GOOD PRACTICE
Gute Beispiele aus der Praxis
Online-Schulungen im Kurzformat
Mit den digitalen Angeboten der IQ Minis kann auch in Zeiten von Kontaktbeschränkungen ein virtuelles
Trainingsangebot zur interkulturellen Öffnung angeboten werden
GOOD
PRACTICE
auf den Punkt
Adressaten für Transfer:
Arbeitsverwaltung,
Bildungsdienstleister, Unternehmen
Online-Format IQ Minis
Die IQ Minis sind ein Online-Format, das
„kurz und knackig“ in verschiedene The-
men rund um Diversity, interkulturelle
Kompetenzentwicklung und barrierefreie
Sprache einführt. Mit dem interaktiven
Format können Menschen niedrigschwel-
lig motiviert werden, sich mit der Thematik
der Interkulturellen Öffnung zu beschäfti-
gen. Unabhängig von Zeit und Ort machen
die IQ Minis Appetit auf mehr Wissen und
sensibilisieren für Vielfalt und Teilhabe.
Projekt:
IQ Sachsen-Anhalt – Interkulturelle
Kompetenzentwicklung
Träger:
Auslandsgesellschaft Sachsen-Anhalt e.V.
; Hallesche Jugendwerkstatt gGmbH
Projektansprechpartner:
Gavin Theren | Interkulturelle Öffnung
(IKÖ)-Team Nord | Auslandsgesellschaft
Sachsen-Anhalt e.V. | Schellingstr. 3-4 |
39104 Magdeburg | 0391/5371201 /
gavin.theren@agsa.de
Leandro Gamboa | Interkulturelle
Öffnung (IKÖ)-Team Süd
Hallesche Jugendwerkstatt gGmbH
Große Steinstr. 75 | 06108 Halle
0345/22580204
leandro.gamboa@hal-jw.de
Angebot:
Weitere Informationen zum Online-Veran-
staltungsformat IQ Minis finden Sie unter
https://www.sachsen-anhalt.
netzwerk-iq.de/fuer-institutionen/
interkulturelle-beratung-und-trainings/
Alle bisher erschienenen IQ Good
Practice-Beispiele finden Sie unter
www.netzwerk-iq.de.
Ausgangslage/Herausforderung
Die Kontaktbeschränkungen durch die Co-
rona-Pandemie haben zu einer beschleu-
nigten Entwicklung von Online-Veranstal-
tungen geführt. Die IQ Mini-Onlineseminare
wurden innerhalb kurzer Zeit aufgrund der
hohen Nachfrage nach den regulären Schu-
lungsangeboten der Servicestellen IQ „In-
terkulturelle Beratung und Trainings“ Sach-
sen-Anhalt der Träger Auslandsgesellschaft
Sachsen-Anhalt e.V. und Hallesche Jugend-
werkstatt gGmbH an den Standorten Halle
und Magdeburg konzipiert. Mit den IQ Mi-
nis wurde ein kompaktes Konzept für inter-
kulturelle Schulungen im IQ Netzwerk
Sachsen-Anhalt geschaffen, das sehr gut als
Teaser für Präsenzworkshops und Trainings,
insbesondere bei Vorbehalten gegenüber
Thematiken wie interkulturelle Öffnung
und Diversity, genutzt werden kann.
nachvollziehbare Notwendigkeit der inter-
Umsetzung der IQ Minis kulturellen Öffnung der Organisationen.
In der Entwicklung des Formats galt es Gleichzeitig kann der Teilnehmendenkreis
schnell zu sein und digitale Promotoren zu um ein Vielfaches erhöht werden, da die
finden und gleichzeitig den Umgang mit ei- Kurztrainings unabhängig von Zeit und Ort
ner virtuellen Lernumgebung zu professio- genutzt werden können. Die Rückmeldun-
nalisieren. Innerhalb von zweieinhalb Wo- gen auf die ersten Seminare waren durch-
chen war das neue Produkt einsatzreif. IQ weg positiv, Teilnehmende haben sich zu
Minis sind ein Online-Veranstaltungsformat weiteren Schulungen angemeldet oder An-
von eineinhalbstündiger Dauer. Ziel ist die fragen für personalisierte Beratungsange-
niederschwellige Heranführung an Facht- bote gestellt. Die IQ Minis werden auch
hemen der interkulturellen Öffnung. Ein nach den Zeiten der Pandemie weiterge-
Mini kann eingesetzt werden im Vorfeld führt und dazu in den kommenden Jahren
von Präsenz-Workshops oder zu deren Er- konzeptionell angepasst.
