Sie sind auf Seite 1von 20

IHRE BESTELLUNG

Lieber XXXLutz Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bestellung auf www.xxxlutz.de! Wir bearbeiten Ihre Bestellung
schnellstmöglich.

BESTELLNUMMER BESTELLDATUM ZAHLUNGSART


1172311099904 12.11.2023 Kauf auf Rechnung

LIEFERADRESSE RECHNUNGSADRESSE
Frau Frau
Ana Brandao Ana Brandao
Im Goldmorgen 26 Im Goldmorgen 26
73265 Dettingen unter Teck 73265 Dettingen unter Teck
+4917681427432 +4917681427432
anna-lidia13@hotmail.com anna-lidia13@hotmail.com

Auftragsstatus
abfragen
Verkäufer Auftragsnummer Zustellung

XXXLUTZ KG WVW7PS ca. 3 Werktage


1/1
Artikel Montage Einzelpreis Menge Gesamtpreis

STUHL-SET 2 Stück in
Art-Nr 002349000101 Nein € 54,90 1 € 54,90

WARENWERT € 54,90
Lieferkosten + € 14,95

Gesamtsumme € 69,85
inkl. gesetzlicher MwSt.

Dies ist eine automatisch generierte Bestellbestätigung. Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular: Zum
Kontaktformular

Um Ihren Auftragsstatus abzurufen, geben Sie bitte unter dem angegebenen Link Ihren Nachnamen
und Ihre Auftragsnummer ein.

Hinweis für Marktplatz Produkte


Sollten sie neben Produkten von XXXLutz auch weitere Produkte bei einem unserer Verkaufspartner
(Verkäufer) des Marktplatzes bestellt haben, werden diese separat verschickt. Sie erhalten vom
Verkaufspartner eine zusätzliche Benachrichtigung per E-Mail, sobald dieser Ihre Bestellung
bearbeitet hat. Wenn Sie weitere Informationen zu unserem Marktplatz erhalten möchten oder
weitere Fragen hierzu haben, besuchen Sie unsere FAQ-Seite: www.xxxlutz.de/faq

Konfiguratorbestellungen

Haben Sie Ihr Wunschmöbel über unseren Konfigurator bestellt, so beträgt die Lieferzeit ca. 8 bis 10
Wochen. Die Angabe direkt beim Artikel zeigt aus technischen Gründen nicht die zu erwartende
Zeitspanne an. Selbstverständlich informieren wir Sie persönlich über die Lieferzeit Ihres Auftrags.
www.xxxlutz.de/auftragsstatus

Möbel Gütepass
Damit Sie viel Freude an dem von Ihnen bei uns erworbenen Produkt haben möchten wir Sie
ausführlich über die produkt- und warentypischen Eigenschaften informieren.
Dazu gehören Veränderungen die im täglichen Gebrauch und Nutzung sowie durch Licht, Sonne, oder
Raumklima entstehen.
Bitte beachten Sie die aufgeführten Reinigungs- und Pflegehinweise!

Den Gütepass zum Download finden Sie unter nachstehenden Link:


www.xxxlutz.de/c/guetepass

Lieferinformationen

Bei Postversandartikeln erhalten Sie, sobald die Ware durch unser Lager auf den Versandweg
gebracht wurde, eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Bei einer Lieferung durch die
Möbelspedition, werden Sie vorab bezüglich der Vereinbarung eines Liefertermins kontaktiert.
Sollten Sie fehlerhafte oder unvollständige Ware erhalten haben, wenden Sie sich bitte mit einer
aussagekräftigen Fehlerbeschreibung inkl. Fotos direkt an reklamation@xxxlutz.de. Sollten Sie Ihre
Postversandartikel zurücksenden wollen, nutzen Sie das Retourenlabel, im Anhang der
Versandbestätigung.
Wir sind berechtigt Teillieferungen vorzunehmen. Pro "Lieferart" eigene Lieferung. Es kann zu
mehreren Lieferungen kommen.
Sobald die Ware unser Logistikzentrum verlässt, erhalten Sie eine Information.

Lieferung frei Bordsteinkante


Was bedeutet Lieferung bis zur Bordsteinkante?
Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante Ihres Grundstücks oder Wohngebäudes. Bitte beachten
Sie, dass dies in der Regel nicht den Transport in Ihr Haus oder Ihre Wohnung einschließt.

Was ist nicht inbegriffen:

Lieferung bis zum Aufstellungsort: Unsere Liefermannschaft ist nicht dafür verantwortlich,
die Produkte in Ihr Haus oder Ihre Wohnung zu tragen.
Montage: Die Montage der Produkte ist nicht in dieser Versandoption enthalten.
Entsorgung von Verpackungsmaterial: Die Entsorgung von Verpackungsmaterial ist
normalerweise nicht inbegriffen. Bitte überprüfen Sie die örtlichen Richtlinien zur Entsorgung
von Verpackungsmaterial.
Wir empfehlen, vor der Bestellung sicherzustellen, dass Sie über ausreichend Hilfe verfügen, um die
Produkte an den gewünschten Ort in Ihrem Zuhause zu bringen und, falls erforderlich, zu montieren.

Selbstabholung

Haben Sie bei Ihrer Online-Bestellung "Selbstabholung" in Ihrer Wunschfiliale ausgewählt? Sie werden
benachrichtigt, sobald die Ware in der Filiale oder dem dazugehörigen Abhollager abgeholt werden
kann. Bitte beachten Sie, dass der Abholort der Ware unter Umständen einige Fahrminuten von der
Filiale entfernt sein kann und planen Sie bitte demnach Ihre Abholung.

Altgeräteentsorgung

Allgemein werden ausgediente Elektrogeräte von lokalen Wertstoff- oder Recyclinghöfen in


haushaltsüblichen Mengen kostenfrei angenommen und umwelt- sowie ressourcenschonend
wiederverwertet. Alternativ können Sie Ihre Altgeräte an einer der zahlreichen Interseroh-
Sammelstellen abgeben. Eine Übersicht über alle Sammelstellen in Ihrer Nähe und die
Voraussetzungen zur Annahme finden Sie hier.

Elektro-Altgeräte mit einer Kantenlänge bis zu 25 cm werden dort in haushaltsüblichen Mengen


kostenlos angenommen. Beträgt die Kantenlänge mehr als 25 cm, müssen Sie bei den Sammelstellen
von Interseroh nachweisen, dass Sie ein gleichartiges Neugerät bei uns erworben haben. Dazu genügt
die Vorlage des Kaufbeleges. Falls Sie unter der oben genannten Adresse keine Sammelstelle in Ihrer
Nähe finden, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenberatung.

Bei Selbstabholung Ihrer Bestellung in einer unserer Filialen können Sie Ihr Altgerät dort ebenfalls
kostenlos zurückgeben. Eine Übersicht unserer Filialen finden Sie hier.

Wie bekomme ich weitere Informationen zu Serviceleistungen des XXXL Online Shops?

Sie haben noch Fragen oder Änderungen zu Ihrer Bestellung? Unser Kundenservice ist gerne für Sie
da. Melden Sie sich unter der Telefonnummer 030/25549310-0 oder per E-Mail shop@xxxlutz.de.
Bitte halten Sie dazu Ihre Bestellnummer (siehe Betreff oder E-Mail) bereit.

Häufig gestellte Fragen und Antworten finden Sie auch auf unserer FAQ-Seite: www.xxxlutz.de
/kontaktcenter

Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist, werden wir uns bei Ihnen einige Zeit nach
Lieferung der gekauften Ware einmalig über Ihre Zufriedenheit mit der Ware und der
Kaufvertragsabwicklung erkundigen. Sie können dieser Abfrage jederzeit durch eine E-Mail an
datenschutz@xxxlutz.de oder durch eine postalische Nachricht an XXXLutz
Freundschaftskartenservice, Industriestraße 5, 96114 Hirschaid widersprechen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online Shop oder in einer unserer Filialen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Ihr XXXL Online-Shop-Team


Unsere Services
Freundschaftskarte

Filialen

Transporter leihen

Montage

Ihr Konto
Mein Konto

Newsletter Anmeldung

Nutzungshinweise & Impressum


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Stand: 17.08.2023

BDSK Handels GmbH & Co. KG | Mergentheimer Str. 59 | 97084 Würzburg


E-Mail für allgemeine Anfragen: info@xxxlutz.de | Telefon: 0049 (0) 931 35 95
500

Die BDSK Handels GmbH & Co. KG, Mergentheimer Str. 59, 97084 Würzburg
["XXXLUTZ"]betreibt auf ihrer Internetdomain www.xxxlutz.de einen
Marktplatz für Möbel und Einrichtungsgegenstände ["XXXLUTZ-MARKTPLATZ"]
. Auf dem XXXLUTZ-MARKTPLATZ bietet nicht nur XXXLUTZ selbst eigene Waren
zum Kauf an ["XXXLUTZ-ARTIKEL"] – sondern stellt diesen auch für dritte
Verkäufer ["MARKTPLATZ-HÄNDLER"]bereit. Bei Bestellungen von durch
MARKTPLATZ-HÄNDLER angebotene Artikel ["HÄNDLER-ARTIKEL"] wird nicht
XXXLUTZ - sondern der jeweilige MARKTPLATZ-HÄNDLER allein Vertragspartner.
XXXLUTZ-ARTIKEL sind durch den Hinweis „Verkauf und Versand durch
XXXLutz“ auf der Produktseite erkennbar.

