Translated from German to Turkish - www.onlinedoctranslator.

com

Ana sayfa»2022»Eylül» Dijital işletim modelinde yönetişim ve uyumluluk zorlukları

BÜLTEN İÇİN KAYDOLUN

E-posta adresiniz:

e-posta adresini girin...

Abone

ITIL TWEETLER

T@M_AndenmattenScrum Master urs - 7

- 8 Temmuz 2020 arası çevrimiçi Dünya
yeniden normalleşiyor, ancak daha
temkinli davrandık ve çevrimiçi işbirliği
önemli ölçüde daha önemli hale geldi. Bu
nedenle Glens olarak gelecekte Scrum
YÖNETİM e DİJİTAL OPERASYONLAR MODELİNDE RNANS VE UYUM ZORLUKLARI Master kursunu da online olarak
2 yorum / Genel, Bulut, Yönetişim / Yazan Martin Andenmatten sunacağız.twitter.com/Glens_…

Şirketler dijital pazarın kendilerine sunduğu yeni teknolojilerden yararlanmak istiyor. Temel işlerini yıkıcılara
karşı savunmak zorunda kalıyorlar ve bu nedenle dijital hizmetleri iş modellerine giderek daha fazla entegre
etmek istiyorlar. Geleneksel işletim modelleri, özellikle de BT organizasyonlarınınkiler çoğu zaman uygun
değildir çünkü yapılar, süreçler ve teknolojiler dijital çağın karmaşıklığına ve dinamiklerine uygun değildir.

Dijital hizmet ekonomisinde rekabet edebilmek için BT organizasyonunun teknoloji ve proje odaklı bir
yaklaşımdan, organizasyon içindeki ve dışındaki insanları yeni yollarla birbirine bağlamaya ve yeni deneyimler
ve inovasyon fırsatları yaratmaya odaklanan yeni bir yönetim tarzına dönüşmesi gerekiyor. Bulut tabanlı
hizmetlerin patlaması, iş dünyasına iş ve teknoloji yeteneklerini keşfetme konusunda yeni fırsatlar verdi. BT
SAFe, DevOps, Scrum, Yalın
organizasyonunun kendisi, böylesine çok sağlayıcılı bir ortamda hizmet ekonomisini destekleyen, hizmetlerin
iç gözlemi sırasında işletmenin yeni içgörüler kazanmasını sağlayan ve dolayısıyla inovasyonu teşvik eden
yeni bir dijital işletim modeli için itici güç olmalıdır.

İş İlişkileri Yönetimi Uzmanı,

BRM'nin Temelleri
Böyle bir dijital işletim modeli, yüksek düzeyde otomasyon, otomatik geri bildirim döngüleri ve yüksek hızlı
sürekli entegrasyon ve dağıtım hattı ile karakterize edilir. Üretken operasyon da dahil olmak üzere tüm araç
zinciri mimarisi, giderek yalnızca, gerektiğinde kaynakları otomatik olarak tahsis eden ve kullanımdan sonra
yeniden serbest bırakan bulut çözümlerine dayanıyor. Bulut Teknolojisi Sorumlusu,
Profesyonel bulut hizmeti
Müdür

TOGAF
IT4IT
OBAŞİ

Tedarikçilerimizi kapsamlı bir hizmet ekosistemi içinde nasıl organize ederiz?

