H ANDBUCH

für

Kursleiterinnen und
Kursleiter

Online-Tutoren
 Tutoren-Handbuch

Tutoren-Login unter:
www.ich-will-lernen.de/tutor

www.ich-will-lernen.de ist Deutschlands größtes offenes Lernportal mit kostenlosen

Übungen im Bereich Alphabetisierung und Grundbildung sowie zur Förderung der
Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit.

Das Programm kann kursbegleitend zu einem Alphabetisierungs- oder

Schulabschlusskurs eingesetzt werden, aber auch von Lernern genutzt werden, die
anonym bleiben wollen. Das Programm erfüllt den Wunsch der Lerner, mit neuen
Medien zu arbeiten und gleichzeitig individuelle Förderung zu erhalten.

Das vorliegende Tutoren-Handbuch hilft Kursleitern und Tutoren bei der

Administration von Lernern und Kursen und zeigt in einzelnen Schritten, wie Lerner
online betreut werden können.

Kursleiter, die ihre Kurse im Portal anmelden wollen, müssen zuvor einen Tutoren-
Zugang beim Deutschen Volkshochschul-Verband beantragen. Mit den erhaltenen
Zugangsdaten können sie dann über folgende Einstiegsseite auf die Tutoren-Ebene
des Portals gelangen:
http://www.ich-will-lernen.de/tutor

Wenn Sie noch keinen Zugang haben rufen Sie uns an oder senden uns eine E-Mail.
Sie erhalten dann von uns Ihr persönliches Login.

Ihr Team ich-will-lernen.de

des Deutschen Volkshochschul-Verbandes e. V.

Impressum

Tutoren-Handbuch für
www.ich-will-lernen.de

Deutscher Volkshochschul-Verband/Lernportal „ich-will-lernen.de“

Obere Wilhelmstr. 32, 53225 Bonn

Projektleiterin: Christiane Tieben-Westkamp

Tel.: 0228 / 6209 475-83 / Fax: 0228 / 6209 475-69

E-Mail: koether@dvv-vhs.de

Das E-Learning-Portal „ich-will-lernen.de“ wird vom Deutschen Volkshochschul-

Verband e.V. im Rahmen des Projekts „Ökonomische Grundbildung für
Bildungsbenachteiligte“ mit Förderung des Bundesministeriums für Bildung und
Forschung (BMBF) betreut und weiterentwickelt.

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 Inhaltsverzeichnis

1. Hintergrundinformationen ......................................................................4
1.1. Das Lernangebot .......................................................................................... 4
1.1.1. Alphabetisierung und Grundbildung....................................................................4
1.1.2. Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit...........................................................6
1.2. Pädagogische Grundsätze......................................................................... 10
1.2.1. Bereich Alphabetisierung und Grundbildung..................................................10
1.2.2. Bereich Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit .........................................11
1.3. Die verschiedenen Lerner .......................................................................... 14
Registrierte Lerner....................................................................................................................14
Anonyme Lerner........................................................................................................................14
Ehemalige Lerner......................................................................................................................14

2. Die Tutoren-Plattform............................................................................15
2.1. Moderation .................................................................................................. 15
Wochenplaner............................................................................................................................15
Lerner und Kurse ......................................................................................................................16
Anonyme Lerner........................................................................................................................26
Ehemalige Lerner......................................................................................................................26
Admin Lerner .............................................................................................................................27
Informationen.............................................................................................................................32
2.2. Lernen ......................................................................................................... 33
2.3. Kontakte ...................................................................................................... 34
Aufgabenkorrektur ...................................................................................................................34
Forum Lerner .............................................................................................................................37
E-Mail ...........................................................................................................................................39
2.4. Chat ............................................................................................................. 42

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1. Hintergrundinformationen
Das Lernangebot von ich-will-lernen.de setzt sich aus 2 Teilen zusammen:
 dem Bereich Alphabetisierung und Grundbildung und
 dem Bereich Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit.

1.1. Das Lernangebot

1.1.1. Alphabetisierung und Grundbildung
Das Lernangebot des Bereichs Alphabetisierung und Grundbildung setzt sich aus 3
Fächern zusammen, die in unterschiedlichen Farben zur Orientierung für den Lerner
dargestellt werden:
Schreiben Rechnen Alltag Leben & Geld
(orange) (grün) (blau) (brombeer)
Das jeweilige Curriculum beinhaltet die Themen, die in den einzelnen Niveaustufen
vermittelt werden. Die Themen werden in so genannten Lerneinheiten vermittelt, die
aus mehreren interaktiven Übungen zusammengesetzt sind. Ein Lerner kann in
Schreiben und/oder Rechnen lernen. Rechnen wird dem Lerner angeboten, wenn er
in Schreiben die Niveaustufe 4 erreicht hat. Er kann Rechnen und Schreiben auch
„abwählen“. Das Fach Alltag wird jedem Lerner automatisch angeboten, wenn er in
Schreiben die Niveaustufe 5 bzw. in Rechnen die Niveaustufe 2 erreicht hat. Im Fach
Alltag sind neben der Vermittlung von Grundkompetenzen (Alltagsorganisation und
Lernen lernen) auch wesentliche Inhalte aus Schreiben und Rechnen als Wieder-
holungseinheiten integriert.

Curriculum SCHREIBEN
Niveaustufen Fähigkeiten
Anfänger Niveaustufe 1 Die Lerner1 können ihren Namen "malen" und
Buchstaben- und kennen eventuell einige Buchstaben.
Lautkenntnisse Niveaustufe 2 Die Lerner kennen die Buchstaben, können diese
aber nicht zu Wörtern zusammenziehen.
Mittlere Stufen Niveaustufe 3 Die Lerner können einige Wörter lautgetreu
Schreiben auf schreiben und kurze einfache Texte erlesen, aber
lautgetreuer nicht immer deren Sinn erfassen.
Ebene Niveaustufe 4 Die Lerner können Wörter, einfache Sätze und
Texte so schreiben, wie sie sie sprechen.
Fortgeschrittene Niveaustufe 5 Die Lerner können schreiben und
Regelschreiben sinnentnehmend lesen. Sie haben aber große
Schwierigkeiten mit der Rechtschreibung und
vermeiden wegen ihrer vielen Fehler das
Schreiben.
Niveaustufe 6 Die Lerner machen wenig Fehler, wollen aber
über mehr Sicherheit im Schreiben verfügen.
Mit vier einfachen Fragen kann sich der Lerner selbst einstufen:

Ich kenne einige Buchstaben, kann aber keine Wörter schreiben.

Ich kann Wörter schreiben.

Ich kann schreiben, mache aber sehr viele Rechtschreibfehler.

Ich kann sehr gut schreiben und möchte nur noch rechnen lernen.

1
Im Handbuch wird im Interesse der Lesefreundlichkeit die männliche Form verwendet. Gemeint sind
immer beide Geschlechter.
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Curriculum RECHNEN
Niveaustufen Fähigkeiten
Anfänger Niveaustufe 1 Rechnen im Zahlenraum bis 20
Mittlere Stufe Niveaustufe 2 Rechnen im Zahlenraum bis 100
Fortgeschrittene Niveaustufe 3 Rechnen im Zahlenraum bis 1000
Mit vier einfachen Fragen kann sich der Lerner selbst einstufen:

Ich kann mit Zahlen bis 20 rechnen.

Ich kann mit Zahlen bis 100 rechnen.

Ich kann mit Zahlen bis 1000 rechnen.

Ich kann sehr gut rechnen und möchte dazu keine Übungen bekommen.

Curriculum ALLTAG
Niveaustufen Thema
Zugeteilt zu: Einen Umzug bewältigen: Wohnungssuche
- Schreiben Niveau 5 Einen Umzug bewältigen: Umzug organisieren
- Rechnen Niveau 2
Zugeteilt zu: Mit Geld umgehen
- Schreiben Niveau 6 Zeiten planen
- Rechnen Niveau 3 Familienalltag neu organisieren
Eine entfernte Arbeitsstelle annehmen
Auf die Gesundheit achten: Vorsorgeuntersuchung
Auf die Gesundheit achten: Sport
Auf die Gesundheit achten: Ernährung
Niveaustufen Thema
Zugeteilt zu: Lernmotive und unterschiedliche Lernanlässe
- Schreiben Niveau 5 Situationen gemeinsamen Lernens
- Rechnen Niveau 2
Zugeteilt zu: Jeder lernt anders
- Schreiben Niveau 6 Lernschwierigkeiten und Lerntipps
- Rechnen Niveau 3 Anforderungen ans Lernumfeld
Lernen mit Neuen Medien
Hier erfolgt keine Selbsteinschätzung.