gänzung. Damit können wir auch in Zeiten
der Einschränkungen von Präsenz-Work- Fazit
shops wichtige Themen zu den Menschen Das kurze Format sowie die leichte Zu-
bringen. Aktuell können drei verschiedene gänglichkeit des Angebots hat gezeigt,
Angebote abgerufen werden: „Diversity dass die Online-Seminare für viele Perso-
verstehen und gestalten“, „Trauma und nen eine vergleichsweise niedrigschwelli-
achtsame Kommunikation“, sowie „Einfa- ge Option bieten, sich zu spezifischen The-
che Sprache sprechen und schreiben“. Alle menfeldern fortzubilden. Durch die kurze
Themen der Online-Veranstaltungsformate Dauer des Angebots und die gute Erreich-
können auf unterschiedliche Zielgruppen barkeit war es möglich, effizient und un-
zugespitzt werden, zum Beispiel für Kran- kompliziert Schulungen zu gestalten. Das
kenhauspersonal. Ein IQ Mini stellt eine Art Teilprojekt konnte bislang 17 Veranstal-
interaktiven „Appetithappen“ dar und wird tungen mit durchschnittlich zehn Teilneh-
somit zum Türöffner für die nicht immer menden durchführen.
„Praxistipps
Inspirierender für den nächsten
Austausch Schritt“
mit Spaßfaktor
Wegweiser bereits in 6. Auflage erschienen – 1.000 Exemplare in drei Monaten angefragt
IQ Minis als „Appetit-Happen“ um niederschwellig für Vielfalt und Teilhabe zu sensibilisieren
Führungskräfte in in kleinen und mittelständi- der Ausweise und Genehmigungen. Wenn ven Rückmeldungen zur Infobroschüre. Die
„Mit unserem
schen BetriebenOnline-Format
(KMU) haben IQ Minis
häufig zuhaben
wenig Nutzende sich vom Einführungstext leiten las- schen Jugendwerkstatt.
Nachfrage „Unsereist
nach der Publikation Minis
sehr sind
hoch,
wir einen
Zeit, Nervin getroffen.
um sich Die Minis
die komplexe, führen
dynamische sen, gelangen sie schnell zu den benötigten Einführungen, sie sollen
auch die vorherigen als ,Appetit-Hap-
Auflagen waren bereits
kurz und des
Thematik knackig in verschiedene
Ausländerrechts Themen
einzuarbeiten, Informationen“, loben die Personalverant- pen`
nachfürkurzer
VielfaltZeit
und Teilhabe sensibilisieren.
vergriffen. Laut Projekt-
rund
die um Ausnahmen,
durch Diversity, interkulturelle Kompe-
Nebenbestimmungen wortlichen der Firma „Frame Design Mende“ Dazu mussten wir Sabine
ansprechpartnerin die Kernfragen
Wolf liegt unserer
der Erfolg
tenzentwicklung
und und einfacheist.
Einzelfälle gekennzeichnet Sprache ein“,
Dies wurde im brandenburgischen Schönewalde. „Wir fin- Themenfelder
des Leitfadensfokussieren.“
darin, dass erLangfristig kann
nicht zu umfang-
so Beratungsgesprächen
in Gavin Theren, Projektleiter der Servicestel-
mit Unternehmerin- den die Praxistipps sehr nützlich, denn damit somit
reich ein Trainingskonzept
geschrieben entstehen,
sei, deshalb habe er dasauch
le Nord.
nen undWir, das sind, die IQ-Servicestelle
Unternehmern des TeilprojektesIn- finden wir stets unsere nächsten Handlungs- schnell
keinen auf gesellschaftliche
Anspruch Entwicklungen
auf Vollständigkeit. Die Publi-
terkulturelle
„IQ Beratung
Beratungsstelle für und Trainings der Aus-
Arbeitgeberinnen und schritte.“ Dies ist eine von zahlreichen positi- Antworten
kation sei geniert und kommuniziert.
keine „Schmerztablette Dabeidie
gegen
landsgesellschaft
Arbeitgeber“ Sachsen-Anhalt
immer e.V. und Auf
wieder deutlich. die dürfen ein inspirierender
Komplexität Austausch undjedoch
des Aufenthaltsrechts“, na-
Hallesche dieser
Grundlage Jugendwerkstatt
Bedarfe ist diegGmbH. Aktuell
Infobroschüre türlich derals
diene sie Spaßfaktor nicht zu und
erste Orientierung kurz Sprung-
kom-
sind ThemenIm
entstanden. wie Diversity verstehen
November und ge-
2016 erschien be- und Integrationsberatungsdiensten und Bil- men.
