of material contractual obligations -
beruhen. Die Haftung für die leichtfahrlässige these being commitments that enable the
Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten – fulfillment of the proper execution of the contract
das sind Verpflichtungen, deren Erfüllung die in the first place and on which the contractual
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags partner routinely relies and may rely - is limited
überhaupt erst ermöglichen und auf deren to the typical and foreseeable damage. Moreover,
Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig liability of Fintiba is excluded for slightly
vertraut und vertrauen darf – ist auf den negligent breach of duty.
typischen und vorhersehbaren Schaden
begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung von Fintiba
für leichtfahrlässige Pflichtverletzungen
ausgeschlossen.

3
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) //
General Terms and Conditions (GTC, viz. allgemeine Geschäftsbedingungen “AGB”)
– Page 4/9

4. Pflichten des Nutzers, Verbote der 4. User's Obligations, Prohibition of


gewerblichen Nutzung Commercial Use

Die Eingabe und Übermittlung der persönlichen The input and transmission of personal data by
Daten durch den Nutzer erfolgt über die von the user takes place through the medium of the
Fintiba vorbereiteten Eingabemasken oder über input masks prepared by Fintiba or other means
andere ausdrücklich von Fintiba im Einzelfall of transmission expressly designated by
vorgesehene Übermittlungswege. Für die Fintiba in individual cases. The user is
Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit exclusively responsible for the accuracy,
sämtlicher vom Nutzer in die Eingabemaske completeness and correctness of all data
eingegebenen oder sonst übermittelten Daten ist entered by the user, whether input via the
ausschließlich der Nutzer selbst verantwortlich. interface or otherwise transmitted. If the user
Sofern der Nutzer falsche, unwahre oder gives incorrect, false or insufficient information,
unzureichende Angaben macht, ist Fintiba Fintiba is entitled to leave it as such, unrevised.
berechtigt, die Anfrage unbearbeitet zu lassen. In the event of the submission of deliberately
Für den Fall der Übermittlung von vorsätzlich false or untrue personal data by the user, the
falschen oder unwahren persönlichen Daten Fintiba reserves the right to exclude him/her
durch den Nutzer, behält sich die Fintiba vor, ihn from the benefit of the offered or provided
von der Inanspruchnahme der angebotenen bzw. services and to demand compensation for
zur Verfügung gestellten Leistungen damages thus incurred.
auszuschließen und Ersatz für dadurch
eingetretene Schäden zu verlangen.

Der Nutzer ist verpflichtet, die zu einem The user is required to promptly review and
vermittelten Vertrag erhaltenen check the contract and any supportings
Vertragsunterlagen unverzüglich auf Korrektheit documents for an arranged contract for
zu überprüfen. correctness.

Die Fintiba muss Nutzern, die über Fintiba The Fintiba must inquire of users who arrange
Bankdienstleistungen, wie z.B. ein (Sperr-)Konto, for banking services, such as a (blocked)
bei einem Kooperationspartner eröffnen, im account, with a cooperating partner, about
Rahmen der Geldwäscheprävention Fragen zu personal / company / association, legal
ihrer Person/Gesellschaft/Vereinigung, zu representatives, agents, the origin of the
gesetzlichen Vertretern, Bevollmächtigten, der contribution of its assets and possibly
Herkunft der von ihr eingebrachten individual transactions in the context of money
Vermögenswerte und ggf. zu einzelnen laundering prevention. The obligation of the
Transaktionen stellen. Die Verpflichtung der user to cooperate also extends to the disclosure
Nutzer zur Mitwirkung bezieht sich auf die of such information when a new business
Offenlegung dieser Informationen, wenn eine relationship will be discussed or entered into.
neue Geschäftsbeziehung eingegangen wird. Should there be changes, at a later date with
Sollten sich zu einem späteren Zeitpunkt respect to this information, the user must bring
bezüglich dieser Daten Änderungen ergeben, them to the attention of Fintiba immediately and
muss der Nutzer diese gegenüber Fintiba in the absence of any request.
unverzüglich und unaufgefordert anzeigen.

Die Nutzer sind verpflichtet, Fintiba über ihre The users are obliged to inform Fintiba of their
dauerhafte Ausreise aus Deutschland zu departure from Germany for any extended
informieren, da dies einen Einfluss auf den period of time, as this may have an impact on
Bestand etwaig vermittelter Verträge haben the status of possibly mediated agreements.
kann.

4
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) //
General Terms and Conditions (GTC, viz. allgemeine Geschäftsbedingungen “AGB”)
– Page 5/9

Die kostenfreie Nutzung der Leistungen von The free use of the services of Fintiba is only
Fintiba ist nur Privatpersonen gestattet. Eine permitted for private individuals. Any use of the
Nutzung der Leistungen von Fintiba zu services of Fintiba for commercial purposes or
gewerblichen Zwecken oder im Rahmen einer as part of a self-employed activity in the area of
selbständigen beruflichen Tätigkeit im Bereich procurement of a performance or beneficial
der Vermittlung von Leistungsverhältnissen oder relationship or the use of the information is
der Nutzung der angebotenen Informationen ist permitted only with prior written consent from
nur mit ausdrücklicher schriftlicher Fintiba.
Genehmigung der Fintiba gestattet.

Für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung For each case of culpable violation of the ban
gegen das Verbot der gewerblichen bzw. on commercial or self-employed use, a penalty
selbständigen beruflichen Nutzung gilt eine in the amount of EUR 2,500 shall be deemed
Vertragsstrafe in Höhe von Euro 2.500 als agreed to as contractual damages. Fintiba is
vereinbart. Fintiba ist dabei berechtigt, erst nach entitled, in the event of repeated breach or a
mehrmaliger Verwirkung der Vertragsstrafe continuing violation, to demand this penalty for
diese im Ganzen zu verlangen. Die each and every infraction. Without prejudice to
Zusammenfassung mehrerer Einzelakte zu einer the aforementioned penalty, Fintiba may make
rechtlichen Einheit ist ausgeschlossen further claims for damages and prevent the user
(Ausschluss des Fortsetzungszusammenhangs). from further use of the offered or provided
Unbeschadet der Vertragsstrafe kann Fintiba services.
weitere Schadensersatzansprüche geltend
machen und den Nutzer von der weiteren
Inanspruchnahme der angebotenen bzw. zur
Verfügung gestellten Leistungen ausschließen.

Es verbleiben sämtliche Urheber-, Nutzungs- All copyrights, rights of use or rights of


oder Schutzrechte bei der Fintiba. protection remain in the Fintiba.

5. Datenschutz 5. Data Protection and Privacy Policy

Zum Thema Datenschutz beachten Sie bitte die Please refer to the current data protection and
aktuelle Datenschutzerklärung, die auf der privacy policy, which is available on the
Internetseite der Fintiba unter website of Fintiba under [www.fintiba.de/
[www.fintiba.de/documents/Agreement_ documents/Agreement_DataProtectionNotice_Fintiba.pdf],
DataProtectionNotice_Fintiba.pdf] abrufbar ist. concerning the topic of data protection.

6. Kündigung 6. Termination

Nutzer können das Vertragsverhältnis mit Users can terminate the contractual relationship
Fintiba jederzeit ohne Einhaltung einer with Fintiba any time without regard to a notice
Kündigungsfrist kündigen, soweit für einzelne period, insofar as neither a term limit nor other
Leistungen weder eine Laufzeit noch eine termination provision has been agreed upon for
abweichende Kündigungsregelung vereinbart ist. a particular individual benefits.

Fintiba behält sich vor, das Vertragsverhältnis Fintiba reserves the right to terminate the
mit den Nutzern außerordentlich, d.h. ohne die contractual relationship with the users in
Einhaltung einer Frist zu kündigen, falls ein extraordinary circumstances, that is without
Nutzer gegen seine Pflichten aus Ziffer 4 dieser giving advance notice to terminate, if a user is
AGB verstößt. violating its obligations under section 4 of
these Terms and Conditions.

5
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) //
General Terms and Conditions (GTC, viz. allgemeine Geschäftsbedingungen “AGB”)
– Page 6/9

II. Besonderer Teil II. Special Section

1. Banking App 1. Banking App

Fintiba ist seitens Sutor mit der Fintiba is charged on behalf of Sutor with
Kundenbetreuung, Kommunikation und der customer service, communication and the
Zurverfügungstellung einer Banking-App zur provision of a banking app for managing the
Verwaltung der von Sutor angebotenen Konten accounts offered by Sutor. Fintiba is therefore
beauftragt. Fintiba stellt dafür die Banking-App making the banking app under
unter www.fintiba.com/app zur Verfügung. www.fintiba.com/app available.

2. Sperrkonto und andere 2. Escrow Account and Other Banking


Bankdienstleistungen Services

Fintiba erstellt für Nutzer unentgeltliche und Fintiba gives for users, free of charge and
unverbindliche Auskünfte über Preise und without obligation, information about prices
Konditionen von Kooperationspartnern, die and terms of cooperating partners that offer
Bankdienstleistungen (z.B. ein Sperrkonto der banking services (for example, a blocked
Sutor) anbieten. Die dargestellten Auskünfte account from Sutor). The information shown
stellen kein verbindliches Vertragsangebot von does not constitute a binding contract offer of
Fintiba oder des jeweiligen Fintiba or the respective cooperating partner.
Kooperationspartners dar.

Fintiba vermittelt auf der Grundlage eines vom Fintiba brokers or makes arrangements based
Nutzer über das Portal abgegebenen Angebots on the user via the portal offer to conclude a
zum Abschluss einer Leistungsbeziehung mit service relationship with the respective bank.
der jeweiligen Bank. Fintiba übernimmt keine Fintiba accepts no commitment or obligation
über die Vermittlung von Verträgen beyond arranging contracts. It is pointed out
hinausgehenden Verpflichtungen. Es wird expressly that the product summary shown in
ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die im the portal is not comprehensive and is limited to
Portal gezeigte Produktübersicht nicht products of the cooperation partners of Fintiba.
umfassend ist und sich auf Produkte der No account may be opened at Fintiba itself. Any
Kooperationspartner der Fintiba beschränkt. Es information about services and conditions or
können bei Fintiba selbst keine Konten eröffnet any other information by Fintiba does not
werden. Jegliche Informationen über constitute consulting services to the user, but
Leistungen und Konditionen oder sonstige are intended solely to facilitate an independent
Informationen durch Fintiba stellen auch keine decision by the user, on which the Fintiba has
Beratungsleistung gegenüber dem Nutzer dar, no influence.
sondern sollen ausschließlich der Erleichterung
einer selbständigen Entscheidung des Nutzers,
auf die Fintiba keinen Einfluss hat, dienen.

6
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) //
General Terms and Conditions (GTC, viz. allgemeine Geschäftsbedingungen “AGB”)
– Page 7/9

Der Vertrag mit dem Kooperationspartner The contract with the cooperating partner will
kommt erst zustande, wenn Fintiba oder der only be formed when Fintiba or partners
Kooperationspartner den Vertragsschluss expressly acknowledge and confirm it. Fintiba
ausdrücklich bestätigt. Fintiba gewährleistet therefore does not guarantee that an agreement
daher nicht, dass ein Vertrag zu den in den on the terms referred to in the proposals will
Vorschlägen genannten Bedingungen zustande comes about. Fintiba is also not liable if - for
kommt. Fintiba haftet auch dann nicht, wenn - example, due to incorrect information by the
etwa wegen fehlerhafter Angaben durch den user - a contract does not come into existence
Nutzer - ein Vertrag nicht oder nicht zu den or is not concluded with the desired conditions.
gewünschten Konditionen zustande kommt. If a contract is successfully arranged by Fintiba,
Wird von Fintiba erfolgreich ein Vertrag it shall receive a commission from the
vermittelt, erhält sie ggf. von dem jeweiligen respective cooperating partner.
Kooperationspartner eine Provision.

Vor Eröffnung eines Kontos besteht die Before opening an account there is a legal
gesetzliche Verpflichtung, die Identität des obligation to verify the identity of the user. The
Nutzers zu überprüfen. Folgende Möglichkeiten following options are available to users to
stehen den Nutzern zur Wahl: choose from:
Identifizierung mittels Postident-Verfahren Identification by PostIdent by employees of the
durch Mitarbeiter der Deutsche Post AG German Post AG ("German Post")
(„Deutsche Post“)
In examining the identity of users, Fintiba will
Bei der Prüfung der Identität der Nutzer wird provide technical assistance in carrying out the
Fintiba im Auftrag der Bank technische identification on behalf of the Bank. This
Unterstützungsleistungen bei der Durchführung procedure is the PostIdent, and the personal
der Identifizierung erbringen. Diese identification by the third company, described
Durchführung erfolgt beim Postident-Verfahren, in detail above, which services they provide as
und bei der persönlichen Identifizierung durch reliable third parties within the meaning of § 7
die oben näher bezeichneten dritten AMLA (the “Anti Money Laundering Act”).
Unternehmen, die diese als zuverlässige Dritte
im Sinne von § 7 GwG erbringen.

3. Versicherung 3. Insurance

In dem Fintiba-Portal können sich Nutzer über In the Fintiba portal users will be able to inform
den Versicherungsschutz informieren, den themselves about insurance coverage, which is
Kooperationspartner von Fintiba anbieten. Ein offered by the cooperating partner of Fintiba. A
Vertrag kommt gegebenenfalls ausschließlich contract, where appropriate, is concluded
zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen solely between the user and the respective
Kooperationspartner zustande. Es wird partners. It is pointed out expressly that the
ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die im product summary shown in the portal is not
Portal gezeigte Produktübersicht nicht comprehensive and is limited to products of
umfassend ist und sich auf Produkte der the cooperating partners of Fintiba. The
Kooperationspartner der Fintiba beschränkt. Die performance and beneficial services of Fintiba
Leistungen der Fintiba umfassen keine Rechts- do not constitute legal or tax advice.
oder Steuerberatung.

7
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) //
General Terms and Conditions (GTC, viz. allgemeine Geschäftsbedingungen “AGB”)
– Page 8/9

In einzelnen Versicherungssparten wird Fintiba In individual insurance lines Fintiba acts as an


als Versicherungsvertreter im Sinne des insurance agent within the meaning of the
Versicherungsvertragsgesetzes und mit einer Insurance Contracts Act and acts pursuant to a
Erlaubnis nach § 34d GewO tätig. Wird die permit under § 34d GewO (“Gewerbeordnung”,
Fintiba als Versicherungsvertreter tätig, erhält German Commercial Code). If the Fintiba acts as
sie von den Versicherungsunternehmen eine an insurance agent, it receives a commission
Provision, wenn ein Nutzer über sie einen from the insurance company, if a user has
Versicherungsvertrag abgeschlossen hat. Der concluded an insurance policy. The contract with
Vertrag mit dem Kooperationspartner kommt the cooperationg partner will only be formed
erst zustande, wenn Fintiba oder der when Fintiba or partners acknowledge and
Kooperationspartner den Vertragsschluss expressly confirm the contract. Fintiba therefore
ausdrücklich bestätigt. Fintiba gewährleistet does not guarantee that an agreement, on the
daher nicht, dass ein Vertrag zu den in den terms referred to in the proposals, will come
Vorschlägen genannten Bedingungen zustande about. Fintiba shall also not be liable if, for
kommt. Fintiba haftet auch dann nicht, wenn example, due to faulty or insufficient
etwa wegen fehlerhafter Angaben durch den information, a contract is not formed or not
Nutzer ein Vertrag nicht oder nicht zu den concluded per the desired conditions.
gewünschten Konditionen zustande kommt.

In den Versicherungssparten, in denen Fintiba In the lines of insurance in which Fintiba is not
nicht als Versicherungsvertreter tätig wird, acting as an insurance agent, Fintiba shall
vermittelt Fintiba keinen Versicherungsvertrag arrange no insurance policy for the user, but
für den Nutzer, sondern wird allenfalls als Bote rather is at most active as a messenger, if the
tätig, wenn der Nutzer sich für den Abschluss user opts to take out insurance. Usually Fintiba
einer Versicherung entscheidet. In der Regel will direct the user through a link only to the
wird Fintiba den Nutzer über einen Link lediglich website of the respective cooperation partner.
auf die Webseite des jeweiligen
Kooperationspartners weiterleiten.

4. Andere Verträge 4. Other Contracts

In dem Fintiba-Portal können sich Nutzer über In the Fintiba portal, users can obtain
weitere Leistungen informieren, die information about other services that are offered
Kooperationspartner von Fintiba oder sonstige by the cooperation partners of Fintiba or other
Dritte anbieten. Fintiba bietet keine third parties. Fintiba does not provide any
Marktanalyse an. Es wird ausdrücklich darauf market analysis. It is pointed out expressly that
hingewiesen, dass die im Portal gezeigte the product summary shown in the portal is not
Produktübersicht nicht umfassend ist und sich comprehensive and may be limited to products
auf Produkte der Kooperationspartner der of the cooperating partners of Fintiba. The
Fintiba beschränken kann. Die Leistungen der benefits of Fintiba do not constitute legal or tax
Fintiba umfassen keine Rechts- oder advice.
Steuerberatung.

8
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) //
General Terms and Conditions (GTC, viz. allgemeine Geschäftsbedingungen “AGB”)
– Page 9/9

Fintiba bietet teilweise dem Nutzer die Fintiba in some instances offers users the
Möglichkeit, Verträge mit Kooperationspartnern possibility to enter into agreements with
abzuschließen. Fintiba vermittelt dabei auf der partners. Fintiba acts on the basis of given
Grundlage eines vom Nutzer über das Portal offers submitted by the user via the portal offer,
abgegebenen Angebots zum Abschluss einer regarding the conclusion of a relationship for
Leistungsbeziehung mit dem jeweiligen services with the respective partners. Fintiba
Kooperationspartner. Fintiba übernimmt keine accepts no obligation or commitment beyond
über die Vermittlung von Verträgen arranging contracts. Any information about
hinausgehenden Verpflichtungen. Jegliche services and conditions or any other information
Informationen über Leistungen und Konditionen by Fintiba does not represent consulting service
oder sonstige Informationen durch Fintiba to the user, but rather is intended solely to
stellen keine Beratungsleistung gegenüber dem facilitate an independent decision of the user,
Nutzer dar, sondern sollen ausschließlich der over which the Fintiba has no influence.
Erleichterung einer selbständigen Entscheidung
des Nutzers, auf die Fintiba keinen Einfluss hat,
dienen.

