Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
, Organisation VIRTUELLER
Ich
Pamamemiicaina CAMPUS FÜR
der Gesundheit
Organisation ÖFFENTLICH
Weltgesundheit I E
GESUNDHEIT
Wählen Sie aus den folgenden Optionen die beste Definition der ersten psychologischen Hilfe:
Wähle eins:
oder d. Übernehmen Sie die Verantwortung und verwalten Sie Gemeinden in der Krise.
Eine menschliche und ermutigende Reaktion auf eine leidende Person umfasst Folgendes:
Die richtige Antwort lautet: Bieten Sie emotionale Unterstützung und praktische Hilfe.
FRAGEN 2 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Sara ist eine PAP-Helferin, die nach einem Hurrikan einen Hauscheck durchführt. Frau Gutiérrez öffnet die Tür und sagt ihm,
dass es ihnen gut geht und sie keine PAP benötigen. Wie sollte Sara auf Frau Gutiérrez reagieren?
Wähle eins:
oder ein. PAP ist nützlich, um Menschen nach einer Krise zu helfen.
entweder B. Wenn Sie möchten, kann ich meinen Teamkollegen Juan schicken, um mit Ihnen zu
sprechen.
@ C. Danke schön. Hier ist meine Karte für den Fall, dass Sie ein anderes Mal Hilfe benötigen.
oder d. Das wäre ein Fehler, denn PAP hilft bei der Bewältigung schwieriger Situationen.
Erläuterung
• Das PAP richtet sich an notleidende Menschen , die kürzlich einer Krise ausgesetzt waren.
* PAP kann Kindern und Erwachsenen nach Krisensituationen zugute kommen.
* Nicht jeder wird PAP brauchen oder wollen,
• Das PAP beginnt mit der Achtung der Überlebenden der Krise.
Die richtige Antwort lautet: Danke. Hier ist meine Karte für den Fall, dass Sie ein anderes Mal Hilfe benötigen.
FRAGEN 3 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Tomás ist PAP-Assistent und hat zwei Kinder gefunden, die erklärten, dass ein Hurrikan ihre Großmutter mitgenommen hatte. Eine
Frau gab sich gegenüber Tomás als die Tante der Kinder zu erkennen. Was sollte Tomas‘ nächster Schritt sein?
Wähle eins:
oder ein. Geben Sie die Kinder der Frau, weil sie sich darauf freuten, sie zu sehen.
oder c. Fragen Sie andere Dorfbewohner, ob die Frau wirklich die Tante der Kinder ist.
entweder D. Untersuchen Sie die Frau und die Kinder, um festzustellen, ob sie sich ähneln.
entweder Und. Überweisen Sie die Kinder und die Frau an die Kinder-Familienzusammenführungsstelle.
ERLÄUTERUNG DER ANTWORT (Erste psychologische Hilfe, Menschen, die wahrscheinlich besondere Aufmerksamkeit benötigen, Modul 4 (Folie
14))
Die richtige Antwort lautet: Verweisen Sie die Kinder und die Frau an die Kinder-Familienzusammenführungsstelle.
FRAGEN 4 Richtig Erzielen Sie 1,00 von 1,00
Liliana ist 4 Jahre alt und Überlebende eines Wohnungsbrandes, bei dem sie ihre Mutter verlor. Geben Sie die Reaktion an, die bei
Wähle eins:
Imani ist eine erfahrene PAP-Helferin, die sich zusammen mit Rihanna an den Fluthilfemaßnahmen beteiligt. Rihanna ist neu bei
PAP und möchte so vielen Menschen wie möglich helfen. Sie arbeiten tagsüber leidenschaftlich und möchten nachts einen Anruf
entgegennehmen. Imani leitet den Anruf an ein anderes Reaktionsteam weiter und berät Rihanna. Wählen Sie aus den folgenden
Aussagen diejenigen aus, die für Imani hilfreich wären, um Rihanna zu beraten.
□ Zu. Wir müssen uns ausruhen, weil die anderen Teams faul sind.
□ B. PAP ist eine schwierige Aufgabe und erfordert einen Rhythmus aus Ruhe und Essen.
□ C. Wir müssen uns ausruhen, um unseren Körper bei guter Gesundheit zu halten.
□ D. Unser Geist kann nicht gut funktionieren, wenn wir uns nicht ausruhen.
□ z. Wenn wir müde sind, können wir denen, die in Not sind, nicht helfen. Wir müssen uns ausruhen.