Curriculum LEBEN & GELD

Niveaustufen Thema
Zugeteilt zu: Schreiben Niveau 4 Konsum
Zugeteilt zu: Schreiben Niveau 5 Arbeit; Haushalt
Zugeteilt zu: Schreiben Niveau 6 Schulden; Vorsorge
Hier erfolgt keine Selbsteinschätzung.

Aufgrund der Selbsteinschätzung in Schreiben und Rechnen wird dem Lerner ein
kurzer Test vorgelegt, der ausschlaggebend ist für die endgültige Einstufung.
Rechnen erhält der Lerner erst, wenn er in Schreiben die Niveaustufe 4 erreicht hat.
Nach dem Einstufungsprozess legt der Lerner seine persönlichen Ziele fest, die das
System in der Zusammensetzung des wöchentlichen Lernpaketes berücksichtigt.
Die Ziele orientieren sich an den Lebenswelten.
Bis auf den Lernbereich „Alltag“ kann der Lerner auch jedes Fach abwählen.

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1.1.2. Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit
Angeboten werden Lerninhalte in den Fächern Deutsch, Mathematik und Englisch,
die sich an den Bildungsstandards der Kultusministerkonferenz orientieren und
E-Learning-tauglich sind. Zugrunde gelegt ist für jedes Fach ein jeweils 10stufiges
Curriculum, das in je 6 Kapiteln mit je 5 Lerneinheiten und je 10 Übungen
untergliedert ist. Für jedes Fach stehen damit 3.000 interaktiv zu lösende Aufgaben
in 10 Lernstufen zur Verfügung. Für den Bereich Englisch sind zudem die
Sprachkompetenzstufen A1 und A2 des Europäischen Referenzrahmens für das
Sprachenlernen zugrunde gelegt.
Wenn die Lerner sich in den Bereich Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit
einloggen gelangen sie zunächst auf den Lernplan, der in der Form eines Spielbretts
dargestellt ist. Pro Fach gibt es einen Spielstein (grün= Mathe, gelb= Deutsch;
violett= Englisch). Wenn der Lerner einen der Spielsteine mit der Maus anklickt
gelangt er zum Diagnostik-Test. Dort muss er sich zuerst selbst einschätzen und
bekommt nach der Selbsteinschätzung einige Aufgaben basierend auf der
Selbsteinschätzung zur Bearbeitung. Basierend auf dem Ergebnis des Diagnostik-
Tests wird der Lerner in eine entsprechende Lernstufe (1 – 10) eingestuft.

Abbildung Lernplan mit geöffneter Übersicht der Lerneinheiten

Pro Lernstufe sieht der Lerner 6 Kapitel mit je 5 Lerneinheiten. Die Lerneinheiten
eines Kapitels werden sichtbar, wenn man die Maus über den Spielstein zieht (siehe
Abbildung oben) und können mit Klick auf den Pfeil gestartet werden. Der Lerner
kann linear vorgehen oder den Spielstein individuell auf ein Kapitel setzen.
Im Feld „Ereigniskarte“ sieht der Lerner je nach Niveaustufe zusätzliche Trainings-
einheiten rund um berufliche Grundkompetenzen (z.B. „Arbeitsorganisation“,
„Miteinander arbeiten“).

Seite 6 von 43
Jede Lernstufe findet in einer Arbeitswelt statt.
Der Lerner erhält zu Beginn jeder Lernstufe eine kurze Einführung in die Arbeitswelt
der Hauptperson (im Beispiel Herr Huber in der Tankstelle).

Abbildung Einführung in die Arbeitswelt

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht zu den Arbeitswelten und Personen.

Lern-
Arbeitswelt
stufe
Tankstelle:
1 Herr Hugo Huber ist 40 Jahre
8 Frau Helga Esser ist 48 Jahre
Die SL-Tankstelle Eggemann ist eine freie
Tankstelle mit einer kleinen Autowerkstatt.
Insgesamt arbeiten dort fünf Beschäftigte,
in Voll- und Teilzeit, sowie zwei weitere
Aushilfskräfte. Die Kfz-Werkstatt an der SL-
Tankstelle Eggemann repariert und wartet
Autos. Die Auftragslage ist gut und der
Werkstattmeister freut sich über
Unterstützung.
Person
alt. Obwohl er keinen Schulab-
schluss hat, hatte er bislang
durchgehend Arbeit in einer
KFZ-Werkstatt. Seit zwei Jahren
aber ist er arbeitslos. Zur Arbeitserprobung
macht Herr Huber ein 3monatiges Praktikum
bei einer Tankstelle.
alt und war in den vergangenen
25 Jahren Hausfrau. Seitdem im
vergangenen Jahr ihr Mann
arbeitslos wurde, sucht sie nach
Möglichkeiten, das Familieneinkommen
abzusichern. Sie arbeitet an der Kasse und
im Verkauf. Sie übernimmt auch
Nachtschichten.

Seite 7 von 43

Arbeitswelt
stufe
Reinigungsfirma:
Die Reinigungsfirma Cleaner beschäftigt in
45 Filialen in Deutschland und
Großbritannien 300 Reinigungstrupps mit je
10 Beschäftigten. Neue Kräfte werden
eingearbeitet.
Kantine:
Die Betriebskantine Zum Mittagstisch bietet
Frühstück, Mittagessen und Kaffeegedeck
an. Neben der Großküche verfügt sie über
einen Verkaufsbereich mit Schreibwaren,
Zeitschriften und Artikeln des täglichen
Bedarfs.
Altenpflege:
Im Seniorenheim Sonnenhügel leben 40
Sen-ioren im Alter von 70 bis 99. Das
Seniorenheim hat 20 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter, die neben der Versorgung der
Bewohner im Haus auch mobilen
Pflegedienst anbieten.
Lern-
Person
2
Herr Dennis Pohl ist 23 Jahre
alt. Er hat die Hauptschule
vorzeitig verlassen und
anschließend seine Wehrpflicht
abgeleistet. Währenddessen hat
er den Führerschein Klasse B gemacht. Herr
Pohl arbeitet bei der Firma Cleaner als
Aushilfe.
6
John Smith macht in England
eine Ausbildung zum
Gebäudereiniger. Zurzeit macht
er ein Auslandspraktikum bei der
Firma Cleaner um seine
Deutschkenntnisse zu verbessern.
3
Herr Hassan Ergöl (39 Jahre)
war früher in der Gastronomie
als Kellner tätig und hat seit 3
Monaten einen Job als
Küchenhelfer. Er ist ein
lebenslustiger Mensch und hat zwei Kinder,
einen Jungen und ein Mädchen.
7
Frau Franziska Arndt, 40 Jahre
alt, ist verheiratet und hat zwei
kleine Kinder. Vor der Geburt
ihrer Kinder hat sie als
hauswirtschaftliche Helferin in
einer Betriebskantine gearbeitet. Ihre
Kinderbetreuung ist organisiert und so kann
Sie als Teilzeitkraft in der Kantine Zum
Mittagstisch arbeiten.
4
Frau Franziska Blanke,
19 Jahre, hat einen
Hauptschulabschluss und eine
abgeschlossene
Berufsausbildung. Sie hat
gerade eine Ausbildung zur Staatlich
anerkannten Altenpflegerin begonnen. Diese
Ausbildung führt gleichzeitig zum Erwerb der
Fachhochschulreife.
9
Herr Jochen Schneider,
48 Jahre, arbeitet seit 20 Jahren
in der Altenpflege und ist
gelernter Krankenpfleger. Er ist
seit 10 Jahren Ausbilder in der Altenpflege.
Er hat Spaß daran sein reichhaltiges Wissen
an die Auszubildenden zu vermitteln.
Seite 8 von 43
 Lern-
Arbeitswelt Person
stufe
Baufirma:
5
Frau Maria Weber ist
ausgebildete Kauffrau und
verfügt über erste
Berufserfahrungen. Sie ist sehr
flexibel und kann sich vieles
vorstellen. Frau Weber arbeitet als Bürokraft
bei der Firma Gerkes. Packt aber auch
gerne mal mit an.
10
Trockenbau Gerkes arbeitet mit Herr Jin-Ho Park ist 44 Jahre alt
verschiedenen Baubetrieben in der Region und arbeitet seit mehreren
zusammen. Neben dem Geschäftsinhaber Jahren im Trockenbau. Er ist
arbeiten zwei Gesellen fest mit. Weitere sehr geschickt und deswegen
Kräfte werden nach Bedarf eingestellt. bei Kollegen und Vorgesetzten
geschätzt.