Der Vertrag mit dem Kooperationspartner The contract with the cooperating partner will
kommt erst zustande, wenn Fintiba oder der only be formed when Fintiba or partners
Kooperationspartner den Vertragsschluss acknowledge and expressly confirm the
ausdrücklich bestätigt. Fintiba gewährleistet contract. Fintiba therefore does not guarantee
daher nicht, dass ein Vertrag zu den in den that an agreement on the terms referred to in the
Vorschlägen genannten Bedingungen proposals will come about. Fintiba shall also not
zustande kommt. Fintiba haftet auch dann be liable if, for example, due to faulty
nicht, wenn etwa wegen fehlerhafter Angaben information from the user, a contract is not
durch den Nutzer ein Vertrag nicht oder nicht concluded or not formed according to the
zu den gewünschten Konditionen zustande desired conditions. If a contract is successfully
kommt. Wird von Fintiba erfolgreich ein mediated by Fintiba, it gets a commission from
Vertrag vermittelt, erhält sie ggf. von dem the respective partners as appropriate.
jeweiligen Kooperationspartner eine Provision.

9
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

I. Name and address of the person


I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
responsible
Fintiba GmbH Fintiba GmbH
Wilhelm-Leuschner-Straße 29 Wilhelm-Leuschner-Straße 29
60329 Frankfurt am Main 60329 Frankfurt am Main, Germany
Tel.: +49 69 204 342 620 Phone: +49 69 204 342 620
E-Mail: privacy@fintiba.com E-Mail: privacy@fintiba.com
Website: www.fintiba.com Website: www.fintiba.com

Ist der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutz- Is the responsible person in terms of the EU General
Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Data Protection Regulation (GDPR) (German: EU-
Datenschutzgesetze. Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)) and other
national data protection laws.

II. Name und Anschrift des II. Name and address of the data
Datenschutzbeauftragten protection officer
Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist: The data protection officer is:

AGOR AG AGOR AG
Niddastraße 74 Niddastraße 74
60329 Frankfurt am Main 60329 Frankfurt am Main, Germany
Tel: +49 (0) 69 - 9494 32 410 Phone: +49 (0) 69 - 9494 32 410
E-Mail: info@agor-ag.com E-Mail: info@agor-ag.com
Website: www.agor-ag.com Website: www.agor-ag.com

III. Allgemeine Informationen zur III. General information on data


Datenverarbeitung processing
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener 1. Scope of the processing of personal data
Daten
We only collect and use personal data of users of our
Personenbezogene Daten der Nutzer unserer homepage to the extent necessary to provide a
Homepage erheben und verwenden wir grundsätzlich functional website, our content and services.
nur, soweit das zur Bereitstellung einer
funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und In principle, our users' personal data is only collected
Leistungen erforderlich ist. and used with their consent. An exception to this
principle applies in cases where processing of data is
Grundsätzlich erfolgen die Erhebung und permitted by law or where prior consent cannot be
Verwendung personenbezogener Daten unserer obtained for real reasons.
Nutzer nur nach deren Einwilligung. Eine Ausnahme
von diesem Grundsatz gilt in den Fällen, in denen eine
Verarbeitung der Daten durch gesetzliche
Vorschriften gestattet oder die Einholung einer
vorherigen Einwilligung aus tatsächlichen Gründen
nicht möglich ist.

10
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung 2. Legal basis for the processing of personal data
personenbezogener Daten
The legal basis for the processing of personal data
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von basically results from:
personenbezogenen Daten ergeben sich
grundsätzlich aus: • Art. 6 para. 1 lit. a GDPR if the data subject
obtains consent.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einholung einer • Art. 6 para. 1 lit. b GDPR in the case of processing
Einwilligung der betroffenen Person. for the performance of a contract to which the
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Verarbeitungen, die data subject is a party. This includes processing
zur Erfüllung eines Vertrages, dessen procedures that are required to carry out pre-
Vertragspartei die betroffene Person ist, dienen. contractual tasks.
Miterfasst sind hier Verarbeitungsvorgänge, die • Art. 6 para. 1 lit. c GDPR in the case of processing
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen required to fulfil a legal obligation.
erforderlich sind. • Art. 6 para. 1 lit. d GDPR, if vital interests of the
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei Verarbeitungen, die data subject or another natural person require
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung the processing of personal data.
erforderlich sind. • Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, if the processing is
• Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO, falls lebenswichtige necessary to safeguard a legitimate interest of
Interessen der betroffenen Person oder einer our company or a third party and if the interests,
anderen natürlichen Person eine Verarbeitung fundamental rights and freedoms of the data
personenbezogener Daten erforderlich machen. subject do not outweigh the former interest.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung
zur Wahrung eines berechtigten Interesses
unseres Unternehmens oder eines Dritten
erforderlich ist und die Interessen, Grundrechte
und Grundfreiheiten des Betroffenen das
erstgenannte Interesse nicht überwiegen.

3. Datenlöschung und Speicherdauer 3. Data deletion and storage time

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden Users' personal data will be deleted or blocked as
gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der soon as the purpose of storage ceases to apply.
Speicherung entfällt. Eine darüber hinaus gehende Further storage may take place if this has been
Speicherung kann erfolgen, wenn dies durch den provided for by the European or national legislator in
europäischen oder nationalen Gesetzgeber in EU regulations, laws or other provisions to which the
unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder person responsible is subject. The data will also be
sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche blocked or deleted if a storage period prescribed by
unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder the aforementioned standards expires, unless there is
Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine a need for further storage of the data for the
durch die genannten Normen vorgeschriebene conclusion or fulfilment of a contract.
Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine
Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten
für einen Vertragsabschluss oder eine
Vertragserfüllung besteht.

11
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

IV. Nutzung unserer Webseite, IV. Usage of our website, general


Allgemeine Informationen information
1. Beschreibung und Umfang der 1. Description and scope of data processing
Datenverarbeitung
Every time you visit our website, our system
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser automatically collects data and information from the
System automatisiert Daten und Informationen vom user's computer system. The following information is
Computersystem des Nutzers. Dabei werden collected:
folgende Information erhoben:
(1) Information about the browser type and version
(1) Informationen über den Browsertyp und die used
verwendete Version (2) The user's operating system
(2) Das Betriebssystem des Nutzers (3) The IP address of the user
(3) Die IP-Adresse des Nutzers (4) Date and time of access
(4) Datum und Uhrzeit des Zugriffs (5) Websites from which the user's system reaches
(5) Websites, von denen das System des Nutzers auf our website
unsere Internetseite gelangt
The described data is stored in the log files of our
Die beschriebenen Daten werden in den Logfiles system. This data is not stored together with other
unseres Systems gespeichert. Es findet keine personal data of the user.
Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen
personenbezogenen Daten des Nutzers statt.

2. Zweck und Rechtsgrundlage für die 2. Purpose and legal basis for data processing
Datenverarbeitung
The temporary storage of the IP address by our
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse system is necessary to enable the website to be
durch unser System ist erforderlich, um eine delivered to the user's computer. For this, the IP
Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers address of the user must remain stored for the
zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des duration of the session.
Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
The data is stored in log files to ensure the
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die functionality of the website. In addition, the data
Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. serves us to optimize the website and to ensure the
Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der security of our information technology systems. An
Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer evaluation of the data for marketing purposes does
informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung not take place in this context.
der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem
Zusammenhang nicht statt. The legal basis for the temporary storage of data and
log files is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende
Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 The collection of your personal data for the provision
Abs. 1 lit. f DSGVO. of our website and the storage of the data in log files
is absolutely necessary for the operation of the
Die Erfassung ihrer personenbezogenen Daten zur website. There is therefore no possibility for the user
Bereitstellung unseres Internetauftritts und die to object.
Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb
der Website zwingend erforderlich.
Eine Widerspruchsmöglichkeit des Nutzers besteht
daher nicht.
12
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

3. Dauer der Speicherung 3. Duration of storage

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Your data will be deleted as soon as it is no longer
Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr necessary to achieve the purpose for which it was
erforderlich sind. Sofern Ihre Daten erfasst werden, collected. If your data is collected to ensure the
um die Bereitstellung der Website zu gewährleisten, provision of the website, the data will be deleted
werden die Daten gelöscht, wenn die jeweilige when the respective session has ended.
Sitzung beendet ist.
If your data is stored in log files, it will be deleted after
Werden Ihre Daten in Logfiles gespeichert, erfolgt die seven days at the latest. Further storage is possible,
Löschung nach spätestens sieben Tagen. Eine in which case the IP addresses of the users are
darüberhinausgehende Speicherung ist möglich, deleted or alienated. This means that it is no longer
wobei die die IP-Adressen der Nutzer in diesem Fall possible to assign the calling client.
gelöscht oder verfremdet werden. Eine Zuordnung
des aufrufenden Clients ist so nicht mehr möglich.

V. Allgemeine Informationen zur V. General information on the usage of


Verwendung von Cookies cookies
Auf unserer Webeseite verwenden wir Cookies. Unter We use cookies on our website. Cookies are text files
Cookies versteht man Textdateien, die im that are stored on the Internet browser or by the
Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Internet browser on the user's computer system.
Computersystem des Nutzers gespeichert werden. When you visit a website, a cookie may be stored on
Rufen Sie eine Website auf, so kann ein Cookie auf your operating system. This contains a characteristic
Ihrem Betriebssystem gespeichert werden. Dieser character string that allows the browser to be
enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine uniquely identified when the website is reopened.
eindeutige Identifizierung des Browsers beim We use cookies to make our homepage more user-
erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. friendly. Some elements of our website require that
Cookies werden von uns eingesetzt, um unsere the browser can be identified even after a page
Homepage nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige change.
Elemente unserer Website erfordern, dass der
Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert The legal basis for the storage of cookies, device
werden kann. identifiers and similar tracking technologies or for the
storage of information in the end user's devices and
Rechtsgrundlage für die Speicherung von Cookies, access to this information is the European ePrivacy
Geräte-Kennungen und ähnlichen Tracking- Directive in conjunction with the
Technologien bzw. für die Speicherung von Telecommunications and Telemedia Data Protection
Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers Act (TTDPA).
und den Zugriff auf diese Informationen sind die
europäische ePrivacy-Richtlinie in Verbindung mit Please note that the legal basis for the processing of
dem Gesetz zur Regelung des Datenschutzes und des personal data collected in this context then results
Schutzes der Privatsphäre in der Telekommunikation from the GDPR (Art. 6 para. 1 p.1 GDPR). The relevant
und bei Telemedien (TTDSG). legal basis for the processing of personal data in each
specific case can be found below the respective
Bitte beachten Sie, dass sich die Rechtgrundlagen für cookie or the respective processing itself.
die Verarbeitung der in diesem Zusammenhang
erhobenen personenbezogenen Daten sodann aus The primary legal basis for the storage of information
der DSGVO (Art. 6 Abs. 1 S.1 DSGVO) ergeben. Die in the end user's device - consequently in particular
jeweils im konkreten Fall einschlägige for the storage of cookies - is your consent, Section 25
Rechtsgrundlage zur Verarbeitung der para. 1 p.1 TTDPA. Consent is given when you visit our
personenbezogenen Daten finden Sie weiter unten website - although this does not have to be given, of

13
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

am jeweiligen Cookie bzw. an der jeweiligen course - and can be revoked at any time in the cookie
Verarbeitung selbst. settings.

Die primäre Rechtsgrundlage für die Speicherung von Pursuant to Section 25 (2) No. 2 TTDPA, consent is not
Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers required if the storage of information in the end
– mithin insbesondere für die Speicherung von user's device or access to information already stored
Cookies – ist Ihre Einwilligung, § 25 Abs. 1 S.1 TTDSG. in the end user's device is absolutely necessary for the
Die Einwilligung wird beim Besuch unserer Webseite provider of a telemedia service to be able to provide
erteilt – wobei diese selbstverständlich auch nicht a telemedia service expressly requested by the user.
erteilt werden muss – und kann jederzeit in den You can see from the cookie settings which cookies
Cookie-Einstellungen widerrufen werden. are to be classified as absolutely necessary (often also
referred to as "technically necessary cookies") and
Gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG ist eine Einwilligung therefore fall under the exemption of Section 25 (2)
nicht erforderlich, wenn die Speicherung von TTDPA and thus do not require consent.
Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers
oder der Zugriff auf bereits in der Endeinrichtung des The following data is stored and transmitted:
Endnutzers gespeicherte Informationen unbedingt
erforderlich ist, damit der Anbieter eines (1) Language settings
Telemediendienstes einen vom Nutzer ausdrücklich (2) Log-in information
gewünschten Telemediendienst zur Verfügung
(3) Session authentication data
stellen kann. Den Cookie-Einstellungen können Sie
entnehmen, welche Cookies als unbedingt
erforderlich einzustufen sind (oft auch als “technisch The legal basis for the processing of personal data
notwendige Cookies” bezeichnet), daher unter die using cookies results from Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
Ausnahmeregelung des § 25 Abs. 2 TTDSG fallen und The purpose of using the technically necessary
somit keiner Einwilligung bedürfen. cookies is to simplify the usage of our website.

Dabei werden folgende Daten gespeichert und Please note that some functions of our website can
übermittelt: only be offered using cookies. These are the following
applications:
(1) Spracheinstellungen
(2) Log-In-Informationen (1) Accepting language settings
(3) Sitzungsauthentifizierungsdaten (2) Session authentication data

We do not use user data collected by technically


necessary cookies to create user profiles.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
personenbezogener Daten unter Verwendung von
Cookies are stored on the user's computer and
Cookies ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
transmitted to our site. As a user, you therefore have
Zweck der Verwendung der technisch notwendigen
control over the usage of cookies. You can restrict or
Cookies ist die Vereinfachung der Nutzung unserer
deactivate the transmission of cookies by making
Internetseite.
changes to the settings of your Internet browser.
Stored cookies can also be deleted there. Please note
Wir weisen darauf hin, dass vereinzelte Funktionen
that if you deactivate cookies, you may no longer be
unserer Website nur unter Einsatz von Cookies
able to use all the functions of our website.
angeboten werden können. Dabei handelt es sich um
folgende Anwendungen:

(1) Übernahme von Spracheinstellungen


(2) Sitzungsauthentifizierungsdaten

14
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Nutzerdaten, die durch technisch notwendige


Cookies erhobenen werden, verwenden wir nicht zur
Erstellung von Nutzerprofilen.

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers


gespeichert und von diesem an unserer Seite
übermittelt. Als Nutzer haben Sie folglich die
Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie
können die Übertragung von Cookies einschränken
oder deaktivieren, indem Sie Änderungen in den
Einstellungen Ihres Internetbrowsers vornehmen.
Dort können auch gespeicherte Cookies wieder
gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass Sie unter
Umständen nicht mehr alle Funktionen unserer
Internetseite nutzen können, falls Sie Cookies
deaktivieren.

VI. Ihre Rechte / Rechte des Betroffenen VI. Your rights / rights of the person
concerned
Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung haben Under the EU General Data Protection Regulation,
Sie als Betroffener folgende Rechte: you have the following rights:

1. Auskunftsrecht 1. Right of information

Sie haben das Recht, von uns als Verantwortliche die You have the right to receive information from us as
Information zu erhalten, ob wir personenbezogene the person responsible as to whether we process
Daten, die Sie betreffen, verarbeiten. personal data that concerns you.

Darüber hinaus könnten Sie über folgende In addition, you may request the following
Informationen Auskunft verlangen: information:

(1) Zweck der Datenverarbeitung; (1) Purpose of data processing;


(2) die Kategorien der verarbeiteten (2) the categories of personal data processed;
personenbezogenen Daten; (3) the recipients or categories of recipients to
(3) die Empfänger bzw. die Kategorien von whom the personal data concerning you
Empfängern, gegenüber denen die Sie have been or are still being disclosed;
betreffenden personenbezogenen Daten (4) the planned duration of the storage of the
offengelegt wurden oder noch offengelegt personal data concerning you or, if specific
werden; information on this is not possible, criteria
(4) die geplante Dauer der Speicherung der Sie for determining the storage period;
betreffenden personenbezogenen Daten (5) the existence of a right to rectification or
oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht deletion of personal data concerning you, a
möglich sind, Kriterien für die Festlegung der right to limitation of processing by the
Speicherdauer; controller or a right to object to such
(5) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung processing;
oder Löschung der Sie betreffenden (6) the existence of a right of appeal to a
personenbezogenen Daten, eines Rechts auf supervisory authority;
Einschränkung der Verarbeitung durch den (7) any available information on the origin of the
Verantwortlichen oder eines data if the personal data are not collected
Widerspruchsrechts gegen diese from the data subject;
Verarbeitung;
15
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

(6) das Bestehen eines Beschwerderechts bei (8) the existence of automated decision-
einer Aufsichtsbehörde; making, including profiling in accordance
(7) alle verfügbaren Informationen über die with Article 22(1) and (4) GDPR and - at least
Herkunft der Daten, wenn die in these cases - meaningful information on
personenbezogenen Daten nicht bei der the logic involved and the scope and
betroffenen Person erhoben werden; intended effects of such processing for the
(8) das Bestehen einer automatisierten data subject.
Entscheidungsfindung einschließlich
Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO Finally, you also have the right to request information
und – zumindest in diesen Fällen – as to whether your personal data is transferred to a
aussagekräftige Informationen über die third country or to an international organisation. In
involvierte Logik sowie die Tragweite und die this case you can request information on the
angestrebten Auswirkungen einer appropriate guarantees in accordance with Art. 46
derartigen Verarbeitung für die betroffene GDPR in connection with the transmission.
Person.
This right to information may be limited to the extent
that it is likely to make it impossible or seriously
Schließlich haben Sie auch das Recht, Auskunft
impair the realisation of research or statistical
darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen
purposes and the limitation is necessary for the
Daten in ein Drittland oder an eine internationale
fulfilment of research or statistical purposes.
Organisation übermittelt werden. In diesem Fall
können Sie Informationen über die geeigneten
You can assert your right to information at:
Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang
privacy@fintiba.com.
mit der Übermittlung verlangen.