Die gegenwärtigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen [im Folgenden "AGB"]


enthalten
[in Abschnitt A] allgemeine Regelungen zur Funktionsweise und Nutzung des
XXXLUTZ-MARKTPLATZES und Bedingungen für alle Bestellungen auf dem
XXXLUTZ-MARKTPLATZ, unabhängig davon, ob es sich dabei um XXXLUTZ- oder
HÄNDLER-ARTIKEL handelt,
[in Abschnitt B] Bedingungen, die ausschließlich für Bestellungen von XXXLUTZ-
ARTIKEL gelten und
[in Abschnitt C] Bedingungen für die Nutzung des Online-Kundenkontos „Mein
Konto“.

Für Bestellungen von HÄNDLER-ARTIKELN gelten die von den MARKTPLATZ-


HÄNDLERN jeweils auf den Produktseiten veröffentlichten Allgemeinen
Geschäftsbedingungen ["HÄNDLER-AGB"]. XXXLUTZ übernimmt im
Zusammenhang mit HÄNDLER-AGB keinerlei Verantwortung. Allfällige
Abänderungen dieser AGB gelten nur für den einzelnen Geschäftsfall.
Abweichende Vertragsbedingungen werden von XXXLUTZ nicht anerkannt, auch
wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird.

Um Missverständnissen vorzubeugen und auch aus Gründen der besseren


Lesbarkeit werden in den AGB die nachstehenden Begriffe ausschließlich wie folgt
definiert:
"VERBRAUCHER" sind nach § 13 BGB natürliche Personen, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können.
"UNTERNEHMER" sind nach § 14 BGB natürliche oder juristische Personen oder
rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
"KUNDE(N)" sind sowohl VERBRAUCHER als auch UNTERNEHMER.
"NUTZERKONTO" ist ein im XXXLUTZ-MARKTPLATZ im Bereich „Mein Konto“
registriertes Online-Kundenkonto.

A. GENERELLE BESTIMMUNGEN
Der gegenwärtige Abschnitt enthält allgemeine Regelungen zur Funktionsweise
und Nutzung des XXXLUTZ-MARKTPLATZES und Bedingungen, die für alle
Bestellungen auf dem XXXLUTZ-MARKTPLATZ gelten, unabhängig davon, ob es
sich dabei um XXXLUTZ- oder HÄNDLER-ARTIKEL handelt.

A.1.ALLGEMEINES
A.1.1. Bestellungen im XXXLUTZ-MARKTPLATZ können entweder als eingeloggter
Inhaber eines NUTZERKONTOS oder als „Gast“ ohne jedwede Registrierung
erfolgen.
A.1.2. Die im XXXLUTZ-MARKTPLATZ angegebenen Preise verstehen sich in Euro
und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.
und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.
A.1.3. Der aktuelle Auftragsstatus der jeweiligen Bestellung ist für den KUNDEN
nach Angabe von Auftragsnummer und Nachname im Bereich >Auftragsstatus<
[www.xxxlutz.de/auftragsstatus] abrufbar. Für ein NUTZERKONTO registrierte
KUNDEN haben zudem die Möglichkeit, den aktuellen Status ihrer Bestellung über
„Mein Konto“ einzusehen.
A.1.4. Der Vertragstext wird von XXXLUTZ nicht gespeichert. Der KUNDE kann
diese AGB sowie allfällige HÄNDLER-AGB und die Bestellung nach dem
Abschicken seiner Bestellung über die Funktion im Browser ausdrucken. Die
anwendbaren AGB sind auf den Produktseiten der bestellten Artikel abrufbar. Mit
der E-Mail zur Bestätigung des Bestelleingangs (siehe Pkt. .2.3.) erhält der
KUNDE gleichzeitig eine Übersicht der bestellten Artikel. Die Vertragssprache ist
Deutsch.

A.2. BESTELLPROZEDERE
A.2.1. Das im XXXLUTZ-MARKTPLATZ zu durchlaufende Bestellprozedere stellt
sich wie folgt dar:
a. Aussuchen des Produkts/der Produkte im XXXLUTZ-MARKTPLATZ
b. Auswahl des Produkts durch Klicken >IN DEN WARENKORB<
c. Überprüfung des Warenkorbs und Auswahl der Lieferart
d. Bestätigung durch Anklicken des Buttons >ZUR KASSE<
e. Eingabe von Adresse, Auswahl gewünschte Zahlungsart [siehe nachstehenden
Pkt. A.3.] und Angabe von Zahlungsinformationen sowie allfälligen Gutschein-
Codes
f. nach Anklicken des Buttons >WEITER< – nochmalige Möglichkeit zur
Überprüfung und Berichtigung der eingegebenen Daten
g. verbindliches Absenden der Bestellung durch Anklicken des Buttons
>JETZT KAUFEN<
A.2.2. Der KUNDE kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung seine
Eingabefehler berichtigen, in dem er in das zu berichtigende Datenfeld klickt und
die Eingabe korrigiert oder den im von ihm verwendeten Internet-Browser
vorgesehene >Zurück<-Button verwendet, um auf die Internetseite zu gelangen,
auf der die Dateneingabe erfolgt ist. Durch Schließen des Internet-Browsers kann
der KUNDE den Bestellvorgang jederzeit abbrechen.
A.2.3. Nach Eingang der Bestellung erhält der KUNDE eine Bestätigung des
Bestelleingangs per E-Mail. Diese Bestätigung stellt jedoch ausdrücklich nicht die
Vertragsannahme dar – sondern wird dadurch nur der gesetzlichen Verpflichtung
nach § 312i Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BGB entsprochen.
A.2.4. Die Angebote im XXXLUTZ-MARKTPLATZ stellen kein Angebot auf
Abschluss eines Vertrages dar, sondern lediglich eine unverbindliche Einladung
zur Stellung eines solchen. Der KUNDE gibt erst mit dem erfolgreichen
Durchlaufen des im vorstehenden beschriebenen Bestellprozederes ein für ihn
verbindliches Angebot an den jeweiligen Anbieter des Artikels ab.
A.2.5. Der rechtlich bindende Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der
KUNDE vom jeweiligen Anbieter des Artikels eine Auftragsbestätigung oder eine
Benachrichtigung erhält, dass die bestellte Ware versendet wurde oder (wenn
eine Selbstabholung vereinbart wurde) sie zur Abholung am vereinbarten
Standort bereitsteht.

