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Kollegiale Beratung

Was ist Kollegiale Beratung? Kollegialer Beratung oder Kollegiales Coaching ist eine bestimmte Form der Begegnung zwischen Menschen. Es gibt bei einem solchen Treffen keine Experten, denn im kollegialen Coaching ist jede und jeder, der teilnimmt, Experte bzw. Expertin.

Warum Kollegiale Beratung? Zu Kollegialer Beratung trifft man sich, um ein bestimmtes Thema, ein bestimmtes Ereignis, ein bestimmtes Problem, welches mich innerlich qult, gut miteinander zu lsen. Solche Themen knnen z.B. sein.... Austausch darber, warum etwas gut und warum etwas weniger gut gelaufen ist Austausch darber, was mich sicher und was mich unsicher macht, wenn ich einen ffentlichen Auftritt habe Einander Tipps & Tricks erzhlen, wie man schwierige Situationen meistert Ich will mich auf eine neue Aufgabe vorbereiten Usw.

Wie funktioniert Kollegiale Beratung?

1. Kollegiale Beratung findet in einer Kleingruppe von 3 9 Leuten statt und dauert zwischen einer Stunde und maximal 1 Stunden pro Fragestellung. 2. Der Fallbringer / die Fallbringerin (also die Person, welche ein Thema mit KollegInnen klren will), ldt mindesten 2, hchstens 8 Personen zu einer Kollegialen Beratung ein. Die eingeladenen Personen werden als BeraterInnen eingeladen. Sie knnen aber auch selbst Themen mitbringen, das ist sogar sehr erwnscht und sinnvoll.

3. Zu Beginn des Treffens wird ein Moderator, eine Moderatorin gewhlt. 4. Dann erzhlt der Fallbringer, die Fallbringerin ihr Problem, ihr Anliegen. Die Anderen hren aufmerksam zu. Seite -1-

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5. In der nchsten Runde wird nur nachgefragt, damit man als BeraterIn das von der Fallbringerin vorgebrachte Anliegen auch wirklich so verstehen kann, wie es gemeint war, z.B.: Habe ich Dich richtig verstanden, dass Du folgendes von mir / von uns wissen willst? Was ist damals genau passiert? Wer war da alles dabei? Warum glaubst Du, hat er das getan? Wie ist es Dir dabei ergangen? Usw. Man fragt so lange, bis man sich als Berater ein genaues Bild der Situation machen kann. Bis man die Fragestellung, das Anliegen der Fragestellerin gut verstanden hat. Man gibt aber noch keine Meinung zum Fall ab, bringt keine Ratschlge vor!

6. In der nchsten Runde schweigt der Fallbringer. Seine oder ihre Aufgabe: gut zuhren! Die BeraterInnen sagen laut, was Ihnen alles zum Thema einfllt. Sie sollen alles sagen, was Ihnen so in den Sinn kommt. Es geht dabei noch nicht um das gemeinsame Erarbeiten von Lsungen oder um das gezielte Finden von Antworten. Es geht darum, laut zu denken, alles zu sagen, was die gehrte Geschichte in mir als Zuhrerin der Geschichte an Gefhlen und Vorstellungen ausgelst hat. Z.B.: Wenn ich an Deiner Stelle gewesen wre, dann wre ich wtend geworden, weil ich das derart ungerecht empfunden habe, was Dir da passiert ist. Oder: Mir ist dazu die Geschichte vom Rumpelstilzchen eingefallen, wie es vor Wut geplatzt ist, als es mit dem richtigen Namen angesprochen worden war. Oder: Ich muss immer daran denken, dass der Weg zur Hlle mit guten Absichten gepflastert ist. Man teilt aber auch mit, wenn einem bestimmte Antworten auf die gestellte Frage der Fallbringerin eingefallen sind. Usw. usf. 7. In der nchsten Runde nimmt die Fallbringerin wieder teil. Sie sagt, welche Einflle und Reaktionen, die sie gehrt hat, auf sie welchen Eindruck gemacht haben. Manchmal wird dann gesagt: Alles, war Ihr da gesagt habt, ist mir auch schon vorher durch den Kopf gegangen. Ich fhl mich von Euch gut verstanden. Das tut gut. Manchmal heit es aber auch: Oh, so habe ich das noch nie gesehen. Ich finde es aber hchst interessant, es mal von dieser Seite aus zu betrachten. Oder: Was Du gesagt hat, das hat mich sofort berzeugt. Genau das ist es! Usw. , usf. 8. Nachdem diese Runde zu Ende ist wird in der ganzen Kleingruppe gemeinsam nach Lsungen gesucht. Manchmal ist von der Fallbringerin schon in der Vorrunde die Seite -2-

Gnther Gettinger2013 Lsung genannt worden. Manchmal mssen noch gemeinsam die Lsungsideen aus der Vorrunde zusammen getragen und deutlich gemacht werden. Die Fallbringerin entscheidet, was fr sie die Antwort auf ihre Fragestellung ist. 9. Zum Schluss sagen alle Beraterinnen, wie es ihnen whrend der Arbeit ergangen ist und was sie selber aus der Fallbesprechung gelernt haben und fr sich mitnehmen.