Dieses Auskunftsrecht kann insoweit beschränkt


werden, als es voraussichtlich die Verwirklichung der
Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht
oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung
für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke
notwendig ist.

Ihren Auskunftsanspruch könnten Sie geltend


machen unter: privacy@fintiba.com.

2. Recht auf Berichtigung 2. Right of correction

Sollten die von uns verarbeiten und Sie betreffenden If the personal data we process is incorrect or
personenbezogenen Daten unrichtig oder incomplete, you have the right to correct and/or
unvollständig sein, haben Sie uns gegenüber ein complete it. The correction shall be made
Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung. immediately.
Die Berichtigung wird unverzüglich vorgenommen.
Your right to correction may be limited to the extent
Ihr Recht auf Berichtigung kann insoweit beschränkt that it is likely to render impossible or seriously
werden, als es voraussichtlich die Verwirklichung der prejudicial the achievement of the research or
Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht statistical purposes and the limitation is necessary for
oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung the fulfilment of the research or statistical purposes.
für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke
notwendig ist.

16
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

3. Recht auf Einschränkung 3. Right of restriction

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Sie The right to restrict the processing of personal data
betreffenden personenbezogenen Daten kann in concerning you may be exercised in the following
folgenden Fällen geltend gemacht werden: cases:

(1) die Richtigkeit der personenbezogenen (1) the accuracy of the personal data is disputed
Daten wird für eine Dauer bestritten, die es for a period of time which enables the
dem Verantwortlichen ermöglicht, die person responsible to check the accuracy of
Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu the personal data;
überprüfen; (2) the processing is unlawful, and the deletion
(2) die Verarbeitung ist unrechtmäßig und die of personal data will be refused and instead
Löschung der personenbezogenen Daten the restriction of the usage of personal data
wird abgelehnt, wobei stattdessen die will be demanded;
Einschränkung der Nutzung der (3) the data controller no longer needs the
personenbezogenen Daten verlangt wird; personal data for the purposes of the
(3) der Verantwortliche benötigt die processing, but the data subject needs them
personenbezogenen Daten für die Zwecke for the assertion, exercise or defence of legal
der Verarbeitung nicht länger, der claims, or
Betroffene benötigt diese jedoch zur (4) the data subject has filed an objection to the
Geltendmachung, Ausübung oder processing pursuant to Art. 21 para. 1 GDPR
Verteidigung von Rechtsansprüchen, oder and it has not yet been determined whether
(4) der Betroffene hat Widerspruch gegen die the legitimate reasons of the data controller
Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO outweigh the reasons of the data subject.
eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die
berechtigten Gründe des Verantwortlichen If the processing of personal data concerning you has
gegenüber den Gründen des Betroffenen been restricted, apart from its storage, such data may
überwiegen. only be processed with your consent or for the
purpose of asserting, exercising or defending rights or
Falls die Verarbeitung der Sie betreffenden for the protection of the rights of another natural or
personenbezogenen Daten eingeschränkt wurde, legal person or on grounds of an important public
dürfen diese Daten – abgesehen von ihrer interest of the Union or a Member State.
Speicherung– nur mit Ihrer Einwilligung oder zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von In case of a restriction of the processing according to
Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer the described principles, you will be informed by us
anderen natürlichen oder juristischen Person oder before the restriction is lifted.
aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses
der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet Your right to limitation of processing may be limited
werden. to the extent that it is likely to render impossible or
seriously prejudicial the results of research or
Bei Vorliegen einer Einschränkung der Verarbeitung statistical purposes and the restriction is necessary
nach den dargestellten Grundsätzen, werden Sie von for the fulfilment of research or statistical purposes.
uns unterrichtet, bevor die Einschränkung
aufgehoben wird.

Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung kann


insoweit beschränkt werden, als es voraussichtlich
die Verwirklichung der Forschungs- oder
Statistikzwecke unmöglich macht oder ernsthaft
beeinträchtigt und die Beschränkung für die Erfüllung
der Forschungs- oder Statistikzwecke notwendig ist.

17
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

4. Recht auf Löschung 4. Right of deletion

Bei Vorliegen der nachfolgend dargestellten Gründe If the following reasons are given, you can request
können Sie verlangen, dass die Sie betreffenden that the personal data concerning you be deleted
personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht immediately. The person responsible is obliged to
werden. Der Verantwortliche ist verpflichtet, diese delete this data immediately. The reasons are:
Daten unverzüglich zu löschen. Die Gründe sind:
(1) The personal data concerning you are no
(1) Die Sie betreffenden personenbezogenen longer necessary for the purposes for which
Daten sind für die Zwecke, für die sie they were collected or otherwise processed.
erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet (2) The processing is protected by a consent
wurden, nicht mehr notwendig. pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a or Art. 9 para.
(2) Die Verarbeitung ist auf eine Einwilligung 2 lit. a GDPR and you revoke the consent.
gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 Another condition is that there is no other
lit. a DSGVO geschützt und Sie widerrufen legal basis for processing.
die Einwilligung. Weitere Voraussetzung ist, (3) You file an objection to the processing (Art.
dass es keine anderweitige Rechtsgrundlage 21 para. 1 GDPR) and there are no overriding
für die Verarbeitung gibt. legitimate reasons for the processing.
(3) Sie legen Widerspruch gegen die Another possibility is that you file an
Verarbeitung (Art. 21 Abs. 1 DSGVO) ein und objection against the processing pursuant to
es liegen keine vorrangigen berechtigten Art. 21 para. 2 GDPR.
Gründe für die Verarbeitung vor. Eine (4) The processing of personal data concerning
weitere Möglichkeit ist, dass Sie einen you is unlawful.
Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. (5) The deletion of personal data concerning
Art. 21 Abs. 2 DSGVO einlegen. you is necessary to fulfil a legal obligation
(4) Die Verarbeitung der Sie betreffenden under Union law or the law of the Member
personenbezogenen Daten erfolgt States to which the data controller is subject.
unrechtmäßig. (6) The personal data concerning you have been
(5) Die Löschung der Sie betreffenden collected in relation to information society
personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung services offered pursuant to Art. 8 para. 1
einer rechtlichen Verpflichtung nach dem GDPR.
Unionsrecht oder dem Recht der
Mitgliedstaaten erforderlich, dem der If we have made the personal data concerning you
Verantwortliche unterliegt. public and we are obliged to delete it pursuant to Art.
(6) Die Sie betreffenden personenbezogenen 17 para. 1 GDPR, we will take appropriate measures,
Daten wurden in Bezug auf angebotene including technical measures, taking into account the
Dienste der Informationsgesellschaft gemäß available technology and the implementation costs,
Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben. to inform those responsible for data processing who
process the personal data that you as the data subject
Haben wir die Sie betreffenden personenbezogenen have requested the deletion of all links to this
Daten öffentlich gemacht und sind wir gem. Art. 17 personal data or of copies or replications of this
Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so personal data.
treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren
Technologie und der Implementierungskosten We point out that the right of deletion does not exist
angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um if the processing is necessary
für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die
personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu (1) to exercise freedom of expression and
informieren, dass Sie als Betroffener die Löschung information;
aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder (2) for the performance of a legal obligation
von Kopien oder Replikationen dieser required for processing under the law of the
personenbezogenen Daten verlangt haben. Union or of the Member States to which the
controller is subject or for the performance
18
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Wir weisen darauf hin, dass das Recht auf Löschung of a task in the public interest or in the
nicht besteht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist exercise of official authority conferred on
the controller;
(1) zur Ausübung des Rechts auf freie (3) for reasons of public interest in the field of
Meinungsäußerung und Information; public health pursuant to Art. 9 para. 2 lit. h
(2) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, and i and Art. 9 para. GDPR;
die die Verarbeitung nach dem Recht der (4) for archiving purposes in the public interest,
Union oder der Mitgliedstaaten, dem der scientific or historical research purposes or
Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder for statistical purposes pursuant to Art. 89
zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im para. 1 GDPR, insofar as the law referred to
öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung under a) is likely to render impossible or
öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem seriously impair the attainment of the
Verantwortlichen übertragen wurde; objectives of such processing, or
(3) aus Gründen des öffentlichen Interesses im (5) to assert, exercise or defend legal claims.
Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß
Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3
DSGVO;
(4) für im öffentlichen Interesse liegende
Archivzwecke, wissenschaftliche oder
historische Forschungszwecke oder für
statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1
DSGVO, soweit das unter Abschnitt a)
genannte Recht voraussichtlich die
Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung
unmöglich macht oder ernsthaft
beeinträchtigt, oder
(5) zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Unterrichtung 5. Right to be informed

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder If you have exercised your right to correct, delete or
Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, limit the processing, we will be obliged to inform all
sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie recipients to whom the personal data concerning you
betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt have been disclosed of this correction or deletion of
wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten the data or restriction on processing, unless this
oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es proves impossible or involves a disproportionate
sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit effort. You also have the right to be informed of these
einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. recipients.
Ferner steht Ihnen das Recht zu, über diese
Empfänger unterrichtet zu werden.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit 6. Right to data transferability

Sie haben nach der DSGVO ferner das Recht, die uns According to the GDPR, you also have the right to
bereitgestellten, Sie betreffenden receive the personal data provided to us concerning
personenbezogenen Daten, in einem strukturierten, you in a structured, current and machine-readable
gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. format. Furthermore, you have the right to transmit
Weiterhin haben Sie das Recht diese Daten einem this data to another person in charge without
anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch obstruction by the person in charge to whom the
den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen personal data was provided, provided that
Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
19
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

• die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. • the processing is based on a consent pursuant to
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a Art. 6 para. 1 lit. a GDPR or Art. 9 para. 2 lit. a
DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 GDPR or on a contract pursuant to Art. 6 para. 1
lit. b DSGVO beruht und lit. b GDPR and
• die Verarbeitung mithilfe automatisierter • processing is carried out using automated
Verfahren erfolgt. methods.

Im Rahmen der Ausübung des Rechts auf Finally, in exercising the right of data transferability,
Datenübertragbarkeit haben Sie schließlich das you have the right to have the personal data
Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden concerning you transferred directly from one data
personenbezogenen Daten direkt von einem controller to another data controller, provided that
Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen this is technically feasible and does not impair the
übermittelt werden, soweit dies technisch machbar freedoms and rights of other persons.
ist sowie dabei Freiheiten und Rechte anderer
Personen nicht beeinträchtigt werden. The right of transferability shall not apply to the
processing of personal data necessary for the
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine performance of a task in the public interest or in the
Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die exercise of official authority conferred on the
Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im controller.
öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung
öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem
Verantwortlichen übertragen wurde.

7. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen 7. Right to revoke the data protection declaration
Einwilligungserklärung of consent

Ihnen steht das Recht zu, Ihre datenschutzrechtliche You have the right to revoke your data protection
Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Wir declaration of consent at any time. We would like to
weisen darauf hin, dass durch den Widerruf der point out that the revocation of the consent does not
Einwilligung die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der affect the legality of the processing carried out on the
Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung basis of the consent until revocation.
nicht berührt wird.

8. Recht auf Widerspruch 8. Right of objection

Weiterhin haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich Furthermore, for reasons arising from your particular
aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit situation, you have the right to object at any time to
gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden the processing of personal data concerning you,
personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 which is carried out on the basis of Art. 6 para. 1 lit. e
Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch or f GDPR. The right of objection also applies to
einzulegen. Das Widerspruchsrecht gilt auch für ein profiling based on these provisions.
auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
The data controller no longer processes the personal
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden data concerning you, unless he can prove compelling
personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er reasons worthy of protection for the processing,
kann zwingende schutzwürdige Gründe für die which outweigh your interests, rights and freedoms,
Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte or the processing serves to assert, exercise or defend
und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung legal claims.

20
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

dient der Geltendmachung, Ausübung oder If the personal data concerning you are processed for
Verteidigung von Rechtsansprüchen. the purpose of this, you have the right to object at any
time to the processing of the personal data
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen concerning you for the purpose of such advertising.
Daten zum Zwecke der werbliche Zwecke verarbeitet, This also applies to profiling insofar as it is connected
steht Ihnen das Recht zu, jederzeit Widerspruch with such direct advertising. In the event of an
gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden objection to processing for direct marketing
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger purposes, the personal data concerning you will no
Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, longer be processed for these purposes.
soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung
steht. Bei einem Widerspruch gegen die Verarbeitung You may also exercise your right of opposition in
für Zwecke der Direktwerbung, werden die Sie connection with the usage of Information Society
betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr services (notwithstanding Directive 2002/58/EC) by
für diese Zwecke verarbeitet. means of automated procedures using technical
specifications.
Sie haben ferner die Möglichkeit, im Zusammenhang
mit der Nutzung von Diensten der You also have the right to object to the processing of
Informationsgesellschaft (ungeachtet der Richtlinie personal data concerning you for scientific or
2002/58/EG) Ihr Widerspruchsrecht mittels historical research purposes or for statistical
automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen purposes pursuant to Art. 89 para. 1 GDPR for reasons
technische Spezifikationen verwendet werden. arising from your particular situation.

Sie haben auch das Recht, aus Gründen, die sich aus Your right of objection may be limited to the extent
Ihrer besonderen Situation ergeben, bei der that it is likely to make it impossible or seriously
Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener impair the realisation of the research or statistical
Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen purposes and the limitation is necessary for the
Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken fulfilment of the research or statistical purposes.
gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, dieser zu
widersprechen.

Ihr Widerspruchsrecht kann insoweit beschränkt


werden, als es voraussichtlich die Verwirklichung der
Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht
oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung
für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke
notwendig ist.

9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall 9. Automated decision in individual cases


einschließlich Profiling including profiling

Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung steht Under the GDPR, you still have the right not to be
Ihnen weiterhin das Recht zu, nicht einer subject to a decision based exclusively on automated
ausschließlich auf einer automatisierten processing - including profiling - that has legal effect
Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden on you or significantly affects you in a similar manner.
Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen However, there is an exception to this principle if the
gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in decision
ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Eine
Ausnahme von diesem Grundsatz besteht allerdings, (1) is necessary for the conclusion or
wenn die Entscheidung performance of a contract between you and
the person responsible,
(2) is admissible by law of the Union or of the
Member States to which the person
21
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

(1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines responsible is subject and that law contains
Vertrags zwischen Ihnen und dem appropriate measures to safeguard your
Verantwortlichen erforderlich ist, rights, freedoms and legitimate interests, or
(2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union (3) with your express consent.
oder der Mitgliedstaaten, denen der
Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und If the data are processed in the cases referred to in
diese Rechtsvorschriften angemessene (1) and (3), the data controller shall take appropriate
Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und measures to safeguard your rights, freedoms and
Freiheiten sowie Ihrer berechtigten legitimate interests. This includes at least the right to
Interessen enthalten oder obtain the intervention of a person by the person
(3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt. responsible, to state his own position and to
challenge the decision.
Erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der in (1) und (3)
genannten Fälle, so trifft der Verantwortliche The decision under (1) - (3) may not be based on
angemessene Maßnahmen, um die Rechte und special categories of personal data under Art. 9 para.
Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu 1 GDPR, unless Art. 9 para. 2 lit. a or g applies, and
wahren. Hierzu gehört mindestens das Recht auf appropriate measures have been taken to protect
Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des your rights and freedoms and your legitimate
Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen interests.
Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung
gehört.

Die Entscheidung nach (1) – (3) dürfen nicht auf


besonderen Kategorien personenbezogener Daten
nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9
Abs. 2 lit. a oder g gilt und angemessene Maßnahmen
zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer
berechtigten Interessen getroffen wurden.

10. Recht auf Beschwerde bei einer 10. Right of appeal to a supervisory authority
Aufsichtsbehörde
Finally, if you consider that the processing of personal
Sind Sie der Auffassung, dass die Verarbeitung der Sie data concerning you infringes the GDPR, you have the
betreffenden personenbezogenen Daten gegen die right of appeal to a supervisory authority, in particular
DSGVO verstößt, haben Sie schließlich das Recht auf in the Member State where you are staying, working
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, or suspected of having infringed it.
insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres
Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts
des mutmaßlichen Verstoßes.

VII. Datenübermittlung außerhalb der EU VII. Data Transmission outside the EU


Die DSGVO gewährleistet ein innerhalb der The GDPR ensures an equally high level of data
Europäischen Union gleich hohes Datenschutzniveau. protection within the European Union. When
Bei der Auswahl unserer Dienstleister setzen wir selecting our service providers, we therefore rely on
daher nach Möglichkeit auf europäische Partner, European partners wherever possible when your
wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet personal data is being processed. Within some
werden sollen. Nur in Ausnahmefällen werden wir exceptions we may process personal data outside the
Daten außerhalb der Europäischen Union im Rahmen EU through third-party services. This may only be the
der Inanspruchnahme von Diensten Dritter case where the special requirements in accordance
verarbeiten lassen. Wir lassen eine Verarbeitung Ihrer with Art. 44 et. seq. GDPR are fully met. This means
Daten in einem Drittland nur zu, wenn die that the processing of your data may then only take

22
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO place when the third country has been declared to
erfüllt sind. Das bedeutet, dass die Verarbeitung Ihrer ensure an adequate level of protection by the
Daten dann nur auf Grundlage besonderer Garantien European Commission or if the European Standard
erfolgen darf, wie etwa die von der EU-Kommission Contractual Clauses have been signed.
offiziell anerkannte Feststellung eines der EU
entsprechenden Datenschutzniveaus oder die
Beachtung offiziell anerkannter spezieller
vertraglicher Verpflichtungen, der sogenannten
„Standard-Datenschutz-Klauseln“.

VIII. EU-US Trans-Atlantic Data Privacy VIII. EU-US Trans-Atlantic Data Privacy
Framework Framework
Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Within the framework of the so-called "Data Privacy
Framework” (DPF) hat die EU-Kommission das Framework" (DPF), the EU Com-mission has also
Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte recognized the level of data protection for certain
Unternehmen aus den USA im Rahmen der companies from the U.S. as safe within the
Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als framework of the adequacy decision of 10.07.2023.
sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten The list of certified companies as well as further
Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem information on the DPF can be found on the website
DPF können Sie der Webseite des of the U.S. Department of Commerce at
Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/participa
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participa nt-search.
nt-search (in Englisch) entnehmen.