A.3. ZAHLUNGSARTEN
A.3.1 Für Bestellungen im XXXLUTZ-MARKTPLATZ stehen grundsätzlich die
folgenden (kostenfreien) Zahlungsarten zur Auswahl, wobei es den MARKTPLATZ-
HÄNDLERN und XXXLUTZ vorbehalten bleibt, die Auswahl an
Zahlungsmöglichkeiten bei jeder Bestellung einzuschränken. Der KUNDE hat
somit keinerlei Anspruch den geschuldeten Geldbetrag mittels einer bestimmten
Zahlungsart zu begleichen.
A.3.2. KREDITKARTE: Einfache Bezahlung durch Angabe der 16-stelligen
Kartennummer, dem Gültigkeitsdatum und der CVV-Prüfnummer einer VISA-
Kreditkarte, MasterCard-Kreditkarte oder einer Debit MasterCard. Der
Bezahlvorgang ist besonders abgesichert durch die Sicherheitsverfahren
Visa Secure oder Mastercard Identity Check. Die Belastung der Kreditkarte oder
des Bankkontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung (Klick auf den
Button >JETZT KAUFEN< im Warenkorb) und erfolgreichem Durchlaufen der
Sicherheitsüberprüfung.
A.3.3. KLARNA-SOFORTÜBERWEISUNG: Die Zahlungsart KLARNA-
SOFORTÜBERWEISUNG ist ein Online-Bezahlverfahren, das auf Überweisungen
mittels Online-Banking basiert. Eine Bezahlung durch KLARNA-
SOFORTÜBERWEISUNG setzt daher die Nutzung von Online-Banking durch den
KUNDEN voraus. Das Bankkonto des KUNDEN wird nach Abgabe der Bestellung
(Klick auf den Button >JETZT KAUFEN< im Warenkorb) und Abschluss des
Bezahlvorgangs unverzüglich belastet.
A.3.4. PAYPAList ein einfacher, schneller und vor allem sicherer Online-
Zahlungsservice, das sich insbesondere dadurch auszeichnet, dass im Zuge des
Bestellvorgangs keine Angabe von Bank- oder Kreditkartendaten erforderlich ist.
Bestellvorgangs keine Angabe von Bank- oder Kreditkartendaten erforderlich ist.
Bei Verwendung der Zahlungsart PAYPAL ist der KUNDE darüber hinaus durch
den speziellen "PayPal-Käuferschutz" zusätzlich abgesichert.
A.3.5. KLARNA KAUF AUF RECHNUNG:Für die Zahlungsart
KLARNA KAUF AUF RECHNUNG gilt Folgendes:
a. Die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RECHNUNG steht nur VERBRAUCHERN (mit
ausreichender Kreditwürdigkeit) zur Verfügung. UNTERNEHMER können sie
hingegen nicht in Anspruch nehmen.
b. Wird die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RECHNUNG gewährt, tritt XXXLUTZ
bzw. der MARKTPLATZ-HÄNDLER die Entgeltforderung gegenüber dem
VERBRAUCHER an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46,
111 34 Stockholm, Schweden [im Folgenden "KLARNA"] ab, wonach auch alle
Zahlungen - um schuldbefreiend zu wirken - direkt an KLARNA zu leisten sind. Der
VERBRAUCHER erhält dazu von KLARNA per E-Mail eine Zahlungsanweisung, aus
der das Empfängerkonto und sonstige Zahlungsinformationen zu entnehmen
sind.
c. Die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RECHNUNG kann nur dann gewährt
werden, wenn der VERBRAUCHER nach Beurteilung von KLARNA ausreichend
kreditwürdig ist. Zu diesem Zweck führt KLARNA nach Auswahl der Zahlungsart
eine Bonitätsprüfung durch.
d. Der zu leistende Kaufpreis ist erst nach Erhalt der bestellten Ware(n) zur
Zahlung fällig. Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage30 Tage ab Versand der Waren.
e. Der zwischen dem VERBRAUCHER und XXXLUTZ bzw. der MARKTPLATZ-
HÄNDLER geschlossene Vertrag über die Lieferung von Ware und/oder die
Erbringung von Dienstleistungen wird durch die Abtretung der Entgeltforderung
nicht berührt. Auch die Abwicklung des jeweiligen Vertrages bestimmt sich nach
den Vereinbarungen, die zwischen dem VERBRAUCHER und XXXLUTZ bzw. der
MARKTPLATZ-HÄNDLER getroffen worden sind. Insbesondere bleibt XXXLUTZ
bzw. der MARKTPLATZ-HÄNDLER zuständig für allgemeine Kundenanfragen [z.B.
zu Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen,
Gewährleistungsansprüche, allfällige Vertragsrücktritte, Gutschriften und
dergleichen].
f. Verletzt der VERBRAUCHER schuldhaft seine Zahlungsverpflichtungen, ist
KLARNA berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe und für jede Mahnung
Ersatz für den dadurch entstandenen Schaden in Höhe von pauschal € 1,85 zu
verlangen. Dem VERBRAUCHER steht der Nachweis frei, dass KLARNA kein oder
nur ein geringerer Schaden als die geforderten pauschalen Mahnkosten
entstanden ist. Bleibt das interne Mahnwesen von KLARNA erfolglos, kann
KLARNA die offene Forderung zur Betreibung an ein Inkassobüro übergeben. Die
hierdurch anfallenden Kosten sind KLARNA bis zur Höhe der nach dem
Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) berechenbaren Gebühren zu erstatten.
A.3.6. KLARNA KAUF AUF RATEN: Für die Zahlungsart
KLARNA KAUF AUF RATEN gilt Folgendes:
a. Die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RATEN stellt eine günstige
Finanzierungsmöglichkeit des Einkaufs dar und kann nur von VERBRAUCHERN
(mit ausreichender Kreditwürdigkeit) in Anspruch genommen werden.
b. Die Abwicklung der Finanzierung erfolgt ausschließlich über KLARNA.
c. Die Rückzahlung des Festbetragsdarlehens erfolgt in gleich großen Raten
innerhalb einer festen Laufzeit, die nach Wahl des VERBRAUCHERS entweder 6,
12 oder 24 Monaten beträgt.
d. Der effektive Jahreszinssatz, die Höhe einer Rate sowie der Zins- und der zu
zahlende Gesamtbetrag werden nach Auswahl der Zahlungsart angegeben. Alle
wesentlichen Vertragskonditionen im Sinne der vorvertraglichen
Informationspflichten der Richtlinie 2008/48/EG über Verbraucherkreditverträge
werden dem VERBRAUCHER in elektronischer Form speicherbar zur Verfügung
gestellt. Diese Informationen werden dem VERBRAUCHER zusätzlich nach
Vertragsabschluss, spätestens mit Zustellung der Ware, in speicherbarer Form
elektronisch oder schriftlich übermittelt.
e. Die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RATEN kann nur dann gewährt werden,
wenn der VERBRAUCHER nach Beurteilung von KLARNA ausreichend kreditwürdig
ist. Zu diesem Zweck führt KLARNA nach Auswahl der Zahlungsart eine
Bonitätsprüfung durch.
A.3.7. Für nähere Informationen zu den einzelnen Zahlungsarten wird auf den
Bereich >Online Zahlung & Versand< [www.xxxlutz.de/c/online-versand-
zahlung] verwiesen.

B. VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR XXXLUTZ-ARTIKEL


Die in diesem Abschnitt genannten Bedingungen gelten ausschließlich für
Bestellungen von XXXLUTZ-ARTIKEL. Die für HÄNDLER-ARTIKEL geltenden
Bedingungen werden dem KUNDEN nach Annahme der Bestellung durch den
jeweiligen MARKTPLATZ-HÄNDLER übermittelt.
jeweiligen MARKTPLATZ-HÄNDLER übermittelt.

B.1
B.1.2. Bestellungen von XXXLUTZ-ARTIKELN dürfen nur von Personen, die das
18. Lebensjahr bereits vollendet haben, getätigt werden. Personen, die das
18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, benötigen die Zustimmung ihres
gesetzlichen Vertreters.
B.1.3. Für Ihre Bestellung von XXXLUTZ-ARTIKELN beträgt der Mindestbestellwert
[=Warenwert] € 20,00. Beim „Warenwert“ handelt es sich um die Summe Preise
aller zu bestellenden XXXLUTZ-ARTIKEL inklusive Mehrwertsteuer nach Abzug von
Rabatten und ohne Versandkosten.
B.1.4. Die im XXXLUTZ-MARKTPLATZ für XXXLUTZ-ARTIKEL angegebenen Preise
und Konditionen gelten ausschließlich für Verträge, die aufgrund von im
XXXLUTZ-MARKTPLATZ abgegebenen Bestellungen zustande kommen. Die
Angebote richten sich sowohl an VERBRAUCHER als auch an UNTERNEHMER.
B.1.5. Bestellungen sind nur in haushaltsüblichen Mengen möglich.
B.1.6. Neben den in Pkt. A.1.3. genannten Möglichkeiten zur
Auftragsstatusabfrage können KUNDEN Anfragen zu offenen Bestellungen von
XXXLUTZ-ARTIKELN auch per E-Mail an die folgende Adresse stellen:
shop@xxxlutz.de
B.1.7. Für jede Bestellung von XXXLUTZ-ARTIKELN fällt zusätzlich die dem
KUNDEN vor Abgabe seiner Bestellung im XXXLUTZ-MARKTPLATZ mitgeteilte
Versandgebühr an.