Kümmern Sie sich um Ihren Körper, nehmen Sie sich Zeit zum Essen, ruhen Sie sich aus und entspannen Sie sich auch für kurze Zeiträume.
Vermeiden Sie den Konsum von alkoholischen Getränken, Koffein, Nikotin oder anderen Substanzen oder Medikamenten, die Ihnen nicht
verschrieben wurden.
Führen Sie eine Liste mit den Dingen, die Ihnen in der Vergangenheit geholfen haben, damit umzugehen, und üben Sie diese so oft wie möglich aus.
Tun Sie, was Sie können, um anderen Menschen zu helfen, aber denken Sie daran, dass Sie nicht für die Lösung aller ihrer Probleme verantwortlich
sind.
Versuchen Sie, angemessene Arbeitszeiten einzuhalten: Teilen Sie die Arbeitsbelastung mit anderen Helfern, arbeiten Sie im Schichtbetrieb, legen
(Passen Sie auf sich und Ihre Kollegen auf, Modul 5 (Folien 8 bis 12))
Die richtigen Antworten lauten: PAP ist eine schwierige Aufgabe und erfordert, dass man sich einen Ruhe- und Essensrhythmus aneignet., Wir
müssen uns ausruhen, um unseren Körper gesund zu halten., Unser Geist kann nicht gut funktionieren, wenn wir uns nicht ausruhen., Wenn wir es
tun Müde werden wir denen, die in Not sind, nicht helfen können. Wir müssen uns ausruhen.
Daniel ist PAP-Helfer und nimmt an einer Hilfsaktion nach der Flut teil. Die Lebensmittelverteilung verlief schleppend und die
Überlebenden wurden in einem engen offenen Zelt untergebracht. Er geht auf eine Frau zu, die verstört aussieht, und als er ihr das
PAP anbietet, verflucht sie ihn und fügt hinzu, dass sie Nahrung und Wasser für ihre Familie braucht. Wie sollten Sie reagieren?
FRAGEN 6 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Wähle eins:
@a . Erkennen Sie die Schwierigkeit und fragen Sie, wie Sie helfen können.
oder b. Sie geht weg, weil sie zu wütend ist, um Hilfe zu holen.
Q C. Verfluche sie wiederum, denn sie sollte ihn nicht so behandeln, wie sie es getan hat.
entweder D. Sprechen Sie mit einer Kollegin über die Einstellung der Frau.
ERLÄUTERUNG zu S.31
Lassen Sie die Leute wissen, dass Sie sie über Neuigkeiten auf dem Laufenden halten, auch wo und wann.
Als Krisenhelfer können Sie das Ziel starker Emotionen sein (z. B. Wut, Frustration und Enttäuschung).
Die richtige Antwort lautet: Erkennen Sie die Schwierigkeit und fragen Sie, wie Sie helfen können.
FRAGEN 7 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Jonatan ist neu bei PAP und hat gerade Menschen nach einem verheerenden Brand geholfen. Er sah verbrannte Leichen. In den
letzten sechs Wochen ist Ihnen aufgefallen, dass Sie wütender als sonst sind, traurig sind und Albträume wegen des Feuers
haben. Sie gaben ihm die Möglichkeit, PAP einer anderen betroffenen Gemeinde zur Verfügung zu stellen. Was soll ich machen?
Wähle eins:
entwederZu. Melden Sie sich ehrenamtlich, denn die Gemeinde hat einen großen Bedarf.
Es ist wichtig, dass Sie sich Hilfe von jemandem holen, dem Sie vertrauen.
Sprechen Sie mit einem Arzt oder einem Spezialisten für psychische Gesundheit, sofern einer verfügbar ist, wenn Ihre Symptome länger als einen
Monat anhalten. Es ist wichtig, bei guter psychischer Gesundheit zu sein, bevor man anderen hilft.
(Sorgen Sie für sich selbst und Ihre Kollegen, Modul 5 (Folie 17))
Ana ist eine frisch ausgebildete Assistentin, die Samanta, die gerade ihr Zuhause durch einen Hurrikan verloren hat, mit PAP
versorgt. Ana sagt und macht viele Dinge gut. Bitte geben Sie unten an, was Sie falsch gemacht haben.
Wähle eins:
oder ein. Er fand einen ruhigen, sicheren und privaten Ort, um mit Samantha zu sprechen.
oder c. Sie erkannte an, wie sich Samantha fühlte, und betonte ihre Stärken.
entweder D. Sie blieb ruhig und gefasst und lieferte sachliche und einfache Informationen.