IX. Newsletter IX. Newsletter


1. Allgemeines 1. General Information

Sie können auf unserer Homepage einen kostenfreien You can subscribe to a free newsletter on our
Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere homepage, with which we inform you about our
aktuellen interessanten Angebote informieren. Die current interesting offers. The advertised goods and
beworbenen Waren und Dienstleistungen sind in der services are named in the declaration of consent. The
Einwilligungserklärung benannt. Die Daten, die Sie im data that you enter in the input mask during
Rahmen der Anmeldung in die Eingabemaske registration will be transmitted to us.
eintragen, werden ans uns übermittelt.
We collect the following data on the basis of the
Wir erheben dabei auf Grundlage der im Rahmen des consent obtained from you during the registration
Anmeldevorgangs bei Ihnen eingeholten Einwilligung process: E-mail address, last name, first name, IP
folgende Daten: E-Mail-Adresse, Nachname, address of the calling computer, date and time of
Vorname, IP-Adresse des aufrufenden Rechners, registration, browser user agent.
Datum und Uhrzeit der Registrierung, User Agent des
Browsers. A passing on of your data in connection with the data
processing for the dispatch of newsletters does not
Eine Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit take place. The data will be used exclusively for
der Datenverarbeitung für den Versand von sending the newsletter.
Newslettern erfolgt nicht. Die Daten werden
ausschließlich für den Versand des Newsletters
verwendet.

23
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

2. Double-Opt-In und Protokollierung 2. Double-Opt-In and logging

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in The registration for our newsletter takes place in a so-
einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten called double opt-in procedure. After registration you
nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die will receive an e-mail asking you to confirm your
Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese registration. This confirmation is necessary so that no
Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit one can log in with other e-mail addresses.
fremden E-Mailadressen anmelden kann.
Subscriptions to the newsletter are logged in order to
Die Anmeldungen zum Newsletter werden be able to prove the registration process in
protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend accordance with legal requirements. This includes the
den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu storage of the login and confirmation time, as well as
können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- the IP address.
und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-
Adresse.

3. Rechtsgrundlage 3. Legal basis

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist The legal basis for the processing of data is Art. 6 para.
bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 1 lit. a GDPR if the user has given his consent. The
Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Erhebung der E-Mail-Adresse collection of the user's e-mail address serves to send
des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. the newsletter.

4. Löschung, Widerruf und Widerspruch 4. Deletion, revocation, and objection

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Your data will be deleted as soon as it is no longer
Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr necessary to achieve the purpose for which it was
erforderlich sind. Ihre E-Mail-Adresse, Nachname und collected. Your e-mail address, last name and first
Vorname werden demnach so lange gespeichert, wie name will therefore be stored for as long as the
das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Das subscription to the newsletter is active. You can
Abonnement des Newsletters kann durch Sie cancel your subscription to the newsletter at any time
jederzeit beendet werden, in dem Sie die Einwilligung by withdrawing your consent. For this purpose, there
widerrufen. Zu diesem Zweck findet sich in jedem is a corresponding link in every newsletter.
Newsletter ein entsprechender Link.
We would also like to point out that you can object to
Wir weisen Sie ferner darauf hin, dass Sie der the future processing of your personal data at any
künftigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen time in accordance with the statutory provisions of
Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gem. Art. 21 GDPR. The objection may be lodged in
Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen können. Der particular against processing for direct marketing
Widerspruch kann insbesondere gegen die purposes.
Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

5. Versanddienstleister 5. Newsletter distribution platform

Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailJet“, The newsletter is sent via "MailJet", a newsletter
einer Newsletterversandplattform der Mailjet GmbH, mailing platform of Mailjet GmbH, registered office:
Gesellschaftssitz: Rankestr. 21, 10789 Berlin, Rankestr. 21, 10789 Berlin, Germany, office and
Deutschland, Büro- und Postadresse Berlin: c/o postal address Berlin: c/o Mindspace, Friedrichstraße
Mindspace, Friedrichstraße 68, 10117 Berlin, 68, 10117 Berlin, Germany.
Deutschland.
The e-mail addresses of our newsletter recipients, as
well as other data described in this notice, are stored
24
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Die E-Mail-Adressen unserer Newsletterempfänger, in Mailjet's secure data centers (Google Cloud
als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise Platform) located exclusively in the European Union
beschriebenen Daten, werden in den gesicherten und (London, Frankfurt and Saint-Ghislain (Belgium) and
ausschließlich in der Europäischen Union also at OVH in Roubaix (France). Mailjet uses this
befindenden Rechenzentren (Google Cloud Platform) information to send and evaluate the newsletter on
in London, Frankfurt und Saint-Ghislain (Belgien) und our behalf. Furthermore, Mailjet may, according to its
außerdem bei OVH in Roubaix (Frankreich) von own information, use this data to optimise or improve
Mailjet gespeichert. Mailjet verwendet diese its own services, e.g. to technically optimise the
Informationen zum Versand und zur Auswertung der dispatch and presentation of newsletters or for
Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann economic purposes, in order to determine which
Mailjet nach eigenen Informationen diese Daten zur countries the recipients come from. However, Mailjet
Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services does not use the data of our newsletter recipients to
nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des write them down or pass them on to third parties. All
Versandes und der Darstellung der Newsletter oder data is hosted on secure servers. The data is backed
für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus up daily and immediately written to several data
welchen Ländern die Empfänger kommen. Mailjet carriers. In the event of an unforeseen event and
nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch system-wide emergencies, Mailjet can perform a full
nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte backup recovery. Mailjet also ensures that all e-mails
weiterzugeben. Alle Daten werden auf sicheren with problems with their servers are sent via the
Servern gehostet. Die Daten werden täglich gesichert queuing. In addition, their hardware is completely
und sofort auf mehrere Datenträger geschrieben. Im redundant, so that no data is lost even if a data carrier
Falle eines unvorhergesehenen Events und bei or server fails.
systemweiten Notfällen kann von Mailjet eine
vollständige Backup-Wiederherstellung durchgeführt We trust in the reliability and IT and data security of
werden. Mailjet stellt zudem sicher, dass alle E-Mails Mailjet. Mailjet is GDPR compatible and thus commits
bei Problemen mit ihren Servern über das Queuing itself to comply with EU data protection regulations.
versendet werden. Darüber hinaus ist ihre Hardware Mailjet offers the highest level of data protection and
vollständig redundant, sodass auch beim Ausfall eines security (ISO 27001 certification). This ISO 27001
Datenträgers oder Servers keine Daten certification requires companies to implement not
verlorengehen. only company-wide processes related to security
policies, data processing and access, but also
Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- infrastructure changes.
sowie Datensicherheit von Mailjet. Mailjet ist DSGVO
kompatibel und verpflichtet sich damit die EU- We have also concluded a data processing agreement
Datenschutzvorgaben einzuhalten. Mailjet bietet das with Mailjet. This is a contract in which Mailjet
höchste Maß an Datenschutz und Sicherheit (ISO undertakes to protect the data of our users, to
27001 Zertifizierung). Diese Zertifizierung nach ISO process them on our behalf in accordance with their
27001 erfordert, dass Unternehmen nicht nur data protection regulations and in particular not to
unternehmensweite Prozesse in Bezug auf pass them on to third parties. You can view Mailjet's
Sicherheitsrichtlinien, Datenverarbeitung und Zugriff, privacy policy here.
sondern auch Infrastrukturänderungen
implementieren.

Des Weiteren haben wir mit Mailjet ein „Data-


Processing-Agreement“ abgeschlossen. Dabei
handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich Mailjet
dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu
schützen, entsprechend dessen
Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu
verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte
weiterzugeben. Die Datenschutzbestimmungen von
Mailjet können Sie hier einsehen.
25
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

6. Statistische Erhebung 6. Statistical survey

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des We would like to point out that we evaluate your user
Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese behaviour when sending the newsletter. For this
Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails analysis, the e-mails sent contain so-called web
sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die beacons or tracking pixels, which represent single-
Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer pixel image files stored on our website. For the
Website gespeichert sind. Für die Auswertungen evaluations we link the data mentioned under point 1
verknüpfen wir die unter Punkt 1 genannten Daten and the web beacons with your e-mail address and an
und die Web-Beacons mit Ihrer E-Mail-Adresse und individual ID. Links received in the newsletter also
einer individuellen ID. Auch im Newsletter erhaltene contain this ID.
Links enthalten diese ID.
With the data obtained in this way, we create a user
Mit den so gewonnen Daten erstellen wir ein profile to tailor the newsletter to your individual
Nutzerprofil, um Ihnen den Newsletter auf Ihre interests. We record when you read our newsletters,
individuellen Interessen zuzuschneiden. Dabei which links you click on in them and deduce your
erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen, personal interests. We link this data to actions taken
welche Links Sie in diesen anklicken und folgern by you on our website.
daraus Ihre persönlichen Interessen. Diese Daten
verknüpfen wir mit von Ihnen auf unserer Website You can object to this tracking at any time by clicking
getätigten Handlungen. on the separate link provided in each e-mail or by
informing us of another contact method. The
Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, information is stored for as long as you have
indem Sie den gesonderten Link, der in jeder E-Mail subscribed to the newsletter. After a cancellation we
bereitgestellt wird, anklicken oder uns über einen store the data purely statistically and anonymously.
anderen Kontaktweg informieren. Die Informationen
werden so lange gespeichert, wie Sie den Newsletter
abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern
wir die Daten rein statistisch und anonym.

X. Elektronische Kontaktaufnahme X. Electronic contact


Es besteht die Möglichkeit, uns über die It is possible to contact us via the e-mail address
bereitgestellte E-Mail-Adresse zu kontaktieren. In provided. In this case, the user's personal data
diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten transmitted by e-mail will be stored.
personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Your data will not be passed on to third parties in this
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet in context; the data will be used exclusively for
diesem Zusammenhang nicht statt, die Daten werden processing the communication recording.
ausschließlich für die Verarbeitung der
Kommunikationsaufnahme verwendet. The legal basis for the processing of data is Art. 6 para.
1 lit. a GDPR if the user has given his consent. The
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist legal basis for the processing of data transmitted in
bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 the course of sending an e-mail is Art. 6 para. 1 lit. f
Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die GDPR. If the e-mail contact aims at the conclusion of
Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer a contract, then additional legal basis for the
Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist processing is Art. 6 exp. 1 lit. b GDPR.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf
den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche In this context, the processing of personal data serves
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 solely to process the establishment of contact. In the
lit. b DSGVO. event of contact by e-mail, this also constitutes the

26
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten necessary legitimate interest in the processing of the
dient in diesem Zusammenhang allein zur data.
Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer
Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das Should further personal data be processed during the
erforderliche berechtigte Interesse an der sending process, these serve only to prevent misuse
Verarbeitung der Daten. of the contact form and to ensure the security of our
information technology systems.
Sollten während des Absendevorgangs weitere
personenbezogene Daten verarbeitet werden, so Your data will be deleted as soon as it is no longer
dienen diese nur dazu, einen Missbrauch des necessary to achieve the purpose for which it was
Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit collected. For the personal data from the input mask
unserer informationstechnischen Systeme of the contact form and those that were sent by e-
sicherzustellen. mail, this is the case when the respective
conversation with the user is finished. The
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die conversation is terminated when it can be inferred
Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr from the circumstances that the facts in question
erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten have been finally clarified.
aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und
diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies The additional personal data collected during the
dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit sending process will be deleted after a period of
dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation seven days at the latest.
dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen
lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend You have the possibility to revoke your consent to the
geklärt ist. processing of personal data at any time. You can also
object to the storage of your personal data at any
Die während des Absendevorgangs zusätzlich time by contacting us by e-mail. However, we would
erhobenen personenbezogenen Daten werden like to point out that in such a case the conversation
spätestens nach einer Frist von sieben Tagen cannot be continued.
gelöscht.
You have the right to request the deletion of your no
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung longer required data at any time. Simply send a
zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu request by email to privacy@fintiba.com or by post to
widerrufen. Auch bei der Kontaktaufnahme per E- our address: Wilhelm-Leuschner-Straße 29, 60329
Mail-Kontakt können Sie der Speicherung Ihrer Frankfurt am Main.
personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.
Wir weisen jedoch darauf hin, dass in einem solchen All personal data stored in the course of contacting us
Fall die Konversation nicht fortgeführt werden kann. will be deleted in this case.

Sie haben jederzeit das Recht die Löschung ihrer nicht


mehr benötigten Daten zu verlangen. Schicken Sie
hierzu einfach eine Aufforderung per E-Mail an
privacy@fintiba.com oder per Post an unsere
Anschrift: Wilhelm-Leuschner-Straße 29, 60329
Frankfurt am Main.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der
Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in
diesem Fall gelöscht.

27
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

XI. Produktabschluss XI. Product Purchase


Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer You have the possibility to register on our homepage
Homepage unter Angabe Ihrer personenbezogenen by entering your personal data. The data is entered
Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine into an input mask, transmitted to us and saved. The
Eingabemaske eingegeben, an uns übermittelt und following data is collected during the registration
gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des process and stored in connection with the user data
Registrierungsprozesses erhoben und im Falle eines in the event of a transaction and - depending on the
Abschlusses in Verbindung mit den Nutzerdaten completed product - transmitted to our partners
gespeichert und – je nach abgeschlossenem Produkt Sutor Bank GmbH (Sutor-Bank), Mawista GmbH
- an unsere Partner Sutor Bank GmbH (Sutor-Bank), (Mawista), DAK-Gesundheit and ias Internationale
Mawista GmbH (Mawista), DAK-Gesundheit Assekuranz-Service GmbH:
übermittelt und ias Internationale Assekuranz-
Service GmbH: Personal Information

Persönliche Informationen • Salutation


• First name(s) as stated in passport
• Anrede • Surname as stated in passport
• Vorname(n) wie im Reisepass angegeben • Maiden name
• Nachname wie im Reisepass angegeben • Date of birth
• Mädchenname • Place of birth
• Geburtsdatum • Nationality
• Geburtsort • Second nationality (if applicable)
• Nationalität • Country of birth
• Zweite Nationalität (falls vorhanden) • Marital status
• Geburtsland • Planned date of arrival in Germany
• Familienstand • How you heard about Fintiba
• Geplantes Ankunftsdatum in Deutschland • Reason for stay
• Wie Sie von Fintiba erfahren haben • Moible number
• Grund des Aufenthaltes
• Mobilnummer Address

Anschrift • Street
• House number / house number addition
• Straße • Postcode
• Hausnummer / Hausnummernzusatz • City
• Postleitzahl • Country
• Stadt
• Land Tax questionnaire

Steuer-Fragebogen • Possession of a US immigrant visa (Green Card)


• Extended stay in the USA during the current year,
• Besitz eines US-Einwanderungsvisums (Green or plan to live in the USA while meeting the other
Card) requirements of the presence test
• Längerer Aufenthalt in den USA im laufenden • Joint taxation with American spouse in the USA
Jahr, oder Plan in den USA zu wohnen bei • Tax liability in the USA

28
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

gleichzeitiger Erfüllung der weiteren Questions about studies


Anforderungen des Präsenztests
• Gemeinsame Besteuerung mit amerikanischem • Planned start of studies
Ehepartner in den USA • University
• Steuerpflicht in den USA • Preparation course yes/no
• End date of preparation course
Fragen zum Studium
Passport Data
• Geplanter Studienstart
• Universität • Passport upload
• Vorbereitungskurs ja/nein • Passport number
• Enddatum des Vorbereitungskurses • Date of issue
• Expiry date
Reisepassdaten • Issuing country/region
• Do you currently have your passport?
• Reisepassupload
• Reisepassnummer Mandatory additional data
• Ausstellungsdatum
• Ablaufdatum • Visa
• Ausstellendes Land/ausstellende Region • Startdatum des Visums
• Hast Du Deinen Reisepass bei Dir? • Current account information (IBAN)
• TIN
Verpflichtende zusätzliche Daten
Process Related Data
• Visum
• Startdatum des Visums • Fiktionsbescheinigung
• Kontoinformationen (IBAN) • Residence Permit
• TIN • Visa rejection letter
• Passport selfie
Prozessabhängige Daten • Source of funds
• Information about sender of funds
• Fiktionsbescheinigung
• Aufenthaltserlaubnis Data for Health Insurance Products (Type Dependant)
• Visumsablehnung
• Selfie mit Reisepass • Admission letter of the university
• Nachweis zur Mittelherkunft • Enrolment certificate
• Daten zum Sender der Mittel • Start date of semester
• Passport photo
Daten für Krankenversicherungsprodukte • Employer (Company name)
(Typenabhängig) • Employer address
• Contact email address of the employer
• Zulassungsbescheid der Universität • Start date of working contract
• Immatrikulationsbescheinigung • Income above or below 450€
• Startdatum des Semesters

29
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

• Passfoto • Health questions for private health insurance


• Arbeitgeber (Firmenname)
• Adresse des Arbeitgebers DAK Health Insurance for Professionals
• Kontakt E-Mailadresse des Arbeitgebers
During the registration process you have the
• Startdatum des Arbeitsvertrages
possibility to purchase the DAK health insurance for
• Verdienst über oder unter 450€ professionals. The difference to the DAK health
• Gesundheitsfragen für die private insurance mentioned earlier is that different data
Krankenversicherung points are requested from the customer and that a
part of this data is sent to the employer to inform
DAK Krankenversicherung für Arbeitnehmer them about the successful application for health
insurance. The following data is requested
throughout the registration process:
Während des Registrierungsprozesses haben Sie die
Möglichkeit, die DAK Krankenversicherung für
• Salutation
Arbeitnehmer abzuschließen. Diese unterscheidet
• First name(s)
sich darin von der zuvor erwähnten DAK
• Surname
Krankenversicherung, dass andere Daten erhoben
• Data of birth
werden und dass ein Auszug dieser ebenfalls an den
• Place of birth
Arbeitgeber geschickt werden, um diesen von der
• Nationality
abgeschlossenen Krankenversicherung in Kenntnis zu
• Reason for stay in Germany
setzen. Folgende Daten werden im Laufe des
• Email address
Registrierungsprozesses abgefragt:
• German address
• Anrede • Passport Picture
• Vorname • Employer address
• Nachname • Employer email address
• Geburtsdatum • Employer company name
• Geburtsort • Start of employment contract
• Nationalität • Monthly income above or below 450€?
• Grund des Aufenthalts in Deutschland
Ias Rent Deposit Guarantee
• E-Mailadresse
• Deutsche Adresse
• Title of the landlord
• Passbild
• Name of the landlord
• Arbeitgeberadresse
• Surname of the landlord
• Arbeitgeber E-Mailadresse
• Street of the landlord
• Arbeitgeberfirma
• House number of the landlord
• Start des Arbeitsvertrages
• City of residence of the landlord
• Verdienst über oder unter 450€ pro Monat?
• Post code of the landlord
• Email address of the landlord
Ias Mietkautionsbürgschaft
• Contact number of the landlord
• Anrede des Vermieters • Landlord firm (optional)
• Name des Vermieters • Amount of the rent deposit
• Nachname des Vermieters • Date when rental contract was signed
• Straße des Vermieters • Start date of rental contract