B.2. VERSAND- & MONTAGEBEDINGUNGEN


B.2.1. Die Lieferung von XXXLUTZ-ARTIKELN erfolgt - je nach Beschaffenheit der
Ware - entweder per Paketversandoder per 2-Mann-Handling durch LKW. Im
Zusammenhang mit den zur Verfügung stehenden Lieferkonditionen wird
zwischen paketversandfähiger und nicht paketversandfähiger Ware
unterschieden.
B.2.2. PAKETVERSANDFÄHIGE WARE:Paketversandfähige Artikel sind im
Warenkorb durch den Zusatz >Postversand< erkenntlich. Abhängig vom
jeweiligen Artikel steht dem KUNDEN - neben "POSTVERSAND" - auch
"SELBSTABHOLUNG" zur Auswahl zur Verfügung.
a. POSTVERSAND: Die bei POSTVERSAND anfallenden Kosten werden im
Warenkorb angezeigt und sind darüber hinaus im Bereich
>Online Zahlung & Versand< [www.xxxlutz.de/c/online-versand-zahlung]
ersichtlich.
b. SELBSTABHOLUNG: Wählt der KUNDE [insofern die Auswahlmöglichkeit beim
jeweiligen XXXLUTZ-ARTIKEL besteht] SELBSTABHOLUNG, fallen keine
zusätzlichen Versandkosten an.
Als Abholort stehen mehrere XXXLUTZ-Filialen zur Auswahl. XXXLUTZ stellt die
jeweilige Ware lediglich am gewählten Standort zur Abholung zur Verfügung. Es
ist Sache des KUNDEN, die Ware auf eigene Kosten und Risiko zu verladen und
abzutransportieren. Für die Ausfolgung der Ware ist bei SELBSTABHOLUNG die
Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises [Reisepass oder
Personalausweis] oder eines Führerscheins erforderlich. Wurde die Ware mit
KREDITKARTE bezahlt, kann XXXLUTZ in Einzelfällen zudem die Vorlage der für
den Kauf verwendeten Kreditkarte vom KUNDEN verlangen. Ist der KUNDE nicht
Eigentümer der Kreditkarte, behält sich XXXLUTZ vor, die Ausfolgung der Ware zu
verweigern.
Der ungefähre Zeitpunkt der Verfügbarkeit wird nach Auswahl des Abholorts im
Warenkorb angezeigt. Sobald die Ware tatsächlich verfügbar ist, wird der KUNDE
von XXXLUTZ per E-Mail benachrichtigt. Die Abholung der Ware hat sodann
binnen 30 Tagen zu erfolgen. Zum Zwecke der Warenabholung stellt XXXLUTZ
ihren KUNDEN bei Bedarf Transportfahrzeuge zu den im Bereich
>Transporter ausleihen< [www.xxxlutz.de/c/xxxl-transporter] genannten
Bedingungen und Konditionen zur Verfügung.
B.2.3. NICHT PAKETVERSANDFÄHIGE WARE:Der KUNDE kann bei nicht
paketversandfähiger Ware in der Regel eine der folgenden Lieferkonditionen
wählen:
a. SELBSTABHOLUNG: Es gelten die unter in Pkt. B.2.2. lit. b. genannten
Bedingungen.
b. LIEFERUNG: Für jede Lieferung von nicht paketversandfähiger Ware fällt
zusätzlich die für den KUNDEN vor Abgabe seiner Bestellung im Warenkorb
ersichtliche Versandgebühr an. [ACHTUNG: Die tatsächlich anfallende
Versandgebühr je Bestellung ist nur im Warenkorb ersichtlich. Die
Abfragemöglichkeit im Bereich der Artikelbeschreibung des einzelnen Produkts
ermittelt lediglich die Versandkosten für den betroffenen Artikel (Stückzahl 1).]
Die Zustellung erfolgt per LKW durch XXXLUTZ selbst oder durch einen von ihr
beauftragten Dritten in der Regel "frei Verwendungsstelle". Hiervon
ausgenommen sind (i) Lieferungen bestimmter Artikel und (ii) Zustellungen an
Lieferadressen, die innerhalb der in Pkt. B.2.5. genannten Orten gelegen sind,
die "frei Bordsteinkante" erfolgen. Artikelbezogene Lieferbeschränkungen sind
die "frei Bordsteinkante" erfolgen. Artikelbezogene Lieferbeschränkungen sind
der Produktdetailseite des jeweiligen Artikels zu entnehmen.
Teillieferungen sind zulässig, insofern diese gegenüber dem KUNDEN zumutbar
sind und dadurch keine weiteren Lieferkosten verrechnet werden. XXXLUTZ ist
berechtigt [aber nicht verpflichtet], Waren aus mehreren Bestellungen in einer
Lieferung zusammenzufassen. Die ungefähre Lieferfrist wird im Warenkorb nach
Angabe der Empfänger-Postleitzahl zum jeweiligen Produkt angegeben. Erst nach
Annahme der Bestellung wird mit dem KUNDEN ein genauer Liefertermin
vereinbart.
Der KUNDE verpflichtet sich, die bestellten Waren zum vereinbarten Termin
abzunehmen. Kann die Ware zum vereinbarten Termin aus vom KUNDEN zu
vertretenden Gründen nicht übergeben werden, ist XXXLUTZ berechtigt, dem
KUNDEN die Kosten einer erneuten Anlieferung in Rechnung zu stellen.
C.LIEFERUNG&MONTAGE:Die Höhe der anfallenden Kosten für die Lieferung
und Montagearbeiten werden im Warenkorb ausgewiesen. Bei Auswahl von
LIEFERUNG&MONTAGE werden von XXXLUTZ zusätzlich zur Lieferung - für die die
im vorstehenden Punkt genannten Bedingungen gelten - Montagearbeiten im
folgenden Umfang durchgeführt:
Die von XXXLUTZ zu leistenden Montagearbeiten beziehen sich ausdrücklich nur
auf den vom KUNDEN mit der Zusatzleistung LIEFERUNG&MONTAGE bestellten
und von XXXLUTZ gelieferten Artikel selbst. In keinem Fall ist XXXLUTZ dazu
verpflichtet, allenfalls für die Montage des Artikels erforderliche Strom- oder
Wasserinstallationen vorzunehmen, andere Möbel oder sonstige Gegenstände zu
demontieren oder Artikel Dritter zu montieren bzw. in die Montagearbeiten
miteinzubeziehen.
XXXLUTZ behält sich vor, eine Wand- oder Deckenmontage nur bei
entsprechender Eignung der Wand bzw. Decke durchzuführen. Der KUNDE ist im
zumutbaren Umfang verpflichtet sich über Art und Verlauf von
Versorgungsleitungen, Tragfähigkeit der Wände sowie etwaige Besonderheiten zu
vergewissern. Vor Beginn der Arbeiten sind die Monteure vom KUNDEN über alle
relevanten Umstände der Wände und Decken sowie etwaige Besonderheiten zu
informieren. Sollte die Montage wegen Ungeeignetheit der Wand bzw. Decke
oder wegen nicht bereitgestellter Informationen nicht durchgeführt werden
können, werden die hierfür veranschlagten Kosten zurückerstattet. Die Lieferart
LIEFERUNG&MONTAGE steht nicht für Lieferadressen zur Verfügung, die
innerhalb der in Pkt. B.2.5. genannten Orten gelegen sind.
B.2.4. Insofern Montagearbeiten nicht Gegenstand des jeweiligen Auftrages sind
[keine Bestellung der Zusatzleistung LIEFERUNG&MONTAGE], ist XXXLUTZ nicht
dazu verpflichtet, die betreffenden Waren auszupacken, aufzustellen und/oder zu
montieren. B.4.5.LIEFERBESCHRÄNKUNGEN:LIEFERUNGEN [Pkt. B.2.3.lit. b.]
an Lieferadressen innerhalb der im folgenden genannten Orte erfolgen „frei
Bordsteinkante“. Des Weiteren steht die Lieferart LIEFERUNG&MONTAGE [Pkt.
B.2.3. lit. c.] nichtzur Verfügung:
18565 Fährinsel, 25845 Elisabeth-Sophien-Koog, 25845 Nordstrandischmoor,
25845 Suedfall, 25849 Pellworm, 25849 Suederoog, 25859 Hooge, 25863
Langeness, 25869 Groede, 25869 Habel, 25869 Oland, 25938 Alkersum, 25938
Borgsum, 25938 Dunsum, 25938 Midlum, 25938 Nieblum, 25938 Oevenum,
25938 Oldsum, 25938 Suederende, 25938 Utersum, 25938 Witsum, 25938
Wrixsum, 25938 Wyk, 25946 Nebel, 25946 Norddorf, 25946 Wittduen, 25980
Rantum, 25980 Sylt-Ost, 25980 Westerland, 25992 Jugenseeheim Kassel, 25992
List, 25992 Vogelkoje, 25996 Wenningstedt, 25599 Kampen, 26465 Langeroog,
26474 Spiekeroog, 26486 Wangerooge, 26548 Norderney, 26571 Juist, 26571
Nordseeinsel Memmert, 26579 Baltrum, 26757 Borkum, 27498 Helgoland, 27499
Hamburg-Insel Neuwerk, 83209 Herrenchiemsee, 83209 Prien, 83256 Chiemsee,
83256 Frauenchiemsee.
B.2.6. Für ALLE Liefer- und Versandarten gilt: Ein Versand oder eine Abholung der
Waren an eine bzw. von einer Adresse außerhalb der Bundesrepublik
Deutschland sowie ein Warenversand an Lieferadressen in 78266 Büsingen am
Hochrhein und an Packstationen ist nicht möglich.
Weitere Informationen zum Thema Lieferung und Montage finden sich unter der
Rubrik >Versand< [www.xxxlutz.de/c/lieferung-montage].

B.3. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR NICHT WIDERRUFBARE VERTRÄGE


Für Verträge, bei denen dem VERBRAUCHER kein Widerrufsrecht zukommt [siehe
Pkt. B.12.12. der Widerrufsbelehrung], gilt im Hinblick auf die Lieferung bzw.
Abnahme der Ware folgendes:
a. Verweigert der VERBRAUCHER die Übernahme zum vereinbarten Termin,
b. wird bei POSTVERSAND die Ware wieder an XXXLUTZ retourniert [bspw.
mangels Abholung der Ware am Hinterlegungsort innerhalb der Abholfrist] oder
c. für den Fall, dass der VERBRAUCHER bereits zuvor ausdrücklich die Abnahme
ernsthaft und endgültig verweigert hat, ist XXXLUTZ wahlweise berechtigt,
entweder (i) Erfüllung zu verlangen oder (ii) vom Vertrag zurückzutreten und
Schadenersatz statt Erfüllung in Höhe von 30% des Bestellpreises zu
verlangen. Dem VERBRAUCHER bleibt der Nachweis offen, dass XXXLUTZ ein
verlangen. Dem VERBRAUCHER bleibt der Nachweis offen, dass XXXLUTZ ein
Schaden überhaupt nicht oder nur in wesentlich niedrigerer Höhe entstanden ist.