brettNeben der Informationsvermittlung
für weitere Handlungsschritte vonistAr-
stalten, Trauma und achtsame Kommunika-
reits die sechste Auflage des Wegweisers, in- dungsträgern aber auch in Vereinen Enga- inbeitgeberinnen
jedem Mini eine und kleine Gruppenarbeit
Arbeitgebern. Die Bro-
tion sowie
nerhalb Einfache
von drei MonatenSprache
haben sprechen und
die Mitarbei- gierte. „Uns war es besonders wichtig, die vorgesehen. Teilnehmende benötigen ledig-
schüre eignet sich auch als Schulungsmaterial,
schreiben im Angebot. Zielgruppen
tenden des Projekts Anfragen zum Versand der an- Online-Schulungen trotz ihrer Kürze interak- lich eine stabile Internetverbindung.
um in die Thematik der Beschäftigung von Der
Zu-
derthalbstündigen Online-Fortbildungen
von über 1.000 Exemplaren aus ganz Deutsch- tiv zu gestalten“, erläutert Leandro Gamboa, Link zum Download einer kostenfreien Soft-
gewanderten einzuführen. Sie wird bereits von
sind bekommen.
land Beschäftigte„Diein Jobcentern,
Broschüre ist Migrations-
eine wert- verantwortlicher Mitarbeiter bei der Halle- ware wird per E-Mail
IQ Teilprojekten zugeschickt.
in mehreren Landesnetzwer-
volle und handliche Hilfe im Begriffe-Dschun- ken sowie bei Schulungen mit KMU, Arbeits-
gel, perfekt unterstützt durch die Abbildungen agenturen und Jobcentern eingesetzt.

Drei Fragen an Gavin Theren, Projektleiter IKÖ-Team Nord sowie an Ronald Schütz, Projektleiter IKÖ-Team Süd
Drei Fragen an Marta Gębala, ehemalige Projektleiterin „IQ Beratungsstelle für Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber“ im IQ Netzwerk Brandenburg

„IQ Mini
„Die – eine
Angst Anregung
vor der zur Vertiefung“
Bürokratie nehmen“
Worin liegt das Innovative des gebotskatalog. Jede Veranstaltung bietet den Einstieg in ein IQ-spezi-
Worin liegt das Innovative der Broschüre? Schulungsmaterial genutzt. Unser Leitfaden erklärt die Sachverhalte
Veranstaltungsformats? fisches Thema. Es hat sowohl einen informativen Charakter als auch
Die Publikation ist innovativ, denn sie ist als aus der Sicht des Rekrutierenden, dadurch erhalten auch Mitarbeiten-
Wir wollten unsere Zielgruppen das Ziel die Selbstreflexion anzuregen und Teilnehmende zu motivie-
einer der ersten Wegweiser pragmatisch auf de aus Arbeitsagenturen und Jobcentern bzw. andere Multiplikato-
auch während der Corona-Pan- ren sich intensiver mit dem Thema auseinanderzusetzen. In die Mi-
die Betriebsperspektive zugeschnitten und rinnen und Multiplikatoren einen Einblick, was Unternehmerinnen
demie mit niederschwelligen ni-Seminare wurden Elemente eingebaut, mit Hilfe derer sich die Teil-
veranschaulicht Prozesse mit Beispielen und und Unternehmern wichtig ist. Zudem kann die Publikation auch für
Angeboten versorgen. Dabei nehmenden untereinander austauschen und ihre eigenen Haltungen
visuellen Darstellungen wie z.B. Abbildungen andere Zielgruppen des Arbeitsmarktes angepasst werden.
haben wir vor allem die Sensi- reflektieren können. Die Rezeptur der Minis – teilhabend, austau-
zu den unterschiedlichen Aufenthaltstiteln.
bilisierung für Themenkom- schend und anregend – ist übertragbar auf weitere Online-Konzepte
Die Beschreibung sehr komplexer Inhalte er- Was kann die Infobroschüre nachhaltig bewirken?
plexe wie Interkulturelle Öff- und kann von anderen IQ Servicestellen übernommen werden.
folgt auf verständliche Art und Weise aus der Sie ist nachhaltig, da sie universell eingesetzt und durch die perma-
nung oder Diversity fokussiert. IQ Minis sollen Einblick geben und
Sichtweise der oder des Personalverant- nente Aktualisierung ständig auf aktuelle Gesetzeslagen eingehen
zugleich für ein Thema begeistern und dazu anregen, anschlie- Wie nachhaltig kann das Format eingesetzt werden?
wortlichen unter Benennung der Handlungsschritte.