30
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

• Hausnummer des Vermieters • Wished start date of rent deposit guarantee


• Wohnort des Vermieters
• PLZ des Vermieters Ias Liability insurance
• E-Mailadresse des Vermieters
• Telefonnummer des Vermieters • Wished start date of liability insurance
• Firma des Vermieters (optional)
• Höhe der Mietkaution Blocked account for customers migrating from BAM!
• Datum der Unterzeichnung des Mietvertrages Bundesweites Anlagenmanagement UG
• Beginn des Mietvertrages
• Gewünschtes Startdatum der • BAM! Blocked account IBAN
Mietkautionsbürgschaft • Status of blocking confirmation
• BAM! blocking confirmation (depending on
Ias Haftpflichtversicherung situation)
• Payout status
• Gewünschtes Startdatum der • Month of the first received payout (depending on
Haftpflichtversicherung situation)
• Month at which the, at that time, last payment
Sperrkonto für Migrationskunden der BAM! was received (depending on situation)
Bundesweites Anlagenmanagement UG
Fintiba App Access
• BAM! Sperrkonto IBAN You have the possibility to gain free access to the
• Status der Sperrbestätigung Fintiba app. For the registration, it is necessary to
• BAM! Sperrbestätigung (Situationsabhängig) provide the nationality, an email address and a
• Status des Auszahlungen password.
• Monat der ersten Auszahlung
(Situationsabhängig) Fintiba Companion
• Endmonat der Auszahlungen Fintiba Companion provides a comprehensive check
(Situationsabhängig) list for users to go through on their way to Germany.
Within the tool, we track when the tool was first and
Fintiba App Access last used. To use the tool to its full extent, we ask the
Sie haben die Möglichkeit, kostenlos Zugriff auf die customer about their degree, in which language they
App zu erhalten. Für die Kontoerstellung ist die wish to study, and whether they are planning to stay
Erhebung der Nationalität und der E-Mailadresse in Germany after their studies are finished or if they
notwendig. want to return to their home countries.

Fintiba Companion Free SIM-Card


Fintiba Companion ist eine umfassende Checkliste, Via our partner ICS Com, we provide a free SIM-Card
welche die Aufgaben für die Reise des Kunden for interested customers. This will be provided either
umfasst. Innerhalb des Companions, wir verfolgen, via Ortel Mobile or Lycamobile. It depends on the
wann er zuletzt und wann er das erste Mal genutzt information provided by the customer which provider
wurde. Um diesen Service vollumfänglich nutzen zu will be the provider. The following information may
können, fragen wir die Art des Abschlusses, die be requested for the SIM-Card:
gewünschten Studiensprache ab und fragen
weiterhin, ob der Kunde nach Abschluss des Studiums • Planned date of arrival in Germany
• Delivery country
31
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

voraussichtlich in Deutschland verweilen wird oder • German address


zurück in die Heimat gehen wird. • Address addition
• Postcode
Kostenlose SIM-Karte • C/O address
Über unseren Partner ICS Com haben Sie die • Phone number
Möglichkeit, eine kostenlose SIM-Karte, entweder • In case the customer is abroad:
von Ortel Mobile oder Lycamobile, zu erhalten. Über o Country
welchen Anbieter dies läuft, ist abhängig von den o Federal State/State
Informationen die Sie angeben. Folgende Abfragen o Postcode
erfolgen für die SIM-Karte: o Street and House Number
o Address Addition
• Geplantes Ankunftsdatum in Deutschland o C/O address
• Lieferland
• Deutsche Adresse Optional Data
• Adresszusatz
• PLZ • Interest on magazine subscription
• zHd der Adresse
• Telefonnummer
• Falls im Ausland: Blocked account for Minors
o Land
On our website, you have the possibility to purchase
o Bundesland/Staat
a blocked account for minors, by entering your
o PLZ personal data, as well as the personal data of the
o Straße und Hausnummer minor for whom you are the legal guardian.
o Addresszusatz The data is entered into an input mask, transmitted
o zHd der Adresse to us and saved. The following data is collected during
the registration and product process and stored in
Optionale Daten connection with the user data in the event of a
transaction and transmitted to our partner Sutor
Bank GmbH (Sutor-Bank).
• Interesse an Magazinabonnement Aside from the data requested during the
registration, the following data is collected:
Sperrkonto für Minderjährige
• Salutation
Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Homepage • First name(s)
unter Angabe Ihrer personenbezogenen Daten und
• Surname
der Angaben personenbezogener Daten des
minderjährigen Schutzbefohlenen einen • Data of birth
Produktabschluss für ein Sperrkonto für • Place of birth
Minderjährige zu erzielen. • Nationality
Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske • Passport number
eingegeben, an uns übermittelt und gespeichert.
• Passport expiry date
Folgende Daten werden neben der Registrierung
erhoben und im Falle eines Abschlusses in • Reason for stay in Germany
Verbindung mit den Nutzerdaten gespeichert und – je • Planned date of arrival
nach abgeschlossenem Produkt – an unseren Partner • Visa start date
Sutor Bank GmbH (Sutor-Bank) übermittelt: • Visa upload

32
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Neben der Registrierung und während des • Account holder and IBAN of a current account
Produktprozesses werden hierbei die folgenden
Daten des Schutzbefohlenen erhoben: At the time of registration, the following data is also
stored:
• Anrede
• Vorname (1) Used app version
• Nachname (2) The user's operating system
• Geburtsdatum (3) The IP address of the user
• Geburtsort (4) Date and time of access
• Nationalität (5) Websites from which the user's system reaches
• Reisepassnummer our website
• Ablaufdatum des Reisepasses
• Grund des Aufenthaltes During the registration process, we obtain your
• Geplantes Ankunftsdatum consent to the processing of these data, whereby the
legal basis for the processing of your data is Art. 6 I 1
• Start des Visums lit. b GDPR.
• Visumsupload
• Kontoinhaber und IBAN eines Girokontos A registration of the user is necessary for the
fulfilment of a contract with the user or for the
Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem implementation of pre-contractual measures.
folgende Daten gespeichert:
Your data will be deleted as soon as it is no longer
necessary to achieve the purpose for which it was
(1) Verwendete App Version
collected. This is the case for the data collected during
(2) Das Betriebssystem des Nutzers
the registration process if the registration on our
(3) Die IP-Adresse des Nutzers website is cancelled or changed.
(4) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(5) Websites, von denen das System des Nutzers auf This is the case for those during the registration
unsere Internetseite gelangt process to fulfil a contract or to carry out pre-
contractual measures when the data is no longer
required for the execution of the contract. Even after
Die Daten die wir während des
conclusion of the contract, it may still be necessary to
Registrierungsprozesses erheben, sind für die
store personal data of the contractual partner in
Erfüllung des Vertrages gem. Art. 6 I 1 lit. b DSGVO
order to fulfil contractual or legal obligations.
notwendig.
Perpetual obligations require the storage of personal
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die
data during the term of the contract. In addition,
Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr
warranty periods must be observed and the storage
erforderlich sind. Dies ist für die während des
of data for tax purposes. Which storage periods are
Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall,
to be observed cannot be determined across-the-
wenn die Registrierung auf unserer Internetseite
board but must be determined on a case-by-case
aufgehoben oder abgeändert wird.
basis for the respective contracts and contractual
parties concluded.
Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs
zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung
Our partners and we process and store your personal
vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die
data as long as it is necessary for the fulfilment of
Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr
contractual and legal obligations. It should be noted
erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags
that the business relationship with the customer is
kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten
generally a long-term debt relationship that is
des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um
planned to run for several years. If the data are no

33
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen longer required for the fulfilment of contractual or
nachzukommen. legal obligations, they are regularly deleted, unless
their - limited - further processing is necessary for the
Dauerschuldverhältnisse erfordern die Speicherung following purposes:
der personenbezogenen Daten während der Fulfilment of commercial and tax storage obligations:
Vertragslaufzeit. Zudem müssen the German Commercial Code (HGB), the German
Gewährleistungsfristen beachtet werden und die Fiscal Code (AO), the German Banking Act (KwG), the
Speicherung von Daten für steuerliche Zwecke. German Money Laundering Act (GwG) and the
Welche Speicherfristen hierbei einzuhalten sind, lässt German Securities Trading Act (WpHG), among
sich nicht pauschal festlegen, sondern muss für die others. The periods for storage and documentation
jeweils geschlossenen Verträge und Vertragsparteien specified there range from two to ten years.
im Einzelfall ermittelt werden. According to §§ 195ff. of the German Civil Code
(BGB), these periods of limitation can be up to 30
Unsere Partner und wir verarbeiten und speichern years, whereby the regular period of limitation is
Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die three years.
Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten
erforderlich ist. Dabei ist zu beachten, dass die You have the possibility to adapt the registration on
Geschäftsbeziehung zum Kunden in der Regel ein our homepage at any time.
Dauerschuldverhältnis ist, welches auf mehrere Jahre
angelegt ist. Sind die Daten für die Erfüllung You have the right at any time to request the deletion
vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr of your no longer required data or to close your
erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei account in accordance with the legal requirements.
denn, deren – befristete – Weiterverarbeitung ist Simply send a request by email to
erforderlich zu folgenden zwecken: privacy@fintiba.com or by post to our address:
Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Wilhelm-Leuschner-Straße 29, 60329 Frankfurt am
Aufbewahrungspflichten: zu nennen sind u.a. das Main.
Handelsgesetzbuch (HGB), die Abgabenordnung
(AO), das Kreditwesengesetz (KwG), das If the data is required to fulfil a contract or to carry
Geldwäschegesetz (GwG) und das out pre-contractual measures, premature deletion of
Wertpapierhandelsgesetz (WpHG). Die dort the data is only possible insofar as there are no
vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. contractual or statutory obligations to the contrary.
Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre.
Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der
gesetzlichen Verjährungsvorschriften. nach den §§
195ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können
diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen,
wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre
beträgt.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung


auf unserer Homepage anzupassen.

Sie haben jederzeit das Recht die Löschung Ihrer nicht


mehr benötigten Daten zu verlangen oder Ihr Konto
im Einklang mit den rechtlichen Vorgaben zu
schließen. Schicken Sie hierzu einfach eine
Aufforderung per E-Mail an privacy@fintiba.com
oder per Post an unsere Anschrift: Wilhelm-
Leuschner-Straße 29, 60329 Frankfurt am Main.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur


Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
34
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten


nur möglich, soweit nicht vertragliche oder
gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung
entgegenstehen.

XII. Einsatz von Onfido XII. Usage of Onfido

Wir setzen den Dienst der Onfido Limited (Finsbury We are using the services of Onfido Limited (Finsbury
Avenue 3, EC2M 2PA London, Vereinigtes Königreich) Avenue 3, EC2M 2PA London, United Kingdom) to
ein, um Ihre Identität zu verifizieren. verify your identity.

Hierzu müssen Sie ein Bild Ihres Passdokumentes For that purpose, you have to upload a picture of your
oder Ihres Visums und Ihres Gesichtes über die passport or travel document or visa and of your face
Mobile Einbindung von Onfido in unsere App via the mobile integration of Onfido in our app. Your
hochladen. Daraufhin werden Ihre Daten und das data and the uploaded facial picture will then be
hochgeladene Bild mit dem Bild auf dem matched with the uploaded document and checked if
Passdokument abgeglichen und auf they align. Additionally, Onfido checks whether the
Übereinstimmung überprüft. Zusätzlich wird durch uploaded document has been registered as stolen,
Onfido überprüft, ob das hochgeladene counterfeited, lost or compromised in any other way.
Passdokument als gestohlen, gefälscht, verloren oder
anderweitig kompromittiert registriert wurde. This processing is done for the purpose of verifying
your identity. The legal basis for the processing of
Diese Verarbeitung erfolgt zum Zweck der your data are pre-contractual measures in
Verifikation der Identität. Die Rechtsgrundlage accordance with Art. 6 I 1 lit. b GDPR because an
hierfür sind vorvertragliche Maßnahmen gem. Art. 6 I unequivocal identification of your person is necessary
1 lit. b DSGVO da eine eindeutige Identifikation für to provide the services agreed upon in the contract.
den Produktabschluss notwendig ist.
Additional information about how the data
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch processing through Onfido works can be found here:
Onfido erhalten Sie hier: https://onfido.com/privacy/.
https://onfido.com/privacy/.

XIII. Einsatz von WebID XIII. Usage of WebID

Wir setzen den Dienst der WebID Solutions GmbH We are using the services of WebID Solutions GmbH
(Friedrichstraße 88, 10117 Berlin) ein, um Sie für den (Friedrichstraße 88, 10117 Berlin), to legitimate you
Aufenthalt in Deutschland zu Legitimieren. for your stay in Germany.

Im Rahmen eines Video-Ident Verfahrens wird The Video-Ident method of this service provider
mithilfe dieses Dienstleisters ermöglicht, dass Sie sich allows you to identify yourself with your identity
im Rahmen eines Video-Chats mit Ihrem documents through a video-chat.
Ausweisdokument identifizieren.
This processing is done for the purpose of your
Diese Verarbeitung erfolgt zum Zweck der legitimation. The legal basis for are pre-contractual
Legitimation. Die Rechtsgrundlage hierfür sind measures in accordance with Art. 6 I 1 lit. b GDPR
vorvertragliche Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. because an unequivocal identification of your person
b DSGVO da eine eindeutige Identifikation und and legitimation are necessary to provide the services
Legitimation für den Produktabschluss notwendig agreed upon in the contract.
sind.
Additional information about the processing of your
data through WebID can be found here:
35
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch https://webid-solutions.de/privacy-policy/?lang=en.


WebID erhalten Sie hier:
https://webid-
solutions.de/datenschutzbestimmungen/.
XIV. Einsatz von Zendesk XIV. Usage of Zendesk

Wir setzen zur Bearbeitung von Customer Service We use the service Zendesk to process customer
Anfragen den Dienst Zendesk ein. Zendesk ist ein service requests. Zendesk is a software company
Software-Unternehmen aus den USA (Zendesk Inc., from the USA (Zendesk Inc., 989 Market Street #300,
989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102) San Francisco, CA 94102) with a branch in Ireland.
mit einer Niederlassung in Irland. Kontakt: Zendesk, Contact: Zendesk, 1 Grand Parade, Dublin, Ireland.
1 Grand Parade, Dublin, Ireland. Die deutsche The German branch of the company can be reached
Niederlassung des Unternehmens ist unter der at Zendesk Inc. at Rheinsberger Str. 73, 10115 Berlin.
Anschrift Zendesk Inc., Rheinsberger Str. 73, 10115 Zendesk is subject to the TRUSTe's Privacy Seal.
Berlin erreichbar. Zendesk unterliegt dem TRUSTe ’s
Privacy Seal. For inquiries addressed to us, e.g. by e-mail, by calling
our customer care, or by opening a chat, a ticket to
Bei an uns gerichteten Anfragen, z.B. durch eine E- the customer inquiry is created in Zendesk to simplify
Mail, durch einen Anruf unserer Kundenhotline oder processing by our customer service. In order to be
durch die Eröffnung eines Chats, wird in Zendesk ein able to use the full extent of the functions, data such
Ticket zu der Kundenanfrage erstellt, um die as e-mail address and name are queried. These data,
Bearbeitung durch unseren Kundenservice zu as well as the IP address, are stored on servers of our
vereinfachen. Um den vollen Umfang der Funktionen software partner Zendesk. They can be used by us to
nutzen zu können, werden Daten wie E-Mail-Adresse contact visitors to our website to provide assistance
und Name abgefragt. Diese Daten, sowie die IP- and answers. All information we collect is subject to
Adresse, werden auf Servern unseres this privacy policy. We use all collected information
Softwarepartners Zendesk gespeichert. Sie können exclusively for the purpose of customer support.
von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Zendesk's privacy policy can be found here. Further
Website in Kontakt zu treten, um Hilfestellungen und information can be found here.
Antworten zu liefern. Alle von uns erfassten
Informationen unterliegen dieser
Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle erfassten
Informationen ausschließlich zum Zwecke des
Customer Support. Zendesk’s Datenschutz-
bestimmungen finden Sie hier.
Weiterführende Informationen finden Sie hier.