B.4. LIEFERVERZUG
B.4.1.Für Schäden des KUNDEN, die durch von XXXLUTZ nicht zu vertretender
Lieferverzüge entstehen [bspw. durch höhere Gewalt], hat XXXLUTZ nicht
einzustehen.
B.4.2. Ein Rücktritt des UNTERNEHMERS wegen Lieferverzug ist erst nach
fruchtlosem Ablauf einer vom UNTERNEHMER gesetzten, angemessenen Nachfrist
von mindestens 4 Wochen zulässig. Zu ihrer Wirksamkeit muss die
Nachfristsetzung und Rücktrittserklärung durch den UNTERNEHMER in Textform
per E-Mail an folgende Adresse erfolgen: shop@xxxlutz.de

B.5. EIGENTUMSVORBEHALT | AUFRECHNUNG


B.5.1. Sämtliche Waren aus einer Bestellung von XXXLUTZ-ARTIKELN bleiben bis
zur vollständigen Bezahlung des Gesamtkaufpreises der bestellten XXXLUTZ-
ARTIKEL im Eigentum von XXXLUTZ. Aufgrund dessen ist der KUNDE verpflichtet,
bis zur vollständigen Erfüllung die Ware pfleglich zu behandeln und darf nicht
über die Vorbehaltsware verfügen, insbesondere sie nicht an Dritte weitergeben
oder verpfänden. Der KUNDE trägt das Risiko für die Vorbehaltsware,
insbesondere für die Gefahr des Untergangs, Verlusts oder der Verschlechterung.
Bei Pfändung oder sonstiger Inanspruchnahme durch Dritte ist der KUNDE
verpflichtet, den Dritten auf das Eigentum von XXXLUTZ hinzuweisen und
XXXLUTZ unverzüglich davon zu verständigen.
B.5.22. Der KUNDE kann nur mit solchen (Gegen-)Forderungen gegen
Forderungen von XXXLUTZ [oder KLARNA] aufrechnen, die im rechtlichen
Zusammenhang mit der durch Verrechnung zu tilgenden Verbindlichkeit des
KUNDEN stehen, gerichtlich festgestellt oder von XXXLUTZ [oder KLARNA]
anerkannt worden sind.

B.6. GEWÄHRLEISTUNG
B.6.1. Bei Mängeln an der Ware gelten die gesetzlichen
Gewährleistungsbestimmungen.
B.6.2. Alle im XXXLUTZ-MARKTPLATZ angebotenen XXXLUTZ-ARTIKEL sind nicht
„objektgeeignet“ - sondern für den privaten Gebrauch konzipiert und hergestellt.
XXXLUTZ übernimmt demnach keinerlei Haftung für Mängel, die auf eine nicht
ausschließlich private Nutzung zurückzuführen sind.
B.6.3. Darüber hinaus übernimmt XXXLUTZ auch keine Haftung für Mängel/Fehler
aufgrund eines unsachgemäßen oder bestimmungswidrigen Gebrauchs von
XXXLUTZ-ARTIKELN. Die Herstellerangaben sind vom KUNDEN zu beachten.
B.6.4. Nur wenn der KUNDE UNTERNEHMER ist, gilt:
a. Die Beweislast, dass ein Gewährleistungsmangel bei Ablieferung der Ware
bereits vorgelegen hat, trifft in jedem Falle den UNTERNEHMER.
b. Weiters wird - unter Bezugnahme auf § 377 Abs. 1 HGB - bei beiderseitigen
Handelsgeschäften die angemessene Frist zur Mängelrüge mit einer Woche ab
Ablieferung der Ware festgelegt.
c. Bei auftretenden Gewährleistungsmängeln hat XXXLUTZ in Abweichung von §
439 Abs. 1 BGB das Wahlrecht, ob sie als Nacherfüllung den Mangel beseitigt
(Verbesserung) oder eine mangelfreie (Ersatz-)Ware liefert (Austausch).

B.7. RESERVIERUNG
B.7.1. Beim Service "RESERVIERUNG" kann der KUNDE XXXLUTZ-ARTIKEL in einer
in Deutschland gelegenen XXXLUTZ-Filiale vormerken. Hierzu gibt der KUNDE die
gewünschten Produkte und die gewünschte XXXLUTZ-Filiale an. Die reservierten
XXXLUTZ-ARTIKEL werden dann zur Begutachtung und zum Kauf in der
gewählten Filiale für einen Zeitraum von 48 Stunden bereitgehalten.
B.7.2. Durch die Reservierung von XXXLUTZ-ARTIKEL zur Abholung wird über den
XXXLUTZ-MARKTPLATZ noch kein Kaufvertrag geschlossen. Der KUNDE gibt durch
die Reservierung der gewünschten Produkte auch noch kein ihn bindendes
Angebot ab. Der allfällige Vertragsschluss erfolgt erst in der ausgewählten
XXXLUTZ-Filiale.
B.7.3. Bei Reservierungen ist eine Bezahlung der Waren über den XXXLUTZ-
MARKTPLATZ nicht möglich. Die Bezahlung der Waren kann nur in der durch den
KUNDEN ausgewählten XXXLUTZ-Filiale mit den dort akzeptierten
Zahlungsmitteln bei Abholung der Waren erfolgen.

B.8. AKTIONSGUTSCHEINE
B.8.1. XXXLUTZ bietet Aktionsgutscheine an. Aktionsgutscheine sind Gutscheine,
die der KUNDE nicht käuflich erwerben kann, sondern die im Rahmen von
Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben werden.
B.8.2. Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur
einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs im XXXLUTZ-MARKTPLATZ für
XXXLUTZ-ARTIKEL einlösbar. Einzelne Marken oder einzelne Artikel können von
der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.
der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.
B.8.3. Über einen dafür vorgesehenen Button kann der KUNDE den Gutschein
durch Eingabe des Gutscheincodes im Warenkorb einlösen, jedoch nur vor
Abschluss des Bestellvorgangs. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
B.8.4. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.
B.8.5. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise
retourniert wird, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion
ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht worden ist.
B.8.6. Hinweise zu den jeweiligen Aktionsbedingungen und der Einlösbarkeit der
Gutscheine sind den jeweiligen Gutscheinen und dem Bereich
>Aktionsbedingungen< [www.xxxlutz.de/c/newsaktion]zu entnehmen.

B.9. GESCHENKGUTSCHEINE
B.9.1. Über den Geschenkkartenshop [www.geschenkkarten.xxxlutz.de/b2c/]
erworbene Geschenkgutscheine können nicht nur bei Bestellungen von XXXLUTZ-
ARTIKELN im XXXLUTZ-MARKTPLATZ eingelöst werden – sondern sind auch in
(deutschen) XXXLUTZ-Filialen gültig.
B.9.2. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird aus administrativen
Gründen weder ausbezahlt noch verzinst.
B.9.3. Geschenkgutscheine können im XXXLUTZ-MARKTPLATZ nur vor Abschluss
des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht
möglich.
B.9.4. Eine Stornierung des Kaufs eines Geschenkgutscheins kann durch
XXXLUTZ nur dann vorgenommen werden, wenn der Geschenkgutschein noch
nicht eingelöst wurde. Ein Geschenkgutschein gilt als eingelöst, wenn er mit einer
Bestellung verrechnet wurde. B.9.5. Reicht das Guthaben eines
Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den
angebotenen Zahlungsarten ausgeglichen werden.
B.9.6. Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine
gleichzeitig eingelöst werden.
B.9.7. Bei Verlust des Gutscheincodes ist XXXLUTZ zu keinerlei Ersatz
verpflichtet.
B.9.8. Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Das Vervielfältigen, Editieren oder
Manipulieren der Gutscheine ist nicht gestattet.
B.9.9. Weitere Informationen zu den Geschenkgutscheinen sind dem Bereich
>Geschenkgutschein< [www.xxxlutz.de/c/geschenkgutschein]und dem
Geschenkkartenshop [www.geschenkkarten.xxxlutz.de/b2c/] zu entnehmen.

B.10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
B.10.1. Die Haftung von XXXLUTZ für Schadenersatz wegen leichter
Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Grund, wird wie folgt beschränkt: (i) XXXLUTZ
haftet bei Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten der Höhe nach begrenzt
auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden; (ii) im Übrigen haftet
XXXLUTZ nicht wegen leichter Fahrlässigkeit. Wesentliche Vertragspflichten sind
solche Verpflichtungen, die vertragswesentliche Rechtspositionen des KUNDEN
schützen, die ihm der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren
hat; wesentlich sind ferner solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung der KUNDE regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
B.10.2. Von jedem Ausschluss und jeder Einschränkung der Haftung unberührt
bleiben (i) Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit, (ii) Schäden im Sinne des Produkthaftungsgesetzes in der jeweils
aktuell gültigen Fassung und (iii) Ansprüche aus von XXXLUTZ ggf.
übernommenen Garantien.
B.10.3. Die Bestimmungen des gegenwärtigen Pkt. B.10. gelten entsprechend
für die Haftung von XXXLUTZ für vergebliche Aufwendungen.
B.10.4. Der KUNDE ist in jedem Fall verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur
Schadensabwehr und -minderung zu treffen.

