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Situation: Um Ihre Deutschkenntnisse zu

verbessern, haben Sie im Sommer ein Prakti


kum (siehe Inserat) in Österreich gemacht. Das
Praktikum wurde von einer Jobbörse
organisiert, hat aber überhaupt nicht Ihren
Erwartungen entsprochen. Sie haben sich
bereits Notizen dazu gemacht.

Schreiben Sie nun eine


Beschwerde-E-Mail an die
Jobbörse, in dem Sie auf alle
Ihre Notizen eingehen.
Schreiben Sie circa 120 Wörter
und beachten Sie dabei auch
die formalen Kriterien dieser
Textsorte (Anrede,
Grußformel).
17.07.2023

Ihr Pratikum bei der Modefirma in Salzburg,

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mich wegen Ihrer Anzeige für das Modepraktikum bei Ihrer Firma entschieden,
und mich dafür angemeldet. Leider haben Ihre Leistungen meinen Erwartungen nicht
entsprochen. Deshalb möchte ich mich darüber beschweren.

Sie haben uns versprochen, dass auf uns abwechslungsreiche Arbeitstätigkeiten und
leichte Büroarbeit warten, leider haben wir nur Kaffee gekocht und Papiere kopiert.
Währed des Praktikums, habe ich schon gemerkt, dass nur internationale Kollegen
mitgemacht haben, daher konnte ich gar kein einziges Wort auf Deutsch reden, darüber
hätten sie hinweisen müssen. Darüber hinaus stand In ihrer Anzeige noch, dass Ihr
Praktikum gut bezahlt ist, leider und etgegen Ihrer Angaben habe ich nicht nur wenig
Geld verdient, sondern auch habe mich durch tägliche unbezahlte eins bis zwei
Überstunden ausgenutzt gefühlt.

Von Ehrlichkeit und gute Leistungen kann nicht die Rede sein. Bitte seien sie nicht
beleidigt, wenn Sie an meine Stelle gewesen wären, könnten Sie feststelle, wie ich von
Ihrem Praktikum enttäuscht bin.
Ich würde Sie hiermit fordern, mir die Gebühren des Praktikums zu erstatten. Sollten Sie
innerhalb von 5 Wirktagen nicht reagieren, sehe ich mich veranlasst weitere
Rechtlienien gegen sie zu führen, dazu bekommen Sie natürlich eine schlechte
Bewertung auf Ihre Webseite.

Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen

.....
Beschwerdebrief B2.
Die wichtigsten Redemittel.
Beschwerdebrief
Einleitung

Wegen Ihrer Anzeige, habe ich mich für.... entschieden

Ich war von.... total begeistert.


Sachverhalt

In Wahrheit/ in Wirklichkeit war....


Leider sehe ich mich dazu veranlasst, eine
Beschwerde zu verfassen.
Ich möchte mich über...beschweren.

Zu meinem Bedauern, musste ich feststellen,


Sich über etwas beklagen

dass
Sie haben versprochen, dass....., jedoch wurde
sie nicht eingehalten.
Ich bin mit Ihrer Leistung nicht zufrieden.
Ich finde es nicht in Ordnung, dass.....
Darauf hätten Sie hinweisen müssen!
Von guten Leistungen kann in diesem Fall keine
Rede sein.

Seien Sie bitte nicht beleidigt. Sie können


sicherlich feststellen wie ich entäuscht war.
Daher möchte ich Sie bitten, mir ..... zu
Erstattung fordern

erstatten
Ich fordere Sie hiermit auf, mir einen
Schadenersatz/ eine Erstattung zur Vefügung
zu Stellen (einzuräumen)

Falls Sie sich innerhalb einer Frisst von....


Schlusssatz

Werktagen/ Wochen nicht melden, werde ich


weitere rechtliche Schritte einleiten (müssen)
Werde ich Ihre Firma auf die Webseite schlecht
bewerten. / bekommen Sie von mir eine
schlechte Bewertung auf Ihre Webseite !

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