XV. Einsatz von Certainly XV. Usage of Certainly

Zur Beantwortung gängiger Kundenanfragen We use the services of the Danish provider Certainly
verwenden wir den Dienst des dänischen Anbieters (Certainly ApS, Trelleborggade 5, 2150 Copenhagen,
Certainly (Certainly ApS, Trelleborggade 5, 2150 Denmark) to answer common customer requests.
Kopenhagen, Dänemark).
The integration will be shown to you as a chat window
Bei Besuch unserer Webseite wird Ihnen die immediately when you visit our website. You are
Einbindung direkt auf der Webseite als Chat Fenster guided through a decision tree by answering
angezeigt. Sie werden durch die Beantwortung von standardised questions, to receive tailor-made
standardisierten Fragen durch einen solutions for your problem. You, furthermore, have
Entscheidungsbaum geführt, um entsprechend the option to forward your request to us in written
maßgeschneiderte Antworten für das Problem zu form. To do that, you have to provide your email
erhalten. Sie haben weiterhin die Möglichkeit, eine address as well as a description of the problem which
36
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

schriftliche Anfrage zu eröffnen. Hierzu müssen Sie will then both be transmitted to us. In addition to that
Ihre E-Mailadresse sowie ihr Anliegen angeben, will the previously selected answer options be saved
welches in Form eines Tickets an uns überliefert wird. and transmitted to us. When choosing different
Zusätzlich werden die von Ihnen gewählten decision paths, you moreover have the possibility to
Möglichkeiten des Entscheidungsbaumes gespeichert change selected personal data via a security query.
und an uns übermittelt. Darüber hinaus haben Sie bei The requested data differ based on your individual
anderen Entscheidungswegen die Möglichkeit, über case. The following may potentially be requested and
eine Sicherheitsabfrage bestimmte persönliche transmitted to us: Insurance data, date of arrival in
Daten direkt selbst zu ändern. Die abgefragten Daten Germany, passport data, email address and
unterscheiden sich je nach Anwendungsfall. Ihre telephone number. All data is stored on the servers of
folgenden Daten können hierbei potentiell von uns Certainly in Europe.
abgefragt und an uns übermittelt werden:
Versicherungsdaten, Einreisedatum, Passdaten, E- The data is processed for the purpose of improving of
Mailadresse und Telefonnummer. Alle Daten werden response times to customers, answering customer
auf den Servern von Certainly in Europa gespeichert. requests and allowing customers to change data by
themselves.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der
Verbesserung der Nutzung, schnelleren The processing of the data is done for the purpose of
Beantwortung von Anfragen und Änderung von improving the usage, improving answer times of
Kundendaten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung requests, and changing customer data. The legal basis
ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b, f DSGVO, je nach for the processing of your data is Art. 6 I 1 lit. b GDPR,
individuellem Anwendungsfalls von Certainly. judged individually for the different application cases
of Certainly.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch
Certainly erhalten Sie hier: Additional information about the processing of your
https://www.certainly.io/privacy. data through Certainly can be found here:
https://www.certainly.io/privacy.

XVI. Zahlungsdienstleister XVI. Transfer Providers


1. TransferMate 1. TransferMate

Es besteht die Möglichkeit die Zahlung mithilfe des You have the possibility to carry out your payments
Dienstleisters TransferMate (TransferMate, Part of through the service provider TransferMate
The Taxback Group, 14 St Stephens Green, Dublin 2, (TransferMate, part of The Taxback Group, 14 St
Ireland) durchzuführen. Außerdem führt Fintiba Stephens Green, Dublin 2, Ireland). In addition,
Rückzahlungen eingezahlter Beträge in bestimmten Fintiba may process refunds of deposited amounts
Fällen mithilfe des Dienstleisters TransferMate durch. using the service provider TransferMate in certain
cases.
Wenn Sie die Zahlung mittels TransferMate
auswählen oder eine Rückzahlung über TransferMate Your data will be transmitted to the service provider
erhalten, werden die von Ihnen angegebenen Daten once you choose to transfer your payment via
an den Dienstleister übermittelt. Dabei handelt es TransferMate or receive a refund via TransferMate.
sich in der Regel um den zu Überweisenden Betrag, The data transmitted usually includes amount to
Ansprache des Kunden, Vornamen, Nachnamen, transfer, title of customer, first name, last name, date
Geburtsdatum, E-Mailadresse, Land des Wohnortes, of birth, email address, country of residence, current
derzeitiger Wohnort, Adresse, Kundennummer oder city, home address and customer ID number. For the
andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig processing of your payment, it is necessary that all
sind. Die Übermittlung Ihrer Daten ist zur this data is transmitted and is intended to confirm
Zahlungsabwicklung notwendig und bezweckt die your identity for administering your payment
Bestätigung Ihrer Identität und die Administration instruction.
Ihrer Zahlungsanweisung.

37
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Legal basis for the processing of your data in


Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten connection with the fulfilment of a contract or pre-
im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrages contractual measures is Art. 6 para 1 p. 1 lit. b GDPR.
oder vorvertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b DSGVO. Additional information about the processing of your
data through TransferMate can be found here:
Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung https://www.transfermate.com/privacy-policy/
durch TransferMate finden Sie hier:
https://www.transfermate.com/privacy-policy/

2. Orient Exchange 2. Orient Exchange

Zudem besteht für indische Kunden die Möglichkeit For Indian customers in India, there is also the option
die Zahlung über den Dienstleister Orient Exchange to transfer the money through the service provider
(Orient Exchange, 70, Kanakapura Rd, nahe Vasavi Orient Exchange (Orient Exchange, located at 70,
Temple Street, Basavanagudi, Bengaluru, Karnataka Kanakapura Rd, near Vasavi Temple Street,
560004, Indien) durchzuführen. Basavanagudi, Bengaluru, Karnataka 560004, India).

Wenn Sie die Zahlung mittels Orient Exchange Your data will be transmitted to the service provider
auswählen, werden die von Ihnen angegebenen once you choose to transfer your payment via Orient
Daten an den Dienstleister übermittelt. Dabei handelt Exchange. The data transmitted usually includes
es sich in der Regel um Überweisungsbetrag, Anrede amount to transfer, title of customer, first name, last
des Kunden, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E- name, date of birth, email address, country of
Mailadresse, Land des Wohnsitzes, Wohnort, residence, current city, home address and customer
Heimanschrift und Identifikationsnummer. Die ID number. For the processing of your payment, it is
Übermittlung Ihrer Daten ist zur Zahlungsabwicklung necessary that all this data is transmitted and is
notwendig und bezweckt die Bestätigung Ihrer intended to confirm your identity for administering
Identität und die Administration Ihrer your payment instruction.
Zahlungsanweisung.
Legal basis for the processing of your data in
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten connection with the fulfilment of a contract or pre-
im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrages contractual measures is Art. 6 para 1 p. 1 lit. b GDPR.
oder vorvertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. b DS-GVO. Additional information about the processing of your
data through Orient Exchange can be found here:
Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung https://www.orientexchange.in/terms-and-
durch Orient Exchange finden Sie hier: conditions
https://www.orientexchange.in/terms-and-
conditions

XVII. Web Analytics XVII. Web Analytics


1. Einsatz von Google Analytics 1. Usage of Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen This website uses Google Analytics, web analysis
Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google services of Google Inc. ("Google"). Google Analytics
Analytics Manager verwenden sog. „Cookies“, uses "cookies", which are text files placed on your
Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert computer, to help the website analyse how users use
werden und die eine Analyse der Benutzung der the site. The information generated by the cookie
Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie about your usage of this website is usually transferred
erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser to a Google server in the USA and stored there.
Website werden in der Regel an einen Server von However, if IP anonymisation is activated on this

38
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Google in den USA übertragen und dort gespeichert. website, Google will reduce your IP address within
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf Member States of the European Union or in other
dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google states party to the Agreement on the European
jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Economic Area beforehand. Only in exceptional cases
Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten will the full IP address be transmitted to a Google
des Abkommens über den Europäischen server in the USA and shortened there. On behalf of
Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in the operator of this website, Google will use this
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen information to evaluate your usage of the website, to
Server von Google in den USA übertragen und dort compile reports on website activity and to provide
gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website the website operator with further services associated
wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre with website and Internet use.
Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über
die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um The IP address transmitted by your browser in the
weitere mit der Website-Nutzung und der context of Google Analytics is not merged with other
Internetnutzung verbundene Dienstleistungen Google data.
gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
You may refuse the usage of cookies by selecting the
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem appropriate settings on your browser, however,
Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit please note that if you do this you may not be able to
anderen Daten von Google zusammengeführt. use the full functionality of this website. You can also
prevent Google from collecting the data generated by
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine the cookie and relating to your usage of the website
entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software (including your IP address) and from processing this
verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie data by Google by downloading and installing the
in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche browser plug-in available under the following link:
Funktionen dieser Website vollumfänglich werden https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
nutzen können. Sie können darüber hinaus die
Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf This website uses Google Analytics with the extension
Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. "_anonymizeIp()". As a result, IP addresses are
Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung further processed in abbreviated form, so that a
dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das personal relationship can be ruled out. As far as the
unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug- data collected about you is personal, it will be
in herunterladen und installieren: excluded immediately, and the personal data will be
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. deleted immediately.

Diese Website verwendet Google Analytics mit der We use Google Analytics to analyse and regularly
Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP- improve the usage of our website. We can improve
Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine our offer and make it more interesting for you as a
Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen user. The legal basis for the usage of Google is Art. 6
werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein para. 1 p. 1 lit. a GDPR.
Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort
ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten Third Party Information: Google Dublin, Google
damit umgehend gelöscht. Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Terms of Service:
Website analysieren und regelmäßig verbessern zu https://policies.google.com/terms
können. Über die gewonnenen Statistiken können wir Overview of Privacy Policy:
unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer https://policies.google.com/
interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die and Privacy Policy:
Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. https://policies.google.com/privacy
a DSGVO.

39
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin,


Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Nutzerbedingungen:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html,
Übersicht zum Datenschutz:
http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/priv
acy.html
sowie die Datenschutzerklärung:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
2. Einsatz von Google Tag Manager 2. Usage of Google Tag Manager

Diese Website benutzt den Google Tag Manager. This website uses Google Tag Manager. Google Tag
Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Manager is a solution that allows advertisers to
Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche administer Website tags via a user interface. The Tag
verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das Manager tool in itself (which implements the tags) is
die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain a cookie-free domain, which collects no personal
und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das data. The tools triggers other Tags, which, under
Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die certain circumstances, collect data. Google Tag
ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Manager does not access this data. If a deactivation
Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn has been done on domain or cookie level, it also
auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung applies for all tracking tags that have been
vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking- implemented via the Google Tag Manager.
Tags bestehen, die mit Google Tag Manager
implementiert werden. Legal basis for the usage of technical relevant cookies
is the legitimate interest of the website operator
Rechtsgrundlage für den Einsatz des technisch according to Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f GDPR.
notwendigen Cookies ist das Berechtigte Interesse
des Webseiten-Betreibers gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f Additional information can be found in the terms of
DSGVO. use of the provider:
https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-
Weitere Informationen finden Sie in den policy.html.
Nutzungsbedingungen des Anbieters unter:
https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-
policy.html.

3. Einsatz von Yandex 3. Usage of Yandex

Wir setzen auf unserer Webseite Yandex.Metrica und We are using Yandex.Metrica and YandexDirect on
YandexDirect in Form von Webanalsysediensten der our website in form of web analysis services of
Yandex LLC, 16 Lva Tolstogo str., Moskau, 119021, Yandex LLC, 16 Lva Tolstogo str., Moscow, 119021,
russische Föderation (www.yandex.com) ein, um Russian federation (www.yandex.com), to get
Einblick in die Nutzung der Website zu gewinnen und insights into the usage of our website and to optimise
sie für die Nutzung zu optimieren. it for the user.

Mit Hilfe von Yandex.Metrica werden auf Basis ihrer Based on your consent to the statistical analysis of
Einwilligung zur statistischen Analyse des user behaviour for optimisation and marketing
Nutzerverhaltens und zu Optimierungs- und purposes, we are collecting, evaluating and saving
Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a pseudonymised visitor data with the help of
DSGVO pseudonymisierte Besucherdaten Yandex.Metrica according to Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a
verarbeitet, ausgewertet und gespeichert. GDPR.

40
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Aus diesen Daten können zum selben Zweck For the same purpose, pseudonymised user profiles
pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und can be generated based on this data. Yandex.Metrica
ausgewertet werden. Yandex.Metrica verwendet sog. is using so-called Cookies. These are small text files
Cookies, das sind kleine Textdateien, die lokal im that are locally saved on the internet browser of the
Zwischenspeicher des Internet-Browsers des website visitor. These cookies serve the purpose to
Seitenbesuchers gespeichert werden. Diese Cookies recognise the browser and so allow the more exact
dienen unter anderem dazu, den Browser determination of statistical data. Furthermore, the
wiederzuerkennen, und ermöglichen so eine data of the visitor’s IP-address is also collected. After
genauere Ermittlung der Statistikdaten. Die Daten der collection it is immediately pseudonymised before
IP-Adresse des Nutzers werden ebenfalls erhoben, sie being saved, to eliminate the possibility of personal
werden aber sofort nach Erhebung und vor deren references of that data.
Speicherung pseudonymisiert, um eine
Personenbeziehbarkeit auszuschließen. The data that is generated through this cookie
(including the pseudonymised IP-addresses) are
Die durch das Cookie erzeugten Informationen transferred to the servers of Yandex in the Russian
(einschließlich der pseudonymisierten IP-Adresse) federation and are saved there to ensure the above-
werden zur Wahrung der oben genannten Interessen mentioned interests.
an einen Server von Yandex in die russische
Föderation übertragen und dort gespeichert. The data that is collected via the Yandex-technology
is, without the explicit consent of the affected party,
Die mit den Yandex-Technologien erhobenen Daten at no point in time used to personally identify visitors
werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des of this website and is also not used to unite the
Betroffenen zu keinem Zeitpunkt dazu benutzt, den personal data with the carrier of the pseudonym.
Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren,
und nicht mit personenbezogenen Daten über den The collected data is kept for 1 year.
Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Additional information about the processing of your
Die Aufzeichnungen werden 1 Jahr aufbewahrt. data can be retrieved from the data protection notice
of Yandex
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden https://yandex.com/legal/confidential/?lang=en.
Sie in der Datenschutzerklärung von Yandex
https://yandex.com/legal/confidential/?lang=en. You can object to the processing of your data through
Yandex by putting an Opt-Out Addon, which can be
Sie können der Datenerhebung durch Yandex für die downloaded from the following website:
Zukunft widersprechen, indem Sie ein Opt-Out- Add- https://yandex.com/support/metrica/general/opt-
on setzen, welches Sie von der nachstehenden out.xml.
Website herunterladen können:
https://yandex.com/support/metrica/general/opt-
out.xml.

4. Einsatz von HubSpot 4. Usage of HubSpot

Wir setzen für unsere Online-Marketing-Aktivitäten We use HubSpot for our online marketing activities.
HubSpot ein. Hierbei handelt es sich um eine This is an integrated software solution with which we
integrierte Software-Lösung, mit der wir cover various aspects of our online marketing.
verschiedene Aspekte unseres Online-Marketings
abdecken.

Dazu zählen unter anderem: These include, among other things:

• E-Mail-Marketing • Email Marketing

41
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

• Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung • Contact management (e.g. user segmentation &


& CRM) CRM)

Alle von uns erfassten Informationen unterliegen All information we collect is subject to this privacy
dieser Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle policy. We use all collected information exclusively to
erfassten Informationen ausschließlich zur optimize our marketing.
Optimierung unseres Marketings.
HubSpot is a software company from the USA with a
HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA branch in Ireland. Contact: HubSpot, 2nd Floor 30
mit einer Niederlassung in Irland. Kontakt: HubSpot, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, phone: +353 1
2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, 5187500.
Telefon: +353 1 5187500.
For more information on HubSpot's privacy policy and
HubSpot’s Datenschutzbestimmungen finden sie other information from HubSpot regarding the EU
hier. Weitere Informationen zu den privacy policy, please click here. More information
Datenschutzbestimmungen von HubSpot sowie about the cookies used by HubSpot can be found here
weitere Informationen von HubSpot hinsichtlich der and here.
EU-Datenschutzbestimmungen finden sie hier. Mehr
Informationen zu den von HubSpot verwendeten
Cookies finden Sie hier und hier.

5. Einsatz von Google Optimize (noch nicht in 5. Usage of Google Optimize (not in use)
Nutzung)
We are using the analysis and optimization service
Wir setzen den Webanalyse- und Optimierungsdienst “Google Optimize”, which is provided by Google LLC,
"Google Optimize" ein, der von der Google LLC, 1600 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, 94043, USA (in the following referred to as “Google
USA (im Folgenden "Google Optimize") bereitgestellt Optimize”).
wird.
We are using Google Optimize to increase
Wir nutzen Google Optimize, um die Attraktivität, den attractiveness, content and functionality of our
Inhalt und die Funktionalität unserer Webseite zu website, by showing new functions and contents to a
erhöhen, indem wir neue Funktionen und Inhalte percentage of our user base to statistically evaluate
einem prozentualen Anteil unserer Nutzer ausspielen the change of use.
und die Nutzungsänderung statistisch auswerten.
Google Optimize is a sub-service of Google Analytics.
Google Optimize ist ein Unterdienst von Google
Analytics. Google Optimize used cookies that allow for
optimization and analysis of the usage of our website.
Google Optimize nutzt Cookies, über die eine Usually, the data about the users of our website that
Optimierung und Analyse der Benutzung unserer is collected through these cookies is transferred to a
Webseite durch Sie ermöglicht wird. Die durch diese google server in the USA and saved there. We are
Cookies erhobenen Informationen über die using Google Optimize with active IP anonymisation,
Benutzung unserer Webseite werden in der Regel an so that your IP-address is shortened. Google will use
einen Server von Google in den USA übertragen und this information to evaluate the usage of our website,
dort gespeichert. Wir verwenden Google Optimize to compile reports about the optimisation tests and
mit aktivierter IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP- the website activity related to that, and to provide
Adresse gekürzt wird. Google wird diese additional services related to the usage of our
Informationen benutzen, um die Nutzung unserer website and the internet for us. The legal basis for the
Webseite auszuwerten, um Reports über die processing of your data is a consent given, according
Optimierungstests und die zugehörigen

42
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um to Art 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR, which you give upon
weitere mit der Webseitennutzung und der entering our website.
Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns
gegenüber zu erbringen. Rechtsgrundlage hierzu ist You can prevent that cookies are saved by
die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, appropriately setting up your internet browser.
die Sie uns bei Besuch unserer Webseite geben.
Furthermore, you can prevent the that the data about
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine the usage of our website, which was generated
entsprechende Einstellung Ihres Internet-Browsers through the cookie, is collected by google, as well as
verhindern. the processing of the data through google, by
downloading and installing the following browser-
Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch plugin:
das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Webseite bezogenen Daten an Google sowie die
Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, Additional information about data collection and
indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare processing through Google can be retrieved from the
Browser-Plugin herunterladen und installieren: data protection notice of google, which can be found
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. here: http://www.google.com/policies/privacy.

Weitere Informationen über die Datenerhebung und


-verarbeitung durch Google können Sie den
Datenschutzhinweisen von Google entnehmen, die
Sie unter http://www.google.com/policies/privacy
abrufen können.