Seite 9 von 43
1.2. Pädagogische Grundsätze
1.2.1. Bereich Alphabetisierung und Grundbildung
Lebenswelten
Das Konzept des Bereichs Alphabetisierung und Grundbildung sieht als zentralen
Bestandteil die Verknüpfung von Elementen der sprachlichen Ebene mit
Lebenswelten (z.B. Arbeit, Zuhause) vor.
Ziel dieser Verknüpfung ist es, dass der Lerner anhand von Handlungen, die im
geschützten virtuellen Raum stattfinden, Handlungskompetenzen erwirbt und
trainiert, um diese im Laufe der Zeit in die reale Welt zu übertragen und so mehr
Eigenständigkeit zu gewinnen. Durch die Umsetzung der sprachlichen Ebene in einer
bestimmten Lebenswelt hat der Lerner die Möglichkeit, Lesen und Schreiben in
einem für ihn jeweils sinnvollen Kontext zu üben.
Um Lebenswelten und das Curriculum zu verknüpfen, werden die einzelnen Themen
der sechs bzw. drei Niveaustufen in den unterschiedlichen Lebenswelten umgesetzt.
Modulares Konzept
Das Curriculum ist in einzelne, individuell zusammensetzbare Lerneinheiten
eingeteilt, die in unterschiedlichen Lebenswelten geübt werden können. Eine
Lerneinheit hat ein Thema als Lernziel. Das System wählt eine Lebenswelt aus, in
der das Thema gelernt werden soll. Der Lerner hat jederzeit die Möglichkeit, den
Lebensweltkontext auf seine individuellen Bedürfnisse abzuändern. Der Lerner kann
somit z.B. das sprachliche Thema Groß- und Kleinschreibung im Lebensweltkontext
„Politik“ oder in der Lebenswelt „Freizeit“ erlernen.
Der Lernkalender
Aufgrund einer wöchentlichen Analyse wird der aktuelle Lernstand des Lerners
überprüft und ein individuelles Lernpaket für die nächste Lernwoche in einem
Lernkalender zusammengestellt. Es können einzelne Lerneinheiten wiederholt
werden, je nachdem, was der Lerner zum Erreichen des Lernziels benötigt.
Auf der Lernplattform werden die individuellen Lernfortschritte festgehalten und sind
für den Lerner jederzeit einsehbar.
Methodenvielfalt
Das Lernportal setzt im E-Learning auf eine Methodenvielfalt. Wie sich durch
Usability-Studien für Schreiben bestätigt hat, ist gerade die hohe Interaktivität der
unterschiedlichen Aufgabentypen ein Schlüssel zum Lernerfolg. Das Lernen macht
Spaß und die Lerner bleiben länger im Lernportal, um Schreiben oder den Umgang
mit Zahlen zu erlernen. Das Autorensystem verfügt über ca. 60 unterschiedliche so
genannte Aufgabentypen.
Sonstige Hilfen
Neben dem Farbkonzept als Orientierung, in welchem Fach gelernt wird, stehen dem
Lerner verschiedene Hilfsangebote zur Verfügung:
Schreiben:
Für die Niveaustufen 1 - 4 steht ein so genanntes „sprechendes Mouse-over“ zur
Verfügung (bei Bewegen der Maus über einen Button, wird die Funktion des Buttons
von einem Sprecher erklärt) und „sprechende Dropdowns“ (bei Benutzung wird der
jeweilige Eintrag im Dropdown vorgelesen).
Der Lerner findet auf jeder Seite einen „Vorlese-Button“, um sich die jeweiligen Texte
vorlesen zu lassen. In den Übungen besteht außerdem die Möglichkeit, sich die
eigenen Texteingaben vor dem Abschicken noch einmal vorlesen zu lassen, um
mögliche Fehler erkennen zu können.

Seite 10 von 43
Rechnen:
Für einzelne Themen der Lerneinheiten werden dem Lerner kleine Animationen
gezeigt, die mathematische Begriffe auf einfache Weise erklären.
Allgemein:
Pro Lerneinheit kann der Lernende in der so genannten Hilfekarte wichtige
Informationen/Regeln zu dem Thema, das gerade behandelt wird, lesen oder sich
vorlesen lassen. Die Hilfekarten sind in der persönlichen Lernkartei abgespeichert.
Für weitere inhaltliche Fragen rund um die Themen und Lebenswelten steht dem
Lerner ein (Online-) Tutor zur Verfügung.
Dem Lerner steht auch eine kontextbezogene Hilfe zur Seite. Der Lerner findet in der
oberen rechten Ecke das Hilfesymbol, das für die Benutzung der einzelnen
Funktionen im Lernportal einen kurzen Erklärungsfilm bereithält (z. B. die Benutzung
des Lernkalenders, Erklärung der Aufgabentypen oder E-Mails).

1.2.2. Bereich Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit

Der Lernplan
Im Bereich Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit folgt die Nutzerführung dem
pädagogischen Prinzip, selbstständiges Lernen zu fördern und dabei gleichzeitig
einen klaren Lernweg vorzugeben, um ein mögliches „Verirren“ im Lernportal sowie
Über- bzw. Unterforderungen im Lernniveau auszuschließen. Zentrales Struktur-
element dieser Konzeption ist der „Lernplan“.
Der Lernplan ist gestaltet wie ein Spielbrett, auf dem der Lernfortschritt durch das
Weitergehen von Spielfiguren angezeigt wird. Der zurückgelegte Weg der Spielfigur
zeigt den Lernfortschritt in den farblich gekennzeichneten Fächern und kann jederzeit
vom Lernenden wie von den Tutor/innen eingesehen und nachvollzogen werden. Auf
dem Lernplan sind durch Kästchen die einzelnen Kapitel dargestellt.
Der Lernende wählt aktiv ein Fach aus und absolviert zunächst einen Selbstein-
schätzungstest. Er ordnet sich einer von drei Aussagen bzw. Selbsteinschätzungen
zu und muss daraufhin vier Aufgaben lösen, die diese Einschätzung überprüfen. Je
nach Erfolgsquote wird danach durch Platzierung des Spielsteins eine angemessene
Lernstufe innerhalb des Lernplans empfohlen. Die weiteren Selbsteinschätzungstests
für die anderen Fächer können sofort, zu einem späteren Zeitpunkt oder auch gar
nicht durchlaufen werden; d.h. die Wahl der Fächer nehmen die Lernenden selbst
vor. Nach erfolgreicher Bearbeitung aller Lerneinheiten eines Kapitels rückt der
Spielstein auf dem Lernplan automatisch ein Kapitel weiter.
Lernende können den empfohlenen Weg auch verlassen, indem sie ihre Spielfigur
duplizieren. Durch Anklicken und Ziehen kann die Spielfigur auf jedes beliebige
Kapitel bewegt werden. Abdrücke der duplizierten Spielfigur auf den Kapiteln
markieren den freigewählten Lernweg, der jederzeit über das Duplizieren wieder
aufgenommen werden kann. Über den Original-Spielstein behält der Lerner die
Orientierung für den empfohlenen Lernweg.
Auf diese Weise wird ein gezieltes und modulares Lernen ermöglicht, Neugier,
Spontanität und Selbstständigkeit werden gefördert, ohne dass der curricular
vorgegebene Weg aufeinander aufbauenden Lernstoffs verloren geht.
Arbeitswelten
Sämtliche Übungen sind arbeitsweltorientiert gestaltet, um möglichst plastisch und
realitätsnah den Nutzen des Lernstoffes und des Lernens klarzumachen. Die
10 Lernstufen ereignen sich in den Arbeitsszenarien Tankstelle, Kantine,
Altenpflegeheim, Trockenbaufirma und Reinigungsfirma. Jede Lernstufe hat einzelne
Protagonisten, die im Rahmen ihrer Beschäftigung Aufgaben zu lösen haben. Die
Lerner handeln stellvertretend für diese Protagonisten, indem sie Übungen machen,
Aufgaben lösen und Lernerfolge erzielen. Damit soll eine möglichst große
Identifikation und Verweildauer im Portal erzielt werden.

Seite 11 von 43
Die Icons und die Bedeutung in den Übungen

Bereich Alphabetisierung
Das Buch symbolisiert die Hilfekarte. Sie erklärt pro Lerneinheit
das Thema, das gelernt werden soll. Klickt der Lerner auf dieses
Symbol, öffnet sich die Hilfekarte in einem Popup.

Bereich Alphabetisierung
Dieses Symbol steht für die Wortschatzkiste. In einigen
Schreiben-Übungen (z. B. Bildergeschichte) stellt der Autor dem
Lerner einen Wortschatz zur Verfügung, der ihm hilft, die Aufgabe
zu lösen.

Bereich Alphabetisierung/Rechnen
Bei Klick auf dieses Symbol öffnet sich die Animation zur
Begriffsbildung in Rechnen.