B.11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
B.11.1. Alle über den XXXLUTZ-MARKTPLATZ zustande gekommenen Verträge
über XXXLUTZ-ARTIKEL unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland
unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts und unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts [Convention of Contracts for the International
Sales of Goods, CISG]. Dieser Rechtswahl gehen jedoch für den
VERBRAUCHER günstigere Bestimmungen des am Ort seines
gewöhnlichen Aufenthalts geltenden Rechts vor.
B.11.2. Nur so weit der KUNDE UNTERNEHMER ist gilt:
a. Für alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit einem über den XXXLUTZ-
MARKTPLATZ zustande gekommenen Vertrages über XXXLUTZ-ARTIKEL stehen,
wird als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Würzburg vereinbart.
b. Bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte dieses Abschnitts B bleiben die
übrigen Bestimmungen und die unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen
Verträge aufrecht. Die Parteien sind verpflichtet, die unwirksame Bestimmung
Verträge aufrecht. Die Parteien sind verpflichtet, die unwirksame Bestimmung
durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck nach am nächsten kommt, zu
ersetzen.
B.11.3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-
Streitbeilegung (OS) bereit [http://ec.europa.eu/consumers/odr/]. XXXLUTZ weist
jedoch darauf hin, dass sie nicht bereit ist, an diesem freiwillig eingerichteten
Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen. Ebenso unterwirft sich XXXLUTZ auch
nicht dem freiwillig eingerichteten Alternativen Streitschlichtungsverfahren nach
dem Alternative-Streitbeilegungs-Gesetz [AStG].
B.11.4. Mehrere KUNDEN haften für die Erfüllung aller in dem Vertrag über den
Erwerb von XXXLUTZ-ARTIKELN übernommenen Verpflichtungen als
Gesamtschuldner. XXXLUTZ ist berechtigt, rechtserhebliche Mitteilungen
wahlweise an einen der KUNDEN mit Wirkung für alle KUNDEN zu richten, soweit
der KUNDE nicht eine andere Anschrift schriftlich bekanntgegeben hat. Dies gilt
auch bezüglich der Erfüllung etwaiger Rückzahlungsverpflichtungen.
B.11.5. Bis zur Bekanntgabe einer anderen Anschrift erfolgen Zustellungen und
Willenserklärungen rechtswirksam an die vom KUNDEN in der Bestellung
angegebene Adresse. Der KUNDE ist verpflichtet, bei Vertragsabschluss die
maßgeblichen und im Vertrag abgefragten Daten vollständig und richtig
anzugeben. Zwischenzeitliche Änderungen des Namens, der Anschrift bzw. einen
Wechsel des Wohnsitzes wird der KUNDE XXXLUTZ unverzüglich bekannt geben.

B.12. WIDERRUFSRECHT
B.12.1. VERBRAUCHERN steht das gesetzliche, nachfolgend beschriebene
Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
B.12.2. Sie haben von Gesetzes wegen das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe
von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Wir verlängern jedoch FREIWILLIG die
Widerrufsfrist auf 30 TAGE !
B.12.3. Die Widerrufsfrist beträgt [im Falle eines Kaufvertrags] 30 Tage a. ab
dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat
ODER
b. bei einem Vertrag über mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen
Bestellung ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat
ODER
c.. bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen
oder Stücken ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz
genommen haben bzw. hat.
B.12.4. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [
BDSK Handels GmbH &Co. KG, XXXL-OnlineShop | Kundenservice
Mergentheimer Str. 59, 97084 Würzburg, E-Mail: shop@xxxlutz.de, Tel:
0049 (0) 931 35 95 500] mittels einer eindeutigen Erklärung [z.B. mit der Post
versandter Brief oder E-Mail] über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das von uns bereitgestellte Muster-
Widerrufsformular (abrufbar über Hyperlink am Ende der Widerrufsbelehrung)
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
B.12.5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
B.12.6. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
B.12.7. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder
zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die
Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
B.12.8. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
14 Tagenab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages
unterrichten, an eine der im Folgenden genannten Adressen [abhängig von der
ursprünglich gewählten Versandart] zurückzusenden oder zu übergeben:
bei POSTVERSAND: Empfängeradresse des Rücksendeetiketts
bei SELBSTABHOLUNG: Adresse des XXXLUTZ-Standorts (Filiale/Lager), bei
dem Sie die Waren abgeholt haben
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen
absenden.
absenden.
B.12.9. Wenn wir die Abholung der Waren angeboten haben oder dies gesondert
vereinbart wurde, sind Sie verpflichtet, die Abholung der Waren an einem
Werktag jeweils im Zeitraum zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr zu ermöglichen,
wobei der konkrete Termin im Einzelfall einvernehmlich festgelegt wird. Sollte die
Abholung am vereinbarten Termin aus von Ihnen zu vertretenden Gründen nicht
möglich sein, haben Sie uns die daraus resultierenden Kosten zu ersetzen.
B.12.10. Insofern Sie die Ware nicht selbst abgeholt haben und Sie den im
Bereich >Retouren & Reklamationen< [www.xxxlutz.de/c/retouren-
reklamationen] beschriebenen Ablauf zur Warenrücksendung einhalten,
verzichten wir auf die Einhebung der unmittelbaren Kosten durch die
Warenrücksendung.
Andernfalls haben Sie selbst die unmittelbaren Kosten der Warenrücksendung im
folgenden Umfang zu tragen:
bei paketversandfähiger Ware: zur Gänze
bei nicht-paketversandfähiger Ware: bis zu einem Maximalbetrag von €
49,95
Bei selbst abgeholten Waren haben Sie ebenfalls für die Kosten des
Rücktransports bzw. der Rücksendung selbst aufzukommen.
B.12.11. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann
aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
ihnen zurückzuführen ist.
XHINWEIS: Das Ausmaß einer ordnungsgemäßen Prüfung richtet sich danach,
welcher Umgang mit der Ware üblicherweise in einem Geschäftslokal ermöglicht
bzw. gestattet werden würde.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
B.12.12. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von
Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle
Auswahl oder Bestimmung durch den VERBRAUCHER maßgeblich ist oder die
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des VERBRAUCHERS zugeschnitten
sind („nach Kundenspezifikationen gefertigte Ware“).
HINWEIS: Eine nach Kundenspezifikationen gefertigte Ware liegt jedenfalls dann
vor, wenn der im XXXLUTZ-MARKTPLATZ bestellte XXXLUTZ-ARTIKEL durch einen
allenfalls zur Verfügung stehenden KONFIGURATOR vor Abgabe der Bestellung
durch Sie angepasst worden ist.
Ende Widerrufsbelehrung

B.13. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück an uns: BDSK Handels GmbH & Co KG, XXXL-
Onlineshop, - Kundenservice -, Mergentheimer Str. 59, 97084 Würzburg, E-Mail:
shop@xxxlutz.de WIDERRUF
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Ware (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
[O]
Bestellt am: [O]
Erhalten am: [O]
Name des Verbrauchers/der Verbraucherin: [O]
Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin: [O]
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin: (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: [O]

(*) Unzutreffendes streichen


O] Ergänzung notwendig[

B.14. Sie können den Widerruf auch über nachfolgenden Link online erklären:
www.xxxlutz.de/c/retouren-reklamationen

C. „MEIN KONTO“-NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Die Nutzungsbedingungen des gegenwärtigen Abschnitts C regeln die
Bereitstellung und Nutzung des Online-Kundenkontos „Mein Konto“ im XXXLUTZ-
MARKTPLATZ.

C.1. ALLGEMEINES
C.1.1. Durch die Registrierung für ein NUTZERKONTO akzeptiert der KUNDE die
gegenwärtigen Nutzungsbedingungen und schließt einen Vertrag über die
unentgeltliche Nutzung der Leistungen und Vorteile im Rahmen des
NUTZERKONTOS ab.
C.1.2. Das NUTZERKONTO ist ausgerichtet auf KUNDEN mit Wohnsitz innerhalb
der Bundesrepublik Deutschland. Dennoch ist die Registrierung und die
der Bundesrepublik Deutschland. Dennoch ist die Registrierung und die
Inanspruchnahme der Services des NUTZERKONTOS für alle KUNDEN mit
Wohnsitz im Gebiet des EWR und der Schweiz zu einheitlichen Konditionen
möglich.
C.1.3.Das NUTZERKONTO ist personengebunden und auf andere Personen nicht
übertragbar.