6. Einsatz von Bing Ads 6. Usage of Bing Ads

Auf unserer Webseite setzen wir Technologien von On our website we use technologies from Bing Ads
Bing Ads (bingads.microsoft.com) ein, welche von (bingads.microsoft.com), which are provided and
der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, operated by Microsoft Corporation, One Microsoft
Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“) Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft").
bereitgestellt und betrieben werden. Dabei wird von Microsoft will set a cookie on your device if you have
Microsoft ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt, accessed our website via a Microsoft Bing ad.
sofern Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf Microsoft Bing and we can see in this way that
unsere Website gelangt sind. Microsoft Bing und wir someone has clicked on an ad, has been redirected
können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf to our website and has reached a previously defined
eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website target page (conversion page). We only see the total
weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte number of users who clicked on a Bing ad and were
Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir then redirected to the conversion page. Microsoft
erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die collects, processes and uses information about the
auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zu cookie from which usage profiles are created using
Conversion Seite weitergeleitet wurden. Microsoft pseudonyms. These usage profiles are used to
erhebt, verarbeitet und nutzt über den Cookie analyse visitor behaviour and are used to play
Informationen, aus denen unter Verwendung von advertisements. No personal information
Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. concerning the identity of the user is processed.
Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des
Besucherverhaltens und werden zur Ausspielung von Legal basis for this processing of data is your consent
Werbeanzeigen verwendet. Es werden keine according to Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR.
persönlichen Informationen zur Identität des
Nutzers verarbeitet. If you do not want information about your behaviour
to be used by Microsoft as described above, you can
refuse the setting of a cookie required for this
43
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist ihre purpose - for example, using a browser setting that
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. generally deactivates the automatic setting of
cookies. You may also opt-out of the collection of
Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen zu data generated by the cookie and relating to your
Ihrem Verhalten von Microsoft wie oben erläutert usage of the Site and the processing of such data by
verwendet werden, können Sie das hierfür Microsoft by clicking on the following link:
erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. Further
per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen information on data protection and the cookies used
von Cookies generell deaktiviert. Sie können darüber at Microsoft and Bing Ads can be found on the
hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Microsoft website
und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten https://privacy.microsoft.com/dehttps://privacy.mic
sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Microsoft rosoft.com/de-
verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link de/privacystatement.de/privacystatement.
http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out Ihren
Widerspruch erklären. Weitere Informationen zum
Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei
Microsoft und Bing Ads finden Sie auf der Website
von Microsoft
https://privacy.microsoft.com/dehttps://privacy.mic
rosoft.com/de-
de/privacystatementde/privacystatement.

7. Einsatz von Baidu 7. Usage of Baidu

Wir setzen auf unserer Webseite die On our website, we are using the web analysis
Webanalsysediensten der Baidu Inc., Baidu Campus, services of Baidu Inc., Baidu Campus, No. 10 Shangdi,
No 10 Shangdi 10. Straße, Haidian District, 100085 10th Street, Haidian District, 100085 Beijing, People’s
Peking, Volksrepublik China (www.baidu.com) ein, Republic of China (www.baidu.com), to get insights
um Einblick in die Nutzung der Website zu gewinnen into the usage of our website and to optimise it for
und sie für die Nutzung zu optimieren. the user.

Mit Hilfe von Baidu werden auf Basis einer Based on your consent to the statistical analysis of
Einwilligung zu statistischen Analysen des user behaviour for optimisation and marketing
Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und purposes, we are collecting, evaluating and saving
Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a pseudonymised visitor data with the help of Baidu
DSGVO pseudonymisierte Besucherdaten according to Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR.
gesammelt, ausgewertet und gespeichert.
For the same purpose, pseudonymised user profiles
Aus diesen Daten können zum selben Zweck can be generated based on this data. Baidu is using
pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und so-called Cookies. These are small text files that are
ausgewertet werden. Baidu verwendet sog. Cookies, locally saved on the internet browser of the website
das sind kleine Textdateien, die lokal im visitor. These cookies serve the purpose to recognise
Zwischenspeicher des Internet-Browsers des the browser and so allow the more exact
Seitenbesuchers gespeichert werden. Diese Cookies determination of statistical data. Furthermore, the
dienen unter anderem dazu, den Browser data of the visitor’s IP-address is also collected. After
wiederzuerkennen, und ermöglichen so eine collection it is immediately pseudonymised before
genauere Ermittlung der Statistikdaten. Die Daten der being saved, to eliminate the possibility of personal
IP-Adresse des Nutzers werden ebenfalls erhoben, sie references of that data.
werden aber sofort nach Erhebung und vor deren
Speicherung pseudonymisiert, um eine The data that is generated through this cookie
Personenbeziehbarkeit auszuschließen. (including the pseudonymised IP-addresses) are
transferred to the servers of Yandex in the Russian
44
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Die durch das Cookie erzeugten Informationen federation and are saved there to ensure the above-
(einschließlich der pseudonymisierten IP-Adresse) mentioned interests.
werden zur Wahrung der oben genannten Interessen
an einen Server von Baidu in die Volksrepublik China The data that is collected via the Baidu-technology is,
übertragen und dort gespeichert. without the explicit consent of the affected party, at
no point in time used to personally identify visitors of
Die mit Baidu erhobenen Daten werden ohne die this website and is also not used to unite the personal
gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen zu data with the carrier of the pseudonym.
keinem Zeitpunkt dazu benutzt, den Besucher dieser
Website persönlich zu identifizieren, und nicht mit The collected data is kept for 18 years.
personenbezogenen Daten über den Träger des
Pseudonyms zusammengeführt. Additional information about the processing of your
data can be retrieved from the data protection notice
Die Aufzeichnungen werden 18 Jahre aufbewahrt. of Baidu
http://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden protection/ .
Sie in der Datenschutzerklärung von Baidu
http://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-
protection/.

8. Einsatz von PostHog 8. Usage of PostHog

Auf unserer Webseite verwenden wir PostHog. Es We use PostHog on our website. This is a service
handelt sich hierbei um einen Dienst der von PostHog provided by PostHog Inc, 965 Mission Street, San
Inc., 965 Mission Street, San Francisco, CA 94103 USA, Francisco, CA 94103 USA.
zur Verfügung gestellt wird.
PostHog enables us via Session Replay to record the
PostHog ermöglicht es uns via Session Replay das behaviour of our website visitors and to better
Verhalten unserer Webseitenbesucher understand their usage behaviour. This allows us to
aufzuzeichnen und das Nutzverhalten besser zu understand which parts of the website are used most
verstehen. So lässt sich nachvollziehen welche Teile frequently, where the customer journey is
der Webseite besonders häufig genutzt werden, wo interrupted, for example, or where visitors have
die Customer Journey beispielsweise abgebrochen problems finding what they are looking for. Based on
wird oder wo Besucher Probleme haben zu finden, these insights, improvements in user-friendliness and
was sie suchen. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse adjustments to our service can be made.
können somit Verbesserungen der The data that is processed includes the IP address and
Nutzerfreundlichkeit und Anpassungen unseres the customer ID. The collection of this data enables
Dienstes vorgenommen werden. PostHog to assign the respective features to the
Zu den Daten, die verarbeitet werden, gehören die IP- corresponding customers.
Adresse und die Kunden-ID. Die Erhebung dieser
Daten ermöglicht PostHog die Zuordnung der We have concluded a corresponding data processing
jeweiligen Features zu den entsprechenden Kunden. agreement with PostHog on the basis of the DSGVO.

Wir haben mit PostHog auf Basis der DSGVO eine The legal basis for the use of PostHog is your consent
entsprechende Vereinbarung zur Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO.
Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Your data will be deleted as soon as it is no longer
Rechtsgrundlage für die Nutzung von PostHog ist Ihre required to achieve the purpose for which it was
Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. collected. However, deletion takes place after 3
weeks at the latest.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die
Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr
45
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

erforderlich sind. Eine Löschung erfolgt spätestens You can find more information on this in PostHog's
jedoch nach 3 Wochen privacy policy: https://posthog.com/privacy

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der


Datenschutzerklärung von PostHog:
https://posthog.com/privacy

XVIII. Social Media XVIII. Social Media


1. Einbindung von YouTube-Videos 1. Integration of YouTube videos

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot We have integrated YouTube videos into our online
eingebunden, die auf http://www.YouTube.com offering, which are stored on
gespeichert sind und von unserer Website aus direkt http://www.YouTube.com and can be played directly
abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten from our website. These are all integrated in the
Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h., dass keine "extended data protection mode", i.e. no data about
Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen you as a user will be transmitted to YouTube if you do
werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst not play the videos. Only when you play the videos
wenn Sie die Videos abspielen, werden die will the data referred to in the following paragraphs
nachfolgend definierten Daten übertragen. Auf diese be transmitted. We have no influence on this data
Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. transmission.

Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die By visiting the website, YouTube receives the
Information, dass Sie die entsprechende Unterseite information that you have accessed the
unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt corresponding subpage of our website. This is
unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto independent of whether YouTube provides a user
bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein account through which you are logged in or whether
Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt no user account exists. If you are logged in to Google,
sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto your information will be directly associated with your
zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil account. If you do not wish to be associated with your
bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor profile on YouTube, you must log out before
Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube activating the button. YouTube stores your data as
speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie user profiles and uses them for purposes of
für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder advertising, market research and/or demand-
bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine oriented design of its website. Such evaluation takes
solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für place in particular (even for unlogged-in users) to
nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von provide demand-oriented advertising and to inform
bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer other users of the social network about your activities
des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf on our website. You have the right to object to the
unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein creation of these user profiles, whereby you must
Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser contact YouTube to exercise this right.
Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an
YouTube richten müssen. For more information on the purpose and scope of
data collection and processing by YouTube, please
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der refer to the privacy policy. You can also find out more
Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch about your rights and privacy settings there:
YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en .
Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu
Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum
Schutze Ihrer Privatsphäre:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

46
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

2. Einbindung von Google Maps 2. Integration of Google Maps

Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von On this website we use the offer of Google Maps. This
Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive allows us to display interactive maps directly on the
Karten direkt in der Website anzeigen und website and enables you to conveniently use the map
ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der function.
Karten-Funktion.
By visiting the website, Google receives the
Durch den Besuch auf der Website erhält Google die information that you have called up the
Information, dass Sie die entsprechende Unterseite corresponding subpage of our website. In addition,
unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden the data mentioned under item IV of this declaration
die unter Ziffer IV dieser Erklärung genannten Daten will be transmitted to Google. This is regardless of
an Google übermittelt. Dies erfolgt unabhängig whether Google provides a user account that you are
davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über logged in with or whether no user account exists. If
das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto you are logged in to Google, your information will be
besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, directly associated with your account. If you do not
werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. wish to be associated with your profile on Google, you
Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google must log out before activating the button. Google
nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des stores your data as usage profiles and uses them for
Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als purposes of advertising, market research and/or
Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der demand-oriented design of its website. Such
Werbung, Marktforschung und/oder evaluation takes place in particular (even for
bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine unlogged-in users) to provide demand-oriented
solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für advertising and to inform other users of the social
nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von network about your activities on our website. You
bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer have the right to object to the creation of these user
des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf profiles, whereby you must contact Google to
unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein exercise this right.
Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser
Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an For more information about the purpose and scope
Google richten müssen. of data collection and its processing by the plug-in
provider, please refer to the provider's privacy policy.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der You will also find more information about your rights
Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den and privacy settings at
Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.
Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten
Sie auch weitere Informationen zu Ihren
diesbezüglichen Rechten und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer
Privatsphäre:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

3. Einsatz von Google Adwords Conversion 3. Usage of Google Adwords Conversion

Wir nutzen das Angebot von Google Adwords, um mit We use the offer of Google Adwords to draw
Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google attention to our attractive offers with the help of
Adwords) auf externen Webseiten auf unsere advertising materials (so-called Google Adwords) on
attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir external websites. We can determine in relation to
können in Relation zu den Daten der the data of the advertising campaigns how successful
Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die the individual advertising measures are. We are
einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen interested in showing you advertisements that are of
damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die interest to you, to make our website more interesting
47
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie for you and to achieve a fair calculation of advertising
interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung costs.
von Werbe-Kosten zu erreichen.
These advertising media are delivered by Google via
Diese Werbemittel werden durch Google über so-called "Ad Servers". For this purpose, we use ad
sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir server cookies, through which certain parameters for
Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter measuring success, such as the insertion of ads or
zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen clicks by users, can be measured. If you access our
oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden website via a Google ad, Google Adwords stores a
können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf cookie on your PC. These cookies usually expire after
unsere Website gelangen, wird von Google Adwords 30 days and are not intended to identify you
ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Diese Cookies personally. For this cookie, the unique cookie ID,
verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit number of ad impressions per placement (frequency),
und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu last impression (relevant for post-view conversions)
identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel and opt-out information (mark that the user no
als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad longer wishes to be addressed) are usually stored as
Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte analysis values.
Impression (relevant für Post-View-Conversions)
sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der These cookies enable Google to recognize your
Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) Internet browser. If a user visits certain pages of an
gespeichert. Adwords customer's website and the cookie stored
on their computer has not expired, Google and the
Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren customer can recognize that the user has clicked on
Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein the ad and has been redirected to this page. Each
Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Adwords customer is assigned a different cookie.
Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Cookies can therefore not be traced via the websites
Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen of Adwords customers. We do not collect and process
ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der any personal data in the aforementioned advertising
Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite measures. We only receive statistical evaluations
weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird from Google. On the basis of these evaluations we
ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können can recognize which of the used advertising measures
somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden are particularly effective. We do not receive any
nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und further data from the usage of advertising material;
verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen in particular, we cannot identify users on the basis of
keine personenbezogenen Daten. Uns werden von this information.
Google lediglich statistische Auswertungen zur
Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen Due to the marketing tools used, your browser
können wir erkennen, welche der eingesetzten automatically establishes a direct connection to the
Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Google server. We have no influence on the extent
Weitergehende Daten aus dem Einsatz der and the further usage of the data which are raised by
Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere the usage of this tool by Google and inform you
können wir die Nutzer nicht anhand dieser therefore according to our knowledge: By the
Informationen identifizieren. integration of AdWords conversion Google receives
the information that you called the appropriate part
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr of our Internet appearance or clicked an
Browser automatisch eine direkte Verbindung mit announcement of us. If you are registered with a
dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss Google service, Google may associate your visit with
auf den Umfang und die weitere Verwendung der your account. Even if you are not registered with
Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google or have not logged in, it is possible that the
Google erhoben werden und informieren Sie daher provider may obtain and store your IP address.
entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die
Einbindung von AdWords Conversion erhält Google
48
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

die Information, dass Sie den entsprechenden Teil You can prevent participation in this tracking
unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine procedure in various ways:
Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei
einem Dienst von Google registriert sind, kann Google a) by adjusting your browser software accordingly, in
den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie particular the suppression of third-party cookies
nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht means that you will not receive any ads from third-
eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der party providers;
Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und
speichert. b) by disabling cookies for conversion tracking, by
setting your browser to block cookies from the
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking- "www.googleadservices.com" domain,
Verfahren auf verschiedene Weise verhindern: https://www.google.de/settings/ads, which will be
deleted when you delete your cookies;
a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer
Browser-Software, insbesondere führt die c) by deactivating the interest-based ads of providers
Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine that are part of the "About Ads" self-regulation
Anzeigen von Drittanbietern erhalten; campaign via the link
http://www.aboutads.info/choices, this setting being
b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion- deleted if you delete your cookies;
Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass
Cookies von der Domain d) by permanently deactivating Firefox, Internet
„www.googleadservices.com“ blockiert werden, Explorer or Google Chrome in your browsers under
https://www.google.de/settings/ads , wobei diese the link http://www.google.com/settings/ads/plugin.
Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies Please note that in this case you may not be able to
löschen; use all functions of this offer in full.

c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Legal basis for the processing of your data is Art. 6
Anzeigen der Anbieter, die Teil der para. 1 p. 1 lit. a GDPR.
Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über
den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei Further information on data protection at Google can
diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies be found here:
löschen; http://www.google.com/intl/de/policies/privacy
and https://services.google.com/sitestats/de.html.
d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Alternatively, you can visit the website of the
Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter Network Advertising Initiative (NAI) at
dem Link http://www.networkadvertising.org
http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir
weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall
gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots
vollumfänglich nutzen können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist


ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google


finden Sie hier:
http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und
https://services.google.com/sitestats/de.html.
Alternativ können Sie die Webseite der Network
Advertising Initiative (NAI) unter
http://www.networkadvertising.org besuchen.

49
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

4. Remarketing 4. Remarketing

Neben Adwords Conversion nutzen wir die Besides Adwords Conversion we use the application
Anwendung Google Remarketing. Hierbei handelt es Google Remarketing. This is a process we would like
sich um ein Verfahren, mit dem wir Sie erneut to use to contact you again. This application allows
ansprechen möchten. Durch diese Anwendung you to see our advertisements after visiting our
können Ihnen nach Besuch unserer Website bei Ihrer website when you continue to use the Internet. This
weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen is done by means of cookies stored in your browser,
eingeblendet werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem which are used to record and evaluate your usage
Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr behaviour when you visit various websites. This is
Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener how Google can determine your previous visit to our
Websites durch Google erfasst und ausgewertet wird. website. According to Google's own statements,
So kann von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Google does not merge the data collected in the
Website festgestellt werden. Eine Zusammenführung context of remarketing with your personal data,
der im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten which may be stored by Google. According to Google,
mit Ihren personenbezogenen Daten, die ggf. von pseudonymisation is used for remarketing in
Google gespeichert werden, findet durch Google laut particular.
eigenen Aussagen nicht statt. Insbesondere wird laut
Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung
eingesetzt.