Yönetişim perspektifinden zorluklar

Teknik açıdan umut verici bir şekilde işleyen şey, hâlâ kurumsal sorumluluk perspektifinden yanıtlanması Mars Lander, Apollo13, Grab@Pizza,
gereken bir dizi soruyu gündeme getiriyor. Çünkü bulut bilişimin üzerinde önemli bir etkisi var. Phoenix Projesi, Ocean's 99,
Yönetişim, yeni bir iş modelini temsil etmesi ve yeni veya farklı türde kontroller ve süreçler gerektiren Lego4Scrum
teknolojileri tanıtması nedeniyle. Ayrıca bulut bilişim az çok şeffaf bir tedarik zinciri içerir. Yeni gerçekliği
karşılamak için dijital işletim modelinin bu zorluklarla uyumlu olması gerekiyor. Yönetişim yaklaşımı da buna
bağlı olarak karmaşık hale gelebilir çünkü tüm bulutlar eşit şekilde yaratılmamıştır. Hizmet modeline (IaaS,
PaaS, SaaS) ve dağıtım modeline (genel, özel, hibrit) bağlı olarak, yönetişim tasarlanırken farklı SON GÖNDERİLER
değerlendirmelerin yapılması gerekir. Ancak genel olarak şunu unutmayın:
Klavyenin ötesinde BT kariyerleri: Dijital
dünyadaki teknik olmayan işlerin çeşitliliği
Bulut, temeldeki BT altyapısı üzerinde doğrudan kontrolün kaybedilmesine yol açabilir. Bu, bir şirketi yeni Dijital işletim modelinde
yönetişim politikaları ve süreçleri uygulamaya zorlar. yönetişim ve uyumluluk zorlukları
Bulut hizmetleri ve verileri birden fazla yetki alanına yayılabilir ve bu da müşterileri yabancı ülkelerdeki
daha fazla yasa ve düzenlemeye uymaya zorlayabilir. 2021'de siber güvenlik herkesin sorunu
Bazı bulut hizmetlerinin ve ilgili sağlayıcıların görünürlüğü ve şeffaflığı zor veya bazen imkansız olabilir. haline geldi
Bulut hizmetleri genellikle bir sağlayıcılar zinciri olarak oluşturulur ve bu da yönetişim etkinliklerinin
ITIL® veya FitSM? Sadece ticaret meselesi
kapsamını karmaşıklaştırır (örneğin, başka bir IaaS sağlayıcısının altyapısında çalışan bir SaaS sağlayıcısı).
değil!
Nihai Dierental Özellik: BRM Neden
Bulut çözümlerini kullanmak, şirketin kontrollerinin sorumluluğunu üçüncü bir tarafa devrettiği anlamına
Önemlidir?
gelmez.
Belirli verilerin sahipliği sezgisel olarak net olmayabilir ve dikkatli bir değerlendirme gerektirebilir.

KATEGORİLER
Çoğu sağlayıcının müşterinin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilemeyen standart bir teklifi vardır.
Müşterinin zorunlu farklı gereksinimler için geçici çözümler bulması gerekir.
Atik

Bulut sağlayıcıları farklı olgunluk düzeylerine ve çeşitli hizmetlere, lisanslara ve modellere sahip olabilir; bu
yapay zeka

da tutarlı bir bulut politikası oluşturmayı zorlaştırır Genel olarak

Bulut, sağlayıcı ile müşteri arasında kontrollerin ve sorumlulukların belirli bir şekilde tahsis edilmesini mimari
gerektiren paylaşılan bir sorumluluk modeli kullanır. BRM
Hibrit bulut modelleri, sağlayıcı ve müşteri sorumlulukları arasında net çizgiler çizmenin zor olması nedeniyle Bulut
yönetimi karmaşıklaştırabilir.
Siber güvenlik
Bulut hizmetlerinde müşterilerin kendi denetim testlerinden ziyade sağlanan belgelerin değerlendirilmesine
Yönetim
daha fazla güvenmesi gerekir.
Bulut sağlayıcıları hızlı bir şekilde değiştiğinden, uzun vadeli planlama ve karmaşık politikaların çok kısa bir ITSM
süre içinde geçersiz hale gelme riski vardır.
Paylaşılan sorumluluk modeli, bulut hizmetinin amaçlandığı gibi çalışmasını ve korunmasını sağlamak için bir
şirketin ve bulut hizmet sağlayıcısının her birinin ayrı ancak tamamlayıcı sorumluluklara sahip olmasını şart ETİKETLER
koşar. Gerçekte, bu paylaşılan sorumluluk genellikle yalnızca bulut hizmeti sağlayıcısını değil, aynı zamanda
hizmeti sunmak için kullandığı aracıları ve ortakları ve bulut platformu entegratörü ve yazılım geliştirme
şirketi gibi bulut hizmet sağlayıcısını oluşturan veya yöneten diğer tarafları da kapsar. Bulut platformunda
çalışan uygulamalar.

Dinamik bir işletim ortamı için gereksinimler

Uyumluluk perspektifinden zorluklar

Karşılanması gereken gereksinimleri bilmek ve bunları politikalara sabitlemek bir şeydir. Bu bağlılığı veya
uygunluğu her yerde kanıtlamak muhtemelen başka bir şeydir. Amacı, bir kuruluşun bulutu benimsemesiyle
ilgili tüm hususların, sorumlu olduğu gereksinimleri karşılamasını sürekli olarak sağlamak olan bir bulut
uyumluluk programına ihtiyaç vardır. Risk yönetimi, yönetişim politikaları, bilgi güvenliği, veri koruma vb.
kuruluş tarafından uygulamaya konulan önlemlere ilişkin kararları yönlendiren temel bileşenlerdir. Uyum,
nihai olarak bu önlemlerin amaçlandığı gibi uygun şekilde tasarlandığını, uygulandığını ve çalıştırıldığını
doğrulamayı amaçlar.
Bunu mümkün kılmak için bile öncelikle şirketin mevcut bulut ekosisteminin tam olarak anlaşılması ve
belgelenmesi gerekir. Bu, tüm bulut hizmetlerinin güncel bir envanterini, hem hizmet hem de teslimat için Atik Çevik hizmet yönetimi