ßend vertiefende Schulungsformate in Anspruch zuDabei erheben
nehmen. So- kann.den
Über Die Publikation nimmt die Angst
sehr niederschwelligen vor Bürokratie,
digitalen überdiesLern-
Zugang können ist ihr
wir
mit können wir zusätzlich Vorbehalte gegenüber unseremfür
keinen Anspruch auf Vollständigkeit, sondern verweisen wei-
Ange- didaktischer Mehrwert hoch. Dank der Broschüre haben
und Sensibilisierungsprozesse erfolgen und dazu beitragen, Barrie-die Betriebe
terführende
bot abbauen Informationen
und durchaufdie zuständige
leichte Behörden bzw. Stellen,
Zugänglichkeit neue weniger
ren Bedenken,
abzubauen und wenn sie Menschen
interkulturelle ohne deutscheauf
Öffnungsprozesse Staatsangehö-
individu-
schließlich möchte sich in der
Zielgruppenzugänge generieren. ersten Lektüre keine Arbeitgeberin und rigkeit zu Bewerbungsgesprächen einladen
eller und struktureller Ebene anzuregen. IQ Minis wollen. Die Unternehmen
sind ein
kein Arbeitgeber so tief in die Materie einarbeiten. gewinnen dank
erfolgreicher der Broschüre
Entwurf für die an Fachwissen
weitere und Erkenntnissen,
Digitalisierung von Schu-so
Ist das Format problemlos übertragbar? dass sie langfristig von ungenutzten Potenzialen vielfältiger
lungsformaten. Über sie konnten wir Kund*innen für die Themen Beleg-
Kann
Die IQdie Infobroschüre auchsind
Mini-Onlineseminare andernorts eingesetzt
im Wesentlichen werden?
eine verkürzte Ver- schaften profitieren. Die Broschüre ist effizient, da sie bei
der Servicestelle interessieren und eine Bindung an weitere Leis- Schulungen,
Die Infobroschüre ist transferfähig, denn sie ist in ihrer Konzeption
sion der Kernthematik eines Schulungsformats aus dem regulären An- Infoveranstaltungen
tungen herstellen. und Online kontinuierlich genutzt wird – weit
bundesweit einsetzbar und wird bereits in anderen Bundesländern als über unser Teilprojekt hinaus.

Impressum Autoren: Christian Zingel, Marta Gębala Förderprogramm IQ

Impressum
Das Projekt wird im Redaktion:
Autor*innen:
Christian Zingel,Tieben-Westkamp
Christiane Canan Ulug, ebb GmbH Förderprogramm
Das FörderprogrammIQ „Integration durch Qualifizierung (IQ)“ zielt auf die nachhaltige
Das Projekt
Rahmen des„IQ Sachsen-An-
Förderpro- (ebb GmbH), Gavin
Fotos/Illustration: bbwTheren, Ronald Schütz
Bildungszentrum Das Förderprogramm
Verbesserung „Integration durch Qualifizierung
der Arbeitsmarktintegration (IQ)“ zielt
von Erwachsenen mit auf die nachhaltige Verbesse-
Migrationshintergrund ab. Das
halt – Interkulturelle
gramms IQ finanziert.Kompe- Redaktion: Christian
Ostbrandenburg GmbH, Zingel
Julia(ebb GmbH)
Schlax (RockAByte rung der Arbeitsmarktintegration
Programm wird aus Mitteln des von Erwachsenen mit für
Bundesministeriums Migrationshintergrund
Arbeit und Soziales ab. Das Programm
(BMAS) und des
tenzentwicklung“
Es ist Teilprojekt wird im Fotos/Illustration: Auslandsgesellschaft
GmbH) wird durch das Bundesministerium
Europäischen für Arbeit und
Sozialfonds (ESF) gefördert. Soziales
Partner (BMAS)
in der und densind
Umsetzung Europäischen Sozialfonds
das Bundesministerium
Rahmen
im des Förderpro-
IQ Netzwerk Sachsen-Anhalt
Layout: e.V., Hallesche
Gereon Nolte, ZWH Jugendwerkstatt (ESF) gefördert.
für Bildung undPartner in der(BMBF)
Forschung Umsetzung sindBundesagentur
und die das Bundesministerium
für Arbeitfür Bildung und Forschung
(BA).
gramms IQ finanziert. Es ist
Brandenburg gGmbH,
Stand: 2017Julia Schlax (RockAByte GmbH) (BMBF) und die Bundesagentur für Arbeit (BA).
Teilprojekt im IQ Netzwerk Layout: Gereon Nolte (ZWH)
www.netzwerk-iq.de
Sachsen-Anhalt. Stand: 2021
www.netzwerk-iq.de