Bereich Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit/Englisch

Wenn der Lerner auf das Symbol „Anhören“ klickt, öffnet sich der
Audio-Player, der eine Audio-Datei abspielt.

Bereich Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit/Deutsch

Wenn der Lerner auf das Symbol „Lesen“ klickt, öffnet sich ein
pdf-Dokument mit einem Text (Gedicht, Kurzgeschichte usw.).

Bereich Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit/Mathematik

Dieses Symbol steht für den Taschenrechner.

Bereich Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit

Klickt der Lerner auf das Symbol „Tipp“ erhält er einen Hinweis,
der ihm hilft, die Aufgabe zu lösen.

Alle Bereiche
Der Karteikasten symbolisiert die Lernkartei. Bei Klick auf dieses
Symbol kann der Lerner eine Übung pro Lerneinheit (Bereich
Alphabetisierung) und die gesamte Lerneinheit (Bereich
Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit) in seine persönliche
Lernkartei abspeichern.

Alle Bereiche
Ist das Drucker-Symbol zu sehen, kann der Lerner die Aufgabe
ausdrucken.

Alle Bereiche
Wenn der Lerner dieses Symbol anklickt, werden alle Wörter, die
er falsch geschrieben hat, in der korrekten Schreibweise in seiner
Lernkartei abgespeichert. In der Lernkartei kann der Lerner diese
Wörter üben.

Seite 13 von 43
1.3. Die verschiedenen Lerner
Auf der Plattform werden verschiedene Lernertypen unterschieden.
Für Sie als Tutor sind die Unterschiede bei den einzelnen Lernern wesentlich in der
Betreuung. Aus diesem Grund wird nachfolgend kurz skizziert, worin die
wesentlichen Unterschiede liegen:
Registrierte Lerner

Als registrierte Lerner werden diejenigen Lerner bezeichnet, die in einem
Alphabetisierungs- bzw. Schulabschlusskurs eingeschrieben sind und dadurch
das Lernprogramm im Rahmen von „Blended Learning2“ absolvieren. Die
Kursstruktur spiegelt sich im Lernportal wieder. Jeder registrierte Lerner hat einen
Tutor als Begleitung und erhält von diesem auch sein Passwort für eine
bestimmte Zugangsperiode.

Registrierte Lerner sind auch anonyme Lerner, die von Online-Tutoren in einen
Online-Kurs eingeteilt wurden.
Anonyme Lerner
Anonyme Lerner sind Lerner, die direkt über das Internet auf die Lernplattform
www.ich-will-lernen.de gelangen. Nach dem ersten Login erhalten diese Lerner
automatisch ein Passwort. Jeder anonyme Lerner wird von einem Online-Tutor
begleitet. Ziel der Online-Tutoren für die anonymen Lerner sollte sein, ihnen einen
geeigneten Alphabetisierungs- bzw. Schulabschlusskurs zu empfehlen und/oder sie
in einen Online-Kurs aufzunehmen.
Ehemalige Lerner
Jeder Lerner, der einen Zugang zu der Lernplattform hatte und sich im „Ehemaligen“-
Status befindet, behält seine Zugangsberechtigung für ein weiteres Jahr. Er kann das
gesamte Angebot der Plattform bis auf den Lernkalender nutzen. Ehemalige Lerner
werden nicht vom Tutor betreut. Der Tutor hat lediglich eine Übersicht über alle
ehemaligen Lerner und kann, wenn gewünscht, einen ehemaligen Lerner wieder in
einen Kurs übernehmen.

2
„[...] Kombination von unterschiedlichen Methoden und Medien aus Präsenzunterricht und E-Learning“
(Bendel, Hauske „E-Learning - das Wörterbuch“, 2003)
Seite 14 von 43
2. Die Tutoren-Plattform
Hinweis: Bitte niemals den Browser-Zurück-Button benutzen! Folgen Sie immer der
Führung auf der Seite.

2.1. Moderation
Im Bereich Moderation finden Sie alles, was Sie bei der Betreuung Ihrer Lerner
unterstützt.

Wochenplaner

Tagesansicht

Abbildung Tagesansicht

In der Tagesübersicht finden Sie eine „To-Do-Liste“, in der Sie sofort sehen, welche
Aufgaben für Sie anstehen. Mit Klick auf den Link in der Spalte „Wo“  gelangen Sie
direkt zu der entsprechenden Aufgabe. Zurück zum Wochenplaner gelangen Sie mit
Klick auf den Menüpunkt „Wochenplaner“
Mit dem Link „Zur Monatsübersicht“  gelangen Sie zur Monatsübersicht.
Monatsübersicht

Abbildung Monatsübersicht

Die Monatsübersicht zeigt im oberen Bereich an, wie viele Kurse, registrierte Lerner,
anonyme Lerner und ehemalige Lerner Sie betreuen bzw. betreut haben und in
welchen Fächern diese tätig sind. Darunter sind die einzelnen Aufgaben aufgeführt,
die Sie in der Interaktion mit den Lernern durchgeführt haben.

Seite 15 von 43
Lerner und Kurse

Abbildung Übersicht der eigenen Kurse

Hier sind alle Kurse, die Sie im Moment betreuen, aufgelistet. Es wird der Kursname
angezeigt, die Niveaustufen und die Anzahl Lerner. In der Rubrik „Ergebnisse aller
LE" sehen Sie die Lernergebnisse aus den Lerneinheiten der einzelnen Lerner. Eine
Farbskala hilft Ihnen, auf einen Blick zu sehen, wie erfolgreich die Lerner die
Lerneinheiten bearbeiten.
Das durchschnittliche Ergebnis aller Lerneinheiten liegt unter 65%.
Das durchschnittliche Ergebnis aller Lerneinheiten liegt bei 65-90%.
Das durchschnittliche Ergebnis aller Lerneinheiten liegt über 90%.
Der Lerner hat noch keine Lerneinheiten absolviert.
Mit Klick auf Anschauen in der Spalte „Aktion“ des entsprechenden Kurses erhalten
Sie mehr Informationen zu den einzelnen Lernern und können die neue Lernwoche
planen (siehe Abbildung Teilnehmerliste).

Abbildung Teilnehmerliste: Lerner mit Schreiben/Rechnen/Alltag (Alphabetisierungsbereich) und

Lerner mit Deutsch/Mathematik/Englisch (Bereich Nachholende Schulabschlüsse)

Seite 16 von 43
Als Orientierung finden Sie oben links den Namen des Kurses und das Datum der
aktuellen Lernwoche . In der Liste sind die Namen aller Lerner dieses Kurses
aufgeführt mit allen notwendigen Informationen über den Lerner. Zusätzlich sind die
Niveaustufen des entsprechenden Fachs, der individuelle Lernfortschritt und das
durchschnittlich erreichte Ergebnis aus den Lerneinheiten pro Fach angegeben. Mit
Klick auf „Zurück“ (Pfeil in der oberen rechten Ecke) gelangen Sie zur Liste aller
Kurse zurück. Die Funktion „Lerneinheiten zuweisen“  wird ab Seite 23 erklärt.
In der Spalte „Aktion“ haben Sie folgende Möglichkeiten:

Sie können das Lerner Profil anschauen.

In der Übersicht Lernkalender erhalten Sie Einblick in den individuellen
Lernkalender. Sie können die einzelnen Lerneinheiten aufrufen und selbst
ausprobieren oder das gesamte individuelle Curriculum jedes einzelnen Lerners
anschauen.

In Ergebnisse sehen Sie das Lernergebnis des Lerners und können ihm direkt
von hier aus eine persönliche Mitteilung senden. Diese kann als Text- oder als
Sprachmitteilung gesendet werden.

Mit der Funktion Lerner verschieben können Sie einen Lerner aus diesem Kurs
in einen anderen Ihrer Kurse verschieben.
Hinweis: Auf den nachfolgenden Seiten werden die einzelnen Aktionen im Detail
beschrieben.

Lerner-Profil
Mit Klicken auf „Lerner Profil“ erhalten Sie alle Informationen, die über den Lerner
bekannt sind. Sie können ein Bild aufladen, Notizen zum Lerner einfügen oder die
Niveaustufe in den entsprechenden Fachbereichen verändern. Im Alphabereich
haben Sie auch die Möglichkeit, die verschiedenen Lernbereiche dem Lerner
nachträglich in den Lernkalender einzupflegen sowie sie (bis auf den Lernbereich
Alltag) auch aus dem Lernkalender zu entfernen.
Hinweis: Das Ändern einer Niveaustufe wird für

den Alphabetisierungsbereich erst in der folgenden Woche wirksam.

den Bereich Abschluss- und Beschäftigungsfähigkeit direkt wirksam.

