Q1.

Wenn Sie Produktfeedback lesen oder anhören, nennen Ihnen die Leute ihre Lösungen, nicht
ihre Probleme.
FALSCH

Q2. Welche Aussagen über Achtsamkeit sind wahr?

Achtsamkeit bedeutet, bewusst zu sein und in der Gegenwart zu sein

Q3. Die Hypothese, die Sie in der Definitionsphase aufgestellt haben, muss validiert werden.
FALSCH

Q4. Eine Situation aus der Perspektive einer anderen Person zu betrachten ist __________.
Empathie

F5. Der Test ist immer die letzte Phase Ihres Design Thinking-Projekts, von hier aus gibt es kein
Zurück mehr.
FALSCH

F6. Schmerzen in einer Empathie-Karte umfassen Folgendes:

Herausforderungen, denen der Benutzer oder die Person gegenübersteht
Bedenken, mit denen die Persona konfrontiert ist
Bestrebungen der Persona

F7. Das Ziel bei der Ideenfindung ist __________ und nicht die Umsetzbarkeit.
Synthese

F8. Beim effektiven Prototyping geht es um ________.

Holen Sie Feedback für die spezifischen Funktionen einer Iteration ein
Beschaffung von Informationen, die zum Verkauf der Lösung beitragen
Einholen von Eingaben für die nächste Iteration

F9. Gute Low-Fidelity-Prototypen konzentrieren sich auf _________.

Bearbeitbar und schnell sein
Ein oder zwei Momente des Kundenerlebnisses

F10. Was stellt Ihrer Meinung nach die Frage „Wie könnten wir?“ dar?
Eine Herausforderung

Eine Lösung

F11. Welche der folgenden Tools werden häufig zum Clustering oder zur Auswahl von Ideen
verwendet?
Bingo
Vier Kategorien

F12. Welche der folgenden Eigenschaften wird eine Kundenerlebniskarte im Ist-Zustand

aufweisen?
Prozess-Touchpoints

Schnittstellendesigns

F13. Welche davon unterstreichen die Einzigartigkeit und die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer
Dienstleistung?
Standpunkt

F14. Eine Idee wird erfolgreich und sinnvoll, wenn sie ________ ist.
Wünschenswert

Lebensfähig

Machbar

F15. Identifizieren Sie einige der Methoden, um Benutzer zu beobachten, mit ihnen in Kontakt
zu treten und in sie einzutauchen.
Interviews

Beschattung

F16. In welcher Reihenfolge laufen die drei Phasen von Prototype ab?
Entdecken, weiterentwickeln, validieren

F17. Das minimal nutzbare Produkt ist der kleinste Entwicklungsaufwand, den das Team
durchführen kann, um die Funktionsfähigkeit der App zu testen.
WAHR

F18. Das Studium eines Themas anhand der verfügbaren Daten in White Papers, Büchern,
Branchenzeitschriften und Jahresberichten von Unternehmen ist Teil der ___________-
Forschung.
Sekundär

Q19. Design Thinking ist Denken und _______.

Verbreiten

Q20. Der einfachste Weg, Design Thinking in unserem Unternehmen zum Laufen zu bringen,
besteht darin, es zu tun.
WAHR

F21. Eine Standpunktaussage ist aussagekräftig und ________.

Analytisch

F22. In der Anfangsphase der Ideenfindung wünschen Sie sich Neuheit, Quantität und Vielfalt.
FALSCH

F23. Wie hängt Achtsamkeit mit Design Thinking zusammen?

Hilft Ihnen, das große Ganze zu sehen
Ermöglicht Ihnen, sich auf Ihren Benutzer zu konzentrieren

Verlagert Ihren Fokus vom Problem auf die Lösung

F24. In Clay Map liegen Geschäftsmodelle und Fähigkeiten auf der vertikalen Achse.
WAHR

F25. Ihre erste Idee ist die beste Idee. Beginnen Sie mit dem Aufbau.
FALSCH

F26. Joseph war gerade als Fußballtrainer zu Garden High gekommen und wollte die Schwächen
und Stärken der aktuellen Mannschaft verstehen, also beschloss er, mit den Spielern und dem
ehemaligen Fußballtrainer zu sprechen. Welche Art von Forschung betreibt Joseph hier?
Primär

F27. Die Ideenfindung wird am besten den Designern überlassen. FALSCH

F28. Welche Eigenschaften sollten Design-Thinking-Teams mitbringen?

