SAP-Strategy DHL Exel Supply Chain

Thomas Lefering, DHL Exel Supply Chain

Agenda

„
„ Vorstellung
Vorstellung von
von DHL
DHL Exel
Exel Supply
Supply Chain
Chain

„
„ SAP
SAP Historie
Historie der
der DHL
DHL Exel
Exel Supply
Supply Chain
Chain

„
„ Projekt:
Projekt: Ablösung
Ablösung Materialfluss-Systeme
Materialfluss-Systeme durch
durch SAP
SAP TRM
TRM

„
„ Schlussbetrachtung
Schlussbetrachtung

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 2
DHL: Umfassendes Portfolio

Kurier, Express, Europaweiter Trans- Luftfracht und Kontraktlogistik,

Paket und Stückgut port von Teil- und Seefracht branchenspezifische
Komplettladungen Leistungen Logistiklösungen

„ Same Day Service „ Komplettladungen „ Luftfracht „ Supply Chain

Management
„ Europaweit. Kurierdienst „ Kundenservice „ Seefracht
„ Lagermanagement
„ Weltweiter Dokumenten „ Spezial-Transporte „ Industrie-Projekte
Express „ Bestandsmanage-
„ Customer Program
ment
„ Weltweiter Paket Expr. Management
„ Value-Added Services
„ Europack
„ Distribution
„ Europremium
„ Transport-
„ Euroconnect
management

* Auswahl des Portfolios

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 3
Auswahl aus unserem Kundenportfolio

Handel Mode Automobil Privatkundenbelieferung

Technologie Konsumgüter Industrie Healthcare

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 4
Agenda

„
„ Vorstellung
Vorstellung von
von DHL
DHL Exel
Exel Supply
Supply Chain
Chain

„
„ SAP
SAP Historie
WMS implementations
Historie
WMS der
der DHL
DHL Exel
Exel Supply
implementations at
at DHL
DHLChain
Supply Exel
Exel Supply
Chain Supply Chain
Chain

„
„ Project:
Projekt:
Project: Replacing
Projekt: Ablösung
Ablösung Materialfluss-Systeme
Replacing material
material flow
flow control
control subsystems
Materialfluss-Systeme durch
durch SAP
SAPwith
subsystems TRM
TRMTRM
with TRM

„
„ Schlussbetrachtung
SAP@DHL
SAP@DHL Exel
Exel Supply
Supply Chain:
Schlussbetrachtung Chain: new
new projects
projects and
and perspectives
perspectives

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 5
SAP Historie der DHL Exel Supply Chain

„ 1992: Einführung von SAP R/2 bei der Deutschen Telekom

Aktivierung der Lagerverwaltung im R/2 LVS

„ 1993: Einführung der dezentralen R/3 LVS in den Logistikniederlassungen

„ 1999: Aufbau einer zentralen R/3-Anwendung für die „DHL Solutions GmbH“
Releasestand 4.5b

„ 2001: Migration der dezentralen R/3 Applikationen in die zentrale R/3-

Applikation der „DHL Solutions GmbH“

„ 2002: Releasewechsel von 4.5b auf 4.6c in einer Rekordzeit von nur 8
Wochen

„ 2004: Trennung der Finanzbuchhaltung von der Logistik in und

Releasewechsel auf Version SAP LES 4.7

„ 2005: Ablösung der Materialflussrechner durch SAP TRM

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 6
Topologie vor Projektrealisierung

Neukunden Weiter Telekom Einheiten

und Tochterunternehmen
EDI R/3
R/3 R/3 R/3 R/3
INTERNET ELOG SINTEL ISH T- ... DTI
ERP Mobile

R/3

R/3 DHL ESC DHL ERP - Systeme

Module MM, SD, WM, FI, CO, (CS, ...)

Subsysteme

LPR LPR LPR LPR LPR LPR LPR LPR LPR LPR
Hamb. Gött. Osch. Nürn. Münch. Rott. Simm. Eusk. Stein. Brem.