Abbildung Lerner Profil (Schreiben / Rechnen / Alltag / Leben & Geld)

Seite 17 von 43
 Abbildung Lerner Profil (Deutsch, Mathematik, Englisch)
Mit Klick auf Speichern werden Ihre Einträge abgespeichert. Mit Abbrechen
gelangen Sie zurück zur Liste aller Teilnehmer ohne Abspeichern der Änderungen.
Mit Klick auf den Zurück-Pfeil gelangen Sie ebenfalls zurück zur Teilnehmerliste.

Übersicht Lernkalender
Durch Klicken auf „Übersicht Lernkalender“ gelangen Sie in den individuellen
Lernkalender des Lerners.

Abbildung Übersicht Lernkalender (Lerner in Schreiben/Rechnen/Alltag)

Seite 18 von 43
Hier finden Sie die Lerneinheiten und Ergebnisse aktueller und vergangener
Lernwochen.
Mit Hilfe des Dropdowns Lernwoche stellen Sie die gewünschte Lernwoche ein.
Für die neue Lernwoche (in der Liste immer der unterste Eintrag) können Sie
bestimmen, wie viele Lerneinheiten (LE) pro Tag der Lerner erhalten soll. Als
Standard sind 3 Lerneinheiten pro Tag vorgesehen. Sie können auf max. 6
Lerneinheiten pro Tag erhöhen.
Pro Lerneinheit sehen Sie die Lebenswelt, das Thema und die Übungen mit den
Aufgabentypen. In der Spalte „Richtig“ sehen Sie das Lernergebnis.
Sie haben hier auch die Möglichkeit, dem Lerner individuelle Lerneinheiten in den
Lernkalender einzustellen. Diese Funktion wird ab Seite 22 erklärt.
In der Spalte „Aktion“  haben Sie folgende Optionen:
Anschauen Hier öffnet sich die Lerneinheit und Sie können aus Sicht des
Lerners die einzelnen Übungen bearbeiten.
Fehleranalyse Hat der Lerner die Lerneinheit bearbeitet, erhalten Sie durch Klicken
auf „Fehleranalyse“ die Lernzeit und detaillierte Informationen zu
den Ergebnissen der einzelnen Übungen.
Lerneinheit Diese Aktion steht nur im Bereich Alphabetisierung zur Verfügung!
abschließen
Diese Aktion erscheint, sobald ein Lerner mit seinem Lernergebnis
über 66% liegt. Sie können jetzt entscheiden, ob die Lerneinheit
vorzeitig abgeschlossen werden soll. Automatisch gilt die Lerneinheit
als abgeschlossen, wenn der Lerner mehr als 90% erreicht hat. Mit
Klick auf „Lerneinheit abschließen" öffnet sich eine
Standardnachricht „Wollen Sie die Lerneinheit definitiv
abschließen?". Sie können den Vorgang bestätigen (OK) oder
abbrechen.
Sie können auch das gesamte individuelle Curriculum (auf die aktuelle
Niveaustufe/Lernstufe bezogen) des Lerners einsehen, indem Sie auf Curriculum 
klicken.

Abbildung Curriculum

Mit Klick auf gelangen Sie wieder zurück zum individuellen Lernkalender des
Lerners.
Ein weiterer Klick auf bringt Sie zurück zur Liste der Teilnehmer.

Seite 19 von 43
Hinweis: Für Lerner, die sich für den Schulabschluss vorbereiten und Deutsch,
Mathematik und Englisch lernen, steht kein Lernkalender mehr zur
Verfügung. Trotzdem sehen Sie als Tutor, was der Lerner an den
einzelnen Tagen der Woche gelernt hat, die Ergebnisse und die
Fehleranalyse.

Ergebnisse
Um einen Einblick in den Lernprozess des Lerners zu erhalten, klicken Sie auf
„Ergebnisse“.

Abbildung Ergebnisse „Diese Woche“

Im Dropdown Zeige ist als Standard die aktuelle Lernwoche („Diese Woche“)
eingestellt.
Mit Klick auf Mitteilungen können Sie direkt von hier aus an den Lerner eine Text-
oder Sprachmitteilung zu seinen Ergebnissen in den einzelnen Fächern senden.

Abbildung „Mitteilung senden“

Es öffnet sich eine neue Seite, in der Sie entweder die vorgeschlagenen
Textbausteine auf der rechten Seite benutzen (einfach auf den gewünschten
Textbaustein klicken), einen eigenen Text in das Textfeld eintragen oder eine

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Sprachnachricht senden können. Um eine Sprachnachricht zu senden, klicken Sie
auf das Mikrofon. Es öffnet sich ein Popup, um die Nachricht aufzunehmen.
Um eine Sprachnachricht aufzunehmen,
brauchen Sie ein Mikrofon. Sie klicken auf
Aufnehmen  und beginnen die Nachricht
aufzunehmen. Der Button Aufnehmen
wechselt dann zu „Stopp" und in dem
Fenster „Status Nachrichten"  erscheint
die Information „Aufnahme ...". Nach der
Aufnahme sind die Buttons Abspielen und
Speichern aktiv. Durch Klick auf
„Abspielen" können Sie sich Ihren Text noch
einmal anhören. Wenn er Ihnen nicht gefällt,
können Sie jederzeit wieder auf Aufnehmen
klicken und eine neue Nachricht sprechen. Abbildung Sprachnachricht
Die alte Nachricht wird dann überschrieben. Klicken Sie auf Abbrechen, schließt
sich das Popup. Klicken Sie auf Speichern, wird der zuletzt gesprochene Text
abgespeichert und das Popup geschlossen.

Abbildung „Aufgenommene Sprachnachricht“

Neben der Abbildung des Mikrofons erscheint jetzt „Sprachnachricht anhören“ .

Durch Klick auf diesen Link können Sie die Nachricht jederzeit abhören. Wenn Sie
die Nachricht an den Lerner senden möchten, klicken Sie auf Senden . Wollen Sie
den gesamten Vorgang beenden, ohne dass die Nachricht gesendet wird, dann
klicken Sie auf Abbrechen . In beiden Fällen gelangen Sie zurück zur
Mitteilungsliste. Haben Sie sich für Senden entschieden, erscheint die neue
Mitteilung in der Liste.

Abbildung „Mitteilungsliste“

Hier können Sie die Texte lesen, die Sie dem Lerner in diesem Fach geschrieben
haben, wann die Mitteilung gesendet wurde und wann der Lerner sie gelesen hat. In
der Spalte Aktionen können Sie die Nachricht wieder löschen.
Um eine Gesamtübersicht zu den Aktivitäten des Lerners in dem entsprechenden
Fach zu erhalten, stellen Sie das Dropdown Zeige in „Ergebnisse“ auf Gesamt.

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 Abbildung Ergebnisse gesamt“
Um die persönlichen Ziele des Lerners einzusehen, stellen Sie das Dropdown Zeige
auf Persönliche Ziele.

Sie sehen, welche Ziele der Lerner ausgewählt hat und welche er bereits
abgearbeitet hat.

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Lerner verschieben
Mit Klick auf Lerner verschieben können Sie Lerner in einen anderen Ihrer Kurse
verschieben.

Abbildung Lerner in anderen Kurs verschieben

Um im Sinne des „Blended-Learning“ das Online-Lernen mit dem Präsenzkurs

abzustimmen, haben Sie die Möglichkeit, einem gesamten Kurs neue Lerneinheiten
in den Lernkalender hinzuzufügen.

Abbildung Teilnehmerliste

Durch Klick auf Lerneinheit zuweisen (rot umrandet) öffnet sich ein Kalender und
eine Suchmaske, um Lerneinheiten aus einem bestimmten Fach auszuwählen (siehe
nächste Abbildung).

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 Abbildung Lerneinheiten zuweisen

Im oberen Bereich sehen Sie den Namen des Kurses, den Sie gerade bearbeiten,
und einen Kalender. Im Dropdown Fach können Sie einstellen, aus welchem Fach
Sie Lerneinheiten auswählen möchten. Sie können Lerneinheiten nur für die
zukünftige Lernwoche zuweisen. Klicken Sie dazu auf einen Tag in der folgenden
Woche. Im Kalender sind die Tage, an denen Sie eine oder mehrere Lerneinheiten
zugewiesen haben, mit einem * markiert. Rechts neben dem Kalender sehen Sie die
Liste der Lerneinheiten, die Sie zugewiesen haben (siehe nächste Abbildung).