Experimentieren, Zusammenarbeit, menschliches Einfühlungsvermögen

F29. In welcher Phase des Design Thinking formulieren Sie das Problem? Definieren

Q30. Ein paar Merkmale, die eine gute Problemstellung haben sollte, sind ________

Es sollte auf den Menschen ausgerichtet sein

PAPIER-2

Q1. Der Vorgang, alle Daten zu verstehen, wird als _______ bezeichnet. Synthese Q1. Der Vorgang,
alle Daten zu verstehen, wird als _______ bezeichnet.
Synthese

Q2. Prototypen gehen normalerweise von offen zu spezifisch falsch

Q3. Identifizieren Sie einige der Methoden, um Benutzer zu beobachten, mit ihnen in Kontakt zu
treten und in sie einzutauchen.

Interviews, Shadowing

Q4. Wie werden visuelle Analogien im Design Thinking verwendet?

Zusammenhänge finden

Stellen Sie komplexe Informationen dar

Frame-Sicht
F5. Identifizieren Sie die Phase des Design Thinking, in der die Daten aus der Empathize-Phase
entpackt und synthetisiert werden und Erkenntnisse und Bedürfnisse identifiziert werden.
Definieren

F6. Die Design-Thinking-Denkweise umfasst alle folgenden Punkte, außer __

Experimentieren und eine Vorliebe dafür, Ideen greifbar zu machen und häufig zu wiederholen

F7. Welche der folgenden Eigenschaften wird eine Kundenerlebniskarte im Ist-Zustand

aufweisen?

Prozess-Touchpoints

Schnittstellendesigns

F8. Archetypische Beschreibungen von Menschen mit gemeinsamen Eigenschaften und

Qualitäten verschiedener Gruppen innerhalb der Zielgruppe werden als bezeichnet

Personas

F9. In welcher Phase des Design Thinking formulieren Sie das „Wie könnten wir?“?

Ideen entwickeln

F10. Was stellt Ihrer Meinung nach die Frage „Wie könnten wir?“ dar?

Eine Herausforderung, eine Vision, eine Lösung

F11. Design Thinking kann durch alle folgenden Merkmale charakterisiert werden, außer
_______

Es eignet sich am besten zum Lösen von Problemen mit linearen Lösungen, die nur erledigt
werden müssen

F12. Gute Low-Fidelity-Prototypen konzentrieren sich auf _________

Funktionelle Wirksamkeit

Bearbeitbar und schnell sein

Ein oder zwei Momente des Kundenerlebnisses

F13. Welche der folgenden Tools werden häufig zum Clustering oder zur Auswahl von Ideen
verwendet?

Bingo, 4 Kategorien
F14. Wie hängt Achtsamkeit mit Design Thinking zusammen?

Hilft Ihnen, das große Ganze zu sehen

Verlagert Ihren Fokus vom Problem auf die Lösung.

F15. Bei der Ideenfindung liegt der Schwerpunkt auf Neuheit statt auf Relevanz. Falsch

F16. Das Ziel bei der Ideenfindung ist __________ und nicht die Umsetzbarkeit

Ein Problem definieren

F17. Prototyping soll Erfahrungen in Raum und Zeit berücksichtigen und diese in Abstraktion
wiedergeben

F18. Man kann sich stundenlang gemeinsam Gedanken machen. Falsch

Q19. Welche der folgenden Punkte müssen Sie beim Anfertigen von Beobachtungsnotizen
beachten?