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 7
Agenda

„
„ Vorstellung
Vorstellung von
von DHL
DHL Exel
Exel Supply
Supply Chain
Chain

„
„ SAP
SAP Historie
WMS implementations
Historie
WMS der
der DHL
DHL Exel
Exel Supply
implementations at
at DHL
DHLChain
Supply Exel
Exel Supply
Chain Supply Chain
Chain

„
„ Project:
Projekt:
Project: Replacing
Projekt: Ablösung
Ablösung Materialfluss-Systeme
Replacing material
material flow
flow control
control subsystems
Materialfluss-Systeme durch
durch SAP
SAPwith
subsystems TRM
TRMTRM
with TRM

„
„ Schlussbetrachtung
SAP@DHL
SAP@DHL Exel
Exel Supply
Supply Chain:
Schlussbetrachtung Chain: new
new projects
projects and
and perspectives
perspectives

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 8
Systemarchitektur vor Projektbeginn

Funktionen (ohne FICO)

SAP
SAP WebShop
WebShop Kunde
Kunde • Auftragserfassung
Deutsche
Deutsche Telekom
Telekom • Kundenstammdaten
SAP
SAP R/3
R/3 4.6c
4.6c (2 SAP-Systeme)
(2 SAP-Systeme) • Lieferantenstammdaten

andere
andere Kunden
Kunden • Materialstammdaten
SD MM SAP-Systeme
SAP-Systeme • Inventory Management
FI CO AM
EH&S • Bedarfsplanung
• Auftragsmanagement
dezentrales WMS-Szenario
• Sendungsbildung
• Wareneingang
Transformation “Multicustomer” • Bestandsführung
• Kommissionierung
LES • Verladung und Versand

LPR Datenformat (FTP) • Lagerplatzverwaltung

• Handling Unit Management
Lagerprozeß-
Lagerprozeß- Lagerprozeß-
Lagerprozeß- Lagerprozeß-
Lagerprozeß- • Staplerleitsystem
Lagerprozeß-
Lagerprozeß-
rechner rechner
rechner rechner
rechner rechner
rechner
rechner Steinfurt
Steinfurt • Mobile Datenerfassung
Rottenburg
Rottenburg Oschatz
Oschatz Simmern
Simmern
• Materialflußsteuerung
• Koordination mechanischer
Subsysteme
SPS
SPS SPS
SPS SPS
SPS SPS
SPS • Schnittstelle zur SPS
• Leitstandsfunktionen

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 9
Business Case

„ Die Software der Lagerprozessrechner ist über 10 Jahre alt. Wartung und
Weiterentwicklung sind wegen Know-how-Verlust bei den Lieferanten gefährdet.

„ Geringe Flexibilität der mechanisierten Standorte zur Reaktion auf neue

Kundenanforderungen in einem Marktumfeld mit immer kürzer werdenden
Vertragslaufzeiten.

„ Aufgrund der jüngsten funktionalen Erweiterungen von SAP R/3 (Modul TRM) sind
spezialisierte Subsysteme zur Materialflußsteuerung im vorliegenden Fall nicht mehr
erforderlich.

„ Die meisten unserer Kunden sind selbst SAP-Anwender und erwarten SAP-
Kompetenz von ihren Logistikdienstleistern.

„ Die „total cost of ownership“ einer SAP-Lösung unterscheidet sich nicht signifikant
von der Einführung einer neuen Generation von Subsystemen.

Ÿ Entscheidung, TRM einzuführen und die Subsystem-Funktionalität nach SAP zu

migrieren

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 10
Projekt-Zeitplan

„ Februar 2004: Beginn des Ausschreibungsprozesses

„ Juni 2004: Implementierungspartner ausgewählt

„ September 2004: Kick-off Meeting

„ Oktober 2004: Trennung des LES-Systems vom FI/CO-System,

Upgrade des LES-Systems auf Release 4.7

„ Dezember 2004: Abnahme des detaillierten Blueprint

„ Juli 2005: Beginn der Test- und Schulungsphase für den Piloten in Steinfurt

„ November 2005: Abschaltung des Lagerprozeßrechners in Steinfurt

„ in 2006/2007: Rollout von TRM in die anderen Standorte

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 11
Systemarchitektur nach dem Piloten Steinfurt

Funktionen (ohne FICO)

SAP
SAP WebShop
WebShop Kunde
Kunde • Auftragserfassung
Deutsche
Deutsche Telekom
Telekom • Kundenstammdaten
SAP
SAP R/3
R/3 4.6c
4.6c (2 SAP-Systeme)
(2 SAP-Systeme) • Lieferantenstammdaten

andere
andere Kunden
Kunden • Materialstammdaten
SD MM SAP-Systeme
SAP-Systeme • Inventory Management
FI CO AM
EH&S • Bedarfsplanung
• Auftragsmanagement
dezentrales WMS-Szenario
dezentrales WMS-Szenario • Sendungsbildung
• Wareneingang
Transformation “Multicustomer” • Bestandsführung
• Kommissionierung
LES • Verladung und Versand
SAP
SAP R/3
R/3 4.7
4.7