Abbildung Lerneinheiten zuweisen (zukünftige Lernwoche)

In der Liste Lerneinheiten sehen Sie das komplette Curriculum des ausgewählten
Faches. Mit dem Dropdown Niveau stellen Sie die gewünschte Niveaustufe ein.
Für den Alphabereich können Sie pro Tag maximal 6 Lerneinheiten aus einem oder
mehreren Fächern zusammenstellen. Wenn Sie keine Eingaben für die Lernwochen
festlegen, dann bestimmt das System automatisch die Lerneinheiten für jeden Lerner
anhand des Analyseergebnisses, des individuellen Curriculums und der persönlichen
Zielsetzungen.
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Mit Klick auf Speichern werden alle Einträge im System gespeichert. Mit Klick auf
den Zurück-Pfeil gelangen Sie wieder zur Liste der Lerner in einem Kurs. Klick auf
Abbrechen führt Sie zurück zur Liste der Lerner, ohne Speichern der Einstellungen.
Hinweis: Sie können Lernern, die sich auf den Schulabschluss vorbereiten und in
Deutsch, Mathematik und Englisch lernen, auch Lerneinheiten aus
Schreiben oder Rechnen hinzufügen. Diese findet der Lerner – wie auch
hinzugefügte Aufgaben aus Mathematik, Deutsch und Englisch – in seiner
Lernkartei.

Abbildung Lernerportal, Nachholende Schulabschlüsse, Lernkartei

Wichtig: Sie können auch für einzelne Lerner Lerneinheiten zusammenstellen.

Klicken Sie dazu in der Liste der Lerner auf Übersicht Lernkalender,
wählen im Dropdown Lernwoche eine zukünftige Lernwoche aus und
füllen den Lernkalender mit den gewünschten Lerneinheiten.

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Anonyme Lerner

Abbildung Anonyme Lerner

Im Bereich Anonyme Lerner (nur bei den Online-Tutoren) finden Sie eine Liste mit
allen anonymen Lernern, die Sie im Moment betreuen. Da ein anonymer Lerner nicht
in einen Kurs eingeteilt ist, finden Sie hier direkt eine Übersicht der einzelnen Lerner.
Ansonsten stehen ihnen hier dieselben Funktionen und Hilfestellungen zur
Verfügung, wie bei den registrierten Lernern im Bereich Lerner & Kurse.

Ehemalige Lerner

Abbildung Ehemalige Lerner

Hier finden Sie alle Lerner, die Sie einmal betreut haben. Da ehemalige Lerner keine
Tutor-Betreuung mehr haben und auch keinen eigenen Lernkalender, finden Sie in
dieser Liste unter Aktionen das Lerner Profil und den Link, um einen Lerner wieder in
einen Kurs aufzunehmen.

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Admin Lerner

Abbildung Admin Lerner Übersicht

Im Bereich Admin Lerner erledigen Sie alle administrativen Aufgaben rund um alle
Lerner und alle Kurse. Von hier aus können Sie einen neuen Kurs erstellen, einzelne
Lerner suchen und die Zugänge anonymer und ehemaliger Lerner bearbeiten. Die
jeweilige Zahl hinter „Anonyme Lerner“ zeigt die aktuelle Anzahl der Ihnen
zugeteilten Lerner an (nur bei den Online-Tutoren). In der Liste finden Sie Ihre Kurse
mit der Zugangs-berechtigung und die Anzahl der Lerner.
Um einen neuen Kurs zu erstellen, klicken Sie auf Neuer Kurs. Eine neue Seite
öffnet sich, auf der Sie alle Eingaben für den neuen Kurs vornehmen können.

Abbildung Neuer Kurs

Tragen Sie den Namen des neuen Kurses in das Textfeld ein. Mit dem ersten
Dropdown bestimmen Sie die Anzahl Lerner in diesem Kurs. Je nachdem, welche
Zahl Sie auswählen, wird in der Teilnehmerliste darunter automatisch die
entsprechende Anzahl leerer Lerner-Profile angelegt, die Sie dann beliebig
bearbeiten können (Klick auf Bearbeiten). Bitte tragen Sie für die Lerner mindestens
den Vornamen ein. Dies ist wichtig, damit der Lerner vom System eine „sprechende“
E-Mail-Adresse zugeteilt bekommt und damit der Lerner im Chat mit einem Namen
angezeigt wird.
Um die Dauer der Zugangsberechtigung für die einzelnen Lerner dieses Kurses
festzulegen, tragen Sie einfach das Start- und Enddatum für die Gültigkeit der
Passwörter in die dafür vorgesehenen Textfelder ein.
Sie können für jeden Kurs bestimmen, ob der Chat aktiv (im Dropdown-Menü ja
auswählen) oder inaktiv (im Dropdown-Menü nein auswählen) sein soll.

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 Abbildung neuer Lerner in neuem Kurs

Legen Sie für jeden Lerner eine Karteikarte an. Tragen Sie immer mindestens den
Vornamen in das dafür vorgesehene Feld ein. Alle anderen Felder müssen Sie nicht
zwingend ausfüllen. Das Feld E-Mail-Adresse dürfen Sie nicht ausfüllen, da diese
(name.vorname@apoll) vom System automatisch generiert wird. Das Passwort wird
nach der Vergabe durch den Administrator von Ihnen an den Lerner weitergeleitet.
Sobald Sie den neuen Kurs mit Speichern angelegt haben, erhält der Administrator
eine Nachricht und teilt Ihnen die Passwörter mit der gewünschten Dauer der
Zugangsberechtigung zu.
Bitte wählen Sie aus, in welchem Bereich der neue Lerner lernen soll. 1 steht für
den Bereich Alphabetisierung und 2 steht für den Bereich Nachholende
Schulabschlüsse.
Selbsteinschätzung, Diagnostiktest und aktuelles Niveau werden vom System
automatisch eingetragen, sobald die Einstufung des Lerners abgeschlossen ist. Hier
haben Sie auch die Möglichkeit, die aktuelle Niveaustufe des Lerners zu verändern.
Auch können Sie ein Fach, welches der Lerner zuerst nicht belegt hat, dem
Lernkalender hinzufügen. In diesem Fall erhält der Lerner nicht mehr den
Diagnostiktest, sondern arbeitet sofort in der Niveaustufe, die Sie angegeben haben.
Wenn Ihnen ein Lerner ein digitales Bild zur Verfügung stellt, dann können Sie durch
Klick auf Durchsuchen das gewünschte Bild auswählen und mit erneutem Klick
auf Bild Laden aufladen. Das Bild erscheint sofort in dem dafür vorgesehenen
Platzhalter. Sie können das Bild auch wieder löschen. Das Bild des Lerners ist später
auf der Lernplattform in jeder E-Mail sowie in jedem Chat- und Forumsbeitrag zu
sehen.
Speichern Sie das neue Lernerprofil mit einem Klick auf Speichern oder brechen Sie
den gesamten Vorgang mit Klick auf den Button Abbrechen ab.

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Anstelle eines neuen Lerners können Sie auch einen ehemaligen Lerner (durch Klick
auf Ehemaligen Lerner auswählen) oder einen anonymen Lerner (Klick auf
Anonymer Lerner auswählen) in den neuen Kurs eintragen.
Mit Klick auf Ehemaligen Lerner auswählen öffnet sich die Liste aller ehemaligen
Lerner (siehe nächste Abbildung).

Abbildung ehemaliger Lerner in neuem Kurs

Sie können von jedem Lerner das Profil (Klick auf Lerner Profil) anschauen, bevor
Sie den Lerner in den neuen Kurs holen. Durch Klicken auf Auswählen wird
automatisch die Karteikarte des ehemaligen Lerners in ein leeres Lernerprofil in
Ihrem neu angelegten Kurs geladen.
Möchten Sie einen anonymen Lerner in einen Kurs aufnehmen, klicken Sie auf den
entsprechenden Link. Der Ablauf ist analog „Ehemaliger Lerner“.
Wichtig: Wenn Sie alle Lernerprofile bearbeitet und gespeichert haben, müssen
Sie zum Anlegen des neuen Kurses in der Kursansicht auf Speichern
klicken.
Die Kursansicht wird geschlossen und Sie gelangen zurück zur Übersichtseite mit
allen Ihren Kursen. Den von Ihnen neu angelegten Kurs erkennen Sie an einem „N“
(für neu). Wurden vom Administrator die Passwörter freigegeben, wird der neue Kurs
zudem fett markiert.

