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Von Klein zu Groß (GEA)

vom teilweisen Einsatz zum voll umfassenden


Einsatz eines modernen HR Management Tools

GEA Group Aktiengesellschaft


Die GEA Group auf einen Blick

Die GEA Group ist weltweit einer der größten Anbieter von Maschinen und
Prozesstechnik vor allem für die Nahrungsmittel- und Energiebranche und
zählt dort zu den Markt- und Technologieführern.

Die GEA Group fokussiert sich auf anspruchsvolle Produktionsprozesse


und bietet ihren Kunden in einer Reihe von Endmärkten effiziente Lösungen
an.

Die über 24.500 Mitarbeiter der GEA Group erwirtschafteten in 2012 einen
Konzernumsatz von mehr als 5,7 Milliarden Euro.

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GEA Vision

GEA leistet mit seinen innovativen Systemlösungen für die Nahrungsmittel-


verarbeitung und für eine sparsamere Nutzung von knappen
Energieressourcen einen Beitrag für die Versorgung der Weltbevölkerung.

GEA ist ein weltweit tätiger Anbieter von Maschinen und Prozesstechnik, der
sich sowohl durch anspruchsvolle Technologien, sein Streben nach besten
Problemlösungen für seine Kunden als auch seine Führungsprinzipien
auszeichnet.

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Wachstumstreiber – Nahrungsmittel und Energie

Megatrend Bedeutung für die Nachfrage GEA relevante Nachfrage

Volumenzuwachs und
Stetig wachsender
Nachholpotential vor allem in
Bedarf an Nahrungs-
Süd- und Ostasien, Lateinamerika
mitteln und Energie
Stetiges Wachstum und zukünftig Afrika
der Weltbevölkerung

Veredelte Nahrungsmittel/
Steigende Fertiggerichte
Qualitätsansprüche an Aseptische Abfüllung/
Nahrungsmittel und Angereicherte Lifestyle-Getränke
Urbanisierung/ Medikamente
Ausdehnung der Mittelklasse Medikamente

Ressourcenschonende
Technologien/Trockenkühlung
Steigendes Interesse
an effizienten und Energiesparende Maschinen und
ressourcenschonenden Verfahren/Wärmerückgewinnung
Verteuerung von Energie/ Produktionsverfahren
Umweltauflagen „Intelligente“
Engineering-Lösungen

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Konzernstruktur

GEA Food GEA Farm GEA Heat GEA Mechanical GEA Process GEA Refrigeration
Solutions Technologies Exchangers Equipment Engineering Technologies

Rippenrohr &
Schüsselkutter Melken & Kühlen Rohrbündel Separatoren Sprühtrockner Kompressoren

Aseptische
Spiralöfen Kühltürme Dekanter Abfüllanlagen Packages & Skids

Brauerei- &
Slicer Hygiene & Service Plattenwärmetauscher Homogenisatoren Molkereitechnik Eismaschinen

Thermoformer Tier- & Stalltechnik HVAC (Klimatechnik) Ventile Pharmatechnik Froster

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Konzernstruktur

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Umsatz nach Regionen 2012

Naher Osten
 abs.: -4% YoY Top-3-Länder
Afrika
 abs.: +2% YoY
USA
14% (12%)
Lateinamerika 5%  abs.: +24% YoY
 abs.: +7% YoY 5% (5%)
(5%)
7% Germany
(7%) Westeuropa 10% (11%)
35%
Osteuropa & GUS (37%)  abs.: -1% YoY  abs.: -5% YoY
 abs.: +2% YoY 10%
(10%) Umsatz 2012: China
5.720 Mio. EUR 10% (11%)
+6% YoY  abs.: -2% YoY

Nordamerika 15%
(13%) Anteil der
 abs.: +22% YoY
Schwellenländer*:
23% 33% (34%)
(22%)  abs.: +2% YoY
(Durchschnitt der Definition von Dow
Jones und MSCI*)

