A Guten Tag, was kann ich für Sie tun? Good day, what can I do for you?

‫ ماذا يمكنني فعله من أجلك؟‬،‫مرحًبا‬

K Guten Tag Mein Name ist Fares Ich hätte gern ein paar Informationen

Good day, my name is Fares I would like to get some information

‫ اسمي فارس أرغب في الحصول على بعض المعلومات‬،‫مرحًبا‬

A Gerne Sind Sie schon Kunde bei uns? Certainly Are you already a customer with us?

‫بالطبع هل أنت بالفعل عميل لدينا؟‬

K Nein, aber ich möchte ein Konto eröffnen und habe einige Fragen

No, but I would like to open an account and have some questions

‫ ولكنني أرغب في فتح حساب ولدي بعض األسئلة‬،‫ال‬

A Ein Girokonto oder ein Sparkonto? A checking account or a savings account?

‫هل ترغب في حساب جاري أم حساب توفير؟‬

K Ähm, Entschuldigung Ich kenne die deutschen Fachwörter nicht Was ist der Unterschied?

Um, sorry I don't know the German technical terms What's the difference?

‫ عذًر ا ال أعرف المصطلحات الفنية األلمانية ما هو الفرق؟‬،‫آه‬

A Also, wenn Sie Geld anlegen (investieren oder sparen) möchten, dann können Sie das Geld auf Sparkonto
einzahlen Da bekommen Sie Zinsen

So, if you want to invest or save money, you can deposit it into a savings account You'll earn interest there

‫ يمكنك إيداعها في حساب التوفير ستحصل على فوائد هناك‬،‫ إذا كنت ترغب في استثمار أو توفير األموال‬، ‫إذًا‬

K Geld zu den Anlagen habe ich im Moment nicht Ich bekomme meinen Lohn (Gehalt) und muss die Miete
überweisen

At the moment, I don't have money for investments I receive my salary and have to pay the rent

‫ ليس لدي مال لالستثمار أستلم راتبي وعلي دفع اإليجار‬،‫في الوقت الحالي‬

A Dann brauchen Sie ein Girokonto Haben Sie Ihren Reisepass oder Ausweis dabei?

Then you need a checking account Do you have your passport or ID with you?

‫إذًا تحتاج إلى حساب جاري هل معك جواز سفرك أو بطاقة الهوية؟‬

K Entschuldigen Sie, Wie sind denn Ihre Kondition? Muss ich für die Kontoführung Gebühren zahlen?

Excuse me, what are your conditions? Do I have to pay fees for account maintenance?

‫ ما هي شروطكم؟ هل يجب علي دفع رسوم لصيانة الحساب؟‬،‫عذًر ا‬

A Nicht immer Wenn Sie zum Beispiel Geld online überweisen möchten, kostet das nichts Wenn Sie aber ein
Überweisungsformular (einen Beleg) am Schalter abgeben, kostet es 50 Cent

Not always For example, if you want to transfer money online, it's free But if you submit a transfer form (a receipt) at
the counter, it costs 50 cents

50 ‫ ستكلفك‬،‫ فهو مجاني ولكن إذا قدمت استمارة نقل (إيصال) في الشباك‬،‫ إذا كنت ترغب في نقل األموال عبر اإلنترنت‬،‫ليس دائًما على سبيل المثال‬
‫سنًت ا‬

K Bekomme ich auch eine EC-Karte? und was kostet die?

 Will I also receive a debit card? And how much does it cost?

‫ هل سأحصل أيًضا على بطاقة‬EC ‫وكم تكلف؟‬

A Die kostet 10 Euro im Jahr It costs 10 euros per year ‫ يورو في السنة‬10 ‫ستكلف‬

K Also, dann möchte ich jetzt das Girokonto eröffnen und mich auch für das Online-Banking anmelden

So, I would like to open the checking account now and also sign up for online banking

An einem Automaten Geld abheben Withdraw money from an ATM ‫سحب األموال من ماكينة الصراف اآللي‬

1- Führen Sie Ihre Karte ein Insert your card ‫قم بإدخال بطاقتك‬

2- Geben Sie Ihre Geheimzahl ein Enter your PIN ‫أدخل رمز السر الخاص بك‬

3- Drücken Sie die Taste Bestätigung Press the confirmation button ‫اضغط على زر التأكيد‬

4- Wählen Sie den gewünschten Betrag Select the desired amount ‫اختر المبلغ المرغوب‬

5- Bitte warten Please wait ‫رجاء االنتظار‬

6- Entnehmen Sie Ihre Karte Remove your card ‫قم بسحب بطاقتك‬

- Ich gebe viel / wenig / ein bisschen aus - I spend a lot / a little / a bit - ‫ قليًال‬/ ‫ قليًال‬/ ‫أنا أنفق كثيًر ا‬

- Ich verdiene viel / wenig Geld - I earn a lot / little money - ‫ قليًال من المال‬/ ‫أنا أكسب كثيًر ا‬

- Ich kaufe oft / manchmal / regelmäßig - I buy often / sometimes / regularly

- ‫ بانتظام‬/ ‫ أحياًن ا‬/ ‫أنا أشتري بشكل متكرر‬

- Ich spare Geld / Energie - I save money / energy - ‫ الطاقة‬/ ‫أنا أوفر المال‬

- Er geht in die Rente - He is retiring - ‫إنه يتقاعد‬

- Er bekommt eine Rente - He receives a pension - ‫إنه يتلقى معاًش ا تقاعدًيا‬

- Er hat gutes Einkommen - He has a good income - ‫إنه لديه دخل جيد‬

- Ich möchte gerne ein Konto eröffnen - I would like to open an account

- ‫أود فتح حساب‬

- Er möchte 100 Euro einzahlen - He would like to deposit 100 euros

- ‫ يورو‬100 ‫إنه يرغب في إيداع‬

- Formular ausfüllen - Fill out the form - ‫قم بملء االستمارة‬

- Möchten Sie Geld abheben? - Would you like to withdraw money?

- ‫هل ترغب في سحب األموال؟‬

- Führen Sie Ihre Karte ein - Insert your card - ‫قم بإدخال بطاقتك‬

- Geben Sie Ihre Geheimzahl ein, dann drücken Sie die Taste (Bestätigung)

- Enter your PIN, then press the confirmation button

- ‫ ثم اضغط على زر التأكيد‬،‫أدخل رمزك السري‬

- Wählen Sie den Betrag - Select the amount - ‫اختر المبلغ‬

- Entnehmen Sie Ihre Karte! - Remove your card! - ‫!اسحب بطاقتك‬

- Ich möchte 100 Euro überweisen - I would like to transfer 100 euros - ‫ يورو‬100 ‫أود نقل‬