Abbildung Admin Lerner Übersicht

In der Liste Ihrer Kurse sehen Sie die Dauer der Zugangsberechtigung, die Anzahl
Lerner pro Kurs und die Mitteilungen aus der Administration. Wenn Sie z.B. einen
neuen Kurs erstellt haben, finden Sie in der Liste die Mitteilung des Administrators,
dass die Anfrage für den neuen Kurs eingegangen ist. Sobald der Administrator die
Passwörter mit der gewünschten Dauer der Zugangsberechtigung an Sie erteilt hat,
erhalten Sie die Nachricht Zugangsberechtigung erteilt und Sie können den Kurs
weiter bearbeiten. Haben Sie einen bereits erstellten Kurs wieder aufgelöst, bleibt er
in der Liste sichtbar mit dem Vermerk gelöscht. Wenn die Zugangsberechtigung für

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einen Kurs bald abläuft, erhalten Sie eine entsprechende Nachricht vom
Administrator (z.B.: „Achtung! Der Zugang läuft in 14 Tagen ab“).
In der Spalte Aktion haben Sie folgende Möglichkeiten:
Ist die Anfrage für die Zugangsberechtigung eines neuen Kurses beim Administrator
eingegangen, können Sie diesen Kurs nur Anschauen und vorerst nicht
weiterbearbeiten. Bei Klick auf Anschauen sehen Sie die Teilnehmerliste.
Sobald die Zugangsberechtigung erteilt ist, können Sie den Kurs „Bearbeiten“:

Abbildung Kurs bearbeiten - Zugangsberechtigung erteilt

Sie gelangen in die Liste der Lerner dieses Kurses.

Hier haben Sie in der Spalte Aktion  verschiedene Möglichkeiten:
Um die vom Administrator zugestellten Passwörter an die einzelnen Lerner zu
verteilen, klicken Sie auf Passwort zuteilen.

Abbildung Passwort zuweisen

Sie gelangen zu einer Liste mit allen Passwörtern und können mit Klick auf
Zuweisen ein entsprechendes Passwort an den Lerner verteilen. Die Seite schließt
sich automatisch und Sie gelangen zurück zur Teilnehmerliste, um den Vorgang für
alle Lerner, die noch kein Passwort haben, fortzuführen.
Wenn Sie alle Passwörter verteilt haben, können Sie durch Klicken auf Passwort
drucken die einzelnen Passwörter ausdrucken und im Kurs verteilen.
In der Spalte Aktion können Sie auch einzelne Lerner komplett löschen.
Um einen neuen Lerner in dem Kurs anzulegen, klicken Sie im oberen Bereich (Abb.
„Kurs bearbeiten“) auf Neuer Lerner. Es öffnet sich eine leere Karteikarte und Sie
können die Daten des neuen Lerners eintragen oder das Profil eines ehemaligen
bzw. eines anonymen Lerners in die Karte laden.
Um die Zugangsberechtigung zu verlängern, klicken Sie auf Zugang verlängern.
Es öffnet sich eine Seite, in der Sie die bestehenden Passwörter um die gewünschte
Anzahl Monate verlängern können (siehe nächste Abbildung).

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 Abbildung Zugang verlängern

Sie erkennen den Namen des Kurses, die Anzahl Lerner und die aktuelle Zugangs-
berechtigung. Mit Hilfe des Dropdowns stellen Sie die Monate ein. Mit Klick auf
Speichern wird die gewünschte Verlängerung registriert. Der Administrator erhält
eine Information zur Kenntnisnahme.
Wenn Sie den Vorgang beenden wollen, ohne die Zugangsberechtigung zu
verlängern, klicken Sie auf Abbrechen. Die Seite schließt sich ohne Beantragung
der Verlängerung.
Auf dieser Seite (Abb. „Kurs bearbeiten“) haben Sie auch
die Möglichkeit, den Chat für einen gesamten Kurs an- bzw.
auszuschalten. Klicken Sie dazu im Dropdown-Menu auf das
entsprechende Feld.

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Informationen

Im Bereich Informationen finden Sie das Tutoren-Handbuch sowie weitere

Informationen zu den Curricula der einzelnen Lernbereiche und zur Benutzung des
Lernportals zum Download als PDF-Dokument.
An dieser Stelle werden wir Sie auch über Änderungen bzw. Neuerung im Lernportal
informieren.

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2.2. Lernen
Im Bereich Lernen erhalten Sie Zugang zur Lernerplattform und können die
Lerneransicht einsehen.

Abbildung Zugang Lerner

Sie haben die Möglichkeit, mit Klick auf „Zugang Lernportal“ als Lerner im
Lernportal zu arbeiten.
Zu Beginn entscheiden Sie sich, ob Sie als Lerner im Alphabetisierungsbereich oder
im Bereich der Nachholenden Schulabschlüsse arbeiten möchten.
Mit Klick auf eine der beiden Auswahlmöglichkeiten verlassen Sie das Tutoren-
Portal. Auf der Lernerseite gelangen Sie mit Klick auf „Zurück zum Tutorenportal“
wieder auf die Tutoren-Plattform.

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2.3. Kontakte
Im Bereich Kontakte stehen Ihnen folgende Aktionen zur Verfügung:
- Aufgabenkorrektur (nur Bereich Schreiben)
- Forum Lerner
- Forum Tutoren
- E-Mail

Aufgabenkorrektur
Hinweis: Eine Aufgabenkorrektur gibt es nur für den Bereich Schreiben!
Sobald ein Lerner eine Aufgabe zu Ihnen gesendet hat, erhalten Sie die entspre-
chende Nachricht im Wochenplaner in Ihrer To-Do-Liste.

Abbildung Liste Aufgabenkorrektur

In einer Übersichtsliste sehen Sie alle Aufgaben, die zu korrigieren sind. Aufgelistet
sind der Name des Lerners, die Niveaustufe und die Lerneinheit, in der die Aufgabe
vorkommt. In der Spalte Aktion können Sie das Profil des Lerners anschauen oder
direkt die Aufgabe korrigieren (Klick auf Korrigieren).
Der Text des Lerners öffnet sich in einer Korrekturumgebung, in der Sie verschiede-
ne „Farbstifte“ und einen „Radiergummi“ zur Verfügung haben. Mit Klick auf Zurück
gelangen Sie wieder zur Liste der zu korrigierenden Aufgaben zurück, ohne dass die
Aufgabe zum Lerner gesendet wurde.

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 Abbildung Aufgabe in Korrekturumgebung

Wenn Sie eine Stelle im Text gefunden haben, zu der Sie gerne einen Kommentar
schreiben möchten, dann markieren Sie diese mit dem Cursor. Dann klicken Sie auf
einen beliebigen Farbstift. Der vorher markierte Text erhält die Farbe des von Ihnen
ausgewählten Stiftes und wird unterstrichen (verlinkt). Im Korrekturbereich
unterhalb des Textes können Sie Ihre Anmerkungen in derselben Farbe eintragen.
Anstelle eines Stiftes können Sie auch ein Korrekturzeichen anklicken. Die Liste der
Korrekturzeichen öffnet sich mit Klick auf Alle.

Abbildung Aufgabe Text farbig markiert

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Sie können diesen Vorgang beliebig oft durchführen und auch unterschiedliche Farb-
stifte für die einzelnen Kommentare wählen. Wenn Sie einen Kommentar wieder
löschen möchten, klicken Sie in den farbigen Text in der Aufgabe und anschließend
auf den Radiergummi.
Mit Klick auf Speichern, werden Ihre Korrekturen gespeichert und Sie können zu
einem späteren Zeitpunkt mit der Arbeit fortfahren. Mit Klick auf Absenden wird die
Korrektur zum Lerner gesendet.
Der Lerner kann auch Anmerkungen zu Ihren Korrekturen einfügen – diese können
Sie ebenfalls kommentieren und wieder zurückschicken.

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Forum Lerner
Im Bereich Forum Lerner können Sie sich mit allen Ihnen zugeteilten Lernern
austauschen.

Abbildung Forum Lerner

Auch die Lerner können hier Themen anlegen und Beiträge zu bereits angelegten
Themen schreiben. Sie als Tutor haben die Möglichkeit, Themen und Beiträge der
Lerner auch wieder zu löschen.
Sie sehen links die Liste der Themen, zu denen bereits diskutiert wird. Rechts sehen
sie die einzelnen Beiträge und ein Bild des Autors oder der Autorin (wenn ein Bild
eingestellt wurde).
Neues Thema Mein Beitrag

Um ein neues Thema anzulegen, klicken
Sie auf die Funktion: Neues Thema.
Es öffnet sich ein kleines Eingabefenster.
Mit Klick auf Anlegen wird das von Ihnen
definierte Thema angelegt.
Wenn Sie einen neuen Beitrag zu einem
bestehenden Thema schreiben wollen,
dann klicken Sie auf: Mein Beitrag.
Tragen Sie Ihren Beitrag in das
Textfenster ein. Sie können Emoticons in
Ihren Text einfügen. Ebenso besteht die
Möglichkeit, ein Dokument zu Ihrem
Beitrag anzufügen.