bulut hizmeti sağlayıcılarını ve ilgili tarafların yanı sıra herkes için bir sorumluluk matrisini içerir. Şirket, bulut
APMG BPMN BRM
hizmeti sağlayıcılarıyla anlaşma yapmadan önce riskleri değerlendirmeli ve yönetimle bir risk kabul düzeyi
üzerinde anlaşmaya varmalıdır. Bir sağlayıcıya yönelik dış kaynak sorumluluklarına her zaman, şirketin daha İş ilişkileri yönetimi
önce maruz kalmadığı artan düzeyde yeni riskler eşlik eder. İşletim modeli halihazırda bunu içermiyorsa,
sürprizleri önlemek için artık bulut hizmet portföyüyle senkronize edilmiş etkili bir kurumsal risk yönetimi Değişim Yönetimi Bulut
programına ihtiyaç duyulmaktadır.
Bulut bilişim

Bulut Hizmeti Aracısı CMDB

CMS COBIT uyma

Dijital işletim modelinde bulut bilişim büyük ölçüde güvene dayanmaktadır. Ancak körü körüne güven
değil, üç değişkene dayalı bir güven: Kimin neyi yaptığına dair şeffaflık, kanıtlanabilen güvenlik ve her
Konfigürasyon Yönetimi
tarafta gözle görülür şekilde algılanan sorumluluk.
Siber güvenlik DevOps

Yönetim Olay

ISO20000 ISO27001 ISO38500

BT yönetişimi ITIL ITIL4

BT hizmet yönetimi

BT hizmet yönetimi ITSM

Bilinen hata Kültür OGC

Dış kaynak kullanımı Serbest bırakmak SCRUM

Güvenlik Hizmet kataloğu

Büyük Resim – Hedef İşletim Modeli Servis Yönetimi

cıvıldamak bölmek iletişim Hizmet portföyü yönetimi SIAM

HDS Kaydırıcılar

Hedef Operasyon Modeli takım

← Önceki yazı Sonraki Gönderi→

TOGAF TSO

«DİJİTAL OPERASYONEL MODELDE YÖNETİŞİM VE UYUM ZORLUKLARI» HAKKINDA 2 YORUM

NİL E.
30 KASIM 2022 19:26

Dijital işletim modelindeki zorluklarla ilgili bu makale için teşekkür ederiz. Bulutun, ilgili herkesin diğer
ülkelerin yasalarıyla daha fazla ilgilenmesi ve yasalara uyması gerektiği anlamına gelmesi ilginçtir.
Şirketimde yönetilen hizmetleri kullanmak istiyorum. Benzer zorluklar beni de bekler mi?

Cevap

e
MARTIN VE NMATT N e
1 ARALIK 2022 SAAT 06:50

Merhaba Nils, durum kesinlikle bu olabilir. Bu, büyük ölçüde yönetilen hizmetler tarafından işlenen veri
türüne ve ayrıca hizmet sağlayıcının sahip olduğu tedarik zincirine bağlıdır: nerede bulunur, veri
merkezleri nerededir (yedekleme, felaket kurtarma dahil), destek kuruluşları nerededir vb. ). Sonuçları
değerlendirebilmek ve riskleri değerlendirebilmek için bu şeffaflığın yaratılması gerekmektedir.

Cevap

BİR YORUM YAZ

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *
 Buraya girin…

Soyadı* - Posta* İnternet sitesi

Bir dahaki sefere yorum yaptığımda kullanılmak üzere adımı, e-posta adresimi ve web site
adresimi bu tarayıcıya kaydet.

Yorumu yayınla

Meta
BUGÜN ZİYARETÇİLER

Kayıt olmak
Giriş feed'i
0
Yorum feed'i
[Un]Yayınlara Abone Ol

11367054
TOPLAM ZİYARETÇİ

© 2024 Yıkıcı Çevik Hizmet Yönetimi | Bilgiden yeteneğe Martin Andenmatten tarafından desteklenmektedir

yapmak