0 B Ärger im Haus

1a Im Ton vergriffen. Lesen Sie Herrn Mensings Entwurf für einen Beschwerdebrief an die Hausverwaltung
und fassen Sie den Konflikt in 3-4 Sätzen zusammen.

Hallo Frau Selbold,

so langsam reicht es mir'! Vorgestern habe ich mich schon bei Ihnen über meine Nachbarin beschwert und
noch immer ist nichts passiert . Ich verlange, dass jemand von Ihnen kommt, und zwar in bisschen plötzlich' .
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Die alte Frau in der Wohnung über mir, Frau Froh, lädt alle paar Tage Freunde zum Tanzen ein, und die sind
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schlimmer als ein Haufen Zwanzigjähriger in der Disko! Das nervt total'! Sie hat mich auch schon gefragt, ob
ich mittanzen möchte. Darauf habe ich erst gar nicht geantwortet. Und das Krasseste• ist: Die tanzen nicht nur
Walzer, sondern auch Rock 'n ' Roll! In einer ohrenbetäubenden Lautstärke! Ich fänd's ja schön, wenn Sie sich
endlich mal darum kümmern würden, aber ich habe den Eindruck, bei Ihnen arbeitet sowieso niemand. Wenn
Sie bis übermorgen nicht endlich aus Ihrem Dauerschlaf erwachen, kürze ich die Miete um 50 Prozent.

Bis hoffentlich bald

Andre Mensing

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1b Umgangssprache. Was bedeuten die markierten Formulierungen in l a? Ordnen Sie zu.

a O Das stört mich sehr. c O Ich habe keine Geduld mehr.

b O das Schlimmste/Extremste d O sehr bald/schnell

2a Andre Mensings Freundin Lea Mohn gibt ihm einige Tipps für seinen Brief. Auf welche Stellen in seinem
Entwurf bezieht sie sich? Unterstreichen Sie in l a.

Lieber Andre,
oh je, da hast du dich aber ziemlich im Ton vergriffen! Ich verstehe ja, dass du dich unwohl fühlst, aber es ist
nicht besonders schlau, so aggressiv zu schreiben. Bedenke, dass du dich ja erst vor zwei Tagen beschwert hast.
Deshalb solltest du der Hausverwaltung noch ein wenig Zeit geben und ruhig und freundlich bleiben.

Hier noch ein paar weitere Tipps für deinen Brief:

1. Wichtig sind eine formelle Anrede und Grußformel. Also „Sehr geehrte Frau Selbold" und „Mit freundlichen
Grüßen".
2. Beginn mit etwas Positivem - das stimmt die Sachbearbeiterin freundlich. Zum Beispiel: .,Prinzipiell bin ich
sehr zufrieden mit meiner Wohnung. Allerdings habe ich momentan ein Problem mit ... "
3. Du solltest niemals beleidigend werden. Du könntest Ausdrücke verwenden wie „Ich wäre Ihnen dankbar,
wenn Sie meiner Anfrage bald nachkommen könnten ."
4. Befiehl nicht, sondern bitte um etwas. Wie wäre es mit: .,Ich würde mich freuen, wenn ... ", oder „Ich
möchte Sie darum bitten, dass ... "
5. Biete auch Lösungsvorschläge an. Zum Beispiel : .,Ich schlage Ihnen folgenden Kompromiss vor: ... "
6. Gib der Hausverwaltung Zeit, auf deine Bitte zu reagieren . Du könntest schreiben: .,Bitte informieren Sie
mich innerhalb der nächsten sieben Tage über Ihr weiteres Vorgehen."
7. Schließ mit einem Dank ab: .,Bereits im Voraus vielen Dank für Ihre Unterstützung."
Und allgemein ist es ratsam, immer zuerst mit der Person zu sprechen , mit der man tatsächlich das Problem hat.
Schildere der alten Dame höflich, warum dich ihre Veranstaltungen stören, und mach ein paar Vorschläge, wie ihr
euch einigen könnt.
Ich hoffe, ich konnte dir etwas weiterhelfen.

Liebe Grüße

Lea

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2b Präpositionen mit Genitiv. Bilden Sie die korrekten Fonnen.

1 bezüglich (mein Schreiben) 5 während (die letzten Monate)

2 anlässlich (mein Geburtstag) 6 aufgrund (Ihr Anruf)
3 unterhalb (das Wohnzimmer) 7 trotz (die dicken Wandel
4 innerhalb (die nächsten drei Wochen) 8 wegen (mein Beruf)

2C Ein Brief an die Nachbarin. Andre Mensing befolgt den Rat seiner Freundin und wendet sich erst einmal
an Frau Froh. Schreiben Sie seinen Brief.

Liebe Frau Froh,

leider habev, wir uns v,och v,icht persöv,/ich kev,v,ev,qe/erv,t . Meiv, Nai.,e ist ~v,drt
Mensiv,q uv,d ich b;v, Ihr v,euer Nachbar vov, uv,tev,.
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freue mich - Sie so aktiv sind - während - Ihre Tanztermine - es wird allerdings öfter etwas laut
wegen - mein Beruf als Busfahrer - morgens oft sehr früh aufstehen müssen
trotz - die dicken Wande - man kann alles hören

mein Schlafzimmer - unterhalb - Ihr Wohnzimmer - leider jeden Schritt hören

Verständnis für Ihre Situation haben - würde Sie bitten - Termine auch - außerhalb - die Wohnung, z. B.
bei Freunden - veranstalten

Vie/ev, Dav,k fiir Ihr Verstäv,dv,is.

Ich freue i.,ich auf eiv,e qute Nachbarschaft!
lterz/iche 6rriiße
~v,drt Mensiv,q

2d Frau Froh lädt ein. Ergänzen Sie die passenden Präpositionen.

anlässlich • trotz • innerhalb • aufgrund • während • wegen • bezüglich

Liebe Freunde,
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meines 76. Geburtstags möchte ich euch zu einem ganz besonderen Tanz-
.....

stündchen einladen. Diesmal aber nicht bei mir zu Hause, denn der junge Mann, mein neuer Nachbar, hat mir
in einem Brief mitgeteilt, dass er sich .......................................................2 unserer Tanzstunden durch die laute
Musik gestört fühlt. Wir hatten daraufhin ein sehr nettes Gespräch. Und es ist ja auch kein Problem .
Damit es .. .. ... ........' des Lärms zu später Stunde keine Probleme gibt, habe ich für mei-
nen Geburtstag einen Saal im Gemeindehaus gemietet. Auf meine Anfrage ..' ei-
nes Seniorenrabatts hat man mir gleich eine positive Antwort geschickt. Aber das Beste kommt noch: Die

. Rolling Rocks" werden auftreten! .... .............................. ..........................' des netten Gesprächs habe ich meinen
Nachbarn auch gleich eingeladen, und . .................................... • seines anderen Musikgeschmacks hat
er zugesagt. Bitte gebt mir doch .... ........ ... ......' der nächsten zwei Wochen Bescheid, ob ihr
kommen könnt!
Beschwingte Grüße und hoffentlich bis bald
Maria
P. S. Die Adresse des Gemeindehauses ist Fasanenstr. 127. Die Buslinie 18 fährt direkt dorthin.

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