Die Aufgaben des Moderators

Der Moderator / die Moderatorin sorgt fr die Einhaltung der Zeit und die Einhaltung des ordentlichen Ablaufs der Kollegialen Beratung. Ihm / ihr kommt in der Kollegialen Beratung eine Schlsselrolle zu! Er / sie leitet das Gesprch der Gruppe. Und zwar so, dass jeder Teilnehmer /jede Teilnehmerin maximale Gesprchsfreiheit hat ohne dabei den Ablauf und die Ordnung des Gesamtverlaufs aus den Augen zu verlieren. Er steuert das Gesprch der Gruppe durch sogenannte verbale (Worte) und durch nonverbale (Gesten, Mimik) Zeichen, durch die Art seines Zuhrens und des Fragens. Fragen stellen. Der Moderator fhrt die Gruppe durch seine Fragen. Fragen zu stellen ist eine der wesentlichen und wichtigsten Aufgaben des Moderators. Fragen wecken und steuern die Aufmerksamkeit der Gruppenteilnehmer. Sie ermglichen es, alle Teilnehmer einzubeziehen. Zuhren. Der Moderator / die Moderatorin steuert das Gesprch der Gruppe aber auch durch die Art seines / ihres Zuhrens: Es gibt viele Grade des Zuhrens: Mit den Ohren zuhren, Klnge hren oder auf die inneren Schwingungen hren, Bedeutungen heraushren. Es gibt eine Art des Zuhrens, die auf das Nichthrbare hrt. Wenn man wirklich achtsam ist, dann hrt man zu - abwarten und aufmerksam sein. Um welche Art des Zuhrens es sich aber auch handeln mag, es hat eines gemeinsam: es ffnet die Tr, damit etwas hineingelangen kann. Wenn wir nicht zuhren knnen, ist jene Tr geschlossen. Die Tr der Ohren mag offen sein, die des Geistes jedoch ist geschlossen. - J.G. Bennett Wenn wir verstehen wollen, was jemand sagt, mssen wir zuhren. Das Wort Vernunft kommt von vernehmen, also hren. Erst wenn ich mit voller Aufmerksamkeit zuhre, dann kann ich mein Gegenber verstehen. Wirkliches Zuhren ist nicht rein passiv, es ist immer auch aktiv. Es ist beides zugleich. Zuhren bringt uns zu einem neuen Verstehen. Seite -3-

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Zeit- und Ablaufschema der Kollegialen Beratung

Zeit (Minuten) 5

Runden

FallbringerIn

BeraterInnen Wahl des Moderators und Reihenfolge der Flle festlegen

Regeln Wer moderiert? Wer hat welche Fragen? Welche Reihenfolge? Keine Fragen stellen!

Start

10 Schilderung des Fallgeschichte

Erzhlen der Fallgeschichte und Formulieren der Frage an die Runde Informationen geben

Zuhren Notizen machen Nachfragen Was ist mir noch unklar? Was muss ich noch wissen Alles sagen, was mir zur Fallgeschichte einfllt Mitteilen von Vermutungen und Einfllen Nur Verstndnisund Informationsfragen! Keine Ratschlge!!

10

Nachfragen, Infos sammeln

15

Freies Phantasieren

Zuhren!

Noch keine Lsungen anstreben!

15 5

10

Was wurde bei mir Stellungnahme angesprochen? Fallbringer Was hat Phantasierunde bei mir ausgelst Lsungsrunde Gemeinsam mit Kollegen beraten Entscheiden Mitteilen, was die Lsung ist Wie ist es mir gegangen? Wie Schlussbetrachtung geht es mir jetzt? Was habe ich gelernt? Seite -4-

Zuhren

Keine Diskussionen!

Lsungsideen entwickeln Zuhren Mitteilen was ich gelernt habe und mitnehme. Feedback an Moderator

Keine Diskussionen! Keine Diskussionen! Rckschau halten! Abschlieen

Gnther Gettinger2013 Oft sind die Menschen ohne Seh-Behinderung die wirklich Blinden, denn viele von ihnen kennen und sehen ihre eigenen Vorurteile nicht! Die mentalen Landkarten, die wir uns von der Welt machen, verwechseln wir nur zu oft mit der Landschaft (der Wirklichkeit) selbst. Das kann jedem passieren. Daher: Man wird oft erst durch und in Kollegialer Beratung wirklich sehend.

Zum Schluss daher die berhmte Geschichte von den Blinden Mnnern und dem Elefanten:

Die blinden Mnner und der Elefant

Vier blinde Mnner gingen in den lokalen Zoo, um herauszufinden, was ein Elefant ist. Der erste berhrte zufllig seine Breitseite und sagte: Der Elefant ist wie eine Mauer. Der nchste berhrte auf gleiche Weise seinen Rssel und sagte: Der Elefant ist wie eine Schlange. Der dritte berhrte ein Bein des Elefanten und sagte: Der Elefant ist wie eine Sule. Und der letzte erwischte den Schwanz des Elefanten und sagte: Der Elefant ist wie ein Seil. Anschlieend gerieten die vier blinden Mnner in heftigen Streit, weil jeder von ihnen dachte, dass seine Sichtweise die einzig gltige wre: war sie doch in vlliger bereinstimmung mit seinen sinnlichen Wahrnehmungen/Erlebnissen. Jeder verstand aber nur den Teil, den er tatschlich erlebt hatte; keiner verstand den ganzen Elefanten. Und obwohl jeder teilweise Recht hatte, waren sie gemeinsam im Irrtum, was die Form des Elefanten anlangte. Sie konnten aber aufgrund ihrer Blindheit ihren Irrtum nicht sehen.

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