Seien Sie skeptisch und ignorieren Sie langwierige Geschichten

Q20. Beim Design Thinking akzeptieren Sie Gewissheit und vermeiden Mehrdeutigkeit und
Unsicherheit

F21. Langes Ausatmen aktiviert unser _____________ und sorgt dafür, dass wir uns ruhig und
entspannt fühlen

Parasympathisches Nervensystem

F22. Die Forschungsmethode ist ein unstrukturierter Prozess zum Sammeln von Daten. Falsch

F23. Eine Idee wird erfolgreich und sinnvoll, wenn sie ________

Wünschenswert, realisierbar, machbar

F24. Sie müssen Mitarbeiter einer Designagentur einbeziehen, wenn Sie in Ihrem Projekt
kreatives Denken wünschen. Falsch

F25. Design Thinking ist ein ________

Denkweise, Rahmenwerk oder Philosophie

F26. Während Sie Ihre Benutzer und ihre Bedürfnisse untersuchen, müssen Sie für ______
Variety verschiedene Bevölkerungsgruppen befragen und beobachten

F27. Ihre erste Idee ist die beste Idee. Beginnen Sie mit dem Aufbau. Falsch
F28. Ideen sind wichtig für _________

Verhindern Sie, dass das Team die erste Lösung entwickelt, die Ihnen in den Sinn kommt

F29. ____________ Empathie entsteht, wenn wir versuchen, Kognitives zu verstehen und uns
aktiv darauf einzulassen

Q30. Unternehmen Als Design Thinking-Berater vereinbaren Sie ein Treffen mit Vertretern zur
Diskussion. Was sollten Sie erwähnen? Alle von denen

Kapitel-3

Q1. Was ist Achtsamkeitspraxis?

Es geht darum, zu bemerken, was passiert, ohne die Gedanken schweifen zu lassen

Q2. Ein Beispiel für das Anfertigen von Beobachtungsnotizen ist

Q3. Beim Design Thinking verbindet ____________ ein menschliches Bedürfnis mit einer
Motivation für dieses Bedürfnis

Q4. Der Prozess, tiefer in Ihre Forschungsergebnisse einzudringen, um Zusammenhänge zu

entdecken, wird als _ bezeichnet.

F5. In einem guten Vorstellungsgespräch werden hauptsächlich geschlossene Fragen verwendet

F6. ___________ trägt dazu bei, das menschliche Einfühlungsvermögen zu stärken

F7. Was stellt Ihrer Meinung nach die Frage „Wie könnten wir?“ dar?

F8. Wie werden visuelle Analogien im Design Thinking verwendet?

F9. Gutes Design Thinking beinhaltet einen strukturierten, wiederholbaren Prozess mit starren
Schritten, die das Risiko kontrollieren und sicherstellen, dass sich alle in die richtige Richtung
bewegen

F10. Beim effektiven Prototyping geht es um _

F11. Zu den Schmerzen in einer Empathiekarte gehört Folgendes

F12. Welche Eigenschaften sollten Design-Thinking-Teams besitzen?

F13. Was Sie beim Anfertigen von Beobachtungsnotizen beachten müssen

F14. In der Anfangsphase der Ideenfindung wünschen Sie sich Neuheit, Quantität und Vielfalt
F15. Bei der Ideenfindung liegt der Schwerpunkt auf Neuheit statt auf Relevanz

F16. Prototypen dienen allen folgenden Zwecken, außer _

F17. Es ist wichtig, echte Benutzer bei der Ausführung echter Aufgaben zu beobachten, weil

F18. Wenn Sie anfangen zu überlegen, worauf sollten Sie sich mehr konzentrieren?

Q19. Im Design Thinking ist der Standpunkt Ihr ________

Q20. Welche der folgenden Eigenschaften wird eine Kundenerlebniskarte im Ist-Zustand

aufweisen?

F21. Das minimal verwendbare Produkt sollte ______

F22. Welche der folgenden Tools werden häufig zum Clustering oder zur Auswahl von Ideen
verwendet?

F23. Ein Low-Fidelity-Prototyp sollte gerade genug erforschen, um eine Idee verständlich zu
machen

F24. Identifizieren Sie die richtigen Aussagen

F25. Welcher Satz beschreibt kognitive Empathie genau?

…Wenn wir versuchen zu fühlen…

F26. Die Ideenfindung wird am besten den Designern überlassen. Falsch

F27. Mit Design Thinking können Sie die wertvollsten Elemente auswählen und implementieren,
um den Geschäfts- und Kundennutzen zu maximieren. Falsch

F28. Personas werden zur Abkürzung für __ Benutzerattribute

Q30. Die Ideenfindung kann als ein Prozess des ___________ in Bezug auf Konzepte und
Ergebnisse dargestellt werden, die hin und her gehen