Umzug

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich bin zufällig auf ihr Inserat gestoßen und habe mir vorgenommen,
um deine Dienstleistung in Anspruch zu nehmen. Jedoch hat den
Umzugservice überhaupt nicht meinen Erwartungen entsprochen.
Folglich auf die mängel diesen Service hinzuweisen.
Die erste Erschwernis, die mir Unannehmlichkeit bereitet hat,
bezieht sich darauf dass Ihre Planung-Tool unübersichtlich war.
Während es im Prospekt hieß, dass man damit einfach und bequem
buchen könnte.
Außerdem wurde in der Annonce behauptet, dass unsere Möbel
durch Fachpersonal transportieren könnten. Im Gegensatz, was im
Inserat behauptet wurde, haben die Kisten einfach in LKW
Reingeworfen.
Laut Ihrer Werbung haben Sie die verantwortung von Ab_ und
Aufbau unserer Einbauküche übernommen. Allerdings wollte
Sehreiner zusätzlich 250 Euro für den Aufbau.
Mein letzter Beschwerdepunkt betrifft der möbelschutz.
Unglücklicherweise wurde unsere Möbel entgegen Ihrer eignen
Aussage sowohl beim Transport als auch bei der Handhabung nicht
abgedeckt.
Aus den oben genannten anläwerde ich ihre Umzugservice
keinesfalls weiterempfehlen. Hätte ich in anderen Büro mein Umzug
umgesetzt, wäre es bestimmt rationell gewesen. Ich würde Sie jetzt
zu einer Rückerstattung auffordern. Tun Sie diese nicht werde ich
die sache an meinem Anwalt weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Niloufar Alibeygi