C.2. LEISTUNGEN IM RAHMEN DES NUTZERKONTOS


C.2.1. Über das NUTZERKONTO können die folgenden Serviceangebote (abhängig
vom Kontostatus) in Anspruch genommen werden:
a. einfaches Einkaufen: Der KUNDE erhält Zugang zu einem Dashboard, in
dem er seine allgemeinen Informationen und Präferenzen zum Einkauf
hinterlegen kann (Rechnungs- und Lieferadressen, Zahlungsart, die bei Auswahl
der Lieferart „SELBSTABHOLUNG“ vereinbarte XXXLutz-Filiale, etc.). Dadurch
entfällt die Notwendigkeit bei weiteren Einkäufen diese Daten wiederholt
eingeben zu müssen. Eine Änderung dieser Informationen ist jederzeit möglich.
b. Bestellübersicht: Das NUTZERKONTO ermöglicht KUNDEN Informationen zu
aktuellen und vergangenen Bestellungen einzusehen und zu verwalten. XXXLUTZ
stellt hierzu eine Bestellhistorie, den Status von Bestellungen, Rechnungen,
Informationen zum Widerruf und zur Retoure sowie Montageanleitungen zu den
bestellten Waren, sofern vorhanden, bereit. Wenn sich der KUNDE vor seinem
Einkauf nicht in seinem NUTZERKONTO anmeldet und folglich Bestellungen als
Gast durchführt, werden die Informationen zu der Bestellung nicht im
NUTZERKONTO des KUNDEN gespeichert, es sei denn der KUNDE gibt seine
XXXL Freundschaftskarten-Nummer bei der Bestellung an und das
NUTZERKONTO ist mit der XXXL Freundschaftskarte verbunden.
c. Favoritenliste: KUNDEN können mittels Linksklick auf das Herz-Symbol (beim
Artikel) ausgewählte Produkte dauerhaft im Bereich „Meine Favoriten“
abspeichern, ansehen und jederzeit anpassen.
d. Terminmanagement: KUNDEN können Beratungstermine in den XXXLUTZ-
Filialen buchen und verwalten. Die XXXLUTZ-Einrichtungsexperten können, wenn
der KUNDE dies wünscht, nach dem Beratungstermin Einrichtungspläne in das
NUTZERKONTO des KUNDEN hochladen. Außerdem können KUNDEN Termine für
die Nutzung von Transportfahrzeugen über ihr NUTZERKONTO buchen und
verwalten.
e. Coupons: Für ein NUTZERKONTO registrierte KUNDEN können Gutscheine, z.
B. für die XXXLUTZ-Restaurants, erhalten. Zur Einlösung gelten die Bedingungen
des jeweiligen Gutscheins.
f. Gewinnspiele: KUNDEN erhalten Möglichkeiten, an Gewinnspielen
teilzunehmen. Es finden die Teilnahmebedingungen des jeweiligen Gewinnspiels
Anwendung.
g. Produktbewertungen: Für ein NUTZERKONTO registrierte KUNDEN können
die bei XXXLUTZ erworbenen Waren unter Berücksichtigung der in Pkt. C.5.
enthaltenen Bestimmungen im XXXLUTZ-MARKTPLATZ kommentieren und
bewerten, um anderen KUNDEN Informationen, Tipps und Meinungen zu den
Produkten bereitzustellen. KUNDEN können ihre eigenen Kommentare und
Bewertungen jederzeit selbst wieder löschen.
h. personalisierte Newsletter und Produktempfehlungen: Wenn der
KUNDE es wünscht, kann er sich für den E-Mail-Newsletter von XXXLUTZ
anmelden und die Personalisierung der im XXXLUTZ-MARKTPLATZ angezeigten
Produktempfehlungen und ihm bereitgestellten Gutscheine erhalten. Die
interessengerechte Anpassung der Newsletter, Produktempfehlungen und
Gutscheine erfolgt anhand der Daten zur Nutzung des E-Mail-Newsletters, zu
Umfragen, eingelösten Gutscheinen, Cookiedaten, Daten zu Einkäufen und
Verkaufsgesprächen.
i. Social Media: XXXLUTZ stellt dem KUNDEN auf Wunsch auch Werbung von
XXXLUTZ auf Social Media Websites oder auf anderen Partnerwebsites von
Anbietern verhaltensbasierter Werbung, wie in den Datenschutzhinweisen
dargestellt, bereit.
j. Verknüpfung mit der XXXL Freundschaftskarte: Existiert eine
XXXL Freundschaftskarte unter dem Namen und der E-Mail-Adresse des KUNDEN,
so wird diese automatisch mit seinem NUTZERKONTO verknüpft.
C.2.2. Während der Laufzeit des Nutzungsvertrages können weitere Leistungen
hinzukommen.

C.3. TECHNISCHE ANFORDERUNGEN


C.3.1. Der Zugriff auf das NUTZERKONTO erfolgt mittels
Telekommunikationsmitteln. Voraussetzungen für den Zugriff auf das
NUTZERKONTO sind (jeweils nach dem aktuellen Stand der Technik):
a. Internetzugang,
b. Gerät, das den Zugang zum Internet ermöglicht (PC, Notebook, Smartphone
oder Tablet-PC),
c. aktuelle Version eines Webbrowsers und
d. Aktivierung von Java Script.
d. Aktivierung von Java Script.
C.3.2. XXXLUTZ stellt keine der benötigten Hard- oder Software zur Verfügung.

C.4. NUTZUNGSRECHTE DES KUNDEN


C.4.1. XXXLUTZ gewährt dem KUNDEN vorbehaltlich anderslautender
Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ein weltweites, nicht
ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur
Nutzung des NUTZERKONTOS für eigene persönliche Zwecke während der
Laufzeit des Nutzungsverhältnisses. Eine Nutzung des NUTZERKONTOS zu
gewerblichen Zwecken ist untersagt.
C.4.2. Eine weitergehende Nutzung des NUTZERKONTOS ist nicht gestattet, es
sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen vereinbart oder
ergibt sich aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Es ist dem KUNDEN
insbesondere nicht gestattet, das NUTZERKONTO, ganz oder teilweise, zu
verkaufen, zu vermieten, zu verleihen, weiter zu lizenzieren oder anderweitig zu
verbreiten, zu vervielfältigen, zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen, zu
bearbeiten oder zu übersetzen, zurückzuentwickeln oder andere Umarbeitungen
daran vorzunehmen, oder die bei solchen Handlungen erzielten Ergebnisse zu
vervielfältigen, oder zur Herstellung eines Konkurrenzprodukts zu nutzen.

C.5. PFLICHTEN DES KUNDEN


C.5.1. Bei Verwendung des NUTZERKONTOS ist der KUNDE verpflichtet,
a. seine im NUTZERKONTO hinterlegten Kontaktdaten jeweils auf dem aktuellen
Stand zu halten;
b. die Zugangsdaten vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen und nicht an Dritte
weiterzugeben;
c. das Passwort für das NUTZERKONTO sicher aufzubewahren, sicher
auszuwählen und regelmäßig zu ändern und Aufforderungen von XXXLUTZ zur IT-
Sicherheit Folge zu leisten;
d. das NUTZERKONTO nicht missbräuchlich zu nutzen;
e. es nicht zu versuchen, Informationen unbefugt abzurufen oder zu versuchen,
in die Website einzugreifen oder eingreifen zu lassen;
f. seine auf der Website hochgeladenen Inhalte regelmäßig, jedenfalls jedoch vor
Beendigung des Nutzungsverhältnisses, zu sichern und eigene Sicherungskopien
zu erstellen, um bei Verlust der Inhalte die Rekonstruktion derselben zu
gewährleisten;
g.KUNDEN-Inhalte vor dem Hochladen auf den XXXLUTZ-MARKTPLATZ auf Viren
zu prüfen und dem Stand der Technik entsprechende Virenschutzprogramme
einzusetzen;
h. keine Inhalte hochzuladen, die (i) für den im XXXLUTZ-MARKTPLATZ verfolgten
Zweck nicht relevant sind oder (ii) inhaltlich nicht zu den jeweiligen
Feldfunktionen passen.
C.5.2. Inhalte, die der KUNDE im XXXLUTZ-MARKTPLATZ oder Bereich des
NUTZERKONTOS einstellt, dürfen
a. ausschließlich in einer angemessenen, offenen, aber zugleich respektvollen Art
und Weise geäußert werden;
b. weder andere diffamieren, herabsetzen, bedrohen, belästigen oder ihnen
nachstellen, noch personenbezogene Daten Dritter (etwa die Namen oder eine E-
Mail-Adresse) enthalten;
c. kein geistiges Eigentum Dritter, wie etwa Urheber-, Marken-, Namensrechte
oder anderweitig geschützte Rechte, verletzen;
d. nicht für Werbung jeglicher Art oder andere gewerbliche Zwecke oder für
Aufrufe zu politischen Protesten missbraucht werden;
e. keine rechtswidrigen, strafbaren, pornografischen, verunglimpfenden oder
persönlichkeitsrechtsverletzenden Inhalte beinhalten.
C.5.3. Sollte XXXLUTZ begründeten Verdacht zur Annahme haben, dass ein
KUNDE die Nutzungsbedingungen nicht einhält, behält sich XXXLUTZ vor, den
Zugang zum NUTZERKONTO und ggf. eingestellten Inhalten bis zur Behebung des
Verstoßes zu deaktivieren.