Asien/Pazifik
 abs.: +11% YoY

(Vorjahr)
* Dow Jones Emerging Markets Index besteht aus 35 Ländern, von denen 20 für GEA relevant sind; MSCI definiert 21 Länder als Emerging Markets, von
denen 17 für GEA relevant sind

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Kennzahlen der GEA Group

GEA Group

Veränderung
[in Mio. EUR] 2012 20111
in %
Auftragseingang 5.901,1 5.609,7 5,2
Umsatz 5.720,1 5.416,5 5,6
Mitarbeiter [Stichtag] 24.498 23.834 2,8
Operatives EBIT 2 561,6 524,6 7,1
in % vom Umsatz 9,8 9,7 -
EBT 366,9 398,6 -7,9

1 Alle stichtagsbezogenen Zahlen für 2011 enthalten die Akquisitionen CFS und Bock. In den periodenbezogenen Zahlen werden diese ab dem
zweiten Quartal 2011 berichtet.
2 vor Kaufpreisallokation und Einmaleffekten

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GEA Farm Technologies

Landtechnik 2012
Melktechnik, Kühltechnik, automatische Umsatz 580,9 Mio. EUR
Fütterungssysteme, Tierhygiene, Melkanlagen- EBIT* 46,4 Mio. EUR
reinigung und Zubehör, Stalleinrichtungen,
Gülletechnologie und Farm Services EBIT-Marge** 8,0 %
* vor Kaufpreisallokation

Anwendungsbeispiele

Baby- Melk-
Joghurt/ nahrung technik
Quark Kühlung
Eis Herden-
management

Alles aus Milch Alles für die Kuh

Milch/ Stall-
Molke einrichtung
Käse Gülle-
behandlung
Schokolade Hygiene

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ETWeb™
HR Management: Karriere- & Nachfolgeplanung:
 Administration von Kernprozessen und  Kandidatur und Nachfolgeszenarios
Daten  Karrierepfade
 Elektronische Personalakten  Risikoanalyse
 Support von sich wiederholenden HR  Performance-Portfolios
Prozessen

Training & Entwicklung: 360° Feedback:


 Trainingsadministration und -management  Feedbackeinreichung im Self-Service
 Integration von LMS und Blended Learning  Support der Performance- und
Nachfolgeplanung
 Know-How-Transfer
 Erstellen von 360° Feedback-Portfolios

Skills & Competency Management:


Performance Management:
 Individuelles und strategisches
Kompetenzmanagement  Leistungsevaluierung
 Kompetenzprofile für Mitarbeiter, Stellen und  Integration von GEA Bonus
Job Families Systemen
 Profile Matching & Ranking  Zielvereinbarungsprozesse
 Ausführliche Evaluierung

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Historie in der GEA

2008 Jan 2011 - Nov 2011 Heute


V 10.5

FT ME V 10.5 (Kopie ME)

RT Group

V 10.5

ETWeb™
„Three2One“
Version 11.2
System
Systemintegration und - Migration
GEA Group
GEA Group
ME; FT; RT

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Angepasste und eigene Module

Headquarters FT ME RT PE FS HX
Key People

PMQ
PMQ Gesamt- PMQ PMQ PMQ
Ziel- vergütung
vereinbarung

Ziel- developME Ziel-


(Entwicklungs-
Level

vereinbarung vereinbarung
Manager
(Senior)

planung)
SMQ
Anforderungs-
profile
PD
(Professional
Qualifikations-
development)
Mitarbeiter

profile
Tarifliche Tarifliche
Alle

Leistungs- Leistungs- PA
beurteilung beurteilung (professional
appraisal)

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Zentralisierte Funktionen und Module (Ziel)

GEA AG ME FT RT PE FS HX
Key People

Recruiting Recruiting Recruiting Recruiting Recruiting Recruiting Recruiting

Compensation Compensation Compensation Compensation Compensation Compensation Compensation


management management management management management management management
Level
Mitarbeiter Manager
(Senior)

Performance Performance Performance Performance Performance Performance Performance