Erkennen Sie die Gefühle der anderen Person an und drücken Sie Ihr Mitgefühl für ihren Verlust oder ihr Trauma aus, indem Sie zum Beispiel
sagen: „Es tut mir leid und ich kann mir vorstellen, dass das sehr traurig für Sie ist.“
Erkennen Sie die Stärken des anderen und wie er sich selbst bereits geholfen hat.
Die richtige Antwort lautet: Er erzählte ihm von seinen persönlichen Problemen.
FRAGEN 9 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Susana ist eine PAP-Helferin, die sich auf die Unterstützung der Fluthilfemaßnahmen vorbereitet. Bitte geben Sie an, welche der
folgenden Aussagen falsch ist, wenn Susana sich auf die Hilfe vorbereitet:
Wähle eins:
oder b. Stellen Sie fest, ob die Website von den Behörden als sicher eingestuft wurde.
oder e. Sammeln Sie Informationen darüber, wer betroffen ist und welche Bedürfnisse sie haben.
Die richtige Antwort lautet: Begeben Sie sich so schnell wie möglich zur Unfallstelle.
FRAGEN 10 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Zwei 16-jährige Mädchen wurden aus ihrer Nachbarschaft entführt, nachdem sie ohne Erlaubnis ihrer Eltern das Haus verlassen
hatten. Pedro war der PAP-Assistent beider Familien, während die Suche nach den vermissten Frauen im Gange war. Bestürzt
fragt der Vater einer von ihnen Pedro: „Warum ist unseren Töchtern das passiert?“ Welche der folgenden Antworten von Peter ist
NICHT angemessen?
Wähle eins:
oder ein. Ich bin mir nicht sicher, aber wir tun unser Bestes, um sie zu finden.
oder b. Lassen Sie uns darüber sprechen, was Ihnen helfen kann, diese schwierigen Zeiten zu meistern.
oder e. Ich habe keine Antwort, aber ich bin hier, um Ihrer Familie zuzuhören und sie zu trösten.
Setzen Sie der Krise NICHT Ihre Überzeugungen oder Ihre spirituellen oder religiösen Kriterien auf.
Befürworten oder lehnen Sie KEINE Überzeugungen oder spirituellen Urteile über die Krise ab, auch wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Die richtige Antwort lautet: Gott bestraft Kinder, die ihren Eltern ungehorsam sind.
FRAGEN 11 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Juana hilft gerade einer Person, die nach einem Gebäudeeinsturz in ihrer Nachbarschaft vertrieben wurde. Die Person war sehr
wütend über das Ereignis und während Juana PAP verabreichte, richtete die Person ihre Wut manchmal auf sie. Was ist das
ANGEMESSENSTE, was Juana sagen kann, wenn sie ihre Hilfe beendet?
Wähle eins:
oder d. Es war sehr schwierig, ihr zu helfen, aber ich bin froh, dass ich es getan habe.
@e . Ich danke Ihnen, dass ich Ihnen helfen durfte. Ich wünsche ihm alles Gute.
ERLÄUTERUNG zu S.33
Versuchen Sie, wenn möglich, sie der nächsten Person vorzustellen, die Ihnen helfen kann.
Wenn Sie mit den Diensten verlinkt sind, teilen Sie ihnen dies bitte mit:
Egal wie Ihre Erfahrung war, beenden Sie Ihren PAP, indem Sie sich positiv verabschieden und allen das Beste wünschen.
Die richtige Antwort lautet: Ich danke Ihnen, dass ich Ihnen helfen durfte. Ich wünsche ihm alles Gute.
FRAGEN 12 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Welche der folgenden Gruppen könnten in Krisensituationen von Diskriminierung oder Gewalt bedroht sein?
Wähle eins:
entweder B. Obdachlos.
@ C. Senioren. X
ERLÄUTERUNG
(Was ist erste psychologische Hilfe, Modul 4 (Folie 21)) Die richtige Antwort lautet: Alles oben Genannte.
FRAGEN 13 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Ana ist PAP-Assistentin mit Bluthochdruck und nimmt an einer Hilfsaktion nach einem großen Erdbeben auf einer Insel teil.
Welcher der folgenden Schritte hilft Ana NICHT dabei, die bestmögliche Hilfe zu leisten?