C.6. RECHTE AN HOCHGELADENEN KUNDEN-INHALTEN


C.6.1. Der KUNDE gewährt XXXLUTZ mit Hochladen des jeweiligen Inhalts bis ein
Kalenderjahr nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses das nicht
ausschließliche Recht an den KUNDEN-Inhalten. Dies umfasst unter anderem das
Recht, die Inhalte zu kopieren, zu konvertieren, zu reproduzieren, zu verbreiten
oder anderen Kunden des XXXLUTZ-MARKTPLATZES zur Verfügung zu stellen, zu
ändern – sofern solche Änderungen den Inhalt nicht seiner beabsichtigten
Wirkung berauben oder ihn verfälschen.
C.6.2. XXXLUTZ nimmt die Einräumung dieser Rechte hiermit an. Der KUNDE ist
dafür verantwortlich, dass seine Inhalte frei von Rechten Dritter eingeräumt
werden und die Rechte Dritter der Nutzung der KUNDEN-Inhalte durch XXXLUTZ
nicht entgegenstehen.

C.7. QUALITÄTSSTANDARDS UND IT-SICHERHEIT


C.7. QUALITÄTSSTANDARDS UND IT-SICHERHEIT
C.7.1. XXXLUTZ ist bemüht, die Leistungen nach diesen Nutzungsbedingungen
fehlerfrei und ohne Unterbrechungen zu erbringen. Eine fehler- und
unterbrechungsfreie Leistungserbringung kann allerdings nicht immer
gewährleistet werden. Im Fall von Fehlern oder Leistungsunterbrechungen oder
sonstigen Minderungen der Qualität ist XXXLUTZ stets bemüht, den
Normalbetrieb so schnell wie möglich wiederherstellen.
C.7.2. Beim Betrieb des NUTZERKONTOS hält XXXLUTZ die gesetzlichen
Standards zur Daten- und IT-Sicherheit ein. Die Informationen des KUNDEN
werden durch stets aktuelle und marktübliche oder höhere Standards geschützt.

C.8. VERTRAGSDAUER
C.8.1. Der KUNDE und XXXLUTZ können das Nutzungsverhältnis jederzeit ohne
Angabe von Gründen und ohne die Pflicht zur Einhaltung bestimmter
Kündigungsfristen kündigen. Die vom KUNDEN dazu einzuhaltende
Vorgehensweise ist im NUTZERKONTO dargestellt. Das Recht zur
außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
C.8.2. Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses, wird das NUTZERKONTO
deaktiviert und KUNDEN-Inhalte von der Website entfernt. KUNDEN-Inhalte
werden von XXXLUTZ nur gespeichert und verarbeitet, wenn und soweit dies aus
gesetzlichen Archivierungsgründen erforderlich ist.
C.8.3. Die Beendigung des Nutzungsverhältnisses hat keinen Einfluss auf
Warenbestellungen, die der KUNDE bereits an XXXLUTZ übermittelt hat.

C.9. ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN


C.9.1. XXXLUTZ ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen, sofern dies
erforderlich oder zweckmäßig ist, jederzeit zu ändern. XXXLUTZ wird den
KUNDEN hierauf zuvor hinweisen, z.B. durch eine E-Mail oder ein Pop-up bei der
Anmeldung beim NUTZERKONTO.
C.9.2. Änderungen der Nutzungsbedingungen bedürfen grundsätzlich einer
Zustimmung des KUNDEN, außer: (i) zur Anpassung an Gesetzes- oder
Rechtsprechungsänderungen oder behördlichen Anforderungen, (ii)
Weiterentwicklung der Leistungen im Rahmen des NUTZERKONTOS oder (iii) zur
Einführung neuer Leistungen.
C.9.3. Bei Änderungen aus den in Pkt. C.9.2. genannten Gründen hat der KUNDE
die Möglichkeit, durch E-Mail an shop@xxxutz.de oder schriftlich an
BDSK Handels GmbH & Co. KG, Mergentheimer Str. 59, 97084 Würzburg binnen
30 Tagen ab Zugang der Änderungsmitteilung zu widersprechen. Widerspricht
der KUNDE nicht rechtzeitig oder nutzt die Leistungen und Vorteile, auf welche
sich die Änderungen beziehen oder unmittelbaren Einfluss haben, nach Erhalt der
Änderungsmitteilung weiter, gelten die geänderten Bestimmungen als akzeptiert.
Hierauf wird XXXLUTZ den KUNDEN gesondert in der Änderungsmitteilung
hinweisen.

C.10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
C.10.1. Die Haftung von XXXLUTZ für Schadenersatz wegen leichter
Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Grund, wird wie folgt beschränkt: (i) XXXLUTZ
haftet bei Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten der Höhe nach begrenzt
auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden; (ii) im Übrigen haftet
XXXLUTZ nicht wegen leichter Fahrlässigkeit. Wesentliche Vertragspflichten sind
solche Verpflichtungen, die vertragswesentliche Rechtspositionen des KUNDEN
schützen, die ihm der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren
hat; wesentlich sind ferner solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung der KUNDE regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
C.10.2. Von jedem Ausschluss und jeder Einschränkung der Haftung unberührt
bleiben (i) Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit, (ii) Schäden im Sinne des Produkthaftungsgesetzes in der jeweils
aktuell gültigen Fassung und (iii) Ansprüche aus von XXXLUTZ ggf.
übernommenen Garantien.
C.10.3. Die Bestimmungen des gegenwärtigen Pkt. C.10. gelten entsprechend
für die Haftung von XXXLUTZ für vergebliche Aufwendungen.
C.10.4. Der KUNDE ist in jedem Fall verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur
Schadensabwehr und -minderung zu treffen.

C.11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
C.11.1. Alle Verträge über die Nutzung von NUTZERKONTEN unterliegen dem
Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Kollisionsnormen
des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
[Convention of Contracts for the International Sales of Goods, CISG]. Dieser
Rechtswahl gehen jedoch für den VERBRAUCHER günstigere
Bestimmungen des am Ort seines gewöhnlichen Aufenthalts geltenden
Rechts vor.
C.11.2. Nur so weit der KUNDE UNTERNEHMER ist gilt:
a. Für alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit einem Nutzungsvertrag
eines NUTZERKONTOS stehen, wird als Gerichtsstand das sachlich zuständige
Gericht in Würzburg vereinbart.
b. Bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Nutzungsbedingungen
bleiben die übrigen Bestimmungen und die unter ihrer Zugrundelegung
geschlossenen Verträge aufrecht. Die Parteien sind verpflichtet, die unwirksame
Bestimmung durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck nach am
nächsten kommt, zu ersetzen.
C.11.3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-
Streitbeilegung (OS) bereit [http://ec.europa.eu/consumers/odr/]. XXXLUTZ weist
jedoch darauf hin, dass sie nicht bereit ist, an diesem freiwillig eingerichteten
Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen. Ebenso unterwirft sich XXXLUTZ auch
nicht dem freiwillig eingerichteten Alternativen Streitschlichtungsverfahren nach
dem Alternative-Streitbeilegungs-Gesetz [AStG].
C.11.4. Erklärungen von XXXLUTZ an die im NUTZERKONTO hinterlegten
Adressen gelten dem KUNDEN als rechtswirksam zugegangen.

Sie haben noch Fragen oder Änderungen zu Ihrer Bestellung? Unser Kundenservice ist gerne für Sie da. Melden

Sie sich unter der Telefonnummer 030/25549310-0 oder per E-Mail shop@xxxlutz.de. Bitte halten Sie dazu

Ihre Bestellnummer (siehe Betreff oder E-Mail) bereit.

Häufig gestellte Fragen und Antworten finden Sie auch auf unserer FAQ-Seite: www.xxxlutz.de

/kontaktcenter

Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist, werden wir uns bei Ihnen einige Zeit nach Lieferung

der gekauften Ware einmalig über Ihre Zufriedenheit mit der Ware und der Kaufvertragsabwicklung erkundigen.

Sie können dieser Abfrage jederzeit durch eine E-Mail an datenschutz@xxxlutz.de oder durch eine postalische

Nachricht an XXXLutz Freundschaftskartenservice, Industriestraße 5, 96114 Hirschaid widersprechen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online Shop oder in einer unserer Filialen. Vielen Dank für

Ihr Vertrauen!

Ihr XXXL Online-Shop-Team

BDSK Handels GmbH & Co.KG,

Komplementär BDSK Verwaltungs GmbH

Geschäftsführer Alois Kobler, Konrad Nill, Maximilian Rabl

Mergentheimer Straße 59

D-97084 Würzburg

BDSK Handels GmbH & Co.KG: HRA 6804 beim Amtsgericht Würzburg

BDSK Verwaltungs GmbH: HRB 8556 beim Amtsgericht Würzburg


Tel.: 030/25549310-0

E-Mail: shop@xxxlutz.de

UID-Nummer der BDSK Handels GmbH & Co. KG: DE279448078,

Steuernummer: 257/183/41194

Handelsregisternummer: BDSK Handels GmbH & Co.KG: HRA 6804 beim

Amtsgericht Würzburg, BDSK Verwaltungs GmbH: HRB 8556 beim

Amtsgericht Würzburg

Das könnte Ihnen auch gefallen