5. DoubleClick by Google 5. DoubleClick by Google

Diese Webseite nutzt weiterhin das Online Marketing This website continues to use the online marketing
Tool DoubleClick by Google. DoubleClick setzt tool DoubleClick by Google. DoubleClick uses cookies
Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu to serve ads relevant to users, improve campaign
schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu performance reports, or to prevent a user from
verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer seeing the same ads more than once. Google uses a
die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine cookie ID to track which ads are displayed in which
Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in browser and to prevent them from being displayed
welchem Browser geschaltet werden und kann so more than once. In addition, DoubleClick may use
verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. cookie IDs to collect conversions related to ad
Darüber hinaus kann DoubleClick mithilfe von Cookie- requests. This is the case, for example, when a user
IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu sees a DoubleClick ad and later visits the advertiser's
Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn website with the same browser and buys something
ein Nutzer eine DoubleClick-Anzeige sieht und später there. According to Google, DoubleClick cookies do
mit demselben Browser die Website des not contain any personal information.
Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut
Google enthalten DoubleClick-Cookies keine Due to the marketing tools used, your browser
personenbezogenen Informationen. automatically establishes a direct connection to the
Google server. We have no influence on the extent
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr and the further usage of the data collected by Google
Browser automatisch eine direkte Verbindung mit through the usage of this tool and therefore inform
dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss you according to our level of knowledge: By
auf den Umfang und die weitere Verwendung der integrating DoubleClick, Google receives the
Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch information that you have called the corresponding
Google erhoben werden und informieren Sie daher part of our Internet presence or clicked on an
entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die advertisement from us. If you are registered with a
Einbindung von DoubleClick erhält Google die Google service, Google may associate your visit with
Information, dass Sie den entsprechenden Teil your account. Even if you are not registered with
unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Google or have not logged in, it is possible that the
Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei provider may obtain and store your IP address.
50
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

einem Dienst von Google registriert sind, kann Google


den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie You can prevent participation in this tracking
nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht procedure in various ways:
eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der a) by adjusting your browser software accordingly, in
Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und particular the suppression of third-party cookies
speichert. means that you will not receive any ads from third
party providers;
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-
Verfahren auf verschiedene Weise verhindern: b) by disabling cookies for conversion tracking by
a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer setting your browser to block cookies from the
Browser-Software, insbesondere führt die "www.googleadservices.com" domain,
Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine https://www.google.de/settings/ads, which will be
Anzeigen von Drittanbietern erhalten; deleted if you delete your cookies;

b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion- c) by deactivating the interest-based ads of the
Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass providers that are part of the "About Ads" self-
Cookies von der Domain regulation campaign via the link
„www.googleadservices.com“ blockiert werden, http://www.aboutads.info/choices, this setting being
https://www.google.de/settings/ads, wobei diese deleted if you delete your cookies;
Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies
löschen; d) by permanent deactivation in your browsers
Firefox, Internet Explorer or Google Chrome under
c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen the link http://www.google.com/settings/ads/plugin.
Anzeigen der Anbieter, die Teil der Please note that in this case you may not be able to
Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über use all functions of this offer in full.
den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei
diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies Legal basis for this processing of your data is Art. 6
löschen; para. 1 p. 1 lit. a GDPR.

d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Further information on DoubleClick by Google can be
Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter found at https://www.google.de/doubleclick and
dem Link http://support.google.com/adsense/answer/283909
http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir 0, as well as on data protection at Google in general:
weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall https://www.google.de/intl/en/policies/privacy.
gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots Alternatively, you can visit the website of the
vollumfänglich nutzen können. Network Advertising Initiative (NAI) at
http://www.networkadvertising.org
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zu DoubleClick by Google


erhalten Sie unter
https://www.google.de/doubleclick und
http://support.google.com/adsense/answer/283909
0, sowie zum Datenschutz bei Google allgemein:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Alternativ können Sie die Webseite der Network
Advertising Initiative (NAI) unter
http://www.networkadvertising.org besuchen.

51
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

6. Facebook Custom Audiences/ Facebook-Pixel 6. Facebook Custom Audiences/ Facebook-Pixel

Weiterhin verwendet die Website die Remarketing- The website also uses the remarketing function
Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. "Custom Audiences" of Facebook Inc. ("Facebook").
(„Facebook“). Dadurch können Nutzern der Website This allows users of the website to see interest-based
im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes advertisements ("Facebook ads") when visiting the
Facebook oder anderer, das Verfahren ebenfalls social network Facebook or other websites that also
nutzende, Websites, interessenbezogene use the process. We are interested in showing you
Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) dargestellt advertisements that are of interest to you in order to
werden. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen make our website more interesting for you.
Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, um
unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Due to the marketing tools used, your browser
automatically establishes a direct connection to the
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Facebook server. We have no influence on the extent
Browser automatisch eine direkte Verbindung mit and further usage of the data collected by Facebook
dem Server von Facebook auf. Wir haben keinen through the usage of this tool and therefore inform
Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung you according to our level of knowledge: By
der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch integrating Facebook Custom Audiences, Facebook
Facebook erhoben werden und informieren Sie daher receives the information that you have called up the
entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die corresponding website of our Internet presence, or
Einbindung von Facebook Custom Audiences erhält that you have clicked on an advertisement from us. If
Facebook die Information, dass Sie die you are registered with a Facebook service, Facebook
entsprechende Webseite unseres Internetauftritts can associate your visit with your account. Even if you
aufgerufen haben, oder eine Anzeige von uns are not registered with Facebook or have not logged
angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von in, it is possible that the provider may obtain and
Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch store your IP address and other identifying
Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei information.
Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt
haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter The process that is used here is Facebook Conversion.
Ihre IP-Adresse und weitere IP addresses are collected and transmitted. The data
Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und is processed for the purpose of improving targeted
speichert. advertising control. Please note that tracking
Dabei kommt das Verfahren Facebook Conversion procedures enable the identification of the user via
zum Einsatz. Es werden dabei IP-Adressen erhoben numerous websites.
bzw. übertragen. Die Datenverarbeitung erfolgt dabei
zum Zweck der Verbesserung zielgenauer The "Facebook Custom Audiences" function can be
Werbeaussteuerung. Bitte beachten Sie, dass deactivated for logged in users at
Tracking-Verfahren die Identifizierung des Nutzers https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ .
über zahlreiche Webseiten ermöglichen.
The legal basis for the processing of your data is Art.
Die Deaktivierung der Funktion „Facebook Custom 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR.
Audiences“ ist für eingeloggte Nutzer unter
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ For more information about Facebook's data
möglich. processing, please visit
https://www.facebook.com/about/privacy.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. You can dissent to the processing of your data at any
time using this opt-out link: Opt-Out
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch (https://www.facebook.com/settings?tab=ads)
Facebook erhalten Sie unter
https://www.facebook.com/about/privacy.

52
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten mittels


dieses Opt-Out Links jederzeit widersprechen: Opt
Out (https://www.facebook.com/settings?tab=ads)

7. Einsatz von Referral Rock 7. Usage of Referral Rock

Wir verwenden den Dienst von Referral Rock Referral We use the services of Referral Rock Inc., 950 N
Rock Inc., 950 N Washington, Suite 404, Alexandria, Washington, Suite 404, Alexandria, VA 22314, USA, to
VA 22314, USA, um Ihnen die Möglichkeit zu geben give you the possibility to receive discounts on our
Rabattierungen durch Empfehlungen unserer products and services through referrals.
Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.
For this purpose, we process the first name, surname,
Hierzu verarbeiten wir den Namen, Vornamen, customer number and email address of the Member.
Kundennummer und E-Mail-Adresse des Members Aside from that, we are not processing any additional
und den Namen, Vornamen sowie die E-Mail-Adresse personal data. The clicks that are generated via the
des Referrals, um diesem den entsprechenden link of the Member or by usage of the code are
Reward zukommen zu lassen. Darüber hinaus anonymised and cannot be assigned to a natural
verarbeiten wir keine weiteren personenbezogenen person.
Daten. Die Klicks, die über den Link des Members
oder die Verwendung des Codes generiert werden, The data processing through cookies is done
sind anonymisiert und können keinen natürlichen anonymised.
Personen zugeordnet werden.
The legal basis for the processing of your data is a
Die Datenverarbeitung durch Cookies erfolgt in consent given, according to Art 6 para. 1 p. 1 lit. a
anonymisierter Form. GDPR, which you give before generation of the
referral link as well as Art. 6 para. 1 p. 1. lit. b GDPR
Rechtsgrundlage hierzu ist die Einwilligung gemäß for the contract we conclude with the Referral.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die Sie uns im Rahmen
der Link-Anfrage geben sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b Your data will be deleted as soon as it is no longer
DSGVO für den Vertrag den wir mit dem Referral necessary to achieve the purpose for which it was
schließen. collected.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die
Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr Additional information can be retrieved from the data
erforderlich sind. Dies ist der Fall, sobald eine protection notice of Referral Rock, which can be
Zuordnung von Besuchen zu Empfehlungen erfolgt found here: https://referralrock.com/privacy/.
ist.

Weitere Informationen entnehmen Sie der


Datenschutzerklärung von Referral Rock unter
https://referralrock.com/privacy/.

8. Partner Programm 8. Partner Programme

Wir bieten im Rahmen unseres Onlineauftritts In the context of our online presence, we offer a
unseren Agenten ein Partnerprogramm an. Nach partner programme to our Agents. After successful
erfolgreicher Bewerbung und Aufnahme in das application and approval of the application, the Agent
Partnerprogramm, erhält der Agent einen Affiliate- receives a link which they can place on their websites,
Link, den der Agent auf seinen Webseiten, platforms, or online services to create a direct
Plattformen oder Onlinediensten einbinden kann, um reference to our products and services.
somit einen direkten Verweis auf unsere Produkte
und Dienstleistungen herzustellen.
53
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

A cookie that assigns an ID to the clicking person is


Sofern der Link des Agenten durch einen Besucher created once a visitor clicks the agent’s link in their
der Webseiten, Plattformen oder Onlinedienste online presence. The ID pseudonymised.
verwendet wird, aktiviert sich ein Cookie, der dem
Besucher eine ID zuweist. Diese ID ist Purpose of this data processing is to create additional
pseudonymisiert. value for the Agent when they refer customers via
their personalised link and to increase the reach of
Zweck der Datenverarbeitung ist, dem Agenten pro our products and services.
Empfehlung über den Link einen Mehrwert zur
Verfügung zu stellen, sowie die Reichweite unserer The legal basis for the processing of personal data is
Produkte und Dienstleistungen zu erhöhen. Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b GDPR.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1


S. 1 lit. b DSGVO.

9. Einsatz von Trustpilot 9. Usage of Trustpilot

Wir nutzen das Bewertungsportal Trustpilot, das von We use the Trustpilot rating portal, which is operated
Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112 by Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5th Floor, 1112
Kopenhagen, Dänemark betrieben wird. Über das Kopenhagen, Denmark. The portal gives customers
Portal haben Kunden die Möglichkeit, die bei uns the opportunity to rate the services they used of us
genutzten Services über einen unabhängigen via an independent provider. This enables us to
Anbieter zu bewerten. Dies ermöglicht uns eine continuously improve our services and, in individual
kontinuierliche Verbesserung unseres Angebots cases, to resolve customer concerns directly.
sowie in Einzelfällen eine direkte Lösung von
Kundenanliegen. After using our service, you will receive an email
generated by us with an invitation link. This link will
Nach Nutzung unseres Service erhalten Sie eine durch take you to the evaluation form. To generate this
uns generierte E-Mail mit einem Einladungslink. Über individual link, your surname, first name and your
diesen Link gelangen Sie zum Bewertungsformular. email address are transmitted to Trustpilot. The
Zur Generierung dieses individuellen Links werden Ihr rating will then be deposited with Trustpilot,
Name, Vorname, Emailadresse und ein independently from our services.
Referenznummer (Bestellnummer für die eindeutige
Zuordnung) an Trustpilot übermittelt. Die Bewertung In order to use the rating portal, it is necessary to
wird anschließend, unabhängig von unseren create a user profile at Trustpilot. With this profile,
Diensten, bei Trustpilot hinterlegt. you can rate not only our company but also all other
companies that use the service. When you click on the
Um das Bewertungsportal nutzen zu können, ist das link in the email and submit a rating via it, after
Erstellen eines Nutzerprofils bei Trustpilot accepting the terms of service of Trustpilot, a user
erforderlich. Mit diesem Profil können Sie nicht nur profile is automatically created for you by entering
unser Unternehmen, sondern auch alle weiteren your personal data (name and email address for
Unternehmen, die den Dienst nutzen, bewerten. Bei verification).
Klicken des Links in der E-Mail und Abgabe einer
Bewertung darüber, wird mit Eingabe Ihrer In the context of this, the data protection provisions
persönlichen Daten (Name und E-Mailadresse zur and the general terms and conditions of Trustpilot
Verifizierung) und Akzeptanz der apply: https://uk.legal.trustpilot.com/for-
Nutzungsbedingungen von Trustpilot automatisch ein reviewers/end-user-privacy-terms
Nutzerprofil für Sie erstellt.
The submission of a rating is voluntary.
Im Rahmen dessen gelten die
Datenschutzbestimmungen sowie die Allgemeinen By placing an order via our website / by using our
Geschäftsbedingungen von Trustpilot unter: services, you consent to the transmission of your data
54
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

http://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy- to Trustpilot for the aforementioned purposes in


terms accordance with Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR.

Die Abgabe einer Bewertung ist freiwillig.

Mit Aufgabe einer Bestellung über unsere Webseite /


Mit Nutzung unserer Dienste willigen Sie gem. Art. 6
Abs. 1 lit. a DSGVO in die Übermittlung Ihrer Daten an
Trustpilot zu den genannten Zwecken ein.

XIX. Social Media Präsenz XIX. Social Media Presence

Wir unterhalten Fanpages innerhalb verschiedener We maintain fan pages within various social
sozialer Netzwerke und Plattformen mit dem Ziel, networks and platforms with the aim of
mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und communicating with active customers, interested
Nutzern zu kommunizieren und sie dort über unsere parties and users, and informing them about our
Leistungen zu informieren. services there.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Ihre We point out that your personal data may be
personenbezogenen Daten außerhalb der processed outside the European Union, so that risks
Europäischen Union verarbeitet werden können, may arise for you (for example in the enforcement of
sodass sich hierbei Risiken für Sie ergeben können your rights under European / German law).
(etwa bei der Durchsetzung Ihrer Rechte nach
europäischen / deutschen Recht). User data is usually processed for market research
and advertising purposes. Thus, for example, user
Die Daten der Nutzer werden im Regelfall für profiles can be created from the user behavior and
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So the resulting interests of the users. These usage
können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich profiles can in turn be used, for example, to place
daraus ergebenden Interessen der Nutzer advertisements inside and outside the platforms that
Nutzungsprofile erstellt werden. Diese presumably correspond to the interests of the users.
Nutzungsprofile können wiederum dazu verwendet
werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und For these purposes, cookies are usually stored on
außerhalb der Plattformen zu schalten, die the user's computer, in which the user's usage
mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. behavior and interests are stored. Furthermore,
Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf data can also be stored in the user profiles
den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das independently of the devices used by the users
Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer (especially if the users are members of the
gespeichert werden. Ferner können in den respective platforms and are logged in to these).
Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von
den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert The processing of users' personal data is carried out
werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder on the basis of our legitimate interests in effective
der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen user information and communication with users
eingeloggt sind). pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. If the users are
asked by the respective providers for consent to
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der data processing (i.e. to give their consent e.g. by
Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten ticking a checkbox or confirming a button), the legal
Interessen an einer effektiven Information der basis of processing is Art. 6 para. 1 lit. a., Art. 7 GDPR.
Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem.
Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer von Further information on the processing of your
den jeweiligen Anbietern um eine Einwilligung in die personal data as well as on your possibilities of
Datenverarbeitung gebeten werden (d.h. ihr objection can be obtained from the links of the

55
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

Einverständnis z.B. über das Anhaken eines respective provider listed below. The assertion of
Kontrollkästchens oder Bestätigung einer information and further rights of the persons
Schaltfläche erklären) ist die Rechtsgrundlage der concerned can also take place vis-à-vis the
Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a., Art. 7 DSGVO. providers, then only have direct access to the data
of the users and have the corresponding information
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer at their disposal. Of course, we are available for
personenbezogenen Daten sowie zu Ihren further inquiries and support you if you need help.
Widerspruchsmöglichkeiten erhalten Sie unter den Providers:
unten aufgeführten Links des jeweiligen Anbieters.
Die Geltendmachung von Auskunfts- und weiteren Facebook
Rechten der Betroffenen können ebenfalls Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand
gegenüber den Anbietern erfolgen, die direkten Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Zugriff auf die Daten der Nutzer haben und über Privacy Policy:
entsprechende Informationen verfügen. https://www.facebook.com/about/privacy/
Selbstverständlich stehen wir bei Rückfragen zur Opt-Out:
Verfügung und Unterstützen Sie, falls Sie Hilfe https://www.facebook.com/settings?tab=ads
benötigen. Anbieter: and
http://www.youronlinechoices.com.
Facebook
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Instagram
Canal Harbour, Dublin 2, Irland Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA,
Datenschutzerklärung: 94025, USA Privacy Policy/ Opt-Out:
https://www.facebook.com/about/privacy/ http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Opt-Out:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads Twitter
und Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San
http://www.youronlinechoices.com. Francisco, CA 94103, USA
Privacy Policy:
Instagram https://twitter.com/de/privacy
Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, Opt-Out:
94025, USA https://twitter.com/personalization.
Datenschutzerklärung/ Opt-
Out: Google/ YouTube
http://instagram.com/about/legal/privacy/. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA)
Twitter Privacy Policy:
Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San https://policies.google.com/privacy
Francisco, CA 94103, USA Opt-Out:
Datenschutzerklärung: https://adssettings.google.com/authenticate
https://twitter.com/de/privacy d.
Opt-Out:
https://twitter.com/personalization. LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place,
Google/ YouTube Dublin 2, Ireland
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain Privacy Policy:
View, CA 94043, USA) https://www.linkedin.com/legal/privacy-
Datenschutzerklärung: policy
https://policies.google.com/privacy Opt-Out:
Opt-Out: www.linkedin.com/psettings/guesthttp://ww
https://adssettings.google.com/authenticated. w.linkedin.com/psettings/guest-
controls/retargeting-opt-
LinkedIn outcontrols/retargeting-opt-out.
56
Datenschutzerklärung // Data Protection and Privacy Policy

LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place,


Dublin 2, Irland
Datenschutzerklärung
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-Out:
https://www.linkedin.com/psettings/guesthttps://w
ww.linkedin.com/psettings/guest-
controls/retargeting-opt-outcontrols/retargeting-
opt-out.

Zuletzt aktualisiert: 17.11.2023 Last updated: 17.11.2023

57

Das könnte Ihnen auch gefallen