LPR Datenformat (FTP) • Lagerplatzverwaltung

• Handling Unit Management
TRM Lagerprozeß-
Lagerprozeß- Lagerprozeß-
Lagerprozeß- Lagerprozeß-
Lagerprozeß- • Staplerleitsystem
rechner
rechner rechner
rechner rechner
rechner • Mobile Datenerfassung
Steinfurt
Steinfurt Rottenburg
Rottenburg Oschatz
Oschatz Simmern
Simmern
• Materialflußsteuerung
tasks • Koordination mechanischer
Subsysteme
SPS
SPS SPS
SPS SPS
SPS SPS
SPS • Schnittstelle zur SPS
• Leitstandsfunktionen

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 12
Systemarchitektur nach Abschluß des Projekts

Funktionen (ohne FICO)

SAP
SAP WebShop
WebShop Kunde
Kunde • Auftragserfassung
Deutsche
Deutsche Telekom
Telekom • Kundenstammdaten
SAP
SAP R/3
R/3 4.6c
4.6c (2 SAP-Systeme)
(2 SAP-Systeme) • Lieferantenstammdaten

andere
andere Kunden
Kunden • Materialstammdaten
SD MM SAP-Systeme
SAP-Systeme • Inventory Management
FI CO AM
EH&S • Bedarfsplanung
• Auftragsmanagement
dezentrales WMS-Szenario
dezentrales WMS-Szenario • Sendungsbildung
• Wareneingang
Transformation “Multicustomer” • Bestandsführung
• Kommissionierung
LES • Verladung und Versand
SAP
SAP R/3
R/3 4.7
4.7
• Lagerplatzverwaltung
• Handling Unit Management
TRM
• Staplerleitsystem (SAP TRM)
• Mobile Datenerfassung (SAP console)
Steinfurt
Steinfurt Rottenburg
Rottenburg Oschatz
Oschatz Simmern
Simmern
• Materialflußsteuerung (SAP TRM)
tasks tasks tasks tasks • Koordination mechanischer
Subsysteme (SAP TRM)
SPS
SPS SPS
SPS SPS
SPS SPS
SPS • Schnittstelle zur SPS (from SAP)
• Leitstandsfunktionen

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 13
Datenfunkgeführtes Multi-Order-Picking

„ Kommi-Prozesse wurden vor der

Implementierung durch den
Materialflussrechner gesteuert

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 14
Automatisches Hochregallager

Mengengerüst HRL:

„ 16.530 Palettenplätze

„ 5 RGB`s

„ 27 Doppelspiele/h

„ Kapazität der Förderanlage:

160 Palleten /h

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 15
Automatisches Kleinteilelager mit Tablaren

Mengengerüst AKL:

„ 14.802 Tablare

„ 177.624 verschiedene Behälter maximal

„ 7 RGB`s

„ 55 Doppelspiele/h

„ Kapazität der Förderanlage:

360 Tablare/h

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 16
Fördertechnik mit Sortierpuffer

Kommissionierplätze

„ KTL 6 mit 50 Tab/h pro Platz

„ HRL 4 mit 28 Pal/h pro Platz

Behälterförderanlage

„ 333 Behälter/h

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 17
Struktur vor der Migration der NL Steinfurt

SAP R/3 LES Lagernummer 130 Niederlassung Steinfurt

Wareneingang
Gefahrgutlager
Hochregal-
Kleinteilelager
lager
902 350/355
Vorbereitung

210 Palletenförder- Tablarförder-

Keller (LABE) technik technik
003

Schnelldreher- Behälterförder-
Lager Anlage
Warenausgang

910/911 Materialflussrechner (001)

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 18
Migrationsstufen

„
„ Stufe
Stufe 1:
1: Umzug
Umzug in
in den
den neuen
neuen Mandanten
Mandanten mit
mit Akivierung
Akivierung des
des HU-Management
HU-Management für
für alle
alle SAP
SAP
verwalteten
verwalteten Lagertypen
Lagertypen

„
„ SAP
Stufe
StufeWMS
SAP 2:
2: Aktivierung
WMS implementations
des
des SAP
SAPat
implementations
Aktivierung atMulti
DHL
DHLOrder
Multi Exel
Exel Supply
Order Pick
Pick Bereich
Supply Chain
Chain
Bereich

„
„ Project:
Stufe 3:
3: Replacing
Project:
Stufe Migration
Migration der
Replacing material
der Hochregallagers
material flow
flow control
controlund
Hochregallagers subsystems
und der
der Palletenfördertechnik
subsystems with
with TRM
Palletenfördertechnik
TRM

„
„ Stufe
Stufe 4:
4: Migration
Migration des
des Kleinteilelagers
Kleinteilelagers mit
mit Tablarfördertechnik
Tablarfördertechnik sowie
sowie der
der
„
„ Example:
Example: Corporate
Corporate Wear
Wear
Behälterförderanlage
Behälterförderanlage