Wähle eins:
oder ein. Trinken Sie mehrere Tassen Kaffee, um die Nacht besser zu überstehen.
oder b. Delegieren Sie Ihre Aufgaben zu Hause, bevor Sie zur Hilfe kommen. besser zurechtkommen.
ERLÄUTERUNG zu S.27
Kümmern Sie sich um Ihren Körper, nehmen Sie sich Zeit zum Essen, Ausruhen und Entspannen, auch wenn es nur für kurze Zeit ist.
Vermeiden Sie den Konsum von Alkohol, Koffein, Nikotin oder anderen Substanzen oder Medikamenten, die Ihnen nicht verschrieben wurden.
Erstellen Sie eine Liste dessen, was Ihnen in der Vergangenheit bei der Bewältigung geholfen hat, und tun Sie dies so oft wie möglich.
Tun Sie, was Sie können, um den Menschen zu helfen, aber denken Sie daran, dass Sie nicht für die Lösung aller ihrer Probleme verantwortlich sind.
Halten Sie Ihre Arbeitszeiten angemessen: Teilen Sie sich die Arbeit mit Assistenten auf, arbeiten Sie im Schichtbetrieb, legen Sie regelmäßige
Ruhezeiten ein.
(Passen Sie auf sich und Ihre Kollegen auf, Modul 5 (Folie 10))
Die richtige Antwort lautet: Trinken Sie mehrere Tassen Kaffee, um durch die Nacht zu kommen.
FRAGEN 14 Richtig Erzielen Sie 1,00 von 1,00
Herr und Frau Gómez sind nach einem Erdrutsch obdachlos geworden. Jimena, eine PAP-Assistentin, hat von einigen Agenturen
Hilfe für die Familie erhalten, aber sie wies die Familie an, andere Agenturen anzurufen, während sie ihnen mehr Unterstützung
bescherte. Was war der wichtigste Grund, warum Jimena das tat?
Wähle eins:
oder ein. Jimena fühlte sich von ihren vielfältigen Aufgaben überfordert.
@b . Wer sich und seinen Familien nach einer Krise hilft, kommt besser zurecht.
oder c. Die Gomezes würden wahrscheinlich mehr Hilfe erhalten, wenn sie anriefen.
oder d. Die Gomezes arbeiteten nicht, daher waren sie mit diesen Aktivitäten beschäftigt.
oder e. Ein Anruf bei den Agenturen wäre für die Gómezes eine Ablenkung.
Erläuterung
Die richtigen Antworten lauten: Menschen, die sich und ihren Familien nach einer Krise helfen, kommen besser zurecht. Die Gomezes waren nicht
Joanna ist Assistentin einer Hilfsorganisation. Sie informieren eine Gruppe von Menschen über die Verfügbarkeit von sauberem
Wasser und über Punkte, an denen es entnommen werden kann. Ich kannte die Sammelstellen und die Namen der
Wähle eins:
entweder Zu. Sagen Sie der Gruppe einfach, sie solle zu den Sammelstellen gehen.
entweder B. Kommunizieren Sie die Zeitpläne, die bei der letzten Hilfsmaßnahme verwendet wurden.
oder c. Schlagen Sie vor, die Nachbarn nach den Abholzeiten zu fragen.
@d . Rufen Sie den Hauptkoordinator an, um sich nach den Abholzeiten zu erkundigen und diese der Gruppe
mitzuteilen.
oder e. Teilen Sie Abholzeiten mit, die Ihrer Meinung nach sinnvoll wären.
Erläuterung
Die richtige Antwort lautet: Rufen Sie den Hauptkoordinator an, erkundigen Sie sich nach den Abholzeiten und teilen Sie diese der Gruppe mit.
FRAGEN 16 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Joaquina ist in ihrer Gemeinde als erfahrene PAP-Helferin bekannt. Ein Mann kontaktierte sie und erklärte, dass seine Frau seit
langem an Depressionen leide und ihre derzeitige Behandlung nicht wirksam sei. Anschließend bittet er ihn, seiner Frau PAP zu
Wähle eins:
oder ein. Ich bin gerade von der Freiwilligenarbeit zurückgekommen, also muss ich mich ausruhen.
@b . Es tut mir leid, was Sie sagen, aber PAP ist keine Art professioneller Beratung; Wir könnten jedoch
über andere Möglichkeiten sprechen, wie Sie Ihrer Frau helfen können.
Q c. Lassen Sie mich mein PAP-Handbuch lesen und wir vereinbaren einen Termin für ein Treffen.