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Forum Tutoren
Im Forum Tutoren steht Ihnen ein einfaches Forum zur Verfügung, in dem Sie mit
anderen Tutoren kommunizieren können. Das Forum Tutoren ist zur Unterscheidung
zum Forum Lerner entsprechend markiert (rot umrandet).

Abbildung Forum Tutoren

Sie sehen links die Liste der Themen, zu denen bereits diskutiert wird. Rechts sehen
sie die einzelnen Beiträge und ein Bild des Autors oder der Autorin (wenn ein Bild
eingestellt wurde).
Neues Thema Mein Beitrag

Um ein neues Thema anzulegen, klicken
Sie auf die Funktion: Neues Thema.
Es öffnet sich ein kleines Eingabefenster.
Mit Klick auf Anlegen wird das von Ihnen
definierte Thema angelegt.
Wenn Sie einen neuen Beitrag zu einem
bestehenden Thema schreiben wollen,
dann klicken Sie auf: Mein Beitrag.
Tragen Sie Ihren Beitrag in das
Textfenster ein. Sie können Emoticons in
Ihren Text einfügen. Ebenso besteht die
Möglichkeit, ein Dokument zu Ihrem
Beitrag anzufügen.

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E-Mail
Das Portal verfügt über ein internes E-Mail-System, das nicht mit öffentlichen
Internet-Diensten verbunden ist. In der Funktionalität orientiert es sich jedoch an den
bekannten E-Mail-Systemen. Über ein Reiter-System erreichen Sie die wichtigsten
Funktionen, die nachfolgend beschrieben werden.
Posteingang

Abbildung Posteingang
Im Posteingang finden Sie alle neuen E-Mails. Wenn Sie eine E-Mail in der oberen
Liste anklicken, können Sie im unteren Teil den Inhalt der Nachricht lesen. Ist ein Bild
von dem Absender im System vorhanden, wird es links neben der Adresse und dem
Betreff angezeigt.
Handelt es sich bei der Nachricht um eine Sprachnachricht, erkennen Sie das an
dem Lautsprecher-Symbol (siehe nachfolgende Abbildung).

Abbildung E-Mail als Sprachnachricht

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Folgende Aktionen können Sie durchführen, wenn Sie sich im Posteingang befinden:

Antworten: Um auf eine E-Mail zu antworten klicken Sie auf Antworten. Eine neue
E-Mail öffnet sich mit der gewünschten E-Mail-Adresse.
Weiterleiten: Mit Klick auf Weiterleiten kann eine E-Mail an einen oder mehrere
Empfänger weitergeleitet werden.
Drucken: Mit Klick auf das Icon Drucken oben in der Funktionsleiste kann der E-
Mail-Text ausgedruckt werden.
Löschen: Jede E-Mail in der Liste kann gelöscht werden. Um eine E-Mail zu löschen
müssen Sie das Kästchen vor der entsprechenden E-Mail anwählen. Mit Klick auf
Löschen startet eine Sicherheitsabfrage, ob die E-Mail wirklich gelöscht werden soll.
Der Vorgang kann bestätigt oder abgebrochen werden.
Adressbuch: Mit Klick auf Adressbuch öffnet sich das Adressbuch (siehe nächste
Abbildung). In Ihrem Adressbuch werden automatisch alle Ihre Lerner eingetragen.
Sie können das Adressbuch auch ausdrucken.
Sie haben auch die Möglichkeit, ungültige E-Mail-Adressen aus Ihrem Adressbuch zu
löschen. Mit einem Klick auf „ungültige Adressen löschen“ werden alle E-Mail-
Adressen ehemaliger Lerner gelöscht sowie Adressen, die nicht mehr existieren, weil
sie umbenannt wurden.

Abbildung Adresskartei

Adressen
Um eine neue Adresse in die Adresskartei einzutragen sehen Sie unterhalb der
bereits eingetragenen Adresse drei Textfelder in die Sie Name, E-Mail Adresse und
Notizen eintragen können.

Abbildung Neue Adresse

Mit Klick auf das Symbol „in Adressbuch übernehmen“ (rot umrandet) wird die
eingetragene Adresse ins Adressbuch übernommen.

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Gesendet
Im Bereich Gesendet finden Sie alle gesendeten E-Mails mit Namen der Adressaten,
Betreff und Datum. Um eine E-Mail zu löschen müssen Sie das Kästchen vor der
entsprechenden E-Mail anwählen. Mit Klick auf Löschen startet eine
Sicherheitsabfrage, ob die E-Mail wirklich gelöscht werden soll. Der Vorgang kann
bestätigt oder abgebrochen werden.

Abbildung gesendete E-Mails

Neue E-Mail
Wenn Sie eine neue E-Mail verfassen wollen, klicken Sie auf den Reiter Neue E-
Mail.

Abbildung Neue E-Mail

Sie haben drei Textfelder. Neben dem Betreff und dem E-Mail-Text können Sie im
obersten Textfeld An die E-Mail-Adresse des Adressaten einfügen, indem Sie auf
das Adresskartei-Symbol klicken. Es öffnet sich das Adressbuch und Sie können
eine oder mehrere E-Mail-Adressen als Empfänger markieren. Mit Klick auf
Übernehmen oben links werden markierte Adressen als Empfänger in die neue E-
Mail eingetragen.

Sprachnachricht
Sie können auch eine Sprachnachricht senden. Die
Handhabung kennen Sie bereits aus den
Sprachmitteilungen, die Sie einem Lerner direkt aus
dem Lernfortschritt heraus senden können (Seite 21,
Kapitel Lerner und Kurse).

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2.4. Chat
Im Lernportal steht für die Lerner und Tutoren ein Chat zur Verfügung. Der Chat
kann als Einzel-Chat oder als Gruppen-Chat (maximal 6 Teilnehmerinnen oder
Teilnehmer) benutzt werden.

Das Chatfenster ist links oberhalb der Hauptnavigation.

Hier sehen Sie, welche Lerner und Tutoren
(gekennzeichnet mit einem „T“ hinter dem Namen)
gerade online sind.
Leider ist für das Chatfenster wenig Platz – darum sind
maximal 2 Namen sichtbar. Um die anderen Lerner
sehen zu können, die gerade Online sind, müssen Sie
scrollen.
Die rote 0 bedeutet, dass Sie keine Nachrichten haben.
Wenn Sie eine Nachricht erhalten haben, wird die rote 0
zu einer roten 1.

Wenn Sie den Hilfefilm über die Benutzung des Chats

starten wollen, klicken Sie auf das Fragezeichen.

Um den Chat zu beenden, klicken Sie auf das

Schließensymbol oben rechts. Sie sind dann für die
anderen Benutzer nicht mehr sichtbar und ansprechbar.

Mit Klick auf das Chatsymbol zwischen dem Abmelden

Link und dem Hilfesymbol, können Sie den Chat wieder
aktivieren und sind für alle Benutzer wieder online.

Einzel-Chat
Klicken Sie auf den entsprechenden Namen, um mit dem gewünschten Teilnehmer
zu chatten.

Abbildung Chatfenster

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Es öffnet sich in einem neuen Browserfenster das Chatfenster. Sie können jetzt eine
Nachricht eingeben. Mit Klick auf senden wird die Nachricht geschickt. Wenn Sie ein
Emoticon (Smiley) in den Text einfügen wollen, klicken Sie auf das entsprechende
Symbol.
Hinweis: Im Textfeld wird nicht der Smiley sondern das entsprechende Textzeichen
angezeigt. Sobald Sie die Nachricht senden, wird der Smiley im oberen
Textfeld und beim Chatpartner angezeigt.
Gruppen-Chat
Sie können mit 5 weiteren Teilnehmern gleichzeitig in einem Gruppen-Chat chatten.
Klicken Sie dazu das entsprechende Symbol im kleinen
Chatfenster oder im Nachrichtenfenster an.

Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie den Gruppen-Chat einrichten können:

Abbildung Gruppen-Chat

Ins oberste Textfeld können Sie das Thema eingeben. Sie selbst sind als „Leitung“
deklariert.
Um den „Tisch“ gibt es 5 weitere Plätze mit einem Dropdown-Menü, in dem Sie die
Personen sehen, die gerade online sind. Wählen Sie eine Person aus oder lassen
Sie den Platz frei (Kein Teilnehmer aus dem Dropdown wählen).
Mit Klick auf abbrechen – wird der Gruppen-Chat wieder abgebrochen. Mit Klick auf
starten, können Sie die gemeinsame Diskussion starten.
Jeder Benutzer, der zu einem Gruppen-Chat hinzugefügt wird, erhält eine
entsprechende Nachricht. Sie können sich jederzeit aus dem Gruppen-Chat
abmelden: Klick auf abmelden.

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