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 19
Stufe 1 der Migration der NL Steinfurt

SAP R/3 LES Lagernummer 130 Niederlassung Steinfurt

Gefahrgutlager
Waren Hochregal-
Kleinteilelager
eingang lager
350/355
Vor-
902
bereitung

Palletenförder- Tablarförder-
Keller (LABE) technik technik
210 003

Schnelldreher- Behälterförder-
Lager Anlage
Warenausgang

910/911 Materialflussrechner (001)

Das Lager ist nun vollständig HU-verwaltet. Wareneingang mit Packtisch aktiviert

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 20
Migrationsstufen

„
„ Stufe
Stufe 1:
1: Umzug
Umzug in
in den
den neuen
neuen Mandanten
Mandanten mit
mit Akivierung
Akivierung des
des HU-Management
HU-Management für
für alle
alle SAP
SAP
verwalteten
verwalteten Lagertypen
Lagertypen

„
„ SAP
Stufe
StufeWMS
SAP 2:
2: Aktivierung
WMS implementations
des
des SAP
SAPat
implementations
Aktivierung atSchnelldreherlager
DHL
DHL Exel
Exel Supply
Supply Chain
Schnelldreherlager Chain

„
„ Project:
Stufe 3:
3: Replacing
Project:
Stufe Migration
Migration der
Replacing material
der Hochregallagers
material flow
flow control
controlund
Hochregallagers subsystems
und der
der Palletenfördertechnik
subsystems with
with TRM
Palletenfördertechnik
TRM

„
„ Stufe
Stufe 4:
4: Migration
Migration des
des Kleinteilelagers
Kleinteilelagers mit
mit Tablarfördertechnik
Tablarfördertechnik sowie
sowie der
der
„
„ Example:
Example: Corporate
Corporate Wear
Wear
Behälterförderanlage
Behälterförderanlage

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 21
Stufe 2: Migration des Schnelldreherlagers

SAP R/3 LES Lagernummer 130 Niederlassung Steinfurt

Gefahrgutlager
Waren Hochregal-
Kleinteilelager
eingang lager
350/355
Vor-
902
bereitung

Palletenförder- Tablarförder-
Keller (LABE) technik technik
210 003

Behälterförder-
Warenausgang Schnelldreher- Anlage
Lager
910/911 040
Materialflussrechner (001)

Implementierung des SDR mit funkgesteuerter Multiorderpickfunktion

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 22
Migrationsstufen

„
„ Stufe
Stufe 1:
1: Umzug
Umzug in
in den
den neuen
neuen Mandanten
Mandanten mit
mit Akivierung
Akivierung des
des HU-Management
HU-Management für
für alle
alle SAP
SAP
verwalteten
verwalteten Lagertypen
Lagertypen

„
„ SAP
Stufe
StufeWMS
SAP 2:
2: Aktivierung
WMS implementations
des
des SAP
SAPat
implementations
Aktivierung atSchnelldreherlager
DHL
DHL Exel
Exel Supply
Supply Chain
Schnelldreherlager Chain

„
„ Stufe
Stufe 3: Migration
Migration der
3: Replacing der Hochregallagers
Hochregallagers und
und der
der Palletenfördertechnik.
Palletenfördertechnik. Aktivierung
Aktivierung der
der
„
„ Project:
Project: Replacing material
material flow
flow control
control subsystems
subsystems with
with TRM
TRM
direkten
direkten Kommunikation
Kommunikation vonvon SAP
SAP mit
mit SPS
SPS mit
mit TRM-Mitteln
TRM-Mitteln

„
„ Stufe
Stufe 4:
4: Migration
Migration des
des Kleinteilelagers
Kleinteilelagers mit
mit Tablarfördertechnik
Tablarfördertechnik sowie
sowie der
der
„
„ Example:
Example: Corporate
Corporate Wear
Wear
Behälterförderanlage
Behälterförderanlage

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 23
Stufe 3: Migration des Hochregallagers

SAP R/3 LES Lagernummer 130 Niederlassung Steinfurt

Gefahrgutlager
Waren Hochregal- Kleinteilelager
eingang lager
350/355
Vor-
902
bereitung

Tablarförder-
Keller (LABE) Palletenförder- technik
210 003 technik

Behälterförder-
Warenausgang Schnelldreher- Anlage
Lager
910/911 040
Materialflussrechner
(001)

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 24
Stufe 3: Migration der HRL und der PAL