ERLÄUTERUNG zu S.22
Es ist NICHT erforderlich, dass die Person das traumatische Ereignis noch einmal beschreibt.
Die richtige Antwort lautet: Es tut mir leid, was Sie sagen, aber PAP ist keine Art professioneller Beratung; Wir könnten jedoch über andere
José ist ein PAP-Helfer, der Überlebenden einer verheerenden Überschwemmung positive Dinge vorschlägt, die sie tun können,
um damit zurechtzukommen. Geben Sie POSITIVE Bewältigungsfähigkeiten aus der folgenden Liste an.
Wähle eins:
oder ein. Trinken Sie Alkohol, denn er hilft, schlechte Erinnerungen zu vergessen.
@ C. Erstellen Sie eine Liste dessen, was Ihnen in der Vergangenheit bei der Bewältigung geholfen hat.
entweder D. Schlafen Sie den ganzen Tag, denn der Körper braucht Ruhe.
entweder Und. Verbringen Sie Zeit allein mit Ihren eigenen Gedanken.
FINDEN
SICHERE
MÖGLICHKEITEN,
ANDEREN IN DER
KRISE ZU HELFEN ¥
AN
GEMEINSCHAFTSAKTI
Erläuterung
Die richtige Antwort lautet: Machen Sie eine Liste mit den Dingen, die Ihnen in der Vergangenheit bei der Bewältigung geholfen haben.
FRAGEN 18 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Daniel ist ein PAP-Assistent, der auf eine Schießerei in einer Schule reagiert. Alle Mitarbeiter und Schüler haben sich in der
Turnhalle versammelt. Er identifiziert einen Schüler mit Schwierigkeiten und beginnt mit der Bereitstellung von PAP.
Wähle eins:
@a . Geben Sie den PAP an einem Ort ab, an dem sich viele Menschen aufhalten.
oder b. Stellen Sie sich vor und erklären Sie, wie PAP Ihnen helfen könnte.
oder d. Nicken Sie mit dem Kopf und sagen Sie „mmm“, um zu zeigen, dass Sie zuhören.
ERLÄUTERUNG zu S.24
×Unterbrechen oder hetzen Sie niemanden, während er über seine Geschichte spricht.
×Berühren Sie niemanden, es sei denn, Sie sind sicher, dass es angemessen ist.
Die richtigen Antworten lauten: Stellen Sie das PAP an einem Ort bereit, an dem sich viele Menschen aufhalten. Hören Sie aufmerksam zu.
FRAGEN 19 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Ástor ist PAP-Assistent und greift im Rahmen einer Hilfsaktion nach einem Hurrikan ein. Er findet die Familie González in der
Notunterkunft und versucht, ihren 5- und 6-jährigen Kindern PAP zu geben. Alle Ihre Schritte sind richtig, bis auf einen: Geben
Wähle eins:
entweder Zu. Bitten Sie den Vater um Erlaubnis, mit seinen Kindern sprechen zu dürfen.
entweder B. Er stellt sich vor und erklärt, wie PAP helfen könnte.
ERLÄUTERUNG zu S.26
Passen Sie Ihren Kommunikationsstil (Tonfall, Körperhaltung, Körpergröße, Wortwahl, Lautstärke und Sprechgeschwindigkeit) an das Alter,
×Beurteilen Sie NICHT, was sie getan oder nicht getan haben oder wie sie sich fühlen.
Die richtige Antwort lautet: Bleiben Sie aufrecht als Zeichen des Respekts.
FRAGEN 20 Falsche Punktzahl 0,00 von 1,00
Geben Sie in der Liste unten das Element an, das NICHT Bestandteil der ersten psychologischen Hilfe ist.
Wähle eins:
oder ein. Bewerten Sie die Bedürfnisse und Sorgen der Menschen.
oder b. Helfen Sie ihnen, Zugang zur Befriedigung ihrer Grundbedürfnisse zu erhalten (z. B. Nahrung und
Wasser, Nachrichten).
@d . Erklären Sie ihnen, dass sie ihre Geschichte erzählen müssen, um mit der Situation gut
zurechtzukommen.
oder e. Helfen Sie ihnen, sich mit Diensten und Informationen zu verbinden.
Die erste psychologische Hilfe unterscheidet sich von der psychologischen „Debrie^ng“, weil letztere:
Die richtige Antwort lautet: Erklären Sie ihnen, dass sie ihre Geschichte erzählen müssen, um mit der Situation gut zurechtzukommen.