Managment Managment Managment Managment Managment Managment Managment
Talent Talent Talent Talent Talent Talent Talent
Management Management Management Management Management Management Management
Compentency Compentency Compentency Compentency Compentency Compentency Compentency
Profiles Profiles Profiles Profiles Profiles Profiles Profiles
Alle

ME FT RT PE FS HX
Variations Variations Variations Variations Variations Variations

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Pitfalls: Von dezentral zu zentral

• Entwicklung von harmonisierten Standards/Prozessen (ETWeb bildet


nur den Prozess technisch ab, es ist nicht der Prozess)
• Klare Definition von Verantwortlichkeiten und Rollen festlegen
• Zentralisierte technischer Support
> Shared Service Center ETWeb (SSC)
> Intensives Training von Personalverantwortlichen
„having the system = running the system“

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Shared Service Centers ETWeb

 Serveradministration
 Kontakt zur GEA IT Abteilung
 Backup-Verwaltung
 Update-Abwicklung
 Dokumentation
 Datenschutzabstimmung
 Kontakt zu Lumesse
 Lizenzmanagement
 Supervision

 Datenmigration bei kompletter


Umstellung auf ETWeb™
 Schnittstellenanbindung bei
weiterer Nutzung Ihrer bisherigen
HR-Software
 Vergabe erweiterter Zugriffsrechte
 Trainings zu den umfangreichen
Funktionen in ETWeb™

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SSC ETWeb in Stichpunkten

 Start 01.06.2012
 Migration
StatistikVersion 10.5 auf 11.1
15.06.2012
Umsetzung neues Bonus System
– 31.12.2012

 Interne Aufstellung Helpdesk mit Ticketsystem,


Geöffnete Tickets: 307
Hotline, FAQ
 Go Live der Version 11.1 01.09.2012
Davon gelöst
 Weitere Prozesse begleitet undInnerhalb eines Tages: 186
umgesetzt
 Planung & Umsetzung des FS Segment
Durchschnittliche bereits abgeschlossen
internationalen Roll-outs Schnittstelle 6,7
Lösungszeit: zu Tage
SAP in der Umsetzung
Ergebnis: Alle Mitarbeiter in Deutschland
 GEA SSC Intranet Portal Broschüren, Schulungsunterlagen, …
 Go Live der Version 11.2 03.2013

 Ziel: Abschluss des 12.2013


internationalen Roll-outs

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Vor- und Nachteile

• Bündelung der Ressourcen und des Know-hows


• Ressourcenpriorität (ETWeb als primäre Aufgabe)
• Zentrale Kommunikation zu Lumesse und intern
• Supervision durch das SSC

• Aktueller Nachteil: Support nicht in allen Zeitzonen möglich

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Erfahrung im Roll-out

• Datenschutz
• Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung nach EU Standardvertrag

• Betriebsräte
• Konzernrahmenbetriebsvereinbarung aktualisiert
• Europäischer Betriebsrat informiert

• Supportkonzept
• Ticketsystem (Postfach, Portal, FAQ´s, Anbindung an Lumesse)
• Hotline (8-18 Uhr CEST)
• 1st-Level ist immer der Lokale HR Verantwortliche

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Erfahrung im Roll-out

• Schnittstellen (Daten in ETWeb)


• Ziel ist es fast 300 Gesellschaften anzubinden
• Manuelle Eingabe der Daten
• Import über Dateiupload (Excel)
• Import über Dateiablage (Fileserver, Excel, csv., txt.)

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Erfahrung beim Roll-out

• Schulungsunterlagen/Marketing
• Aufwändig erstelle Informationsbroschüren (Zielgruppen: Mitarbeiter & HR)
• Zentrale Quelle für Trainings- & Schulungsmaterial, Videos

• Durchführung von Schulungen


• Train the Trainer Prinzip (Trainingsmappe)
• Standardisierte Trainings und Präsentationen
• Monatliche Schulungen (Basis, HR, MSS, Modulspezifisch)
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Portal

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ETWeb

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ETWeb als Datenquelle

• Zur Vermeidung der Pflege und Eingabe von redundanten Daten soll
ETWeb das führende System werden

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