Datenkonzentrator: 1 Datenkonzentrator: 2
Palletenfördertechnik Regalbediengeräte
mit 22 Meldepunkten mit 15 Meldepunkten

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 25
Migrationsstufen

„
„ Stufe
Stufe 1:
1: Umzug
Umzug in
in den
den neuen
neuen Mandanten
Mandanten mit
mit Akivierung
Akivierung des
des HU-Management
HU-Management für
für alle
alle SAP
SAP
verwalteten
verwalteten Lagertypen
Lagertypen

„
„ SAP
Stufe
StufeWMS
SAP 2:
2: Aktivierung
WMS implementations
des
des SAP
SAPat
implementations
Aktivierung atSchnelldreherlager
DHL
DHL Exel
Exel Supply
Supply Chain
Schnelldreherlager Chain

„
„ Stufe
Stufe 3: Migration
Migration der
3: Replacing der Hochregallagers
Hochregallagers und
und der
der Palletenfördertechnik.
Palletenfördertechnik. Aktivierung
Aktivierung der
der
„
„ Project:
Project: Replacing material
material flow
flow control
control subsystems
subsystems with
with TRM
TRM
direkten
direkten Kommunikation
Kommunikation vonvon SAP
SAP mit
mit SPS
SPS mit
mit TRM-Mitteln
TRM-Mitteln

„
„ Stufe
Stufe 4:
4: Migration
Migration des
des Kleinteilelagers
Kleinteilelagers mit
mit Tablarfördertechnik
Tablarfördertechnik sowie
sowie der
der
„
„ Example:
Example: Corporate
Corporate Wear
Wear
Behälterförderanlage
Behälterförderanlage

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 26
Stufe 4: Migration des KTL und Behälterfördertechnik

SAP R/3 LES Lagernummer 130 Niederlassung Steinfurt

Gefahrgutlager
Waren Hochregal- Kleinteilelager
eingang lager
350/355
Vor-
902
bereitung

Tablarförder-
Keller (LABE) Palletenförder- technik
210 003 technik

Behälterförder-
Warenausgang Schnelldreher- Anlage
Lager
910/911 040

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 27
Stufe 4: Migration des KTL, TAB

Datenkonzentrator: 3 Datenkonzentrator: 4
Tablarfördertechnik Kleinteilelager
mit 19 Meldepunkten mit 21 Meldepunkten

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 28
Stufe 4: Migration der Behälterförderanlage

Datenkonzentrator: 5
Behälterfördertechnik
mit 45 Meldepunkten

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 29
Agenda

„
„ Vorstellung
Vorstellung von
von DHL
DHL Exel
Exel Supply
Supply Chain
Chain

„
„ SAP
Erfolgsfaktoren
SAP WMS
WMS implementations
„aus
„aus dem
dem Lehrbuch“
implementations
Erfolgsfaktoren at
at DHL
DHL Exel
Lehrbuch“ Exel Supply
Supply Chain
Chain

„
„ Project:
Projekt:
Project: Replacing
Projekt: Ablösung
Ablösung Materialfluss-Systeme
Replacing material
material flow
flow control
control subsystems
Materialfluss-Systeme durch
durch SAP
SAPwith
subsystems TRM
TRMTRM
with TRM

„
„ Example:
Schlussbetrachtung
Example: Corporate
Corporate Wear
Schlussbetrachtung Wear

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 30
Zusammenfassung

„ Standardsoftware SAP spielt eine wichtige Rolle bei der Umsetzung der IT-Strategie
von DHL Exel Supply Chain.

„ DHL Exel Supply Chain hat langjährige Erfahrung in der Anwendung von SAP als
Logistikdienstleister in automatisierten Multi-User-Lägern.

„ DHL Exel Supply Chain löst die traditionell zur Materialflußsteuerung eingesetzten
Subsysteme durch SAP TRM ab

– Vereinfachung der Systemarchitektur auf eine standardisierte Plattform

– Erhöhte Flexibilität bei der Umsetzung neuer oder geänderter Kundenanforderungen

„ Wir nutzen unser IT-Know How, um vollständige, weltweite Supply Chain-Lösungen

für unsere Kunden zu implementieren.

„ Durch die Beachtung der kritischen Erfolgsfaktoren führen wir die Projekte zum
Erfolg.

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 31
Ihr Ansprechpartner bei DHL Exel Supply Chain

Thomas Lefering
Leiter IT-Product Management Warehouse &
ERP

DHL Exel Supply Chain

Sonnenschein 38
48565 Steinfurt

thomas.lefering@dhl.com

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 32
Vielen Dank für Ihr Interesse!

DHL Exel Supply Chain – Logistische Komplettlösungen aus einer Hand Seite 33